关键业绩指标分析
5个关键业绩指标你不能不知道
# 5个关键业绩指标你不能不知道在商业运营中，了解和跟踪关键业绩指标（KPIs）对于企业的成功至关重要。
这些指标可以帮助企业评估绩效、监控进展，并为决策提供依据。
以下是5个关键业绩指标，它们是每个企业主应该熟悉和跟踪的。
## 1. 销售额（Revenue）销售额是最基本且最重要的业绩指标之一。
它代表了企业通过销售产品或服务所实现的总收入。
销售额的增长通常是企业健康和发展的关键指标。
通过跟踪销售额，企业可以评估市场需求、产品竞争力以及销售策略的有效性。
除了整体销售额，还可以根据产品、地区、客户群等因素进行细分，以更好地了解业务的不同方面。
## 2. 客户满意度（Customer Satisfaction）客户满意度是衡量企业产品或服务质量的关键指标。
满意的客户往往会成为回头客，并为企业带来更多的业务机会。
通过定期进行客户满意度调查、收集反馈和评价，企业可以了解客户对产品或服务的满意度，并及时采取措施改进和提升客户体验。
企业还可以将客户满意度与销售额等指标进行关联分析，以确定客户满意度与业务绩效之间的关系。
## 3. 毛利率（Gross Profit Margin）毛利率是衡量企业盈利能力的重要指标。
它代表了销售额减去直接成本后的利润比例。
毛利率可以帮助企业评估产品定价、供应链管理以及成本控制的效果。
较高的毛利率通常表示企业有更大的利润空间，而较低的毛利率可能需要考虑成本优化和效率改进。
## 4. 市场份额（Market Share）市场份额是企业在特定市场中的销售额占据总销售额的比例。
市场份额是评估企业在行业竞争中的地位和竞争力的关键指标。
通过跟踪市场份额，企业可以了解自己在市场中的相对地位，并与竞争对手进行比较。
较高的市场份额通常意味着企业具有更大的市场影响力和机会。
## 5. 客户终身价值（Customer Lifetime Value）客户终身价值是衡量一个客户在其与企业的关系期间对企业带来的总价值的指标。
年度关键业绩指标
年度关键业绩指标是衡量一个公司或组织在一年内达到的关键目标和取得的重要成就的指标。
这些指标通常与公司的战略目标和长期发展规划紧密相关。
通过设定具体且可衡量的关键业绩指标，公司能更好地管理和评估自身的业绩，并及时调整和改进业务方向。
以下是一些可能的年度关键业绩指标示例：1.销售增长率：衡量公司一年内销售额的增长百分比，反映了公司的市场份额扩大和市场竞争力的提升情况。
2.客户满意度：通过客户调查和反馈评估，衡量客户对公司产品或服务的满意程度，反映公司的客户关系管理水平和产品质量。
3.利润率：衡量公司一年内销售收入与成本之间的比率，反映了公司的经营效率和盈利能力。
4.新产品研发比例：衡量公司一年内新产品开发占总产品销售比例，反映公司的创新能力和产品更新速度。
5.市场份额：衡量公司一年内在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例，反映了公司在市场竞争中的地位和影响力。
6.员工满意度：通过员工调查和反馈评估，衡量员工对公司管理和工作环境的满意程度，反映公司的人力资源管理和员工福利待遇。
7.项目交付及时性：衡量公司一年内按时完成项目交付的比例，反映了公司的项目管理能力和执行力。
8.资产回报率：衡量公司一年内资产净收益与资产净值之间的比率，反映了公司资本运作水平和资产利用效率。
9.客户增长率：衡量公司一年内新客户数量与总客户数量之间的比率，反映了公司市场开拓和客户关系管理的能力。
10.品牌知名度：通过市场调查和品牌调查，衡量公司品牌在目标市场的知名度和美誉度，反映了公司的品牌推广和市场营销效果。
以上是一些可能的年度关键业绩指标，不同行业和公司的关键业绩指标会有所不同，具体的指标应该根据公司的战略目标和行业特点进行设定。
通过监测和分析这些指标的变化和趋势，公司能够全面了解自身的业绩表现，及时调整和改进业务策略，提高竞争力和盈利能力。
事业部关键业绩指标KPI
事业部关键业绩指标KPI事业部关键业绩指标（Key Performance Indicators, KPIs）是衡量企业或事业部在特定时间段内是否取得预期业绩的重要指标。
