人性管理学ABC理论
管理学原理(农林经济管理专业课程)
1.管理的概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。
管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
管理的职能（更改）：四职能：计划、组织（将人员配备涵盖在内）、领导、控制。
2.管理的特点：综合性、不精确性、实践性、历史性（新增）、发展性。
3.管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制。
管理的十四条原则4.行为科学的建立与发展：①动机激励的理论这是行为科学最基本的理论核心，认为“需要——动机——行为”。
例如：人类需求层次理论（马斯洛）、双因素论（赫茨伯格）、成就需要论（麦克利兰）、强化理论（斯金纳）、期望理论（弗鲁姆）。
② “人性”理论。
例如：X 理论与 Y 理论（麦格雷戈）、成熟-不成熟理论（阿吉里斯）、超 Y 理论（莫尔斯）。
③领导方式的理论。
例如：领导方式连续统一理论（施米特）、支持关系理论（列克特）、双因素模式（斯托格第）、管理方格法（布莱克与穆顿）。
④关于组织与冲突理论，个体行为是群体行为的基础，群体行为又对个体行为产生重大的影响。
例如：团体力学理论、意见沟通理论、敏感性训练、群体冲突理论。
5.管理者的分类：①按照层次不同划分：高层管理者、中层管理者、基层管理者；②按照工作领域及专业划分：综合管理者、专业管理者。
6.管理者的角色：亨利·明茨伯格他把管理者的角色概括为决策制定、信息传递和人际关系 3 个方面，包括10 种不同的角色。
（1）决策角色①企业家。
②混乱驾驭者。
③资源分配者。
④谈判者。
（2）信息角色①监听者。
②传播者。
③发言人。
（3）人际角色①挂名首脑。
②领导者。
③联络者。
7.管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能8.①对于“成功的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大；从事人力资源管理活动的相对贡献最小；②对于“有效的管理者”而言，沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小；③社交和实战政治技巧对于组织中获得晋升起着重要作用。
管理学的理论与方法
• 实际上每个组织、每个个人都应该是有 特色的个体，如果发挥自身特长，都应 该是有所作为的，但是如果选错目标， 以己之短去做事，则遭受挫折是必然 的！！
• 5 信息时代的变革对目标设置的影响-管理理念的变化
• (1 ) 协同作战
• （2） 市场需求的变化
• 定制（量体裁衣，价格昂贵）---标准 化（工业革命时代，牺牲个人偏好）--多样化（七八十年代的日本，逼近个性
• 控制外部资源（不定自己有，企业规模变小— 外包）
• 利用标准控制（索定效应）
• 上海提出一个龙头，四个中心，其中一是最大 的集装箱中心，建大小羊山港，实际上航运中 心在英国伦敦）
• 美国飞机（波音-西雅图生产方式） • 利用供应链实行标准控制，控制实现产品对接
• 渠道（品牌）控制：企业生产能力=生产 能力*渠道能力
• 使的庙里的和尚在这个制度框架下，它的 所作所为能使的每个和尚吃的一样多
• （2）方案
• （1 ） 让方丈分？结果是什么？（绝对权利导 致腐败，必须权利制横）
• （2 ）指定或推举一名品质最高尚，最老实的 来分？结果是什么?(不合理制度使好人变坏人）
• （3 ）大家轮流主持分粥（这样做尽管机会均 等，但每人每周只有一天吃饱而且剩余，其于 六天都饥饿难挨）
