夯实基础 勇于创新 争创一等 扎实推进车管所正规化建设(二稿)

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车管所规范执法工作情况汇报

车管所规范执法工作情况汇报

车管所规范执法工作情况汇报车管所规范执法工作情况汇报20XX年以来,支队车管所在省交警总队车辆管理所的指导和市公安局交警支队的领导下,紧紧围绕学习实践科学发展观活动和“执法规范化建设推进年”活动,以XX厅长视察莱芜车管所为动力,认真开展执法规范化建设活动,全力打造服务型车管所,进一步提高车辆管理工作执法质量和工作效率,规范执法工作也迈上了新台阶。

一、树立正确观念,推进队伍正规化建设车管所始终把队伍的正规化建设,执法为民的执法观念作为做好车管工作的根本和保障。

一是以全员目标管理绩效考核为管理手段,进一步加强队伍正规化建设,对民警着装、举止、文明服务、办公环境、服务形象、窗口规范化建设及便民服务等方面工作提出了明确要求,有效规范了车管民警的执法行为。

二是加强政治理论学习,树立正确的人生观、价值观。

支队召开深入学习实践科学发展观活动动员大会后,车管所立即部署、迅速行动,教育和引导全体车管民警,投入到“学习实践科学发展观实践活动”中去,立足车辆管理工作的实际,稳步推进各个阶段学习实践活动的顺利开展。

通过深入开展“学习实践科学发展观教育实践活动”,切实解决了民警思想上存在的错误认识和特权思想,牢固树立和执法为民的思想观念。

三是加强党风廉政建设,提高民警防腐拒变能力。

通过开展谈心交流、上门家访,观看廉政教育警示片、与民警签定签订《无违法违纪责任书》和《廉政建设责任书》等活动,加强车管民警职业道德教育和廉政警示教育,筑牢民警思想防线,及时发现并处置苗头性问题,杜绝执法问题的发生,为规范执法打牢思想基础。

二、加强教育培训,提高执法工作能力今年以来,车辆管理相关新法规、新政策的相继出台,车管民警在执法管理、业务技能上面临极大的挑战,为紧跟形势需要,车管所加大培训力度,提高业务民警的业务素质。

一是创新培训模式,开展民警教育培训活动。

结合工作实际,充分利用公安部交管局组织开发的《车辆管理业务培训和考试系统》为平台,组织进行业务知识的训练和考试。

车管所工作总结

车管所工作总结

车管所工作总结车管所工作总结1__车管所:度我所车辆管理工作在县公安局党委、交警大队的正确领导和上级业务部门的指导下,坚持以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以车管所规范化建设为重点,以警务信息化执法规范化,警民关系和谐化,强化队伍素质,以强化车管所等级达标为目标,全面推进车辆管理工作正规化、规范化建设,为我县经济建设发展创造良好的道路交通环境。

一、加强队伍建设,扎实推进规范化建设,努力提高民警的政治业务素质车管所围绕理性、平和、文明、规范执法这一主题,组织民警认真学习讨论,进一步强化执法为民的理念,制定了执法规范化建设意见,强化了执法培训和业务知识学习,共3人次参加了省市业务知识培训学习和到市车管所跟班业务学习培训,通过学习培训,提高了民警的执法工作水平和工作能力。

二、进一步落实便民措施,构建和谐警民关系按照规范化建设要求,大力加强警务公开,努力提高工作效率和服务质量,一是对政策法规公开,二是收费标准公开,三是办事程序公开,既方便了办事的群众又增强了车管工作的透明度,今年为配合摩托车下乡补贴,我所坚持每月到各乡镇上门为广大农民集中办牌、办证,极大地方便了边远山区农民办证难的问题,受到了广大农民的普遍赞扬,极大地改善了警民关系。

