五星级酒店基本功能要求与基本配置
五星级酒店标准配置要求
五星级酒店标准配置要求随着人们经济水平的提高和旅游需求的增加，五星级酒店成为人们休闲度假和商务出行的首选。
作为一种高端服务行业，五星级酒店不仅要提供优质的住宿环境和完善的设施设备，还要提供个性化、差异化的服务，以吸引更多的客人。
本文将详尽介绍五星级酒店的标准配置要求。
酒店整体建筑物和环境是客人感受到的第一印象，因此五星级酒店需要拥有奇特而壮观的外部建筑设计。
大堂是酒店的重要组成部分，需要庄重、大气、舒适。
大堂内设有前台，接待员工需要穿着整齐的制服，娴熟精通交际技巧和多国语言的沟通能力。
酒店大堂还应设有休闲区、商务中心、礼品店、美容院等休闲娱乐设施，以满足客人不同的需求。
五星级酒店的房间配置要求更是严格。
起首，房间面积应达到标准，不少于30平方米。
房间内应配备高级家具和舒适的床品，床品要求松软舒适，枕头和被子应具备多种可选的规格和硬度，以满足不同客人的需求。
房间内还应配备免费的矿泉水、咖啡机、电热水壶、迷你冰箱、保险箱、液晶电视、高速宽带等设施。
独立卫生间需要配备浴缸或淋浴器、洗浴用品、毛巾、吹风机等必要的卫生用品。
餐饮是五星级酒店的一大特色。
酒店内通常设有中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧等不同类型的餐厅。
在餐饮方面，五星级酒店需要提供丰富多样的菜品选择，拥有高级厨师团队，同时舒适的用餐环境也分外重要。
餐厅内通常还配备有24小时提供房间送餐服务的部门。
此外，五星级酒店还应该具备宴会厅、多功能会议室等，以满足商务客人的需求。
除了住宿和餐饮，五星级酒店还需要提供多种娱乐设施。
例如，酒店内通常设有健身房、游泳池、SPA、网球场、高尔夫球场等运动设施。
酒店还可以提供多样化的娱乐活动，如卡拉OK、棋牌室、影音厅等。
五星级酒店还应该提供专业的接待人员和导游服务，为客人提供准确的旅游信息和安全建议。
五星级酒店的标准配置要求也包括服务的质量和水平。
五星级酒店的员工需要经过专业培训，娴熟精通礼仪和服务流程。
酒店应提供24小时的前台接待和安保服务，为客人提供安全、舒适的住宿体验。
五星级酒店基本功能要求与基本配置
五星级酒店基本功能要求与基本配置五星级酒店是高端酒店的代表，为了提供高质量的服务和舒适的居住环境，这类酒店在基本功能要求和基本配置方面都有一定的标准。
本文将简要介绍五星级酒店的基本功能要求和基本配置。
1. 客房设施与服务五星级酒店的客房应该提供宽敞、舒适的居住环境，每个客房至少应包含一张大床或两张单人床，以及独立的卫生间。
客房内应该配备高品质的家具、床上用品和洗浴用品，如舒适的床垫、纯棉床品和高级沐浴用品。
此外，客房还应提供免费的无线网络、电视、电话和迷你吧等设施。
2. 餐饮服务五星级酒店应提供多种餐饮选择，如中餐厅、西餐厅和咖啡厅等，以满足不同客人的口味需求。
餐厅的环境应该优雅、舒适，并提供高品质的食材和菜肴，同时应有专业的厨师和服务员提供优质的服务。
3. 会议与会展设施五星级酒店通常设有宽敞的会议室和会展场地，以满足商务客人的需求。
会议室应提供先进的音视频设备、投影仪和高速网络连接，以及无干扰的环境，确保会议的顺利进行。
4. 娱乐与休闲设施为了给客人提供丰富的休闲娱乐选择，五星级酒店通常提供健身房、游泳池、水疗中心、SPA和高尔夫球场等设施。
这些设施应该与酒店整体风格相匹配，同时应注重细节和服务质量，以提供愉快的住宿体验。
5. 客房服务与安全设施五星级酒店应提供24小时的客房服务，包括房间清洁、洗衣服务和叫醒服务等。
此外，酒店还应配备现代化的安全设施，如消防系统、监控系统和紧急求助设备，以确保客人的安全和保障。
在以上基本功能要求的基础上，五星级酒店还应具备高效的管理和服务团队，以保证客人的需求能够及时响应和解决。
这些要求和配置的目标是为了让客人在酒店中享受到更加舒适、安全和便利的居住体验。
总结起来，五星级酒店的基本功能要求与基本配置主要包括客房设施与服务、餐饮服务、会议与会展设施、娱乐与休闲设施、客房服务与安全设施等。
这些要求旨在为客人提供舒适、方便和安全的居住环境，以满足不同客人的需求和期望。
大型五星级酒店标准
大型五星级酒店标准一、引言随着旅游业的进步和人们对生活质量要求的提高，住宿设施的需求也日益增长。
大型五星级酒店作为高档奢华的住宿选择，对服务质量和设施要求极高。
本文将探讨大型五星级酒店的标准，包括设计与装修、客房设施、餐饮、娱乐设施、服务等方面的要求。
二、设计与装修1. 建筑设计大型五星级酒店的建筑设计应体现现代化、豪华、高品质的特点。
建筑外观要具有奇特的风格，能够吸引人们的眼球和充分体现酒店的品牌形象。
同时，建筑物要符合环保要求，充分利用自然光和自然资源。
2. 室内设计与装修室内设计应重视细节，并突出酒店文化和风格。
装饰材料需要环保、安全，颜色搭配要协调、舒适，家具要高档、舒适。
大堂、客房、餐厅、会议室等各个区域应该依据功能设置合适的装修风格。
三、客房设施1. 房间类型和数量大型五星级酒店应提供多种房间类型，例如：豪华套房、行政客房、标准客房等，以满足不同客户的需求。
同时，酒店应具备足够数量的客房，以保证客人的住宿需求得到满足。
2. 房间设施大型五星级酒店的客房应配备高品质的家具、床上用品和电器设备。
客房内应具备舒适的床铺、独立卫生间、高清电视、迷你吧和保险箱等基本配置。
同时，酒店应提供快速稳定的无线网络遮盖，以满足客人的商务和娱乐需求。
3. 清洁与维护酒店每日进行客房清洁、床上用品更换的工作，保持客房的洁净和整整齐齐。
