星级酒店配置标准
(完整版)各星级酒店功能区面积配置(最新整理)
酒店功能的面积配置酒店设计的目标是确立最佳规模，寻求形式和功能的最佳结合，最大限度地优化酒店管理、美学和科技因素的结合，具体反映在酒店各功能区,各部门,备房间的面积指标和大小，以及恰当地配置，寻求最优化的面积组合, 最大限度发挥每平方米面积的作用，让它满足客人和酒店管理的要求。
由于具体项目的差异胜很大，这些指数与比例可作为酒店开发测算用不同的项目需根据各自的情况，按投资和酒店管理要求进行调整，最终实现最佳面积配置（一）五星级酒店建筑面积配置（以500套客房为例）序号项目规模单间指标（m²/间）建筑面积（m²）占建筑面积的百分比（%）1客房部分500套713550053.8 2公共部分27.41370020.8大堂 2.41200管理 1.0500餐饮920位7.03500多功能厅1640位10.05000娱乐设施 6.53250商店0.52503 后勤部分9.04500 6.8机房部分 4.62300 3.5 4停车库300辆20.01000015.1合计132.066000100因此，一个500套客房的五星级酒店，建议按66000m²来安排和设计，总体而言，酒店约总建筑面积的一半（或以上）为客房面积，四分之一为后勤、机房与停车所占面积，而其他的四分之一（或五分之一）是酒店公共部分。
由于具体工程项目间的差异性还是很大的，不同酒店项目根据不同的情况，按投资者和酒店管理要求进行调整，最终总会得到最佳面积配置。
1．客房部分35500，占总建筑面积53.8%。
客房面积包括：1）客房45×582= 26190m²；2）交通面积8700m²；3）服务间500m²；4）其他ll0m²；合计35500m²房型房间面积（m²）套数间数百分比例（%）标准房（豪华房）4522722745标准房（双人房）4521821844无障碍客房45551行政套房9030606豪华套房1351957 3.8总统房270160.2总经理室1804主管休息房2255合计5005821002．公共部分13700m2占总建筑面积20.8%，包括：1)大堂1200m²、其中：大堂632m²、总台63m²、接待:33m²（7个标准登记台）、贵重物品15m²、收银结算17m²、接待经理11m²、团体接待24m²、商务中心139m²、行李房50m²、礼宾47m²、公用电话10m²、男女卫32m²+32m²、服务间 20m²、清洁18m²、交通57m²。
星级酒店的评定标准
星级酒店的评定标准星级酒店是指按照一定标准和规范建设和管理的高档酒店，其服务质量和设施设备要求均较高。
那么，星级酒店的评定标准是什么呢？下面我们将从酒店的硬件设施、服务质量、管理水平等方面来详细介绍。
首先，星级酒店的硬件设施是评定的重要标准之一。
酒店的建筑结构、装修风格、房间设施、卫生间设备等都需要符合一定的标准。
房间内应该配备舒适的床具、高品质的家具、先进的通讯设施、便利的娱乐设备等，同时还需要保证房间内的清洁卫生。
此外，酒店的公共区域、餐饮设施、健身娱乐设施等也需要符合相应的标准，以满足顾客的需求。
其次，服务质量是评定星级酒店的另一个重要指标。
酒店的服务应该周到细致，员工需要经过专业的培训，具备良好的服务意识和沟通能力。
从客户入住到离店的整个过程中，酒店需要提供优质的接待、客房清洁、餐饮服务、行李搬运等服务，让顾客感受到贴心的关怀和舒适的体验。
此外，星级酒店的管理水平也是评定的重要标准之一。
酒店的管理团队需要具备丰富的行业经验和管理能力，能够有效地协调各部门的工作，保证酒店的正常运营。
管理团队还需要制定科学合理的管理制度和流程，确保酒店的各项工作有条不紊地进行。
同时，酒店需要建立健全的客户投诉处理机制，及时解决顾客的问题，提升顾客满意度。
综上所述，星级酒店的评定标准涉及到硬件设施、服务质量、管理水平等多个方面。
只有在这些方面都能达到一定的标准，酒店才能获得相应的星级评定。
