软件测试环境管理方案规范.docx
软件测试管理制度模板
一、总则1.1 为确保软件产品质量，提高软件交付效率，特制定本管理制度。
1.2 本制度适用于公司所有软件项目的测试工作。
1.3 本制度旨在规范测试流程，明确测试职责，提高测试效率，确保软件质量。
二、测试流程2.1 测试准备阶段2.1.1 确定测试范围和测试目标。
2.1.2 编写测试计划，明确测试任务、时间、人员等。
2.1.3 准备测试环境，包括硬件、软件、网络等。
2.1.4 编写测试用例，包括功能测试用例、性能测试用例、安全测试用例等。
2.2 测试执行阶段2.2.1 按照测试计划执行测试用例。
2.2.2 记录测试过程中发现的缺陷，并进行跟踪。
2.2.3 定期召开测试例会，汇报测试进度和问题。
2.3 测试报告阶段2.3.1 编写测试报告，包括测试背景、测试目标、测试方法、测试结果、缺陷分析等。
2.3.2 对测试结果进行总结，提出改进建议。
2.4 测试验收阶段2.4.1 验收测试结果，确保软件质量符合要求。
2.4.2 对未通过验收的软件进行修复，重新进行测试。
三、测试职责3.1 测试经理3.1.1 负责制定测试计划，组织测试团队。
3.1.2 监督测试进度，确保测试任务按时完成。
3.1.3 协调测试过程中遇到的问题，提供解决方案。
3.2 测试工程师3.2.1 负责编写、执行测试用例。
3.2.2 记录、跟踪缺陷，协助开发人员进行缺陷修复。
3.2.3 参与测试例会，汇报测试进度和问题。
3.3 开发人员3.3.1 负责编写软件代码，确保代码质量。
3.3.2 配合测试工程师进行缺陷修复。
四、测试规范4.1 测试用例编写规范4.1.1 测试用例应具备唯一性、可重复性和可追溯性。
4.1.2 测试用例应包括测试目标、测试数据、预期结果等。
4.1.3 测试用例应按照功能模块进行分类。
4.2 缺陷管理规范4.2.1 缺陷应按照严重程度、优先级进行分类。
4.2.2 缺陷应按照“提出、跟踪、修复、验证”的流程进行处理。
4.2.3 缺陷修复后，应进行回归测试，确保修复正确。
软件系统安全测试管理规范定稿版
软件系统安全测试管理规范精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】软件系统安全测试管理规范上海理想信息产业（集团）有限公司2020年11月15日版本历史【目录】1 概述 (5)1.1 编写目的 (5)1.2 适用范围 (5)1.3 角色定义 (5)1.4 参考资料 (5)2 项目背景 (6)3 软件系统安全测试流程 (7)4 测试准备 (9)4.1 测试准备 (9)4.1.1 测试对象 (9)4.1.2 测试范围 (9)4.1.3 工作权责 (9)4.2 测试方案 (10)4.2.1 测试准备 (10)4.2.2 测试分析 (11)4.2.3 制作测试用例 (12)4.2.4 实施测试方法 (13)4.2.5 回归测试方法 (14)4.3 测试计划 (14)4.4 实施测试 (15)4.5 回归测试 (15)4.6 测试总结 (15)1概述1.1编写目的建立和完善-系统安全测试管理制度。
规范软件系统安全测试各环节的要求、规范各岗位人员的工作职责、明确软件系统安全测试实施过程中的管理行为及文档要求。
以规范化的文档指导软件系统安全测试工作，提升管理效率、降低项目风险。
1.2适用范围本规范适用于智能信息化系统建设项目软件安全测试管理过程。
1.3角色定义校园内信息化软件众多，这些软件不光承载着学校核心业务，同时还生成、处理、存储着学校的核心敏感信息：账户、隐私、科研、薪资等，一旦软件的安全性不足，将可能造成业务中断、数据泄露等问题的出现。
希望通过规范软件系统安全测试管理，改善和提高学校软件安全测试水准，将学校软件系统可能发生的风险控制在可以接受的范围内，提高系统的安全性能。
3软件系统安全测试流程软件系统安全测试流程分为6个阶段：1）测试准备：确定测试对象、测试范围、测试相关人员权责；2）测试方案：按要求整理撰写《安全测试方案》，并完成方案审批；3）测试计划：测试方案通过后，协调确认各相关人员时间，形成测试计划；4）实施测试：按计划实施软件安全测试工作，输出《软件安全测试报告》；5）回归测试：问题修复，回归测试循环进行，直到没有新的问题出现；6）测试总结：测试过程总结，输出文档评审，相关文档归档。
软件测试管理方案
软件测试管理方案1. 引言本文档旨在制定一套可行的软件测试管理方案，以确保软件开发项目的质量和进度符合预期。
本方案基于测试管理的最佳实践，旨在提供一种简单而有效的方法来规划、执行和跟踪软件测试活动。
2. 软件测试管理流程2.1 测试计划在软件开发项目的早期阶段，应制定详细的测试计划。
测试计划应包括以下内容：- 测试的目标和范围- 测试资源和时间计划- 测试策略和方法- 缺陷管理过程- 测试风险评估- 测试环境和工具2.2 测试用例设计测试用例设计是测试活动的核心。
