2018年十八项医疗核心制度培训.ppt
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2018年十八项医疗核心制度培训
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十二、手术分级管理制度
（一）定义 指为保障患者安全，按照手术风险程度、复杂程度、难易 程度和资源消耗不同，对手术进行分级管理的制度。
（二）基本要求 1.按照手术风险性和难易程度不同，手术分为四级。具体 要求按照国家有关规定执行。 2.医疗机构应当建立手术分级管理工作制度和手术分级管 理目录。 3.医疗机构应当建立手术分级授权管理机制，建立手术医 师技术档案。 4.医疗机构应当对手术医师能力进行定期评估，根据评估 结果对手术权限进行动态调整。
法定代理人，并建议患者前往相应医疗机构就诊。
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二、三级查房制度
（一）定义 指患者住院期间，由不同级别的医师以查房的形式实施患者评估、 制定与调整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构实行科主任领导下的三个不同级别的医师查房制度。三 个不同级别的医师可以包括但不限于主任医师或副主任医师-主治医师住院医师。 2.遵循下级医师服从上级医师，所有医师服从科主任的工作原则。 3.医疗机构应当明确各级医师的医疗决策和实施权限。 4.医疗机构应当严格明确查房周期。工作日每天至少查房2次，非工 作日每天至少查房1次，三级医师中最高级别的医师每周至少查房2次， 中间级别的医师每周至少查房3次。术者必须亲自在术前和术后24小时内 查房。 5. 明确医师查房行为规范，尊重患者、注意仪表、保护隐私、加强 沟通、规范流程。 6.开展护理、药师查房的可参照上述规定执行。
+ (7)急危重患者抢救制度 + (16)抗菌药物分级管理制度
+ (8)术前讨论制度
+ (17)临床用血审核制度
+ (9)死亡病例讨论制度 + (18)信息安全管理制度
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医疗质量安全核心制度是指在诊疗 活动中对保障医疗质量和患者安全发挥 重要的基础性作用，医疗机构及其医务 人员应当严格遵守的一系列制度。根据 《医疗质量管理办法》，医疗质量安全 核心制度共18项。本要点是各级各类医 疗机构实施医疗质量安全核心制度的基 本要求。
十二、手术分级管理制度
（一）定义 指为保障患者安全，按照手术风险程度、复杂程度、难易 程度和资源消耗不同，对手术进行分级管理的制度。
（二）基本要求 1.按照手术风险性和难易程度不同，手术分为四级。具体 要求按照国家有关规定执行。 2.医疗机构应当建立手术分级管理工作制度和手术分级管 理目录。 3.医疗机构应当建立手术分级授权管理机制，建立手术医 师技术档案。 4.医疗机构应当对手术医师能力进行定期评估，根据评估 结果对手术权限进行动态调整。
法定代理人，并建议患者前往相应医疗机构就诊。
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二、三级查房制度
（一）定义 指患者住院期间，由不同级别的医师以查房的形式实施患者评估、 制定与调整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构实行科主任领导下的三个不同级别的医师查房制度。三 个不同级别的医师可以包括但不限于主任医师或副主任医师-主治医师住院医师。 2.遵循下级医师服从上级医师，所有医师服从科主任的工作原则。 3.医疗机构应当明确各级医师的医疗决策和实施权限。 4.医疗机构应当严格明确查房周期。工作日每天至少查房2次，非工 作日每天至少查房1次，三级医师中最高级别的医师每周至少查房2次， 中间级别的医师每周至少查房3次。术者必须亲自在术前和术后24小时内 查房。 5. 明确医师查房行为规范，尊重患者、注意仪表、保护隐私、加强 沟通、规范流程。 6.开展护理、药师查房的可参照上述规定执行。
