质量管理制度汇编

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工程质量管理制度(汇编)

工程质量管理制度(汇编)

工程质量管理制度(汇编)目录工程质量义务制工程质量责任制,是项目部贯彻“百年大计、质量第一”的方针,明确规定各级领导、职能部门和生产员工在生产过程中对工程质量应负责的一项基本制度。

项目分部各级领导、职能部门都要明确各自的质量职责,齐抓共管,共同搞好工程质量工作。

项目经理质量职责项目经理对本标段的工程质量负终身责任。

一.具体负责贯彻执行国家关于工程质量方针、政策、法规和上级有关工程质量管理条例、规程、规则等。

组织制定各职能部门、各工种工程质量岗位责任制,并检查、督促、落实执行。

二.每月召开一次质量例会,分析工程质量情况、发展趋势,对存在问题,提出具体措施,认真落实,并付诸实施。

三.在施工前,组织工程部编制好质量保证措施,对重点工程、关键部位和采用新技术、新工艺以及本项目部没做过的工程,都必须单独编制质量保证措施。

四.每月组织一次质量大检查。

隐蔽工程、质量通病要进行重点检查,认真做好检查记录,对查出的问题要定人、限时管理。

五.充分发挥质量检查人员的监督检查作用,尊重和支持他们的“三大权力”,不要安排他们做非本职工作,保证他们履行质量监督检查工作职责。

六.发生工程质量事故,要立即赴现场处理。

支持组织调查,提1出事故查询拜访报告和处置惩罚看法报公司审批。

项目副司理质量职责项目副司理在项目司理领导下对本标段的质量工作负直接领导义务。

一.具体负责贯彻执行国家关于工程质量方针、政策、法规和上级有关工程质量管理条例、规程、规则等。

组织制定各职能部门、各工种工程质量岗位责任制,并检查、督促、落实执行。

二.每月召开一次质量例会,分析工程质量情况、发展趋势,对存在问题,提出具体措施,认真落实,并付诸实施。

三.在施工前,组织工程部编制好质量保证措施,对重点工程、关键部位和采用新技术、新工艺以及本项目部没做过的工程,都必须单独编制质量保证措施。

四.每月组织一次质量大检查。

隐蔽工程、质量通病要进行重点检查,认真做好检查记录,对查出的问题要定人、限时解决。

公司质量管理制度文件(汇编材料)

公司质量管理制度文件(汇编材料)

