新员工学员手册(6月26日更改版)知识讲解
《新员工入职培训学员手册---人力制度》完美版
B. 考勤管理-1
1. 作息时间：每周5天，每天8小时工作制
工作时段 文字叙述部分
上午
下午
全年 09:00～12:00 13:00～18:00
特殊班次 另行规定
福建七匹狼实业股份有限公司 Fujian Septwolves Industry Co.,Ltd
2. 考勤一律走OA流程 3. 打卡管理（人脸扫描）上下班应按出勤时间打卡/签到
电子邮箱：员工可通过向指定的电子邮箱发送申诉邮件进行申诉。人力中心将确保申诉信 申诉邮箱地址如下：
1.申诉邮箱：shensu@ 邮箱保管人：招聘经理 邮箱监督人：人力中心负责人
2.人力中心负责人邮箱：ying.hz@ 3.董事长邮箱：sx.zhou@ 沟通面谈：员工可通过预约面谈的方式，人力中心相关负责人直接进行申诉。
福建七匹狼实业股份有限公司 Fujian Septwolves Industry Co.,Ltd
C. 绩效考核
1. 试用期----对公司有重大贡献者，可申请提前转正，需填写《重大贡献申请表》
岗位
应届毕业生
文字叙述部分 经理级以上
操作岗 其它岗位
试用期 6个月
6个月 1个月 3个月
备注 在公司实习期累计满3个月可申请提前转正，但试用期 不得少于3个月
不扣
不扣
不扣
— 按时 数扣 每分钟扣 1元
不扣 — 按时 数扣 不扣
不扣
不扣 — 按时 数扣 不扣
不扣
不扣 — 按时 数扣 不扣
死亡证明/亲属关系证明 市级以上医院证明
备注 满一年后每增一年增休2天，最多15天
超规定天数年终奖折算扣除
超规定天数年终奖折算扣除
年终奖折算扣除 可分两次一年内休完 符合计划生育的产前检查 怀孕7个月（含）以上孕期休息
新员工培训手册(38页)
[文档标题][文档副标题]机加工分厂培训手册导读第一章分厂管理理念1.1新员工培训流程1.2分厂建设目标1.3分厂管理理念1.4分厂质量方针1.5分厂组织结构第二章规章制度学习2.1安全培训（检培训课件）2.2分厂质量管理考核规定2.3工艺纪律管理规定2.4分厂订单执行管理办法第三章单元培训须知3.1班前会制度简介3.2 2S标准见《5S标准》3.3设备保养与点检。
(班组培训时学习)3.4设备操作规范(班组培训时学习)3.5调机规范(班组培训时学习)3.6刀具编码与工序编码（程序规范与刀具编码）第四章个人操作须知4.1个人岗位职责(见分厂岗位职责汇编) 4.2测量工具的使用(班组培训时学习)4.3设备操作面板(班组培训时学习) 4.4质量体系表单的填写（班组培训时学习）4.5原始记录填写（见表格）第五章考核内容预习5.1 分厂理念5.2 安全事项5.3 规章制度5.4 单元须知5.5 个人技能附录：管理质量技术名次简介：第一章分厂管理理念1.1 分厂新员工（主操）培训流程一、目的:为了更好的规范分厂用人制度,使新入职员工能够迅速的进入工作状态符合岗位的全面要求，使之成为符合质量，交期，成本要求的社员，有必要建立新员工实习培训制度。
二、适用范围：各单元主操作工。
三、培训职责3.1用人单元负责新员工的培训、出徒考试的组织、岗位薪级建议；3.2安全员负责厂级安全培训；3.3 技术组负责员工岗位技能出徒考试及岗位薪级建议；3.4 部门经理负责转正程序审核。
四、培训内容及标准详见附件。
五．培训转正流程：流程说明：●用人单元主导面试，面试合格，新员工到单元报道，进入新员工培训程序。
●培训期间:1.厂级培训不得少于1天。
2.单元培训实习根据个人掌握岗位技能情况可以从减，可以随时申请考核，3.个人级的不得少于7天，7天以后可以随时申请考核。
●培训考核口头申请后，有技术组主管与单元主管主导面评考核，出具面评意见，合格者办理转正程序。
新员工的培训手册(5篇)
新员工的培训手册（5篇）新员工的培训手册时间：2024-08-16 16:25:36 钦容0由分享新员工的培训手册（5篇）一旦发生纠纷或争议，员工手册可以作为双方协商和解决问题的依据，维护双方权益的平衡。
以下是小编带来的新员工的培训手册，欢迎大家一起来收看！新员工的培训手册【篇1】新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间：一个月培训地点：会议室、生产车间、部门办公室培训目的：让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，，尽快发挥新进员工的聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢。
