旅游法规教学大纲

40 2.5

30 10

旅游法规是旅游管理专业开设的一门专业必修课。本课程所传授的知识是学生毕业后从事旅游管理和旅游服务工作所必须具备的最基本的法律知识。

该课程的基本任务是向学生传授该学科的基础知识和基本技能，扩大学生的知识面，

合理学生的知识结构，使学生对调整我国旅游业的法律、法规有一个充分的认识和掌握，了

解我国旅游业发展的政策和方向，掌握基本规范，提高操作能力，为旅游业输送高素质的从

业人员。

（1）本课程是一门政策性、方向性很强的课程，学习时一定要结合党的基本理论、党的路

线、方针来理解，才能不脱离中国的国情和实际，才能将理论知识化为操作能力。

（2）我们正处于市场格局的调整时期，WTO的加入，使中国市场与世界市场日益融汇，学习我国旅游业政策与法规，一定要注意借鉴旅游业国际管理经验，以促进旅游管理的国际接

轨。

（3）政策是法规的基础，法规是政策的条文化、具体化，学习中一定要将政策和法规有机

地结合起来。

总学时： 40 讲授学时：30 实验学时： 10

第一章概论 4学时

第二章旅游企业法规 4学时+1学时

第三章旅游合同法规 6学时+2学时

第四章保护旅游者合法权益法规 2学时+1学时

第五章旅行社管理法规 4学时+2学时

第六章导游人员管理法规2学时+2学时

第七章旅游饭店管理法规 2学时+2学时

第八章旅游市场与价格管理法规 3学时

第九章其它相关法规 3学时

1、主要教学内容：

第一节法的起源和本质特征

一、法的起源

二、法律的本质和特征

三、法规的类型层次

第二节旅游法概述

一、旅游活动的发展与旅游法的产生

二、旅游法的概念和调整对象

三、旅游法的内容

第三节旅游法律关系

一、旅游法律关系的概念

二、旅游法律关系的构成

三、旅游法律关系的保护

第四节旅游立法

一、我国旅游立法现状

二、旅游立法的程序

三、外国旅游立法简介

全章最后有案例分析方法讲解，有课堂小结和重点内容提炼。

2、重点：认识旅游法的概念和调整对象。掌握旅游法律关系的概念、构成和法律保护，了

解旅游立法。

3、难点：旅游法律关系的概念、构成和法律保护

4、教学方法：理论讲授、穿插案例分析和讨论。

5、思考题：

1．法的本质？

2．法规的类型层次？

3．我国现行旅游法规涉及哪些方面内容？

4．我国各级立法机关的旅游立法权限？

5．我国旅游立法的基础？

6．旅游法律关系的构成要素是什么？

7．法律行为构成的四个条件是什么？

1、主要教学内容：

第一节公司法概述

一、有关公司的基本常识

1.公司的概念及法律特征

2.公司的种类及特征

二、我国《公司法》的主要内容

第二节公司的设立

一、公司设立的条件

二、公司设立的程序

第三节股份有限公司的股份发行和转让一、股份的发行

二、股份的转让

三、上市公司

2、重点：公司的种类及特征；公司设立的条件；股份有限公司的股份发行和转让

3、难点：股份有限公司的股份发行和转让

4、教学方法：理论讲授、穿插案例分析比较不同的公司类型。

5、思考题：

1．公司的特征？我国《公司法》有哪些特点？

2．有限责任公司的设立有哪些条件？其股东会有哪些职权？董事会有哪些职权？经理

有哪些职权？

3．股份、股份有限公司有哪些特征？申请股票上市的条件是什么？

4．董事、监事、经理违反《公司法》应承担哪些法律责任？

1、主要教学内容：

第一节合同法概述

一、《合同法》修订

二、《合同法》立法目的

三、合同的概念及其法律特征四、《合同法》的基本原则第二节合同的订立

一、订立合同主体的资格

二、订立合同的形式

三、订立合同的内容

四、合同订立的程序

五、格式条款

第三节合同的效力

一、合同生效

二、无效合同

三、可变更和可撤消的合同第四节合同的履行

一、履行原则

二、履行规则

三、履行担保

第五节合同的变更和转让

一、合同变更

二、合同转让

第六节合同终止和解除

一、合同终止

二、合同解除

第七节违约责任

一、概念

二、违约责任的严格责任原则

三、违约责任的承担主体

四、违约责任的承担方式

五、赔偿损失的规则

六、违约金

七、定金

八、预期违约

九、不可抗力

第八节合同的管理和纠纷处理

一、合同的管理

二、合同纠纷处理

2、重点：《合同法》的基本原则；可变更和可撤消的合同；合同的履行担保；合同的变更和

转让；违约责任的严格责任原则；赔偿损失的规则；违约金；定金；不可抗力

3、难点：可变更和可撤消的合同；合同的变更和转让；不可抗力

4、教学方法：理论讲授、穿插案例分析和课堂讨论。

5、思考题：

1．什么是合同？合同的法律特征有哪些？

2．什么是《合同法》？《合同法》的原则有哪些？

3．合同的内容、合同履行的原则有哪些？

4．合同订立的形式有哪些？旅游合同中的格式条款如何理解？

5．合同的履行规则有哪些？合同的履行担保形式有哪些？

6．合同法中规定的第三者权利和义务转让在旅游合同中是如何表现的？该如何处理？

7．承担违约责任的方式有哪些？旅行过程中发生不可抗力，旅行社该如何应对？

合同的定金和预付款有何区别？

1、主要教学内容：

第一节旅游消费者保护的法律问题

一、从旅游者看

二、从旅游业看

第二节旅游者的基本权利

第三节旅游投诉制度

一、旅游投诉概述

二、旅游投诉的受理条件

三、旅游投诉管理机关

四、旅游投诉处理及程序

第四节旅游安全管理制度

一、旅游安全管理的原则和职责

二、旅游安全事故处理

章后附案例分析和案例思考习题，课后要求有课堂小结和重点问题点评。

2、重点：旅游者的基本权利；旅游投诉制度；旅游安全管理制度

3、难点：旅游者的基本权利

4、教学方法：理论讲授、穿插案例分析、提问和讨论。

5、思考题：

1．我国《消费者权益保护法》的调整范围是什么？

2．根据《消费者权益保护法》，消费者享有哪些权利？经营者应承担哪些义务？

3．旅游者的基本权利有哪些？

4．什么是旅游者投诉？它有哪些主要特征？旅游投诉的受理条件有哪些？旅游投诉

管理机关有哪些职责？

5．旅游投诉案件地区管辖的标准是什么？

1、主要教学内容：

第一节旅行社的企业性质

一、旅行社的概念

二、旅行社的种类

第二节旅行社的开办与审批

一、开办旅行社的条件

二、开办旅行社的审批程序

第三节旅行社的权利与义务

一、旅行社与旅游者的权利义务关系

二、旅行社与相关行业部门的权利义务关系

三、旅行社与旅游行政管理部门之间的权利义务关系

第四节旅行社的法律责任

一、法律责任的概念

二、旅行社法律责任分类

三、旅行社承担法律责任的限度

全章最后有案例分析和案例思考习题，有课堂小结和重点内容提炼。