公司质量管理制度文件(汇编材料)第一章:引言质量管理是确保公司产品和服务符合客户需求和满足法律法规要求的关键。

本公司制定并完善了一套质量管理制度文件,旨在提高产品质量,满足客户需求,提升公司声誉。

第二章:质量管理政策公司将始终致力于提供优质产品和服务,持续改进质量管理体系,并确保员工对质量管理的理解和遵守。

第三章:质量目标和指标公司设定了一系列质量目标和指标,以监控和评估产品质量、客户满意度和公司绩效,不断追求卓越。

第四章:质量管理责任公司领导层将担负起制定质量政策、目标和战略的责任,保证质量管理体系的有效实施与持续改进。

第五章:流程控制和改进公司建立了完善的质量管理流程,包括产品设计、生产、检验、包装等各个环节,以确保产品达到一致的高质量标准,并持续进行改进。

第六章:问题识别和纠正公司建立了问题识别和纠正机制,及时发现和解决产品质量问题,防止不良品进入市场,确保客户满意度。

第七章:内审和审核公司定期进行内审和审核,评估质量管理体系的有效性和符合性,及时发现问题并提出改进措施。

第八章:文件控制公司建立了文件控制制度,确保所有质量管理文件的准确性、完整性和及时更新,以保证员工操作按照最新流程。

第九章:培训和教育公司注重员工培训和教育,提高员工对质量管理的理解和意识,确保他们能够按照相应标准和流程进行工作。

第十章:供应商管理公司重视供应商管理,建立合作伙伴关系,要求供应商符合公司的质量标准,共同提升产品质量,服务客户。

结语质量管理是公司发展的基石,本公司致力于打造品质卓越的产品和服务,通过严格质量管理制度的执行,提升公司在市场竞争中的地位,实现可持续发展和共赢。

质量管理制度汇编前言范文

质量管理制度汇编前言范文

质量管理制度汇编前言范文质量管理制度汇编前言一、引言随着市场竞争的加剧,质量成为企业持续发展的关键因素之一。

为了提高产品和服务的质量水平,引入和实施有效的质量管理制度是必不可少的。

质量管理制度是企业内部规范质量工作流程、确保质量目标达成的重要文件,对企业的质量管理工作起到指导和支持的作用。

本质量管理制度汇编是由公司质量部编写,旨在规范公司质量管理工作,建立起一套完善的质量管理制度,以确保产品和服务的质量稳定和持续提升。

本汇编包括质量方针、质量目标、质量管理体系的要求等内容,并且根据公司实际情况做了相应的调整和改进。

二、质量方针公司一直秉承“质量第一、诚信至上”的理念,不断追求卓越的质量。

质量方针是公司质量管理工作的基本准则,是全体员工履行质量管理职责的基本要求。

公司质量方针如下:1. 以顾客需求为导向,提供高质量的产品和服务;2. 不断追求质量的持续改进和创新,以满足市场的需求;3. 强调团队合作和持续学习,不断提升员工的专业能力和质量意识;4. 严格遵守相关的法律法规和质量管理体系的要求;5. 建立和维护良好的供应商关系,共同提高产品的质量水平;6. 全员参与,共同营造质量和谐的工作环境。

三、质量目标为了落实公司质量方针,明确质量管理工作的目标和指标,公司制定了以下主要质量目标:1. 提高产品的合格率,使不合格品率降至最低;2. 提高产品的交付准确率和及时性,确保按时完成客户订单;3. 提升产品和服务的质量水平,满足客户的期望和需求;4. 不断改进质量管理体系,提高组织运作效率和管理水平;5. 建立和维护良好的客户关系和信誉,提高客户满意度。

四、质量管理体系为了实现上述质量目标,公司建立了一套完整的质量管理体系。

该体系包括质量方针的确定、质量目标的设定、质量工作计划的制定、质量工作责任的明确、质量检测与监控的执行、质量问题的处理与改进等环节。

质量管理体系的核心是建立健全的质量控制流程和质量保证体系。

质量管理制度汇编前言

质量管理制度汇编前言

质量管理制度汇编前言一、编制目的本汇编的编制目的是为了规范公司的质量管理工作,建立健全的质量管理体系,确保产品质量稳定、可靠,提高产品质量,满足客户需求,提升市场竞争力,促进经济效益和社会效益的双赢。

二、编制依据1. 国家有关质量管理的法律法规、标准和规范;2. 公司内部的质量管理制度、流程和规范;3. 国际质量管理的最佳实践。

三、适用范围本汇编适用于公司所有部门和员工,包括但不限于生产、质检、采购、营销、客服等,确保全员参与,全面规范。

四、主要内容本汇编主要包括以下内容:1. 质量方针和目标:规定公司质量方针和目标,明确质量管理的指导思想和整体目标。

2. 质量管理体系:规定公司的质量管理体系,包括质量组织结构、职责分工、流程管理等,确保公司质量管理体系健全。

3. 质量管理程序:规定各项质量管理的具体程序,包括产品设计、生产过程控制、采购管理、质量检验、不合格品处理等程序。

4. 质量管理文件:包括各级质量管理文件的编制、批准、审查、保管和控制程序。

5. 质量管理档案:规定公司质量管理档案的管理、保管、使用和归档程序。

6. 质量管理评审:规定公司质量管理评审的程序和要求。

7. 质量管理培训:规定公司质量管理培训的内容、方式和要求。

8. 质量管理改进:规定公司质量管理改进的程序和要求。

9. 质量管理体系审核:规定公司质量管理体系审核的程序和要求。

10. 质量管理责任与权利:规定公司质量管理责任与权利的界定和落实。

五、实施为了确保本汇编的有效性和贯彻执行,公司将采取以下措施和方法:1. 组织全员培训,确保员工都了解和遵守本汇编;2. 定期对本汇编进行检查和修订,确保其符合实际情况;3. 进行内部审核和外部审核,评估公司质量管理体系的有效性;4. 将本汇编与公司其他管理文件和制度相衔接,确保各项管理工作的协同运作。