三、强化路面监控,加强车管业务工作为减少无牌无证车辆上路行驶。

车管所在人员少、任务重的情况下,始终坚持抽出1人三分之一的时间上路执勤、纠违查章,杜绝和减少无牌无证上路行驶。

全年共办理机动车注册登记4572辆,受理机动车驾驶证初次申领3862人,考试发证3504人,增驾171人,补证换证人次,注销驾驶证155人次,驾驶人体检3522人次。

检验机动车11347,占应检验总数的55%;汽车检验2970台,占应检验总数的49%。

四、存在的问题一是按照规范化车管所达标标准,硬件设施还不够完善;二是人员少,岗位设置不符合规范;三是机动车检验率偏低,没能达到规定指标要求。

我所将按照公安部等级达标车管所标准不断完善硬件设施和各项工作任务,以优异的成绩创建达标车管所。

争创一流车管所工作总结

争创一流车管所工作总结

争创一流车管所工作总结
近年来,我所工作团队在领导的正确指引下,不断努力,积极进取,努力争创
一流车管所。

在这个过程中,我们取得了一系列的成绩和进步,现总结如下:首先,我们注重团队建设和人才培养。

我们通过定期的团队建设活动和培训课程,增强了团队的凝聚力和战斗力,使每个成员都能够充分发挥自己的专业优势,共同为车管所的发展贡献力量。

其次,我们注重服务质量和效率提升。

我们不断优化工作流程,提高服务效率,注重细节,力求做到每一项服务都能够让用户满意。

我们还积极引进先进的管理理念和技术手段,提升车管所的管理水平和服务质量。

再次,我们注重创新和改革。

我们鼓励员工提出改进建议,鼓励创新思维,不
断探索新的工作模式和方法,以适应社会发展的需求和变化。

我们还积极响应国家政策,推动车管所的改革和发展,不断提升服务水平和管理水平。

最后,我们注重诚信和责任。

我们始终坚持诚信经营,以诚信为本,以责任为重,努力做到公正、公平、公开,赢得了用户的信任和好评。

总之,争创一流车管所是一个长期的目标和任务,需要我们不断努力和进取。

我们将继续保持团结奋进的精神,不断提升自身素质和能力,为打造一流车管所而努力奋斗!。

2024年车管所创满意工作总结范文(2篇)

2024年车管所创满意工作总结范文(2篇)

2024年车管所创满意工作总结范文一、工作背景分析随着汽车数量的不断增加,车管所的工作压力也越来越大。

为了提高工作效率和服务质量,____年车管所制定了一系列创新工作举措,旨在满足广大车主的需求,提供更加便捷、高效的服务。

二、工作内容及成果总结1. 引入智能化系统____年,车管所引入了一套智能化系统,实现了多项自动化工作流程。

车主可以通过在线平台预约办理业务,不需要再排队等候。

智能化系统还可以自动识别车辆信息,减少了信息录入的时间和错误率。

通过智能化系统,车管所的工作效率得到了明显提高。

2. 优化办事流程车管所在____年对办事流程进行了优化,减少了车主办事的时间和环节。

办理车辆年检、驾驶证换证等业务的时间大大缩短,不再需要车主多次往返车管所,提高了办事效率。

同时,车管所加强了对业务办理人员的培训,提高了他们的专业素质和服务意识。

3. 加强信息化建设车管所在____年加强了信息化建设,建立了全面的信息化平台。

通过这个平台,车辆所有人可以随时查询交通违法记录、罚款信息等,提供了更加便捷的服务。

同时,车管所也将信息化应用到内部管理当中,提高了工作效率和信息安全。

4. 完善服务机制车管所在____年完善了服务机制,提供了更加细致、周到的服务。

车管所增设了电子屏幕,用于发布业务办理流程和其他相关信息,方便车主查询。

同时,车管所还开设了绿色通道,为急需办理业务的车主提供快速服务。

这些举措使得车主在车管所的办事体验得到了明显改善。

5. 加强与社区的合作车管所在____年加强了与社区的合作,开展了一系列宣传活动。

通过与社区合作,车管所提高了宣传的覆盖面和精准度,使更多的车主了解到车管所的工作和相关政策。

同时,车管所还与社区共同开展交通安全教育活动,提高了交通安全意识。

三、工作中存在的问题及改进措施1. 智能化系统仍存在不稳定性虽然智能化系统的引入提高了工作效率,但由于技术原因,系统仍存在不稳定和不兼容的问题。

2024年车管所某年半年工作总结范文(2篇)