2、重点：掌握旅行社的权利与义务和旅行社的法律责任

3、难点：旅行社的法律责任

4、教学方法：课堂理论讲授、案例分析和讨论。

5、思考题：

1．旅行社和旅游业务的概念是什么？

2．旅行社必备的要件、作用是什么？

3．设立旅行社应当具备哪些条件？应提交哪些文件？

4．我国旅行社的种类和业务范围是什么？

5．旅行社质量保证金的概念是什么？国际、国内旅行社应缴纳的质量保证金各是多少？

它在哪些情况下可以用于对旅游者的赔偿？

6．申请设立国内、国际旅行社的程序怎样？怎样办理注册登记和税务登记？

7．旅行社的经营原则是什么？法律法规对旅行社的经营有什么要求？

8、旅行社经营中的不正当竞争手段主要有哪些？

9、旅行社与旅游者之间有哪些权利和义务？旅行社与旅游者的合同应当包括哪些基本

内容？

10、旅行社与旅游行政主管部门之间的权利与义务是什么？

11、旅行社法律责任主要有哪几类？

1、主要教学内容：

第一节导游人员管理概述

一、导游人员的概念与分类

二、导游人员资格考试

三、导游人员证书

第二节导游人员的等级考核制度及标准

一、导游等级考核制度

二、导游人员职业登记标准

第三节导游人员的权利和义务

一、导游人员的权利

二、导游人员的义务

三、导游人员记分管理

全章最后附有导游人员在从业过程中侵权和权利被侵的案例分析，有课堂小结和对疑难

问题的点评。

2、重点：导游人员证书管理规定；导游人员的主要权利和义务；导游人员记分管理；

3、难点：导游人员的主要权利和义务

4、教学方法：理论讲授、穿插案例分析和分组讨论。

5、思考题：

1．导游人员应具备哪些条件？

2．为什么要实行导游考试制度？

3．导游人员在进行导游活动中应承担哪些义务？有哪些权利？

4．为什么要实行导游人员职业等级制度？

1、主要教学内容：

第一节旅游饭店法规概述

一、旅游饭店的发展及特点

二、旅游饭店法规的内容

三、旅游饭店法规的作用

第二节旅游饭店审批制度

一、旅游饭店建设审批制度

二、旅游饭店建设项目审批机构

第三节旅游涉外饭店星级评定制度

一、星级评定的内容和星级评定机构

二、星级评定工作的程序

三、星级评定中的复核制度

第四节旅游饭店的权利与义务

一、旅游饭店对旅客的权利与义务

二、旅游饭店对其它方面的权利与义务

第五节旅游饭店的法律责任

一、因合同违约产生的责任

二、因侵权行为产生的责任

三、因违反行政管理行为产生的责任

全章最后是饭店经营过程中出现的具有典型性的经济纠纷的案例分析和案例思考习题，

有课堂小结和重点问题提炼。

2、重点：掌握旅游涉外饭店星级评定制度；掌握旅游饭店的权利和义务和法律责任

3、难点：掌握旅游饭店的权利和义务和法律责任

4、教学方法：课堂理论讲授、穿插案例分析和讨论。

5、思考题：

1．旅游饭店法规的内容是什么？

2．旅游饭店星级评定的范围和基本标准是什么？

3．旅游饭店与旅客之间的权利和义务有哪些？

4．旅游饭店的法律责任有哪些？

1、主要教学内容：

第一节反不正当竞争法

一、市场交易的基本原则

二、不正当竞争行为

第二节市场管理与价格法规

一、旅游市场管理法规

二、旅游价格管理法规

2、重点：市场交易的基本原则；不正当竞争行为

3、难点：不正当竞争行为

4、教学方法：理论讲授、穿插案例分析。

5、思考题：

1．我国《反不正当竞争法》调整的范围有哪些？

2．法人成立的条件是什么？

3．不正当竞争行为的构成要件有哪些？

4．市场交易的原则是什么？

5．不正当竞争行为的表现形式有哪些？

6．旅游市场价格违法行为的表现形式有哪些？

1、主要教学内容：

第一节旅游资源保护法规

一、旅游资源的法律保护

二、风景名胜区管理的法律规定

三、文物资源管理的法律规定

第二节旅游交通法规

一、旅游交通法规概述

二、旅游交通法规的原则

三、旅游交通法规的规定

2、重点：风景名胜区管理的法律规定；文物资源管理的法律规定；旅游交通法规的规定

3、难点：风景名胜区管理的法律规定

4、教学方法：理论讲授。

5、思考题：

1．资源保护法规的基本内容是什么？

2．资源保护的范围是什么？

3．景名胜区划分的级别及依据是什么、规划应包括哪些内容？

4．保护法》的宗旨是什么？文物保护的原则是什么？

5．和承运人的主要义务？

6．人和旅客应承担的合同违法责任？

7．各种交通运输中承运人对旅客人身伤亡和行李损失赔偿责任的限额？ 8．我国有关法律法规，减轻和免除承运人侵权责任的条件是什么？

一、旅游企业法规：案例分析，帮助认识不同类型公司的特征，1学时；二、旅游合同法规：案例分析和讨论，2学时；

三、保护旅游者合法权益法规：案例分析和分组讨论，1学时

四、旅行社管理法规：案例分析、课堂讨论，2学时；

五、导游人员管理法规：案例分析导游人员在从业过程中侵权和权利被侵，2学时；六、旅游饭店管理法规：案例分析饭店经营过程中出现的具有典型性的经济纠纷、课堂辩论

2学时；

平时案例分析考核2次记入平时成绩，期终闭卷集中考试。

成绩核算：总成绩=平时成绩×30%+期终卷面成绩×70%

向三久主编，《全国高等学校旅游管理专业教材——旅游法规概论》，高等教育出版社， 2001年7月第1版；

焦承华，《法规教程》，高等教育出版社，1998年4月第1版；

叶朱，《公司法实例说》，湖南人民出版社，2003年1月第3版；

李艳芳主编，《以案说法——合同法篇》，中国人民大学出版社，2001年3月第1版；

祝铭山主编，《消费者权益纠纷》，中国法制出版社，2003年9月第1版；

唐得华主编，《反不正当竞争案例实录与解析精要》，研究出版社，2002年1月第1版；

安徽省旅游局编写，《政策与法规》（安徽省导游人员资格考试指定教材），安徽人民出

版社，2002年8月第1版

计算机操作系统教学大纲

《计算机操作系统》课程教学大纲一. 课程名称操作系统原理二. 学时与学分学时共64学时（52+12+8）其中，52为理论课学时，12为实验学时，8为课外实验学时学分 4 三. 先修课程《计算机组成原理》、《C语言程序设计》、《IBM—PC宏汇编程序设计语言》、《数据结构》四. 课程教学目标通过本课程的学习，要达到如下目标： 1．掌握操作系统的基本原理与实现技术，包括现代操作系统对计算机系统资源的管理策略与方法、操作系统进程管理机制、现代操作系统的用户界面。 2．了解操作系统的结构与设计。 3．具备系统软件开发技能，为以后从事各种研究、开发工作(如：设计、分析或改进各种系统软件和应用软件) 提供必要的软件基础和基本技能。 4．为进一步学习数据库系统、计算机网络、分布式系统等课程打下基础。五. 适用学科专业信息大类各专业

