2020年楼管会工作总结范文
2024年楼管会工作总结文章

2024年楼管会工作总结文章____年楼管会工作总结____年是楼管会团队的辛勤付出的一年,经过全体成员的共同努力,我们取得了一系列的成绩和进步。
在这里,我将结合我们的团队和个人工作,对____年楼管会的工作进行总结。
一、团队工作总结1. 提升楼宇管理水平____年,楼管会注重提升楼宇管理水平,加强日常巡查和维护,确保楼内设施正常运行。
通过加强对保洁人员和保安人员的培训和管理,提高了整体的服务质量和效率。
同时,优化楼宇管理流程,优化信息化管理系统,减少了工作中的重复劳动和人为错误,提高了工作效率。
2. 加强安全管理安全是楼管会工作的重中之重。
我们举行了各种安全培训和演练,提高了全体成员的安全意识和应急处理能力。
我们对楼内设施和消防设备进行定期检查和维护,确保了大楼的安全运行。
与相关部门建立了紧密的合作关系,及时了解并配合处理各种安全事故和突发事件。
3. 加强与居民沟通与合作楼管会始终以居民满意度为中心,积极开展各项宣传活动,增强了与居民之间的沟通和合作。
通过举办业主大会、业主问询会等活动,了解业主的需求和意见,并及时反馈和解决问题。
我们建立了业主意见箱,并定期进行回复和整理,确保了居民的权益得到保障。
4. 推进绿化建设绿化是美化环境、改善居住品质的重要工作。
我们积极推进绿化建设,加强对花草树木的养护和管理,使小区内的景观更加美丽和宜居。
我们还鼓励居民参与绿化活动,增强他们的环保意识,共同营造良好的生活环境。
二、个人工作总结1. 加强学习,提升专业能力作为楼管会成员,我时刻保持学习的状态。
我通过参加培训班、研讨会等活动,学习了相关法律法规和管理知识,提升了自己的专业能力。
我还积极参与团队内部学习活动,与其他成员交流分享,共同提高。
2. 落实工作责任,尽职尽责我始终将工作责任放在首位,认真履行岗位职责。
我按时巡查楼宇,了解居民的需求和问题,及时反馈和解决。
我协助居民办理各类手续,维护正常的小区秩序。
楼管会工作总结

楼管会工作总结
尊敬的业主们:
在过去的一年里,我们楼管团队努力工作,为小区提供了一系列的服务和管理。
现在,我将对我们的工作进行总结如下:
一、小区安全管理
我们加强了小区的安全管理,增加了巡逻人员和监控设备,加强了对小区入口的管理,确保了小区的安全。
同时,我们定期组织安全演习和培训,提高了业主的安全意识。
二、小区环境卫生
我们定期组织小区卫生大扫除,清理了小区内的垃圾,修剪了草坪和花灌木,维护了小区的环境卫生。
同时,我们还加强了小区的绿化工作,增加了花草树木,提升了小区的美观度。
三、设施维护管理
我们对小区的公共设施进行了定期的维护和保养,包括电梯、水电设备、垃圾处理设备等。
我们还及时处理了业主们的维修请求,并跟进维修情况,确保业主的正常使用。
四、业主服务
我们建立了业主服务中心,提供了便捷的服务。
我们的工作人
员耐心解答了业主们的问题,处理了他们的投诉和建议,确保了业主的权益。
同时,我们还定期组织业主交流会,听取他们的意见和建议,不断改进我们的工作。
五、开展文化活动
为了增进小区业主之间的交流和凝聚力,我们组织了各种文化活动,如夏季烧烤、春节联欢晚会等。
这些活动丰富了小区居民的业余生活,增强了社区的凝聚力。
总之,我们楼管团队在过去的一年里努力工作,取得了一定的成绩。
但我们也意识到存在一些问题,如小区内一些业主的不文明行为、设施维护不及时等。
我们将继续努力,改进我们的管理和服务,为小区提供更好的居住环境和服务。
最后,感谢大家对我们工作的支持和理解。
楼管团队
日期:。
楼管员的工作总结推荐7篇

