酒店电梯规范标准

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酒店员工乘电梯制度

酒店员工乘电梯制度

酒店员工乘电梯制度一、目的为确保酒店电梯安全、高效运行,规范员工使用电梯的行为,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有员工。

三、电梯使用规则1. 员工应使用指定的员工电梯,不得使用客人专用电梯。

2. 员工使用电梯时,应遵守先下后上的顺序,不得拥挤、推搡。

3. 严禁在电梯内吸烟、饮食、乱丢垃圾或进行其他不文明行为。

4. 员工不得携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等危险物品进入电梯。

5. 员工应爱护电梯设施,不得损坏电梯内的任何设备。

四、电梯操作规范1. 员工应熟悉电梯操作面板,正确使用电梯按钮。

2. 遇到电梯故障或紧急情况,应立即按下紧急呼叫按钮,并保持冷静等待救援。

3. 严禁员工擅自操作电梯控制面板或尝试打开电梯门。

五、电梯维护与安全1. 酒店应定期对电梯进行维护和检查,确保电梯安全运行。

2. 员工在使用电梯过程中发现异常情况,应立即报告给酒店管理部门。

3. 酒店应设立电梯安全员,负责电梯的日常检查和紧急情况处理。

六、违规处理1. 对违反电梯使用规定的员工,酒店将予以警告,并视情节轻重进行相应的处罚。

2. 对造成电梯损坏或安全事故的员工,将依法追究责任。

七、培训与宣传1. 酒店应定期对员工进行电梯使用安全培训。

2. 酒店应在电梯内外设置明显的安全提示标识,提醒员工注意安全。

八、附则1. 本制度自发布之日起执行。

2. 本制度的最终解释权归酒店所有。

九、修订1. 酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。

请各员工严格遵守上述制度,共同维护酒店电梯的安全与秩序。

酒店员工乘坐电梯管理制度

酒店员工乘坐电梯管理制度

一、目的与依据为保障酒店员工在乘坐电梯时的安全,提高工作效率,维护酒店形象,特制定本制度。

本制度依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规制定。

二、适用范围本制度适用于酒店所有员工在乘坐酒店电梯时的行为规范。

三、电梯使用范围1. 酒店员工应优先使用员工电梯,特殊情况需使用客用电梯时,应遵守客用电梯的使用规定。

2. 酒店客房、餐饮、安保、工程等部门员工在执行工作任务时,可使用客用电梯。

四、乘梯要求1. 员工乘坐电梯时,应遵守以下规定:(1)文明排队,依次进入电梯;(2)禁止在电梯内吸烟、饮食、乱扔垃圾;(3)禁止在电梯内嬉戏打闹、大声喧哗;(4)禁止在电梯内私自操作按钮,影响电梯正常运行;(5)禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品乘坐电梯;(6)禁止在电梯内长时间逗留,影响他人使用;(7)禁止超载乘坐电梯,如遇超载情况,应主动退出电梯;(8)禁止在电梯门开启时强行通过,确保安全;(9)禁止在电梯内触摸紧急停止按钮,非紧急情况不得使用。

2. 员工乘坐电梯时,应注意以下事项:(1)在电梯内遇到客人时,应主动问好,礼让客人;(2)乘坐电梯时,应保持电梯内整洁,禁止乱扔垃圾;(3)乘坐电梯时,应遵守电梯内禁烟规定;(4)乘坐电梯时,应保持手机静音,不影响他人;(5)乘坐电梯时,应关注电梯运行情况,发现异常情况,及时报告相关部门。

