2018年城管行政执法局任副局长述职报告学习参考范文(1)

本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用城管行政执法局任副局长述职报告(1)

我于2003年2月调到城管行政执法局任副局长职务。主要工作职责是协助局长抓规划建设执法监察工作、城市美化、亮化工作、城市管理设施开发经营有限责任公司管理工作，分管规划建设执法监察处、规划建设执法大队、城市美化亮化管理办公室、城市管理设施开发经营有限责任公司。自己作为城管战线的一名新兵，在这一年中边工作边学习，如果说对自己这近一年的工作，做一个总体评价的话，可以概况为：较快地熟悉了情况，适应了环境，进入了角色，在党委的统一领导下，对分管工作有统一思路，配合的意识和创新的理念，在班子内其它成员的配合下，在机关和基层同志们的支持下，较好地完成了分管工作任务。通过履行工作职责，也使自己对行政执法业务更加熟悉，执法水平有了进一步的提高，为今后更好地开展工作打下了基矗现将一年来履职情况和自身建设情况报告如下：

一、认真履行职责，创造性开展工作

我刚到任就赶上加强市容环境建设这一系统工程全面启动，我所分管的工作在这一系统工程中，占有举足轻重的地位。为能履行好职责，我努力学习业务知识，借鉴国内外先进经验，克服工作中的困难，与同志们一起坚持工作上的高标准、严要求，经过努力，使各项工作顺利开展，并达到了预期的工作目标。

(一)研究规划执法的工作规律，探索与之相适应的工作方法，加大规划建设执法力度，提高工作质量。

1、理清工作思路，明确工作方针，研究工作方法

多年来，全市居民小区及街路两侧没有经过规划、土地等部门审批的各类违法建(构)筑物一直是影响市容环境的重要问题。由于形成多年，情况复杂，特别是这些违法建(构)筑物，大多与生产经营及人民生活密切相关，拆除、监管和处罚的难度非常大，群众反响也很强烈。如果一律强制拆除，搞不好会造成政府与部分群众的严重对立，甚至引起大批上访，造成社会不安定。要干好这项工作，既要考虑美化城市发展经济，又要考虑解决和照顾百姓的生活，维护社会稳定大局。我提出制定规划，分期清理，由主街路两侧开始逐渐向次街路和城市周边地区推进，力争在3-5年内解决违章建筑问题的总体思路。在具体工作中区分不同情况，采取不同

城管执法分局领导班子述职述廉报告

述职述廉：________ 城管执法分局领导班子述职述廉报告姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共5 页

城管执法分局领导班子述职述廉报告 xx年，我局在区委、区政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以xx同志提出的： “坚持权为民所用、情为民所系，利为民所谋、为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事”为宗旨，以与时俱进、开拓进取的精神为动力，认真做好城市管理和行政执法工作，结合新“三创”任务，狠抓机关作风建设、党风廉政建设、组织队伍建设，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，在认真总结去年行风建议评议中反映出来的城管工作的不足与薄弱环节基础上，我局紧紧团绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上了一份满意的答卷。一、狠抓三大建设，推进城管工作在年初，我局就将机关作风建设、党风廉政建设、组织队伍建设定为全年的重点中心工作，通过狠抓三大建设，在全体人员的共同努力下，我区的城市管理工作取得了明显进步，城市管理和行政执法水平得到了显著提高，作风、行风建设不仅取得了预期的效果，还有效的促进了全年工作。在城管工作方面，在去年“三创”夺“三金”的基础上，我局结合新“三创”工作，加大管理和执法力度，先后开展了东关街、汤汪55号地、南通路、宝塔路、广陵产业园等12处集中拆违和桑园小区、东花园、洼子街等24次环境综合整治工作，大力开展“市容环境综合整治月”和“城管创优”活动，全年依法拆除各类违法建筑22500平方米，查处各类违章行为9800余起，取缔各类违章摊点1120多处。圆满完成市、区重大节日和重大活动的各第 2 页共 5 页

2019年城管局局长个人年终述职报告

2019年城管局局长个人年终述职报告 xx年，我在县委、县政府的关心、领导，在县人大、县政协的指导、监督，在城管局班子成员和同志们的支持、帮助下，团结带领全体城管工作者，扎实开展城镇管理工作，认真落实党风廉政建设责任制，圆满完成了县委、县政府下达的各项工作任务，智慧城管建设和运行工作获得国家住建部的认可，并于12月12日通过国家、省、市联合专家组以97.5分的成绩正式通过验收。圆满实现了年度确定的城市管理、城乡环境综合治理、爱国卫生工作目标任务。现将一年来本人履行职责情况和落实党风廉政建设责任制情况向组织和同志们作简要汇报。一、履行职责情况 (一)突出五个推动，加强城乡环境综合治理，县城区、乡镇市容秩序和环境进一步优化。一是推动户定点，村收集，镇运输，县处理的垃圾收运处理机制的运行，全年全县对垃圾进行无害化处理6万吨; 二是推动5个省级美丽乡村的创建，即：三是推动对乡镇实施十要(即： 1.道路要硬化; 2.路灯要明亮; 3.地面要干净; 4.水系要清洁; 5.管线要整齐; 6.张贴要规范; 7.扬尘要治理; 8.厕所要标准; 9.市场要达标;10.环境要美化)专项治理工作，并加大了工作督查力度，直接推动乡镇场镇的精细化管理，按照县委、政府的要求，我局会同目标督查办对各个乡镇十要工作进行定期不定期督查，乡镇环境有了明显改善;