2024年车管所某年半年工作总结范文(2篇)

2024年车管所某年半年工作总结范文尊敬的领导、同事:您好!2024年上半年已经过去了,回首这段时间的工作,我深感责任重大、任务艰巨。

在上级领导的正确指导下,全体同事的共同努力下,车管所取得了一定的成绩。

在这里,我将就2024年上半年的工作进行总结,希望各位领导批评指正,以期在下半年的工作中取得更大的成绩。

一、全力推进改革,提升服务质量2024年上半年以来,车管所坚持以改革创新为主线,全面推进依法行政,规范管理。

在业务流程上,我们采用信息化手段,通过建立线上办理、预约挂号等便民措施,提高了办事效率,缩短了群众等待时间,实现了“最多跑一次”。

另外,我们也加强了对“黑车”、“黑牌”、“无牌”等违法行为的打击,全力维护了道路交通秩序。

二、加强安全管理,确保交通安全安全管理是车管所的重要工作,我们坚持以人民的生命安全和财产安全为首要,以交通规则法律为准绳,针对交通事故多发、交通违法行为多发的情况,我们加强了对驾驶员的考核,对交通违法行为进行了严查,并持续开展了交通安全教育活动。

同时,我们也加强了对车辆安全技术检验工作的监管,确保了道路行驶的安全性。

三、加强队伍建设,提高综合素质作为一支行政机关,队伍建设是车管所工作的关键。

在上半年的工作中,我们注重提高队员的专业知识和业务能力,加强组织纪律和工作作风的培训,提高了全体队员的凝聚力和战斗力。

同时,我们也积极弘扬车管所的企业文化,营造了良好的工作氛围,让每位队员都能在工作中有所施展。

四、加强与外部单位的合作,形成合力在车管所的工作中,我们意识到单打独斗是无法取得最好效果的,因此,我们积极与其他部门、单位进行了沟通与协作。

与公安机关、交警部门建立了联动机制,形成了合力,加强了信息共享,提高了交通管理的效能。

与各级政府部门、社会团体建立了良好的合作关系,共同推动了交通管理工作的开展。

总之,2024年上半年是我们车管所工作的一个新起点,通过全体同事的共同努力,我们取得了一些成绩。

争创一等车管所征文

争创一等车管所征文

争创一等车管所征文
向车管所送锦旗,大概就是支持公交双改,学习雷锋精神。

写个简报,怎么写车管所工作人员个人总结怎么写
一、机动车管理:
全面贯彻落实公安部号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。

一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。

简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。

二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。

三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车唯一性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。

办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。

四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。

五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。

其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到%,轻、微
型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。

六是机
动车定期检验率达到考评标准要求。

其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三
轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。

七是报废机动车注销公告率达到%。

八是报废机动车监销率达到%。

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夯实基础 勇于创新 争创一等 扎实推进车管所正规化建设(二稿)

夯实基础 勇于创新 争创一等 扎实推进车管所正规化建设(二稿)

精心整理夯实基础勇于创新争创一等扎实推进车管所正规化建设诸城大队副教导员张守田诸城市公安局交警大队车管所现有民警13名、协警员31名,分布在20个窗口岗位,担负着全市31万辆机动车和22万名3月月份新建了车管所,共占地1.66万平方米。