六、总结本汇编的制定和实施,将有利于公司规范质量管理,提高产品质量,满足客户需求,增强市场竞争力,促进公司可持续发展。

质量管理部质量管理制度汇编

质量管理部质量管理制度汇编

杭州XX电缆材料有限公司管理标准Q/HTD -2007 质量管理部部门制度杭州XX电缆材料有限公司发布杭州XX电缆材料有限公司原材料供应商质量信息反馈单供应商:编号:杭07-报:总经理、生产副总送:物资供应部、成本管理部、质量管理部杭州通达电缆材料有限公司不合格品让步接收单QR-8.3-03客户成缆工艺参数档案资料编制:审核:纠正措施实施跟踪表编号:杭州XX电缆材料有限公司售后服务报告NO:抄送:技术中心、质量管理部、营销部《售后服务报告》填写注意事项1,《售后服务报告》由从事售后服务的相关术人员填写,报送公司高层;抄送给质量管理部、技术中心和其它相关部门。

2,《售后服务报告》编号由质量管理部统一编写,编号为:杭通SF××-×××。

其中第一项××为年号的后两位数字,第二项×××按售后服务的流水号编写。

3,《售后服务报告》每一栏的标题字体为宋体小四,正文字体为宋体五号。

4,“客户单位”必须填写全称,如一次出差同时去二个或以上单位,需要分单位写《售后服务报告》。

5,“服务时间”是指售后服务人员从离开公司时间至回公司时间:××××-××-××~××××-××-××,示例:2007-03-01~2007-03-036,“售后服务人员”填写所在部门,人员名称。

7,“服务内容”主要填写a,客户反馈的信息b,客户需要我公司售后服务人员解决的问题8,“服务过程”售后服务人员须认真如实地填写在客户单位从事售后服务的过程、内容。

9,“原因分析”针对客户提出的问题、反馈的信息,售后服务人员可以从原材料、生产工艺控制、运输等各个方面进行分析;从客户设备情况、生产工艺控制、与客户的沟通等方面分析原因。