• 在运动学校创建一周年总结表彰会上，一只经 过一学年学习后，在游泳、跑步、爬行各方面 表现都不错，而且稍具飞行能力的奇特鳗鱼， 因为各门课程都及格且平均成绩最高而被评为 优秀学员，获得了动物学校的毕业证书。穿山 甲认为学校课程设置不合理，特别是没有将掘 土、挖洞等项目列入课程教学计划，拒绝入学 并反对花钱办这样的学校。它们将自己的小孩 送到了獾那里学习，后来土拨鼠、地鼠等也纷 纷加入，并且开办了一所非常成功的私立职业 学校。
管理学 激励理论 (11.35)--XY人性假设理论
习题一、选择1.以下内容属于Y理论的的是（ABC）A.要求工作是人的天性B.人们愿意主动承担责任C.人们能进行自我指挥自我控制D.人们天性以自我为中心2.以下属于X理论的是（AB）A.人们缺乏理性，易受外界环境影响B.人生而懒惰C.人生而愿意承担责任D.要求工作是人的本性3.XY理论是谁提出来的（B）A. 麦克利兰B. 麦格雷戈C. 赫兹伯格D. 马斯洛二、简答1. XY理论的主要内容都有哪些？答：X人假设a)多数人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作。
b)多数人都没有雄心大志，不愿付任何责任，而心甘情愿受别人指导c)人们的个人目标都是与组织目标相矛盾的。
d)人们干工作都是为了满足基本的生活需要，因此只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。
Y人假设a)一般人都是勤奋的，如果环境条件有利工作如同游戏或休息一样自然。
b)控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法人们在执行任务中能够自我指导自我控制。
c)正常条件下，一般人不仅会接受任务，而且会主动承担责任。
d)在人群中存在着高度的想象力和解决组织中问题的创造力。
2.对XY理论其进行简要评价答：XY理论的主要贡献阐述了人性假设与管理论的内在关系，提出了“管理理论都是人性假设为前提的”重要观点，这表明麦格雷戈已揭示了“人性管理原理”的实质；XY理论关于“不同的人性假设在实践中就体现为不同的管理理念与行为”的观点，动态分析了人性假设的变化对管理理论的影响，进而提出了管理理论的发展也是以人性假设的变化为前提的课题；XY理论提出的管理活动中要充分调动人的积极性，实现个人目标与组织目标的一体化思想对现代管理理论具重要的借鉴意义。
XY理论存在的局限性麦格雷戈对人性的估计过于绝对和偏激，X理论过低的估计了人的能动性，Y理论则把人完全的理性化；X理论并非一无是处，Y理论也并非普遍适用。
3.分别说明XY理论的现实管理意义X理论意义(2 )组织内部及组织之间由于利益主体的不同存在着竞争。
自考管理心理学必背知识点
第一章管理心理学ABC1911年，泰勒（Taylor）《科学管理原理》一书的公开发表，使管理学作为一门独立的科学而诞生。
1912年闵斯特伯格（Munsterberg）发表了其著作《心理学与工业效率》，标志着工业心理学的诞生。
1958年美国斯坦福大学的教授莱维特（Leavitt）出版名为《管理心理学》的著作，标志着管理心理学的诞生。
管理心理学是研究组织中的人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。
一个出色的管理心理学工作者应该至少接受过管理心理学的硕士课程的学习，他们在工业、政府、咨询公司和研究机构等找到与专业有关工作，所承担的工作包括心理测验的开发与验证、人员选拔与安置、绩效评估、员工培训与职业生涯规划、雇员支持系统的开发和管理等几方面。
管理心理学的主要研究领域或研究内容：（1）对组织中的人的行为的研究。
研究方法、技术以及管理中的人性问题。
（2）组织中的个体――员工的心理与行为。
个体差异、员工激励。
（3）领导与沟通。
（4）营造激励性的组织环境。
工作压力与健康、选拔与生涯发展、选拔与绩效评估。
（5）来自文化的挑战。
管理心理学的研究方法。
（1）实验法：是在有控制的情境中，实验者有系统地操作自变量，观察因变量随自变量的改变而受到何种影响。
实验法可分为实验室实验和现场实验（或称为准实验）。