六. 基本教学内容与学时安排主要内容：本课程全面系统地阐述计算机操作系统的基本原理、主要功能及实现技术，重点论述多用户、多任务操作系统的运行机制；系统资源管理的策略和方法；操作系统提供的用户界面。讨论现代操作系统采用的并行处理技术和虚拟技术。本书以Linux系统为实例，剖析了其特点和具体的实现技术。理论课学时：52学时（48学时，课堂讨论2学时，考试2学时） ?绪论4学时 ?操作系统的结构和硬件支持4学时 ?操作系统的用户界面4学时 ?进程及进程管理8学时 ?资源分配与调度4学时 ?存储管理6学时 ?设备管理4学时 ?文件系统6学时 ?Linux系统8学时七、教材《计算机操作系统》(第2版)，庞丽萍阳富民人民邮电出版社，2014年2月八、考核方式闭卷考试

旅游政策与法规课程标准

旅游政策与法规课程标准课程代码: 04300009 课程名称: 旅游政策与法规课程类型: 必修课参考学时: 48学时适用对象: 2012级旅游英语专业学分: 3学分制定人: 审核人: 批准人: 教务处编制一、课程基本信息课程代码: 04300009 适用专业: 2012级旅游英语专业学时数: 48学时学分: 3学分先修课程:旅游学概论、现代饭店管理后续课程:旅行社经营与管理、导游实务、餐饮服务与管理二、课程性质本课程是旅游英语专业必修的专业基础课。是一门理论性、应用性、综合性非常强、涉及很多学科类别的课程。该课程涉及我国旅游业宏观管理体制,以及旅游业中各个行业经营管理过程中具体的法律规章制度。学生了解掌握了相关若干重要的旅游政策与法规,方可在日后的旅游服务与管理岗位上称职的工作。本课程同时又是导游证考试必考课程之一。三、课程教学目标本课程教学目标是使旅游英语专业的学生系统地了解、掌握我国旅游业宏观管理体制,以及旅游业中各个行业经营管理过程中具体的法律规章制度,熟悉国际惯例,增强法制观念,并能够运用所学的法律知识,认识正在不断完善、发展的旅游市场,为今后从事旅游工作打下坚实的法律基础知识。本课程所要完成的能力、知识、素质、情感等目标,具体说明如下, 1,能力目标

1,能够初步运用旅游政策法规知识解决相关问题, 2 2,能够具有良好的组织能力与应变能力。 2,知识目标 1) 了解法的基本常识,掌握法律基础知识, 2) 理解、掌握常用的各类旅游法律法规知识。 3,其他目标 1,具有良好的政治思想觉悟,自觉地遵纪守法, 2,具有良好的依法办事,依法律己,依法维护国家利益和自身的合法权益,自觉地同违法行为作斗争的素质, 3,具有良好的旅游服务意识和职业道德。四、课程设置与设计思路本课程的课程目标、课程内容的确定,是在“以职业能力分析为基础”的课程设计理念指导下完成的。旅游英语专业主要面向太仓及周边区域国内、国际旅行社、涉外旅游宾馆等企事业单位,第一线从事旅游服务与管理工作的高素质服务技术人才、管理人才和创业人才。这些岗位需要具有热爱祖国、热爱旅游事业,具有良好的旅游从业意识和开拓进取精神,具有运用旅游政策法规知识解决相关问题的能力和良好的组织能力、应变能力。本课程是培养这诸多能力的必修课程之一。课程设计思路,是以职业能力为课程核心,工作过程所需能力为主线,针对学生认知规律,循序渐进的引导学生了解、掌握各类常用的旅游法律法规知识,为后续旅游旅游专业课的顺利展开,打下良好的基础。 3 另外,将国家职业标准——导游证的考证要求贯穿到课程教学内容之中。使学生在学校课堂上所学到的知识,真正与以后所

旅游政策法规实训教学大纲(2)

广西经济职业学院《旅游政策与法规》课程实训教学大纲课程名称：旅游政策与法规计划学时：10 课程类型：必修课程性质：专业课适用专业：酒店管理专业学分：2 制订人：制订时间：2012年8月20日审核人：批准人：一、实训目的全国导游基础考试科目之一。由于高职教育的培养目标是实用型、技能型人才，在导游业务地陪、全陪散客部分改变了与其他基础业务知识教学中的教学方法，采用与学生认知、理解、锻炼同步的相关理论课与实践课可以组合在一起，边学边练。为促使学生开展自主性学习和研究性学习，在旅游教学中采用了体验性教学方法。教师为体验而教、学生为体验而学，既适应了新的教育发展趋势，也适应了旅游业发展的需要。以学生订立本课程的学习目标为动力，辅以锻炼它们的表达、组合类比知识能力。以此有利于学生毕业或实践中能迅速知识、能力到位，成为一名高素质的旅游服务人员。二、实训的基本要求和任务（一）实训的要求 1、准确理解并熟练掌握新时期党和国家的路线、方针、政策，使学生将来能把旅游工作业务同国家路线、方针和政策紧密联系起来。 2、使学生掌握在从事旅游职业活动中应该遵循的道德准则和规范，以及与之相适应的道德观念、情操、品质和职业行为。 3、掌握并运用各项法律、法规去解决和处理发生在旅游活动中的各种法律纠纷。 4、努力培养学生发现问题，分析问题和解决问题的能力。

（二）实训的任务提高学生思想政治素质，培养学生社会主义法律意识，增强学生的法制观念，依法做好旅游服务与管理和饭店服务与管理工作。（三）与其他课程的关系本课程的前导课程为《客源国概况》，《旅游概论》任务主要立足于使学生掌握一定的导游讲解能力，为进一步学习之后的后续课程《旅行社经营》、《模拟导游》等课程打下坚实的地基。同时也为考取全国导游资格证及为新疆旅游事业服务打下良好基础。三、实训项目与学时安排模块一合同法律制度案例分析讨论、情景模拟（一）教学内容： 1、订立合同应具备的法定条件。 2、合同的效力、履行、变更和转让。 3、违约责任的承担方式和不可抗力。（二）基本要求：运用所学的理论知识来解决实际工作中遇到的问题，进行案例分析。（三）教学重点：了解合同法的概念及调整范围。（四）教学难点：了解合同权利义务的终止、合同争议解决的途径。模块二消费者权益保护法律制度案例分析讨论、情景模拟（一）教学内容：１、消费者的权利和经营者的义务。２、国家、社会、国际社会对消费者权益的保护。３、侵犯消费者合法权益应承担的法律责任。（二）基本要求：通过本章实训，检查考生对《消费者权益保护法》的基本原则，消费者的权利和经营者的义务，消费者权益保护规定的理解与掌握程度。（三）教学重点：了解消费者权益争议的解决。