四是推动乡镇、县城区星级公厕新建改建及运行工作。今年城区公厕改建8座、乡镇新建17座、改建4座，目前都已投入运行。得到广大干部群众的高度肯定;五是推动城区基础设施的维护维修，对柏香湾廉租房道路硬化近3000㎡，在古宋镇派出所门口打造压花地坪1000余㎡，对全城主次街道进行地漏疏通，得到了广大民众的肯定。 (二)突出四抓，切实提高了城镇管理水平一抓1216智慧城镇管理平台的建设与运营。县1216智慧城镇管理于xx年2月正式确定运营商，并开始建设，整个工程采用政府租用模式，实行年度支付租金，十年3240万元，历时四个月，于6月底正式进入调试运行，7月16日开始办案运行，截止11月10日，受理派遣至16个乡镇，34个专业处置部门案件数达24302条，结案数22966条，结案率达到95.67%。提供公安及交警查办案件视频资源查询68次，极大的推动了破案率的提升。在运营服务上创新采用以市场化运作，公司独立提供运营服务的这种监督与管理分离的办法，直接推动了1216智慧城管平台的正常运行。该平台现已全面整合网格化社会治安综合治理系统、商铺店面联网报警系统、司法社区矫正平台系统、应急指挥对讲系统、室外语音对讲系统、全时空系统、在建工地系统、视频监控系统、商铺店面系统、移动执法系统、移动督办系统等23个扩展子系统。目前被国家住建部省住建厅专家认定，1216智慧城管在硬件软件系统建设上，在国内省内创造了多个第一。于9月24日成功接待了市委依法治市现场会的召开，得到市委王铭晖书记和与会人员的高度评价。并于12月12日通过国家、省、市联合专家组以97.5分的成绩正式通过验收。二抓城区环境卫生质量的提升。从今年元月起，每年投入近680万元，采用政府采购服务方式，实行市场化运作，公司由原来的一个变成两

城管中队月工作总结

城管中队月工作总结城管中队月工作总结今年以来，我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确2013年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市2012年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报：一、城管爱卫工作情况（一）、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。（二）、严加考

核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。（三）、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小

城管微腐败自查报告与城管执法分局局长述职述廉报告汇编

城管微腐败自查报告针对城管微腐败问题，相关部门要建立健全专项整治和监管的长效机制。城管微腐败自查报告城管微腐败自查报告一根据县纪委《〈关于切实解决发生在群众身边的四风和腐败问题的实施方案〉的通知》(x纪发〔20xx〕x号)文件要求，我局高度重视，积极按照文件要求进行自查工作，做到深刻剖析、切实整改，推动建章立制，着力源头防范。现将自查情况汇报如下：一、加强领导成立由局长王宇雄任组长，纪检书记张仁海任副组长，各股室负责人为成员的解决发生在群众身边的四风和腐败问题专项整治工作组，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体审计干部积极参与各项专项整治的工作格局，建立起由分管领导、各股室负责人和具体工作经办人构成的责任体系，加大责任追究力度，确保责任到人。二、狠抓宣传利用观看四风问题相关警示视频、制作解决发生在群众身边的四风和腐败问题宣传展板、张贴相关法律法规宣传资料、在局网站开辟专栏等方式加强对解决发生在群众身边的四风和腐败问题的宣传力度。在8月17日召开全局干部大会，向全体审计干部传达《关于切实解决发生在群众身边的四风和腐败问题的实施方案的通知》的文件精神。三、开展自查自纠针对文件要求的9个方面在我局开展自查自纠工作。结合我局实际情况，着重针对审计监管和审计执纪执法的违法违纪问题进行了检查。在纪委打虎拍蝇的高压态势下，全局审计干部廉洁自律意识进一步增强，目前未发现违纪违法现象。四、建章立制第1 页共1 页