五、责任与奖惩1. 酒店各部门负责人应加强对本部门员工乘坐电梯的管理,确保员工遵守本制度。

2. 对违反本制度的员工,酒店将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。

3. 对积极遵守本制度,在电梯安全管理方面做出突出贡献的员工,酒店将给予表彰和奖励。

六、附则1. 本制度由酒店总经理办公室负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

酒店电梯安全控制制度规范

酒店电梯安全控制制度规范

酒店电梯安全控制制度规范一、总则1. 本规范旨在确保酒店电梯的安全运行,保障乘客和酒店财产的安全。

2. 适用于酒店内所有电梯的使用、维护和管理。

二、电梯使用规定1. 电梯内应张贴明显的使用说明和安全警示标志。

2. 乘客应遵守电梯使用规则,不得超载使用电梯。

3. 严禁在电梯内吸烟、打闹或进行其他可能影响电梯安全运行的活动。

三、电梯操作规程1. 电梯操作人员应经过专业培训,并持有相应的操作证书。

2. 操作人员应定期检查电梯运行状态,确保电梯正常运行。

3. 发现电梯异常应立即停止使用,并通知维修人员进行检查。

四、电梯维护保养1. 电梯应定期进行专业维护保养,保养周期不得超出制造商规定的期限。

2. 维护保养应由有资质的专业维修人员执行,并做好记录。

3. 维护保养内容包括但不限于电梯的机械部件、电气系统和安全装置的检查与维修。

五、紧急情况处理1. 酒店应制定电梯紧急情况处理预案,并定期进行演练。

2. 发生紧急情况时,电梯操作人员应立即启动应急预案,并通知相关部门。

3. 乘客在电梯内遇到紧急情况时,应保持冷静,使用电梯内的紧急呼叫装置求助。

六、安全检查与记录1. 酒店应建立电梯安全检查制度,定期对电梯进行安全检查。

2. 安全检查应包括电梯的运行状况、维护保养记录和安全装置的有效性。

3. 安全检查结果应详细记录,并存档备查。

七、违规处理1. 对违反电梯使用规定的行为,酒店有权进行警告或制止。

2. 对造成电梯损坏或影响电梯安全运行的行为,酒店有权要求赔偿损失。

3. 对严重违反电梯安全规定的行为,酒店可依法追究责任。

八、附则1. 本规范自发布之日起实施,由酒店管理部门负责解释。

2. 本规范如有变更,应及时更新并通知所有相关人员。

请注意,以上内容为模板性质,具体实施时应根据实际情况和当地法律法规进行适当调整。

酒店电梯安全保护制度规范

酒店电梯安全保护制度规范

酒店电梯安全保护制度规范1. 总则- 本规范旨在确保酒店电梯的安全运行,保障乘客和酒店员工的生命财产安全。

2. 电梯安全责任- 酒店管理层应指定专人负责电梯的日常管理和维护工作。

- 电梯操作人员必须经过专业培训,并持有有效的操作资质。

3. 电梯使用规定- 乘客在使用电梯时应遵守酒店电梯使用规则,不得超载使用电梯。

- 严禁在电梯内吸烟、打闹或进行其他可能影响电梯安全的行为。

4. 电梯维护保养- 酒店应定期对电梯进行专业维护和检查,确保电梯设备处于良好状态。

- 维护保养记录应详细记录,包括维护日期、维护内容和维护人员等信息。

5. 紧急情况处理- 酒店应制定电梯紧急情况处理预案,包括电梯故障、停电、火灾等情况的应对措施。

- 电梯内应配备紧急通话装置,确保乘客在紧急情况下能够及时与外界联系。

6. 安全标识与提示- 电梯内外应设置明显的安全警示标识和使用说明。

- 酒店应在电梯显眼位置张贴紧急联系电话和电梯维护保养信息。

7. 电梯监控- 酒店应在电梯内安装监控设备,以便于实时监控电梯运行状态和乘客行为。

8. 电梯事故报告与处理- 一旦发生电梯事故,应立即启动应急预案,并向相关部门报告。

- 事故处理应遵循“四不放过”原则:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、教训未吸取不放过。

9. 培训与教育- 酒店应定期对员工进行电梯安全知识和应急处理能力的培训。

- 对于新入职的员工,应进行电梯安全使用的岗前培训。

10. 监督检查- 酒店应接受并配合相关部门的监督检查,确保电梯安全管理制度的有效执行。

11. 违规处理- 对于违反电梯安全使用规定的行为,酒店应根据情节轻重进行处理,必要时可依法追究责任。

12. 修订与更新- 本规范应根据国家相关法律法规的变化和酒店实际情况进行适时修订和更新。

请根据实际情况和具体需求,对以上内容进行适当调整和补充。

酒店电梯规范

酒店电梯规范
8、 上下3楼不可乘坐电梯;非携带大型 工作工具不得乘坐电梯至负一楼;或从 负一楼直接乘电梯上楼;
【案例】
一天,一位客人在楼层乘坐酒店电梯准备下到 大堂。当电梯行至酒店行政办公楼层时,走进 两位着酒店制服,正准备去参加每月生日会的 员工。两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。 但员工随即发现错按了五楼,而员工生日会通 常在三楼或二楼举办。于是员工改按了三楼的 按钮。当到达三楼,电梯门打开后,员工发现 三楼好像没有来参加生日会的人,那生日会应 该是在二楼举办,于是员工又按了二楼。员工 的行为引起一同乘坐电梯的客人不快,当电梯 到达大堂后,客人向大堂副理投诉,认为酒店 员工不应该乘坐客用电梯,且员工乱按电梯完 全不考虑客人的感受。
与客人共乘电梯所要注意的礼 仪:
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先 按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时: 若客人不止1人时,可先行进入电梯,一 手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧 门,礼貌地说「请进」,请客人们或长 辈们进入电梯轿厢
与客人共乘电梯所要注意的礼 仪:
进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼 层按钮。若电梯行进间有其它人员进入, 可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯 内可视状况是否寒喧,例如没有其它人 员时可略做寒喧,有外人或其它同事在 时,可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量 侧身面对客人。
与客人共乘电梯所要注意的礼 仪:
到达目的楼层:一手按住「开门」按钮, 另一手并做出请出的动作,可说:「到了, 您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻 步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
与客人共乘电梯所要注意的礼 仪:
面朝门的方向站立
在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不 放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为 限。
酒店电梯礼仪规范
电梯礼仪规范的必要性