因此，作为星级酒店的管理者和员工，需要不断提升酒店的硬件设施水平，提高服务质量，加强管理水平，以满足顾客的需求，提升酒店的竞争力。
星级酒店标准配比
一、酒店的分类酒店设计的复杂性就在于为了适用于不同类型的消费群体,从面对酒店的进行了各种档次的定位,当然不同城市不同地域对相同档次的酒店的要求也略有区别,各有特色,本文主要根据一般城市的标准需求对酒店分为了以下七类:I类经济型酒店II类精品商务酒店III类经济型服务式酒店公寓IV类高端服务式酒店公寓V类四星级VI类五星级VII类精品酒店二、各类酒店的业态需求1.前场客区1.1、I类经齐型酒店一、规模: 客房100-150间;二、房型配比: 双床、大床比为40: 60;三、面积: 客房3.5x6.2=21.7mf,走廊轴线宽1.7m,层高3.2m;四、标准: 客房卫生间三件套: 梳妆台.淋浴问、马桶;五、配套: 1.大堂设置能量站; 2.会议室,3.简单早餐厅;1.2、II类精品商务酒店一、规模: 客房100-150间;二、房型配比: 双床、大床比为40: 60.三、面积: 客房4.2x8.6=36.12m,走廊轴线宽1.9m,层高3.4m;四、标准: 客房卫生间三件套: 梳妆台、淋浴问、马桶;五、配套: 1.大堂设置能量站; 2.会议室; 3.全日餐厅;1.3、III类经济型服务式酒店公寓一、规模: 根据项目的其体情况;二、房型配比: 50% 为-房- -万;40% 为- -房; 10% 为2房- 一厅;三、面积: 客房4.510=45㎡,走廊轴线宽1.7m,层高3.2m;四、标准: 客房卫生间三件套: 梳妆台.淋浴间、马桶;配备厨房;五、配套: 1、大堂; 2、能量站; 3、信报箱; 4、一间会议室100平米; 5、自助先衣房; 6、早餐厅;1.4、IV类高端服务式酒店公寓一、规模: 根据项目的其体情况;二、房型配比: 70%为一房一厅; 20%为2房一厅; 10%为3房一厅或其他;三、面积: 客房4.510=45㎡.走廊轴线宽2.1m,层高3.5m;四、标准: 客房卫生间四件套: 梳妆台.淋浴间、马桶、浴缸,配备厨房;五.配套: 1.大堂; 2.游泳池&健身房; 3.全日餐厅; 4.商务中心& 董事会议室100 平米;1.5、V类四星级一、规模: 客房200-300间;二、房型配比: 商务型市场双床、大床、套房比为35: 55: 10, 会议、旅游型市场双床、大床、套房比为60: 35: 5,综合型市场双床、大床、套房比例40: 50: 10.均含- 套残疾人大床房、一套开间套房、一套四开间套房;三、面积: 客房4.2x9.5=40m,走廊轴线宽2.0m,层高3.4m;四、标准: 客房卫生间四件套: 梳妆台.淋浴间、浴缸、马桶;五、配套: 1.大堂; 2、全日餐厅; 3.中餐厅; 4.特色餐厅;5.会议室; 6、宴会厅;7.健身设施含泳池; 8.商务中心; 9. 停车场1.6、VI类五星级一、规模: 客房250-350间;二、房型配比: 商务型市场双床、大床.套房比为35: 55: 10, 会议、旅游型市场双床、大床、套房比为60: 35: 5,综合型市场双床、大床、套房比例40; 50: 10,均含两套残疾人大床房、一套三开间套房、套五开间套房;三、面积: 客房4.510=45㎡.走廊轴线宽2 1m,层高3.5m;四、标准:客房卫生间四件套: 梳妆台.淋浴间、浴缸、马桶;五、配套: 1.大堂; 2、全日餐厅; 3.中餐厅; 4.特色餐厅;5.酒吧;6.会议室;7.宴会厅;8.行政酒廊;9.健身设施含泳池; 10,商务中心; 11.停车场;1.7、VII类精品酒店一、规模: 客房50-150间;二、房型配比: 双床、大床、套房比为10: 60: 30,含- 套三开间套房、一套五开间套房;三、面积: 客房4.511.5=51.75㎡,走廊轴线宽2.2m,层高3.6m;四、标准: 客房卫生间四件套: 梳妆台.淋浴间、浴缸、马桶;客房配迷你厨房,配电磁灶、微波炉;五、配套: 1.