建筑工程质量管理制度汇编

建筑工程质量管理制度汇编

建筑工程质量管理制度汇编第一章总则第一条为规范建筑工程质量管理行为,提高建筑工程质量,保障工程建设的安全性、可靠性、经济性和环保性,制定本建筑工程质量管理制度。

第二条本制度适用于建筑工程的设计、施工、验收、竣工以及使用、维护等过程中的质量管理行为。

第三条建筑工程质量管理应遵循“科学、规范、合理、严格”的原则,实行全过程、全方位、全要素的质量管理。

第四条建筑工程质量管理应结合国家有关法律法规和标准规范,符合工程设计、施工、验收标准要求。

第五条各项目部门依据本制度制定相应的质量管理方案,明确质量目标和责任,实行分工、协作,确保建筑工程质量。

第二章设计阶段第六条设计单位应当按照相关法律法规和标准,严格履行设计程序和要求,落实设计质量管理制度。

第七条设计单位应当开展设计前期勘察,确保设计依据准确、完整、可靠。

第八条设计单位应当建立设计审查程序,确保设计方案符合国家法律法规和标准。

第九条设计单位应当加强与建设单位和施工单位的沟通与协作,及时调整设计方案。

第十条设计单位应当对设计文档进行认真审核,确保设计文件的准确性和完整性。

第十一条设计单位应当建立设计变更管理制度,确保变更前后设计文件一致性。

第三章施工阶段第十二条施工单位应当按照设计文件要求,安排施工作业,确保施工质量。

第十三条施工单位应当建立质量验收制度,对施工过程进行监督和检查。

第十四条施工单位应当建立质量记录档案,留存相关检查记录和验收报告。

第十五条施工单位应当定期对施工现场进行安全检查,确保施工安全。

第十六条施工单位应当建立施工进度管理制度,确保施工按时完成。

第十七条施工单位应当定期对施工人员进行培训,提高员工素质和技术水平。

第四章验收阶段第十八条验收单位应当按照设计文件和验收标准要求,对建筑工程进行质量验收。

第十九条验收单位应当建立验收记录档案,留存验收报告和相关检验数据。

第二十条验收单位应当定期对建筑工程进行检查和维护,确保建筑工程质量。

第二十一条验收单位应当加强与设计单位和施工单位的沟通与协作,及时解决质量问题。

医疗质量体系管理制度汇编

医疗质量体系管理制度汇编

医疗质量体系管理制度汇编第一章总则第一条为了规范医疗机构的质量管理活动,提高医疗质量和安全水平,保障患者的合法权益,制定本制度。

第二条本制度适用于医疗机构的质量管理活动。

医疗机构应当依据本制度制定相应的质量管理计划和质量管理工作程序,并进行贯彻实施。

第三条医疗机构应当建立和健全质量管理组织架构,明确质量管理的职责分工,确保质量管理工作的顺利开展。

第四条医疗机构应当依法依规开展质量管理工作,坚持以患者为中心,不断提高医疗质量和安全水平。

第二章质量管理的组织和领导第五条医疗机构应当建立质量管理委员会,明确质量管理工作的领导责任和协调机制。

第六条质量管理委员会负责制定医疗机构的质量管理政策、目标和计划,并监督质量管理工作的执行情况。

第七条医疗机构应当设立质量管理部门,配备专职质量管理人员,负责质量管理工作的组织和协调。

第八条质量管理部门应当加强对全院各部门的指导和培训,提高全院职工的质量管理水平。

第三章质量管理的程序和方法第九条医疗机构应当建立完善的质量管理体系,包括质量管理文件、记录和档案等。

第十条质量管理文件应当包括质量管理手册、程序文件、作业指导书等。

第十一条质量管理文件应当根据医疗机构实际情况进行编制,内容应当真实、准确、有效,符合相关法律法规的要求。

第十二条医疗机构应当建立质量管理档案室,负责管理和保管质量管理文件、记录和档案等。

第十三条医疗机构应当制定相关的质量管理程序,明确各项质量管理活动的具体要求、步骤和责任人。

第十四条医疗机构应当采用科学、合理的方法和工具,开展质量管理活动,包括但不限于质量改进、不良事件报告和处理、医疗事故调查分析等。

第四章质量管理的监督和评估第十五条医疗机构应当建立内部质量管理体系,开展自查、自评、自整改等活动,完善质量管理体系。

第十六条医疗机构应当建立定期的质量管理评估机制,对医疗质量和安全水平进行评估,推动医疗质量的持续改进。

第十七条医疗机构应当接受相关部门和组织的监督和评估,如国家卫生健康委员会、卫生计生监督执法部门等。

建筑工程质量管理制度汇编

建筑工程质量管理制度汇编

建筑工程质量管理制度汇编一、总则第一条为了加强建筑工程质量管理,保证建筑工程的质量和安全,根据《建筑法》、《质量管理法》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内的建筑工程质量管理工作,包括新建、扩建、改建和加固等各类建筑工程。