KPIs可以帮助企业管理层监控和评估业务运营的效果，为决策者提供可量化的数据依据，帮助优化和调整业务策略。
每个事业部的KPIs可能有所不同，具体的KPIs需要根据企业战略和业务目标来确定。
下面是一些常见的事业部关键业绩指标的示例：1.收入增长率：收入增长率是衡量事业部经营健康度的重要指标。
通过比较两个时间段的收入或利润，可以评估事业部的增长潜力和市场份额。
较高的收入增长率通常意味着事业部的市场份额增加或者业务扩张。
2.客户满意度：客户满意度是评估事业部服务质量和产品质量的指标。
可以通过定期的客户调研以及客户反馈来评估，了解客户对产品、服务和总体体验的满意程度。
高客户满意度通常代表着事业部提供了有竞争力的产品和良好的客户服务。
3.市场份额：市场份额是衡量事业部在整个市场中的占有率。
通过市场调研和竞争对手分析，可以确定事业部在特定市场或行业中的排名。
市场份额的增加意味着事业部的竞争力和市场地位提高。
4.销售额增长率：销售额增长率是衡量事业部销售业绩的指标。
通过比较两个时间段的销售额，可以评估事业部的销售增长速度以及市场需求的变化。
高销售额增长率通常意味着事业部的销售团队和市场推广策略有效。
5.成本控制率：成本控制率是衡量事业部成本管理的指标。
通过比较实际成本和预算成本，可以评估事业部的成本控制和变异情况。
高成本控制率通常意味着事业部有效管理成本，提高利润率。
6.新产品研发比例：新产品研发比例是衡量事业部创新能力的指标。
通过比较新产品的销售额与总销售额的比例，可以评估事业部的创新和市场导向性。
较高的新产品研发比例通常意味着事业部具备创新能力和市场洞察力。
7.员工满意度：员工满意度是评估事业部人力资源管理的指标。
通过员工调研和反馈，可以了解员工对工作环境、培训发展以及福利待遇的满意程度。
关键业绩考核指标
关键业绩考核指标关键业绩考核指标是指用于评估员工在工作中取得的成绩和表现的关键指标。
这些指标通常与公司的战略目标和业务计划紧密相关，能够直接衡量员工的工作质量、效率和推动业务发展。
下面将探讨几个常见的关键业绩考核指标。
1.销售额销售额是衡量一个公司业绩的重要指标。
公司通常将销售额作为核心业绩指标来评估销售人员的表现。
销售额的提高表明销售人员的销售技巧和市场洞察力的增强，也意味着他们对潜在客户的挖掘和管理能力的提升。
2.客户满意度客户满意度是衡量一个公司与客户关系的重要指标。
通过客户满意度调查和反馈机制，公司可以了解客户对产品或服务的使用体验和满意度。
员工根据客户满意度来调整和提升服务质量和客户体验，从而提高客户忠诚度，增加重复购买和口碑传播。
3.生产效率生产效率是衡量制造业和生产型企业绩效的重要指标。
生产效率反映了员工用最少的资源和时间创造最大的价值。
通过监测生产效率，企业可以发现生产线上的瓶颈和改进空间，优化生产流程，减少生产成本，提高生产效率。
4.质量控制质量控制是一个企业可持续发展的关键因素。
员工的质量控制能力直接影响产品的合格率和客户满意度。
通过设立质量控制指标，企业可以追踪和评估产品质量，及时发现和解决质量问题，确保产品符合标准和客户需求。
5.创新能力创新能力是一个企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势的重要因素。
员工的创新能力直接影响企业的产品研发和市场推广。
通过评估员工的创新成果和提出创新建议的数量和质量，企业可以了解员工的创新能力，并鼓励员工不断提升创新意识和能力。
6.团队合作团队合作能力是一个企业高效运作的基础。
员工的团队合作能力影响着团队的凝聚力、协作效率和项目完成能力。
通过评估团队中员工的互助和合作程度，企业可以发现团队合作效果和问题，并提供必要的培训和激励机制来提升团队合作能力。
以上是几个常见的关键业绩考核指标，每个公司根据自身的经营特点和战略目标，可以结合自身情况制定适合的关键业绩考核指标，以评估员工的工作表现和推动企业业务发展。
工作总结中应该突出哪些关键业绩指标
工作总结中应该突出哪些关键业绩指标在工作中，定期进行总结是非常重要的，它不仅能让我们回顾过去一段时间的工作成果，还能为未来的发展提供方向和参考。