培训者：人力资源管理者、部门经理培训方法：讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容：1、公司的基本概况以及相关的规章制度；2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等；3、公司发展过程中的重大事件，让大家更好的认识公司；4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨；5、公司的薪酬福利待遇；6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程；7、公司企业文化的宣传；8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理；9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务；10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程：企业文化知识培训车间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排：第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的认识公司，以便更好的融入公司环境。
除以上外还应包括一下几点：1、致新员工欢迎词；2、向老员工介绍新员工的到来；3、带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置；4、解决新员工的住宿问题；5、给新员工发放学习用品；6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐；7、进行一些新员工信息的收集。
新员工入职学习手册
新员工入职学习手册如今，每一个企业都会有属于自己的员工手册，目的就是为了规范员工的工作，起到约束员工的作用，一般的员工手册会有哪些条例呢?下面是小编收集整理的新员工入职学习手册，欢迎大家阅读参考学习！新员工入职学习手册篇1第一章总则第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。
第三条、公司员工应发扬务实、守信、创造、发展的公司精神，形成团结、紧张、严肃、活泼的八字方针，为公司的可持发展而努力。
第四条、本手册解释权属公司。
第二章细则第五条、工作时间：1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板写明去向。
第六条、请病、事假规定：1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。
2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天(含3天)，由部门经审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。
5、请病、事假以半天基本单位。
第七条、加班及调休：1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要，由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条、带薪假期按国家有关规定办理。
第九条、员工应遵守事项：1、心胸坦荡，光明磊落，精诚团结，相互合作。
2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊。
3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。
6、待客礼貌，热情周到。
7、办公文明，保持办公环境整洁有序。
8、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：A、结婚或离异。
B、姓名变更。
新员工培训手册
新员工培训手册新员工培训小手册1第一章公司简介及企业文化一、公司简介(略)二、企业文化(略)第二章入职指引一、报到员工被录用时，按公司要求出示有关证件或证明原件，经核对无误后公司有权留存相关证件或证明的复印件，此等证件或证明包括但不限于：离职证明、居民身份证复印件、应聘登记表、毕业证书(包括学位证书)、相关资质证书、婚姻状况证明、照片、医疗检查文件及推荐书等。
以确保员工的相关权益，请在以下个人资料发生变更后一个月内向公司出示相关证明的原件并保留下复印件：1、姓名或身份证;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业。
