IT运维的五大基础知识
运维需要掌握的知识
运维需要掌握的知识运维是指对计算机系统的操作、维护和管理工作。
作为一名优秀的运维工程师，需要掌握多方面的知识和技能。
本文将从硬件、操作系统、网络、数据库、安全和监控等方面介绍运维工程师需要掌握的知识。
一、硬件知识运维工程师需要了解计算机硬件的基本知识，包括计算机的组成结构、硬盘、内存、CPU等硬件设备的原理和工作方式。
此外，还需了解常见硬件故障的排除方法和硬件设备的维护保养知识。
二、操作系统知识运维工程师需要熟悉各种操作系统，如Windows、Linux和UNIX 等，了解其安装、配置、优化和故障排除方法。
熟悉操作系统的命令行操作和脚本编写，能够进行系统性能监控和故障诊断。
三、网络知识网络是运维工作中不可或缺的一部分，运维工程师需要掌握网络的基本知识，如网络拓扑结构、路由器、交换机、防火墙等网络设备的原理和功能。
同时，还需熟悉TCP/IP协议、网络安全和网络故障排除等知识。
四、数据库知识数据库在应用系统中起着重要的作用，运维工程师需要掌握数据库的基本知识和常见数据库管理系统的使用方法，如MySQL、Oracle等。
熟悉数据库的备份恢复、性能优化和故障处理等技术。
五、安全知识安全是运维工作中的一个重要方面，运维工程师需要了解网络安全的基本原理和常见的安全攻击手段，能够制定和实施安全策略和措施，保护系统和数据的安全。
熟悉防火墙、入侵检测和防御等安全设备和技术。
六、监控知识监控是运维工作中的重要环节，运维工程师需要掌握系统监控和性能调优的方法和工具，能够及时发现和解决系统性能问题。
了解常见监控软件和工具的使用，如Zabbix、Nagios等。
七、脚本编程知识脚本编程是运维工作中常用的技能，运维工程师需要掌握至少一种脚本语言，如Shell、Python等。
能够编写脚本自动化运维任务，提高工作效率。
八、故障排除知识运维工作中经常会遇到各种故障，包括硬件故障、操作系统故障、网络故障等。
因此，运维工程师需要具备故障排除的能力，能够快速定位和解决故障，保证系统的正常运行。
桌面运维基础知识
桌面运维基础知识桌面运维是指对计算机桌面环境进行管理和维护的工作。
它涉及到操作系统、软件应用、网络连接等方面的管理和维护，旨在保证桌面环境的稳定和高效运行。
下面将介绍桌面运维的基础知识。
一、桌面操作系统桌面操作系统是指安装在个人电脑上，用于管理硬件资源和运行应用程序的软件。
常见的桌面操作系统有Windows、Mac OS和Linux。
桌面运维人员需要熟悉操作系统的安装、配置和故障排除等操作，以保证桌面环境的正常运行。
二、硬件管理桌面运维人员需要了解各种硬件设备的功能和特点，包括CPU、内存、硬盘、显卡、打印机等。
他们需要安装硬件设备、解决硬件故障，并进行硬件设备的维护和更新。
三、软件应用管理桌面运维人员需要管理和维护各种软件应用，包括办公软件、浏览器、邮件客户端等。
他们需要安装软件应用、升级软件版本，并解决软件应用的故障和兼容性问题。
四、网络连接管理桌面运维人员需要管理和维护桌面电脑的网络连接。
他们需要配置网络参数、解决网络故障，并确保网络连接的稳定和安全。
五、安全管理桌面运维人员需要保护桌面环境的安全。
他们需要安装和更新防病毒软件，设置防火墙和密码策略，定期备份重要数据，并监控和处理安全事件。
六、故障排除桌面运维人员需要解决各种桌面环境中出现的故障。
他们需要具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位和修复故障，以减少桌面环境的停机时间。
七、用户支持桌面运维人员需要提供用户支持，解答用户的问题，并提供培训和指导。
他们需要具备良好的沟通和解释能力，能够与用户进行有效的交流。
八、监控和性能优化桌面运维人员需要监控桌面环境的性能，及时发现和解决性能问题，以提高桌面环境的运行效率和用户体验。
九、持续学习和更新桌面运维是一个不断变化的领域，新的技术和工具不断涌现。
桌面运维人员需要不断学习和更新自己的知识，以适应新的需求和挑战。
总结起来，桌面运维基础知识包括桌面操作系统、硬件管理、软件应用管理、网络连接管理、安全管理、故障排除、用户支持、监控和性能优化等方面。
IT运维工程师基础知识.doc
1BS和CS的区别以及优缺点C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。