楼管员的工作总结推荐7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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楼管员年底工作总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇工作总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
以下是我作为一名楼管员在过去一年的工作总结。
一、工作回顾1. 岗位职责作为楼管员,我的主要职责是负责小区的日常管理工作,包括但不限于以下方面:(1)小区环境卫生管理:负责小区内公共区域的清洁、绿化、垃圾清运等工作。
(2)小区安全保卫:负责小区的巡逻、门禁管理、消防安全等工作。
(3)小区设施设备维护:负责小区内公共设施的维护、保养、维修等工作。
(4)业主服务:负责解答业主咨询、处理业主投诉、协调邻里关系等工作。
2. 工作成果(1)环境卫生方面在过去的一年里,我始终坚持高标准、严要求,带领保洁员对小区公共区域进行清扫、消毒,确保环境卫生。
同时,加强对绿化带的修剪、施肥、浇水等工作,使小区绿化面积得到有效提升。
(2)安全保卫方面我严格执行门禁制度,确保小区安全。
对小区内公共区域进行巡逻,及时发现并处理安全隐患。
针对消防安全,定期检查消防设施,确保消防通道畅通,提高小区居民的安全意识。
(3)设施设备维护方面针对小区内公共设施,我定期进行巡查、保养、维修,确保设施正常运行。
对于业主反映的设施问题,及时上报物业管理部门,争取尽快解决。
(4)业主服务方面我始终保持热情、耐心、细致的态度,对待业主咨询、投诉等问题,认真倾听、记录,及时处理。
同时,积极协调邻里关系,营造和谐小区氛围。
二、工作亮点1. 提高自身素质在过去的一年里,我积极参加各类培训,不断提高自己的业务水平和综合素质。
通过学习,我掌握了更多关于楼管员工作的知识,为更好地服务业主打下了坚实基础。
2. 加强团队协作我深知团队协作的重要性,在日常工作中,积极与同事们沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,我们取得了显著的工作成果。
3. 营造良好氛围我始终坚持以业主为中心,关心业主生活,关注业主需求。
通过举办各类活动,丰富业主的业余生活,增进邻里之间的感情,营造了和谐、温馨的小区氛围。
大学楼管会个人工作总结

时光荏苒,转眼间,我在大学楼管会的工作已接近尾声。
回顾这段时间,我深感责任重大,收获颇丰。
在此,我对自己在大学楼管会的工作进行总结,以便在今后的工作中更好地发挥自己的作用。
一、工作内容1. 宿舍管理:负责宿舍卫生、安全、用电等方面的检查与监督,确保宿舍环境整洁、安全。
2. 公益活动:组织策划并参与宿舍文化节、环保知识竞赛等公益活动,丰富同学们的课余生活。
3. 沟通协调:协调宿舍之间、宿舍与楼管会之间的矛盾,维护宿舍秩序。
4. 节能减排:宣传节水节电知识,倡导绿色生活,提高同学们的环保意识。
5. 学生服务:为同学们提供生活咨询、心理辅导等服务,解决同学们的实际问题。
二、工作亮点1. 宿舍环境改善:通过定期检查和宣传,宿舍卫生状况明显改善,用电安全得到保障。
2. 公益活动丰富:成功举办了多场有意义的公益活动,提高了同学们的参与度和满意度。
3. 沟通协调能力提升:在处理宿舍矛盾和协调工作中,我学会了换位思考,提高了沟通协调能力。
4. 团队协作精神增强:在楼管会这个大家庭中,我与同事们共同进步,形成了良好的团队协作精神。
三、工作不足1. 工作效率有待提高:在处理一些突发问题时,有时会显得手忙脚乱,需要进一步提高自己的工作效率。
2. 专业知识不足:在宣传节能减排、环保知识等方面,我的专业知识还不够丰富,需要不断学习。
3. 沟通表达能力有待加强:在与同学们沟通时,有时表达不够清晰,导致信息传递不畅。
四、改进措施1. 提高工作效率:针对工作中出现的问题,我会合理安排时间,提高自己的执行力。
2. 丰富专业知识:利用课余时间,学习相关环保、节能知识,提高自己的综合素质。
3. 加强沟通表达能力:通过参加培训、交流等活动,提高自己的沟通表达能力。
总之,在大学楼管会的工作中,我学到了很多,成长了很多。
在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为同学们提供更好的服务。
同时,也希望在楼管会这个大家庭中,我们共同努力,为创造一个和谐、美好的校园环境而不断奋斗。
楼管会半年工作总结

