供应链管理系统的基本思想
供应链管理的基本思想

第六,借助信息技术实现目标管理。
第三,根据市场的动态使整个供应链的需求计划成为一体。过去是各个企业做各个企业的计划,现在要求使整个供应链的需求计划能成为协调整个供应链的中心。
第四,产品多样化的最终构成尽量靠近用户,并且通过供应链实现快速响应。这就是"延迟"(postponement)制造原则。过去从制造商那里出来的产品就是最终产品,用户多样化的需求迫使制造商不断增加花色品种。但是,如果是在制造商那里完成产品的多样化,再多能多到哪儿去?例如,美国一家涂料制造商的涂料在制造厂里生产配色分装完毕,然后送到分销商那里去零售。为了满足客户需求开发了很多产品,但是后来发现,即使产品再多,还是有很多用户走到商店里转一圈摇摇头出去了。为什么?因为还是找不到自己所希望的那种有个性化的色彩。如果说为了满足个性化用户的需求,制造厂里再生产一种新的产品,又会导致新的矛盾,因为除了他之外就没有人喜欢这种产品了,多余的产品就形成了库存。供应链思想中的延迟制造原则,就是把产成品的形成尽量向用户端延伸。还是那个制造商,它和分销商合作,制造商只生产几种辅料和配料,然后大桶包装运到下游分销商,由分销和零售商根据用户的需求随时配色,随时包装。制造商减少了品种、增大了批量、降低了库存,分销商得到了增值服务的利益,双方都受益。这就是供应链管理上的延迟制造。
由以上分析可以看出,面对着瞬息万变的市场,传统的管理模式显然是适应不了的。于是也就自然产生了对传统管理模式进行改革或者改造的客观ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ求。对于如何进行这种改革,目前有很多思想,供应链管理只是众多新思想中的一个代表。
供应链管理知识点总结

供应链管理知识重点第一章1.供应链管理概念:供应链管理是一种从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学.2.供应链五个领域:需求、计划、订单交付、供应、回流.3.供应链两个支持平台:物流支持和信息支持的平台.4.供应链管理基本职能领域:产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理,辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等.5.传统管理模式的缺陷:传统管理采用了“纵向一体化”模式,有一下缺点:1增加企业投资负担2承担丧失市场时机的风险3迫使企业从事不擅长的业务活动4在每个业务领域都直接面临众多竞争对手5增大企业的行业风险6.供应链管理的基本思想:1“横向一体化”的管理思想2非核心业务一般采取外包方式分散给业务伙伴,并与业务伙伴结合成战略联盟关系,加强外包过程中的协调和管理.3供应链企业间形成的是一种合作性竞争4以顾客满意度作为目标服务化管理5供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成6借助信息技术实现目标管理,这是信息流管理的先决条件7更关注物流企业的参与第二章1.供应链的特征:1复杂性2动态性3面向用户需求4交叉性2.供应链的类型;1稳定的供应链和动态的供应链2平衡的供应链和失衡的供应链3效率型的供应链和响应型的供应链4风险规避供应链和敏捷供应链3.供应链管理的运行机制:1合作机制2决策机制3激励机制4自律机制5风险机制6信任机制4.扩展企业的定义:扩展企业可以定义为一个概念性组织的单元或系统,它包括采购公司和供应商一个或多个,它们通过紧密合作来实现最大化的利润共享.5.扩展企业的特征:1核心企业集中体现核心竞争力的商业活动,将非核心业务外包给外部产品供应商和服务提供商2扩展企业的核心企业与供应商和客户建立了一种长期的、互相信赖的关系,把供应商和客户当作合作伙伴而不是竞争对手3为了实现供应商、客户在商业和技术信息上的集成,扩展企业采用先进的通信技术和运输手段支持跨组织的商业活动6.什么叫业务外包:企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业.7.业务外包的主要方式:1临时服务2子网3与竞争者合作4非核心业务完全外包8.供应链运作方式和区别:有两种不同的供应链运作方式,一种称作推动式,另一种成为牵引式.区别:制造商推动式的供应链:集成度低、需求变化大、缓冲库存量高,用户牵引式的需求链:集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、反应迅速.第三章1.供应链构建内容:包括供应链管理组织机制的建立、管理内容的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等诸多内容.2.供应链构建解决的问题:1供应链的成员组成2原材料的来源问题3生产过程设计4分销任务与能力设计5信息管理系统设计6物流管理系统设计第四章1.供应链合作关系的定义:供应商与制造商之间,在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系.2.企业关系经历了哪三个发展阶段:1传统企业关系2物流关系3合作伙伴关系3.选择合作伙伴是考虑的因素:1质量2价格3交货期4品种柔性5提前期和价格折中6提前期和批量折中4.合作伙伴选择方法概述:1直观判断法2招标法3协商选择法4采购成本比较法5ABC成本法6层次分析法5.CRM核心管理思想:1客户是企业发展最重要的资源之一2对企业与客户发生的各种关系进行全面管理3进一步延伸企业供应链管理6.