酒店电梯配置要求

酒店电梯配置要求

酒店电梯配置要求所有客用电梯、服务梯(消防梯)必须具有紧急迫降功能功能,首层电梯厅(间)和消防中心都应设有电梯手动迫降开关客梯:1、电梯计算等候时间w 40s1 )五星级建议: 60~70 间客房配置一台电梯2)四星级建议: 70~80 间客房配置一台电梯3)经济型建议: 80~90 间客房配置一台电梯2、电梯载重量:(不包括装饰材料重量)1 )五星级建议:载重量1350KG 至 1600KG2)四星级建议:载重量1250KG 至 1350KG3)经济型建议:载重量1000KG 至 1250KG3、轿厢内净尺寸(WxDxH):1 )五星级建议: 2250x1800x2800~29002)四星级建议: 2000x1650x2500~28003)经济型建议: 1950x1500x2300~25004、运行速度:1)2-5F:1m/sVVF ,自动迫降和手动迫降(按钮)。

2) 5-12F:1.75~2.25m/sVVVF 3)13-22F:2.5m/sVVVF4)23-32F:3.5m/sVVVF5)33F 以上:绍.Om/sVWF5、轿门尺寸:宽:1)载重量 1350KG~1600KG建议 1200 (mm)2)载重量 1350KG~1250KG建议 1100 (mm)3)载重量 1250KG~1000KG建议 1100~900 (mm )高:2100~2400(mm)中间开启 ,红外感应安全保护装置。

6、一楼大堂电梯厅需设有消防开关(能紧急迫降同一区域所有电梯的开关)、消防电话插孔和紧急标记。

7、轿厢内部必须包括:1)操作面板:必须有两块(轿厢内部门两侧各一块,面板须包括所有必要的按纽及相应盲文符号的设置)2 )报警按纽、五方(电梯机房、电梯轿顶、电梯轿厢、电梯底坑、安控监视中心)对讲系统及多方通话对讲系统。

3)背景音乐广播喇叭:安置在轿厢顶上(兼作应急广播),电梯供应商需提供广播喇叭的随行电缆。

酒店客梯的标准尺寸

酒店客梯的标准尺寸

酒店客梯的标准尺寸
一、电梯厅尺寸
电梯厅的尺寸通常是指电梯门打开后的空间大小,其标准尺寸根据电梯类型和酒店规模而定。

一般来说,酒店客梯的电梯厅尺寸为900mm(宽)×2100mm(深)。

二、电梯轿厢尺寸
电梯轿厢的尺寸包括宽、深和高等方面。

一般来说,酒店客梯的电梯轿厢尺寸为800mm(宽)×2100mm(深)×2200mm(高)。

这种尺寸的轿厢可以容纳标准的长椅和行李箱,同时也不会显得过于拥挤。

三、电梯井道尺寸
电梯井道是电梯上下运动的空间,其尺寸取决于电梯的型号和所需的升降高度。

一般来说,酒店客梯的电梯井道尺寸为1800mm(宽)×2100mm(深)×2800mm(高)。

这种尺寸的井道可以满足大多数酒店客梯的需求。

除了上述尺寸,还需要考虑以下因素:
1. 出口尺寸:电梯厅内应设置符合紧急疏散要求的安全出口,并宜设为双向开启门。

安全出口的净宽度不应小于1.1m。

2. 呼叫按钮及报警装置:电梯应安装能与外界联系的报警装置,如对讲系统或电话等。

3. 表面装饰:电梯及其机房应采用耐燃材料装饰。

医院酒店电梯管理制度及流程

医院酒店电梯管理制度及流程

一、目的为确保医院酒店电梯的安全、高效运行,保障患者、员工及访客的生命财产安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院酒店内所有电梯的使用、维护与管理。