+ (7)急危重患者抢救制度 + (16)抗菌药物分级管理制度
+ (8)术前讨论制度
+ (17)临床用血审核制度
+ (9)死亡病例讨论制度 + (18)信息安全管理制度
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医疗质量安全核心制度是指在诊疗 活动中对保障医疗质量和患者安全发挥 重要的基础性作用，医疗机构及其医务 人员应当严格遵守的一系列制度。根据 《医疗质量管理办法》，医疗质量安全 核心制度共18项。本要点是各级各类医 疗机构实施医疗质量安全核心制度的基 本要求。
新版十八项核心制度_2022年学习资料
三、会诊制度-一定义-会诊是指出于诊疗需要，由本科室以外或本机构以外的医务人员协助提出诊-疗意见或提供诊疗 务的活动。规范会诊行为的制度称为会诊制度。-（二基本要求-1.按会诊范围，会诊分为机构内会诊和机构外会诊。 构内多学科会诊应当-由医疗管理部门组织。-2按病情紧急程度，会诊分为急会诊和普通会诊。机构内急会诊应当在会 -请求发出后10分钟内到位，普通会诊应当在会诊发出后24小时内完成。-3.医疗机构应当统一会诊单格式及填写 范，明确各类会诊的具体流程。-4.原则上，会诊请求人员应当陪同完成会诊，会诊情况应当在会诊单中记录-。会诊 见的处置情况应当在病程中记录。-,5前往或邀请机构外会诊，应当严格遵照国家有关规定执行。-8
十八项核心制度-12018年新版十八项核心制度ppt课件
2018年4月21日，国家卫生健康委员会官网发布《关于印发医疗质量安全核-心制度要点的通知》（以下简称《要 》，要求各级各类医疗机构应当根-据要点完善本机构核心制度、配套文件和工作流程，加强对医务人员的培训-教育和 核，确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。-中华人民共和国国家卫生健康委员会-酒入关-N410n4年11 Commiss1na1 the People5Rs年EG1nu-西-机构职能-新西中心-政务公开-政考务 交流动-导想专栏-公开马录-4宁体。【本和，十】-】2a-gE食-减目-西大河增可-或4山用-关于印发候疗 量安全核心制度要点的通知
一、首诊负责制度-·一定义-指患者的首位接诊医师（首诊医师在一次就诊过程结束前或由其他医师接诊前，负责该患 全程-诊疗管理的制度。医疗机构和科室的首诊责任参照医师首诊责任执行。-二基本要求-1.明确患者在诊疗过程中 同阶段的责任主体。-2.保障患者诊疗过程中诊疗服务的连续性。-3.首诊医师应当作好医疗记录，保障医疗行为可 溯。-4.非本医疗机构诊疗科目范围内疾病，应告知患者或其法定代理人，并建议患者前往相应医疗机构-就诊。-6
十八项核心制度PPT课件
死亡病例讨论制度共18项信息安全管理制度医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当严格遵守的相关制度医疗质量安全核心制度12会诊对象急需其他科室协助诊治的急危重症的病人会诊流程由经治医师或主治医师提出急会诊申请并同时上报本科室上级医师并在申请单上注明急字
盈江县人民医院
杨卫华
2018年7月19日
十八项医疗核心制度
分级护理制度
病情依据： 1.病情危重、随时需要抢救和监护的病人。 2.病情复杂的大手术或新开展的大手术，如脏器移植等。 3.各种严重外伤、大面积烧伤。
护理要求： 1.严密观察患者病情变化，监测生命体征。 2.根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。 3.根据医嘱，准确测量出入量。 4.根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、 压疮护理、
十四、危急值报告制度
具体操作程序：