实验室实验是在实验室内进行，有严格的操作控制，排除很多干扰因素的影响来研究自变量与因变量之间的关系，但研究结论的应用性受一定限制。
现场实验是在真实的组织情境中，适当地控制条件，来研究自变量与因变量之间的关系。
研究结论具有较好的应用性，然而不能很好地控制干扰因素。
无论哪种实验法，都有“控制”这一关键问题。
实验组：在实验中，实验组的被试需要接受各个自变量的处理。
控制组：在实验中，控制组的被试不需要接受自变量的处理，只是把它与实验组进行对照。
控制组的其他方面均与实验组相同，唯一不同的就是控制组没有自变量的变化。
基于ABC理论的学生情感受挫问题一例
落寞 ， 咨询师觉得这个女孩已经战胜 了 自己， 度过 了一次成长
的危机 。
的可怜 ， 而且在探讨其 家庭教 育方式 时 ， 她不满 意父母 的对 待 。咨询师与她一起 回顾 和分析她成长 的经历 ： 在 父母 能给 她保护 的条件下 ， 父母 提供 了充分 的保护和 照顾 ， 到 了一个 父母不能驾驭 的情境 里 ，父母就把所有 的决定权都 给了她 ， 因为在 这个他们 都陌生 的情境里 ，父 母不再有 能力做 出决 定， 相 比较 而言 ， 她是最 有可能做 出正确选择的那个人。从这
（ 收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ ． ０ １ ． ０ ６ ） 作者 简介 ： 张干群 ， 女， １ ９ ７ ９年 ６月生， 讲师 ， 山东建 筑大学法
政 学院， ２ ５ ０ １ ０ １
基于 Ａ Ｂ Ｃ理论 的学生情感受挫问题一例
泰 山医学院管理 学￣（ ２ ７ １ ０ １ ６ ） 求 助者 ， 男， ２ ４岁 ， 某高 校三年级 学生 ， 近 ２个 月以来 ， 因 胡华秀
１ ０ ０ ０元左右 ， 并提出与女孩交朋友 的明确意愿 。 女 孩既没有 同意也没有拒绝 。后来发现女孩经常在同班同学所开的小服
询师评估为焦虑情绪缓解 ， 失 眠、 注 意力 不集 中、 食 欲下降等
症状 减轻 ， 心理承受能力 与社会适应能力提高。
１ 一般资料
装店帮忙 ， 还发 现女孩对 同学有好感 ， 气愤不 已 ， 认 为 自己被
立了 ， 没有任何依赖 ， 这让她觉得很心痛 。咨询 师引导其思考 她是否真的独立 ， 为什么会有 心痛的感觉 。咨询 师还是 以引
4.认知心理治疗
• 认知疗法是针对行为治疗的缺陷而发展起 来的。
– 认知疗法高度重视研究患者的不良认知和思维 方式，并且把自我挫败行为看成是患者不良认 知的结果，主张以适当的方法改变患者的认知 图式以达到治疗的目的
• 认知疗法的一般过程
– 建立求助的动机 – 适应不良认知的矫正 – 在处理日常生活问题的过程中培养观念的竞争， 用新的认知对抗原有的认知 – 改变有关自我的认知
艾里斯的合理情绪疗法
一、理性情绪疗法的由来与发展
合理情绪治疗（Rational-Emotive Therapy, 简称RET）是上一世纪50年代，由美国临床心 理学家艾里斯（A.Ellis）提出的。是认知心理 治疗中的一种方法，因其中也采用行为治疗的 一些方法，也称为认知行为治疗的方法 (rational emotive behavior therapy,REBT)。
认知心理治疗---观念、态度决 定一切的疗法
讲师：杨黎
我们生活中 ，谁都会有情绪上的 体验：高兴 、愉快、烦闷、痛 苦……。那么，究竟是什么造成了 我们的情绪呢？
• • • • •
遇到不好的事； 处于不好的环境； 他人对自己的态度； 运气不佳； …… ……
面对同一件事，不同的人站在不同 的角度，自然会有不同的认知，并产生 出不同的情绪。 面对同一件事，人们会随着对该事 件认识的改变而发生情绪上的变化。
理性情绪疗法的几个概念
Activating events —— 诱发性事件 Beliefs —— 对这一事件的解释和评价 Consequence —— 情绪反应及后果 Disputing Intervention —— 驳斥干预 Effect —— 效果 New feeling ——新的感觉
