独立学院服务外包人才差异化培养模式探讨
探究独立学院国际化人才培养体系
探究独立学院国际化人才培养体系随着全球经济的快速发展和国际交流的日益频繁，培养具备国际化素养和能力的人才已成为独立学院教育的当务之急。
独立学院国际化人才培养体系是指通过多种渠道和方式，培养学生具备国际化视野和竞争力，能够适应全球化的教育体系的能力的一系列教育体制和机制。
下文将探究独立学院国际化人才培养体系的重要性、培养模式和方法。
独立学院国际化人才培养体系的重要性不言而喻。
随着全球化的趋势，国际交流和合作的需求越来越迫切，对具备国际化素养和能力的人才的需求也在不断增长。
独立学院作为高等教育的一部分，必须紧跟时代发展的潮流，积极培养符合社会需求的人才。
只有具备国际化素养和能力的人才，才能在国际竞争中立足并取得更好的发展。
独立学院国际化人才培养体系可以通过不同的培养模式和方法来实施。
留学生交流项目是一种重要的培养模式。
通过招收来自其他国家的留学生，独立学院可以提供一个多元化的学习环境，培养学生的国际交流和跨文化沟通能力。
与国外高校的合作办学项目也是一种有效的培养模式。
通过与国外高校的合作，学生可以获得更广泛的国际化教育资源和学习机会。
除了培养模式，独立学院还可以采用多种方法来促进国际化人才的培养。
一是加强语言教育，提供多语种的教学课程和语言培训，帮助学生提高语言能力和跨文化交流能力。
二是开设国际化课程，引入国外教材和教学方法，培养学生的国际视野和全球意识。
三是加强实践教育，提供国际实习、交流访问等机会，让学生亲自体验国际化的学习和工作环境。
独立学院国际化人才培养体系的建设离不开多方合作。
独立学院可以与国外高校合作开展学术交流和合作研究，共享教育资源和经验。
还可以与企业合作，开展国际实习和就业培训，提供更多的机会和平台给学生拓展国际视野和人际关系。
试析独立学院人才培养模式的构建
试析独立学院人才培养模式的构建摘要：对独立学院现有的人才培养模式提出了质疑，并以特色和最优化为遵循原则基础上，分别从培养目标、培养规格和培养过程三方面着手分析应如何构建独立学院人才培养模式。
关键词：独立学院；人才培养模式；现状；原则；思路一、独立学院现有人才培养模式的困惑人才培养模式以一定的教育思想和教育理论为指导，为实现培养目标而采取的教育教学活动的组织形式和运行方式，具有明显的计划性、系统性和范型性。
目前，独立学院人才培养模式要么将自身的人才培养目标及专业建设、课程设置、教学模式、管理方式等照搬所依托的公立高校做法；要么基本沿用所依托的公立高校人才培养模式的基本结构和要求，只是在课程设置、教学方法、教学手段等方面稍稍做些修改；要么盲目依据市场要求，降低本科人才培养的基本要求，按照高等职业人才培养模式进行降级培养。
独立学院对人才的培养之所以采用以上几种模式，原因之一：公立高校和社会力量因追求自身利益的最大化，导致双方在人才培养模式研究上难以统一意见；原因之二：公立高校的办学理念、办学经验、人力资源等既是独立学院相对于其他民办高校得天独厚的优势，同时又是影响独立学院人才培养模式正确定位的障碍。
虽然教育部《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见》中明确规定独立办学、独立招生、独立发放文凭、独立财务核算、独立法人，为独立学院人才培养模式的构建提供了机制保证，但要从传统观念和经验中突围出来远比新机制的建立困难；原因之三：独立学院是近年来我国高等教育发展过程中出现的新事物，没有现成的经验可供借鉴和参考，也缺乏自身经验的积累。
独立学院作为一种“新的机制和模式”的建立还需要很长时间的理论研究和突破，需要在实践中不断探索和总结。
上述几种人才培养模式，都忽视了独立学院的特殊性。