结合《关于切实解决发生在群众身边的四风和腐败问题的实施方案的通知》的文件精神，制定出了符合我局实际情况的《审计局关于切实解决发生在群众身边的四风和腐败问题的实施方案》;建立起检查督查机制，切实加强对专项整治工作的督导;畅通信访举报投诉渠道;将解决发生在群众身边的四风和腐败问题工作的完成情况纳入年终目标考核;完善相关管理制度，建立健全专项整治和监管的长效机制。城管微腐败自查报告二根据包经开(骆)党[XX]5号文件,【关于开展查处发生在群众身边的四风和腐败问题专项工作的实施方案】精神，按照包经开党工委的统一安排部署，针对当前基层党员干部违纪违法、侵犯群众权益、小官贪腐，及发生在群众身边的四风腐败问题等现象，开展专项工作。现将社区工作开展情况总结如下：一、领导重视，确保工作有序开展社区党委把发生在群众身边的四风和腐败问题专项工作作为加强作风建设、推动党风廉政建设落实的重要任务，工作中努力践行三严三实，突出工作重点、确保工作落实。社区成立专项工作领导小组。党委书记余晓萍任组长，纪委书记朱先年任副组长、成员沈和炬、刘胜雷、刘光友等五人领导小组，纪委委员沈和炬具体负责专项工作资料的收集和上报工作。二、组织实施突出重点专项工作组开展集中排查，着力查处以下四个方面： 1、违反中央八项规定精神和四风情况：重点是社区有无公款或集体资金违规吃请等现象，由于社区处在合肥市大建设的前沿，因工作需要，发生业务招待的单位和群众，严格按照标准执行，按区阳光办要求做到手续完善，财务三单合一，没有发生超标准招待和乱招待现象。工作中杜绝变相旅游、发福利，以及生冷硬推、吃拿卡要、与民争利、欺压百姓、不作为、乱作为等现象。

城管执法述职报告

城管执法述职报告各位领导、各位同事：我从事城管执法工作，同时负责渣土以及法制工作。春华秋实，夏去冬来，过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、绩、廉四个方面，将本人2014年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：一、德:思想上进，品德优良要做好城管执法的工作，必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论，特别是学好理论、“三个代表重要思想”和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从城管领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一次工作，保证工作质量，受到了上级领导和职工群众的好评，为城管

事业的发展作出了自己的贡献。我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习法制知识、环境管理知识、渣土清运管理知识，还学习社会管理知识、市场经济等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好城管执法的工作打下坚实的基础。通过学习，我提高了自身素质，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。二、能：组织力强，善于协调在城管执法工作中能积极发挥个人的领导能力及协调能力，善于与城管队员沟通交流。坚持深入现场做好监督和指导工作，讲实话、办实事、求实效，切实增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度有布置、有检查、有落实。注意从小事做起，从日常生活点滴抓起，甘当表率、乐于奉献，积极进取，有较强的事业心、责任感、大局意识、全局观念和组织协调能力，处事果断，有魄力，有较强的改革创新意识、开拓进取精神，有较强的工作能力、写作能力和口头表达能力。工作认真负责，恪尽职守，工作作风深入踏实，以身作则，真抓实干，为城管事业做出了自己应有的贡献。三、绩：严抓工作，成绩突出

精品范文-城管督察中队队长述职报告_述职报告

精品范文-城管督察中队队长述职报告_述职报告城管督察中队队长述职报告尊敬的领导、同事及各位队友：大家好，我叫××x，现任督察中队队长。现就xx年学习、工作等情况及xx年工作计划从以下7个方面汇报如下（一）、认真做好城市管理行政执法督察工作。作为中队长既要干好具体工作，又要落实好全体执法人员的岗位责任，认真落实局领导和办公室给予中队的任务和指示，同时结合支队的要求和中队阶段性任务制定督察工作的具体实施方案，组织实施。明确分工、合理调度，准确掌握工作动态，做到全面调查、仔细分析、及时反馈。（二）、做好紧密联系各中队的工作。目前，市区两级都成立了专门的督察机构，市区两级形成了条块结合的工作模式，为我们督察工作的开展创造了良好的环境。从而进一步做好我督察的交流和沟通，加强日常工作联动，发挥自身的作用，力求将问题解决在基层。督导是督察和指导两方面的有机结合，督察中队作为分局落实责任的一线力量，在做好督察工作的同时，还要根据局领导及办公的工作要求，加强对各中队督察工作的业务指导，切实有效的把督和导的工作结合起来，不定期、不定时的学习交流，TOP100范文排行共同查找问题解决问题。（三）、做好日常的督察工作。根据《督察暂行办法》《队员一日生活制度》的规定，组织督察队员采取随机、重点、专项等督察方式和明暗结合的办法对城管执法人员依法履行职责、行使职权、遵守纪律的情况进行监督检查。并严格按照市局有关《执法人员行为规范》《装备管理规定》和《执法人员“十不规范”》等相关规定的要求，重点对队伍中出现的执法xx、滥用职权、随意执法、失职渎职、政令不通等不良行为、苗头性问题进行督察，对发现的问题及时汇总、分析、上报，确保下情上达，同时在信息的汇总方面做到全面性、准确性、实效性，为领导决策提供客观有价值的依据。（四）、做好督察队伍内部建设工作。执法督察是相对特殊的工作岗位，打铁还须自身硬，每个督察队员只有政治素质、业务素质、心理素质合格了，才能胜任督察工作，才能做出表率，使人信服，进而确保工作开展。因此督察队伍内部建设必须加强，不能懈怠，主要做好以下几个方面的工作：一是队伍内部的建章立制，明确督察人员应具备的行为规范，注重队员的日常养成，建立正规化的督察运作机制；二是队伍的政治与业务学习，既要组织学习三个代表重要思想、国家的方针政策，也要组织队员学习相关法律法规，不断提高队员的综合素质，为依法履行督察职责打下良好的理论基本文://础；三是队伍的日常教育和思想政治工作，及时发现问题，做好针对性的疏导。（五）、做好内外业的结合工作；分局办公室作为为信息交换的枢纽和工作任务的指挥平台，在我局的日常城管执法工作中起着非常重要的作用。我们须重点抓好与指挥中心的信息互通工作，检查、监督指挥中心下发指令的落实情况，及时反馈有关信息。把巡查当中发现的有关问题及时上报指挥中心（办公室），交由指挥中心（办公室）做统一安排部署。（六）、做好与兄弟单位督察机构的信息互通、学习借鉴工作；城管执法是一种新生的城市管理模式，需要我们探索着前进，作为队伍内部管理的督察工作，在

