中国工程机械属具——后市场新贵
工程机械后市场有巨大潜力
工程机械后市场有巨大潜力
“发展期重销量，低谷期保服务”已经成为大部分企业所追求的发展策划。
对于工程机械而言，依旧需要遵循这条市场法则。
对于每一个工程机械企业而言，都是不好过的一年，行业在低谷期的徘徊使得不少企业都有点吃不消了。
但是精明的企业决策者仍会看到低谷期的机遇，那就是调整策略，将重心转向后市场。
事实上，很多企业已经开始逐渐重视服务，开始加大服务的投入，希望在服务上能够有所突破，能够树立良好的品牌形象。
虽然工程机械行业的“金九银十”已经过去，但是工程机械企业并没有停止服务的脚步，而是仍然在不断深耕服务领域，为客户提供及时有效的服务。
中国工程机械工业协会会长曾表示，后市场是有着巨大潜力的。
其实工程机械后市场内容非常丰富，包括保内服务、维修、租赁以及再制造等。
与此同时，国外工程机械、汽车、飞机等领域均已发展到一定规模，中国也掀起了机械市场的后市场风。
维修、配件等业务量大增，制造商、代理商对后市场不得不重视并加大投入。
随着客户需求日益多样化，相关服务自然也会快速发展起来。
中国工程院院士也说工程机械后市场定是一片新蓝海。
总之，后市场的维系和发展离不开各个工程机械主角的自我规范以及相互监督。
此外，后市场准入标准的制定亦要深入了解现有客户的特点，根据需求，制定细分标准和客户管理规范。
从而提升协同效率，创造更大的市场价值。
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中国工程机械行业发展态势和前景预测
3 、调整行业发展重心，使政策、资金、人才向行业共性基础技术， 向关键配套零部件倾斜
4 、进一步落实调结构转变增长方式的措施，包括政策配套，市场 引导，行业管理等方面，充分发挥行业协会的桥梁和纽带作用， 使政府、行业协会和企业形成合力，促进行业快速健康发展。
a
24
产品名称
销售量（台） 增长率（%） 销售额（亿） 备注
挖掘机
169973
84
850
装载机
216690
49
480
推土机
13911
61
90
汽车起重机
35340
29
309
包括全路面起重机、 轮胎吊
履带起重机
1655
58
52
随车起重机
6443
30
28
塔式起重机
60000
——
250
叉车
232409
67
180（工业车辆）
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14
科技进步、自主创新继续提升
■2010年至102月0，10中年联全重行科业成已立了有“国国家家级混技凝术土机中械心工17程家技术研究中
心”
• 2010 12月徐州工程机械研究院奠基，投资7.3亿元,总建筑面积近 9万平方米
• 2010年,天津工程机械研究院开始重建,将承担基础技术研究和应 用技术推广
《规划》的总量目标
根据国内市场需求和国际市场的发展预测，到2015 年，国内市场需求将达到8370—8510亿元，考虑到进 出口顺差的进一步加大和价格因素，规划到2015年的 销售规模将达到9000亿元水平，平均年增长率为17%。 其中出口为200—250亿美元，出口占销售额的比例为 15—18%。
我国工程机械后市场现状及发展对策分析
我国工程机械后市场现状及发展对策分析作者：彭广宇来源：《财经界·学术版》2013年第08期摘要：自2011年下半年开始，中国工程机械市场销量下滑，行业进入不景气通道。
随着整机销售利润的降低，制造商、代理商都开始把战略眼光瞄向后市场。
面对利润巨大、前景广阔的后市场，如何基于前市场开发后市场，如何透彻认识后市场，仔细分析后市场，结合自身的发展阶段与独特优势，找准进入后市场的切入点，进行准确定位，这是各工程机械企业步入后市场时代应当深入思考和着手解决的重要问题。
关键词：工程机械后市场；现状；发展对策基金项目：本文系湖南省职业院校教育教学改革研究项目“高职技术营销类专业课程体系开发研究”（编号：ZJB2012004）的研究成果。
截止到2011年年底，我国工程机械主要产品保有量超过500万台，而我国工程机械在平均使用6000小时后，就会进入第一个大修期，之后，设备维修频率加快，500多万台的市场保有量催生并进一步促进工程机械后市场的发展。