测试用例应根据需求和设计文档编写，覆盖各个功能模块和业务场景。
测试用例应具有清晰的输入、操作和预期结果，以便评估系统是否按预期运行。
2.3 测试执行测试执行阶段根据测试计划和测试用例进行系统的测试。
测试执行包括以下步骤：1. 设置测试环境并准备测试数据。
2. 运行测试用例并记录测试结果。
3. 根据测试结果识别和报告缺陷。
4. 修复缺陷并重新执行相关测试用例。
5. 根据测试计划执行不同类型的测试（如功能测试、性能测试等）。
2.4 缺陷管理缺陷管理是测试过程中的重要环节。
在测试中发现的缺陷应及时记录、分类和跟踪。
缺陷管理过程应包括以下步骤：1. 提取缺陷信息，包括缺陷描述、复现步骤和截图等。
2. 对缺陷进行分类和优先级排序。
3. 分配责任人对缺陷进行修复。
4. 验证缺陷的修复情况，并记录相关信息。
5. 定期进行缺陷统计和分析，以评估缺陷趋势和质量改进。
2.5 测试报告测试报告是测试活动的总结和反馈。
测试报告应包括以下内容：- 测试的目标和覆盖范围- 测试执行情况和结果汇总- 缺陷统计和趋势分析- 对测试过程中遇到的问题和风险的评估- 测试活动中的改进建议3. 资源和工具在软件测试管理过程中，合理利用测试资源和工具可以提高测试效率和质量。
应根据项目需求选择合适的测试工具，包括自动化测试工具、缺陷管理工具和性能测试工具等。
4. 风险管理测试活动中可能面临各种风险，如缺乏资源、需求变更、时间压力等。
测试环境管理规范【精选文档】
管理规范软件测试环境重要性及意义●稳定、可控的测试环境，可使测试人员花费较少时间完成测试用例的执行;●可保证每一个被提交的缺陷被准确的重现;●经过良好规划和管理的测试环境,可以尽可能的减少环境的变动对测试工作的不利影响，1.测试环境重要性及意义●稳定、可控的测试环境,可使测试人员花费较少时间完成测试用例的执行;●可保证每一个被提交的缺陷被准确的重现;●经过良好规划和管理的测试环境，可以尽可能的减少环境的变动对测试工作的不利影响，并可以对测试工作的效率和质量的提高产生积极的作用。
2.测试环境搭建原则测试环境搭建之前，需要明确以下问题：●所需计算机数量，以及对每台计算机的硬件配置要求,包括CPU的速度、内存和硬盘的容量、网卡所支持的速度等;●部署被测应用的服务器所必需的操作系统、数据库管理系统、中间件、WEB服务器以及其他必需组件的名称、版本，以及所要用到的相关补丁的版本；●用来执行测试工作的计算机所必需的操作系统、数据库管理系统、中间件、WEB服务器以及其他必需组件的名称、版本，以及所要用到的相关补丁的版本;●是否需要专门的计算机用于被测应用的服务器环境和测试管理服务器的环境的备份;●测试中所需要使用的网络环境;●执行测试工作所需要使用的文档编写工具、测试管理系统、性能测试工具、缺陷跟踪管理系统等软件的名称、版本、License数量，以及所要用到的相关补丁的版本。
对于性能测试工具，则还应当特别关注所选择的工具是否支持被测应用所使用的协议;●测试数据的备份与恢复是否需要;●模拟实际生产环境或用户环境搭建.3.测试环境管理一、设置专门的测试环境管理员每条业务线或测试小组应配备一名专门的测试环境管理员，其职责包括：ü 测试环境搭建。
包括操作系统、数据库、中间件、WEB服务器等必须软件的安装,配置，并做好各项安装、配置手册编写；ü 记录组成测试环境的各台机器硬件配置、IP地址、端口配置、机器的具体用途，以及当前网络环境的情况;ü 完成被测应用的部署，并做好发布文档的编写;ü 测试环境各项变更的执行及记录；ü 测试环境的备份及恢复;ü 操作系统、数据库、中间件、WEB服务器以及被测应用中所需的各用户名、密码以及权限的管理;ü 当测试组内多名成员需要占用服务器并且相互之间存在冲突时（例如在执行性能测试时，在同一时刻应当只有一个场景在运行),负责对服务器时间进行分配和管理。
软件测试规范
软件测试标准规范1目的为了确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收，特编写本文档，以作参考2适用范围本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。
3职责项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。
项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。
测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见项目负责人组织测试环境的建立。
项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。