2021年城管队员个人述职报告

城管队员个人述职报告城管队员个人述职报告到城管局工作以后，做了一些自己应该做的工作，回过头来看一看，还存在不少的问题，以下是收集的《城管队员个人述职报告》，仅供大家阅读参考！不知不觉已经来城管一个月了，从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我开始感受到、理解到自己肩负的责任，开始为城管这身制服、这份职业而自豪。走进城管，我感受到这份职业的艰辛。我所管辖的路段范围是美食街、吴祁街、四明路。我每天都在试图教育和帮助做小生意的商贩，规范他们经营。在我们的执法队员身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕。为了树立文明的执法形象，为实现构建和谐社会的使命，为了我们的城市更加靓丽，我们忍常人不能忍、为常人所不为，吃着苦受着委屈，但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚，在这个城市的街头巷尾，那一群孜孜不倦的身影。

城管不好干，这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者，他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫，另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时，便产生了对我们城管的不满、指责。其实，我们也并非铁石心肠，我们也有血有肉，当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处，请求宽大处理时，我们也心酸心痛，但想到广大群众的利益，想到维护法律严肃性与执法部门的权威性，我们还是要做出处罚决定。我曾为查找一些资料而上网，但让我没想到的是，我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候，我真的觉得胸口发闷，血往上涌，心结难平。等我慢慢地平和下来，才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中，几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂，我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂，甚至是恶毒的诅咒，而我们的队员竟能面不改色，笑容以对，这需要怎样的气量和胸怀? 我们一直不被理解，我们长期处在一种 ___工作环境中，心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外，更多的是道不尽的委屈，但我们是城市的守护者，每一座城市都因我们的存在而美丽。有人说我们素质低，我想说我们很纯朴，无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望，可我想说我

城管中队长述职报告

述职报告各位领导、同志们：二00四年在局和大队筹建组的正确领导下，在同志们的关心、支持下，带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。自己能够深入学习、贯彻党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科学运作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全中队发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了执法工作和队伍建设水平的提高。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。一、加强学习、努力践行“三个代表”重要思想一年来，始终把实践“三个代表”重要思想作为自己工作中的根本。始终坚持认真学习理论，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断改进学习方法，提高学习实效，夯实理论功底。通过不断的学习，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。进一步加深了对“三个代表”重要思想的认识和理解，能够时刻以“三个代表”重要思想指导和衡量执法工作，从而找到了在执法工作中体现和实践“三个代表”重要思想的途径，为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真实践“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“三个代表”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作（一）切实做好推行网格化管理工作, 逐步建立长效机制。在全局率先探索推行“定人、定岗、定责、定目标、定考核、定奖惩”为基础的网格化运作模式，根据辖区特点、人员特点、工作要求，先后四次调整网格划分、六次调整人员搭配，逐步实现网格划分合理化，人员搭配效能化、班次编排科学化、协调配合灵活化、检查考核经常化，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过实施网格化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局；通过延伸执法区域，拓展执法内涵，初步形成了纵向到底、横向到边的覆盖网；通过整合资源，充分发挥各职能部门、社会各方力量，解决了一大批历史遗留的老大难问题。全面实施了网格化运作模式后，中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标。整治道路12条；取缔燃煤炉灶28个；粉刷墙壁16000平方米；规范早点87处；督促亮灯（69个单位）21次，设立宣传栏6个；查处违法建设31起，道路抛洒46800平方米，噪声挠民37

区城管局局长述职报告

述职述廉：________ 区城管局局长述职报告姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共5 页

区城管局局长述职报告各位领导：我叫xx，从xx年起担任区城管局局长，xx年，在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，我局以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将本人在xx的工作情况报告如下，请予评议。一、加强自身建设，打造一流的执法队伍在今年的工作中，我们以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。 1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的六定管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的四定管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。 3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。 page 第 2 页共 5 页

