驾校各岗位职责考核

合集下载

驾校理论教练员岗位责任制度

驾校理论教练员岗位责任制度

驾校理论教练员岗位责任制度作为一名驾校理论教练员,担负着培养学员安全驾驶知识和技能的重要责任。

为了确保教练员们能够胜任工作,提升教学质量,我们制定了以下岗位责任制度。

一、岗位要求1.具备相关资质:拥有驾驶员从业资格证书、教练员培训合格证书以及相关的学历和专业背景。

2.熟悉教练教育理论:具备扎实的交通法规知识和安全驾驶理论,能够正确引导学员学习和掌握驾驶技能。

3.具备丰富的教学经验:在理论教学领域有一定的教学经验,能够灵活运用各种教学方法和手段,帮助学员理解和掌握知识。

4.具有良好的沟通能力:与学员和其他教练员之间能够有效沟通,交流教学思想和经验,提升教学质量。

5.具备团队合作精神:能够与其他教练员紧密配合,共同完成教学任务,积极协助解决教学中出现的问题。

二、岗位职责1.制定教学计划:根据学员的实际情况和需求,制定合理的教学计划,明确教学目标和教学内容,确保教学任务的完成。

2.组织教学活动:组织理论教学课程,按照教学计划和教材要求,进行系统、全面的教学,确保学员掌握重要的驾驶知识和技能。

3.培养学员安全意识:通过理论教学,培养学员的安全意识和责任感,引导他们遵守交通法规,做到文明驾驶。

4.评估学员学习情况:定期对学员进行学习情况的评估,发现学习中存在的问题和不足,及时给予指导和帮助,帮助他们提升学习效果。

5.参与教学质量评估:参与教学质量评估工作,接受领导的检查和评定,积极整改问题,提升教学质量。

6.积极参加培训:不断学习和提升自身的教学水平和专业技能,参加相关的培训和学习活动,不断提高教学质量。

7.保证教学环境:维护良好的教学环境,保持教学设备设施的完好,确保学员学习和教学的顺利进行。

8.维护教练员形象:做为教练员应该维护良好的师德师风,做到言传身教,为学员树立良好的榜样。

三、工作原则1.专业:做好理论教学,注重学员的基础知识和技能的培养,确保教学效果。

2.责任:严格遵守教学规章制度,按照有关要求和标准开展教学活动,确保学员的安全和教学质量。

驾校外勤岗位责任制度范本

驾校外勤岗位责任制度范本

一、总则
为了规范驾校外勤岗位的工作,提高工作效率,保障学员和驾校的利益,特制定本制度。

二、岗位职责
1.负责驾校车辆及学员的接送工作,确保学员按时参加培训。

2.负责驾校周边环境的巡查,发现安全隐患及时上报。

3.负责驾校车辆及学员的交通安全管理,确保行车安全。

4.负责驾校车辆及学员的资料整理、归档工作。

5.负责驾校车辆及学员的投诉处理,及时向驾校领导汇报。

6.负责驾校车辆及学员的日常沟通,维护驾校形象。

三、工作要求
1.遵守国家法律法规,遵守驾校各项规章制度。

2.坚守岗位,认真负责,确保驾校车辆及学员的安全。

3.文明驾驶,礼貌待人,树立良好的驾校形象。

4.爱护驾校车辆,定期检查车辆状况,发现故障及时报修。

5.维护驾校车辆及学员的隐私,不得泄露。

6.积极配合驾校领导的各项工作安排。

四、考核与奖惩
1.考核分为日常考核和年终考核,考核内容包括工作态度、工作效率、工作质量等。

