网络直播课管理员手册
网络直播行业规范与管理手册
网络直播行业规范与管理手册第一章直播行业概述 (3)1.1 行业发展背景 (3)1.2 行业现状分析 (4)2.1 市场规模 (4)2.2 行业竞争格局 (4)2.3 内容创新与监管 (4)1.3 行业发展趋势 (4)3.1 技术驱动 (4)3.2 内容多元化 (4)3.3 商业模式创新 (4)3.4 监管政策完善 (4)第二章直播平台管理规范 (5)2.1 平台设立与审批 (5)2.1.1 设立条件 (5)2.1.2 审批程序 (5)2.2 平台运营要求 (5)2.2.1 内容审核 (5)2.2.2 用户管理 (5)2.2.3 直播质量 (6)2.2.4 广告管理 (6)2.3 平台安全与隐私保护 (6)2.3.1 信息安全 (6)2.3.2 隐私保护 (6)第三章直播内容管理规范 (6)3.1 内容审核标准 (6)3.2 内容违规处理 (7)3.3 内容创新与版权保护 (7)第四章直播从业者管理规范 (7)4.1 从业者资质要求 (7)4.1.1 基本资质 (7)4.1.2 职业技能 (7)4.1.3 专业知识 (8)4.2 从业者行为准则 (8)4.2.1 遵守法律法规 (8)4.2.2 尊重社会公德 (8)4.2.3 保护用户权益 (8)4.2.4 维护平台秩序 (8)4.3 从业者培训与考核 (8)4.3.1 培训内容 (8)4.3.2 培训方式 (8)4.3.3 考核标准 (8)4.3.5 持续教育 (9)第五章直播营销与广告规范 (9)5.1 营销活动监管 (9)5.1.1 网络直播营销活动应当遵守相关法律法规，遵循公开、公平、公正的原则，维护消费者权益。
(9)5.1.2 直播平台应当建立健全营销活动监管制度，对直播营销活动进行实时监控，保证营销活动合法合规。
(9)5.1.3 直播平台应当对营销活动中的违规行为进行查处，对涉嫌虚假宣传、不正当竞争等行为予以制止，并依法予以处罚。
资料整理 网络直播运营管理工作手册
资料整理网络直播运营管理工作手册1. 概述网络直播已经成为当今社交媒体的热门领域之一，随着其普及程度的提高，对网络直播运营管理的需求也越来越迫切。
本工作手册旨在为网络直播平台的运营团队提供指导和支持，帮助他们有效地完成相关工作并实现良好的经营业绩。
2. 资料整理的重要性资料整理是网络直播运营管理中不可忽视的一部分。
通过合理存储、分类和整理线上线下的资料，可以提高运营团队的工作效率，为决策提供依据，并及时回顾过去的经验教训。
在资料整理方面，以下几点是需要注意的：2.1 确定文件目录结构在开始整理资料之前，确定一个清晰的文件目录结构是至关重要的。
不同类型的资料应该被归类存储，例如用户数据、运营方案、市场分析报告等等。
细化的目录结构有助于提高查找速度和准确性。
2.2 建立规范的文件命名规则文件命名规则可以简化搜索和查找过程，确保文档易于识别和理解。
建议采用有意义的命名方式，包括日期、项目名称、文件类型等信息。
同时，遵循统一的文件命名规范有助于团队成员之间的沟通和协作。
2.3 定期清理和归档定期清理和归档文件是保持文件目录整洁的重要步骤。
删除不再需要的过期文件，将不活跃的文件归档到一个单独的存储空间，可以有效释放存储空间并提高整体工作效率。
3. 网络直播运营管理工作手册网络直播运营管理工作手册是网络直播平台运营团队的重要工具之一。
它的主要目标是为团队成员提供明确的工作指南和决策参考。
下面是网络直播运营管理工作手册的基本内容：3.1 团队组织架构在工作手册中介绍团队的组织架构，包括每个成员的职责和工作范围。
这有助于团队成员明确自己的角色，并促进团队协作。
3.2 运营策略和规划描述网络直播平台的运营策略和规划，包括目标受众、内容类型、运营方式等。
通过明确的运营策略，团队成员能够更好地了解运营目标，为其工作制定相应的计划。
3.3 运营流程和标准操作程序详细介绍网络直播运营的流程和标准操作程序。
例如，主播招募、直播节目规划、内容审核等环节的具体操作步骤。
直播日常管理制度范文模板
一、总则第一条为规范直播行业秩序，保障直播平台健康发展，维护观众权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本平台所有主播及工作人员，所有人员应严格遵守。
第三条本制度旨在提高直播内容质量，加强主播行为规范，营造良好的直播环境。
二、主播行为规范第四条主播应遵守国家法律法规，不得发布违法违规内容。