第三条建筑工程质量管理工作应遵循科学管理、预防为主、综合治理的原则,建立健全质量管理体系,确保建筑工程质量。

第四条国家实行建筑工程质量监督制度,各级建筑工程质量监督机构应依法对建筑工程质量进行监督检查。

二、质量管理制度第五条建筑工程质量管理制度应包括以下内容:(一)质量管理体系:明确质量管理组织机构、职责和权限,制定质量管理程序和文件。

(二)质量计划:根据工程特点,制定工程质量目标、措施和要求,明确各参与方的质量责任。

(三)设计文件审查制度:对设计文件进行审查,确保设计符合法律法规、技术标准和工程实际需求。

(四)施工许可制度:施工前应依法办理施工许可证,确保施工单位具备相应资质和条件。

(五)施工质量控制制度:对施工过程进行质量控制,确保施工质量符合设计要求和标准。

(六)工程验收制度:工程完成后,进行验收,确保工程质量符合法律法规和合同要求。

(七)质量事故处理制度:对质量事故进行调查、处理和报告,采取措施防止类似事故再次发生。

(八)质量监督制度:各级建筑工程质量监督机构对建筑工程质量进行监督检查,发现问题及时处理。

第六条建设单位应按照法律法规和合同约定,对建筑工程质量负总责。

第七条设计单位应根据工程特点和需求,制定合理的设计方案,并对其设计的质量负责。

第八条施工单位应按照设计文件和施工标准,组织施工,并对其施工的质量负责。

第九条监理单位应按照法律法规和合同约定,对施工过程进行监理,确保施工质量。

第十条建筑工程质量检测机构应依法取得资质,对其检测结果负责。

三、质量管理措施第十一条建设单位、设计单位、施工单位、监理单位和建筑工程质量检测机构应建立健全质量管理体系,明确各自的职责和权限,确保建筑工程质量。

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【最新资料,WOR 文档,可编辑】五弘线缆集团有限公司管理文件编质量管理制度汇编审 核:批 1. 各类人员岗位责任制WH —BG-012. 质量职责百分考核办法W —BG-02123. 安全生产管理制度 W —SJ —0113 4. 技术文件管理制度 W —SJ —0215 5. 工艺文件更改办法WH-SJ-0316 6. 工艺管理制度W —SJ-0420 7. 工艺纪律检查考核办法 W —SJ-0523 8. 质量控制点操作控制程序W —SJ-0626 11. 质量检验管理制度 W —ZJ-01 (31)12. 质量否决制度WH-ZJ —02 ......................... 33..13. 产品出厂检验和试验规定 W —ZJ-03 .................... 34..……14. 返修(工)品检验规定 WH —ZJ-04 ..................... 34 ....15. 检验、测量和试验设备与器具管理制度W —ZJ-05 (35)16. 测长装置检定认可办法WH-ZJ-06 .................... 36 ....17. 检测设备运行检查规则WH-ZJ-07 .................... 37 ....18. 单丝焊接技艺评定准贝UW —ZJ-08 .. ............... . .…22..19. 采购关键原辅材料质量控制制度W —G>-02 ............. 38.……20. 供方评价准则 W —G )—03 ...................... 39 ....21. 外协制品质量管理控制办法W —Gk04 (40)22. 进料质量控制程序 W —GX-05 ................ . . .. 41.……23. 仓库管理办法W —G>—01 ......................... 42 .................录02 9.工艺装备验证规则WH —SJ-0727 10.工艺配方更改制度WH-SJ-082924.岗位能力需求W—G>—01 ......................... 43 .................25.设备操作规程W—SJ-0900 ..................... 45 ...............26.产品开发设计管理条例WH-GB-03 ....................... 58 ............27.印字操作规程W—SJ-09 ........................... 69 .................五弘线缆集团有限公司管理文件 ........ ...........各类人员岗位责任制WH - BG- 01一. 总经理岗位责任制W—BG-01011.认真贯彻执行国家有关政策、法令、法规及上级有关部门的有关指示,做到工作有计划、有步骤、有总结、措施得力,效果显着。