UbuntuLinux操作系统第2版(微课版)—教学大纲

《Ubuntu Linux操作系统》课程教学大纲学分： 4 学时：48 适用专业: 高职高专类计算机专业一、课程的性质与任务课程的性质：本课程是为计算机专业学生开设的课程。课程安排在第学期。课程的任务：通过本课程的学习，使学生熟悉Linux操作系统的基本操作，掌握Linux操作系统的配置管理、软件使用和编程环境部署。本课程将紧密结合实际，以首选的Linux桌面系统Ubuntu 为例讲解操作系统的使用和配置，为学生今后进行系统管理运维、软件开发和部署奠定基础。整个课程按照从基础到应用，从基本功能到高级功能的逻辑进行讲授，要求学生通过动手实践来掌握相关的技术操作技能。前导课程：《计算机原理》、《Windows操作系统》。后续课程：《Linux应用开发》二、教学基本要求理论上，要求学生掌握Ubuntu Linux操作系统的基础知识，包括配置管理、桌面应用、编程和软件开发环境。技能上，要求学生能掌握Ubuntu Linux操作系统的配置方法和使用技能，涵盖系统安装和基本使用、图形界面与命令行、用户与组管理、文件与目录管理、磁盘存储管理、软件包管理、系统高级管理、桌面应用、Shell编程、C/C++编程、Java与Android应用开发、LAMP 平台与PHP、Python、Node.js开发环境部署，以及Ubuntu服务器安装与管理。培养的IEET核心能力： ?具备系统管理方向的系统工程师的工程能力：掌握Linux配置管理和运维，包括用户与组管理、文件与目录管理、磁盘存储管理、软件包管理、系统高级管理、服务器安装与管理。 ?具备应用开发工程师的开发环境部署能力，包括Shell编程、C/C++编程、Java与 Android应用开发、LAMP平台与PHP、Python、Node.js开发环境的部署和流程。 ?基本职业素养：具有良好的文化修养、职业道德、服务意识和敬业精神；接受企业的文化；具有较强的语言文字表达、团结协作和社会活动等基本能力；具有基本的英语文档阅读能力，能较熟练地阅读理解Ubuntu Linux的相关英文资料。

旅游法规课程标准

旅游法规课程标准课程编码：课程类别：专业核心课适用专业：酒店管理授课单位：管理系学时：64 编写执笔人：常向鹏学分：4 审定负责人及审定日期：一、课程的性质本课程是高等职业技术学院旅游管理专业的核心的专业必修课。也是目前职业资格考试（导游从业资格考试）的主要课程。通过学习，使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉，而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故，掌握旅游政策法规业务相关知识和法律运用技能，并依此提升自己的实际带团操作的能力，提高其应变能力。前导课程：《旅游业导论》、《旅游地理》、《导游基础知识》同步或后续课程包括：《旅行社经营与管理》、《旅行社计调实务》、《顶岗实习》。二、课程设计思路以职业能力培养为重点，与行业企业合作进行基于工作过程的项目课程开发和设计，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。课程设计以完成旅游管理与服务岗位工作任务为导向，将岗位的与旅游政策相关的工作分解成若干工作项目。根据工作项目对能力和知识的要求确定教学项目，以职业能力形成为依据选择项目教学内容，将分散在各单行法规中知识按照工作项目的内在联系进行整合。课程学习改以教师为中心为以学生学习和操作为中心，学生的操作改以往以练习为主为完成现在的模拟和现实的真实工作任务为主。三、课程目标通过任务引领型的项目活动，学生能掌握旅游政策法规的运用技能和相关专业知识，具有诚实、守法、守信、善于沟通与合作的品质，热爱本职工作，为其职业能力的发展打下良好的专业基础。

职业能力培养目标：本课程面向旅游管理与服务岗位（群），根据岗位（群）工作内容以职业能力形成为目的选择课程内容，以旅游政策法规相关部门（如法院、旅游质量监督所等）和校内仿真的实训室等作为上课场所，采用教、学、做三者结合的教学方式，通过在仿真或者真实的工作环境，进行旅游政策法规业务操作技能，训练学生的政策法律的运用能力。本课程的培养目标是： 1、素质目标：培养学生未来的职业活动中严谨、守法的工作态度和良好的法律意识，端正学生在导游讲解等职业活动的政治立场，自觉维护党和国家的政策法规。 2、知识目标：通过本课程的教学，要求学生了解并领会党和国家的各项政策，特别是民族政策、环境保护政策、宗教政策和发展旅游的有关政策，掌握旅游政策法规的基本理论、基本规范。 3、能力目标：培养学生理论联系实际的能力，帮助学生在旅游管理专业领域中自觉运用党和国家政策、旅游法律法规分析和解决旅游业发展过程中面临的各种问题的能力，特别是独立处理各旅游法律纠纷和旅游突发事件的能力。具体包括：（1）了解我国及国际的旅游政策、法律法规知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉；（2）熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防及处理旅游接待中的各种问题和事故，特别是突发事件的应急处理；（3）能够在真实的旅游接待活动中灵活运用旅游政策法规相关知识及导游服务技能，依法正确处理各种社会关系，在带团中实现人际关系的和谐，并获得实际带团操作的能力，使旅游政策法规专业知识与实际旅游接待业务相结合。四、课程内容、要求及学时安排

《旅游政策法规》教学大纲

《旅游政策法规》教学大纲一、说明 1、教学目的和要求本课程是旅游管理专业的一门基础学科，也是获取国家导游资格证的必修课程。本课程要求学生掌握以下几个方面的内容：（1）使学生能够初步掌握我国旅游行业中各种旅游法规的基本内容，并能够运用旅游法规中的规定解决日常在旅游行业中出现的问题，（2）作为一个将来要走上旅游行业的旅游人具备基本的旅游法知识，维护自己正当权益的同时，能够做到知法、懂法、按法办事。（3）为学生们的导游考试做好准备。 2、课程内容和学时分配根据教学计划规定的学时数，理论课29学时，实验7学时，具体学时分配如下表。二、教学内容 §1.新时期党的基本理论 §1.1邓小平理论科学体系的主要内容 §1.1.1邓小平理论是当代中国的马克思主义 §1.1.2邓小平理论科学体系的主要内容 §1.2“三个代表”的重要思想 §1.2.1中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求 §1.2.2中国共产党始终代表中国先进文化的前进方向 §1.2.3中国共产党始终代表中国最广大人民的根本利益 §1.2.4贯彻和坚持“三个代表”重要思想对导游人员的要求 §1.3科学的发展观与正确的政绩观 §1.3.1树立科学的发展观与正确的政绩观 §1.3.2落实科学的发展观与正确的政绩观

【本章教学目的和要求】 1、邓小平理论发展了历程和主要内容 2、“三个代表思想”的重要内容 3、科学发展观的核心和重要内容 §2.旅行社管理法规制度 §2.1旅行社概述 §2.1.1旅行社的概念及其法律特征 §2.1.2旅行社的分类及其经营范围 §2.2旅行社的设立和审批 §2.2.1旅行社的设立条件 §2.2.2旅行社的审批 §2.2.3外国旅行社常驻机构的管理 §2.2.4申请设立外商投资旅行社的特别规定 §2.3旅行社管理 §2.3.1旅行社业务经营许可证制度 §2.3.2旅行社质量保证金制度 §2.3.3公告制度 §2.3.4监督检查制度 §2.3.5旅行社业务年检制度 §2.3.6旅行社的出国旅游经营管理【本章教学目的和要求】 1、旅行社的概念和分类 2、旅行社的设立条件和审批程序 3、旅行社的经营许可证制度和质量保证金制度 4、旅行社的经营原则和业务经营规则 §3 旅游合同 §3.1合同法的一般性规定 §3.1.1基本原则 §3.1.2合同的订立 §3.1.3合同的效力 §3.1.4合同的履行 §3.1.5合同的变更、转让、终止和解除 §3.1.6违约责任 §3.1.7免责理由 §3.2旅游合同的法律特征 §3.2.1旅游合同主体的特定性 §3.2.2旅游合同的标的是旅行社提供的旅游服务 §3.2.3旅游合同的主要内容 §3.2.4旅游合同为双务有偿合同 §3.2.5旅游合同是要式合同【本章教学目的和要求】 1、合同的订立、履行、变更、转让、终止和解除