城管个人述职报告范文3篇

城管个人述职报告范文3篇一直以来，国家都非常重视城市管理工作，社区城管工作取得哪些成绩，还有哪些需要继续改进呢?下面就是我给大家带来的城管个人述职报告范文3篇，希望大家喜欢! 城管个人述职报告一各位领导、同志们大家好! 我叫xx;我是今年五月份来到城管局工作的，通过四个多月的工作和学习，在上级领导的帮助和指导下，我各方面的素质都得到了很大的提高，工作能力得到了不断的增强。自开展“行评”工作以来，在上级领导的正确领导下，我能够深入领会有关精神，通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精神，结合自身工作实际，认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及日常工作的力度等方面的问题进行了深入细致剖析自查，现就自查自纠的几个方面作以汇报。一、存在的问题 (一)学习跟不上工作的需要，自身要求不严自开展行评工作以来，工作要求又有了新的标准，工作能力必须要有进一步的提高，但是我个人思想上多少有一些放松，学习的知识不能够与当前城市管理的标准成正比，或者说是有差距，而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足，认为身处基层学不学一样能搞好工作，把学习的位置摆的不当，没有挤出一定的时间加强学习，片面的只做具体事，即使学习了，学习的方法也欠佳，没有把理论知识联系实际

工作去学，偶尔也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过，学习的内容还很不够全面，侧重于应付性的学习，而不注重片面性的学习。由于放松学习，使自己的很多工作开展被动，工作能力没有较大的提高，与当前的城市管理要求有一定的差距。 (二)工作方法不灵活，实际经验不足自我参加城市管理工作以来，由于时间较短，所掌握的工作方法和工作经验较少，经常会遇到一些困难，而每当遇到困难是，经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简单，不灵活，工作经验明显不足，致使自己在工作中走了不少的“弯路”，难免给工作带来了一定的负面影响。 (三)工作主动性不强，进取意识差平时在工作中主动性有所欠缺，往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成，有些时候，领导安排了就去做，没有安排，就得过且过，而有些事不愿得罪人，满足于过得去，领导不说就顺其自然，降低了工作标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪，性情急躁，工作方法简单。缺乏进取精神，思想消极，不主动找原因，使自己工作陷于被动。二、整改提高以上存在的问题，既有客观因素，更有主观原因，但通过学习和积极参加城市管理的“行评”活动，自己充分认识到，所存在的问题和不足，是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员，一名城市管理人员，如何正确对待“行评”工作，坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致，用正确的态

城管中队述职报告

各位领导，同志们，我发言的题目是：努力拼搏，争创一流，开创XX镇城管工作新局面。过去的一年，xx城管中队在镇党委、政府正确领导下，在城管局关心帮助下，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，工作上取得了一定的成绩。展望新的一年，面对新的挑战和机遇，我队将以陵沭路和249省道立面改造为契机，更加坚定地围绕镇党委政府的中心工作，克服困难，努力拼搏，具体汇报如下：一、努力学习，及时适应岗位需求。学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。为了不辜负群众的信任，中队全体人员更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提高政治水平和各种能力，及时地适应工作的要求。同时，进一步建立和完善环境卫生长效管理机制，全力推进环卫市场化运作，加强环卫保洁工作监督，扎实做好环卫垃圾费征收工作；继续抓好队伍的规范化建设，健全内部规章制度；规范执法，严格执法，搞好各项保障工作，确保各项工作顺利开展。二、勤奋工作，尽力做好本职工作。 1、加大对镇区主干道和重点部位的整治，对户外广告、停车秩序、出店、占道经营、乱涂写、乱张贴、乱搭建逐一整治，对菜市场周围的流动摊点占道经营等违章行为开展清理，维护交通秩序，方便镇民出行。 2、对环卫工作采取“划路分段、包干负责”的作业模式，规定所有环卫工人上班时间均需穿环卫标志服，在各自清扫路段内保持道路整洁

有序。（3）深入推进以“组保洁、村收集、镇转运、市处理”为主要目标的城乡生活垃圾收运体系建设。每天由专职人员对全镇移动式垃圾箱积存垃圾进行转运，确保全镇无积存垃圾。2014年共清理运送生活垃圾5900吨，完成率99%。 (4) 拆违工作坚决服从镇党委统一部署。2014年,共配合村镇建设服务中心拆控违20余起,共拆除违法建设20余处,对全镇的违法建设起到了一定震慑作用,遏制了违法建设的蔓延势头.；2015年，我队将*** 三、清正廉洁，树立良好形象。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，全中队人员以职责为己任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私，以高度的事业心和责任感对待城市管理事业，高标准完成相应的工作任务，让人民有着更好的生活居住环境。我的发言完了，谢谢大家！