二、新进员工培训员工进入公司后，公司将安排相关人员对新进员工进行入职培训。
三、试用期与转正劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期为六个月，试用期工作表现合格者的，将被正式聘用为公司正式员工。
试用期内，如果员工休长病假，复工后未完成部分的试用期将相应顺延。
第三章员工守则与行为规范一、员工守则1、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。
2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。
3、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
4、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场所。
5、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携带出公司。
6、工作时间不得中途任意离开岗位，如需离开应向主管人员请准后方可离开。
7、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
8、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。
9、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
10、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
11、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。
新员工培训手册范本
新员工培训手册范本欢迎加入我们的团队！以下是新员工培训手册的范本，帮助您熟悉工作环境和提升工作技能。
第一节：公司介绍您的兴趣和期望带领您来到公司，我们非常高兴能够迎接您的加入。
请仔细阅读以下内容，以便更好地了解我们的公司：1. 公司背景您所在的公司是一家行业领先的公司，创立于20XX年。
我们专注于提供高质量的产品和服务，致力于满足客户的需求。
2. 公司文化和价值观我们的公司倡导团队合作、创新和积极向上的工作文化。
我们相信通过共同努力，我们可以实现更大的成就。
3. 公司组织架构公司分为不同的部门，如人力资源部、财务部、市场营销部等。
每个部门都在为实现公司的整体目标而努力。
第二节：员工福利和公司政策1. 工作时间和出勤我们的工作时间是从早上9点到下午5点，中间有一小时的午休时间。
员工需要按照公司的出勤和加班政策来管理自己的工作时间。
2. 薪酬和奖励公司为员工提供具有竞争力的薪资体系，并设有绩效奖金和年度奖励计划。
详细的薪酬和奖励政策将在合同中说明。
3. 假期制度员工享有带薪年假、病假和节假日等假期。
请在提前通知和经过主管批准后，合理安排您的休假时间。
4. 其他福利公司还提供员工培训、医疗保险、商业保险和员工旅游等福利。
详细信息将在您加入公司后向您提供。
第三节：工作规范和职责1. 职责和期望请认真履行您在公司的工作职责，并根据公司的规章制度和标准操作程序工作。
我们期望您能够以高效和专业的态度完成工作任务。
2. 团队合作在公司中，团队合作是非常重要的。
请与您的同事和上级建立良好的合作关系，共同努力实现团队和个人的目标。
3. 沟通和反馈与同事和上级保持良好的沟通是成功的关键。
请及时向您的上级报告工作进展，并向他们提供反馈和建议。
4. 保密和知识产权作为公司的一员，您需要遵守保密协议并保护公司的机密信息。
同时，尊重和保护知识产权是我们的原则之一。
第四节：培训和发展机会1. 培训计划公司为新员工提供详细的培训计划，以帮助您快速适应和掌握工作技能。
新员工基础知识手册
新员工基础知识手册欢迎加入我们的团队！作为新员工，你需要掌握一些基础知识才能更好地适应和融入公司。
本手册将为你提供必要的信息和指导，以帮助你迅速了解公司的组织结构、文化和业务流程，让你更快速地适应新环境并取得成功。
公司介绍本公司已成为全球领先的技术公司，专注于开发和提供高质量的软件解决方案。
公司的业务范围广泛，包括软件开发、网络安全、云计算、人工智能等领域。
我们的客户遍布全球，涵盖众多行业，包括制造业、金融业、医疗健康、教育、公共事业等。
我们始终坚持“客户至上、创新服务”的理念，致力于为全球客户提供最优秀的技术解决方案。
公司的组织架构我们的公司采取平铺式管理，全员参与决策，鼓励创新和自主创业。
公司的领导者们都是技术领域的专家，拥有丰富的经验和成功的案例。
公司的管理人员则负责管理和协助团队的工作。