三、管理制度1. 使用规范(1)乘客乘坐电梯时,应依次排队,不得拥挤。

(2)严禁在电梯轿厢内吸烟、吐痰、丢弃杂物,不得损坏轿厢内各种设施。

(3)使用电梯时,不得随意按动按钮,严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮。

(4)乘坐电梯时,不得将身体部位伸出轿厢外。

(5)电梯超载时,后上的乘客应自觉退出轿厢,耐心待乘。

2. 维护保养(1)电梯应由具备资质的电梯维修保养单位进行定期保养。

(2)电梯保养、维修人员应持有相关资格证书。

(3)电梯维修保养单位应按照国家相关法规、规范和技术要求进行保养、维修。

(4)电梯机房应保持通风、照明良好,严禁存放易燃易爆等危险物品。

3. 故障处理(1)电梯运行中发生故障,乘客应立即按下报警按钮,并保持冷静。

(2)电梯管理人员应立即启动应急预案,组织救援。

(3)电梯故障排除后,电梯管理人员应组织相关人员进行试运行,确保电梯恢复正常运行。

四、流程1. 电梯使用流程(1)乘客进入电梯轿厢,按下目标楼层按钮。

(2)电梯轿厢运行至目标楼层,自动开门。

(3)乘客离开电梯轿厢。

2. 电梯维护保养流程(1)电梯维修保养单位按照约定时间进行保养、维修。

(2)保养、维修完成后,电梯维修保养单位将保养、维修记录报送电梯管理人员。

(3)电梯管理人员对保养、维修记录进行审核,确保电梯安全运行。

3. 电梯故障处理流程(1)乘客发现电梯故障,立即按下报警按钮。

(2)电梯管理人员接到报警后,立即启动应急预案,组织救援。

(3)电梯故障排除后,电梯管理人员组织相关人员进行试运行,确保电梯恢复正常运行。

五、监督检查1. 医院酒店应定期对电梯进行自查,确保电梯安全运行。

2. 电梯管理人员应定期对电梯保养、维修记录进行检查,确保保养、维修工作到位。

3. 对违反本制度的行为,医院酒店将依法进行处理。

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你知道你该站பைடு நூலகம்哪里吗?
▪ 乘坐电梯的站位: ▪ 电梯右侧有按钮时,如图1所示,则2号位
为大位,4号位为二位,3号位为三位,5号 位为4四位,1号位为5位
乘坐电梯的注意事项
▪ 1、切忌在电梯内或等电梯时交头接耳;遇 到熟人时,不要大声打招呼和说笑;
▪ 2、切忌在电梯内打电话; ▪ 3、切忌依靠电梯,在等待和乘坐电梯时需
▪ 8、 上下3楼不可乘坐电梯;非携带大型工 作工具不得乘坐电梯至负一楼;或从负一 楼直接乘电梯上楼;
【案例】
▪ 一天,一位客人在楼层乘坐酒店电梯准备下到大 堂。当电梯行至酒店行政办公楼层时,走进两位 着酒店制服,正准备去参加每月生日会的员工。 两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。但员工 随即发现错按了五楼,而员工生日会通常在三楼 或二楼举办。于是员工改按了三楼的按钮。当到 达三楼,电梯门打开后,员工发现三楼好像没有 来参加生日会的人,那生日会应该是在二楼举办, 于是员工又按了二楼。员工的行为引起一同乘坐 电梯的客人不快,当电梯到达大堂后,客人向大 堂副理投诉,认为酒店员工不应该乘坐客用电梯, 且员工乱按电梯完全不考虑客人的感受。
见!祝您愉快!
与客人共乘电梯所要注意的礼仪:
▪ 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按 电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若 客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按 「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼 貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入 电梯轿厢
与客人共乘电梯所要注意的礼仪:
▪ 进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层 按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可 主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可 视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可 略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟 酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客 人。
酒店电梯礼仪规范
电梯礼仪规范的必要性
▪ 电梯是酒店内24小时会使用的工具; ▪ 酒店电梯数量有限,电梯的规范会确保电
梯的有序使用; ▪ 员工一定程度上代表酒店的形象,良好的
电梯礼仪能进一步提升酒店的形象。
与客人共乘电梯所要注意的礼仪:
▪ 见到客人面带微笑,主动问候:您好! ▪ 当比客人先离开电梯时,向客人示意:再
保持站立姿势,不要同同事勾肩搭背; ▪ 4、切忌对着电梯里的镜子旁若无人地理头
发或者涂口红;
乘坐电梯的注意事项
▪ 5、在电梯里尽量侧身面对客人。 ▪ 6、切忌为了等人,让电梯长时间停在某一
楼层,这样会引起其余乘客的不满。但也 不要不等就在电梯门口的人,一上电梯就 关门。
乘坐电梯的注意事项
▪ 7、优先客人出入电梯,电梯拥挤时应让客 人先乘坐电梯;
与客人共乘电梯所要注意的礼仪:
到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另 一手并做出请出的动作,可说:「到了,您 先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出 电梯,并热诚地引导行进的方向。
与客人共乘电梯所要注意的礼仪:
▪ 面朝门的方向站立 ▪ 在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,
目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。
我们能从这个案例中学习到什么 呢?让我们一起总结一下我们酒 店的电梯礼仪及规范
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