城管分局领导述职述廉报告范文

城管分局领导述职述廉报告范文城管分局领导述职述廉报告繁忙而紧张的年已经度过，一年来，在区委、区政府的正确领导下，在市局的正确指导下，通过大家的共同努力，紧紧围绕中心工作，克服重重困难，很好的完成了各项工作，取得了一定的成绩。现在将本人一年来的工作小结如下：一、加强政治学习，提高自身素质在过去的一年中，我始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的xx大和xx届三中全会的有关精神，认真领会《李源潮书记“两个率先”的重要讲话》，以及《胡同志在三个代表研讨会上的重要讲话》。在加强政治学习的同时，与时俱进，结合政治理论学习，提高自身政治理论水平，以适应党和政府以及群众对城市管理工作的要求，努力使自己脑清眼明，始终把握正确政治方向____，做到“坚持权为民所用、情为民所系，利为民所谋”，注重联系自己的工作任务和实际 ____，用理论来指导自己的实践工作，用科学的方法分析问题，有力地促进了工作。二、注重班子团结，抓好队伍建设作为分局的一把手领导，在做好自身工作的同时，如何更好的发扬领导班子的集体智慧和力量，搞好团结，使之成为一个有机统一的整体，心往一处想、劲往一处使，是带领全局完成各项工作的前提和保障。为此，我

提议建立了分管局长负责制、局长办公会议制度、民主生活会制度、集体议事制度等多项制度，定期见面会商，通过充分的讨论和研究____，决定有关我局的每一件重大事项。有了好的领导班子，还必须有好的队伍。今年，我注重加强了大队、中队两级队伍的建设，选配得力的干部，构建了一个富有凝聚力的战斗集体。同时，根据不同时期的情况，及时调整人员配置，以适应管理要求。在队伍管理上，我还特别强调了“服从命令、听从指挥”。首先，是我本人坚决服从区委、区政府和市局的指挥，对上级的交办的任务不折不扣的完成，对上级的指示精神坚决的予以贯彻；同时____，我也要求我们的每一名执法人员必须严格遵守纪律，一级服从一级，从而使广陵城管纪律严明、作风过硬，充分体现了半军事化的特点。三、坚持以身作则，带头勤政廉政在过去的一年中，我带头遵守各项作息制度，从不迟到早退，每次遇到重大行动我都与队员们一起坚持在一线指挥，遇到困难，不推诿、不躲避，而是迎难而上，保持冷静，敢于面对矛盾，解决矛盾。去年11月13日，为确保产业园建设进度，我局对汤汪姚庄组的姚有根户的违章建筑进行强制拆除，由于阻力较大，拆除一度陷入停顿，我根据现场情况果断的靠前指挥，虽然遭到了姚家约5-6人的围攻和拉扯扭打，致使衣服多处被撕裂，但在我的带领下，全局队员齐心协力，在公安、民兵等兄弟单位的配合下，成功将违法建设拆除。在勤政上带头的同时，我也特别注意在廉政方面以身作则，

城管局长2019年述职述廉报告

仅供参考城管局长2019年述职述廉报告日期：__________________ 姓名：__________________ 单位：__________________ 第1 页共18 页

城管局长2019年述职述廉报告 xx年，我作为县城市管理局局长(主持工作)，忠诚党的事业，严于律己，勤奋工作，严格管理，圆满完成了所设范围内的各项工作，现将本人述职述廉情况报告如下：一、政治理论学习和思想建设在政治理论和政治思想的学习、创新和实践上，我始终以学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想以及科学发展观等为根本，以全面认真学习贯彻党的十八大精神;全面落实十八届中纪委二次全会、十届省纪委二次全会和州委州政府、县委县政府的部署要求。通过政治理论的学习，不断提升自己的政治理论水平，增强自己的政治素养。进一步坚定了马列主义、共产主义信念和自己的政治立场。并且在平时的日常我不断学习和吸收与业务相关的管理知识、法律知识及其他科学文化知识，主积极把握机会，主动参加各项业务培训，不断提升自己的业务技能。在平时的工作实践中，我坚持科学决策和集体决策，使各项决策更具科学化;我坚持以科学的政治理论立场、观点和方法来分析、研究和解决问题;我坚持用专业的业务理论知识来指导自己的工作和生活实践;实事求是，积极进取，不断创新管理机制，不断创新问题解决途径，不断优化工作流程，不断提升自我综合素质。要求自己在学习中不断成长，在成长中不断创新，在创新中不断求发展。二、工作作风建设 (一)团结一致勤政为民县城市管理局为县政府主管市政、环卫、园林绿化、城市综合管理和城市监察行政执法的正科级事业单位机构。我第2页共18页

城管支部书记述职报告

城管支部书记述职报告城管支部书记的述职报告怎么写下面是XXXX为大家整理的“”，欢迎参阅。更多相关内容，请关注XX述职报告。【一】根据20xx年x月xx日区委组织部印发的《关于实施20xx 年度基层党组织建设“书记项目”的通知》精神，我局为20xx 年度书记项目实施单位。为认真做好书记项目的选题和贯彻落实工作，局党委书记组织局班子成员召开专题会议进行研究，确定了以宝安城管政务微博为依托开展书记项目，并落实了具体的工作措施、责任单位和完成时限。在具体落实过程中，局党委书记带领党员干部采取多种方式深入与群众沟通交流，对群众反映的问题实时回答，实际解决，切实践行了群众路线，搭建了党员服务群众的新平台，取得了较好的成效。开展“微博问政”工作在宝安城管政务微博实时在线接受网民对城市管理问题的投诉及建议，并将群众关注的热点、难点问题纳入党委书记督办项目，由党委书记亲自了解情况、亲自交办任务，亲自督促解决。书记项目开展以来，局政务微博共接到市民投诉咨询330宗，其中城市管理职能范围内的297宗，职能范围以外的33宗。对城管职能范围内的投诉、咨询均迅速