因为目前国际教育主管部门比较认可将高校分为研究型、教学型、研究教学型、教学研究型四大类。
按上述方式分类，独立学院应属于教学型的高等教育办学实体。
独立学院特色化人才培养模式的探索与实践
独立学院特色化人才培养模式的探索与实践摘要：构建独立学院特色化的人才培养模式对于培育办学特色，提升办学质量，增强竞争力，都具有重大而深远的意义。
本文围绕南华大学船山学院近两年来在人才培养特色方面所进行的一系列探索和研究，阐述了我院在人才培养模式方面所采取的一些新举措。
关键词：独立学院特色化人才培养模式存在问题妨碍因素构建原则作为中国高等教育办学体制改革创新的一朵奇葩，独立学院现已走过了十年历程，成为中国高等教育的一支生力军。
截至2009年，我国有独立学院322所，在校生241.4万人［1］。
目前很多学院都在积极探讨如何构建具有自身特色的人才培养模式问题，因为这对学院培育办学特色，提升办学质量，增强竞争力，都具有重大而深远的意义。
笔者从调研我国独立学院人才培养现状出发，着眼于南华大学船山学院的未来发展，围绕我院在探索人才培养特色所开展的一系列研究，从人才培养目标的特色定位、专业设置、人才培养方案的特色化、人才培养途径特色化等方面阐述如何构建具有独立学院自身特色的人才培养模式。
一、当前独立学院人才培养模式所存在的问题人才培养模式是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下，按照特定的培养目标和培养规格，以相对稳定的教学内容和课程体系、管理制度和评价方式，实施人才培养过程的总和。
作为一种新的高等教育办学模式，独立学院要想长期稳步发展，其人才培养模式不仅要与高等研究型大学不同，更要有别于职业技术学院的培养模式。
经调研发现，目前我国独立学院人才培养模式中普遍存在着以下问题。
1.办学定位模糊。
有的独立学院在制定人才培养目标时欲以“应用型”人才培养目标与母体高校的“研究型”人才培养目标相区别，但在实际操作中却依旧照搬母体高校的人才培养目标，还有的学院完全不顾自身办学条件和水平，目标定位过高，不切实际。
2.培养方案缺乏特色。
这具体表现为专业设置与母体高校趋同、课程设置照抄照搬母体高校、所使用的教材与母体高校相同等方面。
新形势下独立院校的国际化人才培养探析
新形势下独立院校的国际化人才培养探析随着社会的发展和经济的全球化，国际化人才的培养已经成为高校教育的重要任务之一。
在这个大环境下，独立院校如何培养国际化人才呢？这是一个值得探讨的问题。
本文将对新形势下独立院校的国际化人才培养进行探索和分析，希望能够为相关领域的研究和实践提供一些参考。
一、独立院校国际化人才培养的现状独立院校在国际化人才培养方面面临着一些挑战和压力。
相对于国家重点院校，独立院校在师资力量、教学资源和实践基础上存在一定的差距。
由于缺乏国际化教育理念和实践经验，独立院校在国际化人才培养方面还存在一定的欠缺。
独立院校的学生群体相对来说更加单一和局限，缺乏国际化的学习和交流氛围。
独立院校也有其独特的优势和特点。
由于较为灵活的管理体制和教学模式，独立院校更容易在一些新兴领域和国际化教育方面进行探索和实践。
在这样的背景下，独立院校如何有效地进行国际化人才培养呢？这是一个需要认真思考和研究的问题。
1.建立国际化人才培养理念独立院校在国际化人才培养方面首先需要树立正确的理念。
应该认识到，国际化人才培养不仅仅是单纯的增加国际学生和外籍教师，更重要的是要打破传统的教学模式，促进学生的跨文化交流和综合能力的培养。
只有在理念上有了明确的方向，独立院校才能更好地进行国际化人才培养。
2.优化课程设置和教学内容要想进行国际化人才培养，独立院校需要优化课程设置和教学内容。
可以引进一些国际化的课程和教材，引入国际化视野，注重培养学生的跨文化交际能力和综合素质。