大堂; 2.全日餐厅; 3.中餐厅;4.特色餐厅;5.酒吧; 6、会议室; 7、健身设施; 8.SPA; 9.商务中心;2.后场办公2.1、I类经济型酒店.II类精品商务酒店.III类经济型服务式酒店公寓后场面积为350㎡,包括行政办公、财务办公、男女更衣室、员工.厨房和餐厅及仓库;2.2、IV类高端服务式酒店公寓1.总经理单间20㎡; 3.总监级9㎡; 4.经理级6㎡; 5.其它平均每人办公面积为3㎡; 6.管理层会议室25㎡; 7.员工培训教室30㎡; 8.资料档案室6㎡;2.3、V类四星级总经理单间20㎡; 2.副总级15㎡'; 3.总监级9㎡; 4.经理级6㎡; 5.其它平均每人办公面积为3㎡; 6、酒店管理层会议室25㎡;7.员工培训教室25㎡; 8.资料档案室6㎡;2.4、V类五星级总经理单间20㎡; 2、副总级5㎡; 3.总监级9㎡; 4.经理级6㎡; 5.其它平均每人办公面积为3㎡; 6.酒店管理层会议室5㎡; 7.员工培训教室30㎡；8.资料档案室6㎡;2.5、VII 类精品酒店总经理单间15㎡; 2.总监级9㎡; 3.经理级6㎡; 4.其它平均每人办公面积为3㎡; 5.酒店管理层会议室5㎡;三、各类酒店的建筑设计标准1.总体设计1.1、I类经济型酒店.II类精品商务酒店.III类经齐型服务式酒店公寓宜有机动车回车、停车场地;1.2、IV类高端服务式酒店公寓,V类四星级,VI类五星级一、客人流线和服务流线分开;二、主入口应有回车、停车空间;三、有旗杆;1.3、VII类精品酒店一、客人流线、员T流线、货运流线各自分离;二、有良好的主人口前场;2,地上部位2.1、I类经济型酒店一、地上≤7层其中: 裙房1层室内外高差0.6m;二、电梯吨位≥1000kg,2台客梯兼服务电梯;三、电梯厅净宽度≥2.5m;四、首层大堂面积60-80㎡,净高≥4.0m;五.屋面: 局部地砖;2.2、II类精品商务酒店一、地上≤7层其中: 裙房1层室内外高差0.6m;二、电梯吨位≥1000kg,2台客梯兼服务电梯;、电梯厅净宽度≥2.5m;四、首层大堂面积100-150㎡,净高≥4.0m;五.屋面: 局部地砖;2.3、II类经济型服务式酒店公寓一、根据项目的其体情况;二、电梯吨位≥1000kg,2台客梯兼服务电梯;三、电梯厅净宽度≥2.5m;四、首层大堂面积100-150㎡,净高≥4.0m;五、屋面: 局部地砖;2.4、IV类高端服务式酒店公寓一、地下2-3层,地上<40层其中裙房3-4层; 室内外高差0.8m.二、电梯吨位≥1350kg,服务电梯流线分开;三、电梯厅净宽度≥3.5m;四、首层大堂面积250-500㎡,挑高层;五.屋面: 局部地砖;2.6、VI类五星级一、地下2-3层,地上≤40层其中裙房3-4层; 室内外高差0.8m;二、电梯吨位≥1350kg,服务电梯流线分开;三、电梯厅净宽度≥3.5m;四、首层大堂面积250-500m,挑高= 层;五、屋面: 局部地砖;2.7、VII类精品酒店一、地下1层,地上≤6层; 室内外高差0.8m;二、电梯吨位≥1350kg,服务电梯流线分开;三、电梯厅净宽度≥3.5m.四、首层大堂面积100-300mf,可挑高层;五、屋面: 局部地砖;六、客房面向独特景观或历史文化遗址;七.如果地下设置SPA等休闲设施,需有采光或局部景观,开有私密性;八、客房或SPA区域建筑设计时必须具有较强的私密性和独特的户外观赏景观;3.