国家开放大学机考《2081管理信息系统》07复习资料
管理信息系统复习资料（考试专用）
管理信息系统复习资料（考试专用）第1章管理数字化企业（信息系统的概念）概念：管理信息系统（包括企业观和系统观）、输入、加工处理、输出、反馈、数据、信息、管理信息系统的三个维度。
管理信息系统的技术观（系统观）:管理信息系统是一系列相互关联的部件集合，它可以进行数据或信息的收集、处理、存储和分发，以支持企业的管理控制和决策。
管理信息系统的企业观：管理信息系统不仅仅是技术，企业投资于IS是为了创造价值、增加盈利能力和竞争优势。
信息系统是企业面对来自于经营环境中的挑战，在组织、管理和技术等方面给出的一整套解决方案。
信息系统以技术为基础，但还需要在企业的组织和管理变革以及创新等方面投入更多精力。
信息系统能够创造价值，主要在于信息系统能改善企业的业务流程和管理决策。
输入：在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据。
加工处理：把数据转换为较有意义的形式。
输出：将处理后的信息转交给使用它的人或其他活动。
反馈：将输出返送到组织中合适的成员，去帮助他们评价和校正输入。
数据:指表示企业中原始事实（如发生过的交易）的符号串。
信息:指对人们有意义和有用的数据，通常由原始数据经过加工处理而形成。
1.企业为什么需要管理信息系统？就是说，管理系统系统的作用主要是什么？能举例说明更好。
答：A．企业对信息系统的投资份额逐年增加，成为企业重要资源或资本。
B．信息系统已成为多数企业经营活动的基础。
C．信息系统是驱动企业生产率持续增长的有力工具。
D．信息系统是企业获取竞争优势的重要源泉之一。
例如，美国IT 曾是生产率复苏的主要因素，始于1995年持续至今，平均增长率为2.7%远高于1973~1995的1.4%。
2.管理信息系统的三个维度是技术、管理和组织，具体含义是什么？答：（1）信息系统的技术维度——管理信息系统的有效使用离不开以下技术：硬件技术: 物理设备。
软件技术: 详细的程序指令。
存储技术: 用来存放数据和软件的物理媒介。
通信技术：将数据在不同的地点间传送。
国家开放大学《管理信息系统》复习题及参考答案
国家开放大学《管理信息系统》复习题及参考答案一、单项选择题1.结构化方法中，数据流程图是（）。
A. 工程流程图的抽象B. 业务流程图的抽象C. 系统流程图的抽象D. 程序流程图的抽象2.控制管理属于（）。
A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理3.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最好的是（）。
A. 巧合内聚B. 逻辑内聚C. 过程内聚D. 功能内聚4.描述结构化系统分析方法的工具不包括（）。
A. 数据流图B. 数据字典C. 组织结构图D. 结构化语言5.新老系统的转换有同时使用的过度期，这种系统转换方式称为（）。
A. 直接切换B. 平行切换C. 分段切换D. 以上都不是6.在系统评价报告中，不属于评价内容的是（）。
A. 技术性能指标评价B. 经济指标评价C. 可移植性评价D. 综合性评价7.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）。
A. 客户/服务器模式B. 文件/服务器模式C. 分时/共享模式D. 浏览器/服务器模式8.系统总体规划的最终目的是（）。
A. 勾画出企业信息系统建设的蓝图B. 进行网络设计和建设C. 进行新系统逻辑模型的设计D. 进行代码设计9.在管理信息系统的开发过程中，最重要的阶段是（）。
A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 运行维护10.有关数据流图描述不正确的是（）。
A. 从整体上描述系统的逻辑功能、系统内部各部分的信息联系及系统外各有关事物的联系B. 反映系统中信息运动的规律C. 是系统逻辑模型的主要描述形式D. 反映系统的决策与控制过程11.系统分析阶段的主要成果是（）。
A. DFD图B. 系统流程图C. 详细调查报告D. 系统分析报告12.管理信息系统的功能很多，一般认为不属于管理信息系统功能的是（）。
A. 数据处理功能B. 事务处理功能C. 辅助决策功能D. 系统开发功能13.当原有系统完全不能使用时所采取的切换方式是（）。
电大管理信息系统复习资料机考超全
管理信息系统是运用系统管理的理论和方法，以计算机技术、网络通讯技术和信息处理技术为工具和手段，有对信息进行加工处理、存储和传递等功能，并有预测、控制、组织和决策等功能的人机系统。