还可以通过合作办学、联合培养等方式，增加学生的国际化体验和机会。
3.加强师资队伍建设师资队伍是国际化人才培养的关键。
独立院校需要加强教师的国际化培训和交流，提升他们的教学水平和国际视野。
也可以引进一些外籍教师和专家，加强学校的国际化教学团队建设。
4.创设国际化学习环境国际化学习环境是国际化人才培养的重要保障。
独立院校可以通过建立国际化学生交流平台、开展国际化文化活动、组织国际化实习实践等方式，为学生提供更广阔的国际化学习和交流机会，增强他们的跨文化交际能力和综合素质。
独立学院人才培养模式特色论文
独立学院人才培养模式特色研究摘要：独立学院人才培养模式“趋同化”，以及与实际需求“差距化”的现象始终是受关注的问题。
而且，随着教育外围环境的变化，特别是日趋明显的生源危机现象和人才市场需求变化的现实，这个矛盾更为突显，并在独立学院发展中埋下了隐患。
为了确保可持续、健康发展，独立学院必须根据办学环境要求和自身特点创新人才培养模式，形成自身特色。
关键词：独立学院人才培养模式特色独立学院是我国高等教育大众化进程中的创新事物。
这一新兴的高等教育模式在十多年的发展中，无论在数量、办学规模还是社会影响力等方面都取得了令人瞩目的成绩。
然而，我们也客观地看到独立学院在办学过程中依然存在诸多问题需要深入研究，其中对人才培养模式特色的研究又是关键点之一。
一、独立学院人才培养模式特色化的必要性分析（一）迎接生源危机的挑战据教育部统计，我国高考学生数量在2008年达到巅峰后开始逐年下降，生源减少将成为长期的趋势。
同时，考生在择校时会逐渐将高校办学质量、专业设置、就业率等作为重点考量因素。
也就在当下，高职高专在招生环节遭遇的困境再次提醒部分本科院校不能再高枕无忧，需要对生源危机提前做好准备。
而对于以学费为主要收入来源的独立学院而言，要想保证招生数量和质量，在危机中求得生存和发展，就必须要在提高办学质量上下功夫。
作为优质办学的重要环节之一，人才培养模式的创新，即特色化势在必行。
（二）满足社会高层次应用型人才的需求独立学院从产生到发展均离不开经济转轨的时代背景，当然，其人才培养也必须基于社会经济发展和就业市场的需求，并要体现在人才培养的目标、专业设置、课程体系、教学运行方法、教学组织及评估方式等方面。
目前，我国的人才市场主要需求研究型、高层次应用型、普通应用型三类人才，其中第二种具有扎实理论基础的应用型人才供需矛盾突出。
另个客观事实是在研究型人才培养方面独立学院的母体院校具有得天独厚的资源优势，而普通应用型人才的培养又是高职高专的强项。
独立学院应用服务型人才培养模式探析
一
材， 不利于独立学 院的人 才培养 。 ４ ． 实践教 学环节 相对 薄
弱， 学生实践操作 性较少 。
（ 三） 师 资队伍 方面
、
独立学院人才培养模式的现状分析
（ 一） 生 源特 征
独立学 院的教师通 常来 自于三方 面 ：专 职教 师 、 母
从生源上来看 ， 独立 学院的学生属 于第 三批 录取 本
科， 相对 于传 统高校 的本科生 而言 ， 其表 现 出不 同的特
点。 在学 习上 ， 独立学 院的学生文化功底 相对薄弱 ， 学习
能力较 差 ， 自觉 性 、 主动性有 待进一 步提高 ； 在 心理上 ， 独立学 院的学生 积极 乐观 ， 个性鲜 明 ， 但 情绪波动较 大 ，
不善于换位思考 和体贴他人 ， 独立性较 差 ； 在能力上 ， 独
次 。 目前独立学 院的发 展定位为教学 型大学， 大多数独 立学 院的培养 目标定位为 “ 应用 型” 人才培养 ， 人 才培养 目标定位清晰 。 但 在人才培养模式和各专业培养方案上
社会发展 的进 程来 看 ， 社会发展对 人才的需求最 终将呈 现 出“ 橄榄 形” 的趋势 ， 即学术 型的拔尖人才 和一 般劳动 者 占少数， 大量的是具有一定知识技能的应用型人才 。 ［ ３ 】