而在工作总结中，突出关键业绩指标更是重中之重，能够让上级领导和同事清晰地了解我们的工作价值和贡献。
那么，到底应该突出哪些关键业绩指标呢？首先，销售业绩指标是许多工作中至关重要的一部分。
对于销售人员来说，销售额、销售增长率、新客户开发数量以及客户满意度等指标都是关键。
销售额直接反映了销售工作的成果，销售增长率则展示了业务的发展趋势。
新客户开发数量体现了销售人员拓展市场的能力，而客户满意度则关系到业务的可持续性和口碑。
以一位汽车销售人员为例，如果在工作总结中能够明确指出自己在某个时间段内销售了_____辆汽车，销售额达到了_____万元，相比上一周期销售额增长了_____%，成功开发了_____位新客户，并且客户满意度达到了_____%，这样的数据能够直观且有力地证明其工作表现出色。
其次，生产领域的关键业绩指标也不容忽视。
比如生产效率、产品合格率、废品率、按时交货率等。
生产效率的提高意味着在相同的时间内能够生产出更多的产品，产品合格率则反映了产品的质量水平，废品率的降低能够节约成本，按时交货率则体现了对客户承诺的履行能力。
假设是一家电子厂的生产主管，在工作总结中提及通过优化生产流程，使生产效率提高了_____%，产品合格率提升到了_____%，废品率降低至_____%，按时交货率达到了_____%，这无疑能够展现出其在生产管理方面的卓越能力。
在服务行业，客户满意度、服务响应时间、投诉解决率等指标往往是关键。
客户满意度是衡量服务质量的核心指标，服务响应时间决定了客户的体验，投诉解决率则反映了处理问题的能力和效率。
以一位客服人员为例，如果能在工作总结中表明自己所负责的客户满意度平均达到了_____%，服务响应时间缩短至_____小时，投诉解决率高达_____%，这将很好地证明其在服务工作中的价值。
事业部关键业绩指标KPI
事业部关键业绩指标KPI事业部关键业绩指标（Key Performance Indicators，KPIs）是用来衡量和评估一个事业部业绩和绩效的重要工具。
该指标是定量化的，通过对关键业务过程进行监控和评估，可以帮助管理团队和高层管理者追踪和评估组织的目标和成果。
一个事业部的关键业绩指标应该与其目标和战略一致，并且能够量化和跟踪。
以下是一些常见的事业部关键业绩指标示例：1.销售业绩指标：销售额、销售增长率、销售渗透率、市场份额等。
这些指标可以衡量产品或服务的市场需求和销售效果。
2.客户满意度指标：通过客户满意度调查、投诉率、客户留存率等指标来评估客户对产品或服务的满意程度和忠诚度。
3.财务指标：利润率、成本控制、现金流等财务指标可以帮助评估公司的财务健康状况和盈利能力。
4.市场份额和竞争力指标：市场份额、竞争对手的活动和策略等指标可以帮助评估公司在市场中的地位和竞争力。
5.员工绩效指标：员工满意度、员工流动率、员工培训和发展等指标可以帮助评估员工的表现和发展。
6.项目交付指标：项目交付的准时率、项目利润率、质量指标等可以帮助评估项目团队的绩效和效率。
7.创新指标：产品或服务的创新率、研发投入占比等指标可以帮助评估公司的创新能力和市场竞争力。
通过设定和追踪这些关键业绩指标，事业部可以及时发现问题，及时调整战略和行动计划，从而实现业绩目标。
同时，管理层可以通过这些指标对各业务部门和个人进行评估和激励，以提高业务绩效和整体组织绩效。
为了确保关键业绩指标的有效性和可操作性，管理团队需要确保以下几点：1.指标与战略目标一致：关键业绩指标应该直接关联到事业部的长期战略目标和短期目标，以确保所有部门和个人的工作都能够服务于这些目标。
2.定量和可测量：关键业绩指标应该是可以量化和可测量的数据，以便能够进行准确的分析和对比。
避免使用过于主观的指标。
3.可操作性：关键业绩指标应该能够被管理层和员工所理解和接受，并且能够通过适当的措施和行动来改善。
关键业绩指标(KPI)手册
关键业绩指标(KPI)手册在现代企业管理中，关键业绩指标（KPI）是评估组织绩效和实现目标的重要工具。
KPI是用来衡量组织业绩表现的数字指标，通过分析KPI可以帮助管理层了解组织的整体健康状况，发现问题并做出相应的调整。
在本手册中，我们将介绍什么是KPI、KPI的种类、KPI的设计原则以及如何有效地应用KPI来实现企业目标。