服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或SQL Server。
客户端需要安装专用的客户端软件。
B/S是Brower/Server的缩写，客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator 或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQL Server等数据库。
浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。
C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。
对应的优点就是客户端响应速度快。
缺点主要只适用于局域网。
客户端需要对初装电脑安装专用的客户端软件，升级需要处理特别处理（重装软件或使用自动升级技术）对客户端的操作系统一般会限制用windows，不支持linux等B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。
只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。
系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。
甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
但在做不同的浏览器的兼容性编码，并且不能实现复杂前面计算和展示。
2热插拔热插拔（hot-plugging或Hot Swap）即带电插拔，热插拔功能就是允许用户在不关闭系统，不切断电源的情况下取出和更换损坏的硬盘、电源或板卡等部件，从而提高了系统对灾难的及时恢复能力、扩展性和灵活性等，例如一些面向高端应用的磁盘镜像系统都可以提供磁盘的热插拔功能。
具体用学术的说法就是：热替换（Hot replacement）、热添加（hot expansion）和热升级（hot upgrade），3Failover 失效转移通俗地说，即当A无法为客户服务时，系统能够自动地切换，使B能够及时地顶上继续为客户提供服务，且客户感觉不到这个为他提供服务的对象已经更换。
IT运维管理的核心知识和技术
IT运维管理的核心知识和技术IT运维管理是一项涉及到计算机硬件和软件运营的任务，它在企业IT架构中扮演着重要的角色。
在现代企业信息化的背景下，IT技术成为企业不可缺少的重要部分，而IT运维管理是企业使用IT系统的关键。
本文将基于企业IT实践的角度，探讨IT运维管理的核心知识和技术。
一、IT运维管理的概念和目的IT运维管理是指对企业IT系统的日常操作和维护，是确保IT系统高效运作的重要过程。
它包括对硬件、软件、网络设备、数据库和应用程序的监控、管理和维护。
IT运维管理的最终目的是确保企业IT系统的可靠性、可用性和稳定性，以确保业务的不间断性和高效性。
二、IT运维管理的重要性IT运维管理是企业IT运作的基础和核心部分，它直接影响到企业的业务执行效率和运营成本。
一个优秀的运维管理团队可以确保企业IT系统的可靠性和稳定性，提高IT系统的效率和安全性，减少IT系统故障的发生率，同时也能有效降低企业对IT系统维护的成本。
在企业对IT架构的投入中，IT运维管理所占的比重越来越大，在提高生产率，市场竞争力，完善业务模式等方面具有不可忽视的重要作用。
三、IT运维管理的核心技术和知识要点1. 服务器维护和管理服务器是企业IT系统的核心设备之一，它直接影响到企业IT系统的可靠性和性能。
为保证服务器运行正常，运维管理人员需要对服务器进行维护和管理，包括系统的安装、更新、备份、监控、硬件维护等。
在运维管理过程中，需要掌握服务器硬件和软件的相关知识，包括CPU，内存，硬盘，操作系统等内容。
2. 网络管理与监控网络是企业IT系统的另一个重要组成部分，负责企业内部进行信息交换、文件共享和电子邮件通讯。
网络管理与监控涉及到网络拓扑结构设计、网络设备的配置和管理、网络安全性等方面。
运维管理人员还需要对网络状况进行持续监控和分析，及时发现故障，确保网络的高可用性和稳定性。