员素 质 。
［ 关键词 ］ 独立学院 人 才培养模式
［ 中图分类号 ］ Ｇ ７ １ ０
应用服务型人 才
［ 文章编号 ］ ２ ０ ９ ５ — ３ ４ ３ ７ （ ２ ０ １ ３ ） １ ３ — ０ ０ ７ ４ — ０ ３
［ 文献标识码 ］ Ａ 源自“ 人才培养模式 ” 是 指在一定 的现代教 育理论 、 教 育
构建科学、 高效 、 特 色的人 才培养模式 ， 成为 目前独立 学院生存和发展 的关键 。独 立学院“ 应用服务 型” 人才培养模 式的建立需以社 会需求为导向 ， 确立 以“ 应 用服务型” 为 目标 的人 才培养定位。 科学布局 专业建设 ， 形成 自己的专业办学特 色。 ４ Ｌ４ ｋ ； Ａ－ 才培 养方案 。 全 方位培养学生的创新 、 实践、 服务能力。围绕应用服 务型人 才培养 目标 ， 进 行教 学 内容和教 学方法改革。加强师资队伍 建设 ， 提高人
探究独立学院国际化人才培养体系
探究独立学院国际化人才培养体系随着全球化的深入发展，国际化人才培养已经成为高等教育机构重要的任务之一。
独立学院作为高等教育的一种新形式，在国际化人才培养方面有着独特的优势和特点。
本文将就探究独立学院国际化人才培养体系展开讨论。
独立学院是指不依附于大学而独立存在的高等教育机构。
相比于传统大学，独立学院有着更加灵活的运行机制和更加注重实践教育的办学理念。
在国际化人才培养方面，独立学院的灵活性和创新性使其有着独特的优势。
独立学院通常有着更加灵活的课程设置和教学安排，能够更好地满足国际化人才培养的需求。
独立学院可以根据国际化人才的特点和需求，灵活地设置国际化课程和项目，组织国际化实践活动，为学生提供更加丰富多样的学习体验。
而这一点传统大学往往因为体制机制的限制而难以做到。
独立学院的办学理念更加注重实践教育，能够更好地培养国际化人才所需的实践能力和国际视野。
独立学院通常与行业和企业有着更加密切的合作关系，能够更好地为学生提供实习和实践机会，使他们在实际工作中获得国际化人才所需的技能和经验。
而这也正是国际化人才培养的核心需求所在。
独立学院国际化人才培养体系的构建是一个系统工程，需要包括课程设置、教学方法、师资队伍、实践环境等多个方面的改革和建设。
下面将分别从这些方面展开介绍。
1. 课程设置独立学院国际化人才培养体系的核心是课程设置。
独立学院应当根据国际化人才的需求，设置国际化课程和项目。
这些课程和项目应该包括国际交流与合作、国际商务、国际文化、国际法律等方面的内容，旨在培养学生的国际视野和国际胸怀。
独立学院还应该加强实践性课程的设置，为学生提供更加丰富的实践机会。
2. 教学方法独立学院国际化人才培养体系的教学方法应该更加注重学生的主体地位和实践能力的培养。
独立学院应该倡导以学生为中心的教学模式，鼓励学生参与课堂讨论和项目实践，培养他们的团队合作能力和创新意识。
独立学院还应该加强国际化教师团队的建设，引进国际化教学资源，为学生提供更加丰富的学习体验。
独立学院人才培养模式的探讨
独立学院人才培养模式的探讨独立学院承担着本科近三分之一的扩招任务,但在发展过程中还存在一些问题,人才培养模式仍还照搬母体模式,因此应从独立学院的培养目标和规格定位、学生特点、师资队伍建设和实践教学环节的加强等几方面优化应用型人才培养模式。
标签：独立学院;培养目标;规格定位;应用型人才培养模式一、独立学院人才培养方式存在的问题独立学院是基于二十世纪90年代公有民办二级学院发展起来的,截止2009年6月,全国共有经教育部核准的独立学院334所。
独立学院承担了全国近三分之一的本科扩招任务,对解决高等教育经费短缺和满足人民日益增长的教育需求起到了重要作用。