理性情绪理论模型
《管理学原理》试卷A及答案
一、填空（本大题共5小题，每格1分，共15分）1. 法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调、控制。
2. 人们对待风险的态度有三种类型风险厌恶型、风险中立型、风险爱好型。
3. 根据道格拉斯·麦格雷戈的理论，管理者对人性的假设有两种对立的基本观点：一是X理论；另一种是Y理论。
4. 依据所在职位的不同，员工培训可以分为新员工培训、在职培训、离职培训三种形式。
5. 领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类集权式和分权式。
二、判断分析题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）1.管理者也称为领导者。
答：错误。
（2分）管理者不同于领导者，管理者强调职权，领导者强调个人权力。
（2分）2.战术决策主要集中在最高管理层所作出的决策。
答：错误。
（2分）战略决策主要集中在最高管理层所作出的决策，战术决策主要集中在中间管理层、基层管理层所作出的决策。
（2分）3.管理幅度与管理层次之间是正比例关系。
答：错误。
（2分）管理幅度与管理层次之间是反比例关系。
（2分）三、单项选择题（本大题共13小题，共15分）1.”A.亚当·斯密B. 罗伯特·欧文C. 亨利·法约尔D. 泰罗2. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、序排列。
A. 概念技能，技术技能，人际技能B. 技术技能，概念技能，人际技能C. 概念技能，人际技能，技术技能D. 人际技能，技术技能，概念技能3．某企业研制了一种新产品，通过估算，该产品在不同方案不同市场需求下的损益情况如下表示：进行决策时，若采用：（1）乐观法，应选择（B）（2）悲观法，应选择（C）（3）后悔值法，应选择（B）A．改造方案 B.新建方案 C.转包方案 D.以上都不是4. 的行动方案。
A. 较高，较高B. 较高，较低C. 较低，较低D. 不确定5.决策树法在决策方法中属于（B ）的方法。
A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策6A. 内部后勤B. 技术开发C. 生产作业D. 服务7A. 信息传递速度快B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导C. 信息失真的可能性小D. 有利于下属发挥积极性和创造性8．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而A. 权责对等B. 命令统一C. 集权化D. 职务提高、职能分散9A．被聘者具有“外部竞争优势”B．能够为组织输送新鲜血液C．有利于使被聘者迅速开展工作D．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系10.A. 权变理论B. 路径—目标理论C. 领导生命周期理论D. 管理方格论11. 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去了。
浅谈ABC三种类型的项目管理
浅谈ABC三种类型的项目管理项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用于各项工作之中，以满足或超过项目利益相关者对项目的要求和期望。
其中，项目是指在一定资源的约束下，为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力。
任何项目都具有一次性、独特性、目的性、组织的临时性、寿命的周期性、约束性和结果不可挽回性等特点。
根据老师在课堂上的讲解，项目管理按照控制类的原理可以分为A、B、C三类。