我们所有的员工都有机会参与到公司的运营管理中来，并为公司做出自己的努力和贡献。
公司文化我们的文化以团队合作、创新、协作、信任和尊重为核心价值观。
我们致力于构建一个充满开放和良好氛围的工作环境，鼓励和尊重员工的意见和建议，促进良好的沟通和团队合作，并且注重员工的成长和发展。
我们也推崇公益和社会责任感，鼓励员工积极参与社会公益事业，为社会的发展做出自己的贡献。
公司规章制度我们公司为了规范工作，保证员工的知情权、安全权、保密权、劳动权的利益，制定了以下的规章制度，并要求员工严格遵守。
工作时间公司的正常工作时间为每周五天八小时，具体工作时间以部门主管的安排为准。
达到一定工龄后，公司将有更多的弹性工作时间安排以及节假日福利等。
工作评估公司有严格的工作评估制度，工作绩效将会对员工的职业发展和薪资待遇产生影响。
员工需要定期参加工作评估，以衡量个人工作绩效。
工作评估后，将给予员工及时反馈和建设性的意见，帮助员工提高工作能力和表现。
保密制度公司的业务涉及客户的商业机密和保密信息，员工需要严格遵守公司的保密制度，保护客户的商业机密和保密信息，防止泄露。
新入职员工最新培训手册
新入职员工最新培训手册新入职员工最新培训手册（篇1）第一章、总则第1条、为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。
第2条、公司简介（主要介绍本公司主要发展方向，经营范围和经营方向等）。
第3条、公司机构（主要包括本公司的部门划分、管理层次和主要管理人员等）。
第4条、本规章制度所称的公司是指本公司。
员工是指本公司招用的所有人员（包括管理人员、技术人员和普通员工）。
第5条、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工。
包括试用工和正式工。
对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第6条、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第7条、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章、员工招用与培训教育第8条、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。
第9条、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。
第10条、员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。
第11条、员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。
第12条、员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第13条、公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
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在传统互联网P2C运营基础上，首创“PCC模式”，引入民间商会（Commerce）进行战略合作，PCC=P2C+商会（C）模式，极大提高了运作效率。
将先进小额信贷投资管理模式与中国社会结合，首创以线下交易为主，集财富投资理财服务、信审评估、客服支持和风险控制为核心的“AX信贷服务平台”，为客户提供优质服务，解决人们在培训、就业、消费、创业和企业经营中所需的资金问题，帮助投资者更好地应对金融危机，抵御通货膨胀，实现资产的保值、增值，实现安居乐业，信用中国的美好愿景。
2015年安信卓越新人培训员工手册致新员工的一封信尊敬的各位同事：首先，我谨代表安信，热诚欢迎您加入到安信的团队中。
在这里，您将开始一段新的人生旅程，相信只要通过积极、主动的努力，我们彼此都能够得到提升，安信真诚期待与您建立长期的、愉快的合作关系。
安信卓越是隶属于兴伟集团的一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、小额信贷助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。
秉承“信用创造，美好未来”的愿景，建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的借贷平台。
始终坚持“以诚信打造安信，用赤心回报社会”的理念，成为理财行业领军人。