在大厅内部,投资50万元,在100%,并捷、优质服务。

一是在读报上网区,统一设立了报纸、书刊100余份;增设了互联网微机2台,为群众读报、看书和上网提供便利。

二是在等候区,设立了近200个便民服务座位,配备了2台自动售货机,及时为群众提供座位、饮水、食品、干果等服务需求。

同时,还在等候区摆放了交通安全书刊,供群众学习。

在等候区两侧分别安装了64寸大屏幕液晶电视,全天滚动播放交通安全宣传片和警示教育片,让前往办事的群众受到实实在在的交通安全宣传教育。

三是在选号和业务查询区,安装了自动查询机,并具有车牌选号和违章查询功能,让群众根据个人喜好,自行查询选号和交通违法信息核对等。

四是在银行收费和缴纳保险区,配备了办公设施和专职工作人员,专门为群众提供方便。

通过加强硬件建设,建立四大服务区域,进一步提高了车管所为民服务的声誉。

前来办事的群众深切地感受到“办事方便了、等候不急了、服务更优了”。

投资150万元新建2条机动车安全性能检测线,而且引进了全省一流分钟,较条检测线的4我们始终牢记胡锦涛总书记“在全部公安工众满意的车管工作队伍。

一是加强学习培训,提高业务素质。

为进一步增强队伍整体服务能力,以狠抓队伍建设为突破点,不断建立健全政治学习、业务培训工作机制,始终坚持每周二、周五的政治理论和业务技能学习,并坚持每月一次小结和点评,总结经验、查找不足、及时整改;坚持每季度进行一次封闭式业务知识考试和实战式岗位技能练兵,全面提高民警业务技能。

此外,还扎扎实实地开展了“规范服务在车管”、“微笑满意在车管”等主题活动和“假如我是一名车主,需要什么样的服务”大讨论等换位教育,人人站在不同岗位和服务对象的立场上谈感受、写体会。

车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算

车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算

车管所20XX年上半年工作总结及下半年工作打算车管所XX年上半年工作总结及下半年工作打算XX年以来,支队车管所在市局、支队的正确领导下,坚持“服务为先、创新求远”的发展理念,以全员目标管理绩效考核为总抓手,以社会管理创新为主线,以执法规范化建设为切入点,立足实际,不断探索,勇于创新,致力改革工作模式,完善服务机制,强化源头管理,开创了“管理更科学、工作更高效、服务更贴近、警民更和谐”的公安车管工作新局面。

截止目前,全市共受理汽车注册登记9210辆,三小车辆注册登记7677辆,汽车上线检测合格29166辆,汽车年检20443辆,三小车辆年审1480辆,汽车驾驶人新增7792人,三小车辆驾驶人新增579人,汽车驾驶人年审6468人,驾驶人违法记满13分培训13期,450人;机动车保有量361310辆,汽车保有量142284辆,三小车辆保有量217713辆,机动车驾驶人保有量229707人,汽车驾驶人保有量184955人,三小车辆驾驶人保有量83214人。

队伍没有发生一起群众投诉案件,民警无一人违法违纪。

.一、加强宗旨教育,健全教育培训,车管队伍素质明显提高车管所坚持“抓班子、带队伍、严管理”的原则,强化宗旨意识,端正价值取向,积极践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观。

一是,大力开展“转作风提效率优环境保增长促发展”活动。

通过组织召开党支部民主生活会、集中理论学习班,开展理论抽考、学习交流座谈等方式,认真学习了各级领导关于“转、提、优、保、促”活动的讲话精神。

全所26名车管民警、47名文职人员都结合本职工作写出了3篇心得体会,每人撰写出不少于6000字学习笔记。

支队车管所还建立了1处学习园地、设计了2块活动专栏展板,通过图片和文字的形式,公开活动的主要内容及工作开展情况;同时在车管服务场所、检测线、考试场地悬挂各类宣传条幅10条,利用业务大厅公告电子屏幕滚动显示各类活动宣传标语,积极营造了浓厚的活动氛围。

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夯实基础勇于创新争创一等扎实推进车管所正规化建设诸城大队副教导员张守田诸城市公安局交警大队车管所现有民警13名、协警员31名,分布在20个窗口岗位,担负着全市31万辆机动车和22万名驾驶员的管理教育等工作任务。