其中，A类主要指的是智慧型的项目管理，强调的是整个项目中要富含有智慧的结晶，对专业和技能的要求比较高；B类是实物型的项目管理，其项目的最终结果是完成一项具体的任务，并且能够看到实物成果；而C类则是介于两者之间，侧重于关心事情的整个运作过程。
我们可以分别通过对科研项目、建设项目以及运动竞赛项目管理的介绍来加以了解这三类项目的特点。
1、科研项目管理科研项目是指一个科研组织或团体，为了实现既定的科研目标，在一定的时间、人员和其他资源的条件约束下，所开展的一系列具有独特性、一次性的研究工作。
科研项目管理是在有限的资源条件下，为保证科研项目的质量、进度、成本达到最优化，同时尽量减少项目失败的风险而采取的跟中措施。
科研项目管理是一个系统工程，它不但强调需要项目管理的技术，同时也要求项目管理技术必须与具体的科研相结合才能产生巨大的社会、经济和技术效应。
根据科研项目的特点，科研项目管理按实施的不同阶段可以分为立项、实施过程、项目验收管理者这三个阶段，而这是与一般项目管理过程相对应的。
对于科研项目的这三大阶段，每个阶段都有不同的管理内容，在项目立项阶段的管理包括项目建议、可行性论证和签订合同等，在项目实施阶段中的管理包括项目跟踪管理、项目目标调整和项目中期评估等，在项目成果的验收阶段的管理内容又包括合同指标、组织管理和绩效与目标管理。
另外，由于科研项目在科研人员的行为、项目进展过程和项目成果等方面存在隐性，使的它的管理有特殊的方面，并且也存在一定的困难，主要包括以下三点：（1）科研项目管理的对象是知识型员工。
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人性管理学A、B、C理论如果说员工不作为或者不符合要求是管理者的原因，那么，如果这个问题解决后，项目仍然执行不好，就一定是激励制度出了问题。
而激励制度从某种角度上讲，也是一种领导力的问题。
（一）人性管理学A、B、C理论1.X、Y、Z理论人性管理学中，对于人性的假设有X、Y、Z三个理论：X理论X理论认为“人性本恶”，把人假设为是逃避责任的，不愿意积极工作的，是需要被控制的。
所以对于员工，管理者就需要去控制、计划和监督。
Y理论Y理论认为“人性本善”，认为人并不拒绝工作，只要得到恰当的激励，就会尽心竭力地努力工作。
Z理论Z理论综合了以上两种理论，认为人同时存在积极和消极两种品格。
基于这种理论，对待员工既要设法激励他积极的品格，又要用适当的管理制度对之加以约束，简单地选择严格管理或是亲情管理都不行。
2.A、B、C理论人性管理学A、B、C理论是从经济学的角度看待这一问题的。
A理论A理论认为：几乎在任何情况下，每个人总是想以尽可能低的成本去获取尽可能多的个人利益，这是恶的表现。
根据这一理论，如果员工在执行项目的过程中，不能通过自己的努力获得他尽可能多的个人利益，他就会丧失积极性甚至不作为。
【案例】中国文化中的三味毒素中国文化中有这样三味毒素影响了管理组织的效力：人之初性本善。
安排工作任务之后，总觉得如果过多地检查、要求汇报就是对下属的不信任，是无端猜疑。
于是往往不能“先小人后君子”，先明确工作的责任以及不能完成应受到的惩罚。
官本位。
中国人崇尚“升官发财”式的成功，而且往往在处于高职位上时产生一些惟我独尊的思想，不再接受制度的制约。
欺骗行为。
有些人为了自己的利益，往往会采取一些欺骗行为，漠视规章制度，甚至难以自控地要侵占属于他人或是组织的利益。
B理论在A理论的基础上，B理论认为：要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益；同时必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益。
这意味着作为管理者，首先要代表员工的利益，确保他们的个人利益能够在努力工作的前提下得到保障；其次就是激励他们按照规章制度努力工作。