第五条主播应自觉维护网络文明，不得发布低俗、暴力、色情等不良信息。
第六条主播应尊重观众，不得侮辱、诽谤、歧视他人。
第七条主播应保持良好形象，不得出现违背社会公德的行为。
第八条主播应保持直播内容的真实性，不得发布虚假信息。
第九条主播应遵守平台规定，不得进行违规操作。
三、直播内容管理第十条平台将对直播内容进行实时监控，对违规内容及时处理。
第十一条主播应自觉遵守直播内容规范，不得发布以下内容：（一）违反国家法律法规的内容；（二）低俗、暴力、色情等不良信息；（三）侮辱、诽谤、歧视他人；（四）违背社会公德的行为；（五）虚假信息。
第十二条主播在直播过程中，如发现其他主播发布违规内容，应立即向平台举报。
四、主播考核与奖惩第十三条平台将对主播进行定期考核，考核内容包括但不限于直播内容质量、观众满意度、违规行为等。
第十四条对表现优秀的主播，平台将给予奖励，包括但不限于：（一）提升主播等级；（二）增加直播推荐权重；（三）提供更多优质资源。
第十五条对违规主播，平台将根据违规程度进行处罚，包括但不限于：（一）警告、限制直播权限；（二）降低主播等级；（三）取消奖励资格；（四）严重违规者，永久封禁账号。
五、附则第十六条本制度由平台负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
六、主播培训与辅导第十八条平台将定期组织主播进行培训，提高主播的专业素养和道德水平。
第十九条平台将为新主播提供辅导，帮助其快速适应直播行业。
第二十条主播应积极参加培训与辅导，提升自身能力。
七、平台支持与保障第二十一条平台将为主播提供良好的直播环境，保障主播权益。
第二十二条平台将加强技术保障，确保直播过程稳定、流畅。
机构网络直播课工作守则及注意事项
机构网络直播课工作守则及注意事项
1. 规范行为
- 参与网络直播课的授课和观看人员必须遵守相关法律法规和机构规定。
- 禁止在网络直播课中传播任何违法违规的言论、图片、视频或其他内容。
- 严禁利用网络直播课进行任何形式的广告宣传或商业活动。
2. 保护隐私
- 参与网络直播课的人员应尊重他人隐私权，不得擅自公开他人的个人信息。
- 禁止未经许可录制、截图或转发网络直播课的内容。
3. 交流互动
- 在网络直播课中，授课人员和观看人员应保持良好的交流礼貌，尊重他人意见。
- 禁止针对他人进行人身攻击、辱骂或其他形式的不当行为。
4. 按时参加
- 参与网络直播课的人员应准时参加课程，不得迟到或提前离开，以确保课程的正常进行。
5. 技术要求
- 参与网络直播课的人员应确保设备和网络环境稳定，以避免
影响课程的进行。
- 如遇到网络故障或其他技术问题，及时与相关人员联系解决。
以上是机构网络直播课工作守则及注意事项，希望大家自觉遵守，共同维护良好的学习和工作环境。
直播课堂管理制度
直播课堂管理制度一、总则为了规范直播课堂教学秩序，提高教学质量，确保教学活动顺利进行，特制定本管理制度。
二、教师管理1、教师应在指定时间内进入直播课堂，准备教学内容，并确保网络连接良好。
2、教师应认真备课，提前将教学计划、教材资料等准备齐全。
3、教师应尊重学生，不得辱骂、侮辱学生，不得传播虚假信息。
4、教师应保证教学内容真实、准确，不得传播与教学内容无关的信息。
5、教师应按时结束直播课堂，不得提前或延后结束。
6、教师应积极回答学生提出的问题，确保学生的学习效果。
7、教师应保护学生个人隐私，不得泄露学生个人信息。
三、学生管理1、学生应准时进入直播课堂，并保持良好的学习状态。
2、学生应尊重教师，听从教师的授课安排。
3、学生应积极参与在线讨论，提出问题，提高学习效果。
4、学生应不得互相干扰，保持课堂秩序。
5、学生应不得在直播课堂中传播不良信息。
6、学生应按时完成作业，积极参与课堂互动。
7、学生应遵守学校相关规定，不得违法行为。
四、考勤管理1、教师应每节课做好学生考勤工作，确保学生出勤率。
2、学生应按照教师的要求进入直播课堂，完成签到操作。
3、学生如需请假，应提前请假，并提供请假证明。
4、学生连续3次未签到者，将被视为不听课，需重新选择学习方式。
五、课堂纪律管理1、教师应在直播课堂中严格要求学生，不得迟到、早退，保持课堂纪律。
2、教师应做好课堂管理，及时制止学生的不良行为。
3、学生应服从教师的管理要求，不得违反纪律。
4、教师和学生应共同维护课堂秩序，保持良好的教学环境。
六、教学质量管理1、教师应定期评估课堂教学效果，及时调整教学方式，提高教学质量。