然而独立学院的发展道路并不是一帆风顺,在各类高校办学中仍存在一些问题:1.培养目标不够清晰,不够明确。
大多数独立学院高校没有准确定位培养什么类型的人才,而是在照搬母体高校的人才培养模式和教学计划。
2.定位不符合实际。
某些独立学院脱离了自身的办学条件和办学水平,把办学目标定位很高,但建设时间又相对较短,这是相互矛盾,很难实现的。
还有,在确定培养规格定位时使用夸大、不实的词语来定位,这是大话套话,反倒不如一些量化实际的目标更能指导办学。
3.针对教学对象不能因材施教。
教师常常把独立学院的学生当做普通本科生来看待,在教学要求、讲课进度、课程考核等方面,完全参照母体标准,不考虑独立学院学生自身特点。
4.实践环节力度不够。
虽然从独立学院现行的人才培养方案来看,基本上已将实践环节从课程中剥离出来,设置实验课程、课程实验,但相应的实践环节的教学计划和教学大纲却缺少条理和探索性,且独立学院办学实践较短,专门的实验硬件和软件设施都还不能配备到位,而教师也大多是刚从高校毕业的研究生或博士生,实践经验缺乏,导致实践课程经常出现缩水现象,或以“放羊”形式告终。
二、独立学院的人才培养模式确定的依据独立学院要想特色办学、可持续发展,必须要确定符合本学院实际状况的人才培养模式,这就要求独立学院在确定人才培养模式时不仅要适应社会发展和经济建设的需要,还要结合独立学院自身实际情况,从实际出发,从学生出发,从可持续发展的高度进行科学定位。
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独立学院服务外包人 才差异化培养模 式探讨
袁 永 友
（ 武汉纺 织大 学 外经贸 学院 ， 湖北 武汉 ４ ０ ７ ） ３０ ３ 【 摘 要】 发展服务外包业， 人才培养 是源 头。除市场化程度差异之 外， 我国人 才存量 、 教育培训体 系、 劳动力成本 与质量 ， 知
识结构与文化适应性等方 面存在较大的差异， 导致各地服 务外包人才供 需失衡。根据我国服务 外包人才需求层次、 类型的差异 化， 独立学院服务外包人才培养必须发挥特色 ， 定位准确 ， 实行 差异化模 式。 【 关键词】 服务外包 ； 人才培 养； 差异化
主要 适应 于 Ｂ Ｏ服 务外 包业 务 ， 客户 服 务 、 叫 中 Ｐ 如 呼
形成配套政策。与此同时 ， 国务院在批准 ２ 个中心城市 １
为服 务 外包 示范 城市 的基 础 上 ， 立 了“ 设 服务 外包 人 才 培
［ 收稿 日期１０ — ３ ０ ２ １ ０—５ ２
心、 人力 资 源 外 包 （ 资 与福 利 ）金 融数 据 后 台处 理 等 。 工 、
发 布 １ 个 发 展服 务 外包 的政 策 ，近 ２ １ Ｏ个 中央各 部 委 已
二 、我国 目前服务外包 人才需求与培养模 式 比较
我 国 目前 服 务外 包 人 才培 养 的模 式 ，主 要有 以 下几
种， 可供 独立 学 院 比较与选 择 。
１ ．实用型服务外 包人 才需求及培 养模 式
对方 意 图 ， 调 双方 利 益 关 系 ， 协 涉外 交 际 和 经 营 能力 强 ，
三、 立学 院服 务外包 人才培 养模式 差异化 独 对 策
我 国服 务外 包 人才 总 体结 构呈 现 由低 向高 的 “ 字 金
塔” ， 型 而且每一领域业存在项 目营销性 、 技术实施性和 综合管理性的不 同需求 ，采用差异化培养途径是必然的
选择 。如 何 审时 度势 ， 向产业 需 求 ， 合 自 优 势 和特 面 结 身 点 ，选择 有 特色 的人 才 培养 模式 是 独立 学 院不 可 回避 的
服 务 管 理 服 务 管理 概论 、服 务设 计 与 创新 、服 务 项 目概
础 外语 （ 语 ， 英 日语 ）高等数学 、 、 概率论 与数理统 计、 线性代数 、 运筹学 、 应用统计学