未来，安信还将不断壮大，实现在全国多个省会城市建立分支机构，竭诚为有金融服务需求的客户提供全方位的专业化服务，成为中国同行业最具有专业性，拥有竞争实力、创新能力和社会责任感的P2P综合性现代咨询服务机构。
为了使您能够尽快熟悉安信及安信的业务，了解行业的发展趋势，提升技能掌握必备知识，安信为您精心安排了精英新人培训班课程，希望您在这里有所收获和成长！执行总裁：新员工培训执行准则一、新员工培训目的：1、让新员工了解行业历史、公司政策、企业文化，使其更快适应公司的工作；2、为新员工提供正确的、相关的企业及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3、让新员工感受到企业的热情，消除紧张情绪并体会到企业归属感；4、提升新员工销售技能、处理异议的能力及提供寻求帮助的方法；5、系统性的提升新入职人员的职业素养和精神风貌。
节点时间课程名称课程简介二、培训期间员工行为规范1、所有参训人员均需着正装参加培训；2、学员进入教室应有序就座﹐将手机调为无声状态。
上课期间不得谈笑、睡觉、看与上课内容无关的书籍、报刊﹐不得串位、随意走动影响他人；3、爱护公物﹐爱护环境﹐课后自觉将桌椅摆放整齐﹐保持地面清洁﹐清理桌内垃圾；4、严格禁止在教室吸烟、饮食、吵闹及大声喧哗。
三、培训考核制度1、新员工培训考试仅此一次，考试时间为培训第二天下午；2、培训笔试+通关：?笔试为开卷考试，满分100分，70分及格；?通关为话术通关，结果分优、良、中、差；3、所有参训人员必须参加，不允许请假；4、考试成绩由班主任收集整理、保存，并下发给各分公司培训人员及管理者。
培训课程大纲第一天9:00——9:10 开训典礼9:10——10:00 销售礼仪仪容仪表10:10——11:00 P2P行业起源及发展趋势行业介绍11:10——12:00 走进安信公司内容介绍午休+午醒13:30——14:20 合规风险控制合规内容及风控优势14:30——15:30 产品及合同签订公司产品及合同签订流程15:40——16:10 员工基本法晋升考核基本办法16:20——17:20 销售流程销售流程介绍第二天9:00——9:10 签到9:10——10:00 客户开拓客户开拓方法与技巧10:10——11:00 电话约访电销技巧及演练11:10——12:00 销售促成面谈促成技巧午休+午醒13:30——14:20 递送协议与服务递送合同及服务14:30——15:20 缘故、转介绍转介绍技巧15:30——16:20 反对异议处理如何处理反对异议16:30——16:50 结业典礼16:50——18:00 笔试加通关培训课程大纲《销售礼仪》《P2P行业起源及发展趋势》?尤努斯被誉为“小额信贷之父”。
?世界第一家知名的P2P公司是英国zopa,美国有两家知名的是Prosper和Lending Club。
?P2C是个人对企业的大额、抵押贷款。
?目前中国有6000万家民营企业，中小企业贷款具有数额小、风险大、信息严重不对称的特点。
?P2P将由银监会的普惠金融部管理。
《走进安信》?安信卓越注册资本金 1.2亿，目前有哈尔滨、长春、大庆、青岛、济南、福州、厦门等29个分支机构。
?PCC模式首先经过工商联第一道审核，然后由融资性担保公司审核，再由安信公司风控部审核。
?董事长王伟是全国政协委员、全国工商联常委、贵州省工商联副主席、安顺市政协副主席《合规》《产品及合同签订》一、产品优势稳健安全的运作模式无缝对接的理财周期灵活自主的投资方式二、签单优势方便、紧急赎回、文件管理三、注意事项意向出借日期、工行划扣、业务模式变更OR 到期《员工基本法》?财富管理中心?基本法?激励方案《销售流程》?销售流程概述?销售流程步骤?销售流程学习方法《客户开拓》《电话约访》?电话开拓数据分析?电话约访的必要性?电话约访前的准备?电话约访的方法话术、脚本、反对异议处理《销售促成》?促成的重要性?促成的时机?促成的方法?促成的注意事项?促成中的禁忌《递送协议与服务》?递送协议?售后服务?差异化服务模式《缘故、转介绍》?了解缘故、转介绍开拓的意义与重要性?掌握转介绍的方法、时机与步骤?掌握转介绍前、后、中要点和异议处理《反对异议处理》反对意见处理（一）关于兴伟集团兴伟公司成立于1999年，位于贵州省安顺市经济技术开发区，拥有资产近百亿元，主营为商贸、地产、煤炭能源、旅游、文化、服务六大产业（观赏石文化产业规模全国第一，煤炭产能规模年产400多万吨）。
（二）安信做什么的？安信卓越是兴伟集团旗下全资子公司，是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、中小企业借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性现代服务业企业。