管理信息系统定义:是一个一人为主导，利用计算机硬件软件网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的搜集传输加工储存更新和维护，以企业战略精油、提高效率为目的、咫尺企业高层决策、中层控制和基层运作的人机系统。
管理信息系统成熟的重要标志：具有集中统一规划的数据库。
数据共享的好处：减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。
项目开发的生命周期：系统分析（数据的收、数据的分析、流程和方案的确定）、系统设计（系统、程序流程图的确定，编码、输入输出设计、文件程序设计）、系统实现（购买安装调试运行维护）和系统评价。
“老三论”：信息论、控制论、系统论继“老三论”之后，对管理信息系统最有影响的理论是模糊数学、“新三论”（突变论、耗散结构论和协同论），以及非线性科学（包括分形、分维和混沌理论）。
信息和数据的差别：信息是经过加工后的数据，它对接受者的行为能产生影响，它对接受者的决策具有价值。
数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号，它可以是字母、数字或其他符号，也可以是图像、声音或者味道。
数据项可以按使用的目的组织成数据结构。
一个系统的信息可能成为另一个系统的数据。
按系统的抽象程度分类：①概念系统：最抽象的系统；②逻辑系统：在概念系统的基础上构造出的原理上可行得通的系统；③实在系统：又叫物理系统，它是完全确定的系统。
按系统和外界的关系分类：①封闭系统；②开放系统三种常用的有线传输媒体：双绞线、同轴电缆、光纤。
系统集成：为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和方法。
按优化程度可将系统集成分为连通集成、共享集成和最优集成。
按照涉及范围分为技术集成、信息集成、组织人员集成和形象集成。
按照具体程度分为概念集成、逻辑集成和物理集成。
国开期末考试2081《管理信息系统》机考试题及答案(第7套)
国开期末考试《管理信息系统》机考试题及答案(第7套) （试卷号2081，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）一、单选题（共22题，共66分）1、执行层或称作业层的管理属于（C）【A】：中层管理【B】：高层管理【C】：基层管理【D】：目标管理2、管理信息的特点是（D）。
【A】：信息量小【B】：信息来源面窄【C】：信息资源的消耗性【D】：信息处理方法的多样性3、信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（C）。
【A】：扩散性【B】：层次性【C】：共享性【D】：普遍性4、计算机系统组成的两大部分是（D）。
【A】：显示器、打印机、键盘硬件【B】：CPU、存储器、输入输出设备【C】：系统软件和应用软件【D】：硬件和软件5、下列说法不正确的是（B）。
【A】：管理信息系统是一种辅助决策的工具【B】：管理信息系统可以代替人进行决策【C】：管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一【D】：管理信息系统是一个“人—机”系统6、事务型管理信息系统的主要目的是（A）。
【A】：具体业务过程的自动化【B】：为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能【C】：服务于组织的中层管理者【D】：面向需求进行趋势分析7、管理信息系统的学科基础是（B）。
【A】：计算机科学、数学、管理科学、经济学【B】：管理科学、系统科学、计算机科学【C】：计算机科学、数学、经济学【D】：计算机科学、管理科学8、B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（D）。
【A】：客户/服务器模式【B】：文件/服务器模式【C】：分时/共享模式【D】：浏览器/服务器模式9、从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（B）。
【A】：概念结构【B】：功能结构【C】：管理职能结构【D】：网络计算结构10、按管理层次构建的管理信息系统，其结构为（B）。
电大管理信息系统考试复习资料
电大管理信息系统考试复习资料1、填空题1)系统的主要特征有、、、和。
元素组成性、结构性、功能性、环境适应性2)信息的维度包括时间维、文体维、空间维、形式维、组织维3)管理信息系统的基本功能有数据的采集与输入、数据的传输、信息的存储、信息的加工、信息的维护、信息的输出4)管理信息系统的分类有多种方法，根据管理层次可以分为战略层系统、管理层系统、知识层系统、作业（执行）层系统5)企业开发管理信息系统可以采用不同的模式，这些模式主要有生命周期法、原型法、软件包开发法、最终用户开发法、外包法6)最常用的系统开发方法和工具包括传统的结构化方法、面向对象的软件开发、计算机软件工程、软件工程7)管理信息系统的生命周期大致可分为立项、系统分析、系统设计、编程、安装、后期运行六个阶段。
