天翼对讲产品介绍qchat

服务
1、“一站式服务”体系为具有跨区域通信及网络应用需求的客 户提供的一站购齐、全面高效、方便快捷的服务方式； 2、先进的ICT项目服务体系。 1、电信具有50多年从事电信网络建设、管理、运营和维护的经 验，拥有完善的运营维护体制、规章制度及流程 2、电信拥有丰富的系统集成经验，强大的技术支撑团队保障项 目各环节顺利进展。
• 行业特点：用户量大且集中，区域性使用，有较复杂的分 组需求
融合信息应用 远见成就价值
应用场景—执法机关：城管执法
情况汇报协 调合作
命令发布 人员调度
• 行业特点：覆盖面广，用户分散，PTT接续性能要求高， 一般作为其专网通信的补充
融合信息应用 远见成就价值
应用场景—企业客户：小区物业
情况查询 人员调度
GIS联动
电子地图 目标跟踪 GPS信息查询
行业定制
物流行业 公安行业 港口码头
自身管理
系统配置 日志管理 系统状态监视
PTT临时组呼叫
Alert消息呼叫
电话语音
会话管理
黑名单管理
联动调度
联动管理调度
机场车站
…
…
…
其它
…
…
其它
其它
其它
其它
天翼对讲调度平台外观
支持QCPS管理调度； 支持GIS调度； 支持互通网关的组网；
总指挥部 筹委会 秘书处 安保 调度 接待 调度 赛事 调度 集群调度 电力 调度 医疗 调度 志愿者 调度
统一调度指挥中心
办公室
竞赛部
行政 接待部
安全保 卫部
电力保 障部
医疗卫 生部
志愿者 工作部
…
医疗 保障 处
跨部门编组 赛艇 射击 现场 电源 保障 保障 处 处 跨部门编组 指挥 调度 处 电力局 人员 预先编组 医疗 救治 处 医院 人员 卫生 监督 处 疾病 控制 处
调度台支撑OS
调度台外 设 调度台 核心控制软件 WayTone QDCS
调度台 音频设备
调度平台
调度台核心设备
调度台管理调度界面
群组管理 录音管理
呼叫记录管理
调度台GIS联动界面
目录
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客户需求
产品功能 对讲终端 应用场景 电信优势
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天翼对讲终端
普通电话
数据采集 照片上传 紧急报警 油量监控 断油断电 软件升级
性能：呼叫建立 200毫秒以内 时延 性能：媒体时延 100毫秒 呼叫成功率 高
可靠性
保密性 主导厂家 售后服务 手持终端价格
高
低 Motorola 差 几百元
较高
极高 上海贝尔、中国电信 电信级售后服务 1500左右 4000左右
高
高 Sepura、EADS和 Motorola 一般 3000-4000 7000-9000
紧急事件通报 协同工作
• 行业特点：用户集中，工作区域具有局限性，习惯于模拟 PTT，对群组成员管理等功能要求较低
融合信息应用 远见成就价值
天翼对讲解决方案成功案例
山东文登电力
广东清远120应急通信系统 江苏无锡120应急通信系统
山东高速
天翼对讲解决方案成功案例
山东文登电力
深圳大运会志愿者调度
泰安出租车电召中心
沈阳出租车集群对讲应用
目录
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客户需求
产品功能 对讲终端 应用场景 电信优势
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中国电信优势说明
1、电信信息化产品所依托的基础网络设施完善； 2、电信长期经营所积淀的企业品牌及口碑；
资源
网络
1、CDMA网络来源于军事技术，拥有无可替代的保密性； 2、高速上网，业务丰富，高精度定位； 3、绿色环保，通话稳定，话音清晰。
车载终端平价格 1200左右
哪些客户需要PTT产品
目标客户特征 外勤人员或车辆 较多的行业用户 和社会团体 行业用户 交通行业 仓储与码头 公共事业
快递、物流货运公司的送货员 超市、电器连锁、建材超市等送货员 公交公司、旅游车辆公司司机 出租车司机 物流公司、港口、码头货物搬运人员 水、电力、煤气、环卫等维护抢修人员 公安巡警/交警 城管、城建、工商执法人员 修理行业，如大型汽修厂，4S店客服人员 餐饮与娱乐服务，如酒店、饭店服务人员 服务业，如小区物业保安等 制造与建筑业，如建筑工程公司施工人员等
增加群组 修改群组
群组成员管理 功能：
增加群组成员 修改群组成员
查询群组
