中国农业银行工作人员年度考核表
中国农业银行关于印发《中国农业银行经营管理状况综合考核评价办法》的通知
中国农业银行关于印发《中国农业银行经营管理状况综合考核评价办法》的通知文章属性•【制定机关】中国农业银行•【公布日期】1998.06.08•【文号】农银发[1998]93号•【施行日期】1998.06.08•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国农业银行关于印发《中国农业银行经营管理状况综合考核评价办法》的通知（１９９８年６月８日农银发〔１９９８〕９３号）各省、自治区、直辖市分行，各直属分行：为提高全行的经营管理水平，规范、统一全行各项工作的考核评价，总行重新修订了《中国农业银行经营管理状况综合考核评价办法》，现印发你们。
年初总行对各分行下达的年度业务经营目标，将作为综合考评的一部分进行考核，而不再单独进行考核。
望各分行遵照执行。
执行中遇到的问题，请向总行（资产负债管理委员会办公室）反映。
附：中国农业银行经营管理状况综合考核评价办法为了提高中国农业银行的经营管理水平，正确引导各分行的经营活动，客观公正地对各分行的经营状况和经营成果进行考核评价，特制定本办法。
一、综合考评的基本指导思想和基本原则加强对各分行业务发展状况和经营成果的考核和评价，综合反映各分行的经营管理水平，是中国农业银行强化管理、改善经营的重要手段，有利于促进全行业务的发展和经营水平的提高。
实行综合考评的基本指导思想是：围绕中国农业银行经营管理的主要目标，通过对经营指标的考核和评价，引导经营行提高业务发展质量，提高人均效益，形成重管理、讲效益，降低风险、稳健经营的经营机制。
综合考评要坚持综合性、科学性、可比性和激励性的原则。
综合性原则是指指标体系要基本覆盖业务经营的主要方面，指标之间相互补充，相互制约，全面反映各行年度业务经营目标完成情况，综合评价当年经营业绩和实际经营管理状况。
科学性原则是指考评指标要按照商业银行经营的“三性”原则合理确定，使综合考评结果能够客观、公正地反映各分行的经营状况和管理水平。
银行 年度考核表
银行年度考核表一、银行业务指标银行业务指标是衡量银行年度业绩的重要标准。
在年度考核中，我们将对以下业务指标进行评估：1.1 存款总额：评估银行的吸储能力，以及客户对银行的信任度和忠诚度。
1.2 贷款总额：评估银行对客户的授信能力和风险控制水平。
1.3 理财产品销售量：评估银行在财富管理领域的竞争力和市场占有率。
1.4 利润总额：评估银行的盈利能力及经营效率。
二、客户满意度客户满意度是衡量银行服务质量的重要指标。
在年度考核中，我们将通过以下方式评估客户满意度：2.1 客户调查：通过定期开展客户调查，收集客户对银行服务、产品、人员等方面的满意度反馈。
2.2 投诉处理：评估银行对客户投诉的处理效率和质量，以及客户对投诉处理的满意度。
三、风险控制能力银行作为高风险行业，风险控制能力至关重要。
在年度考核中，我们将对以下方面进行评估：3.1 信贷风险：评估银行在授信过程中的风险识别、评估和控制能力。
3.2 市场风险：评估银行对市场风险的应对能力和风险管理水平。
3.3 操作风险：评估银行在日常运营中的风险控制和防范措施。
四、员工培训与成长员工是银行最宝贵的资源，员工的培训与成长对银行的长期发展至关重要。
在年度考核中，我们将对以下方面进行评估：4.1 培训计划与实施：评估银行年度培训计划的制定和执行情况，以及员工参与培训的积极性和满意度。
4.2 员工成长与发展：了解员工在职业技能、综合素质等方面的成长情况，以及银行对员工职业发展的支持与帮助。
五、团队合作与沟通团队合作与沟通是银行高效运营的基础。
在年度考核中，我们将对以下方面进行评估：5.1 团队合作：评估团队成员之间的协作配合、沟通协调以及共同完成工作任务的情况。
5.2 内部沟通：评估银行内部信息的上传下达、部门之间的沟通协调以及工作流程的顺畅程度。
银行员工年度考核登记表总结（2篇）
银行员工年度考核登记表总结第一篇：____年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。
失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。
现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。
在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。
同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。
____年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。
要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。
所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。
不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。