同时，酒店应定期检查修理客房设施，确保设施的正常运行和客人的满足度。
四、餐饮1. 餐厅类型和数量大型五星级酒店应提供多个餐厅，包括中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅等。
不同餐厅的风格和菜品种类应各具特色，以满足客人的不同口味需求。
2. 食品质量和安全酒店的餐厅应重视食品的质量和安全。
食材应选用新颖、优质的食材，符合卫生标准。
食品加工和制作要严格按照卫生要求，确保食品的安全性。
3. 服务质量酒店的餐饮团队应训练有素，提供专业、热忱的服务。
员工应具备良好的沟通能力和服务意识，满足客人的需求，并提供个性化的餐饮服务。
五星级酒店基本功能要求与基本配置
凤凰岛酒店基本配置一、酒店总体基本要求1. 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2. 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3. 酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001 标准。
4. 有中央空调系统。
5. 有背景音响系统。
6. 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
二、酒店接待大厅基本要求1. 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2. 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24 小时有工作人员在岗。
3. 提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18 小时提供外币兑换服务。
4. 总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5. 可8 小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6. 在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7. 至少能用2 种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3 种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
三、客房基本要求1. 至少有40 0间（套）可供出租的客房，70% 客房的面积不少于40 平方米（不含卫生间和走廊），至少有 5 个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2. 客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
3. 卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V 电源插座，电话副机，吹风机和体重称。
装高级座便器。
梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24 小时供应冷热水。
4. 有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16 个，自办节目至少有 2 个频道。
五星级酒店功能装修设计要求
五星级酒店功能装修设计要求1.客房功能：五星级酒店的客房面积较大，通常不低于30平方米，设有独立的卫生间和浴室。
客房内应配备高品质的床上用品、家具、电视、音响和迷你吧等设施。
同时，客房还应设有无线网络和高速上网设备，方便客人使用移动设备进行工作和休闲。
2.公共区域功能：五星级酒店的公共区域包括大堂、餐厅、会议室、健身房和水疗中心等。
大堂应具有宽敞明亮的设计，有舒适的休息区域和便捷的接待台。
餐厅提供多种美食选择，包括各式餐饮服务，如自助餐、中餐厅、西餐厅和酒吧等。
会议室应配备现代化的设备和舒适的座椅，满足商务和会议需求。
健身房和水疗中心应提供先进的健身设备、游泳池、瑜伽和按摩室等，为客人提供全面的休闲娱乐选择。
3.服务功能：4.装修设计要求：-装修风格：可以选择现代、古典或当地文化特色等不同风格，但必须精致、奢华，彰显高品质。
-材料和质感：应选用高质量的材料，如高级大理石、实木、皮革等，以增加空间的质感和档次感。
-色彩搭配：酒店整体色调应以中性色为主，如米色、银灰色等，能给人以舒适，安静的感觉，同时可以根据不同区域的需求，使用一些鲜艳的色彩来营造活力和个性。
-家具和装饰品：家具选用高品质的定制家具，以增加独特和奢华感。
装饰品的选择应简洁、精致，既能起到点睛之笔的效果，又不会让空间过于拥挤。
-照明设计：照明要兼顾功能性和美观性，提供柔和而充足的照明，照明设备应选用节能环保的LED灯。
综上所述，五星级酒店的功能和装修设计要求旨在提供高端、舒适的住宿环境，为客人提供优质的服务和体验。
这个要求也是酒店业经营者为了更好的满足现代人对品质生活追求的结果。
五星级酒店功能、装修设计要求
美国戴斯酒店集团五星级酒店设计要求⏹酒店设计应首先按照中华人民共和国国家标准“旅游饭店星级的划分与评定”标准中的五星级分数420分的要求进行设计,并在具体的功能设计、装修标准、星级分数的评定要求方面留有充分的余地.⏹酒店管理集团针对五星级酒店的设计，在酒店功能方面、室内装修方面、机电设备方面提出如下具体要求.一、酒店大堂：1.酒店大堂应空间宽敞，与接待能力相适应，不使客人产生压抑感。