1、当检查结果出现“危急值”时，检查者首先要确认仪器和检查 2、临床科室接到“危急值”报告后，须紧急通知主管医师、值班医师或 科主任，临床医师需立即对患者采取相应诊治措施，并于6小时内在病程记录中 记录接收到的“危急值”检查报告结果和采取的诊治措施。 3、临床医师和护士在接到“危急值”报告后，如果认为该结果与患者的临 床病情不相符或标本的采集有问题，应重新留取标本送检进行复查。如复查结果 与上次一致或误差在许可范围内，检查科室应重新向临床科室报告“危急值”， 并在报告单上注明“已复查”。报告与接收均遵循“谁报告（接收），谁记录” 的原则。
一、首诊负责制度
首诊负责制度
首诊负责制度
二、三级医师查房制度
三级医师查房制度
三级医师查房制度
三级医师查房制度 1-2次/周
三级医师查房制度
3次/周
三级医师查房制度
2次/日
盈江县人民医院
杨卫华
2018年7月19日
十八项医疗核心制度
分级护理制度
病情依据： 1.病情危重、随时需要抢救和监护的病人。 2.病情复杂的大手术或新开展的大手术，如脏器移植等。 3.各种严重外伤、大面积烧伤。
护理要求： 1.严密观察患者病情变化，监测生命体征。 2.根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。 3.根据医嘱，准确测量出入量。 4.根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、 压疮护理、
十四、危急值报告制度
具体操作程序：
1、当检查结果出现“危急值”时，检查者首先要确认仪器和检查 2、临床科室接到“危急值”报告后，须紧急通知主管医师、值班医师或 科主任，临床医师需立即对患者采取相应诊治措施，并于6小时内在病程记录中 记录接收到的“危急值”检查报告结果和采取的诊治措施。 3、临床医师和护士在接到“危急值”报告后，如果认为该结果与患者的临 床病情不相符或标本的采集有问题，应重新留取标本送检进行复查。如复查结果 与上次一致或误差在许可范围内，检查科室应重新向临床科室报告“危急值”， 并在报告单上注明“已复查”。报告与接收均遵循“谁报告（接收），谁记录” 的原则。
一、首诊负责制度
首诊负责制度
首诊负责制度
二、三级医师查房制度
三级医师查房制度
三级医师查房制度
三级医师查房制度 1-2次/周
三级医师查房制度
3次/周
三级医师查房制度
2次/日
(新)十八项核心制度ppt课件
房不得交头接耳，更不允许说不适宜的语言，以免造成不良影响及后果。
5、查房时各级医师站位应予严格规定。科主任医师站立于患者右侧；主
治医师站立于科主任医师右侧；住院医师站立于患者左侧，与科主任医
师相对；护士长站立于床尾；其余相关人员站于周围，但应与主要查房
人员保持一定距离，以确保充分的检查空间。
6、带教学生应在上级医师指导下进行各种检查与操作，并必须征得患者
本人同意方可进行。
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二、三级查房制度
三、查房内容要求 1、科主任、副主任医师查房 应及时解决疑难病例的诊断和治疗，并能 体现出当前国内外最新医疗水平的进展。审查对新入院疑难病症或危重 患者的诊断、治疗计划。审查重大手术的适应症及术前准备情况。进行 必要的教学工作，包括对各级医师的指导，重点帮助主治医师解决在诊 疗工作中未能解决的问题。抽查医嘱和护理执行情况及病历书写质量。 2、主治医师查房 要求对新入院、危重、诊断未明、分型不清、治疗效 果不好的患者进行重点检查，听取医生、护士的反映、倾听患者陈述， 对出、转院标准进行判断并及时上报上级医师或科主任。对下级医师的 病历书写和病程记录进行检查，及时发现问题并给予具体帮助和指导。 检查医嘱执行情况。
吸道及各种管道的通畅，准确记录24小时出入量。
（3） 制定护理计划或护理重点，有完整的特护记录，详细记录患者的
病情变化。
（4） 重症患者的生活护理均由护理人员完成。
（5） 备齐急救药品和器材，用物定期更换和消毒，严格执行无菌操作
规程。
ห้องสมุดไป่ตู้
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四、分级护理制度