银行工作人员年度考核表(含年度考核总结)
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
中国农业银行工作人员年度考核表
单位农行高新技术开发区支行
姓名
行政职务
专业技术职务
年度考核结果
填表日期：2007年1月15日
中国农业银行制
姓名
简志刚
性别
男Leabharlann 民族汉出生年月1975．11
学历
大专
学位
政治面貌
党员
工作单位
农行高新支行
农行员工年终个人总结
农行员工年终个人总结（通用13篇）农行员工年终个人总结1各项工作基本告一段落了，在这我简要的总结一下我在这一年里的工作状况。
由于人事的调动，8月底我从赤岗支行调到了南洲支行，在领导和各位同事的帮助和关怀下，我很快地适应了本支行的工作。
1、思想道德方面。
本人能够仔细学习有关金融法律、法规，学习有关中国农业银行业务规章和业务学问，提高自身的业务素养，加强自身廉洁自律教化，忠于职守，依法办事。
关切时事和国家大事，增加自己的视野和政治理论。
对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能仔细地遵守。
认别真伪，不断地提高自身视察和分析实力。
2、工作表现和业务水平。
酷爱自己的本职工作，能够正确、仔细地去对待每一项工作任务。
在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。
平常能够仔细负责并尽力高标准高质量地完成上级支配的各项任务，不计较个人得失。
我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。
现在的业务推陈出新，我要熟识了解农行的每一种新产品及各项新的业务，以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题。
3、服务意识和业绩方面。
我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。
因此这样的工作环境就迫使我不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年里始终如一地要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。
南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的状况，让排在前面的员工先选择工作岗位，使全体员工都相识到差距，感受到压力，从而产生动力。
这种做法有效地打开了工作局面，在中间业务上取得了良好的'成果。
在20xx年本人的业绩考核状况如下：基金销售约470万元，代理保险约67万元，贷记卡12张，网银15个。
2024年银行职员年度考核表个人总结报告
2024年银行职员年度考核表个人总结报告尊敬的领导和考核评委：大家好！我是XXXX，今年参加2024年银行职员年度考核的员工之一。
首先，非常感谢领导和评委对我的关注和支持。
一年来，我本着对银行这个行业的热爱和对工作的认真负责的态度，努力提升个人素质和业务能力。
在工作岗位上，我全力以赴完成了各项工作任务，并且时刻保持着积极向上的工作态度。
我深知作为一名银行职员，服务客户是我的首要任务，因此我一直以高标准、高质量的服务理念来对待每一位客户。
在与客户的沟通中，我始终保持耐心和细致的工作态度，积极解答客户的问题，努力满足客户的需求。
在过去的一年里，我积极参加各类业务培训和学习，提高了自己的业务水平和专业知识。
通过学习，我不断提升自己的能力，不断适应和应对市场环境的变化。
在金融产品的销售方面，我不断学习和实践，提高了自己的销售技巧和能力，取得了一定的成绩。
同时，在风险控制和合规方面，我也不断学习和关注，确保自己在工作中能够遵守相关的法律法规和规章制度。
除了个人能力的提升，我还积极参与团队合作，在团队合作中发挥自己的积极作用。
在团队工作中，我积极与同事进行沟通和合作，共同完成了各项任务。
我注重团队协作，愿意与同事分享自己的经验和资源，共同提高整个团队的工作效能。
我也积极参加团队建设和培训，希望与团队共同成长。
尽管我在过去的一年里付出了较多的努力，但我深知还有很多需要提升和改进的地方。
在未来，我将继续努力提升自己的专业知识和技能，关注行业发展的新动向，提高自己的服务能力和综合素质。
同时，我也会更多地与同事进行交流和合作，以实现更好的团队协作效果。
最后，感谢领导和评委对我的认可和支持。
我相信，在大家的指导和帮助下，我一定会不断成长和进步。
谢谢大家！。
中国农业银行员工岗位资格考试_对公客户经理答案多选
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
遗憾，每个遗憾都有它的青春美。
4.方茴说：“可能人总有点什么事，是想忘也忘不了的。
”5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”1．2007年1月，第三次全国金融工作会议确定了农业银行股份制改革的总原则是（ABCD）。
A．面向“三农” B．整体改制C．商业运作 D．择机上市2．作为国内规模最大的商业银行之一，农业银行在诸多领域居行业领先地位，包括(ABCD)。