8)原型法的4个步骤包括确定用户需求、建立初步原型、试用原型并精练用户需求、修改并提高原型9)传统的结构化方法是面向过程而不是面向数据的。
1)管理信息系统项目的失败有70%左右是由于规划不当造成的。
2)信息系统的战略规划是信息系统生命周期中的第个阶段，也是系统开发过程的第步，其质量直接影响到系统开发的。
一一成败3)信息系统战略规划大致经过环境分析、、、拟定信息技术标准和。
制定战略设计信息系统总体架构项目分派和管理4)信息系统战略规划的模型刻画了信息系统规划过程中的，而方法描述了实施规划的。
指导模式步骤5)常用的信息系统规划方法有多种，主要有关键成功因素法（, ）和。
企业系统规划法（, ）6)矩阵是用来表达和两者之间的关系，它是开发中用于阶段的一个重要。
过程数据系统分析工具7)矩阵中的U表示，C表示。
数据的使用者数据的建立者业务流程有两个重要的特性：客户驱动和。
跨边界8)业务流程管理的生命周期包括：识别、发现、诊断、、、、执行和控制。
计划设计配置9)业务流程重组的5个主要步骤是：建立企业目标和过程目的、找出需重新设计的过程、了解并衡量现有过程的绩效确定应用信息技术的机遇和建立一个新过程的原型。
国开期末考试2081《管理信息系统》机考试题及答案(第6套)
[A]：计算机网络、数据库、现代化的管理 [B]:计算机网络、数据库、开发语言 [C]:计算机网络、数据库、C 语言 [D]:计算机科学、管理科学、经济学
8、C/S 是一种重要的网络计算模式，其含义是（A）
[A]:客户/服务器模式 [B]:文件/服务器模式 [C]：分时/共享模式 [D]:浏览器/服务器模式 9、管理信息系统的功能很多,一般认为不属于管理信息系统功能的是
[A]:信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 [B]:信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者 [C]:信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者 [D]:信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者
6、事务型管理信息系统的主要目的是（A）
[A]：具体业务过程的自动化 [B]:为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能 [C]:服务于组织的中层管理者 [D]：面向需求进行趋势分析
开期末考试【管理信息系统】机考试题及答案（第 6
套）（试卷号 2081,整套相同,祝同学们取得优异成绩!）
一、单项选择题（共 22 题，共 66 分）
1、管理信息的特点是（D） [A]:信息量小 [B]:信息来源面窄 [C]:信息资源的消耗性 [D]:信息处理方法的多样性
2、战略级管理属于（B）
[A]:中层管理 [B]:高层管理 [C]:基层管理 [D]:目标管理
3、信息系统的英文缩写是（B）
[A] :IM [B] :IS [C] :IN [D] : FS
4、系统由输入、输出、处理、反馈、控制 5 要素组成,其中反馈是指
（C）
[A]:给出处理所需的内容和条件[B]：处理后所得到的结果 [C]:将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用
【国开网院】-期末机考-2081管理信息系统-0007答案
【国家开放大学】-期末机考 [注：请认真核对题目]
2081管理信息系统-0007
单选题（共22题，共66分）
1. 执行层或称作业层的管理属于（）
A 中层管理
B 高层管理
C 基层管理
D 目标管理
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：C
2. 管理信息的特点是（）。
A 信息量小
B 信息来源面窄
C 信息资源的消耗性
D 信息处理方法的多样性
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：D
3. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）。
A 扩散性
B 层次性
C 共享性
D 普遍性
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：C
4. 计算机系统组成的两大部分是（）。
A 显示器、打印机、键盘硬件
B CPU、存储器、输入输出设备
C 系统软件和应用软件
D 硬件和软件