2.对工作表现优秀的员工给予表彰和奖励。

3.对工作不认真、违反规定者,给予警告、罚款等处罚。

4.对严重违反规定者,依法解除劳动合同。

五、附则
1.本制度由驾校人力资源部负责解释。

2.本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3.本制度如有未尽事宜,由驾校领导研究决定。

驾校外勤岗位责任制度范本,旨在明确驾校外勤岗位的职责和工作要求,提高工作效率,确保学员和驾校的利益。

驾校外勤岗位人员应严格遵守本制度,认真履行职责,为驾校的发展贡献力量。

驾校机构负责人及工作人员的岗位职责

驾校机构负责人及工作人员的岗位职责

驾校机构负责人及工作人员的岗位职责.docx驾校机构负责人及工作人员岗位职责一、前言本文档旨在明确驾校机构负责人及工作人员的岗位职责,确保驾校运营的高效和规范。

二、驾校机构负责人岗位职责1. 总体管理制定驾校的发展战略和经营目标。

监督驾校的日常运营和管理。

2. 行政管理负责驾校的行政决策和重要事务处理。

管理驾校的文件、档案和记录。

3. 财务管理负责驾校的财务规划和预算管理。

监督财务报告的编制和审计工作。

4. 人力资源管理负责驾校人员的招聘、培训、考核和激励。

确保员工遵守公司政策和程序。

5. 市场营销制定和执行市场营销策略,提升驾校的市场竞争力。

维护与合作伙伴和客户的关系。

6. 合规与安全确保驾校遵守相关法律法规和行业标准。

强化安全管理,预防和减少安全事故。

7. 应急处理制定应急处理预案,应对突发事件。

领导应急响应团队,确保快速有效处置。

三、驾校工作人员岗位职责1. 教练员负责学员的驾驶技能培训和理论知识教学。

确保教学计划的执行和教学质量。

维护教学车辆,确保车辆安全。

2. 客服人员提供学员咨询和报名服务。

管理学员资料,确保信息的准确性和保密性。

处理学员反馈和投诉,提升服务质量。

3. 行政人员负责驾校的日常行政工作,如文件处理、会议组织等。

管理驾校的物资和设施。

协助负责人处理行政事务。

4. 财务人员管理驾校的财务事务,包括账目记录、财务报告等。

负责预算编制和成本控制。

处理财务审计和税务事宜。

5. 市场营销人员策划和执行市场营销活动,提升驾校品牌知名度。

分析市场趋势,为驾校发展提供数据支持。

维护客户关系,拓展业务合作。

6. 安全员制定和执行安全管理制度。

定期进行安全检查,确保驾校环境和车辆安全。

组织安全培训,提高员工安全意识。

四、岗位要求专业能力:具备与岗位职责相匹配的专业能力和知识。

沟通协调:具备良好的沟通能力和团队协作精神。

问题解决:具备分析问题和解决问题的能力。

持续学习:不断学习新的知识和技能,适应驾校发展。

新国标驾校管理制度和岗位职责(包括教练车管理制度)

新国标驾校管理制度和岗位职责(包括教练车管理制度)

新国标驾校管理制度和岗位职责(包括教练车管理制度)一、新国标驾校管理制度1.驾校组织架构(1) 驾校领导班子:主要由校长、副校长、部门负责人组成,负责全面领导驾校的教学、管理和经营等工作。