《计算机操作系统》教学大纲

《计算机操作系统》教学大纲课程名称：计算机操作系统总学时：68 理论学时：56 实验学时：12 一、课程性质及培养目标《操作系统》是计算机科学与技术等专业的专业课之一。本课程将全面系统地介绍操作系统的基本理论与基本工作原理，包括操作系统内部工作过程与结构及相关概念、技术和理论，并作为实例介绍目前主流操作系统Windows的工作原理。在各章节中会介绍当前主流操作系统Windows的各部分功能及实现作为实例，以求学生对操作系统的基本理论和原理能够融会贯通。通过本课程的学习，要求学生理解操作系统在计算机系统中的作用、地位和特点，熟练掌握和运用操作系统在进行计算机软硬件资源管理和调度时常用的概念、方法、算法、策略等。二、课程的教学原则与方法在总结操作系统课程教学实践经验的基础上，结合课程自身的特点，制定本课程的教学原则为：理论讲解和实践相结合的教学原则。在教学过程中采用的教学方法主要有：以语言形式获得间接经验的方法（例如讲授法、讨论法、读书指导法等），以直观形式获得直接经验的方法（例如演示法），以实际训练形式形成技能、技巧的教学方法（例如讲练结合法、实验法等）。三、教学内容与教学基本要求第一单元操作系统引论 1、教学内容任务1 操作系统概述任务2 操作系统的发展历史任务3 操作系统的分类 2、教学基本要求让学生对操作系统形成初步的认识，对操作系统中的概念有整体的了解。了解操作系统的发展过程；掌握操作系统类型和功能、操作系统的基本特征；熟练掌握操作系统定义。 3、教学重点与难点教学重点：操作系统的发展过程，操作系统的分类、基本特征和功能教学难点：操作系统的基本特征，操作系统的结构设计 4、复习参考题 ⑴OS的作用可表现在哪几个方面？ ⑵OS有哪几大特征？最基本得特征是什么？第二单元操作系统原理基础 1、教学内容

操作系统教学大纲(正式版1)

《操作系统》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程名称：操作系统英文名称：operating system 课程类别：专业课学时：54 学分：4 适用对象: 全校本(专)科计算机专业考核方式：考试先修课程：计算机组成原理、C语言程序设计和数据结构二、课程简介《计算机操作系统》是计算机科学与技术专业本科生的一门必修课程。通过学习使学生掌握计算机操作系统的基本原理及组成；计算机操作系统的基本概念和相关的新概念、名词及术语；了解计算机操作系统的发展特点、设计技巧和方法；对常用计算机操作系统(Dos、Windows和Unix或Linux) 会进行基本的操作使用和维护。三、课程性质与教学目的《计算机操作系统》是计算机科学与技术专业本科生的一门必修课程。通过学习使学生掌握计算机操作系统的基本原理及组成；计算机操作系统的基本概念和相关的新概念、名词及术语；了解计算机操作系统的发展特点、设计技巧和方法；对常用计算机操作系统(Dos、Windows和Unix或Linux) 会进行基本的操作使用和维护。掌握计算机操作系统的基本概念、新名词、术语及设计思路和方法技巧，掌握一种操作系统的安装、使用和简单维护。课程基本要求： (1)熟悉操作系统的用户界面(命令、图形、系统调用等)； (2)了解操作系统的分类、功能、结构及其在计算机系统中的地位和作用； (3)掌握操作系统的基本理论、设计方法和实现技术；

(4)具有初步的操作系统开发和维护能力。四、教学内容及要求第一章绪论内容： 1．操作系统的概念 2．操作系统的历史 3．操作系统的基本类型（ 4．操作系统的功能 5．研究操作系统的几种观点熟练掌握: 1、几种有代表性OS的特点。 2、OS五大管理功能。 3、从资源管理、进程管理、用户界面及结构等几个角度来定义 OS，从而得出什么是操作系统的概念。掌握:操作系统的定义. 了解:操作系统的历史、操作系统基本类型和、研究操作系统的几种观点. 第二章作业管理内容： 1．作业的基本概念 2．作业的建立过程(重点SPOOLING系统). 3. 用户接口 4. 分时作业管理熟练掌握:

旅游法规课程介绍

旅游法规课程英文名：课程编号：学分：2 学时：36 先修课程：无替代课程：无一、课程目的要求：通过本课程的学习，使学生深刻地认识到旅游法律法规及其旅游政策在旅游工作中的极端重要性，熟悉旅游法律法规的基本内容，掌握旅游法律规范的实质，通过正确地运用旅游法律规范分析具体案例，培养学生分析和解决实际问题的能力，为学生将来更好地从事旅游管理工作，正确地运用与自觉遵守旅游法律规范，并用法律保护自身的权益打下良好的基础。要求学生在学习本课程时既要深入掌握我国旅游法的基本原理和法律规范的内容，又要提高自己分析与解决实际旅游法律问题的能力，同时还要学习相关的国际法知识，为加快我国旅游与国际接轨，并建立有中国特色的旅游法律体系而努力奋斗。二、课程主要内容：旅游法规是高等学校旅游管理专业的基础课程，主要研究国内外现行的旅游法律规范。本课程主要介绍旅游法规的基本知识的和一般原理。主要内容包括旅游者合法权益保护、旅游合同、旅行社经营管理、导游人员管理、旅游交通、饭店管理、旅游资源管理、旅游税收、解决旅游纠纷等方面的法律法规。通过课堂讲授与训练，使学生系统地掌握旅游法律规范的内容和精神实质。三、教学方式：课堂讲授和课外练习相结合。四、教材和主要教学参考书：教材：《旅游法规教程》，罗有贤主编，北京大学出版社，2009.8。主要参考书：（1）《旅游法规与政策》，田勇主编，上海人民出版社，2010.5 （2）《旅游理论与实务》，叶晓辉主编，清华大学出版社，2009.9 （3）《旅游法学》，刘铁红主编，安徽大学出版社，2009.1

（4）《旅游管理法规教程.第二版》，向三九主编，暨南大学出版社，2007.9 （5）《旅游法规.修订版》，卢世菊主编，武汉大学出版社，2007.1 （6）《旅游法律教程》，吴佩江主编，浙江大学出版社，2006.9 五、考核方式及要求：笔试和平时考核相结合，平时占10％，期中笔试20％，期末笔试70％。六、课程标准：第一章旅游立法主要知识点： 1、旅游业的发展与旅游法规的产生 2、旅游法的概念及其调整对象 3、中国的旅游立法 4、外国的旅游立法能力培养要求：本章要求学生掌握旅游法的定义、调整对象和中国旅游立法的程序，了解旅游法规与旅游业发展的相互关系，在头脑中建立旅游立法的基本概念。第二章旅游法律关系主要知识点： 1、旅游法律关系的概念 2、旅游法律关系的构成要素 3、旅游法律关系的确立能力培养要求：本章要求学生了解旅游法律关系的概念和特征，理解旅游法律关系的种类和构成要素，掌握旅游法律关系的产生、变更和终止的相关知识，能对具体的旅游法律关系进行分析。第三章消费者权利保护法律制度主要知识点： 1、消费者的主要权利 2、经营者的义务 3、消费者合法权利的保护