交办责任部门进行处理，办理结果全部及时向社会公布;对职能范围外的投诉也要求宣教部门第一时间作出解释并转区相关部门处理。通过“微博问政”,我局打造了网友举报与城管部门从速处理相结合的工作新模式，受到了网友的普遍好评。开展“微博访谈日对话城管局长”线上活动为展现城管人的亲民形象，实现党委书记和网民的实时交流，我局首创了“局长在线”网上互动，邀请党代表、人大代表、政协委员与我局党委书记共同在政务微博上与网民零距离接触，开展微博访谈，并对网民反映的问题作出即时解答，相关问题处理完毕后，再次向网民反馈办理结果。开展书记项目以来，我局已开展3次微博访谈日活动，共收到网民反映的各类问题40余条。其中,我参加了12月20日的微博访谈活动，对网民反映的问题，能及时解答的，我均当场进行了解答;需相关单位办理落实或进一步调查了解情况的，我也当即进行了交办，并要求局纪委跟踪、督办落实情况，宣教科在办理结束后及时向网民反馈办理结果。开展“城管人的一天微播报”系列活动为加深市民对城管工作的认识，我局通过微博平台和报纸、电视等媒体，宣传城管局上至局党委书记下至基层一线干部职工日常一天的工作情况。开展书记项目以来，我局推出了“风雨中的城管人”、“高温下的城管人”等反映城管

城管督察中队队长的述职报告

城管督察中队队长的述职报告尊敬的领导、同事及各位队友：大家好，我叫××*，现任督察中队队长。现就20XX年学习、工作等情况及20XX年工作计划从以下7个方面汇报如下一、认真做好城市管理行政执法督察工作。作为中队长既要干好具体工作，又要落实好全体执法人员的岗位责任，认真落实局领导和办公室给予中队的任务和指示，同时结合支队的要求和中队阶段性任务制定督察工作的具体实施方案，组织实施。明确分工、合理调度，准确掌握工作动态，做到全面调查、仔细分析、及时反馈。二、做好紧密联系各中队的工作。目前，市区两级都成立了专门的督察机构，市区两级形成了条块结合的工作模式，为我们督察工作的开展创造了良好的环境。从而进一步做好我督察的交流和沟通，加强日常工作联动，发挥自身的作用，力求将问题解决在基层。督导是督察和指导两方面的有机结合，督察中队作为分局落实责任的一线力量，在做好督察工作的同时，还要根据局领导及办公的工作要求，加强对各中队督察工作的业务指导，切实有效的把督和导的工作结合起来，不定期、不定时的学习交流，共同查找问题解决问题。

三、做好日常的督察工作。根据《督察暂行办法》《队员一日生活制度》的规定，组织督察队员采取随机、重点、专项等督察方式和明暗结合的办法对城管执法人员依法履行职责、行使职权、遵守纪律的情况进行监督检查。并严格按照市局有关《执法人员行为规范》《装备管理规定》和《执法人员“十不规范”》等相关规定的要求，重点对队伍中出现的执法腐败、滥用职权、随意执法、失职渎职、政令不通等不良行为、苗头性问题进行督察，对发现的问题及时汇总、分析、上报，确保下情上达，同时在信息的汇总方面做到全面性、准确性、实效性，为领导决策提供客观有价值的依据。四、做好督察队伍内部建设工作。执法督察是相对特殊的工作岗位，打铁还须自身硬，每个督察队员只有政治素质、业务素质、心理素质合格了，才能胜任督察工作，才能做出表率，使人信服，进而确保工作开展。因此督察队伍内部建设必须加强，不能懈怠，主要做好以下几个方面的工作：一是队伍内部的建章立制，明确督察人员应具备的行为规范，注重队员的日常养成，建立正规化的督察运作机制;二是队伍的政治与业务学习，既要组织学习三个代表重要思想、国家的方针政策，也要组织队员学习相关法律法规，不断提高队员的综合素质，为依法履行督察职责打下良好的理论基础;三是队伍的日常教育和思想政治工作，及时发现问题，做好针对性的疏导。

城管执法分局局长述职述廉报告

述职述廉： ________ 城管执法分局局长述职述廉报告姓名：________________________ 单位：________________________ 日期：_____ 年_____ 月_____ 日