A．建制县（市）网点覆盖率达到100%B．截至2012年末，个人客户数量居大型商业银行首位C．代理保险业务收入市场份额连续三年保持四大行第一D．截至 2012年末，保险资产托管规模居同业首位3．农业银行的竞争优势包括（ABCD）。
A．网点网络优势 B．客户资金优势C．横跨城乡优势 D．品牌形象优势4．2013年初，总行制定了2013-2015年改革发展规划纲要，明确了这三年全行改革发展的（ABCD）。
A．指导思想 B．基本要求C．战略重点 D．奋斗目标5．2013年初，总行制定了《中国农业银行2013-2015年“三农”和县域业务发展规划》，主要（ABCD）A．阐明农业银行服务“三农”和县域经济发展的战略方针和运作模式B．明确市场定位和发展目标C．确定转型方向和工作重点D．落实政策机制和保障措施6．农业银行服务“三农”和县域经济发展的总体要求包括（ACD）。
中国农业银行关于下达《农业银行实行干部聘用制的暂行办法》的通知
中国农业银行关于下达《农业银行实行干部聘用制的暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】中国农业银行•【公布日期】1992.06.19•【文号】农银发[1992]114号•【施行日期】1992.06.19•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理,人力资源综合规定正文中国农业银行关于下达《农业银行实行干部聘用制的暂行办法》的通知（农银发[1992]114号1992年6月19日）各省、自治区、直辖市分行，各计划单列市分行：实行干部聘任制是干部人事制度的一项重要改革。
现将总行制定的《关于农业银行实行干部聘用制的暂行办法》下达各行，希遵照执行，并将执行中的情况和问题及时报告总行。
附件：关于农业银行实行干部聘用制的暂行办法实行干部聘用制是干部人事制度改革的一项重要内容，是从优秀工人中选拔干部的一重要方式。
实行干部聘用制度，对于调动干部的工作积极性，实现干部能上能下，打破干部终身制，妥善解决部分优秀工人长期在干部岗位上顶岗的问题，进一步整顿各级行的干部队全，都具有的重要作用。
根据国家有关文件精神，结合农业银行的实际情况，特制定本办法：1.实行干部聘用制，必须按照党的干部路线和政策，坚持德才兼备标准，贯彻公开、择优的原则。
2.实行干部聘用制的范围限于1989年12月31日以前在农行系统干部岗位上顶岗，现仍在干部岗位工作的，具有全民所有制身份的工人，其中包括合同制工人。
3.聘用制干部应具备以下条件：(1)坚持四项基本原则，坚持改革开放，拥护党的方针、政策。
(2)思想品德端正，遵纪守法，廉洁奉公，事业心强。
(3)具有高中(中专)以上文化程度(边远地区和少数民族地区可根据实际情况适当放宽)。
(4)具备拟聘岗位所要求的基本知识和工作能力，在管理岗位工作的人员应具有组织管理等必要的知识和能力。
(5)年龄一般在三十五岁以下。
但对在岗位工作上政绩突出的骨干；获得省级分行以上的各种荣誉称号；在突发事件中有功人员的年龄可适当放宽。
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民主评议结果
优 秀
合 格
不合格
备 注
部
门
意
见
优 秀
合 格
不合格
备 注
负责人签字：
年 月 日
主
管
行
长
意
见
优 秀
合 格
不合格
做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
备 注
领导签名：
年 月 日
考核
领导
小组
审核
意见
行长签名
年 月 日
中国农业银行工作人员年度考核表
(2006年度）
单 位农行高新技术开发区支行
姓 名简志刚
行 政 职 务
专业技术职务
年度考核结果
填 表 日 期：2007 年 1 月 15 日
中 国 农 业 银 行 制来自姓 名简志刚性别
男
民 族
汉
出生年月
1975．11
学 历
大专
学位
政治面貌
党员
工作单位
农行高新支行
参加工作时间
入行时间
现任
行政职务
任职
时间
现任专业
技术职务
任职
时间
本 人 述 职
2006年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，2006年我个人没有发生一次责任事故。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。为保证工作质量，一方面加强贷后管理工作，通过定期走访贷款户，在第一时间内掌握客户的经营及财务变动情况，在此基础上密切关注贷款风险预警信号，及时进行信息反馈，提出应对措施，截至06年末经手发放贷款余额9620万元，未出现一笔不良贷款。第二加强内部管理，完善业务处理手续。在贷款内部管理方面，加强自身的业务学习，提高工作质量，就目前我行贷款电子化进程，认真维护CMS贷款数据，及时更改错误信息，对发生变华的客户信息及时录入，确保CMS信息的准确性、真实性。第三加强贷款档案的管理，定期进行贷款档案自查，并按贷款档案管理规定及时进行档案移交，确保贷款档案的完整。在06年省、市分行等各级检查中顺利通过检查，未发现问题。