地下部位3.1、I类经济型酒店,II类精品商务酒店.III类经济型服务式酒店公寓无需地下室;3.2 、IV类高端服务式酒店公寓一、应与地下车库连通;二、宜有地下层人口门厅,面积≥50㎡;3.3、V类四星级一、应与地下车库连通;二、宜有地下层人口门厅,面积20-40㎡;3.4、VI类五星级一、应与地下车库连通;二、宜有地下层人口门厅,面积>50m;3.5、VII类精品酒店一、应与地下车库连通;二、宜有地下层人口门厅,面积>20mf;4、建筑外立面4.1、I类经济型酒店,II类精品商务酒店.III类经济型服务式酒店公寓面砖/高档外墙徐料;4.2、IV类高端服务式酒店公寓.V类四星级.VI类五星级.VII类精品酒店石材/铝板幕墙,氟碳喷涂铝合金中空LOW-E玻璃窗,外墙保温;5、门窗5.1、I类经济型酒店.II类精品商务酒店.III类经济型服务式酒店公寓铝合金外窗;成品客房隔声门;5.2、IV类高端服务式酒店公寓.V类四星级.VI类五星级.VII类精品酒店一、双层中空玻璃外窗二、定制客房隔声门;四、各类酒店的景观设计标准1.I类经济型西店,II类精品商务酒店.III类经济型服务式酒店公寓一、建筑墙根应设置排水明沟; 车行道两侧应设置暗沟排水;二、景观场地的排水应做到简洁通畅,尽量使用盲沟组织排水, 确需使用明沟时,用卵石明沟;三、硬质景观适当采用花岗岩.大理石天然石材,其质量、厚度可以满足大巴车的停泊; 木质材料采用防腐木;四、对地下室出人口.疏散口、采光井、通风井应进行重点绿化设计.弱化其对整体景观的影响;五、环境照明配电箱应装设在隐蔽的区域,避免对景观产生影响;六、绿化灌溉采用人T灌溉的方式,预留给水点;七、艺术品设置将根据其体项目进行考量;八、请考虑临时停车位置九、有甚木设计的录观标识系统;2.IV类高端服务式酒片公寓.V类四星圾.VI类I 星级VII类精品酒店一、景观设计工司应在详地方案报批之前介入,根据酒店管理公司要求提供景观初步方案;并对建筑规划提市合理建议;二、景观场地的排水应做到简沽道畅.尽量使用育沟组织排水. 确需使用明沟时.用卵石明沟;三、硬质景观适当采用花岗岩、大理石大然石材;其质量、厚度可以满足大巴车的停泊; 木质材料采用防腐木;四、检物应适兰选用名费苗木,如可能考虑最观水最;五、环境照明配电箱应装设在隐蔽的区域,道免对最观产生影响;六、绿化灌溉不用人工浇灌的方式,预留给水点;七、多考建筑师和灯光顾问的意见;八、艺术品设置将根据具体项目进行考量;九、应配置建筑物、景观、围墙、的夜景灯光系统;十、有专业设计的景观标识系统;十一、请考虑临时停车位置;十二、请考虑旗杆的位置;十三、景观应包括门道和入口、硬景元素,软景元素、室外陈设、特色景点、露台、屋顶、围栏等五、各类酒店的室内设计标准1、精装修1.1、I类经济型泗店、II类精品商务酒占III类经济型服务式酒店公寓一、玻化砖/地毯/木地板地向,玻化砖/除料/墙纸/木海面/特殊饰向墙的;石膏板吊顶,装饰灯具,配话动和同定家具;客房玻化砖1地毯1木地板地面,玻化砖/涂料/墙纸1木市面/特殊饰自墙面,卫生间地砖地坪,釉面砖墙面,石膏板吊顶,照明灯具.配活动和固定家具;基木采用普通产品;二、后勤用房和消防楼怫间: 水泥石屑地坪,墙向乳股漆,徐料大花;采用普通产品;1.2、IV类高端服务式酒店公寓.V类四星级一、公共部位大堂、电梯厅、公共卫生间:进口花岗石或天然大理石地面,进口大理石墙面,石膏板或造型吊顶,豪华装饰灯具;配高档活动和固定家具;二、其他公共部位公共走道,餐厅,酒吧、会议室、健身房等:天然大理石/高档地毯/木地板地面/大理石/高档墙纸/豪华装饰墙面,石膏板或金属板造型吊顶,豪华装饰灯具,配高档活动和周定家具.三、标准客房: 高档地毯地面,高档墙纸和局部木饰面墙面,石膏板吊顶;高档装饰灯具,配活动和固定家具,高档房门配进口五金件: 卫生间进口花岗石地坪,进口大理石墙面;石青板吊顶-四、客房层走道: 地毯地面.墙纸和局部木饰境面,石膏板吊顶.装饰灯具;1.3、VI类五星级入1类精品泗片一、公共部位大堂、电梯厅、公共卫生间: 进口花岗石或大然大理石地面进口大理石墙面,石膏板或益型吊面,豪华装饰灯具,配高档活动和周定家具二、共他公共部位公共走道、餐厅、酒吧、会议室、健身房等:进口花岗石1高档地毯/木地板地面,大理石/高档墙纸/豪作装饰墙面,石湾板或金属板造型吊顶,豪华装饰灯具,配高档活动和固定家具;三、标准客房高档地毯地向;高档墙纸和局部木饰向墙向,石育板吊顶;高档装饰灯具,配活动和固定家具,高档房门配进口五金件; 卫生问进口花岗石地坪,进口大理石場面,石膏板吊顶;四、客房层走道地毯地面,墙纸和局部本市境面,石膏板吊顶,装饰灯具;五、后勒用房和消防楼梯间: 环氧树脂涂料/地砖地坪,墙向乳胶读;石膏板/徐料大花;2、标识标牌2.1、室外各酒片管理公司标识于册要求;2.2、室内一、各酒店管理公司标识于册要求;二、酒店管理公司没要求的,裁式简约;材质亚克力;2.3.