一、前言楼管会作为学生宿舍楼的管理组织,肩负着维护宿舍楼秩序、保障学生生活权益、营造良好生活氛围的重要责任。
在过去半年里,楼管会全体成员紧密团结,认真履行职责,积极开展各项工作,现将半年工作总结如下:二、工作回顾1. 加强宿舍楼安全检查为确保宿舍楼安全,楼管会定期对宿舍楼进行安全隐患排查,对发现的安全问题及时上报相关部门,并督促整改。
同时,加强防火、防盗、防电等安全知识宣传教育,提高同学们的安全意识。
2. 营造良好生活氛围楼管会积极组织开展丰富多彩的宿舍文化活动,如宿舍美化大赛、宿舍知识竞赛等,丰富同学们的课余生活,增进宿舍成员之间的友谊。
3. 优化宿舍楼环境楼管会定期对宿舍楼公共区域进行打扫,确保宿舍楼环境卫生。
同时,加强宿舍楼绿化,美化宿舍楼环境,提高同学们的生活质量。
4. 加强与同学们的沟通楼管会积极倾听同学们的意见和建议,及时解决同学们在生活、学习等方面遇到的问题,努力为同学们创造一个良好的生活环境。
5. 开展志愿服务活动楼管会组织同学们参与志愿服务活动,如义务打扫公共区域、关爱空巢老人等,弘扬志愿者精神,传递正能量。
三、工作亮点1. 安全隐患排查工作成效显著,宿舍楼安全状况良好。
2. 宿舍文化活动丰富多彩,同学们的参与度和满意度较高。
3. 宿舍楼环境整洁优美,同学们的生活质量得到提升。
4. 楼管会与同学们的沟通顺畅,同学们的诉求得到及时解决。
5. 志愿服务活动取得良好效果,同学们的社会责任感得到提高。
四、工作不足及改进措施1. 部分同学对楼管会工作了解不足,参与度不高。
改进措施:加大宣传力度,提高同学们对楼管会工作的认识,鼓励同学们积极参与。
2. 部分宿舍楼公共区域卫生状况有待提高。
改进措施:加强宿舍楼公共区域卫生管理,提高同学们的卫生意识,定期组织义务打扫活动。
3. 部分楼管会成员工作积极性不高,工作效率有待提高。
改进措施:加强团队建设,提高成员的责任感和使命感,开展培训活动,提升工作能力。
楼管年度总结报告参考6篇

楼管年度总结报告参考6篇一份实用的年度总结是我们成长的见证和记录,对于我们的未来发展具有重要意义,通过年度总结,我们可以回顾过去一年的经历和成就,加深对自己的认识,下面是本店铺为您分享的楼管年度总结报告参考6篇,感谢您的参阅。
楼管年度总结报告篇120_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将_年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。
完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
在日常工作中,及时和公司各个部门沟通2、逐步完善公司监督机制。
有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。
基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
楼管工作总结(通用10篇)