研发人员确认修改测试人员提交的bug。
4工作流程4.1测试依据详细设计是模块测试的依据。
因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。
测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。
4.2制订《测试方案》在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容：测试目的；所需人员及相应培训要求；测试环境、工具和测试软件；测试用例、测试数据和预期的结果。
4.3单元测试项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。
单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。
对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。
单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。
多个模块可以独立进行单元测试。
单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等；单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试；单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。
4.4集成测试编码开发完成，项目组内部应进行组装测试。
软件测试规范方案
软件测试标准规范1目的为了确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收，特编写本文档，以作参考2适用范围本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。
3职责项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。
项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。
测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见项目负责人组织测试环境的建立。
项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。
研发人员确认修改测试人员提交的bug。
4工作流程4.1测试依据详细设计是模块测试的依据。
因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。
测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。
4.2制订《测试方案》在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容：测试目的；所需人员及相应培训要求；测试环境、工具和测试软件；测试用例、测试数据和预期的结果。
4.3单元测试项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。
单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。
对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。
单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。
多个模块可以独立进行单元测试。
单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等；单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试；单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。
4.4集成测试编码开发完成，项目组内部应进行组装测试。
软件测试规章制度范本
软件测试规章制度范本第一章总则第一条为了规范软件测试工作，提高软件质量，确保项目按时交付，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司承担的软件项目测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
第三条测试工作应遵循科学、规范、严谨、高效的原则，确保软件产品符合客户需求和公司标准。
第二章组织结构与职责第四条测试部门为公司内部独立的第三方质量保证部门，对公司软件产品质量负责。