（二）一级护理 1. 病情依据 （1） 重症患者、各种大手术后尚需严格卧床休息以及生活不能自理患 者。 （2） 生活一部分可以自理、但病情随时可能发生变化的患者。 2. 护理要求 （1） 随时观察病情变化，根据病情及医嘱定期测量体温、脉搏、呼吸、 血压及记录24小时出入量。 （2） 重症患者的生活护理应由护理人员完成。 （3） 定时巡视病房，随时做好各种应急准备。
十八项医疗核心制度幻灯片
第3项、会诊制度
（五）全院会诊：由科主任提出，并确定会诊时间， 经医务科同意，通知有关人员参加。会诊由申请科室 主任主持，医务科派人参加。
（六）院外会诊：本院一时不能明确诊断或治疗上有 困难的疑难病例，由科主任提出，经医务科同意，与 有关医院联系，确定会诊时间。应邀医院应指派科主 任或主治医师以上人员前往会诊。会诊由申请科室主 任主持，必要时可携带病历，陪同患者到院外会诊。
（三）经治医生事先做好讨论准备工作，将有关资料 整理完善，写出病历摘要。
第6项、疑难病例讨论制度
（四）经治医师报告病例，上级医师补充报告，提出 本次讨论的目的，明确讨论要解决的问题。
（五）参加讨论人员充分发表意见和建议，最后由主 持人根据讨论意见，对于诊断、治疗和必要的检查作 概括总结。
（六）经治医师要作好讨论记录，将讨论内容精炼， 准确地记录病历中，同时记录于《疑难病例讨论记录 本》中。
（九）首诊医师应对患者的去向或转归进行登记备查。 （十）凡在接诊、诊治、抢救患者或转院过程中未执
行上述规定、推诿患者者，要追究首诊医师、当事人 和科室的责任。
第2项、三级查房制度
（一）三级医师是指科主任或主任（副主任）医师、主治医师、 经治医师。
（二）科主任、主任（副主任）医师查房每周1-2次，固定时间， 对急、危、重、新入院患者，必要时随时查房。
第3项、会诊制度
（七）科内、院内、院外的集体会诊：经治医师要详 细介绍病史，明确提出会诊意见，做好会诊前的准备 和会诊记录。主持人进行小结，认真组织实施。
（八）门诊间会诊：由本专业主治医师及以上职称人 员提出，门诊办公室负责组织，当日完成。多种疾病、 需多科治疗的患者，可申请多学科门诊会诊。
第4项、分级护理制度
十八项医疗核心制度(PPT40页)
十六、抗菌药物分级管理制度
（一）定义 指根据抗菌药物的安全性、疗效、细菌耐 药性和价格等因素，对抗菌药物临床应用 进行分级管理的制度。 （二）基本要求 1.根据抗菌药物的安全性、疗效、细菌耐 药性和价格等因素，抗菌药物分为非限制 使用级、限制使用级与特殊使用级三级。 2.医疗机构应当严格按照有关规定建立本 机构抗菌药物分级管理目录和医师抗菌药
十一、手术安全核查制度
（一）定义 指在麻醉实施前、手术开始前和患者离开 手术室前对患者身份、手术部位、手术方 式等进行多方参与的核查，以保障患者安 全的制度。 （二）基本要求 1.医疗机构应当建立手术安全核查制度和 标准化流程。 2.手术安全核查过程和内容按国家有关规 定执行。
十二、手术分级管理制度
十五、病历管理制度
2.医疗机构病历书写应当做到客观、真实、 准确、及时、完整、规范，并明确病历书 写的格式、内容和时限。 3.实施电子病历的医疗机构，应当建立电 子病历的建立、记录、修改、使用、存储、 传输、质控、安全等级保护等管理制度。 4.医疗机构应当保障病历资料安全，病历 内容记录与修改信息可追溯。 5.鼓励推行病历无纸化。
九、死亡病例讨论制度
2.死亡病例讨论应当在全科范围内进行，由 科主任主持，必要时邀请医疗管理部门和 相关科室参加。 3.死亡病例讨论情况应当按照本机构统一 制定的模板进行专册记录，由主持人审核 并签字。死亡病例讨论结果应当记入病历。 4.医疗机构应当及时对全部死亡病例进行 汇总分析，并提出持续改进意见。
五、值班和交接班制度
（一）定义 指医疗机构及其医务人员通过值班和交接 班机制保障患者诊疗过程连续性的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构应当建立全院性医疗值班体系， 包括临床、医技、护理部门以及提供诊疗 支持的后勤部门，明确值班岗位职责并保 证常态运行。 2.医疗机构实行医院总值班制度，有条件 的医院可以在医院总值班外，单独设置医