楼管工作总结(通用10篇)楼管工作总结(通用10篇)楼管工作总结篇1一、基本要求1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;二、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;三、商户关系1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;四、顾客关系1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;4、妥善处理各类退换货及各种投诉;五、部属管理1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;六、上级关系1、完成主管上级安排的各项工作任务;2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;七、同级关系1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。
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楼管会工作总结范文
自从加入楼管会组织以来,我都怀着感恩的心在做着每一件楼
管事情。
每一次郁闷时,楼管会又让我看到希望的曙光,发现大学的美好,使心情开朗。
在楼管会经历了16个月的风雨阳光,让我也学
习到很多,收获很多,成熟了很多。
每当别人提到楼管会,我都会在内心里兴奋,我为楼管会而感到自豪。
除了那些工资外,楼管会还让我学到了自己进入楼管会未曾想
过会得到的东西。
首先是思想上的认识。
楼管会的性质是“服务”,服务的宗旨是“将爱传递”。
这句话说得容易,做起来不简单啊。
什么叫服务?怎么做好服务?如何才能将爱传递?这是我一直思考的问题。
服务不是做低贱的事情,恰恰相反,是做最高尚的事情!服务一定得
是为他人好!所以要想做好服务,首先就得从他人的角度出发。
想想
别人需要什么,而后再给他们提供我们能提供的服务。
服务最重要的就是细节!把每一个细节做好,才能将服务做好。
做一次服务很容易,贵在坚持!只有你真正爱这份工作,你才能将工作做好!
下面我就自己在大学生楼管会荟七楼栋工作给大家分享一下个
人经验。
本人20xx年3月1日正式加入楼管会荟七栋开始工作。
其
实我本可以在大一上学期进入楼管会的,只是十一国庆放假回家了,错过了面试机会,那是很愚蠢,对学校的机构完全不了解。
之前去院勤工部和大学生勤工助学中心面试过,以为只要申请就可以去,结果
都被刷了,所以我是在打一下才有勤工工作岗位的。
后来我看到一楼宣传栏的一份通知招聘副栋长,那时候我开始认识李波学长(当时的荟七栋栋长),并通过它开始了解楼管会。
可能是因为自己提前开始准备的缘故,也可能是面试时比别人提前到达面试地点而显示出我的积极态度,刚进楼管会,陈伟(李波之后的下一任荟七栋长)就让我担任星期一组的组长。
在四个组员中,有一位是我班的,大一上就进入楼管会,比我有经验;其他三位都是新人。
因为我对值班还不是很全面的了解,所以提前一天中午我就带牌下去学习,正好中午有一位兄弟没到,我就被临时顶了上去。
那天中午杨作坤兄弟很负责、热情的教了我很多,值班后我也简单的总结了,所以第二天,我想提前十分钟开始签到,也便告诉组员值班职责和注意问题。
在一个学期的组长值班过程中,我一直都很积极负责,每次值班前,我都会通知组员一起下去签到,所以从未有人迟到或旷到。
当然也很感谢陈伟、和何亮等兄弟的关照,每月都给我评A级。
在每月的全栋大会上我也会抓住机会小表现一下自己,其实是在抓住机会锻炼自己的表达能力。
表达能力的欠缺是我在大学里最突出弱点,估计这也是我大一上所有面试和竞选都失败的`原因所在。
做了半年的组长,接着又做了半年的副栋长。
后来一位副主任告诉我,在竞选副栋长的面试时,我的表现也不是很好。
记得当时陈伟也给我指点过。
当然因为在做组长时,表现很好;每次召开权东大
会时,我都会提出自己的一些想法;又加之栋内兄弟对我的支持,才得以成功。
在做副栋长的第一个月,收到了很多次李波同志的批评,一直也很感谢他!是他,让我对自己、对荟七楼栋、对整个楼管会组织思考了很多。
没有他的批评,也就不可能有我当时那么大的进步。
记得有一天晚上八点多,我去办公室,就李波副主任在,他问了我几个问题:为甚么做副栋长?想通过做副栋长,得到什么?培养那些能力?如何提高这些能力?想为楼管会带来什么?有什么创新呢?因为没多少思考,所以答不上来。
他让我会去思考。
连进带出,不超过三分钟。
离开办公室后,我独自思考了好几个小时,去了南湖边,也去了操场。
第二天晚上,我把自己的想法写在纸上,交给李波。
做了半年的副栋长后,因为陈伟要离开楼管会,我才有幸做了栋长。
当我问两位新上副栋长李波曾经问过我的问题时,他们也答不上来,我同样让他们回去写,结果都没交。
其实他们两位都比当时的我优秀,只是进步比较慢,当然也是情理之中的。
态度也很重要。
我记得有一次院领导给我们讲话时给我们提出了一个建议:将自己归零!也就是说把自己以前学的都先抛弃掉,假若自己什么都不会,这时人便会发现自己比别人差,便发奋学习。
同时也告诫我们保
持一颗谦虚的心,永远不要骄傲自大。
也提醒我们时刻都要学习,给自己充电,逆水行舟,不进则退。
在做栋长期间,我也经历了很多,思考了很多。
我当时就有两个目标。
一是继续发扬优良的纪律作风;二是提高栋内凝聚力,做好活动和宣传事情。
第一点算是勉强还行,当然还是有些不足,为了解决这个问题,我在前些天就和李光一起制定了一份“荟七楼管会成员须知”,准备在下学期初期就发给组员,并认真执行。
因为本人时间和精力有限,本学期只是把宣传做好了一些,但活动还很欠缺,这也是我下学期的一个工作点所在。
简单一句话概括是:立足良好纪律之本,提高活动技能。
组员和组长认真值好每一班是老根本,必须坚持不动摇。
为了让每一位组长负起责任,我准备在下学期让每个组自己推荐组长,之后做一次组长培训,配村内容我会在暑假策划好。
我个人感觉荟七楼管会成员之间交流还不是很多,整体凝聚力不高。
我准备通过一系列小活动来改善。
每个月至少一次栋内或者栋外活动,因为都是男生,所以以体育类活动为主。
以小部分带动大部分,在活动中交流,这样的额感情更深厚,友谊更真诚。
我将尽力做好以上两点,直到离任。
通过我的观察,荟七楼管会组织内部还是有很多有激情,愿意为组织做出贡献的同学。
从他们身上,我已经看到了一些希望,所以我主要是给他们引导和指正。
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