供应商关系管理:一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统.第五章1.供应链协调问题的几种表现形式:1供应链中的需求变异放大现象2曲棍球棒现象3双重边际效应4物料齐套比率差的现象2.供应链中的需求变异放大现象产生原因:1需求预测修正2产品定价销售策略导致订单规模变动性增强3大批量订购4配给和短缺之间博弈3.曲棍球棒现象:在某一个固定的周期,前期销量很低,到期末销量会有一个突发性增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始,其需求曲线的形状类似于曲棍球棒,所以被形象的称为曲棍球棒现象.4.缓解需求变异放大现象的方法:1提高供应链企业对需求信息的共享性2科学确定定价策略3提高运营管理水平,缩短提前期4提高供应能力的透明度5.缓解物料齐套差比率的方法:建立一个基于集配中心的供应链协同运作模式6.供应契约:通过合理设计契约,减少合作双方的机会主义行为,促进企业之间的紧密合作,确保有效完成双方的订单交付,保证产品质量,提高用户满意度,降低供应链成本,提高整条供应链的绩效及每个成员企业绩效.7.回购契约:在销售季末,零售商可以以一定的价格把未售出去的产品全部退还给供应商.第六章1.传统采购模式的问题:1传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程2验收检查时采购部门的一个重要的事后把关工作,质量控制的难度大3供需关系式临时的或短时期的合作关系,而且竞争多于合作4相应用户需求的能力迟钝2.基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同:1从为库存而采购到为订单而采购转变2从采购管理向外部资源管理转变3从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变3.准时化采购的基本原则:1恰当的数量2恰当的质量和时间3恰当的地点4恰当的价格5恰当的来源第七章1. CPFR:一种供应链计划与运作管理的新哲理,它应用一系列的处理和技术模型,提高覆盖整个供应链的合作过程,通过共同管理业务过程和信息共享来改善零售商和供应商的伙伴关系、提高预测的准确度,最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意程度的目的.第八章1.JIT准时化生产基本思想:要求严格按照用户需求生产产品,缩短生产周期,压缩在制品占用量,提高效率,降低成本.2.JIT的哲理:1按需生产哲理2全员参与、充分授权哲理3消除浪费哲理4“零库存”哲理5尽善尽美、永无止境的哲理第九章1.物流定义:日本通常对物流的定义为:物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动.2.物流的功能:1运输功能2储存功能3配送功能4装卸搬运功能5包装功能6流通加工7信息处理3.供应链管理涉及制造问题和物流问题两者的主要区别:1物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动,而不涉及生产制造过程的活动2供应链管理包括物流活动和制造活动3供应链管理涉及原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流是涉及企业之间的价值流过程的支持保障过程.4.物流管理在企业竞争中的作用:1物流过程对供应链响应周期的影响2物流过程对供应链总成本的影响3物流过程对供应链总库存水平的影响4物流过程对供应链按期交付可靠性的影响5物流过程对供应链服务水平的影响5.物流外包:生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流企业运作.6.物流外包的优势:1解决资源有限的问题,使企业更专注于核心业务的发展2灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本3减少固定资产投资,加速资本周转4企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量5降低风险,同合作伙伴分担风险6提高企业的运作柔性7.第三方物流系统:一种实现供应链集成的有效方法和策略,它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务,把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门.第十章1.供应链管理库存VMI:一种用户和供应商之间的合作策略,以对双方来说都是最低的成本增加的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性的监督和修正,以产生一种连续改进的环境.2.实施VMI的几种形式:1“制造商——零售商”VMI模式2“供应商——制造商”VMI模式3“供应商——3PL——制造商”VMI模式3.联合库存管理JMI:解决供应链系统中由于各节点企业相互孤立的库存运作模式导致的需求放大象现象、提高供应链同步化程度的一种方法.以上是个人总结,不足之处在所难免,仅供参考欢迎指正修改。
供应链管理的基本思想及意义

3