3. 数据库维护和管理数据库作为企业IT系统的数据存储和管理中心，是企业重要信息的重要来源。
运维知识点总结
运维知识点总结一、概述运维（DevOps）是开发（Development）和运营（Operations）的缩写，是一种软件开发方法，旨在通过人员合作、自动化工具和流程改进，缩短软件生命周期中的开发、测试和部署周期来提高生产力和质量。
运维团队负责管理和维护软件系统的稳定运行，包括硬件配置、软件安装、系统监控、故障检测、应急处理等。
因此，运维工程师需要掌握各种技能和知识，以保证系统的稳定性和可靠性。
本文将从以下几个方面总结运维知识点，帮助运维工程师更好地理解和掌握相关知识。
二、操作系统1. Linux操作系统Linux是一种开源的操作系统，广泛用于服务器端和嵌入式设备。
运维工程师需要掌握Linux系统的安装、配置、管理和故障排查技能，包括文件系统管理、用户权限管理、系统监控和网络配置等内容。
2. Windows操作系统Windows是微软公司开发的操作系统，用于客户端和服务器端应用。
运维工程师需要了解Windows系统的安装、配置、管理和故障排查技能，包括用户管理、文件共享、安全设置、系统监控和故障排查等内容。
三、网络管理1. 网络基础知识运维工程师需要了解网络基础知识，包括网络拓扑、IP地址规划、子网划分、路由配置、交换机配置、防火墙设置等内容。
2. 网络设备管理运维工程师需要掌握网络设备的配置和管理技能，包括路由器配置、交换机配置、防火墙设置、负载均衡配置等内容。
3. 网络安全管理运维工程师需要了解网络安全管理知识，包括网络漏洞扫描、入侵检测、防火墙策略、加密传输、安全认证等内容。
四、数据库管理1. 数据库基础知识运维工程师需要了解数据库基础知识，包括数据库类型、数据库设计、数据库优化、数据备份和恢复等内容。
2. 数据库管理系统运维工程师需要掌握数据库管理系统的安装、配置、管理技能，包括SQL Server、MySQL、Oracle等数据库管理系统的安装、配置、备份和性能调优等内容。
3. 数据库高可用运维工程师需要了解数据库高可用技术，包括主从复制、集群部署、分布式数据库等高可用方案。
2024IT运维管理基础知识PPT课件
IT运维管理基础知识PPT课件•IT运维管理概述•IT运维管理体系框架•硬件设备维护与保养•软件系统更新与升级管理目录•数据备份与恢复策略•网络安全防护及应急响应01IT运维管理概述定义：IT运维管理是指对企业IT环境、网络、系统、应用及数据进行维护和管理的一系列活动和过程，旨在确保IT服务的稳定性、可用性和安全性。
目标提高IT服务质量和效率降低IT运维成本和风险保障企业业务连续性和创新发展IT运维管理定义与目标提升企业信息安全水平IT 运维管理通过加强系统安全监控和漏洞修复等措施，提高企业信息安全防护能力。
优化企业资源配置IT 运维管理通过对企业IT 资源的统一管理和调度，实现资源的最大化利用和节约。
保障企业IT 系统稳定运行IT 运维管理能够及时发现和解决IT 系统中的故障和问题，确保企业业务的正常开展。
IT 运维管理重要性云服务化运维随着企业上云步伐的加快，云服务化运维成为未来IT 运维的重要趋势。
强调安全与合规性在日益严峻的信息安全形势下，IT 运维管理将更加注重安全性和合规性要求。
运维开发一体化打破传统运维与开发的界限，实现运维开发一体化，提高IT 交付效率和质量。
智能化运维借助人工智能、大数据等技术手段，实现IT 运维的自动化、智能化和预测性维护。
IT 运维管理发展趋势02IT运维管理体系框架组织架构与人员配置IT运维组织架构01设立专门的IT运维部门，明确各级职责和权限，确保运维工作的高效开展。
人员配置与角色划分02根据业务需求和技术难度，合理配置运维人员，包括系统管理员、网络管理员、数据库管理员等角色，并明确各自的工作职责和技能要求。
团队协作与沟通机制03建立有效的团队协作机制，加强部门内部和跨部门之间的沟通与合作，确保运维工作的顺利进行。
运维流程梳理与优化对现有的运维流程进行全面梳理，发现瓶颈和问题，并进行优化和改进，提高运维效率和质量。
标准化与规范化管理制定统一的运维管理标准和规范，包括系统监控、故障处理、数据备份等方面，确保各项运维工作符合标准和规范要求。
IT运维人员应该掌握的五大技术