十八项医疗核心制度培训课件
十八项医疗核心制度
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❖ 主任(副主任）医师查房
❖ 查房次数：每周查房1-2次
❖ 查房内容：要解决疑难病例及问题，审查对 新入院及重危患者的诊断、诊疗计划；决定 重大手术及特殊检查治疗；抽查医嘱、病历、 医疗、护理质量；听取医师、护士对诊疗护 理的意见；进行必要的教学工作；决定患者 出院、转院等
十八项医疗核心制度
一类手术 手术过程简单，手术难度低的普通常见小手术。
十八项医疗核心制度
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正常手术审批权限
手术类型
审批条件
四类手术
由科主任审批，高年资副主任医师以上人 员签发手术通知单，科主任根据科内讨论 情况，签署意见后报医务科和由业务副院 长审批。
三类手术
由科主任审批，副主任医师以上人员签发 手术通知单，报医务科备案。
十八项医疗核心制度
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手术分类
（各专业手术分类详见专门资料）
根据手术过程的复杂性和对手术技术的要求，手术分类如下：
手术类 型
要求
四类手术 手术过程复杂，手术技术难度大的各种手术。
三类手术 二类手术
手术过程较复杂，手术技术有一定难度的各种重 大手术。
手术过程不复杂，手术技术难度不大的各种中等 手术。
法或建议； 结合临床病例考核下级医师“三基”知识。
十八项医疗核心制度
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三、疑难病例讨论制度
十八项医疗核心制度
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❖ ●讨论对象— 疑难病例、入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严 重等病例。
❖ ●主持人— 科主任或主任医师（副主任医师）
❖ ●参加人员— 有关人员
十八项医疗核心制度
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❖ 主管医师职责—
十八项医疗核心制度
十八项核心制度经典课件(PPT23页)
• 定义：医疗质量安全核心制度是指在诊疗活动中 对保障医疗质量和患者安全发挥重要的基础性作 用，医疗机构及其医务人员应当严格遵守的一系 列制度。
• 医疗质量安全核心制度可以说渗医疗质量安全核心制度，才能最大程度地避免医 疗事故的发生。
二、医疗质量安全核心制度有了全国统一标 准
。会诊意见的处置情况应当在病程中记录。 • 5.前往或邀请机构外会诊，应当严格遵照国家有关规定执行。
四、分级护理制度
• （一）定义 • 指医护人员根据住院患者病情和（或）自理能力对患者进行分级别护理的制度。 • （二）基本要求 • 1.医疗机构应当按照国家分级护理管理相关指导原则和护理服务工作标准，制定本机构分级护理制
度。 • 2.原则上，护理级别分为特级护理、一级护理、二级护理、三级护理4个级别。 • 3.医护人员应当根据患者病情和（或）自理能力变化动态调整护理级别。 • 4.患者护理级别应当明确标识。
五、值班和交接班制度
• （一）定义
• 指医疗机构及其医务人员通过值班和交接班机制保障患者诊疗过程连续性的制度。 • （二）基本要求
六、疑难病例讨论制度
• （一）定义 • 指为尽早明确诊断或完善诊疗方案，对诊断或治疗存在疑难问题的病例进行讨论的制
度。 • （二）基本要求 • 1.医疗机构及临床科室应当明确疑难病例的范围，包括但不限于出现以下情形的患者：
没有明确诊断或诊疗方案难以确定、疾病在应有明确疗效的周期内未能达到预期疗效 、非计划再次住院和非计划再次手术、出现可能危及生命或造成器官功能严重损害的 并发症等。 • 2.疑难病例均应由科室或医疗管理部门组织开展讨论。讨论原则上应由科主任主持，全 科人员参加。必要时邀请相关科室人员或机构外人员参加。