旅游政策与法规教学大纲

《旅游政策法规》教学大纲所属学院：课程编号：课程名称：学时/学分：先修课程：导游业务、旅游学概论等适用专业：旅游管理专业一、概述（一）课程性质《旅游政策法规》是旅游管理专业的必修课程，属于专业主干课程，是导游资格证考试的课程。通过本课程的学习，使学生具备从事旅游行业的基本政策与法规知识，并着重培养学生运用旅游政策与法规知识解决实际从事旅游行业工作的中所遇到的业务问题。（二）课程基本理念与设计思路按照“以岗位能力为核心，以工作过程为主线，创新双证融通的课程体系，实现综合素质高，职业能力强的人才培养目标”的课程体系建设目标，并结合我国及本地区旅游行业岗位需求现状和发展趋势，本课程采取以能力培养和证书考试为中心来构建课程内容。课程围绕导游人员的职业特点和知识要求，立足导游人员职业能力的培养，理论与操作实例紧密结合。二、课程目标（一）总目标通过该课程的学习，理解我国建设中国特色的社会主义的基本理论、方针政策和我国经济社会发展战略；熟悉我国旅游立法、旅游法律关系、旅游合同法律制度；熟悉和掌握宪法、民族区域自治制度与《民族区域自治法》；掌握旅行社管理法律法规制度、导游人员管理法律法规制度、旅游安全管理法律法规制度、旅游保险法律法规制度、旅游出入境法律法规制度、旅游交通运输法律制度、旅游食宿安全管理法律法规制度、旅游资源管理法律法规制度、保护旅游消费者权益法律制度、旅游投诉管理法规制度等法律法规知识，为参加导游资格证考试打下良好政策法规基础，同时提升学生在今后从事旅游事业时的知识积淀和解决问题能力，更好地服务于地方旅游事业。（二）分目标 1、知识水平：通过该课程的学习，学生能够掌握我国社会主义的基本政策和基本理论知识；能够掌握旅游业所涉及的基本法律知识。 2、能力目标：培养运用法律法规知识解决旅游实际问题的能力；能够根据所给案

操作系统课程教学大纲

GDOU-B-11-213 《操作系统》课程教学大纲课程简介课程简介: 本课程主要讲述操作系统的原理，使学生不仅能够从系统内部了解操作系统的工作原理，而且可以学到软件设计的思想方法和技术方法。主要内容包括：操作系统的概论；操作系统的作业管理；操作系统的文件管理原理；操作系统的进程概念、进程调度和控制、进程互斥和同步等；操作系统的各种存储管理方式以及存储保护和共享；操作系统的设备管理一般原理。其次在实验环节介绍实例操作系统的若干实现技术，如：Windows操作系统、Linux 操作系统等。课程大纲一、课程的性质与任务：本课程计算机学科的软件工程专业中是一门专业方向课，也可以面向计算机类的其它专业。其任务是讲授操作系统的原理，从系统内部了解操作系统的工作原理以级软件设计的思想方法和技术方法；同时介绍实例操作系统的若干实现技术。二、课程的目的与基本要求：通过本课程的教学使学生能够从操作系统内部获知操作系统的工作原理，理解操作系统几大管理模块的分工和管理思想，学习设计系统软件的思想方法，通过实验环节掌握操作系统实例的若干实现技术，如：Windows操作系统、Linux操作系统等。三、面向专业：软件工程、计算机类四、先修课程: 计算系统基础，C/C++语言程序设计，计算机组成结构，数据结构。五、本课程与其它课程的联系：

本课程以计算系统基础，C/C++语言程序设计，计算机组成结构，数据结构等为先修课程，在学习本课程之前要求学生掌握先修课程的知识，在学习本课程的过程中能将数据结构、计算机组成结构等课程的知识融入到本课程之中。六、教学内容安排、要求、学时分配及作业：第一章：操作系统概论（2学时）第一节：操作系统的地位及作用操作系统的地位（A）；操作系统的作用（A）。第二节：操作系统的功能单道系统与多道系统（B）；操作系统的功能（A）。第三节：操作系统的分类批处理操作系统（B）；分时操作系统（B）；实时操作系统（B）。第二章：作业管理（2学时）第一节：作业的组织作业与作业步（B）；作业的分类（B）；作业的状态（B）；作业控制块（B）。第二节：操作系统的用户接口程序级接口（A）；作业控制级接口（A）。第三节：作业调度作业调度程序的功能（B）；作业调度策略（B）；作业调度算法（B）。第四节：作业控制脱机控制方式（A）；联机控制方式（A）。第三章：文件管理（8学时）第一节：文件与文件系统（1学时）文件（B）；文件的种类（B）；文件系统及其功能（A）。第二节：文件的组织结构（1学时）文件的逻辑结构（A）；文件的物理结构（A）。第三节：文件目录结构（1学时）文件说明（B）；文件目录的结构（A）；当前目录和目录文件（B）。第四节：文件存取与操作（1学时）文件的存取方法（A）；文件存储设备（C）；活动文件（B）；文件操作（A）。第五节：文件存储空间的管理（2学时）空闲块表（A）；空闲区表（A）；空闲块链（A）；位示图（A）。第六节：文件的共享和保护（2学时）

旅游政策与法规课程标准

旅游服务与管理专业《旅游政策与法规》课程标准【课程名称】：《旅游政策与法规》【适用专业】：旅游服务与管理专业【开设学期】：第一、二学期【参考课时】：72学时【前导课程】：《旅游学概论》《导游基础知识》【编制人员】：苑秀彬、王莉、王雅楠、郑艳【参与企业】：董振威、龙凡、王焕宇一、课程性质《旅游政策与法规》课程是中职旅游管理专业的一门专业核心课程，是职业技能训练的核心课程，本课程面向旅游管理与服务岗位，根据岗位工作内容，以职业能力形成为目的选择课程内容，通过在仿真或者真实的工作环境，进行旅游政策法规业务操作技能，训练学生的政策法律的运用能力。二、课程设计思路通过学习，使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉，而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故，掌握旅游政策法规业务相关知识和法律运用技能，并依此提升自己的实际带团操作的能力，提高应变能力。工作任务与职业能力分析表

规定全部教学内容的学习和任务引领型的项目活动，学生能掌握旅游政策法规的运用技能和相关专业知识，具有诚实、守法、守信、善于沟通与合作的品质，热爱本职工作，为其职业能力的发展打下良好的专业基础。根据课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为：（一）知识目标 ①了解并领会党和国家的各项政策。 ②了解民族政策、环境保护政策、宗教政策和发展旅游的有关政策。 ③掌握旅游政策法规的基本理论、基本规范。 ④掌握合同法律制度的相关知识。 ⑤熟悉旅游安全管理和旅游保险法规制度。 ⑥了解旅游交通管理法律制度。 ⑦掌握消费者权益保护法律知识的相关知识。 ⑧了解旅游出入境管理法律制度。（二）能力目标 ①运用旅游法律法规解决实际带团过程中出现问题的能力。 ②运用所学知识签订旅游合同的能力。 ③提高学生依法办事、自主创业的能力。 ④在导游工作中正确运用及宣讲国家方针政策的能力。 ⑤处理旅游者投诉的能力。