【案例】中国人为何勤劳却不富有研究表明，中国人每年的劳动时间在2200小时左右，而美国为1600小时，荷兰1400小时，日本也只有1800小时，但他们人均创造的财富却远远高于中国，这是为什么呢？有专家认为问题的答案在于制度资本，每个工作组织给组织制定的制度资本不一样，会导致同样的实物资本和技能资本投入所得到的产出是不一样的。
良好的制度资本必须具备四大管理体系：①目标体系如用“平衡计分卡”评核组织的绩效，借以寻求财务和非财务的衡量之间、短期与长期的目标之间、落后的与领先的指标之间以及外部与内部绩效之间的平衡。
②激励体系用人性管理学设计激励体系，确保员工运用公平的方法获得尽可能多的个人利益。
③组织结构体系在其中有序的工作，创造价值。
④信息流动体系首先要有会议体系，包括决策层、管理层、执行层三种会议。
其次还要具备公司资源管理体系（ERP）、客户关系管理（CRM）和竞争对手的信息研究系统（CIR）。
C理论A理论是无形的手，是个人或组织充满活力的基础。
B理论是有形的手，防止不合理、低成本的欺骗行为、保护公共利益是整个组织有序地、长期地充满活力的保证。
所以A、B理论必须同时使用，这就必须有C理论。
C理论认为：个人可持续的最大利益只能来自于为他人创造利益的行为中。
个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比，但总存在时间滞延。
因而作为管理者，如果想提高本部门的生产力，就必须尽量缩短时间的滞延，使员工感觉到在预期的时间范围内就能获得应得的回报。
3.人性管理学：一切的根源相比之下，A理论说明了人性本恶，B理论则进行一种制衡，C理论则达到了恶始善终。
另外，A理论是设计激励制度的蓝本，能够达到满足个人最大利益的目的；而B理论形成了公司的严格法制，防止了欺骗行为；C理论则是建立了一种每个人都有奉献精神的企业文化，同时触及了管理的灰色地带。
因此，A理论就像空气中的氧气，没有氧气或氧气含量不足，人会窒息；而B、C理论就像空气中的养分，不同的养分可以结出不同的果实，决定着生存的寿命。
可见三种理论缺一不可。
4.多数企业的问题所在A理论告诉人们，人需要尊重和管理，不能漠视；B理论告诉人们，人需要勇气和智慧，不能幻想；C理论告诉人们，人需要教育、修炼、痛苦和领悟，不能苛求。
很多企业的问题就在于，没有A、B做基础和前提，而片面地苛求C，这是反人性的，后果也可想而知。
这也是为什么中国很多组织的效率严重低下的原因所在。
管理者应牢记：员工只做你检查和激励的以及自己需求的，而几乎从不做你所希望的。
（二）管理力和两种承诺1.管理力每个管理者的管理水平各不相同，这就涉及到一个管理力的问题。
管理力的三个属性是：大小对应管理中的监管、惩罚力度。
方向对应管理中的激励制度。
产生源对应员工内心追求自己最大利益的原动力。
不同的管理者所关注的属性不同，只注重力的大小即外在承诺的是普通管理者；关心力的大小和方向的是高级管理者；同时关心力的大小、方向和产生源即内在承诺的是真正的领导者。
【自检5-1】根据以下的情景进行模拟，练习将管理力的属性进行改变。
本月目标确实很紧、很高，时间快到了，离目标还差很远，被上司批评了一通。
被要求回去带领组员实现目标。
这时作为组织的管理者，您应当怎样对组员说才能体现出对力的大小、方向和产生源的同时关注？____________________________________________________________________________________________________________________________________什么是人性管理一、经权之道中国式管理就是合理化管理。
可是在合理化之外，还要注意安人，我们叫做人性化管理，中国人最讲"仁"和"义"。
"仁"是安人之道，就是用仁心去安人；"义"是经权之道，就是恰到好处，管理的最高境界就是做到"恰到好处"。
经权的法则：时中。
（此时此地最合适的决策）1、不可墨守陈规--过去有效的方法，现在不一定有效。