室内: 材质与工艺2.3、I类经济型酒片II类精品商务酒店、III类经济型服务式酒店公寓亚克力雕刻;2.3.2、IV类高端服务式酒片: 公寓一、参考室内装修材质,根据标牌设计方案综合使用各种材质;二、各种材料之间固定牢同,边角处理精细,打磨光滑;三、字体按酒店管理公司相关要求;四、颜色达列管理公司对“潘道”色的要求;五、对特殊标志特色餐厅等的设计和加工要达到工艺品标准;2.3.3、V类四早级一、亚克力丝网印刷为主结合玻璃、金属等共它材顾;二、印刷颜色达到管理公司对“潘道“色的要求;印刷均勾色泽饱滴,收边整齐不起毛;三、字体按酒店管理公司相关型求,2.3.4 、VI类五星级,VII类粘品酒店一、参考室内装修材质,根据标牌设计方案综合使用各种材质;二、各种材料之间周定年周,边角处理精细,打磨光滑;三、字体按酒店管理公司相关要求,四、颜色达到管理公司对“潘道“色的要求;五、对特殊标志特包餐厅等的设计和加工要达到工艺品标准;3、艺术品3.1、材质31.1、I类经济型酒内一、装饰画材质: 照片、印刷品、数码输出媒质,根据两的内容和场景选释相应的惟条颜包、尺寸;二、工艺品; 市场上现有产品采购;3.1.2、II类精品商务領片一、以艺术学院的学生作品为主,体现现代、新锐的艺术风格; 将以真品形式城現;二、作品可以为艺术两、装置、雕现、雕刻等不定形式;3.1.3、II类经济型服务式酒市公寓装市商材质: 照片、印刷品、数科输出媒质,根据面面内容利场景选释相应的惟条颜包、尺寸;二、工艺品; 市场上现有产品采购;3.1.4、I类高端服务式酒片么离、V类四星级,VI类五星级一、画面装裱面芯为国画、水彩、油画或综合材料;二、画框为高档、三、雕塑、金属、玻璃钢、树脂等综合材料;四、综合材料;3.1.5、VII类精品酒店一、画面装裱面芯为国画、水彩、油画或综合材料,将以艺术家真品展现;二、雕塑、金属、玻璃钢、树脂等综合材料艺术品将会请艺术家创造、定制;。
五星级酒店标准配置
五星级酒店标准配置五星级酒店是指按照国家旅游局的规定，设施和服务达到五星级标准的高档酒店。
五星级酒店的标准配置是指其在设施和服务方面的具体要求和标准。
下面我们将详细介绍五星级酒店的标准配置。
首先，在五星级酒店的客房设施方面，客房的面积要达到一定的标准，一般不低于40平方米，客房内应配备高品质的床上用品、家具、卫浴设施等。
客房内还需提供免费的无线网络、液晶电视、迷你吧等现代化设施，同时还要有24小时热水供应和客房服务。
其次，五星级酒店的餐饮设施也是其标准配置的重要组成部分。
五星级酒店内通常设有多个餐厅，包括中餐厅、西餐厅、日餐厅等，同时还应有酒吧、咖啡厅等休闲场所。
餐饮设施的标准配置要求餐厅环境雅致、菜品种类丰富、口味地道、服务周到，能够满足不同客人的需求。
此外，五星级酒店还应配备完善的会议和宴会设施。
会议室要求宽敞明亮，配备先进的音响、投影、视频设备，能够满足各类会议需求；宴会厅要求气派豪华，能够承办各类规模的宴会活动。
另外，五星级酒店的休闲娱乐设施也是其标准配置的重要组成部分。
酒店内通常设有健身房、游泳池、水疗中心、棋牌室等休闲娱乐设施，能够为客人提供全方位的休闲娱乐体验。
最后，五星级酒店的服务标准也是其标准配置的重要内容。
酒店员工要接受专业的培训，具备良好的服务意识和沟通能力，能够为客人提供贴心、周到的服务。
同时，酒店还应提供24小时的前台接待、行李寄存、叫车等服务，确保客人的需求得到及时满足。
综上所述，五星级酒店的标准配置涵盖了客房设施、餐饮设施、会议和宴会设施、休闲娱乐设施以及服务标准等多个方面，要求设施和服务达到一定的高标准。