2012年，在整机销量大幅缩水，市场低迷的态势下，工程机械后市场却呈现出良好的发展势头：一方面，各工程机械企业开始把战略重心向后市场转移，后市场成为企业寻求利润点的一大平台；另一方面，在市场大环境和区域工程量锐减的情况下，用户没有足够的资金进行新设备、大设备的投资，二手工程机械、小型工程机械凭借着价格方面的优势，销量出现增长，加大了工程机械行业后市场中设备的流通和维修服务。
一、工程机械后市场概述（一）工程机械后市场的含义所谓工程机械后市场，是指工程机械产品销售以后，围绕产品使用过程中客户所需要的一切服务的总称，业界专家普遍认为工程机械后市场由设备维修及保养、配件供应、租赁、二手机流通和再制造五大部分构成的。
（二）工程机械后市场的构成在国外成熟的工程机械市场中，整机销售利润占整体利润的30%左右，余下的70%利润主要来自于后市场，国内正好相反。
而过去十年中国经济的高速发展，工程机械产业的持续增长，500多万台设备的市场保有量带来了一个潜力巨大的后市场，这个后市场涵盖了以下几个领域：1、设备维修及保养工程机械的维修与保养包括质量保证期内的免费维护保养和质量保证期外的有偿维修服务。
2023年工程机械行业后市场分析
售后服务在工程机械行业中的作用
01
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提高客户满意度和忠诚度 带来更多的商业机会
降低企业成本和风险
促进技术创新和产品升级
根据市场调研数据显示，超过 80%的客户在购买工程机械后更 看重售后服务的质量和水平而优 质的售后服务可以有效提升客户 的满意度和忠诚度，为企业带来
行业发展前景
工程机械行业 市场规模
"行业前景是决定投资 决策的关键因素，对于 未来行业的发展，投资 者应保持警惕与谨慎。
"
2019年
中国 2025年 复合增长率
竞争格局分析
Analysis of competitive landscape
工程机械行业后市场
1. 市场份额分布：
国内工程机械行业后市场中，领先的公司A公司占据了市场份额的30%，其主要销售产品包括挖掘机、装载机等； 紧随其后的是B公司，占据了市场份额的25%，其主要销售产品包括推土机、起重机等； C公司以20%的市场份额位居第三位，其主要销售产品包括压路机、混凝土机械等。
竞争格局分析
工程机 械
市场规 模
卡特彼 勒
市场份 额
住友重 机
沃尔沃
小松
日立建 机
售后服 务
04 销售模式
市场趋势
工程机械行业后市场面临着以下重要趋势：
1. 市场竞争加剧：随着工程机械产品的普及和市场需求的增加，竞争对手不断涌入行业，市场竞争愈发激 烈。各家企业不断推出创新产品和服务，力图赢得更多客户。
数据显示，在24小时内响应客户售 后需求的企业，客户的满意度高达
市场工程机械市场的未来趋势和需求
市场工程机械市场的未来趋势和需求工程机械是现代建筑施工和基础设施建设中不可或缺的重要工具。
然而，随着社会经济的发展和科技的进步，市场工程机械的未来趋势和需求也在逐渐变化。
本文将探讨市场工程机械的未来趋势和需求，并分析其对行业发展的影响。
一、技术创新引领市场发展随着科技的进步，工程机械行业也在不断迎来技术创新。
在未来，市场工程机械将更加注重智能化和自动化。
例如，智能挖掘机、无人驾驶的推土机等将成为市场的新宠。
这些先进的技术将提高工程机械的智能程度和生产效率，降低劳动力成本和安全风险，满足用户对高效、安全和环保的需求。
二、环保意识推动市场发展随着环境保护意识的不断提高，市场工程机械的环保性能将成为用户选择的重要因素。
未来市场工程机械将更加注重减排和能源利用效率。
研发和生产环保型工程机械将成为企业的重点，同时用户对环保型产品的需求也会持续增加。
环保型工程机械的使用不仅可以减少对环境的污染，还可以降低能源消耗和运营成本，实现可持续发展。
三、城市化进程催生市场需求随着城市化进程的推进，对市场工程机械的需求也会不断增加。
未来，建筑施工、基础设施建设和城市维护将成为市场工程机械需求的主要驱动力。