城管执法分局局长述职述廉报告繁忙而紧张的XX年已经度过，一年来，在区委、区政府的正确领导下，在市局的正确指导下，通过大家的共同努力，紧紧围绕中心工作, 克服重重困难，很好的完成了各项工作，取得了一定的成绩。现在将本人一年来的工作小结一、加强政治学习，提高自身素质在过去的一年中，我始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的十六大和十六届三中全会的有关精神，认真领会《李源潮书记“两个率先”的重要讲话》，以及《XX同志在三个代表研讨会上的重要讲话》。在加强政治学习的同时，与时俱进，结合政治理论学习，提高自身政治理论水平，以适应党和政府以及群众对城市管理工作的要求，努力使自己脑清眼明，始终把握正确政治方向，做到“坚持权为民所用、情为民所系，利为民所谋”，注重联系自己的工作任务和实际，用理论来指导自己的实践工作，用科学的方法分析问题，有力地促进了工作。二、注重班子团结，抓好队伍建设作为分局的一把手领导，在做好自身工作的同时，如何更好的发扬领导班子的集体智慧和力量，搞好团结，使之成为一个有机统一的整体，心往一处想、劲往一处使，是带领全局完成各项工作的前提和保障。为此，我提议建立了分管局长负责制、局长办公会议制度、民主生活会制度、集体议事制度等多项制度，定期见面会商，通过充分的讨论和研究，决定有关我局的每一件重大事项。有了好的领导班子，还必须有好的队伍。今年，我注重加强了大队、中队两级队伍的建设，选配得力的干部，构建了一个富有凝聚力的战斗集体。同时，

城管局领导干部述职报告

《城管局领导干部述职报告.doc》精品学习资料范文城管局领导干部述职报告述职述德述廉报告 2020年以来，在区委、区政府的正确领导下，在局班子成员和全体干部职工的关心支持下，我紧紧围绕城市管理工作，以分管工作为抓手，自律务实干事。现述职述廉如下：一、加强学习，不断提升政治素养和综合素质坚持把学习作为是工作生活的重要部分，牢固树立学无止境的思想观念，充分利用各类学习机会，认真学习党的十八大、十九大会议精神，深入学习上级的重要文件、重大决议、决定和部署等一系列加快推动城市管理发展的新思想、新理念、新要求，积极参加“两学一做”学习教育。能做到静心学习、主动思考，力求学深一点、学全一些，不断锤炼自身政治素养，提升思想境界。能够注重自己分管工作相关的政策、法规和业务知识学习，不断提高自身的业务素养，进一步提高科学谋划、推动工作、处理现实问题，化解疑难问题的能力。二、求真务实，踏实履职尽责（一）加强执法队伍建设。组织开展了执法队伍法律知识与业务培训、定期组织开展行

政执法案卷评查，继续进行每月一次的行政处罚案件群众公议，完成对86名城管队员、334名协管队员的行政执法资格培训，取得执法证，保证执法人员持证上岗，全面提升了执法队员依法行政的素质和办案水平。（二）是强化市容秩序日常管控，开展街面秩序专项整治。为规范城市管理，提升城市形象，开展了“城市管理综合整治百日行动”、“城市管理品质提升年”、“区摊点专项整治”和“薄弱时段整治”等大规模整治行动，有效遏制了各类违法违规行为的发生。 1、建筑工地、拆迁工地和裸露地块整治。区城管局统筹协调街道、社区和各相关部门，将全区54处裸露空地按照覆盖、复绿、利用的要求进行分类综合整治、整改销号； 2、建设智慧停车诱导系统。制定智慧停车场诱导系统方案、召开诱导系统调度会，目前火车站已接入系统，其他家正在有序推进； 3、废品收购点集中整治。本次整治先后出动执法人员1050人次，机动车124台次，拆除违规乱搭乱建约3750㎡，关停废品收购点136户，废品收购点整治取得明显成效； 4、对全区临时界定摊群点展开督查，并做好全区13处临时、骑路菜市场的整治工作，加强对全区95处临时西瓜销售点的管理，统一制作临时西瓜销售点牌子和帐篷； 5、开展视频监控，加大薄弱时段的管控力度，通过指挥中

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城管领导述职报告范文,述职述廉城管领导述职报告 xx年xx月经组织调整，我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来，在市局党组的领导下，我始终把“尽职尽责、尽心尽力”做为自我的基本要求，与督察大队干部职工团结一致，紧紧围绕市局中心工作，把“以人为本，构建和谐城管”的理念贯穿在工作中，不断拓宽城管热线服务空间，突出加强城市管理行政执法的快速反应本事，认真及时处理好人民群众的来信来访工作，有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题，现将工作情景汇报如下：一、以举报受理工作为重点，努力打造服务城管受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道，同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏，直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口，我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手，要求工作人员必须讲普通话，注意礼貌用语，在接待群众来电、举报时，做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”经过严格程序、规范行为，使工作人员的服务意识得以增强，工作态度明显改善，服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，群众满意率92%。

二、以加强信息化建设为手段，竭力打造科技城管 (一)利用科技手段，加强城管信息化建设。数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向，为加快推广数化城市管理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上，指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一齐研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统，实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享，进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的本事，提高了城市管理工作效率和质量。 (二)加强城管网站建设，开辟宣传城管新窗口。城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口，是襄樊城管对社会发布信息的平台，为了打造一个资料规范、信息及时、服务功能强的城管网站，实现对外宣传和服务社会，我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目，收集上传网站信息2301篇，极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性，成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。 (三)注重城管信息资料收集、完善。为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