2.大堂应气氛豪华,风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足。
3.应设计与酒店规模、星级标准相适应的总服务台（站立式服务台).4.总服务台各区段有中英文标志。
5.应设计礼宾部、行李房。
6.应设计酒店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私。
7.大堂内应设计男、女分设的卫生间，卫生间内应设计良好的排风系统，卫生间内每个坐便器间应设计密封的门，门的下面设计通风的百页，每个坐便器间的天花处均应单独设计良好的排风装置。
8.应设计残疾人专用卫生间.9.应设计大堂休息区、封闭式收费公用电话间、内部分机电话间。
10.应设计大堂经理服务台。
11.应设计礼品店、文具店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品。
12.应设计独立的鲜花店.13.应设计商务中心,代售邮票，代发信件,代办电报、电传、传真、复印、国际长途电话，提供打字和电脑出租等服务.二、餐厅及吧室：1.应设计装饰豪华的酒店大堂吧.2.应设计装饰豪华、独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或西餐厅）,能提供自助早餐、西式正餐。
3.应设计布局合理、装饰豪华的中餐厅散座、包房.4.应设计布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅，并配有专用厨房。
5.应设计风格独特、格调高雅的专业酒吧.三、酒店厨房：1.厨房设计应位置合理、布局科学、传菜路线不与其他公共区域交叉。
2.墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面,有地槽，有吊顶。
3.冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备.4.冷菜间有二次更衣场所及设施。
五星级酒店配置标准
五星级酒店客房配置要求标准房：饭店自然间面积不小于36平方米,以大于42平方米为优;要求：地面至天花板的距离不低于微型酒吧包括小冰箱保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘卫生间：使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶客房家具配置：软床垫的长度不少于两张单床宽度不少于扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱灯光：床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足弱点：写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖 24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖豪华楼层设计除了基本配置外要注意大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于 36寸平板电视机烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm 宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间其他功能型配置如标准房商务楼层的商务套房设计要求设施配置商务套房,全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房小套间：一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间,可以设置成一个工作间或备餐间,附带共享起居和卧室区域,或者带有独立卧室二间套：两个自然结构分隔空间,至少要有一个分割间可以专门用作主卧室,并且另一个分割间作为休息娱乐区域,他们可以与一个双床客房联通;三间套：总共由三个自然结构分隔间组成,一个分隔间专门作为大房卧室区,另外两个空间作为休闲,吃饭及娱乐区域,有联通门连接至一间双床客房;要求在豪华间的基础上增加以下配置写字台配电脑,电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头,同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视灯光和弱电同标准房配置特别商务套系统设置要求设施配置设一间标准房为配套随员房,除客房门色调外,沿用标准层设计由5至6个自然间组成,至少主人房,夫人房,会客室,餐厅,书房各一间,卫生间三间,其中：一个自然间作为主卧室,带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜, 