删除群组
查询群组成员
删除群组成员
天翼对讲调度平台功能框图
天翼对讲调度平台,包括通信调度、管理调度、 GIS联动、行业定制模块、自身管理
天翼对讲调度平台
通信调度
PTT单呼
PTT预定义组呼叫
管理调度
联系人管理 群组管理 临时组管理
wk.baidu.com
普通通信
PTT
1对1、1对多 半双工、单工 要按住PTT键
应用特征
• 用户以集团用户为主 • 主要用于工作调度,区域性强 • 主体以区域为单位开展业务
应用方式 通信方式 呼叫方式
1对1 双工 无需按住通话键
应答方式
接续时间
按通话键
≤5秒
无需按键
<1秒
PTT应用方式：专网与共网
行业自建专网
• 行业、集团等专用用户自己投资建网，通过大区制的 无线覆盖，提供集团内部使用； • 一般网络规模小，用户少； • 例如：公安，消防、港口、地铁、出租等专网应用
200万像素 摄像头，可 数码变焦
2.0英寸彩屏 完整的手机 功能 一键报警
天翼对讲终端
大容量电池、大按键、大音量，支持遥开遥毙
专业型手持对讲终端
提供多种颜色选择，可专业定制
目录
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客户需求
产品功能 对讲终端 应用场景 电信优势
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天翼对讲应用场景—大型集会活动
行业应用案例－大型集会活动
主 要 功 能
单呼 预定义组呼 临时组呼 Alert信息 GPS定位
对 讲 、 电 话 、 定 位 、 M2M 四 合 一
专业型手持对讲终端
专业对讲手机，三防功能，适应多种工作环境
高可靠性专 用对讲按键 上下选组、 音量键合二 为一 三防设计 1500mAh大 容量电池， 可持续对 讲8小时 大音量喇叭 声音清晰
… …
铁人 三项
综合 处
天翼对讲应用场景—大型集会活动
调度中心
组委会
调度台
发生故障，通知调 度中心 指挥工作人员，
天翼对讲
4
变更通知
5
信息发布
1
实时定位
3 协调
2
现场保证部
电力工作人员
临时组呼
竞赛组人员
志愿者
保安
临时组呼
天翼对讲应用场景—企业管理
①公司级群组
总经理
②部门级群 组
生产部门
行政管理部门 ③成员
频率管制
国家对专网PTT频率的冻 结与收回
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客户需求
产品功能 对讲终端 应用场景 电信优势
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天翼对讲产品特点
手机变成对讲机，呼叫接 续快，支持单呼和组呼。 呼叫建立时延短(<1s)
相对于专网集群通信方式，投 资大幅降低。
一按即可通 组网门槛低
广覆盖、大容量
专业服务能力
基于CDMA网络，完善的网 络覆盖，突破传统集群应 用网络覆盖瓶颈。
中国电信建设共网
• 由中国电信来建网与运营，行业、集团用户到中国电 信购买用户终端、缴纳入网费和通信费等； • 网中不同的行业、集团以虚拟专网的方式进行各自的 指挥调度； • 国际成功案例：美国Nextel等
天翼对讲与蜂窝移动通信比较
集群移动通信系统 通信分类 用途 网络种类 建设部门 用户 工作方式 接通速度 通话时限 加密 业务范围 功能 系统组合 费用 专用移动通信系统 专用通信，指挥调度 专用网和共网 专业单位 各行业（团体），公，检，法，公交，军 队，武警等等 单工，半双工，少量全双工 快速接入，一般要求0.4s左右 一般为几十秒 加密等级高 蜂窝移动通信系统 公用移动通信系统 无线电话 公网 公用电信企业 个人，无特殊功能 全双工 较慢，一般为10s 没有限制 一般安全通信
基建部门 ③成员
保卫部门
车间
车间保安
融合信息应用 远见成就价值
应用场景－物流配送
调度中心 货物分发调度中心 监控
行政监控
1
客户信息共享中心 2 集群调度
工作组
场地大件作业组
货车组
货物配送组
市内配送组
应用场景—货物仓储与港口码头
指挥调度码头货 运工作
指挥调度码头 卸货工作
实时通报 工作进度 实时通报 工作进度
聊天成员： 1.梁某（忙碌） 2.谭某（加入 3:05pm） 3.张某（加入 3:08pm） 4.陈某（加入 3:01pm, 离开 3:04pm） 目前呼叫者：谭某
成员优先级
领导
讲话…… （话权抢占）
释放话权
群组
获取话权 话权排队!