这些标准配置的要求，旨在为客人营造舒适、便利、愉悦的入住体验，体现了五星级酒店对品质和服务的追求。
五星级酒店客房配置要求
五星级酒店客房配置要求1.客房面积要达到一定标准，通常在35平方米以上，包括卧室区、休息区和工作区等功能区域。
空间布局要合理，流线设计要便捷。
2.客房内应配备高品质的家具，如舒适的床、衣柜、写字台、沙发等。
家具的款式和材质应与酒店整体风格相匹配。
3.客房内应提供高品质的床上用品，包括舒适的床垫、软硬适中的枕头、柔软的床单和被套等。
床上用品要干净整洁，每日更换。
4.客房内应配备独立的洗手间和浴室，其中洗手间设有马桶和洗手盆，浴室则应配备浴缸和淋浴设施。
洗手间和浴室的装饰要时尚，卫生设备要现代化。
5.客房内应提供完善的洗浴用品，如高品质的洗发水、护发素、沐浴露、牙膏、牙刷、浴帽等。
并提供充足的毛巾、浴巾和人字拖等。
6.客房内应配备独立的空调系统，能够提供温暖和制冷功能。
房间内还应有可调节的照明系统和窗帘，以满足客人不同的需求。
7.客房内应配备高品质的电器设备，如液晶电视、迷你音响、冰箱、保险箱、电热水壶等。
并提供常用的插座和充电器。
9.客房内应提供免费的饮用水和茶包，以及咖啡和茶叶设备。
还可以提供迎宾水果、小吃、饮品等。
10.客房内应提供酒店的相关信息和服务指南，如房间设施使用指南、酒店设施简介、周边餐饮和购物指南等。
11.客房内要安装安全设施，如烟雾报警器、灭火器、门锁和紧急呼叫系统等，以保障客人的人身财产安全。
12.客房服务要周到细致，包括每日房间清洁、床上用品更换、迎接客人入住、提供叫醒和开车服务等。
13.酒店应提供客房外的公共设施和服务，如大堂、餐厅、健身房、游泳池、会议室等。
客房内的服务也要与之配套，如送餐服务、洗衣和干洗服务等。
总之，五星级酒店客房配置要求是非常高的，必须具备现代化的设施和舒适的环境，同时还要提供周到细致的服务，以满足客人的各种需求和期望。
这些要求是酒店获得五星级评定的重要条件之一，也是提升酒店竞争力和客户满意度的关键。
五星级酒店标准配置
五星级酒店标准配置
五星级酒店是指设施与服务达到国际五星级标准的高档酒店，其标准配置是保障酒店提供高品质服务的基础。
下面将详细介绍五星级酒店的标准配置。
一、客房设施。
五星级酒店的客房设施应当是豪华舒适的，包括宽敞明亮的客房、高档家具、舒适的床上用品、独立浴室、高品质的洗浴用品、智能化控制系统、高清液晶电视、迷你吧等。
二、餐饮设施。
五星级酒店的餐饮设施应当包括多个餐厅和酒吧，提供各种美食和饮品选择。
餐厅应当装修豪华，服务周到，菜品精致，酒吧应当提供各类高品质的酒水。
三、会议设施。
五星级酒店应当配备多个大小不同的会议室，能够满足各类会
议的需求。
会议设施应当配备先进的音响、投影设备，提供专业的会议服务。
四、健身娱乐设施。
五星级酒店应当配备室内游泳池、健身房、水疗中心等健身娱乐设施，满足客人的休闲娱乐需求。
五、服务设施。
五星级酒店的服务设施应当包括24小时前台接待、行李寄存、客房送餐、洗衣服务、租车服务、旅游咨询等贴心的服务，让客人感受到贴心周到的关怀。
六、安全设施。
五星级酒店应当配备完善的安全设施，包括消防设施、监控设备、安全通道等，确保客人的人身和财产安全。
七、环境设施。
五星级酒店应当注重环境设施的建设，包括花园、绿化、停车
场等，营造出宜人的环境氛围。
总之，五星级酒店的标准配置是为了给客人提供一个高品质、舒适、便利的居住和服务环境。
只有做到这些，才能真正符合五星级酒店的标准，让客人体验到五星级的奢华享受和贴心服务。
国家星级酒店评定标准
国家星级酒店评定标准国家星级酒店评定标准是用来衡量酒店服务质量、设施水平、客户满意度等方面的重要标准。
以下是具体的评定标准：一、设施设备1.酒店应具备完善的设施设备，包括客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池、商店等。