2至3个自然间作为起居室,安排休闲吃饭娱乐区域临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧,次卧配套专用卫生间,并设联通门连接至标准房或两间豪华间客房配置要求卫生间浴室配置要求卫浴设置：普通客房至少三件套坐便器,淋浴,洗脸盆及台面,豪华客房及行政客房至少四件套坐便器,浴缸,淋浴,洗脸盆及台面浴室配件：看图衣柜配置要求提供双门推拉门或带铰链的木门,设在客房入口附近,衣柜内分上下两层,上层净高不小于37CM,下层净高不小于157cm,衣柜内净宽不小于110cm,净深不小于55cm;迷你吧配置要求在面对客房生活区域,设置一个台柜为客人提供自助冷热饮及点心小食,迷你吧设计花岗石台面,双层层架及小冰箱柜,提供通风与双插座; 、床头区域配置要求床头柜平面尺寸最小为45cm45cm,高度低于床高,在大床间床的两侧设置两个尺寸相同的台柜,在双床间两床之间设置一个台柜,床头柜内设抽屉; 套房备餐间配置要求在套房内设一个可封闭的备餐间,提供有限的食品服务,位置设于靠近起居室或用餐区,紧邻客房层走道,配餐间可包含小酒吧功能及配置,其他配置要求;。
五星级酒店设计基本要求
五星级酒店设计基本要求自然风光：指温泉周边区域可利用或可供观赏的自然风光经营场所面积约在46000平方米左右结构质量良好,墙体牢固,防水性能强，墙壁保温、隔热、隔音前厅公共面积(不包括任何营业区域的面积,如总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等)不小于100 平方米。
整体大堂面积不小于800平方米自备停车场，车位不少于40％客房数有地下停车场或停车楼不少于50个客用电梯不少于平均每70间客房一部客用电梯有观光电梯70%客房的净面积（不包括卫生间和门廊）不小于36m2宽度不小于4.5米净高度不低于3m衣橱：步入式衣物储藏间100％的客房有微型酒吧（包括小冰箱）客房卫生间70％的客房卫生间面积不小于8m2卫生间设施布局不少于50％的客房卫生间淋浴、浴缸、恭桶分隔套房数量不少于客房总数的20%（不包括连通房）至少有三种规格的套房有豪华套房;至少有卧室2间、会客室、餐厅、书房各1间(卫生间3间)套房卫生间:有供主人和来访宾客分别使用的卫生间有由卧室和客厅分别直接进入的卫生间（双门卫生间)设无烟楼层餐饮有接待区接待台预定台有宴会单间或小宴会厅靠近厨房,传菜线路不与非餐饮公共区域交叉有酒水台厨房应有与餐厅经营面积和菜式相适应的厨房区域（含粗细加工间、面点间、冷菜间、冻库等）为某特定类型餐厅配有专门厨房位置合理、布局科学，传菜路线不与非餐饮公共区域交叉冷、热制作间分隔有员工电梯(或服务电梯）行政楼层专设接待台，可办理入住、离店手续，并提供问讯、留言等服务提供电脑上网、复印、传真等服务有小会议室或洽谈室有餐饮区域（行政酒廊，提供早餐、欢乐时光、下午茶）,面积与行政楼层客房数相匹配，应设置备餐间设阅览、休息区域可提供管家式服务（无专职服务员，需星评期间临时调配）管家式服务参考蓝皮书P48,管家服务包含的具体内容共8项：协助办理入住及离店手续；陪同进房；房内设施介绍；介绍行政楼层优惠；打包行李服务；洗衣熨烫服务；机票车票交通服务；离店前检查房间设公共卫生间大宴会厅或多功能厅（应配有与服务面积相匹配的厨房）面积（面积计算以固定隔断为准，序厅面积达不到要求，减1分）无柱，不小于800m2且序厅不小于250m2净高度不低于6m设专用入口设专用通道（楼梯、自动扶梯等)配设衣帽间设贵宾休息室，位置合理，并有专用通道进入大宴会厅会议厅面积（如有多个会议厅，可以累计得分，但总分不超过8分) 不小于400m2有座席固定的会议厅小会议室(至少容纳8人开会）不少于4个.商务中心位置合理、方便宾客使用有洽谈室（或出租式办公室）客房阳台不少于50%的客房有阳台风味餐厅数量不少于3个室内游泳池面积不小于250m2室外游泳池面积不小于300m2有消毒池有戏水池桑拿浴蒸汽浴专业保健理疗水疗专业水疗用品商店健身房不小于200m2健身房使用规则应在健身房入口处（接待处）明示。
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凤凰岛酒店基本配置
一、酒店总体基本要求
1. 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2. 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3. 酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001 标准。
4. 有中央空调系统。
5. 有背景音响系统。
6. 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
二、酒店接待大厅基本要求
1. 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2. 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24 小时有工作人员在岗。
3. 提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18 小时提供外币兑换服务。
4. 总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5. 可8 小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6. 在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7. 至少能用2 种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3 种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