今年以来,在局党委和市车管所的正确领导下,牢固树立以服务群众为宗旨,以创新管理为主线,以争创全国一等车管所为目标的工作理念,坚持夯实基础,勇于创新,争创品牌,扎实推进车管所正规化建设,在努力创建人民满意的“服务型车管所”方面取得了一定成效,我们的主要做法是:一、两手抓,两手硬,夯实服务设施和队伍建设的基础江泽民同志早就指出:“基础不牢,地动山摇”。

对此,我们有着清醒的认识,一贯重视车管所硬件建设和车管队伍建设。

首先,在硬件建设方面。

积极争取市委、市政府的支持,从去年3月份开始,投资700余万元,到同年8月份新建了车管所,共占地1.66万平方米,其中,新建车管服务大厅1440平方米。

在大厅内部,投资50万元,在20个工作窗口,全部实行了微机化办公,微机配备率达100%,并将服务窗口与公安四级网络联网,极大地方便了人民群众。

在加强硬件建设的基础上,还在大厅内部,设立了四大服务区域,为群众提供快速、便捷、优质服务。

一是在读报上网区,统一设立了报纸、书刊100余份;增设了互联网微机2台,为群众读报、看书和上网提供便利。

二是在等候区,设立了近200个便民服务座位,配备了2台自动售货机,及时为群众提供座位、饮水、食品、干果等服务需求。

同时,还在等候区摆放了交通安全书刊,供群众学习。

在等候区两侧分别安装了64寸大屏幕液晶电视,全天滚动播放交通安全宣传片和警示教育片,让前往办事的群众受到实实在在的交通安全宣传教育。

三是在选号和业务查询区,安装了自动查询机,并具有车牌选号和违章查询功能,让群众根据个人喜好,自行查询选号和交通违法信息核对等。

四是在银行收费和缴纳保险区,配备了办公设施和专职工作人员,专门为群众提供方便。

通过加强硬件建设,建立四大服务区域,进一步提高了车管所为民服务的声誉。

前来办事的群众深切地感受到“办事方便了、等候不急了、服务更优了”。

投资150万元新建2条机动车安全性能检测线,而且引进了全省一流水平的先进设备和电子管理系统。

每辆机动车检测时间仅需4-5分钟,较以往效率提高了一倍。

同时为方便群众推出了一项“免费代驾”服务,每条检测线的4名代驾人员由电脑自动配岗,随机检测,以保证检测线有效高速运行,进一步提高了检测质量和水平,从根本上解决了群众检车难的问题。

鉴于目前流程还存在不尽如人意之处,经局党委批准,大队正在对检车流程进行新建和改造。

一旦完工后,群众检车只需把钥匙交给代驾人员后,一切工作由我们来做,这将更好的便民利民。

近期,大队将投资建设驾驶人考试监管系统,在原考试室基础上,进一步完善内外监控设备和系统应用功能,真正实现数据和考试过程自动实时上传以及指纹、人像等身份识别和自动抓拍存档。

其次,在队伍建设方面。

我们始终牢记胡锦涛总书记“在全部公安工作中,队伍建设是根本,也是保证”的重要指示,狠抓队伍建设不放松,努力打造一支政治合格、作风优良、业务精通、优质高效、服务热情、群众满意的车管工作队伍。

一是加强学习培训,提高业务素质。

为进一步增强队伍整体服务能力,以狠抓队伍建设为突破点,不断建立健全政治学习、业务培训工作机制,始终坚持每周二、周五的政治理论和业务技能学习,并坚持每月一次小结和点评,总结经验、查找不足、及时整改;坚持每季度进行一次封闭式业务知识考试和实战式岗位技能练兵,全面提高民警业务技能。

此外,还扎扎实实地开展了“规范服务在车管”、“微笑满意在车管”等主题活动和“假如我是一名车主,需要什么样的服务”大讨论等换位教育,人人站在不同岗位和服务对象的立场上谈感受、写体会。