(2) 行政部门:主要由人力资源管理、财政管理、后勤保障、安全管理等功能部门组成,负责驾校的行政管理。

(3) 教学部门:主要由教学质量管理、教学业务操作、学员管理、考试管理等教学运营部门组成,负责教学管理。

(4) 教研部门:主要由教研组织、课程开发、教学大纲制定、教材编写等职能部门组成,负责驾校教学研究和教学资源管理。

2.驾校管理制度(1) 规章制度:包括驾校内部管理规章制度和对外服务行为准则等。

(2) 运营制度:包括教学计划、课程设置、考核制度、课程评估等。

(3) 教材制度:包括教材内容设置、审定程序、发行管理等。

(4) 资源管理制度:包括教练车、教学用品、教学设备等资源管理和维护保养等。

(5) 行政管理制度:包括财务管理、人力资源管理、劳动保障管理等。

(6) 安全管理制度:包括交通安全、学员安全、机动车安全等。

3. 教学管理制度(1) 招生:包括招生对象、招生程序、录取标准等。

(2) 学员管理:包括学员档案管理、学员考勤管理、学员纪律管理等。

(3) 教练员管理:包括教练员招聘、考核、培训、管理等。

(4) 教学计划管理:包括计划编制、审核、教学进度管理等。

(5) 教学评估:包括学员评估、教练员评估、课程评估等。

(6) 测评管理:包括理论考试、模拟考试、实际驾驶测试等方面的管理。

4. 质量管理制度(1) 教学质量管理:包括教学质量的评估、监控、改进等。

(2) 服务质量管理:包括服务规范、客户满意度调查、服务流程管理等。

(3) 人员素质管理:包括教练员和行政人员的业务素质、道德素质和形象管理等。

二、岗位职责1. 教练员(1) 掌握教学理论,了解教学的基本规律和方法。

(2) 具有良好的职业道德和文明素质,做到文明教学、文明训练、文明服务。

驾校管理制度和岗位职责全

驾校管理制度和岗位职责全

驾校管理制度和岗位职责全一、驾校管理制度1. 公司宗旨和发展目标驾校的宗旨是为学员提供专业的驾驶培训和服务,提高学员驾驶技能,提供安全、便捷的交通工具。

公司的发展目标是成为当地领先的驾校品牌,树立良好的企业形象。

2. 经营管理体系公司建立了健全的经营管理体系,包括组织结构、责权利分明、决策程序和运行机制。

公司内部设立了各类委员会,行政、财务、培训、市场等部门之间进行协作,实现全方位管理。

3. 培训教学质量管理公司建立了完善的教学质量管理制度,包括课程设置、教学方法、教练员管理等,以及课程评价、学员考核等。

确保培训质量,提高通过率。

4. 安全管理制度公司制定了严格的安全管理制度,包括车辆安全检修、驾驶员培训、交通安全宣传等,确保学员的安全和车辆的正常运行。

5. 经营风险管理公司建立了完善的经营风险管理体系,包括保险制度、统计分析、风险评估、应急预案等,以降低公司的经营风险。

6. 诚信管理公司倡导诚信经营,建立了诚信管理制度,包括诚信守则、奖惩制度、信用风险管理等,保证企业的良好运营。

二、驾校岗位职责1. 行政人事部门(1)招聘岗位:负责驾校员工的招聘、录用、培训等工作,确保人员储备和培训质量。

(2)薪酬管理岗位:负责驾校员工的薪酬制度设计和管理,确保员工的工资福利。

(3)绩效考核岗位:负责员工绩效考核制度的设计和执行,确保员工工作效率和质量。

2. 财务部门(1)财务会计岗位:负责完成驾校的日常核算、记账、报销、理财等工作,确保公司财务的规范与有序。

(2)财务分析岗位:负责分析公司的财务报表,提供财务决策参考,支持公司的经营发展。

3. 培训部门(1)课程设置岗位:负责根据市场需求、教育政策等因素制定驾驶培训课程,并对课程进行周期性评估和调整。

(2)教练员管理岗位:负责教练员的日常管理和培训,提高教练员的专业技能。

(3)学员管理岗位:负责学员的报名管理、课程安排、学习跟进等工作,保证学员的教学效果。

4. 市场部门(1)市场调研岗位:负责针对驾校培训市场的需求进行市场调研,提供市场部门决策依据。

规章制度驾校教练员考核办法

规章制度驾校教练员考核办法

规章制度驾校教练员考核办法一、考核目的驾校教练员考核的目的是评估教练员的教学能力和业务水平,确保教练员的教学质量达到驾校的要求,并为教练员提供继续提高的机会和指导。