2.设施设备的配置应符合酒店星级标准，并能够满足客人的基本需求。
3.设施设备的维护保养应良好，运转正常，无噪音、无泄漏、无污渍等问题。
二、客房1.客房应具备基本的生活设施，如床、床头柜、衣柜、行李架等。
2.客房装修应简洁大方，色彩明快，设施完好，无破损、无污渍。
3.客房的清洁卫生应保持良好，地面干净整洁，洗手间清洁无异味。
三、餐饮服务1.酒店应具备优质的餐饮服务，包括早餐服务、正餐服务、宴会服务等。
2.餐饮服务应符合客人的口味和需求，食品卫生应良好，无过期、无污染等问题。
3.餐饮服务人员的服务态度应热情周到，礼貌得体，尊重客人的文化和习俗。
四、服务质量1.酒店员工应具备良好的职业素养和礼仪礼貌，为客户提供优质的服务。
2.酒店应建立完善的客户服务体系，及时处理客人的投诉和反馈意见。
3.酒店应关注客户的需求和反馈，不断改进服务质量和提升客户满意度。
五、安全保卫1.酒店应具备完善的安全保卫措施，保障客户的人身和财产安全。
2.酒店的消防设施应完好无损，符合消防安全规定。
3.酒店应建立完善的安全管理制度和应急预案，确保客户的安全。
六、价格合理1.酒店的价格应合理公道，符合市场价值。
2.酒店的价格策略应透明公开，无虚假宣传和价格欺诈行为。
3.酒店应提供优质的性价比服务，让客户感到物有所值。
七、环境舒适1.酒店的环境应舒适宜人，无噪音、无异味等问题。
2.酒店的公共区域应保持整洁美观，方便客户休息和交流。
3.酒店的室内外装修应符合环保和节能要求，营造绿色低碳的生活氛围。
八、社会责任1.酒店应承担社会责任，关注环保、公益等方面的贡献。
2.酒店应积极参与社区服务和公益活动，回馈社会。
3.酒店应倡导绿色旅游和可持续发展的理念，促进人与自然的和谐共生。
五星级酒店标准配置
五星级酒店标准配置五星级酒店标准配置一、引言五星级酒店是指符合国家相关标准并获得国家旅游局五星级评定的高档酒店。
作为高端旅游行业的代表，五星级酒店在设施设备、服务质量、文化内涵等方面都有较高的要求。
本文将介绍五星级酒店的标准配置，包括客房、餐饮、设施、服务等方面的要求。
二、客房标准配置1. 房间大小：五星级酒店的客房面积不得小于40平方米，其中豪华套房的大小不得小于80平方米。
2. 客房设施：客房内应配备独立卫生间、宽带网络接口、多功能电话、中央空调、液晶电视、迷你酒吧、保险箱等现代化设施。
3. 床品用品：床品应选用高品质的床垫、被褥、枕头和床单等，床上用品要具备舒适度和卫生标准。
4. 浴室设施：浴室内应配置独立淋浴房、浴缸、卫生用品、吹风机等，同时要保证热水供应稳定。
5. 24小时客房服务：提供24小时客房服务，包括清洁卫生、更换床上用品、送餐等服务。
三、餐饮标准配五星级酒店的餐饮标准配置是其高端服务的重要组成部分。
餐饮服务是五星级酒店的一大特色，它不仅要提供美味可口的食物，还要体现出高品质、多样化和个性化的特点。
1. 餐厅数量和规模：五星级酒店的餐饮设施应有多个餐厅，包括中餐厅、西餐厅、自助餐厅、特色餐厅等。
餐厅的规模应根据酒店的整体规模和客流量进行合理设计。
2. 餐厅装修和环境：五星级酒店的餐厅应具有独特的装修风格，营造出高雅、舒适的就餐环境。
室内的装饰、餐桌、椅子等家具要选用高品质材料，颜色搭配要有品味。
3. 餐厅食物和菜单：五星级酒店的餐厅应提供各类美食，包括国内外的传统菜肴和特色菜。
菜单要定期更新，每个餐别要有丰富的选择，满足不同客人的口味需求。
4. 餐厅服务和服务员素质：五星级酒店的服务员应接受专业培训，掌握专业知识和服务技巧。
服务员要有热情、细致周到的服务态度，提供个性化的服务，满足客人的需求。
5. 餐厅开放时间和服务范围：五星级酒店的餐厅应提供早餐、午餐、晚餐以及夜宵等多个餐别的服务。
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五星级酒店客房配置要求
标准房：饭店自然间面积不小于36平方米，以大于42平方米为优。