大数据分析还可以帮助企业发现潜在的市场机会 和竞争威胁,为供应链战略制定提供有力支持。
云计算提升数据处理能力
01
云计算为企业提供了强大的计 算能力和存储空间,使得大规 模数据处理成为可能。
02
通过云计算平台,供应链各环 节的数据可以实现实时共享和 协同处理,提高决策效率和准 确性。
03
云计算的弹性和可扩展性使得 企业能够根据需要灵活调整资 源投入,降低IT成本。
降低风险
通过多元化供应商选择、库存管理等手段,降低供应链中断 风险,保障企业稳定运营。
供应链结构与组成要素
供应链结构
包括供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户等环节,形成一个完整的链条。
组成要素
包括物流、信息流、资金流等,这些要素在供应链中相互交织、相互作用,共同构成供应链管理 的核心。
供应链协同
探讨了供应链管理未来的发展趋势, 如数字化、智能化、绿色化等,以及 这些趋势对企业运营和供应链管理的 影响。
未来挑战
分析了未来供应链管理面临的挑战, 如全球化、复杂性增加、不确定性增 强等,以及应对这些挑战的策略和方 法。
THANKS
推动供应链协同
加强企业内部各部门以及企业与供应商、客户之间的 协同合作,实现信息共享和资源整合。
优化采购、生产和物流环节
采购环节优化
采用先进的采购技术和策略,降低采购成本,提 高采购效率。
生产环节优化
实施精益生产等先进制造技术,提高生产效率和 质量水平。
物流环节优化
运用智能物流技术和手段,提高物流运输效率和 准确性。
通过协同计划、协同采购、协同生产、协同物流等手段,实现供应链各环节之间的紧密合作和协 同,提高整体运营效率。
2017年电大企业信息管理形成性作业答案(20170517)

2017年电⼤企业信息管理形成性作业答案(20170517)最新资料,word⽂档,可以⾃由编辑!!精品⽂档下载【本页是封⾯,下载后可以删除!】《企业信息管理》形成性作业(1)分析⼀、简答题1、举例说明以下⼏个问题:(1)IT的战略作⽤是什么?信息时代,产品或服务开发及⽣产的速度以及对市场的反应能⼒是企业取得成功的关键,⽽这些在很⼤程序上取决于信息技术的应⽤,信息技术在⽀持企业的业务活动、⽣产活动,增强营销和⽣产的灵活性以及提⾼组织的竞争⼒⽅⾯发挥着极其重要的战略作⽤,它可以有效地提⾼企业在产品和服务⽅⾯的质量。
可以说企业的现代化主要是由信息技术的现代化来体现的,主要表现在以下⼏个⽅⾯:①产品设计和制造⾃动化②⽣产过程⾃动化③产品和设备智能化④管理现代化(2)IT是如何⽀持企业的业务活动的?①提⾼管理⼯作的效率和质量,提⾼整个企业的管理技术⽔平可以提⾼⽣产的效率和产品的质量;②作为经营管理的组成部分,提⾼企业的竞争优势;③发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;④作为⼀种创新⼿段,使企业获得新的商业机会;⑤提⾼财务活动、⼈事管理等⼯作的效率和质量。
(3)IT如何提⾼⽣产效率和产品质量?信息技术的基本任务是提⾼⽣产⼒,信息技术的采⽤会对企业经营活动的⽅⽅⾯⾯产⽣影响,这可以表现为决策质量的提⾼、控制的加强和更加有效、计划的更加合理等诸多⽅⾯。
因此IT的作⽤主要体现在靠近IT应⽤的企业的业务流程上,体现在⼯作效率的提⾼上。
IT的采⽤会对企业业务流程级的许多变量产⽣积极的影响,包括缩短产品周期;改进⼯艺流程;实施技术创新;运⽤过程控制;提供信息反馈等。
例如MRPⅡ系统的应⽤能够提⾼企业的库存周转率和产品质量等。
(4)IT如何提⾼企业的竞争优势?企业竞争优势是指企业通过实施特定地竞争战略⽽维持企业在市场上的有利地位的能⼒。
20世纪90年代中叶,美国信息技术战略家鲍尔(Bernard H. Boar)将企业的竞争优势归纳为五种类型:①成本优势。
供应链管理思想核心理念有哪些

供应链管理思想核心理念有哪些以需求拉动供应链的生产和流通模式,整个供应链的驱动力产生于最终的顾客,产品生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。
下面是店铺为大家分享供应链管理思想核心理念有哪些,欢迎大家阅读浏览。
第一,以顾客为中心,以市场需求的拉动为原动力。
以需求拉动供应链的生产和流通模式,整个供应链的驱动力产生于最终的顾客,产品生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。
在这种运作模式下,不但能快速响应市场的变化,迅速满足消费者需求,而且可以减少因产品过时而降价促销的风险,有利于减少库存,促进企业资金流转,并增加企业的盈利。
第二,强调企业应专注于核心业务。
由于企业资源有限,企业要在各种行业和领域都获得竞争优势非常困难,因此它必须集中资源在某个所专长的领域,即核心业务上。
建立核心竞争力,在供应链上明确定位,将企业非核心业务,以外包的模式交给其它更专业的企业,这样,企业才能够更有效地集中利用资源,强化核心业务,并通过企业间的.合作,增加业务的弹性。
第三,各企业紧密合作,共担风险,共享利益。
在供应链管理模式下,从原材料的供应到最终用户的购买,所有环节,都可看作一个整体,链上的企业除应该考虑自身的利益外,还应该一同去追求整体的竞争力和经济效益。
链内的各个企业通过紧密合作减少各环节间的交易成本,有效提升供应链的长期竞争力和盈利能力。
第四,追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。