2.主持编制工厂长期发展规划,年度计划,重大技术改造计划,职工培训计划和管理评审改革方案。

3.实行总经理负责制,建立以总经理为首的生产经营管理系统,实行统一领导,分级负责,做到集权与分权相结合,充分发挥各级领导的职工作用。

4.组织审查各车间部门的质量职能和责任,要求分工明确,责任到人。

5.督促建立严格的质量责任制和质量管理体系,坚持“质量第一”,带头学习质量管理,保证实现对职工质量意识教育,教育面达90鸠上。

6.对质量工作做出成绩的人员,及时给予表扬奖励,对发生质量和安全事故的有关人员及时进行教育,分析原因做出处理。

7.领导全公司积极采用国际国家标准,将先进的管理经验和技术应用于我公司内。

8.采用切实措施,进行智力投资和人才开发,加强对职工的思想、文化、业务教育,充分发挥每一位职工的主动性、积极性和创造性。

二. 生产技术副总经理岗位责任制W—BG-01021.认真执行国家有关政策、法规、以及公司有关规章制度,一切按规程办事。

2.在总经理的直接领导下,负责全公司的生产技术工作,保证全厂生产的正常运行,均衡全面地完成生产任务。

3.建立和保持质量体系健全各级岗位责任制,明确各级行政领导和每个职工的职权范围。

4.实行生产上的集中统一指挥,及时组织有关科室,车间排除生产中出现的各种障碍,加强薄弱环节管理。

5.定期主持召开生产调度会,生产调度会应做到“会必有决、决必有行、行必有果”6.组织有关部门制定、修订并审查各车间、设备、工种、岗位的定员,达到岗位有定员、、生产有定额,定员、定额要进行合理,采取措施,不断降低各种原材料,燃料的消耗,降低产品成本。

7.负责审批设备大、中修和保养计划,并发布实施。

8.负责解决技术关键和薄弱环节,做好安全生产和文明生产。

WI+ BG- 01三•经营副总经理岗位责任制W—BG-01031.认真贯彻执行国家有关政策、法规以及公司有关规章制度,一切按规程办事。

2.领导并组织好市场调查,掌握本厂产品销售和市场竞争情况及用户需求的变化情况,为总经理决策提供依据。

3.领导并组织好用户服务工作,在用户中树立我公司的产品可信性和服务信誉可信性。

4.组织好合格分承包方的选择和评价,按规定的程序采购产品。

5.组织有关部门按时编制各种资金占用计划,财务收支平衡计划及厂内各核算单位年度成本计划,并及时下发。

6.严格控制流动资金在核定的指标范围内,加快资金周转,对库存积压物资应及时进行推销处理,减少资金占用。

7.督促仓库严格执行物资入库验收制度和领料、发料制度,搞好仓库管理。

四. 生技科科长岗位责任制W—BG-01041.在总经理管理者代表领导下,组织有关人员的文化、业务学习,不断改进和提高管理水平,逐步实现管理标准化,工作程序化,充分发挥人才积极性、主动性,推动企业现代化管理的进程。