要求：地面至天花板的距离不低于微型酒吧（包括小冰箱）保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘
卫生间：使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶
客房家具配置：软床垫的长度不少于两张单床宽度不少于扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱
灯光：床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足
弱点：写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖
豪华楼层设计除了基本配置外要注意大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于寸平板电视机烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm宽不少于
110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间
其他功能型配置如标准房
商务楼层的商务套房设计要求设施配置
商务套房，全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房
小套间：一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间，可以设置成一个工作间或备餐间，附带共享起居和卧室区域，或者带有独立卧室
二间套：两个自然结构分隔空间，至少要有一个分割间可以专门用作主卧室，并且另一个分割间作为休息娱乐区域，他们可以与一个双床客房联通。
三间套：总共由三个自然结构分隔间组成，一个分隔间专门作为大房卧室区，另外两个空间作为休闲，吃饭及娱乐区域，有联通门连接至一间双床客房。
要求在豪华间的基础上增加以下配置
写字台配电脑，电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头，同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视灯光和弱电同标准房配置
特别商务套系统设置要求设施配置
设一间标准房为配套随员房，除客房门色调外，沿用标准层设计由5至6个自然间组成，至少主人房，夫人房，会客室，餐厅，书房各一间，卫生间三间，其中：一个自然间作为主卧室，带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜，2至3个自然间作为起居室，安排休闲吃饭娱乐区域临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧，次卧配套专用卫生间，并设联通门连接至标准房或两间豪华间
客房配置要求
卫生间浴室配置要求
卫浴设置：普通客房至少三件套（坐便器，淋浴，洗脸盆及台面），豪华客房及行政客房至少四件套（坐便器，浴缸，淋浴，洗脸盆及台面）
浴室配件：看图
衣柜配置要求提供双门推拉门或带铰链的木门，设在客房入口附近，衣柜内分上下两层，上层净高不小于37CM，下层净高不小于157cm，衣柜内净宽不小于110cm，净深不小于55cm。
迷你吧配置要求
在面对客房生活区域，设置一个台柜为客人提供自助冷热饮及点心小食，迷你吧设计
花岗石台面，双层层架及小冰箱柜，提供通风与双插座。
、床头区域配置要求床头柜平面尺寸最小为45cm*45cm,高度低于床高，在大床间床的两侧设置两个尺寸相同的台柜，在双床间两床之间设置一个台柜，床头柜内设抽屉。
套房备餐间配置要求在套房内设
一个可封闭的备餐间，提供有限的食品服务，位置设于靠近起居室或用餐区，紧邻客
房层走道，配餐间可包含小酒吧功能及配置，
其他配置要求。