什么是KPIKPI是Key Performance Indicator的缩写，翻译为关键绩效指标。
KPI是一种有助于企业评估绩效、监督目标完成情况的指标体系，通常反映了组织在实现特定目标时所表现出的绩效水平。
KPI可以量化和衡量业务绩效和效率，帮助企业发现关键问题，并做出相应的决策。
KPI的种类在实际应用中，KPI可以被分为四种不同的类型：战略性KPI、结果性KPI、执行性KPI和质量性KPI。
•战略性KPI：作为企业整体目标的反映，用来衡量企业在战略层面上的表现。
•结果性KPI：用来衡量企业在完成具体业务目标时所表现出的绩效水平。
•执行性KPI：用来衡量组织内部业务流程的执行情况以及员工绩效。
•质量性KPI：用来衡量产品或服务的质量表现。
KPI的设计原则设计一个有效的KPI需要遵循一些原则，以确保KPI能够真实地反映组织的实际绩效表现。
1.明确性：KPI必须明确且具体，避免模棱两可或含糊不清的定义。
2.可量化：KPI必须能够量化并且可以被客观测量，避免主观性的干扰。
3.可比较：KPI必须具有可比较性，能够与历史数据或行业标准进行比较。
4.可操作性：KPI必须能够被组织内部人员理解和操作，以便于实现绩效改进。
如何应用KPI正确地应用KPI可以帮助企业实现目标并优化业务流程。
以下是一些应用KPI的最佳实践：1.确定关键目标：首先需要确定企业的关键目标，然后根据目标制定相应的KPI。
2.选择合适的KPI：根据企业特点和目标选择适合的KPI，不同业务部门可能需要不同的KPI。
3.设定目标值：为每个KPI设定合理的目标值，以便评估绩效表现。
宣传处干事关键业绩考核指标KPI
宣传处干事关键业绩考核指标KPI1.宣传活动效果评估：宣传处干事负责组织和执行各种宣传活动，因此，活动的效果是重要的考核指标。
可以采用以下指标进行定量评估：参与人数、覆盖率、媒体曝光度、社交媒体互动等。
通过这些指标，可以评估宣传活动对于组织或公司的知名度、声誉和形象的提升程度。
2.媒体合作和曝光情况：宣传处干事与媒体的合作关系对于宣传工作的效果至关重要。
因此，合作媒体的数量和质量，以及在媒体上的曝光情况也是一个重要的考核指标。
可以考察宣传处干事是否与各类媒体保持着良好的关系，是否能够利用媒体资源扩大组织或公司的影响力。
3.宣传方案执行情况：宣传处干事负责策划和执行宣传方案，因此他们的工作执行情况也是一个重要的考核指标。
可以考察宣传方案的质量和创新性、执行计划的进度和效果、以及活动策划的能力等。
根据宣传方案达成的目标完成情况来评估干事的工作效果和能力。
4.客户满意度和反馈评估：宣传处干事负责与外部客户进行接触并传递信息，因此客户的满意度也是重要的考核指标之一、可以通过在线调查、反馈表、口头反馈等方式，了解客户对宣传处干事工作的满意程度和对宣传活动的反馈意见。
通过这些评估，可以评估宣传处干事的沟通能力、解决问题的能力以及服务质量。
5.项目管理能力：宣传处干事在组织宣传活动时需要进行项目管理。
因此项目管理能力也是一个重要的考核指标。
可以考察宣传处干事的项目计划、进度控制、预算管理、团队协作等方面的能力。
通过这些评估可以评价干事的项目管理水平和执行能力。
以上是宣传处干事关键业绩考核指标KPI的几个方面。
通过对这些指标的评估和分析，可以全面了解宣传处干事的工作表现和能力，并为日后的绩效改进提供参考和指导。
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目标完 成率
68% 137% 137% 137% 137%
本月目 标
13000 13000 13000 13000 13000
月目标 累计
4500 4500 4500 4500 4500
月目 标完 成率
35% 35% 35% 35% 35%
周销售 占比
29.57% 59.58% 59.58% 59.58% 59.58%
1600
93.81%
每日目标
目标完成率
3000
133.33%
900
111.11%
1500
86.67%
1000
109.00%
1200
91.67%
1200
108.33%
三、指标分析的计算公式：举例3 周报表分析-员工业绩分析