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：D
5. 下列说法不正确的是（）。
A 管理信息系统是一种辅助决策的工具
B 管理信息系统可以代替人进行决策
C 管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一
D 管理信息系统是一个“人—机”系统
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：B
6. 事务型管理信息系统的主要目的是（）。
A 具体业务过程的自动化
B 为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能
C 服务于组织的中层管理者
D 面向需求进行趋势分析。
国开期末考试2081《管理信息系统》机考试题及答案(第1套)
国开期末考试2081《管理信息系统》机考试题及答案(第1套)1.控制管理属于中层管理。
2.高层管理属于战略级管理。
3.同一信息可以为多个接受者使用，这种特性称为信息的共享性。
4.计算机系统组成的两大部分是硬件和软件。
5.错误的说法是管理信息系统是模型驱动的。
6.事务型管理信息系统的主要目的是具体业务过程的自动化。
7.管理信息系统的学科基础是管理科学、系统科学、计算机科学。
8.C/S是客户/服务器模式。
9.不属于管理信息系统功能的是系统开发功能。
10.管理信息系统的金字塔结构也称为管理职能结构。
11.相对次要的因素是软件性能。
12.面向对象的程序设计的英文缩写是OOP。
6、任何组织的管理体系都可以被视为管理信息系统。
这意味着管理信息系统不仅仅是指计算机软件和硬件，还包括人员、流程和策略等方面。
7、软件危机的根本原因在于缺乏有效的方法学和工具方面的支持。
这导致了软件开发过程中的问题和错误大量增加，从而导致了项目失败、超预算和延期等问题。
8、为了有效地进行管理信息系统的开发和管理，通常会将开发过程划分为若干阶段。
这种方法被称为“螺旋模型”法，它强调了反复迭代和不断改进的重要性。
9、在系统分析中，逻辑模型是指业务流程图以及其他相关的模型，它们用于确定系统的功能和流程。
这些模型不仅仅是简单的流程图，还包括数据流图、状态转换图等。
10、系统分析的主要目的是确定系统的需求和功能，以及相关的流程和数据模型。
这需要对业务流程进行分析和建模，以便更好地理解系统的运作方式。
11、数据库设计的主要任务是对系统分析阶段的数据字典进行规范整理，然后设计出一组基本的二维表，并确定它们之间的关系。
这些表用于存储系统中的数据，并提供数据查询和管理的功能。
12、系统测试的步骤应按照“自底向上”的原则进行。
这意味着先测试系统的各个组成部分，然后逐步将它们组合起来进行整体测试，以确保整个系统的功能和性能都能够满足要求。
应用题：1、图9描述了一个数据流程，其中包括了以下3个步骤：首先，根据计划部门转来的收货通知单和已存在的物资编码文件，建立物资台账；然后，根据技术部门的物资验收报告和物资采购单流水账，更新物资台账文件，并生成物资台账文件；最后，对物资台账进行分类汇总，并将结果存储于物资总账文件中。
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2081管理信息系统-0007
单选题（共22题，共66分）
1. 执行层或称作业层的管理属于（）
A 中层管理
B 高层管理
C 基层管理
D 目标管理
[提示：仔细分析以上题目，并给出答案]
参考答案：C
2. 管理信息的特点是（）。
A 信息量小
B 信息来源面窄
C 信息资源的消耗性
D 信息处理方法的多样性
[提示：仔细分析以上题目，并给出答案]
参考答案：D
3. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）。
A 扩散性
B 层次性
C 共享性
D 普遍性
[提示：仔细分析以上题目，并给出答案]
参考答案：C
4. 计算机系统组成的两大部分是（）。
A 显示器、打印机、键盘硬件
B CPU、存储器、输入输出设备
C 系统软件和应用软件
D 硬件和软件
[提示：仔细分析以上题目，并给出答案]
参考答案：D
5. 下列说法不正确的是（）。
A 管理信息系统是一种辅助决策的工具
B 管理信息系统可以代替人进行决策
C 管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一
D 管理信息系统是一个“人—机”系统
[提示：仔细分析以上题目，并给出答案]
参考答案：B
6. 事务型管理信息系统的主要目的是（）。
A 具体业务过程的自动化
B 为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能
C 服务于组织的中层管理者。