指同一群组内的人可以设置不同的话权优先级。优先级高的用户 可以优先获得话权，当优先级低的用户在发言时，优先级高的用 户还可以抢占其话语权，自己发言。
让客户尽情享受信息新生活
2011年7月
目录
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客户需求 产品功能
对讲终端 应用场景 电信优势
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PTT业务介绍
PTT定义
• PTT（Push-To-Talk）又称为“一键通”是一种半双工的通信方式，在支持 PTT的用户终端上，用户可以进行一对一或群组间在更大的范围内进行类似 对讲机功能的通话。
系统整体架构
调度指挥中心 通信调度功能 用 预 黑 临 户 定 名 时 群 义 单 组 组 短 管 呼 管 信 理 理 数据交换平台
调 度 指 挥 管 理 平 台
应 用 服 务 层
单 呼
预 定 义 组 呼
录 音 管 理
通 话 记 录
系统管理 登 系 录 统 系 账 日 统 号 志 配 管 管 置 理 理
执法机关
企业/商业 餐饮/饭店
企业用户
建筑 交通/物流
社会团体
急救/应急 抢险救灾
汽车俱乐部 /户外俱乐部/摄影俱乐部各种行 业协会、宗教团体
客户需要专网PTT还是共网PTT？
企业成本
共享基础网络 降低建设与维护成本
网络质量与覆盖
运营商级别的网络质量与 覆盖
共网PTT 优势
服务
运营商级别的售前与售后 服务
支持遥开遥毙； 支持二次开发接口。
调度台应用模式
Swift Dispatcher Center
Internet
CDMA移动网
调度中心
调度台组成
调度台接口 与企业生产 和支撑两类 网络接口 调度台位置服 务 GPS/ GPSone
其它 可定制开发
Others
API s
QChat 调度台
Windows
系统服务层 网络通信层
业务数据服务 无线专网
数据专网（主干网、局域网）
无线通信层
车载、手持终端
CDMA2000
EV-DO网络
车载终端： WayTone V100，手持终端： WayTone H100
管理台
查询功能：
集团名称、归 属地、最大群 组数、集团用 户总数、最大 允许管理员数 目等信息
群组管理功能：
专业移动通信服务、电信 强大的通讯服务能力、确 保客户无后顾之忧
天翼对讲业务功能
呼叫限 制 单呼 提示性 呼叫
迟后接 入
成员优 先级
天翼 对讲
临时组 呼
调度管 理平台
业务优 先级
聊天室
预定义 组呼叫
单呼
两个用户之间发起一对一的快速通话
预定义组呼叫
由管理员预先创建好的固定组，组内多个成员实现 对讲（即一对多）
经验
创新融合应用、畅享信息未来！
谢谢！
迟后接入
用户不在服务区
发起群组呼叫 进入服务区，系统 自动加入组呼
用户进入服务区时的迟后接入
类似于QQ的离线信息，假如用户不在服务区或关机，在重新登 录到对讲机功能后能接收到离线时的呼叫请求。
呼叫限制
可以限制用户的某类呼叫能力，包括呼入和呼出限制，如单呼、 组呼、聊天室等，除了限制个人也可以限制某个特定的群组。
临时组呼
普通 型
组呼接通后被 叫方直接听到 话音
邀请 型
被叫方需要应 答才能开始对 话
由一个主叫方在手机上创建一个组，与多个 被叫方对讲（即一对多）。
聊天室
聊天室和组呼 类似，不同的 是组呼用户会 自动加入会话， 而聊天室用户 必须自己进入 聊天室，聊天 室的成员也可 邀请聊天室其 他成员加入聊 天室。
电话，数据传输，静止图像，电子邮件， 车辆自动定位自动控制等等 组呼，强插，强拆，优先控制，调度等等 群组为主，个人；有级别优先和其他功能 较高
电话，短数据业务，少量多 媒体业务等等 无组呼、调度功能 个人 较低
天翼对讲与专网对讲比较
比较项目 通信距离 音质 模拟对讲 一般200米至2公里， 最高20公里 差 天翼对讲 EVDO基站覆盖下，全 国范围 好 600-800毫秒 400毫秒-1秒 高 专业数字集群 （TETRA、iDEN） 专业基站下，一般为 城市范围 很好 500毫秒以内 500毫秒 高