2、学生应定期参加教学质量评估，积极提出建议，促进教学质量的提升。
3、学校应建立健全的课堂监督机制，保证教学质量。
七、违纪和处罚1、教师和学生如有违反本管理制度的行为，将受到相应的处罚。
2、轻微违规行为，教师将受到口头警告；学生将受到口头提醒。
3、严重违规行为，教师将受到书面警告，并上报学校；学生将受到停课、开除等处罚。
学校直播在线教学管理制度
一、指导思想为了规范学校直播在线教学管理，提高教学质量，保障学生、教师和学校权益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校所有开展直播在线教学的教师、学生和教学管理人员。
三、直播在线教学管理职责1. 教师职责：（1）遵守国家教育法律法规，严格执行学校教学管理制度。
（2）提前做好直播在线教学准备工作，确保教学内容、教学进度和教学质量。
（3）按时参加直播在线教学，不得擅自更换、推迟或取消课程。
（4）关注学生在线学习情况，及时解答学生疑问，做好辅导工作。
（5）定期进行自我评估，不断改进教学方法，提高教学质量。
2. 学生职责：（1）遵守国家教育法律法规，遵守学校纪律和直播在线教学秩序。
（2）按时参加直播在线教学，认真听讲，做好笔记。
（3）积极参与课堂互动，提出问题，与教师共同探讨。
（4）自觉维护网络环境，不得发布不良信息。
（5）及时完成作业，按时提交作业，主动请教教师。
3. 教学管理人员职责：（1）负责直播在线教学设备的维护和管理。
（2）监督教师遵守直播在线教学制度，确保教学质量。
（3）收集、整理学生在线学习情况，及时反馈给教师。
（4）协调解决直播在线教学过程中出现的问题。
四、直播在线教学管理流程1. 教学计划制定：学校根据课程设置、学生需求，制定直播在线教学计划，并提前通知教师和学生。
2. 教学准备：教师根据教学计划，准备直播在线教学所需的课件、资料等。
3. 课堂教学：教师按照教学计划，按时开展直播在线教学，学生按时参加。
4. 课后辅导：教师根据学生在线学习情况，进行课后辅导，解答学生疑问。
5. 考核评价：学校定期对教师直播在线教学质量进行考核评价，对学生的在线学习情况进行评估。
五、直播在线教学保障措施1. 设备保障：学校为教师和学生提供稳定的直播在线教学设备，确保教学顺利进行。
2. 技术支持：学校设立技术支持团队，为教师和学生提供技术支持和服务。
3. 教学资源：学校提供丰富的教学资源，支持教师开展直播在线教学。
网络直播课管理员手册范本
网络直播课/会堂机构管理员手册用户手册万朋网络技术Zhejiang WinUpon Networks Technology Co.,Ltd.序民族当自强，教育要先行，教育一直是一个民族的希望。
提高教育水平是我们的共同心愿，奉献教育管理的国产软件精品——远程教育系统，以此来表达我们的一份真诚！万朋网络技术Zhejiang WinUpon Networks Technology Co.,Ltd.尊敬的用户：您好！感您使用“万朋”的产品，我们愿为您提供优质满意的服务。
为了保护您作为正版软件用户的合法权益，在软件安装完成后，请按附件《售后服务证书》正确填写正版用户的回函表格，以便日后我们为您提供更加丰富的服务。
请您在购买之日起30日将表格寄往以下地址：市文三西路118号电子商务大厦15层（310013）万朋网络技术您在使用过程中如有任何疑问或建议，请用以下方式联系：全国技术服务热线：09传真：07技术支持E-mail：其它联系方式：：08E-Mail：目录第一章登录 (3)1.1系统登录 (3)1.2修改密码 (3)第二章用户管理 (4)2.1教师管理 (5)2.2学员管理 (6)2.2.1分类管理 (7)2.2.2课程报名 (8)2.2.3账户操作 (9)2.3特殊用户管理 (9)2.4文件下载 (10)第三章课程管理 (11)3.1开课管理 (11)3.1.1课程开设 (12)3.1.2课程修改 (13)3.1.3导入报名 (13)3.1.4报名学员 (14)3.2套餐管理 (14)3.2.1套餐开设 (15)3.2.2课程修改 (16)3.2.3导入报名 (16)3.2.4报名学员 (16)3.3视频管理 (16)3.4退订管理 (17)3.5课程申请管理 (18)第四章机构展示管理 (19)4.1机构展示维护 (19)4.1.1基本信息 (19)4.1.2讲师推荐 (19)4.1.3课程推荐 (20)4.1.4栏目维护 (20)4.1.5试听课程 (22)4.1.6评论管理 (22)4.1.7调查管理 (23)4.1.8帮助中心 (24)4.2编辑首页 (26)4.2.1合作伙伴 (27)4.2.2合作伙伴配置 (27)4.3充值方式 (28)第五章系统管理 (28)5.1角色管理 (28)5.2用户管理 (30)5.3系统日志 (33)第一章登录1.1系统登录在网页地址栏输入网址，进入网上直播课/会堂后台管理中心页面，如下图 1.1所示的登录框。