高效、多功能、适应性强的工程机械将备受青睐。
同时，随着城市化进程的深入，对现有城市基础设施的改造和更新也将成为市场的新增需求点。
四、多元化市场需求提升行业发展未来市场工程机械的需求将变得更加多元化。
除了传统的建筑施工和基础设施建设，市场还将对农业、矿业和能源等领域的工程机械需求不断增加。
农业机械的智能化与自动化、矿山开采的高效率和安全性、能源行业的无人操作等都是未来市场工程机械需求的增长点。
因此，市场工程机械制造商和供应商需要根据不同行业的需求，提供专业化和定制化的解决方案。
总之，市场工程机械行业将在技术创新、环保意识、城市化进程和多元化需求的推动下迎来更加广阔的发展空间。
制造商和供应商应积极关注市场趋势和用户需求的变化，加大研发投入，提供高品质、环保、智能化的产品和解决方案，以满足用户日益增长和多样化的需求，实现市场工程机械行业的可持续发展。
工程机械市场前景未来市场需求和发展趋势
工程机械市场前景未来市场需求和发展趋势工程机械市场前景：未来市场需求和发展趋势随着全球经济的发展，工程机械市场正逐渐展现出巨大的潜力和前景。
本文将探讨未来工程机械市场的需求和发展趋势，以帮助读者更好地了解这一行业，并为相关从业人员提供参考。
一、市场需求的推动工程机械市场需求的推动主要来自以下几个方面：1. 基础建设投资的增加随着新兴国家和地区的经济快速发展，基础设施建设的需求也在大幅增加。
例如，高速公路、铁路、桥梁、港口等基础设施的建设需要大量的工程机械设备支持，推动了市场需求的增长。
2. 城市化进程的加快全球范围内城市化进程的加快，城市基础设施建设的需求持续增长。
道路、地铁、市政工程等的施工对工程机械设备提出了更高的要求，进一步推动了市场需求的增加。
3. 环保要求的提高随着全球环保意识的增强，对工程机械设备的环保性能提出了更高要求。
未来，市场需求将更加倾向于环保型工程机械，如电动挖掘机、清洁能源驱动的设备等。
二、发展趋势的展望1. 智能化和自动化趋势随着科技的不断进步，智能化和自动化已经成为了工程机械发展的重要趋势。
未来工程机械将会更加智能化，能够通过传感器、人工智能等技术实现自主操作、远程监控等功能，提高作业效率和安全性。
2. 新能源的应用为了应对能源紧缺和环境污染问题，工程机械行业将逐步采用新能源技术，如电力、氢能等。
新能源的应用将显著降低排放量，提高能源利用效率，同时也为工程机械产业带来新的发展机遇。
3. 数据化管理的兴起随着物联网和大数据技术的发展，工程机械行业将逐渐实现数据化管理。
通过数据采集和分析，企业可以实时监控设备运行状态、维护记录等信息，提高设备的利用率和运行效率。
4. 全球市场的增长目前，全球范围内的工程机械市场在不断扩大，尤其是新兴市场的增长速度更为迅猛。
未来，全球市场的增长潜力依然巨大，相关企业可以进一步扩大国际业务，开拓更多新兴市场。
5. 服务化的转型除了设备本身的销售，服务化将成为未来工程机械行业的发展方向。
工程机械行业的市场分析及未来发展趋势
工程机械行业的市场分析及未来发展趋势第一章：行业概述工程机械是指用于基础工程、建筑工程、高速公路、铁路、港口等方面的机械设备，是国家重要基础设施建设的必备产品之一。
工程机械行业自2008年以来持续快速增长，成为经济发展的引擎之一。
根据统计数据显示，2019年国内工程机械行业规模已超过2.5万亿元。
目前中国工程机械企业已进入了全球市场前十的行列，具有较高的市场份额和影响力。
第二章：市场分析1. 市场概况近年来，工程机械市场快速增长的原因，主要是国家基础设施和房地产投资规模不断扩大，以及我国在"一带一路"建设中的投资和参与的持续推进等重大政策的影响。
随着国家基础设施建设的加快，以及国家大力推进制造业的发展和智能化升级，对工程机械的需求将呈现更高增长率。
2. 市场特点工程机械市场呈现出品种多、规格全、竞争激烈等特点。
中国工程机械企业在获得技术突破、资源整合、市场拓展等方面优势逐步形成。
近年来，随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的逐步运用，工程机械行业迈入了数字化时代，更为智能化、绿色化、高效化的工程机械方向逐渐清晰。