第五条测试部门设经理一名，负责测试部门的日常工作。
测试部门下设有测试工程师、测试组长等岗位。
第六条测试工程师负责具体测试任务的执行，包括测试用例设计、测试执行、缺陷跟踪等。
第七条测试组长负责测试团队的管理工作，包括人员配置、工作计划制定、进度监控等。
第八条项目经理负责项目测试工作的协调和沟通，确保测试工作与项目进度相匹配。
第三章测试流程与管理第九条测试工作应按照以下流程进行：测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行、缺陷跟踪、测试报告编写。
第十条测试计划应详细描述测试范围、测试目标、测试方法、资源需求、时间表等。
第十一条测试用例设计应遵循完整性、可读性、可执行性、可维护性原则，确保测试用例覆盖所有功能点。
第十二条测试环境应满足测试需求，包括硬件、软件、网络等，确保测试结果的准确性。
第十三条测试执行应按照测试计划和测试用例进行，确保每个功能点都经过测试。
第十四条缺陷跟踪应使用缺陷管理工具，对发现的缺陷进行记录、分类、prioritize、修复、验证等。
第十五条测试报告应包括测试总结、测试覆盖率、缺陷统计、风险评估等内容，为公司决策提供依据。
第四章质量管理第十六条测试部门应定期进行内部培训，提高测试人员的专业技能和质量意识。
第十七条测试部门应建立质量管理体系，包括测试过程质量控制、测试结果质量评估等。
第十八条测试部门应定期对测试工作进行总结和改进，提高测试效率和质量。
第五章考核与奖惩第十九条测试部门应建立考核制度，对测试人员的工作绩效进行评估，包括测试覆盖率、缺陷发现率、测试报告质量等。
软件测试管理制度模板
软件测试管理制度模板第一章总则第一条为了规范软件测试工作，提高软件质量，提高软件测试效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有涉及软件测试工作的部门和人员。
第三条软件测试工作应严格依照本制度执行，确保软件测试工作的规范性和有效性。
第四条公司应向软件测试人员提供必要的培训和技术支持，确保软件测试人员具备相应的技术水平和能力。
第五条公司应建立完善的软件测试管理系统，确保软件测试工作能够顺利进行。
第六条软件测试人员应遵守公司的相关制度和规定，严格执行软件测试管理制度。
第七条公司应定期对软件测试工作进行检查和评估，及时发现问题并进行纠正。
第八条公司应根据实际情况和项目需求对软件测试管理制度进行调整和改进。
第二章软件测试组织第一条公司应建立专门的软件测试组织，负责统一规划、统一管理软件测试工作。
第二条软件测试组织应具备一定的规模和技术实力，能够满足项目需求。
第三条软件测试组织应根据项目需要，组建相应规模的软件测试团队，确保软件测试工作有序进行。
第四条软件测试组织应向公司领导汇报软件测试工作的进展和问题，及时进行沟通和协调。
第五条软件测试组织应配备完善的软件测试工具和设备，确保软件测试工作能够顺利进行。
第六条软件测试组织应定期对软件测试人员进行技术培训和考核，提高软件测试人员的技术水平和能力。
第七条软件测试组织应建立完善的软件测试规章制度，明确软件测试工作的流程和要求。
第三章软件测试计划第一条每个软件项目都应制定详细的软件测试计划，明确测试目标和测试范围。
第二条软件测试计划应包括测试目标、测试任务、测试人员、测试资源、测试方法、测试进度等内容。
第三条软件测试计划应经项目负责人和软件测试负责人审核和批准后执行。
第四条软件测试计划应根据项目实际情况可以进行调整和修改，但必须经过相应的审批和记录。
第五条软件测试计划应及时更新，确保软件测试工作能够有序进行。
第四章软件测试工作第一条软件测试工作应根据软件测试计划进行组织和实施。
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测试环境管理规范修改履历修改编号版本修改条款及内容修改日期1V1.0初稿目录1.概述 (6)1.1目的 (6)1.2适用范围 (6)2.环境使用要求和原则 (6)2.1环境使用要求 (6)2.2环境使用原则 (6)3.硬件环境 (8)3.1全流程测试环境申请 (8)3.1.1申请流程图 (8)3.1.2申请流程说明： (8)3.2待测系统环境申请 (9)3.2.1申请流程图 (9)3.2.2申请流程说明： (9)3.3测试用机申请 (10)3.3.1申请流程图 (10)3.3.2申请流程说明： (10)3.4硬件环境变更 (11)3.4.1全流程测试环境变更流程图 (11)3.4.2全流程测试环境变更流程说明：113.5硬件环境释放 (12)3.5.1释放流程图 (12)3.5.2释放流程说明 (13)4 .