2、应该力争上游--不进则退，要不断求取上进。
不断的求取上进和不墨守陈规，才是管理者应有的想法。
这样我们可以把它分为以下四点：第一点：取经用宏--牢牢记住紧要原则，进行普遍的应用。
第二点：折中得当--折衰不是取中点，而是取合理的部分，要折中到合理的地步。
第三点：因时制宜--时间变了方法就要变，与时俱进，时时刻刻跟上时代，甚至走在时代的前面。
平常要按照常规做事情，叫做守经，非常时期，就要有突破性的做法，叫做权变。
二、经营的要义1、中国人太聪明，又喜欢取巧，所以必须有经才敢授权。
2、经不可屡变，要使大家明了，以建立常道的共识。
3、各阶层应坚守的原则叫经，可变通的部分叫权。
4、经权都是动态的，必须平日多多默契。
三、管理的守经达权要使中国人敢授权，就要使部属做到内方外圆或内圆外方。
方=基本原则，是不可变的部分。
圆=应该有弹性的部分。
权的后面往往要一个"限"字，就是"权限"，这说明，权是有一定限度的。
掌握某种权力，都不可超越界限。
每一个人，碰到一件事情，每一件事要想：这是不是在我的权限范围之内可以改变的？如果可以，我才斟酌去改变，如果不可以，要向上面去请求。
只有养成这种习惯上司才敢授权。
四、无可无不可孔子说："无可无不可"。
--这样也可以，那样也可以，结果没有一条路是通的。
主管不要坚持自己的意见，你只要有目标、有标准，其他应该让你的部属自由去衡量他应该怎么做，要给他适当的权限，你要抓住原则，方法要让你的部属去权变。
部属尽量发挥自己的能力，达一主管交接离的目标，这就叫权不离经。
具体做法可分为几个步骤：1、主管要把基本要求让部属知道得很清楚。
2、对部属的要求不要太多，约法三章最重要。
3、规定要详细说明，灌输在部属的脑子里。
4、要求他要记住事半功倍告诉他可以变的是什么，不可以变的是什么。
5、检查他是否做到了，做的好就奖励他，做的不好要规劝他，辅导他。
五、权不离经1、权不离经的意思是：如果你一直变，变到连原则都变掉了，就成了离经叛道，是违反原则的，这不叫变而叫反。
2、变是同质的变，不是异质的变。
只有同质的变才会万变不其宗，千变万化不离目标。
3、经必须很慎重，尤宜时时修正。
六、权不损人1、任何一件事情要改变，都会有人得到好处，有人得到伤害。
2、经不损人才能普遍获得支持，权而损人，受害人就会阻挠。
3、凡有权宜应变，先让有关人员参与研讨，共商利弊。
4、取得协调之后，上司行命名同意权，部属自然会顺利执行。
5、实在无法达成协议，上司才出面协调，但应一本公诚，绝不偏私。
6、在权变中培养自动自发的精神。
七、权不多用权变是应付紧急、偶发、非变不可的事情，要尽量减少权变，就要常常修改经。
1、权而多用表示"经"有了问题。
制度常常例外，便是没有制度。
2、权而多用除了严重影响常规、破坏组织层次、养成钻营风气外，还会使更多的人对法制失去信心。
3、权不多用才是必要的权变，大家才会谅解。
4、权不多用可以防止营私舞弊和形成派系，有助于同心协力。
八、经法原则《易经》中有四个字，要好好记住：即时、位、中、应：1、时--时机。
我们做事情，应先考虑时间对不对。
选择好做事情的时机。
2、位--身份。
我的身份做这件事合适不合适？如果不合适，可让别人去做。
3、应--反应。
如果时机和身份都合适就去做，做了之后要看反应，随时随地进行机动调整，以求其中。
达成目标是不变，可是怎么样才通达成目标，却随时要变。
只要心很正，意很诚，察颜观色并不是小人的行为。
以不变应万变，用不变的原则，应付万变的现象，这就是经权。
原则不能变，目标不能变，管理要求安人不能变，其他都是万变的。
用这种不变的原则，来应付万变的现象，不管怎么变，都会命中目标。
中国人最懂得持经达权。
我们不能有经无权，有经无权的人太固执、太呆板，而有权无经是乱变，要避免有权无经。
也要避免有经无权。
我们中国人最了不起，有经有权，有不变的部分，也有变的部分，不变的部分要坚持，变的部分要放手，抓住目标，放手让部属去发挥，这样，我们的管理就会有很大的功效。