二、考核内容1.知识考核:对教练员的交通法规、车辆知识、教学理论等进行考查,以确保教练员具备必要的专业知识和理论基础。

2.技能考核:对教练员的驾驶技能和操作能力进行考核,包括日常驾驶操作、紧急情况处理等,以确保教练员的驾驶技能达到标准,并能在紧急情况下保证学员的安全。

3.教学能力考核:对教练员的教学能力进行考核,包括教学方法、沟通能力、身体语言等,以确保教练员具备良好的教学技巧和能力,能够有效指导学员。

4.业务素质考核:对教练员的服务态度、责任心、纪律性等进行考核,以确保教练员能够以良好的态度对待学员,并遵守驾校规章制度。

三、考核方法1.考试形式:采用笔试和实际操作考试相结合的方式进行考核,以全面评估教练员的知识水平和操作能力。

2.考试内容:根据教练员的工作岗位,合理安排相关的考试内容,包括交通法规、教学理论、驾驶技能等方面。

3.考核标准:根据国家相关规定和驾校的要求,确定合理的考核标准和评分系统,以确保考核结果的客观、公正和准确。

4.考核频率:每年至少进行一次全面综合考核,根据教练员的表现和需要,可以进行定期或不定期的单项专业考核。

五、考核结果和奖惩措施1.考核结果分为合格和不合格两种,成绩优秀的教练员可以给予表彰和奖励,成绩不合格的教练员应限期整改,并进行再次考核。

2.教练员在考核中作弊或其他违规行为,将视情节轻重给予相应的惩罚,严重者可能面临解除教练员资格的处罚。

3.教练员在工作中出现事故、纠纷等严重问题,将按照驾校的规定进行相应的处理,包括调整工作岗位、处罚甚至解除聘用合同。

六、考核结果的利用1.考核结果作为教练员晋升、奖惩和薪酬的依据,用于评估教练员的工作表现和贡献度。

2.考核结果可供驾校管理层决策参考,用于制定改进教育培训计划、提高教学质量和管理水平。

驾校教练员安全责任履职考核表

驾校教练员安全责任履职考核表
2.是否按教学大纲组织学员实施实际驾驶训练,安全培训教学;
3.不发生职责范围内的安全教学责任事故。
15
3
安全责任
1.教练车辆是否按期检查、维护保养,是否保证安全性能良好;是否保持车辆整洁;
2.是否使用报废、擅自改装、拼装、检验检测不合格(含未在有效期内)以及其他不符合国家规定的车辆装备、设施设备等从事培训教学;
3.在道路上进行培训时是否遵守公安机关交通管理部门指定的路线和时间;
4.是否按规定在基础和场地驾驶培训中随车或现场指导,在道路驾驶培训中随车指导;
5.是否饮酒、醉酒后从事驾驶培训教学;是否遵守教学大纲;
6.是否参加安全生产会议并记录。
30
4
安全检查
1.是否对车辆性能进行一日三检;
2.是否对安全隐患提高警惕,及时预防;
安全责任履职考核表
被考核部门(人员):教练员姓名:
序号
安全责任
考核内容
责任落实情况
分值
得分
1
制度落实1.是否遵守驾校制定安 Nhomakorabea管理制度、操作规程和安全技术措施;是否严格实施;
2.是否认真执行国家有关安全生产的各项法令、法规和上级各项安全工作指标,搞好训练的各项安全工作。
20
2
安全
目标
1.是否按“一岗双责”的原则负责驾驶操作训练的安全工作;
3.对各级检查的安全问题是否及时整改落实。
15
5
其他
1.是否按要求进行着装;是否要求学员按要求着装;
2.是否及时上报并按规定处理安全事故;
3.是否按规定在训练中要求学员系安全带;
4.对重大事故隐患排查是否做好记录及整改.
20
累计得分
考核人:考核日期:

驾校员工考核细则及奖惩标准

驾校员工考核细则及奖惩标准

驾校员工考核细则及奖惩标准驾校员工考核细则及奖惩标准为调动驾校工作人员的工作积极性,公平、客观的评价每位员工工作人员薪酬按照“多劳多得,优质优酬”的原则,根据考核分数的工作成绩,特制订工作人员绩效考核记分细则。

发放。

一、基础分1、工作人员正常上班一天记10分。

到聊城办理业务加记10分。

2、带学员校内考试、外出考试、外出训练每天加记10分。

3、学校安排加班每小时记3分。

4、每招收一名学员每位在岗工作人员记0.5分;5、参加安全值班,按时在岗,尽职尽责,每次加10分。

6、每月至少组织工作能力考核一次,考核内容包括交管法规、学校制度、业务知识、职业道德等,合格者一次记10分。

7、学员考试合格一人每位工作人员记0.3分。

8、每月抽取学员对工作人员的等方面进行评议,分为优秀、良好、一般三个等次,每次分别记15、10、0分。

9、每月组织教练员对工作人员的服务态度、业务能力、大局意识、遵规守纪、尽职奉献等方面的表现进行评议,分为优秀、良好、一般三个等次,分别记15、10、0分;二、奖惩分10、违反驾校管理制度中一条,视情节轻重扣1—100分;11、无论何原因,凡工作中出现误事、失误、差错,每人次扣5—10分;12、凡在工作中弄虚作假、欺上瞒下,每人次扣5—10分;12、迟到、早退一次,扣2分;上班期间请假每一小时扣2分,不足一小时部分按一小时计算;13、直系亲属婚丧嫁娶,最多准假七天,不记分。