环境权限 (13)4.1权限说明 (13)4.1.2监控帐户 (13)4.1.3应用帐户 (13)4.1.4备用帐户 (13)4.1.5特殊帐户 (14)4.2权限申请流程 (14)4.2.1查询帐户申请流程 (14)4.2.2监控帐户申请流程 (14)4.2.3应用帐户申请流程 (14)4.2.4备用帐户申请流程 (14)4.2.5特殊帐户申请流程 (15)4.3应用系统 (15)4.3.1应用版本变更 (15)应用版本部署 (15)应用版本变更 (15)4.3.2测试数据 (15)测试数据预埋 (15)测试数据变更 (16)5 .系统参数变更 (16)5.1工作时段参数变更 (17)5.1.1变更流程图： (17)5.1.2变更流程说明： (17)5.2非工作时段参数变更 (18)5.2.1变更流程图： (18)5.2.2变更流程说明 (18)6 .系统备份 (19)6.1.1备份说明 (19)6.1.2备份流程 (19)6.2特需备份 (20)6.2.1备份说明 (20)6.2.2备份流程 (20)1.概述1.1 目的指导银行科技部规范测试实施环境管理工作，并为各相关小组对测试环境操作执行提供实施指导，以便帮助各相关小组能够合理、高效的使用测试环境，更方便、更快捷的完成测试任务。
1.2 适用范围本规范适用于银行或其他同业机构内部所有项目/ 产品的测试环境管理2.环境使用要求和原则2.1 环境维护要求根据全流程测试环境的特点，为保持测试环境的安全稳定、持续可用，减少不当变更对测试执行过程的影响，相关操作人员务必按照如下要求进行相应的环境操作。
测试环境管理由测试项目支持组中的测试环境维护小组负责；测试项目支持组中的硬件环境维护人员负责相关硬件设备的提供和维护；多项目同时使用测试环境时，应按照总体计划安排使用时间；多项目同时使用测试环境时，使用中如需调整环境硬件、参数、版本时应经过测试管理组讨论确认流程才可进行变更；严格权限管理，测试版本调整变更必须按照标准流程进行；定期进行应用系统应用备份机制，以便当版本更新失败后系统可回退到可用状态。
2.2 环境使用原则测试管理和建设应遵循以下原则：安全性：通过相应管理制度和技术手段，保证测试环境数据、代码、文档等信息的安全可靠。
保密性：通过相应管理制度和技术手段，保证公司的商业秘密及数据、代码、文档等重要信息不会被非法访问或泄露。
高效性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证测试环境的各套系统的运行速度和效率，保证项目测试进度。
稳定性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证测试环境各套系统的稳定运行，减低系统故障率。
2.3 环境使用要求测试人员不得擅自连接或变更测试环境和设备；测试人员不得擅自移动、拆装测试设备；测试人员按照“谁使用，谁负责”的原则，项目组应指定专人负责所使用计算机设备的管理和环境卫生；测试人员在测试期间不得修改测试环境的口令；测试人员不得在测试机上安装与测试工作无关的其他软件；测试人员离开工位时必须“锁屏”或“临时签退”，保证数据的安全性。
3.硬件环境3.1 全流程测试环境申请3.1.1申请流程图全流程测试环境申请流程测试管理部接口人测试接口人测试项目开始提交《全流程测试环境申请单表单》接收并实施测试段阶备准试测3.1.2申请流程说明：测试环境组接收环境申请向“测试组”、“环境组”、“项目组”确认反馈确认信息填写《全流程测试环境日志记录表》（1）测试项目启动，测试接口人填写《全流程测试环境申请单》向测试环境组申请“全流程测试环境” ；（2）测试环境组向各测试组、项目组讨论确认通过后分配使用时限，（视每日测试计划而定）；（3）测试接口人接收并使用“全流程测试环境”实施测试；（4）测试环境组人员负责填写《全流程测试环境日志记录表》；3.2 待测系统环境申请3.2.1申请流程图待测系统环境申请测试管理部接口人接收环境申请分配待测系统环境段阶备准试测测试接口人测试项目开始《测试环境及网络需求列表》接收并确认环境填写《项目资源统计表》上传到 VSS ： 00_全流程关联系统测试\06_测试环境组 \07 项目资源 \XX 项目实施测试测试环境组接收环境申请3.2.2申请流程说明：（1）测试项目启动，测试接口人（或者开发组人员）提交《测试环境及网络需求列表》向测试管理部环境组申请“待测系统环境” ，同时抄送环境组人员；（2）测试管理部环境组分配“待测系统环境”给测试组人员（或者开发组人员）并回复《 XXX 完工单》；（3）测试组人员（或者开发组人员）接收并确认“待测系统环境”后，按实际情况填写《项目资源统计表》；（4）测试组使用“待测系统环境”实施测试；3.3 