标准作业流程考试试题答案

石圪台煤矿2017年标准作业流程考试

单位姓名成绩

一、填空题（每空1分，共40分）

1.石圪台煤矿煤矿岗位标准作业流程管理办法中成立领导小组组长为矿长，领导小组下设五个专业运行组，专业组具体分为采掘专业工作组、机电专业运行工作组、“一通三防”专业运行、地质防治水专业运行工作组、标准作业流程与风险预控管理体系融合工作组。

2.石圪台煤矿岗位标准作业流程管理办法中规定，相关科室管理人员及相关矿领导要深入现场检查员工对《作业流程》的执行情况，规定机关部门人员每人每月至少检查 2 次，并将检查结果录入标准作业流程管理信息管理系统且检查问题录入必须为“处罚”类问题。

3.石圪台煤矿岗位标准作业流程管理办法中规定，各区队班组长及以上管理人员每人、每月至少检查 2 次员工标准作业流程应用情况，并将检查结果录入标准作业流程信息管理系统。录入检查问题要反应员工对流程掌握情况，“奖励”、“处罚”必须真实兑现。

4.石圪台煤矿岗位标准作业流程管理办法中规定，检查结果录入标准作业流程信息管理系统现场检查模块中，检查问题录入时间不得超过24 小时

5.石圪台煤矿岗位标准作业流程管理办法中规定，每月以区队为单位，在管理系统的流程宣贯模块中至少提交 1 篇学习心得和 1 篇操作体验。学习心得和操作体验要求字数不得少于300字，必须由流程作业人员撰写，区队管理人员要监督流程心得和操作体验的撰写质量

6.截至目前，公司共下发推广了 2 批次、共15 项优秀管理法，每项优秀管理法奖励标准为5000 元。

7.《神华新版煤矿岗位标准作业流程》共修订了1668 条流程，新编了1126 条流程。

8.公司要求2017年必须推广的优秀管理法有 3 项，分别为倒推问责管理法、风险问询管理法、三评管理法。

9.各区队在日常工作中，每月选择三条应用频率高、操作风险大的流程作为重点推广流程。要对重点推广流程进行细化，流程细化要因地制宜，将岗位标准作业流程与危险源、不安全行为等安全要素紧密结合，使得员工在学习标准作业流程的同时掌握安全作业的技能。

10.截至目前，公司层面共拍摄标准作业流程视频276 部，2017年计划修订流程视频100 部，全年计划新拍流程视频25 部。11.神华煤矿岗位标准作业流程共分为 3 大类，分别为井工、露天、洗选装车。

12.岗位标准作业流程信息管理系统的用户名为、初始密码为。

二、单选题（每题1分，共20分）

1.标准作业流程图的绘制软件为（ B ）。

A.Word

B.Aris

C.Excel

D.CAD

2.标准作业流程分为（ A ）和（）。

A.流程图、作业工单

B.流程图、工作票

C.作业工单、工作票

3.流程图的功能、事件是主体，应按照先后关系呈应为（ C ）。

A.自下而上

B.自左至右

C.自上而下

D.自右至左

4.2017年公司计划共编制各类故障处理流程（ C ）项。

A.40

B.50

C.60

D.70

5.标准作业流程与风险预控管理体系相融合，其主要在流程中增加了（ C ）内容。

A.安全规程

B.不安全行为

C.危险源及防范措施

D.事故案例

6.标准作业流程管理办法中规定，矿处级单位应该建立（ B ）级流程培训体系。

A.二

B.三

C.四

D.五

7.在流程图中表示（ A ）。

A.事件

B.功能

C.作业表单

D.相关制度

8.在流程图中表示（ B ）。

A.事件

B.功能

C.

D.相关制度

9.在流程图中表示（ D ）。

A.事件

B.功能

C.作业表单

D.作业人员

10.在流程图中表示（ C ）。

A.事件

B.功能

C.作业表单

D.相关制度

11.在流程图中表示（ D ）。

A.事件

B.功能

C.作业表单

D.相关制度

12.在流程图中表示（ A ）。

A.与

B.异或

C.非

D.或

13. 在流程图中表示（ B ）。

A.与

B.异或

C.非

D.或

14. 在流程图中表示（ D ）。

A.与

B.异或

C.非

D.或

15.在流程图中作业人员应放在流程步骤的（ A ）。

A.右侧

B.左侧

C.上侧

D.下侧

16.公司新版流程试行实施方案规定，在试行期间，区队要在每天班前会上利用5-10分钟时间学习《流程》。各科队要结合当天的重点工作，有针对性地每班分岗位组织员工学习（ C ）个与当天工作相关的《流程》，区队长、技术员、值班队干、班组长要亲自讲解。

A.4

B.5

C.6

D.7

17.公司新版流程试行实施方案规定，在试行期间，各相关基层单位《流程》管理办公室要按照1月10日前梳理出的本单位试行目录，制定详细现场写实计划，收集整理反馈意见，并以（ B ）天为一个周期将结果反馈公司《流程》管控组。

A.5

B.15

C.20

D.25

18.公司层面标准作业流程管理法的评选周期为（ C ）。

A.每月

B.每季

C.每半年

D.每年

19.公司新版流程试行实施方案规定，在试行期间，各单位班组长以上人员要对岗位工现场应用《流程》情况进行检查指导。每人每月检查出的问题要不少于（ B ）条，查处问题全部录入系统，并按要求兑现奖罚，要与机关业务科室考核挂钩。

A.1

B.2

C.3

D.4

20.标准作业流程编制要求中规定，每条流程的步骤最少不得低于（ C ）步。

A.1

B.2

C.3

D.4三、简答题（共40分）

1.什么是煤矿岗位标准作业流程？（10分）

答：煤矿岗位标准作业流程是以流程管理理念为指引，以国家及煤炭行业各类规程、规范、标准为依据，以信息化平台为支撑，将煤矿岗位完成既定任务的标准操作步骤、要求以统一的格式描述出来，对作业环节的关键点进行细化和量化，用于指导和规范员工岗位作业。

2.2017年标准作业流程年度重点工作推进计划有哪几项内容？（10分）

答：推广优秀管理法；试行流程第二期项目成果；开展流程岗位达标活动；开展内、外部对标活动；开展流程大讲堂；修订、拍摄流程视频；修订流程管理办法；编写流程考试题库；开展流程技术比武；编制设备故障处理流程。

3.请简述公司推行“流程”应用之星评选活动的流程？（20分）

答：班组层面根据班组内员工

答：班组层面：《流程》执行应用情况和日常表现，评选1名“流程应用之星”，并推荐至区队内部进行评比，当月对该员工进行奖励，标准不得低于100元/人；

区队层面：每月在所属各班组上报的“应用之星”中根据员工所属班组的当月考核和流程执行应用情况，选取考核排名第一的班组推荐的“流程应用之星”作为该队当月区队层面的“应用之星”，并推荐至上级主管科室，同时对该员工进行奖励，标准不得低于200元/人；

矿（处）层面：根据各基层区队当月的考核情况对排名前三的区队推荐的“流程应用之星”进行奖励，标准不得低于500元/人。各层级的“流程应用之星”评选结果均需在单位内部进行公示和通报。