供应链是工作流程、实物流程、资金流程和信息流程的综合,要将这四个方面放在一起,进行整体优化,设计出配合企业内外部环境和需要的流程。
顾客是供应链管理的核心,顾客需求是供应链的起点。
企业必须根据客户需求和企业的盈利率,设计适当的操作流程和后勤网络,使各种文件的处理、产品的运输及所有业务都能迅速地按标准要求执行。
第五,利用信息系统优化供应链的运作。
信息系统是一个令每一个环节都能获得决策和运作所需信息,使工作快速完成的工具。
供应链管理基本思想及策略

• 供应链管理为什么难做
– 供应链的成员目标相冲突 – 供应链是一个动态的系统
顾客需求变化 供应商能力变化 供应链成员关系变化
本节结论
• 为什么要搞供应链管理
– 提高企业竞争力
要成本优势 要价值优势
– 供应链上的油水比那都大
物流成本为总成本的40% 物流时间为总时间的90% 供应链是利润的“新”源泉
供应
生产作业
物流
需求 回流
基于Internet/Intranet的全球信息网络 (信息共享) 各种技术支持
1.2 供应链管理涉及的内容
3-最初的 供应商
- 层 的 最供 初应 的商 供 应 商
/ 3n
3n
第二层的 供应商
1 2 n 1 n 1 2 3 n
1 n
第一层的 供应商
1 2 3 n
核心企业
1.1 供应链管理的概念
• 供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术,将供应 链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理 从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户 的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统 的成本、提高各企业的效益。
• 供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管 理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的 效率,注重企业之间的合作。
1.4 实施供应链管理的意义
一、实施供应链管理的必要性
• 物流支出大:1998年,美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、
运输商品方面花费6700亿美元(占GDP的10.5%);
• 库存成本高:以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元; • 物流周期长:以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有
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(二)供应链管理的范围
供应链运作计划与控制
库存
原材料 在制品 分销 销售点 供应商 采购 制造 分销 消费
最终 用户
信息系统
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(三)供应链管理的内容
集成化供应链管理
同步化、集成化生产计划
供应
生产作业
物流
需求 回流
基于Internet/Intranet的全球信息网络 (信息共享)
各种技术支持
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《供应链管理》
供应链管理主体要素
1、战略管理
2、信息管理
3、客户管理
4、库存管理
5、关系管理
6、风险管理
…………
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1、战略管理
什么是战略管理?
战略管理是指对企业战略的管理,包括战略制定/形成 (Strategy Formulation)与战略实施Strategy Implementation)两个部分。
(一)供应链管理的定义
全球供应链论坛(GSCF)对供应链管理的定义为:“供应 链管理是对从原始供应商到最终用户之间所有关键商业流 程所进行的整合,并被用于为客户及其他参与者提供对他 们有价值的产品,服务及信息。 美国生产与库存控制协会(APICS)定义是:“供应链管理 是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的 整个业务流程,这些流程链接了从供应商到顾客的所有企 业。”
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供应链战略:
从企业战略的高度对供应链进行全局性规划, 他确定原材料的获取和运输,产品的制造或 服务的提供,以及产品配送和售后服务的方 式与特点。
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《供应链管理》
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综上我们将供应链管理定义如下:Fra bibliotek供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术,将 供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而 有效地管理从原材料采购、产品制造、分销, 到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意 度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业 的效益。