测试用机申请3.3.1申请流程图测试用机申请测试管理部接口人测试接口人测试项目开始提交《测试用机申请表单》段接收并确认测试用机阶备准实施测试试测测试环境组接收环境申请分配测试用机填写《测试用机回复表单》《测试用机资源配置分配统计列表3.3.2申请流程说明：（1）测试项目启动，测试组人员提交《测试用机申请表单》向测试环境组申请“测试用机”；（2）测试环境组根据申请单中的要求及目前测试用机的使用情况分配“测试用机”并填写《测试用机回复表单》给测试组人员，同时填写《测试用机资源配置分配统计列表；（3）测试组使用“测试用机“实施测试；3.4 硬件环境变更3.4.1全流程测试环境变更流程图全流程环境硬件变更：测试管理部接口人主系统环境接口人测试环境组测试实施申请环境变更接收环境变更申请向“测试组”、“环境组”、“项目组”确认段阶施实试测接收反馈信息反馈确认信息确认环境变更信息通知变更环境通知变更实施通知环境变更完成接收确认变更环境记录：《全流程测试环境变更记录表》《全流程测试环境日志记录表 .xls《电子渠道全流程测试环境资源统计表》通知测试接口人1.2.1 环境变更流程图3.4.2全流程测试环境变更流程说明：（1）测试接口人通过“主系统环境接口人”向“测试环境组”提出变更申请；（2）“测试环境组”向相关“测试组”、“环境组”、“项目组”确认；确认该变更是否可执行；确认该变更是否影响其他系统测试进度；确认变更需要的时间周期、参与人员、变更信息（3）“测试环境组”将确认的信息通知“主系统环境接口人”；（4）“主系统环境接口人”通知“测试管理部接口人”变更环境；（5）“测试管理部接口人”联系实施环境变更；（6）“测试管理部接口人”在环境变更完成后通知“主系统环境接口人”；（7）“主系统环境接口人”通知变更申请人完成信息；同时填写《全流程测试环境变更记录表》、《全流程测试环境日志记录表》、《全流程测试环境资源统计表》。
3.5 硬件环境释放3.5.1释放流程图硬件环境释放测试管理部接口人测试接口人测试环境组测试结束 /停滞束结试测释放“全流程测试环境”和“测试用机”释放待测系统环境填写回收待测系统《释放待测系统环境表单》回收全流程测试环境回收测试用机接收释放待测系统信息记录：《全流程测试环境日志记录表》《测试用机资源配置分配统计列表》《项目资源统计表》3.5.2释放流程说明1)项目结束或停滞，“测试接口人”释放“全流程测试环境”和测试用机，同时通知测试环境组回收环境及机器；2)“测试接口人”释放“待测系统环境”，填写《释放待测系统环境表》给“测试管理部接口人”通知回收待测系统，同时抄送测试环境组；3)“测试环境组”回收“全流程测试环境”和“测试用机”，接收释放待测系统信息，并同时记录《全流程测试环境日志记录表》、《测试用机资源配置分配统计列表》和《项目资源统计表》的启动释放信息；4)“测试管理部接口人”回收待测系统环境。
4 . 环境权限4.1 权限说明为了保证全流程测试环境的安全与测试项目的顺利进行，在测试环境中设置了不同级别的帐户权限。
4.1.1查询帐户查询帐户的形式为“项目名称+cx ”例如“ ctscx ”，该帐户具备简单的读权限，可通用于测试组和项目组。
4.1.2监控帐户监控帐户的形式为“ perfmon ”，该账户对特定目录具备读写权限，可通过中转机上传下载文件，该帐户仅供监控组使用。
4.1.3应用帐户应用帐户的形式为“年份+ 项目名称”，该帐户对应用具备读、写、执行的权限，可启动 / 停止服务，该帐户在使用时需要临时申请，且具有时效性的特点，一般为项目组使用。
4.1.4备用帐户备用帐户的形式为“项目+test ”，例如“ ctstest ”，该帐户对特定目录具备读写权限，供技术测试部环境管理人员在特殊情况下使用。
4.1.5特殊帐户特殊帐户是在以上权限帐户均不能解决问题，且仍需更高权限的帐户时需要申请的帐户，该账户需要按照申请流程进行讨论确认后才能获取批准。
4.2 权限申请流程4.2.1查询帐户申请流程“查询帐户”为通用帐户，一般直接向测试环境接口人申请即可；申请项目组 /测试组环境接口人答复4.2.2监控帐户申请流程“监控帐户”直接由监控组管理。
4.2.3应用帐户申请流程由项目组或测试组向“环境接口人”提出帐户权限申请，由“环境接口人”联系“测试管理部接口人”申请，得到回复后转达给申请人。
见图申请申请项目组 /测试组环境接口人测试管理部接口人答复答复4.2.4备用帐户申请流程“备用帐户”在环境组中，在急需情况下可直接申请。
申请申请项目组 /测试组环境接口人环境组答复答复4.2.5特殊帐户申请流程“特殊帐户”申请流程同“应用帐户”。
4 .3 应用系统4.3.1应用版本变更应用版本部署由项目组提交相关应用版本部署单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施部署，环境组全程跟踪记录环境变更。
应用版本变更由项目组提交相关应用版本变更单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施变更，环境组全程跟踪记录环境变更。