特别是《公安部102号令》和《公安部111号令》颁布以来,组织全所车管民警及工作人员进行了认真的学习培训,取得了明显的成效。

通过一系列形式灵活多样、内容丰富的活动,全所民警的思想政治素质和业务综合技能进一步提升,工作形成比、学、赶、帮的良好氛围,服务、争优、创先意识得到进一步增强。

二是健全规章制度,规范执法行为。

按照公安部《车辆管理所等级评定办法》和《县级车辆管理所等级评定方法与标准》等有关规定,健全完善了各项工作制度、服务大厅管理制度,档案、计算机及相关设备管理制度,民警工作量化管理、绩效考评和奖惩制度等80余项工作制度,并将车管民警职责任务、操作流程、行为规范、文明用语等编印成民警工作手册,每个民警人手一册,使各项工作有法可依、有章可循、有据可查。

从严格日常举止、请销假、考勤等点滴做起,对全所民警的整体工作进行量化考核,给每位民警建立了“民警服务质量档案”,实施星级服务评定,每季度根据档案中记载的民警日常考勤、业务知识和业务技能考核成绩、社会测评成绩、奖励处罚等情况,进行百分制考核,评定服务质量,极大地激发了民警改善服务态度、提高服务水平和争优创先意识。

三是坚持从严治警,确保服务质量。

始终把从严治警贯穿于各岗位工作的全过程,渗透到每一个车管民警工作的具体环节,做到“谁办理、谁签字、谁负责”,形成岗岗监督的严谨作风。

在实行全员监督、领导监督、社会监督的基础上,还专门在大厅内安装了18个监控探头,新建了监控室,对工作人员的言行举止、服务群众过程进行音视频同步监督。

同时,在每个窗口都安装了拾音设备,在所有服务窗口设立了电子评警系统,作为业务办理流程中不可缺少的重要一环,群众办理业务后对民警执法服务情况做出评价,一事一评,实行末位淘汰制度。

同时,每季度还聘请社会各界人士来所里就警风警纪进行一次座谈,并在服务大厅和大队门口设置举报箱和意见箱,公开业务咨询和投诉举报电话,接待群众咨询、投诉和举报;坚持每周开启,收集汇总,及时了解群众呼声,满足群众需求,发现问题及时反馈,及时整改,做到了无一位民警违纪,无一起业务违规。

二、三规范,三拓展,创新服务理念和业务建设的思路“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。

”这是江泽民同志的精辟论断。

公安社会管理创新是中央政法委提出的“三项重点工作”中的一项关键工作。

为此,我们通过三个规范,三个拓展,来创新服务理念和业务建设的思路。

(一)通过三个规范,让群众亲身感受到了“三化”带来的礼遇。

一是规范了导办行为,使服务亲民化。

在服务大厅,专门挑选配备了2名语言表达能力强、文明礼貌好和综合素质高的人员作为导办员,并进行了专门的礼仪和相关业务培训,并经考核合格后上岗,为前往办事的群众提供取号排队、导办和业务咨询服务,深受群众欢迎。

二是规范了服务用语,使服务文明化。

制定印发了警员规范文明用语行为,并上墙悬挂,让大家熟记在心,对前往办事的群众开展文明用语、热情接待、及时办理、耐心解释等工作。

凡是因文明用语不到位、服务态度欠佳而被群众投诉的,一律严肃追究责任。

三是规范了办理流程,使服务一窗化。

我们秉承“热情服务树形象,擦靓窗口为人民”的服务理念,积极探索,不断改进,逐步实现了由“管理轴心”向“服务轴心”的转变。

为最大限度的便民、利民、惠民,对业务受理窗口的职能进行整合,大厅共设业务受理、档案管理、警官服务台和银行、邮政、保险代办等20个窗口,并整合社会资源,邀请银行、保险、邮政等外部单位进驻大厅,业务手续全部在车管业务大厅实行内部传递,形成了“一窗式受理、一条龙服务、一站式办结”的工作模式。