就诊。
二、三级查房制度
• 医疗质量安全核心制度可以说渗医疗质量安全核心制度，才能最大程度地避免医 疗事故的发生。
二、医疗质量安全核心制度有了全国统一标 准
。会诊意见的处置情况应当在病程中记录。 • 5.前往或邀请机构外会诊，应当严格遵照国家有关规定执行。
四、分级护理制度
• （一）定义 • 指医护人员根据住院患者病情和（或）自理能力对患者进行分级别护理的制度。 • （二）基本要求 • 1.医疗机构应当按照国家分级护理管理相关指导原则和护理服务工作标准，制定本机构分级护理制
度。 • 2.原则上，护理级别分为特级护理、一级护理、二级护理、三级护理4个级别。 • 3.医护人员应当根据患者病情和（或）自理能力变化动态调整护理级别。 • 4.患者护理级别应当明确标识。
五、值班和交接班制度
• （一）定义
• 指医疗机构及其医务人员通过值班和交接班机制保障患者诊疗过程连续性的制度。 • （二）基本要求
六、疑难病例讨论制度
• （一）定义 • 指为尽早明确诊断或完善诊疗方案，对诊断或治疗存在疑难问题的病例进行讨论的制
度。 • （二）基本要求 • 1.医疗机构及临床科室应当明确疑难病例的范围，包括但不限于出现以下情形的患者：
没有明确诊断或诊疗方案难以确定、疾病在应有明确疗效的周期内未能达到预期疗效 、非计划再次住院和非计划再次手术、出现可能危及生命或造成器官功能严重损害的 并发症等。 • 2.疑难病例均应由科室或医疗管理部门组织开展讨论。讨论原则上应由科主任主持，全 科人员参加。必要时邀请相关科室人员或机构外人员参加。
就诊。
二、三级查房制度
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七、急危重患者抢救制度
（一）定义 指为控制病情、挽救生命，对急危重患者进行抢救并对抢救流程进 行规范的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构及临床科室应当明确急危重患者的范围，包括但不限于出 现以下情形的患者：病情危重，不立即处置可能存在危及生命或出现重 要脏器功能严重损害；生命体征不稳定并有恶化倾向等。 2.医疗机构应当建立抢救资源配置与紧急调配的机制，确保各单元抢 救设备和药品可用。建立绿色通道机制，确保急危重患者优先救治。医 疗机构应当为非本机构诊疗范围内的急危重患者的转诊提供必要的帮 助。 3.临床科室急危重患者的抢救，由现场级别和年资最高的医师主持。 紧急情况下医务人员参与或主持急危重患者的抢救，不受其执业范围限 制。 4.抢救完成后6小时内应当将抢救记录记入病历，记录时间应具体到 分钟，主持抢救的人员应当审核并签字。
+ (6)疑难病例讨论制度 + (15)病历书写与管理制度
+ (7)急危重患者抢救制度 + (16)抗菌药物分级管理制度
+ (8)术前讨论制度
+ (17)临床用血审核制度
+ (9)死亡病例讨论制度 + (18)信息安活动中对保障医疗质量和患者安全发挥 重要的基础性作用，医疗机构及其医务 人员应当严格遵守的一系列制度。根据 《医疗质量管理办法》，医疗质量安全 核心制度共18项。本要点是各级各类 医疗机构实施医疗质量安全核心制度的 基本要求。
十八项医疗核心制度
培训会
2018年
+ (1)首诊医师负责制度 + (10)查对制度
+ (2)三级医师查房制度 + (11)手术安全核查制度
+ (3)会诊制度
+ (12)手术分级分类管理制度
+ (4)分级护理制度
+ (13)新技术和新项目准入制度
+ (5)值班与交接班制度 + (14)危急值报告制度
一、首诊负责制度
（一）定义 指患者的首位接诊医师（首诊医师）在一次就诊过程结
束前或由其他医师接诊前，负责该患者全程诊疗管理的制度。 医疗机构和科室的首诊责任参照医师首诊责任执行。
（二）基本要求 1.明确患者在诊疗过程中不同阶段的责任主体。 2.保障患者诊疗过程中诊疗服务的连续性。 3.首诊医师应当作好医疗记录，保障医疗行为可追溯。 4.非本医疗机构诊疗科目范围内疾病，应告知患者或其