论、 服务贸易与营销 、 服务管理综合实践与实习 经济学 、 管理学 、 财务会 计概论 、 运作管理 、 企业 经济管理 风险管理 、 战略 管理 、 组织行 为学 、 工作分 析与
水平和行业背景知识 ，并在一定的工作 岗位上有经验积
累 。该人 才培 养一 般周 期较 长 ， 目前 人才 缺 口较 大 。但 通 过 校 企合 作 ， 括 国外 各类 渠道 的综 合培 养 ， 以缩短 人 包 可 才培养 周期 ， 是最 受企业 欢 迎 的实践 型人才 。 这类 培养 对 象 完 全符 合独 立 学 院财 经类 本科 层 次 ，特 别是 国际贸 易 与经 济专 业 ， 利 于独立 学 院发 挥 灵 活 的办 学机 制 ， 合 有 综 运 用 国 际贸易 基础 理 论 、 务及 管 理 知识 、 际文化 知 识 服 国
袁永友 ： 独立学 院服务外包人才差异化培养模式探讨
这 类 人才需 要 掌握 服 务外 包 工程 实践 和 实用 技 能 ，属 于 初 级服 务外包 白领 工人 。由于其人 员工 资成 本低 ， 业培 企 训 费用 小 ， 受发 包 企业 的青 睐 ， 深 市场 需求 量 极 大 。但该 层 次所 需劳 动 为重 复简单 性 ， 流失 率 较 高 ， 培养 对象 定 且 位 于高职 高专 层次 ， 合独 立学 院本 科 的办学 层次 。 不适
问题 。笔 者 以经贸 管理 型服 务外包 人才 为对 象 ， 出 以下 提 独立 学 院财经类 专业 服务 外包 人 才培养模 式 的建 议 。
表 １ 对外经贸大学 《 高等院校经管类服务外包人才培 养课程体 系建议书》 基本 内容
较强。如软件编程人员 、 动漫制作人员 ， 或者熟悉 电信 、 金
２ 政 策 支持 ．
教育部、 商务部在联合发布的《 关于加强服务外包人
才 培 养 促 进 高 校 毕 业 生 就 业 工 作 的 若 干 意 见 》 教 高 （
『 ０ ］号 ）中指 ：高校 要根 据 服务 外包 产业 所 涉及 专业 ２ ９ ０ ５ “ 的特 点采 取灵 活 措施 ，按 照 国际先 进技 术 和 全球 化 的理 念 ， 索多 种模 式 培养 服务 外 包 人才 。” 务 外包 促 进政 探 服 策 正 在形 成 国家 战 略体 系 ， 至 ２ １ 截 ００年 ， 务 院 已 陆续 国
发挥 比较 优 势 和要 素 禀赋 是服 务 外包 业 发展 的理论 基 础 。 国产 品或 行业 的生 产活 动是 否具有 比较 优势 ， 一 取
半导体 、 息技术 、 融 、 电、 信 金 家 医疗 、 源 、 流 、 业 自 能 物 工 动化 和 建筑 等产 业 ，且 发展 中国 家或 地 区承 接 服务 外包
信息技术 算机 网络 、 系统分析 与设 计 、 信息安 全管理 （ 非
技术 ）
行业特 色 如 ： 金融行业的货 币银 行学 、 动漫设计行业 的动
漫产业概论 、 动漫编导课程 等
和外语知识 ， 培养熟悉外包行业背景和业务流程 ， 具有跨
文 化沟 通能 力 和企业 管理 知识 的人 才 。 值 得 指 出 的是 ，高级 经 贸 管理 型服 务 外包 人 才市 场
决于它们能否 比较密集地利用本国相对丰裕的要素 ， 取
决 于其 生产 的 成本 比例 能 否 与该 国结 构 相一 致 。 由于 生
竞争激烈。从服务外包模式看 ， 经过几年的发展 ， 国信 我
息 技 术 外 包 （ Ｏ）业 务 流 程 外包 （ Ｐ 、 识 流程 外 包 Ｉ 、 Ｔ Ｂ Ｏ）知 （Ｐ ） 件技 术外 包 、 关 系外包 、 力 资源管 理外 包 、 Ｋ Ｏ、 软 客户 人 物 流外 包 、 电子 商务 外包 、 财务 外 包 和文 件外 包 等模 式 日 益 普遍 ， 不仅 缺 乏高 端业 务 人才 和 领军 人 物 ， 且 中低 端 而 业 务领 域 人才 严重 不 足 。人 才需 求 与培 养 的多 样化 为独 立 学 院创 新服 务外 包 人才 培 养模 式 提供 了难 得 的机 遇与