前来办理业务的群众任意选择一个窗口,便可办理所有车驾管业务,避免了群众办事找熟人和找“车虫子”代办手续现象,提高了工作效率,使群众享受到了高效、便捷的服务。

(二)通过三个拓展,叫群众享受到家门口“车管所”带来的便利、周到和实惠。

一是依托208个社区警务室,将业务拓展至全市城乡中心村,使群众办理业务的距离缩短为2.5公里。

围绕交警警务进社区活动,认真落实《交通管理服务群众十项措施》,以社区警务为基础,以网格化管理为手段,推行了交警警务改革,创新了社会管理服务工作。

现辖区五个乡镇中队和曹家泊社区、九台社区、山泉社区、王门社区、高铁社区、辛兴社区六个交警警务室已开通了车、驾管业务,由中队有查验资质的民警办理车驾管业务,采取一名民警包靠二个社区,实施预约服务,每周至少一天到社区办理车驾管业务,现辖区内的摩托车注册登记从查验、登记、归档等全部在中队和社区完成。

二是依托4家4S店和2处旧车交易服务网点及1处摩托车带牌销售点,将业务拓展至机动车服务网点,让群众不再跑到车管所。

派出警力,为群众办理机动车注册、旧车交易过户提供便捷服务。

还在英华汽车销售点4S店设立了新车注册登记、补办证、办理审验、保险等业务,并依托人民医院就近为驾驶员年审进行体检,方便了人民群众。

三是依托两辆中轿流动服务车,将业务拓展至群众家门口。

为解决偏远山区群众办理车驾管业务难问题,推出“流动服务车”深入社区上门办理车、驾管业务。

成立由业务素质强民警和工作人员组成的流动服务队,以社区为依托,辐射周边村庄,由社区民警实施预约,车管所“流动服务车”上门服务,坚持每月一次,对每个社区列出时间表,定时上门服务,群众办理二、三轮摩托车注册登记和驾驶证申领业务到所在的社区就能办理,减少了群众到车管所办理的往返时间。

同时,充分发挥“流动服务车”交通安全现场宣教作用,与现场的办牌考证等各个服务环节相配合,积极向办牌考证的车主和驾驶员进行宣传教育,更突出了实效性。

今年以来,共到社区为群众摩托车挂牌3548辆,办证2462个,补换证1819个,检车2054辆,自主选号率达100%。

三、四明确,四到位,推动晋级创位和正规化建设的进程围绕争创全国一等车管所这根主线,全面推进车管所的各项工作,促进正规化建设。

一是明确目标,组织领导到位。

大队以争创全国一等车管所为工作目标,适时召开调度会,进行动员部署,切实从思想上提高认识。

并成立了由大队长赵立荣为组长,副教导员张守田为副组长的争创全国一等车管所领导小组,为车管所晋级创位提供了组织保障。

二是明确职责,落实工作到位。

为扎实推进创建工作,按照《车辆管理所等级评定方法和标准》,制定了《2011年创建“全国一等车辆管理所”工作任务目标细化量化责任分工表》,明确了第一责任人、第二责任人及责任领导,并把各项创建工作分解到每个岗位和个人,确保创建工作落到实处。

三是明确时限,进度完成到位。

按照制定的《2011年创建“全国一等车辆管理所”工作任务目标细化量化责任分工表》,要求全体民警及工作人员严格按照《车辆管理所等级评定方法和标准》开展工作,每周一小结,每月一汇总,严格按照规定时限做好每项工作,力争年内达到全国一等车管所标准。

四是明确奖惩,检查督导到位。

不断完善奖惩激励机制,制定了《诸城车管所绩效考核奖惩办法》,将考核结果与民警及工作人员的福利待遇挂钩,充分调动了广大民警及工作人员“想干事、干成事”的积极性和主动性,迅速在全所上下营造争先创优、干事创业的良好氛围。

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