五、值班和交接班制度
（一）定义 指医疗机构及其医务人员通过值班和交接班机制保障患者诊疗过程连续性 的制度。 （二）基本要求 1.医疗机构应当建立全院性医疗值班体系，包括临床、医技、护理部门以 及提供诊疗支持的后勤部门，明确值班岗位职责并保证常态运行。 2.医疗机构实行医院总值班制度，有条件的医院可以在医院总值班外，单 独设置医疗总值班和护理总值班。总值班人员需接受相应的培训并经考核合 格。 3.医疗机构及科室应当明确各值班岗位职责、值班人员资质和人数。值班 表应当在全院公开，值班表应当涵盖与患者诊疗相关的所有岗位和时间。 4.当值医务人员中必须有本机构执业的医务人员，非本机构执业医务人员 不得单独值班。当值人员不得擅自离岗，休息时应当在指定的地点休息。 5.各级值班人员应当确保通讯畅通。 6.四级手术患者手术当日和急危重患者必须床旁交班。 7.值班期间所有的诊疗活动必须及时记入病历。 8.交接班内容应当专册记录，并由交班人员和接班人员共同签字确认。
六、疑难病例讨论制度
（一）定义 指为尽早明确诊断或完善诊疗方案，对诊断或治疗存在疑难问题 的病例进行讨论的制度。 （二）基本要求 1.医疗机构及临床科室应当明确疑难病例的范围，包括但不限于 出现以下情形的患者：没有明确诊断或诊疗方案难以确定、疾病在应 有明确疗效的周期内未能达到预期疗效、非计划再次住院和非计划再 次手术、出现可能危及生命或造成器官功能严重损害的并发症等。 2.疑难病例均应由科室或医疗管理部门组织开展讨论。讨论原则 上应由科主任主持，全科人员参加。必要时邀请相关科室人员或机构 外人员参加。 3. 统一疑难病例讨论记录的格式和模板。讨论内容应专册记录， 主持人需审核并签字。讨论的结论应当记入病历。 4.参加疑难病例讨论成员中应当至少有2人具有主治及以上专业技 术职务任职资格。
法定代理人，并建议患者前往相应医疗机构就诊。
二、三级查房制度
（一）定义 指患者住院期间，由不同级别的医师以查房的形式实施患者评估、 制定与调整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构实行科主任领导下的三个不同级别的医师查房制度。三 个不同级别的医师可以包括但不限于主任医师或副主任医师-主治医师住院医师。 2.遵循下级医师服从上级医师，所有医师服从科主任的工作原则。 3.医疗机构应当明确各级医师的医疗决策和实施权限。 4.医疗机构应当严格明确查房周期。工作日每天至少查房2次，非工 作日每天至少查房1次，三级医师中最高级别的医师每周至少查房2次， 中间级别的医师每周至少查房3次。术者必须亲自在术前和术后24小时 内查房。 5. 明确医师查房行为规范，尊重患者、注意仪表、保护隐私、加强 沟通、规范流程。 6.开展护理、药师查房的可参照上述规定执行。
三、会诊制度
（一）定义 会诊是指出于诊疗需要，由本科室以外或本机构以外的医务人员协 助提出诊疗意见或提供诊疗服务的活动。规范会诊行为的制度称为会诊 制度。
（二）基本要求 1.按会诊范围，会诊分为机构内会诊和机构外会诊。机构内多学科 会诊应当由医疗管理部门组织。 2.按病情紧急程度，会诊分为急会诊和普通会诊。机构内急会诊应 当在会诊请求发出后10分钟内到位，普通会诊应当在会诊发出后24小时 内完成。 3.医疗机构应当统一会诊单格式及填写规范，明确各类会诊的具体 流程。 4.原则上，会诊请求人员应当陪同完成会诊，会诊情况应当在会诊 单中记录。会诊意见的处置情况应当在病程中记录。 5.前往或邀请机构外会诊，应当严格遵照国家有关规定执行。
四、分级护理制度
（一）定义 指医护人员根据住院患者病情和（或）自理能力对 患者进行分级别护理的制度。 （二）基本要求 1.医疗机构应当按照国家分级护理管理相关指导原则 和护理服务工作标准，制定本机构分级护理制度。 2.原则上，护理级别分为特级护理、一级护理、二级 护理、三级护理4个级别。 3.医护人员应当根据患者病情和（或）自理能力变化 动态调整护理级别。 4.患者护理级别应当明确标识。