势 与特 色 。
３ 高新技 术型服务 外包人 才需求及培养对 象 ．
主要 适应 于离 岸 Ｋ Ｏ业务 。这类 人才 能熟 练运 用 掌 Ｐ
Ｉ 模 式
Ｉ 基
课 程
握计算机 、 软件和信息管理等基本技术 ， 掌握客户的真正
需 求 ， 够 承接 高附 加值 的订单 ， 能 能在 业 务 开展 的每 一 个 阶 段 和发包 商 进行 实 时沟 通 ， 根据 客 户 的要求 、 进 业 并 推 务进 展 、 正技术 不 足和 协调 客户关 系 。 类人 才是 服务 纠 这 外 包企 业 骨干 人才 ，是 目前我 国外 包 服 务业 紧缺 的高级 技 术人 才 ， 培 养对象 定 位 于工 程硕 士 层次 ， 但 需要 具有 跨
［ 图分 类 －＇ ６ ［ 标 识 码 】 【 编 － ］０ ９ １０ ２ １）３ ０６ —４ 中 ￣］ ４ 文献 Ｇ Ａ 文章 ￣ １０ — ７ Ｘ（ ２０ — ０ １０ － ０
一
、
， 各项人才培养 独立学院服务外包人 才培 养模 式差异化 训 中心” 并依托各地高校推进培训工作 ，
政 策 相继 推 出 。独 立 学 院依 据 差异 化模 式 培养 服 务外 包
项 目管理水平高 ， 是负责开拓市场， 参与 国际竞争 ， 素 高
质 的领军 型 的人 才 ， 也是 目前 国 内紧 缺人 才 ， 与 上述 第 但 三类 一样 ， 立学 院承 担该层 次人 才培 养任 务 尚不现 实 。 独
２ 应用技 术型服务 外 包人 才需求及培养对 象 ．
主要适 应 于 ＩＯ业 务 。这类 人 才具 有 一定 的信 息 技 Ｔ 术 理论 知识 和 较强 专 业技 能 ，独 立 承接 任 务和 开 发能 力
第２ ４卷 第 ３期
Ｖｏ ． １ ２４ Ｎ０ ． ３
湖北财经高等专科学校学报
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆ ｂ ｉ ｉ ａ ｃ ａ ａ ｄ Ｅ ｏ ｏ ｃＣｏｌｇ ｏ ｒ ａ ｏ Ｈｕ ｅ ｎ ｎ ｉｌ ｎ ｃ ｎ ｍｉ ｌ ｅ Ｆ ｅ
２１ ０ ２年 ６月 ２ ５日
Ｊ ｎ２ ２ １ ｕ ．５． ０ ２
空间 。
产要素分布、 产业结构 、 投资方式 、 市场化程度 、 运行机制
和 产业 链 高低 端差 异 等原 因 ，服 务外 包领 域 的人才 需求 存 在较 大 的差 异 ； 由于 市 场竞 争 的核 心是 人 才竞 争 ， 又 不
同城市人才存量优势 、教育培训体系 、劳动力成本与质
量， 知识结 构 与文化 适应 性等 方面存 在 较大 的差 异 。 立 独 学 院实施 服务 外包 人 才 培养 差异 化 模 式能 够 避免 与 “ 一 本 ”“ 本 ” “ 、二 和 高职 ” 院 同质化 竞 争 ， 造 特色 ， 学 创 发挥 比 较 优 势， 产生 良性效 应 。
融 、 乐等 行业 的应 用技 术人 员 。这类人 才 除具有 理工 科 娱
基 础 和扎 实 的外包 基 础知 识外 、有开 发 能力 和 组织 能 力
及 企业 管理 知识 ， 所需 数量 相对 不 同 ， Ｂ Ｏ需 求数 量 但 较 Ｐ 为少 ， 目前 以企业 自身培 养 为主 要 渠道 ， 独立 学 院很 难单 独 培养 ，更 不 利于 独立 学 院财 经 类本 科 专业 发挥 办 学 优
１ 服务外 包人才培养课程体 系的设计 ．
虽 然全 国 高 校 目前 服 务 外 包 人 才 培 养 课 程 设 计 各