操作系统课程设计2014教学大纲

《操作系统课程设计》大纲一、设计目的和要求目的：本课程设计是为配合计算机相关专业的重要专业课《操作系统》而开设的，其主要内容是让学生实际进行操作系统功能模块的设计和编程实现。通过本课程设计的实施，使学生能将操作系统的概念具体化，并从整体和动态的角度去理解和把握操作系统，以巩固和补充操作系统的原理教学，提高学生解决操作系统设计及实现过程中的具体问题的能力。要求：通过本课程设计的实施，要求培养学生以下能力：（1）培养学生在模拟条件下与实际环境中实现功能模块和系统的能力：课程设计要求学生实际进行操作系统功能模块的设计和编程实现，具体包括：基于线程的多任务调度系统的设计与实现；一个简单文件系统的设计与实现。（2）培养学生设计和实施工程实验的能力，合理分析试验结果的能力：学生在完成项目的过程中，需要进行实验设计、程序调试、错误分析，从而熟悉实验设计方法及实验结果的分析方法。（3）培养学生综合运用理论和技术手段设计系统和过程的能力：学生需根据设计项目的功能要求及操作系统原理的相关理论提出自己的解决方案，需考虑项目实现的软硬件环境，设计相关数据结构及算法，在实现过程中发现解决方案的问题并进行分析改进。（4）培养学生分析并清楚阐述设计合理性的能力：要求学生在项目上机验收和实验报告中分析阐述设计思路的合理性和正确性。（5）培养学生的组织管理能力、人际交往能力、团队协作能力：课程设计分小组进行，每个小组有一个组长，负责组织本组成员的分工及合作。二、设计学时和学分学时：32 ；学分：1 三、设计的主要内容以下三个题目中：1、2中选做一题，第3题必做。 1、基于线程的多任务调度系统的设计与实现（1）线程的创建、撤消和CPU切换。掌握线程的定义和特征，线程的基本状态，线程的私有堆栈，线程控制块TCB，理解线程与进程的区别，实现线程的创建、撤消和CPU切换。（2）时间片轮转调度理解各种调度算法、调度的原因，完成时钟中断的截取，具体实现调度程序。（3）最高优先权优先调度理解优先权的概念，并实现最高优先权优先调度策略。（4）利用记录型信号量实现线程的同步

(完整版)旅游政策与法规课程标准

~~ 旅游服务与管理专业《旅游政策与法规》课程标准【课程名称】：《旅游政策与法规》【适用专业】：旅游服务与管理专业【开设学期】：第一、二学期【参考课时】：72学时【前导课程】：《旅游学概论》《导游基础知识》【编制人员】：苑秀彬、王莉、王雅楠、郑艳【参与企业】：董振威、龙凡、王焕宇一、课程性质《旅游政策与法规》课程是中职旅游管理专业的一门专业核心课程，是职业技能训练的核心课程，本课程面向旅游管理与服务岗位，根据岗位工作内容，以职业能力形成为目的选择课程内容，通过在仿真或者真实的工作环境，进行旅游政策法规业务操作技能，训练学生的政策法律的运用能力。二、课程设计思路通过学习，使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉，而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故，掌握旅游政策法规业务相关知识和法律运用技能，并依此提升自己的实际带团操作的能力，提高应变能力。工作任务与职业能力分析表

《旅游法规》课程期末复习指导

06春期《旅游法规》课程期末复习指导重庆电大远程导学中心文法导学部 2006年6月修订第一部分课程考核说明 1.考核目的考核学生对旅游法规的基本理论,基本法律制度的理解和案例分析能力. 2.考核方式本课程期末考试为闭卷,笔试. 3. 适用范围,教材本课程期末复习指导适用范围为成人专科旅游管理与饭店管理专业开设的课程. 考试命题的教材是由孙子文主编,东北财经大学出版社2002年1月第2版《旅游法规教程》教材. 4.命题依据本课程的命题依据是旅游法规课程的教学大纲,教材,实施意见. 5.考试要求BR>本课程的考试重点包括基本知识和应用能力两个方面,主要考核学生对旅游法规的基本理论,基本法律制度的理解和案例分析能力. 6.试题类型及结构试题类型及分数结构大致为:不定项选择题(10%);判断正误题(10%); 名词解释(30%);简答题(30%);论述题(10%);案例分析题(10%). 第二部分期末复习重点范围第一章法律基础知识一,重点名词刑事责任民事责任二,重点掌握/熟练掌握 1,刑事责任,民事责任的要件 2,法的特征三,一般掌握 1,法的本质,法的起源 2,奴隶制法,封建制法,资本主义法,社会主义法各时期法的本质第二章旅游法概述一,重点名词旅游法律关系旅游法二,重点掌握/熟练掌握旅游法律关系的特征旅游法律关系的基本要素法律事实的分类三,一般掌握 1,旅游法的产生和调整对象 2,我国现行旅游法规的主要内容 3,旅游立法的范围与作用

旅游法律关系的保护及其措施第三章旅游资源保护法规一,重点名词文物风景名胜区旅游资源二,重点掌握/熟练掌握 1,文物管理机构和文物保护管理原则 2,风景名胜区的分级;自然保护区的建立和分级三,一般掌握 1,旅游资源的分类 2,《中华人民共和国文物保护法》第四章旅行社管理法规一,重点名词旅行社旅游者二,重点掌握/熟练掌握 1,旅行社的种类和经营范围 2,旅行社与旅游者之间的义务 3,设立旅行社的条件三,一般掌握 1,旅行社的经营管理 2,旅行社与政府旅游行政管理部门之间的权利与义务第五章导游人员管理法规一,重点名词导游人员导游证书二,重点掌握/熟练掌握 1,导游人员的概念及分类 2,导游人员应具备的条件三,一般掌握 1,导游人员的职责与管理,导游说明制度 2,导游证书的取得与管理 3,初级,中级,高级,特级导游员的知识,技能等要求第六章旅游饭店管理法规一,重点名词旅游饭店旅客二,重点掌握/熟练掌握 1,旅游饭店星级评定的标准 2,旅游饭店的法律责任 3,旅游饭店与旅客间的权利与义务,与其他方面的权利与义务三,一般掌握饭店的产生及其发展旅游饭店的其特征旅游饭店法规的作用

《操作系统原理》课程教学大纲

附件1: 《操作系统原理》课程教学大纲制定(修订)人: 李灿平、郭亚莎制定(修订)时间: 2006年 7 月所在单位: 信息工程学院一、课程基本信息

三、教学内容及基本要求第一章绪论本章简要介绍操作系统的基本概念、功能、分类以及发展历史。同时讨论研究操作系统的几种观点。 §1.1 操作系统的概念本节介绍操作系统的基本概念，什么是操作系统以及操作系统与硬件软件的关系。本节重点：操作系统与硬件软件的关系。本节要求学生理解什么是操作系统，掌握操作系统与硬件软件的关系。 §1.2 操作系统的历史本节按器件工艺介绍操作系统的发展历史。本节重点：多道程序系统的概念。本节要求学生了解操作系统的发展历史，理解多道程序系统概念。 §1.3 操作系统的基本类型本节介绍常见的操作系统的类型、特点及适用的对象。本节重点：批处理操作系统、分时系统、实时系统。本节要求学生掌握上述三大操作系统的特点及适用对象。 §1.4 操作系统功能本节简单介绍操作系统的五个功能。处理机管理，存储管理，设备管理，信息管理（文件系统管理）和用户接口。本节要求学生了解上述功能。 §1.5 计算机硬件简介本节简单介绍计算机硬件系统。本节要求学生自修。