3. 市场需求工程机械行业的需求主要来自国家基础设施、房地产、高速铁路等领域。
其中，城市化率的提高、现代化农业的发展，将带来渐进式的新需求，形成内需和出口市场并驾齐驱，市场潜力巨大。
第三章：未来发展趋势1. 智能化未来工程机械的发展将朝着更加智能化的方向发展，集成人工智能、机器学习、物联网等技术的高智能设备将逐渐普及。
这将大大提高设备工作效率和准确性，并缩短施工周期。
2. 绿色化绿色化是未来工程机械的重要发展方向之一，研发具备高环保性的设备，加强治理空气、水质、土壤等环境污染现象，对于工程机械行业的健康发展至关重要。
3. 多元化未来工程机械设备将会朝着多元化发展方向，将大力扩展生产范围和产品线。
对于建筑、物流、园景、农业等领域都将涉足，满足各类工程的需要。
4. 新型商业模式未来工程机械行业是发展智能制造、数字化服务的重点行业之一，新型商业模式将逐渐形成并提高行业的竞争力。
(工程机械产业分析)工程机械行业后市场分析
工程机械行业后市场分析目前，我国越来越多的行业已经进入微利时代，随着整机销售利润日益降低，更多的获利空间转移到效劳领域。
如何基于前市场开拓后市场，转变经营理念和开展模式，制定有效的利润策略，是不少企业在后市场时代面临的主要问题。
本文在对后市场的内涵及特征进行简单概述后，重点分析了我国工程机械企业面对后市场开展经营存在的问题及其应对策略。
后市场的内涵及特征1.后市场的内涵后市场这一概念最早由美国汽车公司提出，其原意是指：1美元的汽车被销售，就会产生8美元的相关效劳市场，包括汽车的配件供给、汽车改装、维修保养、精品美容和车载电器等。
随着市场的完善和开展，后市场的概念被越来越多的行业和领域使用。
简言之，后市场是指产品销售后，围绕着产品使用过程中的各种效劳。
广义地看，后市场不仅是指销售后出现的业务市场领域，而是指产品生产和销售前后所出现的所有业务市场领域。
2.后市场的特征〔1〕广义的后市场是产品生产、销售市场的向前延伸和向后延续。
从制造商的角度分析，后市场处于制造业产业链的上下游环节，一般包括上游的原材料、零部件供给环节和下游的二手贸易、售后效劳和使用效劳等环节。
从消费者的角度分析，在首次消费过程中通常会关注后市场的效劳，产品质量和效劳的改善提高了消费者的满意度和忠诚度，这又会影响企业产品的销售量，刺激产品销售市场的开展。
〔2〕后市场是代理商生存的土壤。
代理商是维系制造商和客户的桥梁，并与客户直接沟通，减少制造商的渠道投入。
制造商和代理商合作是保证效劳及时有效、提高市场信誉和占有率的有效手段。
代理商制定符合市场需求的差异性经营策略，灵活地沟通制造商和客户，这将会在后市场中占领和扩大目标市场，实现代理商、制造商和客户的三赢局面。
〔3〕后市场开展空间广阔、利润可观。
比方在国外成熟的汽车市场中，从销售额来看，零部件销售占39％，制造商销售占21％，零售占7％，售后效劳占33％，现在国内汽车市场销售额中配件占37％，制造商占43％，零售占8％，效劳占12％；从销售利润看，整车的销售利润约占整个汽车业利润的20％，零部件供给的利润约占20％，而50％～60％的利润是在效劳领域中产生的。
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中国工程机械属具——后市场新贵
第二，代理商也要做到三专、三到位。
很多人张不开口去卖属具，他对整个行业不了解，这就要求属具代理商要责任、权力、利益三到位。
市场主导工厂，让属具成为解决客户施工麻烦的有效方案。
这个行业目前归属还不是特别明确，我们不知道是属于主机行业、配件行业还是配套件行业，因为地位不明确所以身份很尴尬。
最后我简单介绍一下惊天液压机械制造有限公司，我们公司从1998年开始一直涉及到整个国内的属具的研发、生产，产学研一条线。
我们主要从事两条线的拓展，一个纵向发展，一个就是工程机械属具，从属具延伸出来的装备，目前我们通过属具做得差异化装备占到了整个市场份额的85%，所以它的利润相对来说比较可观。
这是我们的一些属具，这个产品在未来的三到五年之内，可能每年会以井喷式的状态在国内发展。
我的汇报就此结束，谢谢大家！。