分析每周员工业绩有助于了解员工的工作状态，结合员工班次表等信息可以帮助 员工分析业绩原因并及时修正和指导。
员工姓 名
甲 乙 丙 丁 戊
上周排 名
1 2 3 4 5
上周销 售额
2222 3333 3333 3333 3333
本周销 售额
2266 4566 4566 4566 4566
周比
1.98% 36.99% 36.99% 36.99% 36.99%
本周 目标
3333 3333 3333 3333 3333
店铺的整个运作有没有让货品更好的去卖？
二、11项周分析关键指标
业绩指标 1.周销售额 2.周比 每周的总销售额。 本周和上周相比。 名词解释
3.周分类货品销售额
4.周成交次数 5.周畅、滞销款 6.周连带率 7.周评效 8.周客单价 （周平均单价） 9.周完成率 10.周平均折扣率
每个类别的销售额是多少。
成交次数
平均 折扣率
• 通过成交次数的情况，比较各分店的销售。
• 了解我们生意的走势。 • 掌控收益是否最大化。
畅 销 款
畅销货品的库存够吗？ 畅销货品有替代品吗？ 检查前十位产品的库存，准备补货。
分析
启发
技巧
滞销款
• 店长每周分析出滞销货品。 • 数量及金额占比最大的滞销品，搭配其它的货品出样。 • 店长在晨会现场教练员工滞销货的卖点。把FAB找出来，让滞销货品跑起来。 ①三天陈列给它最好的位置，穿模。②找最好的同事去推它。③让同事穿着卖它。④内部促销。 • 货品在订货的时候是不是按照成套 的配搭来订货。 • 店铺里的展示是不是按系列、成套 的配搭来展示。 • 员工的销售技巧如何。 • 看店铺的生产力。 • 确认店铺的存货和销售的对比，是 不是一个合理的对比。 • 反映顾客在店铺消费能力。 • 货品与客人的能力是否相符。 • 检查陈列：如果陈列有问题，最好更换位置，可以相互配搭 的产品放在附近。 • 晨会及现场教练员工搭配货品的卖点。 • 店长教练现场推动员工利用促销活动提高连带率。
专题培训
—服饰业CS营销必修课—
课程目标
一
店铺核心指标的意义
二
11项周分析关键指标
业绩指标计算公式
三
四
关键指标分析的教练技术
一、店铺的核心指标的意义
店铺策略：店铺里面产品是否适合整区的顾客？ 店铺里面卖的货品对不对？
员工服务：员工的销售能力如何？ 卖货的人有没有能力卖它？
店铺运作：仓库以及店铺是否有效率？
己
庚 辛 壬 癸 人效率
6
7 8 9 10
3333
3333 3333 3333 3333 3222
4566
4566 4566 4566 4566 4336
36.99%
36.99% 36.99% 36.99% 36.99% 33.49%
3333
3333 3333 3333 3333 3333
137%
137% 137% 137% 137% 130%
业绩指标分析----目标制定方法
3、毛利的计算方法三
原价￥35（毛利率40%）的圆领印花T恤上周卖了80
件，在本周末要做￥29的促销，那要卖出多少件毛利 才能持平？
三、指标分析的计算公式：举例1
时间 上周 本周 周比 时间 上周 本周 150000 月目标
周报表分析-目标分析
月目标 周目标 30000 45000 50.00% 成交次数 200 300 实际完成 32000 43500 35.94% 销售件数 250 300 150000
周完成率 107% 97% -9.38% 客单价 160 145
周完成率
累计完成
月完成率
周比 时间
上周 本周 周比
客单价
连带率
面积30/坪效
1. 完成率=实际完成金额/目标金额*100% 2. 周 比=升跌幅度=（本周/上周-1）*100%
3. 客单价=每单金额=实际销售金额/开单数
4. 连带率=每单件数=销售件数/开单数 5. 平均折扣率=总销售额/总吊牌价*100% 6. 人效率=个人周销售总额/销售天数
客单价
平均 单价
• • 店铺消费者的消费能力。 • • 检讨员工的销售技巧。 • • 以平均单价作为货品单价的参考数。 •
人 效 率
• 反映员工的产品知识和销售技巧是 怎样。 • 员工和货品的匹配度。 • 检讨员工的排班是否合理。