安信卓越首创“PCC模式”，在传统互联网P2C运营基础上，引入民间商会（Commerce）进行战略合作，PCC=P2C+商会（C）模式，极大提高了运作效率。
安信卓越以全球性的视野、多元化的理财产品，向客户提供“个人对个人”、“个人对企业”的资金有偿流动信用贷款咨询和财富投资管理居中服务。
安信卓越的强大优势在于“资金安全透明化，高收益取之有道。
”（三）工商联是什么？工商联是各级工商界联合会的简称。
中华全国工商业联合会成立于1953年，简称全国工商联。
我们公司与工商联有着合作的关系，也为我们提供了多一层的风险保障，组织内的企业相互联系，一旦其中某一家出现问题，相连的其它企业也都会知道，起到舆论监督的作用，对我们的风控把握提供了依据。
（四）我（客户）投资的钱到哪去了？安信会根据客户（您）的需求向出借方（您）推荐优质贷款企业，借款方会向客户（您）偿还本金和利息。
安信仅作为第三方提供咨询服务，不属于借贷任何一方，安信平台不收取资金，也不贷出资金，不存在“集资”的行为，更不是“非法集资”。
（五）安信是采用网络交易的方式吗？安信平台采取“线上和线下”相结合的方式，线上主要作为推广的平台和小额理财的营销渠道，而借款风险审核、大额出借撮合全部在线下进行，确保每一笔借款均有抵押、质押、或融资性担保。
（六）安信的收入来自哪里？安信卓越只收取借款企业的服务费。
（七）我从你这儿买理财产品收益怎么样？你们安信的理财产品保证收益吗？我们不销售理财产品，安信卓越提供的是精心甄选的理财模式，为客户的资产进行保值、增值服务。
据过往经历，客户在安信卓越投资所获收益与本金可全部得到。
如遇到逾期不还等问题，合同中 6.2.1-6.2.2均有说明，由还款风险金或公司自有资金进行偿还。
（八）风控流程？1、工商联推荐的优质中小企业2、融资性担保公司对中小企业进行担保或中小企业提供抵押、质押物3、安信卓越对中小企业进行资质的审核4、还款风险金账户的保障5、合同的保障（九）安信是怎么审核中小企业的？1、项目准入（ 1.营业执照 2.借款原因用途 3.注册资本金 4.还款能力 5.财务报表 6.担保抵押7.提供反担保(非必要)2、项目调查（ 1.现场调查 2.过去业绩(财务,经营)3.未来经营与盈利能力预测 4.反担保资质 5.担保风险评估(担保+反担保)3、担保作业（ 1.担保标准(资产负债表,过去还款记录…)2.抵押物审查 3.反担保资质(非必需)4、项目审批（1.依据“对公业务审查标准”进行审查 2.包含:基本经营概况,股东结构,机械设备,偿债,运营,盈利能力,等）5、合同签订（ 1.合同签订 2.放贷）（十）借款方从哪里来？为什么我的债权列表上每个借款人的预期收益率不一样呢？你们是不是高利贷？1、借款企业是由工商联推荐的优质中小企业，以及融资性担保公司担保的中小企业。
2、由于借款方各方面的差异，借款方的资质和成本接受能力不同，所以每个借款人的预期收益率是不一样的。
3、出借关系直接发生在出借人和借款方之间，安信作为服务平台本身不放贷，而且平台所推荐的借款利息不高于银行同期贷款利率的四倍，与所谓的高利贷完全不同。
（十一）为什么要把出借划到你们公司？是否存在个人风险？我们是先将钱借给借款企业，同时得到同等价值的债权，然后将债权进行转让。
P2P是指个人对个人的借贷关系，您所出借的资金是划到我们公司法人的账户中，同时我们法人会转让同等金额的借款企业债权给您，在后期所得的债权列表中有显示。
既符合国家的法律法规，同时我们所签署的合同具有法律效益。
备注：债权转让符合《合同法》第八十八条规定：当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。
（十二）借款方是不是托？会不会是你们公司和借款方合伙把钱卷走？当然不是，我们这边所有债权列表上面都会列出借款企业法人的姓名和身份证号及借款用途，并且每个月出具的账单上也会有关于借款人的信息披露，都是完全真实有效的。
（十三）借款方借钱不还怎么办？如果借款公司借钱不还，融资性担保公司会进行偿还借款，我们公司也设立了还款风险金，如果遇到逾期不还，还款风险金会先行支付给客户本金和收益，如果还款风险金不够偿还逾期，公司会运用自由资金进行偿还，确保客户不受任何损失。
（十四）13-14%合不合法？收益太高，比起银行理财产品风险大一些？呵呵，先生，您这边可能平时工作比较忙，没有关注到理财这一块，目前市场是固定收益类理财的收益都在8%—15%之间，并且国家规定理财产品的收益不超过同期贷款的4倍都是合法的。
我们这边的收益是绝对合法的，其实我们这边和银行类的理财不是同一种性质的，我们是将您的资金充分利用才达到这个高收益。
强调：P2P是银行的一个补充，不通过银行而是个人对个人的直接出借，自然收益会高。