解析IT运维人员应该掌握的五大技术IT运维是一个企业的重中之重，如何做好运维？IT运维人员要掌握哪些技术？接下来天天客服的IT运维经理龙少文就为大家介绍IT运维人员应该掌握的五大技术！一、微软系统对于Wind ows的熟悉是最基本的。
当然,作为一个运维经理,可不是整天玩个Windows7或XP就可以交差的。
你得掌握微软Active Directory及其上层各种服务和应用的搭建。
一般常用的有ISA、Exchange、SQL Server。
随着Windows 2008的大放异彩,Hyper-V又成了微软工程师不得不掌握的重型武器。
二、Linux/BSD系统虽然Ubuntu现在很火,但是在公司里使用的大多还都是Redhat系列和Suse系列。
你得熟悉DNS、NIS、Apache、SMB、DHCP、Sendmail、FTP、MySQL这些常规服务。
如果公司的IT业务大规模对外,你还得学会LVS或Nginx等负载均衡技术。
友情提示:如果你将去人人网或豆瓣等新锐Web2.0公司,那你还得熟悉Cassandra之类混合型的非关系的数据库技术;Memcache之类高性能分布式的内存对象缓存系统(它通过在内存里维护一个统一的巨大的Hash表存储各种格式的数据)。
既然说了Linux,这里也顺带要提一下BSD,同样是开源的宠儿,BSD的安全性和高效让人印象深刻,目前包括Yahoo、Sina在内的很多公司都会用它来跑应用。
这类系统熟悉之后,以后从事Solaris相关工作也会减少难度(同样的Unix血统)。
如果有中间件要求的,可以适当接触Weblogic(Oracle系)或WebSphere(IBM系)、Jboss(红帽系)。
这些东西在目前流行的大型应用中非常广泛。
三、编程开发混Windows系统的自觉一点学好Powershell吧。
要是说前几年还得看看VBscript的话,未来就都是Powershell的天下了。
PowerShell是微软公司于2006年第四季度正式发布的。
IT入门基础知识_IT运维管理基础知识
IT入门基础知识_IT运维管理基础知识随着科技的发展和网络计算机的普及，IT技术越来越受到人们的重视，掌握IT技术对人的发展前景有重要的影响。
下面一起来看看小编为大家整理的IT入门基础知识，欢迎阅读，仅供参考。
IT编程入门需要具备哪些知识一、深入学习一门编程语言没有掌握任何一门编程语言，就不可能成为一名编程人员。
许多程序员试图在学习之初一次学习几种编程语言，以便应对他们第一份软件开发工作的需要。
虽然我认为开发人员最终会学习多种编程语言，但建议不要在开始时这样做。
因为同时学习多种语言只会导致混乱，也会分散学习其它技能的精力。
相反，我建议深入的学习一种编程语言，这样也会对使用这种语言编写代码感到非常有自信。
二、如何组织代码?新手程序员在完成编程语言的学习之后，或者最好在学习编程语言的同时，需要掌握的是如何正确的组织代码。
通过Steven McConnell所著的《Code Complete》，可以帮助学习这个宝贵的技能。
组织代码意味着编写良好的、清晰可理解的、不需要大量注释的代码，因为代码本身是可自注释的。
许多软件开发人员究其整个职业生涯都不曾具备这样的技巧，但是这个技能却是判断一个软件开发人员的技术和能力的首要标准。
良好的代码结构代表的不仅仅是完成了编码工作，而是对编码事业的热衷奉献。
对于新手程序员来说，简洁清晰且含义明确的代码，能让你轻松地通过面试。
提升代码结构已经成为了软件开发的重要部分，但是提升的过程却是十分严格的。
在这个过程中，虽然不需要编写新的代码，但是却需要和团队成员一起花费大量时间来维护现有的代码。
三、测试现在，很多的软件项目都采用了所谓的敏捷流程，软件开发人员和测试人员合作的更加密切。
代码质量成为了整个开发团队的责任，所以开发人员也需要对测试知识有一定了解。
对于开发人员来说，至少应该熟悉以下的基本术语：- 白盒测试- 黑盒测试- 单元测试- 边界条件- 测试自动化- 验收测试四、开发平台与相关技术应该至少对一个开发平台以及与之相关的技术或框架有一定的经验。
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I T运维的五大基础知识
公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
I T运维的五大基础知识IT运维管理基础知识一、微软系统