2.协助总经理召开质量管理工作会议,凡会议决议事项,应认真组织贯彻实施,密切科室与车间的关系,承上启下当好参谋。

3.协助管理者代表搞好质量管理内部审核,对审核的不符合项,组织纠正和预防措施的实施和跟踪验证。

4.组织有关部门和人员,负责制订和提供各种质量计划和各种人员的职权范围。

5.根据市场信息,原材料供应,生产能力,负责组织编制年、月、生产经营计划并组织实施。

6.协助生产技术副总经理采取各种有效措施,保证生产的连续性、协调性和均衡性,完成各项任务计划。

7.负责编制劳动定员、劳动定额,并根据技术改造和人员素质的提高及时修订定员和定额,定额应先进合理,以促进和提高劳动生产率。

8.经常深入车间和现场,及时发现生产中的关键问题,组织调研,制订改进措施,限期解决。

9.严格执行公司内对质量工作制定的各种奖惩制度。

五. 质检科长岗位责任制W—BG-01051.认真贯彻执行《检验和试验控制程序》抓好质量检验的全面工作,宣传“质量第一” 的思想,贯彻《不合格品的控制程序》。

2.监督检验人员严格按《最终产品检验规程》对出厂产品进行检验,对出厂产品的质量负责。

3.督促进厂外购件,原材料的质量检验,受检率100%WI+ BG- 014.指导和监督各工序检验工作,防止不合格品流入下道工序。

5.处理好本部门、厂内外、车间难以处理的质量问题、事故,重要不合格要与生产技术科共同评定,并经生产技术科副总经理批准。

6.组织科内人员学业务、学文化、学科学技术,进行教育培训,示增长知识,提高工作业务能力。

7.有权对厂内原材料、半成品、成品,车间工序等出现的各种质量问题,进行监督检查,对一般的质量问题有判定权,处理权,否决权。

8.出现质量事故时,有权责令部分停车,对生产影响较大的停车,应请示技术副总经理批准。

9.负责全厂与产品质量有关的计量器具的管理工作。

六.供销科长岗位责任制W—BG-0106供应:1.贯彻执行采购、分承包方评和选择控制程序,合理组织各类物资的采购、供应管理工作,保证全厂生产物资的供应,做到不脱节、不超领储。

2.组织制订供应计划,审查物资需要量,及调整物资供应储备量,做到平衡工作。

3.会同财务、生技等部门,按时制订先进合理的物资能源消耗定额,原材料、配件、储备定额,流动资金占用额,并认真组织实施。

4.严格执行采购技术条件,按计划,按标准、适时、适量、适质、适价的完成物资的采购任务。

5.督促搞好各项基础工作:⑴.加强巡回检查,尤其注意现场物资管理,每月一次。

⑵.加强检查废料回收工作,督促搞好节约。

⑶.每月检查一次仓库防火安全工作。

6.控制流动资金在核定的指标范围内,加速资金周转,对库存积压物资应及时进行推销处理,减少资金占用。

7.督促仓库严格执行物资入库验收制度和领料、发料制度,搞好仓库管理,做到先进先出,有存放期要求物资,应在有效期内使用。

销售:1.在经营副总经理领导下,组织开展市场市场调查工作:⑴.市场调查内部:①国内市场同行业同灯产品质量情况以及本厂产品的质量信誉、地位。

②本厂产品在国内市场分地区有率。

③用户对本厂产品的评价意见、要求。

④同行业、同类产品水平发展趋势,品种发展趋向以及价格变动情况。

WI+ BG- 01—⑵.每年至少进行一次用户回防丄作。

运用各种调查方式对各类调查对象进行调查分—析,写出调查报告。

⑶.每季至少要检查一次业务人员的工作情况。

2.组织销售予测,做好市场分析:⑴.研究影响企业产品销售的社会、经济等因素,根据年、季、月的产品销售趋势,进行销售预测。

(2).及时向总经理、副总经理提供有关调查报告和具体提高本厂产品竞争力、开发市场的有利建议,解决销售预测提出的具体要求。

3.根据市场预测资料和本厂的生产能力,确定产品销售计划和计划销售收入,并督促检查销售计划指标的完成。

4.负责签订销售合同,并对合同的要求及本企业的满足情况进行评价,以使合同的交货如期实现,保证合同的覆约率。

5.组织科内人员做好用户来厂洽淡、咨询和订货的接待工作,并对顾客投诉和要求及时登记,有关信息要反馈到生产技术科,支持业务人员,抓住时机宣传、承揽、洽谈业务。

6.掌握特殊合同、非标合同的评审程序,及时与有关部门联系评审。

7.严格执行入库验收入库手续,并检查成品库的管理工作,每月一次。

8.作好发货用车及发货的准备、完善工作,按有关程序要求、安全搬运,按计划发货。

七. 办公室主任岗位责任制W—BG-01071.认真贯彻执行国家有关方针、政策和公司有关规定密切科室与车间的关系,承上启下当好参谋,按时完成领导交办的工作任务。

2.负责总经理召开各种会议的组织和会务准备工作,保证会议按时召开,并做好会议记录,记录内容严格保密,会后整理归档,对重要会议形成的决议要行文下发,并将执行情况向总经理汇报。

3.负责公司目标的起草和全公司行政工作计划及工作总结的起草,公司目标、工作计划及工作总结应经厂务会讨论通过并于年底前完成。

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