三、客房基本要求
1. 至少有40 0间（套）可供出租的客房，70% 客房的面积不少于40 平方米（不含卫生间和走廊），至少有 5 个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2. 客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
3. 卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V 电源插座，电话副机，吹风机和体重称。
装高级座便器。
梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24 小时供应冷热水。
4. 有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16 个，自办节目至少有 2 个频道。
5. 有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24 小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24 小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。
6. 提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。
7. 客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
四、餐饮基本要求
1. 有主题特色餐厅，提供早餐。
2. 有签约的配套指定社会餐饮。
五、公共区域基本要求
1. 有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2. 有公用电话，并有市内电话簿。
3. 有男女分设的公共卫生间。
4. 有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运。
提供打字服务。
6. 有医务室。
7. 提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8. 提供市内观光服务。
9. 有应急供电专用线和应急照明灯。
五、公共区域基本要求
1. 有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2. 有公用电话，并有市内电话簿。
3. 有男女分设的公共卫生间。
4. 有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。
5. 有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。
提供打字服务。
6. 有医务室。
7. 提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8. 提供市内观光服务。
9. 有应急供电专用线和应急照明灯。
六、选择项目（共78 项，至少具备35 项，具备项目越多，酒店越高档）
1. 客房（10 项）
◆客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。
◆卫生间有饮用水系统。
◆不少于50% 的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
◆不少于50% 的客房卫生间干湿区分设。
◆所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。
◆设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
◆商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
◆为客人提供免费店内无线寻呼服务。
◆24 小时提供洗衣加急服务。
◆委托代办服务。
2. 餐厅及酒吧（8 项）
◆有大堂酒吧。
◆有专业性茶室。
◆有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。
◆有饼屋。
◆有风味餐厅。
◆有至少能容纳200 人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。
◆有至少10 个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。
◆有24 小时营业的餐厅
3. 商务设施及服务（5 项）
◆提供国际互联网服务，传输速度不小于64kbit/s 。
4. 会议设施（10 项）
◆有小型宴会厅，可以开私家PARTY。
◆至少5000 平方米的展览厅
5. 公共及健康娱乐设施（42 项）
◆影剧场。
◆多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
◆健身房（海上或海边）
◆按摩室。
◆温泉浴。
◆日光浴室。
◆室外游泳池（水面积至少100 平方米）。
◆实战模拟游艺场
◆乒乓球室
◆潜水。
◆海上冲浪。
◆钓鱼。
6. 安全设施（3 项）
◆电子卡门锁
◆客房贵重物品保险（不设？）
◆自备发电系统。