关于Windows的熟识是最基本的。
当然,作为一个运维经理,可不是整天玩个Windows7或xp就可以交差的。
你得掌握微软Active
Directory及其顶层各种服务和使用的搭建。
普通常用的有ISA、Exchange、SQL Server。
随着Windows
2008的大放异彩,Hyper-V又成了微软工程师不得不掌握的重型武器。
IT运维管理基础知识二、Linux/BSD系统
虽然Ubuntu如今很火,但是在公司里运用的大多还都是Redhat系列和Suse 系列。
你得熟识DNS、NIS、Apache、SMB、
DHCP、Sendmail、FTP、MySQL这些惯例服务。
假设公司的IT业务大规模对外,你还得学会LVS或Nginx等负载平衡技术。
友谊提示:假设你将去人人网或豆瓣等新锐Web2.0公司,那你还得熟识Cassandra之类混合型的非联系的数据库技术;Memcache之类高功用散布式的内存对象缓存系统(它议决在内存里维护一个一致的庞大的Hash表存储各种格式的数据)。
既然说了Linux,这里也顺带要提一下BSD,一样是开源的宠儿,BSD的安全性和高效让人印象深入,现在包含Yahoo、Sina在内的许多公司都会用它来跑使用。
这类系统熟识之后,现在从事Solaris有关任务也会降低难度(一样的Unix血统)。
假设有中间件要求的,可以适当接触Weblogic(Oracle系)或
WebSphere(IBM系)、Jboss(红帽系)。
这些东西在现在盛行的大型使用中十分普遍。
IT运维管理基础知识三、编程开发
混Windows系统的自觉一点学好Powershell吧。
要是说前几年还得看看VBscript的话,将来就都是Powershell的天下了。
PowerShell是微软公司于2006年第四季度正式揭晓的。
它的出现让Windows在运维方面拉近了与Unix,
Linux等操作系统的间隔。
现在支持.Net Framework 2.0。
可以运转在xp SP2之后各种操作系统上。
可以同时支持WMI,COM,,ADSI等已有的Windows维护模型。
这项全新的技术提供了丰厚的控制与自
动化的系统维护才干;而“脚本言语”(scripting
languages)则是用来编写顺序的计算机言语。
脚本言语通常都有容易、易学、易用的特征,目的就是期盼能让写顺序的人(开发者)高速完成顺序的编写
任务。
?
关于Linux平台下的运维人员,照旧举荐Shell加Perl的组合,毕竟那么多年过去了。
这个组合不断在为各大站点的工程师们固定的任务着。
另外,Python也是一个十分值得举荐利器。
这种言语具有十分简捷而明晰的语法特征,适宜完成各种高层职务,几乎可以在一切的操作系统中运转。
现在,基于
这种言语的有关技术正在飞速的生长,用户数目急剧扩展,有关的资源十分多。
IT运维管理基础知识四、网络配备
熟识网络根底知识、网络通讯协议和多见的网络配备是必需的。
建议把思科和华为这两家的产品摸熟。
友谊提示:许多人会把华为和H3C当成一家,本来他们两家配备的命令并不如何兼容。
假设是在略微大一点的公司任务或许哥们你就是在IDC混,那还得学会对企业局域网和广域网执行谋划、完成和检验排错,VLAN是必需的。
其他就是视频、语音之类的网络服务了。
根底的都搞明白了之后还想提高自己同伴可以去学一下CCNP或许H3CNE的课程。
IT运维管理基础知识五、存储
这里顺带着提一下存储,给菜鸟做一个观念上的简介。
当然,这类东西在数据量大的企业中也是经常用到的。
先说SAN。
SAN是专门用于提供企业商务数据或运营商数据的存储和备份维护的网络。
由于是基于网络化的存储,SAN比传统的存储技术拥有更大的容量和更强的功用。
议决专门的存储维护软件,可以直接在SAN里的大型主机、服务器或其他服务端计算机上添加硬盘和磁带配备(如今大非少数的SAN是基于光纤信道交流
机和集线器的。
相当于一个高速的子网,通常SAN由RAID阵列衔接光纤通道组成,SAN和服务器和客户机的数据通讯议决SCSI命令而非TCP/IP,
数据处理是“块级”。
NAS则以数据为中心,将存储配备与服务器周到分别,集中维护数据,从而释放带宽、提高功用、降低总拥有本钱、维护投资。
其本钱远远低于运用服务器存储,而效率却远远高于后者。
这类配备相对来说还算容易。