• 提高员工销售技巧。 • 员工的服务能力、附加推销能力要很强，这和货品的高价位要 相当。 • 排班时要优势互补，发挥金牌卖手的带动能力。 • 让有把握和信心的员工销售他有把握卖的货品。
举例5: 周报表分析-销售价格带分析
销售价格带 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 99以下 3 13 23 33 43 100-199 8 20 32 44 56 200-299 4 10 16 22 28 300-399 2 2 2 2 2 400以上 1 3 5 7 9 小计 18 48 78 108 138 占比 2.38% 6.35% 10.32% 14.29% 18.25%
13000
13000 13000 13000 13000 13000
4500
4500 4500 4500 4500 4500
35%
35% 35% 35% 35% 35%
59.58%
59.58% 59.58% 59.58% 59.58% 56.58%
举例4：周报表分析-各类别销售分 析
时间 上周 本周 总销售占比 周比 各类别明细销售件数 A 22 33 7% 50% B 23 35 7% 52% C 24 37 8% 54% D 25 39 8% 56% E 26 41 9% 58% F 27 43 9% 59% G 28 45 10% 61% H 29 47 10% 62% I 30 49 10% 63% J 31 51 11% 65% K 32 53 11% 66% 总计 297 473 8% 59%
星期六
星期日 总计 占比
53
63 231 30.56%
68
80 308 40.74%
34
40 154 20.37%
2
2 14 1.85%
11
13 49 6.48%
168
198 756 100.00%
22.22%
26.19% 100.00%
四、关键指标分析的教练技巧
分析
启发 了解我们生意的走势。 激励员工，为员工定目标。 比较各分店的情况。
每周店铺成交的次数。 销售排名前面的是畅销款；销售排名后面的是滞销款。 销售件数除以交易次数。（3） 销售额除以店铺的面积数。 销售额除以交易次数。 （销售额除以销售件数。基本要求：不低于货品的均价） 销售业绩占业绩指标的比例。 实收金额除以销售货品的牌价总额。
11.周人效率
平均每个人每天的销售额是多少。
周分析关键指标
时间 上周 本周 周比 时间 上周 本周 周比 月目标 成交次数 90 109 销售件数 130 145 客单价 连带率 面积56/坪效
周报表分析-目标分析
月目标 周目标 实际完成 37613.8 40873.6
周完成率
累计完成
月完成率
1. 完成率=实际完成金额/目标金额*100% 2. 周 比=升跌幅度=（本周/上周-1）*100%
连带率
坪效
• 检讨头档、橱窗及模特是否陈列的是低价位的货品，评效当然 是低的。 • 每周为店铺制定主推货品（高价位），主推货品给最好位置来 卖。 • 店长现场教练主销主推货品。
• 增加以客单价为主的产品数量。 • 将高于客单价的货品做特殊的陈列。 • 现场教练员工回应价格高的问题。 增加以平均单价为主的产品的数量。 将高于平均单价产品特殊陈列。 提高员工销售中高价位货品的能力。 将低于平均单价的商品卖给理性型顾客。
3. 客单价=每单金额=实际销售金额/开单数
4. 连带率=每单件数=销售件数/开单数 5. 平均折扣率=总销售额/总吊牌价*100% 6. 人效率=个人周销售总额/销售天数
7. 坪 效=营业额/店铺面积
周分析关键指标
时间 上周 本周
周报表分析-目标分析
月目标 周目标 实际完成 26581 22622 月目标 成交次数 109 102 销售件数 205 166
累计完成 80000.00 123500.00 54.38% 连带率 1.25 1.00
月完成率 53% 82% 54.38% 坪效 533 725
周比
50.00%
20.00%
-9.38%
-20.00%
35.94%
1. 完成率=实际完成金额/目标金额*100% 2. 周 比=升跌幅度=（本周/上周-1）*100%
专题培训
—服饰业CS营销必修课—