§1.6 算法的描述本节介绍操作系统管理计算机系统的有关过程所用的描述算法。本节要求学生掌握本书所采用的描述算法。 §1.7 研究操作系统的几种观点本节介绍研究操作系统的几种观点。系统管理的观点，用户界面观点和进程管理观点。本节要求学生了解上述三种观点。第二章操作系统用户界面本章主要讨论操作系统的两个用户接口，并以UNIX系统为例，简单介绍用户接口的使用操作方法。 §2.1 作业的基本概念本节介绍作业的基本概念，什么是作业及作业组织（结构）。本节重点：作业的基本概念。本节要求学生掌握作业的基本概念，了解作业的组织。 §2.2 作业的建立本节介绍作业的几种输入方式和作业的建立过程。本节重点：联机输入方式和Spooling系统，作业控制块PCB和作业的四个阶段。本节要求学生了解作业的几种输入方式，理解Spooling系统，掌握作业建立的过程内容。理解作业的四个基本阶段。提交、后备、执行以及完成阶段。 §2.3 命令控制界面接口本节介绍操作系统为用户提供的命令接口界面。介绍命令接口的两种使用方式。讨论联机方式下操作命令的分类。本节重点：命令接口的使用方式。本节要求学生理解命令接口的作用和使用方式。了解联机方式下操作命令的分类。 §2.4 系统调用本节介绍操作系统提供给编程人员的唯一接口，系统调用。同时讨论系统调用的分类。本节重点：编程人员通过系统调用使用操作系统内核所提供的各种功能和系统调用的处理过程。本节要求学生了解系统调用的分类、理解系统调用的功能、掌握系统调用的处理过程。 §2.5 UNIX用户界面本节简单介绍UNIX系统的发展历史和特点以及UNIX系统结构。同时讨论UNIX操作命令和系统调用的分类功能和使用方法。本节重点：UNIX系统的特点。本节要求学生了解UNIX系统的发展史，掌握UNIX系统的特点，理解UNIX系统操作命令和系统调用的功能。第三章进程管理本章详细介绍进程和线程管理的有关概念和技术。 §3.1 进程的概念本节介绍进程的基本概念。通过程序的并发执行，引出进程具有并发性特征的概念。同时讨论进程的各式各样的定义以及作业和进程的关系。本节重点：进程的特征。本节要求学生了解程序的并发执行，掌握进程的特征。 §3.2 进程的描述本节介绍进程的静态描述以及进程上下文结构。本节重点，进程的上下文结构。本节要求学生理解进程的静态描述内容，掌握进程控制块PCB的作用和进程上下文结构。

实用操作系统试验教学大纲

厦门大学实验教学大纲课程编号：TX13 课程类型：学科通修课程课程名称：实用操作系统课程英文名称：Applied Operating Systems 课程总学时：64 实验学时：16 总学分：3 适用对象：软件学院软件工程专业先修课程：计算机硬件基础实验指导教材及参考书：《操作系统实验指导》，徐虹何嘉等编著，清华大学出版社，2004年主要仪器设备：计算机及Windows 和Unix 操作系统一、课程性质、目的和任务操作系统作为计算机专业的一门专业基础课，是计算机专业的核心课程之一，学好与否直接关系到学生是否能更好地学习后续课程。通过本课程的学习，使学生掌握操作系统设计所遵循的基本原理，基本方法，建立多道程序设计环境下的并行程序设计的思维方式。此外，操作系统用到的各种算法也是学生加强算法锻炼的好机会，对日后从事系统开发方面的工作有直接的借鉴作用。二、教学基本要求本门实验课程是对《实用操作系统》课堂教学的一个重要补充，与理论学习起着相辅相成的作用，是实施《实用操作系统》教导的一个重要组成部分。通过实验（设计）使学生加强对操作系统原理的理解，深入而直观地理解操作系统使用的各类算法，提高学生自适应能力，为将来使用各类新出现的操作系统打下良好的基础。三、教学内容及要求实验1 进程管理【实验要求】掌握子进程的创建、父子进程的通信及其原理。【实验内容】 ●熟悉linux环境的基本使用命令，熟悉使用vi、gdb、gcc等编程工具或软件 ●使用系统调用fork（）创建两个子进程，父进程、子进程并发执行，输出并发执行的消息，如：父进程正在执行….. 子进程1正在执行….. 子进程2正在执行….. 一段时间后，父进程杀死子进程，然后结束自己的进程，分别显示：子进程1被父进程杀死子进程2被父进程杀死父进程结束实验2 使用信号量实现进程互斥与同步

(完整版)旅游政策与法规课程标准

旅游服务与管理专业旅游政策与法规》课程标准【课程名称】：《旅游政策与法规》【适用专业】：旅游服务与管理专业【开设学期】：第一、二学期【参考课时】：72 学时【前导课程】：《旅游学概论》《导游基础知识》【编制人员】：苑秀彬、王莉、王雅楠、郑艳【参与企业】：董振威、龙凡、王焕宇一、课程性质《旅游政策与法规》课程是中职旅游管理专业的一门专业核心课程，是职业技能训练的核心课程，本课程面向旅游管理与服务岗位，根据岗位工作内容，以职业能力形成为目的选择课程内容，通过在仿真或者真实的工作环境，进行旅游政策法规业务操作技能，训练学生的政策法律的运用能力。二、课程设计思路通过学习，使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉，而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故，掌握旅游政策法规业务相关知识和法律运用技能，并依此提升自己的实际带团操作的能力，提高应变能力。工作任务与职业能力分析表

三、课程目标规定全部教学内容的学习和任务引领型的项目活动，学生能掌握旅游政策法规的运用技能和相关专业知识，具有诚实、守法、守信、善于沟通与合作的品质，热爱本职工作，为其职业能力的发展打下良好的专业基础。根据课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为：（一）知识目标 ①了解并领会党和国家的各项政策。 ②了解民族政策、环境保护政策、宗教政策和发展旅游的有关政策。 ③掌握旅游政策法规的基本理论、基本规范。 ④掌握合同法律制度的相关知识。 ⑤熟悉旅游安全管理和旅游保险法规制度。 ⑥了解旅游交通管理法律制度。 ⑦掌握消费者权益保护法律知识的相关知识。 ⑧了解旅游出入境管理法律制度。（二）能力目标 ①运用旅游法律法规解决实际带团过程中出现问题的能力。 ②运用所学知识签订旅游合同的能力。 ③提高学生依法办事、自主创业的能力。 ④在导游工作中正确运用及宣讲国家方针政策的能力。 ⑤处理旅游者投诉的能力。（三）职业素质目标 ①培养学生在未来的职业活动中严谨、守法的工作态度和良好的法律意识。 ②端正学生在导游讲解等职业活动中的政治立场，自觉维护党和国家的政策法规。四、课程内容与要求