其他情况请假四天以上,每增加一天,扣10分;未请假不到或请假不许不到视为旷工,旷工一天,扣20分;14、工作特别优秀、成绩特别突出,好人好事、紧急关头处置得当,重要关头维护集体利益,得到领导表扬、学员认可,视情况加1-100分。

三、说明15、学校在编在岗教职工每月减去320分,中层正职减去270分计算薪酬;16、年终效益奖金分配中层干部:一般人员按照2:1比例,结合全年总分数发放。

新宗驾校奖惩实施细则2016-04-29 23:52 | #2楼第一章总则第一条为了规范驾校员工的言行,培养员工良好的道德风尚,促进员工健康成长,提高员工工作积极性,维护正常的教学、生活秩序,树立良好的校风和形象,特制定本条例。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

驾校各岗位职责考核
驾校各岗位职责考核:
1. 教练员
教练员是驾校中起到至关重要作用的人员,他们是教授学员驾驶技能和交通规则的主要责任人。

因此,教练员的职责考核十分关键。

(1)教学能力:教练员应具备扎实的驾驶技能和丰富的教学经验,能够有效地传授和指导学员掌握驾驶技巧。

在职责考核中,可以通过模拟课堂教学和实际操作训练的方式评估教练员的教学能力。

(2)交通法规知识:教练员需要熟悉和掌握各类交通法规,能够准确解读和应用交通法规。

在职责考核中,可以通过笔试和口试的形式测试教练员的交通法规知识。

(3)服务态度:教练员应具备良好的服务意识和亲和力,能够与学员建立良好的沟通和合作关系。

在职责考核中,可以通过模拟客户咨询和学员服务的情境评估教练员的服务态度。

(4)安全意识:教练员需要具备教学过程中的安全意识,能够确保学员的安全和教学环境的安全。

在职责考核中,可以通过模拟紧急情况下的安全处置和教学
现场的安全检查评估教练员的安全意识。

2. 接待员
接待员是驾校中与学员和家长直接接触的人员,他们的负责接待学员、解答疑问、协助办理相关手续等工作。

(1)服务态度:接待员需要具备热情友好的服务态度,能够耐心倾听学员和家长的需求并提供及时解答和协助。

在职责考核中,可以通过模拟接待学员和家长的情境评估接待员的服务态度。

(2)业务知识:接待员需要熟悉驾校的各类培训项目和手续办理流程,能够准确提供相关信息和指导。

在职责考核中,可以通过笔试和口试的形式测试接待员的业务知识。

(3)沟通能力:接待员需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门和学员家长建立良好的沟通和协作关系。

在职责考核中,可以通过模拟沟通解决问题和处理投诉的情境评估接待员的沟通能力。

(4)应急反应:接待员在工作过程中可能遇到各种突发情况,因此需要具备应急反应和处理问题的能力。

在职责考核中,可以通过模拟应急情况和解决问题的情境评估接待员的应急反应能力。

3. 教务员
教务员是负责驾校教务工作的人员,他们需要协调和管理教学资源,制定和执行教学计划,并处理各类教学事务。

(1)组织管理能力:教务员需要具备良好的组织和管理能力,能够高效地调配和协调教学资源,制定适宜的教学计划。

在职责考核中,可以通过模拟制定教学计划和管理教学资源的情境评估教务员的组织管理能力。

(2)业务知识:教务员需要熟悉和掌握驾校的教学规范和流程,能够准确处理各类教学事务。

在职责考核中,可以通过笔试和口试的形式测试教务员的业务知识。

(3)沟通协调能力:教务员需要与教练员、学员和家长等多个群体进行有效的沟通和协调,以确保教学工作的顺利进行。

在职责考核中,可以通过模拟沟通和协调解决问题的情境评估教务员的沟通协调能力。

(4)问题处理能力:教务员可能面临各种教学事务和学员问题,需要快速准确地解决问题。

在职责考核中,可以通过模拟分析和解决教学问题的情境评估教务员的问题处理能力。

综上所述,驾校各岗位的职责考核应综合考察员工的专业知识、工作能力、服务态度和沟通能力等方面的表现,以确保驾校能够提供高质量的教育和服务。

相关文档
最新文档