供应链管理的核心思想和方法

供应链管理的核心思想和方法随着全球化和市场化的发展,企业之间的竞争越来越激烈,如何提高企业的竞争力成为了企业经营的重要问题。
在这样的背景下,供应链管理逐渐成为了企业管理的重要手段。
本文将探讨供应链管理的核心思想和方法。
一、供应链管理的核心思想1、以客户为导向供应链管理的核心思想是以客户为导向。
客户需求是企业运营的根本出发点,企业应该通过供应链的透明化和信息共享来满足客户的需求,提高客户满意度。
这需要企业在供应链管理中重视客户关系的维护和管理,通过持续改进和优化供应链的各个流程,提高交货时间、交货质量和服务水平,以满足客户的需求和期望。
2、协同效应供应链管理的核心思想是协同效应。
企业内部的各个部门、外部的供应商和客户之间形成一个协同的过程,提高整体效率和企业的核心竞争力。
这需要企业在供应链管理中重视内部流程的整合、外部合作的管理,以降低成本、提高效率和提高服务水平。
3、供应链透明供应链管理的核心思想是供应链的透明化。
企业应该通过信息共享来实现供应链的透明化,提高供应链的可见性和可控性。
这需要企业在供应链管理中重视供应链信息的共享和管理,通过采用先进的供应链技术、改善供应链的物流和仓储等环节,来实现供应链的透明化。
二、供应链管理的方法1、供应商评价供应商评价是供应链管理的重要环节。
企业应该对供应商进行评估和管理,选择优质的供应商,建立良好的供应商关系。
这需要企业在供应链管理中重视供应商的选择和管理,建立供应商库,对供应商进行评估和监控,选出优质的供应商,建立稳定的供应关系。
2、库存管理库存管理是供应链管理的核心环节。
企业应该通过合理的库存管理来实现供需平衡,避免库存过高或过低的问题。
这需要企业在供应链管理中重视库存管理的重要性,通过精细的库存管理、优化物流和仓储等环节,来实现库存的最优化管理。
3、运输管理运输管理是供应链管理的重要环节。
企业应该通过优化运输管理来降低物流成本、提高运输效率和服务水平。
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供应链管理系统的基本思想
供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能,成为一个协调发展的有机体。
同时它也是一个对与产品相关的物流、信息流、资金流、价值流及业务流进行计划、协调、组织、执行和控制的管理活动。
总体来说,它包括以下3种涵义:
供应链管理是一种运作管理,它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展到所有的企业职能。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法。
供应链管理是一种战略管理,以实现供应链整体效率为目标进行的组织管理。
体现供应链管理思想的七个原则
这是美国一家咨询顾问提出来的,介绍如下:
第一,要根据不同群体的需求来划分市场面,以使供应链适应市场面的需求,并能够保证盈利。
也就是说,要针对不同的市场需求群体,建立起相应的供应链系统。
第二,要按市场面进行物流网络的顾客化改造。
由于市场上有不同的需求,因此就要对原来的整个网络尤其是物流系统进行重构,满足不同的顾客群体。
第三,根据市场的动态使整个供应链的需求计划成为一体。
过去是各个企业做各个企业的计划,现在要求使整个供应链的需求计划能成为协调整个供应链的中心。
第四,产品多样化的最终构成尽量靠近用户,并且通过供应链实
现快速响应。
这就是“延迟"制造原则。
过去从制造商那里出来的产
品就是最终产品,用户多样化的需求迫使制造商不断增加花色品种。
但是,如果是在制造商那里完成产品的多样化,再多能多到哪儿去?例如,美国一家涂料制造商的涂料在制造厂里生产配色分装完毕,然后送到分销商那里去零售。
为了满足客户需求开发了很多产品,但是后来发现,即使产品再多,还是有很多用户走到商店里转一圈摇摇头出去了。
为什么?因为还是找不到自己所希望的那种有个性化的色彩。
如果说为了满足个性化用户的需求,制造厂里再生产一种新的产品,又会导致新的矛盾,因为除了他之外就没有人喜欢这种产品了,多余的产品就形成了库存。
供应链思想中的延迟制造原则,就是把产成品的形成尽量向用户端延伸。
还是那个制造商,它和分销商合作,制造商只生产几种辅料和配料,然后大桶包装运到下游分销商,由分销和零售商根据用户的需求随时配色,随时包装。
制造商减少了品种、增大了批量、降低了库存,分销商得到了增值服务的利益,双方都受益。
这就是供应链管理上的延迟制造。
第五,对供应资源实施战略性的管理,减少物流和服务的成本比重。
第六,对整个供应链系统的信息支持平台实施整体开发战略,而不是从一个企业的角度建立信息系统,这是为了满足支持各个企业的多层次、分布式群体性决策,使企业能够清楚了解整个供应链产品流、服务流和信息流的状态。
第七,有效的供应链绩效度量方法。
这是一个难题,因为现在没
有一套非常有效的对整个供应链的绩效进行测度的指标体系。
把过去对单个企业的绩效评价指标用来衡量整个供应链,还是有差距的。