在线网络直播课程专用程序安装手册(管理员
5. 退出在线课堂
按照以下步骤退出在线课堂。退出在线课堂后，程序将自动结束。 STEP1 点击［退出］菜单。
点击左上的［菜单］， 然后点击［退出］。
STEP2 显示［您想从此会议室退出吗？］后，点击［是］。 STEP3 程序关闭，返回讲义名一览表画面。
点击［是］
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STEP3 在［安全设置］窗口内，选择［运行ActiveX控件和插件］中的［启用］， 然后点击［确定］。 至此，安全设置结束。
选择运行ActiveX控制和插件中的启用
点击确定
※即使进行了以上设置，在安装过程中，仍有可能显示与运行ActiveX相关的安全警告对话框或信息栏。 （根据您的电脑配置不同，显示的消息可能有所差异。） 如果出现这种情况，请点击“启用”、“运行加载项”、“允许”等按钮。 ※有时可能因防火墙功能等安全软件设置的影响而不能安装程序。 如果出现这种情况，请参照安全软件的使用手册等资料对设置进行确认。 ※在企业内的局域网中，有时不能安装外部ActiveX。如果出现这种情况，请咨询公司系统管理员。
https://learning.co.jp/ns/comsys/Default.aspx STEP2 请通过［首页］选项卡确认［分组名］中显示了要使用的讲义室的［教室名］后，
点击画面上部的［教室］选项卡。
确认［首页］选项卡的［分组名］中显示了要使用的讲 义室的［教室名］
点击教室选项卡
显示讲师和学生双方的视频像大家在一起进行讨论一样授课时可以彼此看到对方可以进行人数较少的小班授课也可以像大学教室一样进行数百名学生一起听的大课
在线网络直播课程 专用程序 安装手册（管理员用户）
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网络直播课/会堂机构管理员手册用户手册浙江万朋网络技术有限公司Zhejiang WinUpon Networks Technology Co.,Ltd.序民族当自强，教育要先行，教育一直是一个民族的希望。
提高教育水平是我们的共同心愿，奉献教育管理的国产软件精品——远程教育系统，以此来表达我们的一份真诚！浙江万朋网络技术有限公司Zhejiang WinUpon Networks Technology Co.,Ltd.尊敬的用户：您好！感谢您使用“浙江万朋”的产品，我们愿为您提供优质满意的服务。
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选择相应的角色，输入用户名和密码登陆系统。
机构管理员账户登录：system，选择角色：“管理员”，也可以在【系统管理】中新增本机构的其他管理账户。
图 1.1使用机构管理员账户登录成功后，显示出培训管理系统的首页，如图1.2所示，页面会显示出报名中的课程数及已报名的学员数。
图 1.21.2 修改密码登录成功后，点击页面上方的修改密码，在相应的对话框内依次输入旧密码、新密码并确认后，点击保存即可完成密码修改操作如图1.3所示。
图1.3第二章用户管理用户管理主要是进行教师、学生账户信息的查询（注意：网校所有的账户信息都是从运营平台同步过来的，此处只支持信息的查询，不支持教师、学生信息的添加及修改）以及网络课程后台机构、个人的批量报名。
点击页面上方的用户管理菜单，进入管理页面，如图2.1所示。
用户管理主要分为教师管理、学员管理、特殊用户管理、文件下载、单位管理五大模块。
图 2.12.1 教师管理在【教师管理】页面中，可通过维护教师的姓名、用户名进行搜索、查询教师的信息，如图2.2所示。
图2.2点击列表中要查询的教师后的【查看】，即可对【教师信息】进行查看（包括教师介绍、所属单位、主教年级、图像等信息）如图2.3。
图2.3点击【培训明细】可对该教师承建的所有课程以及课程的详细内容，课程时间安排进度等进行查看、修改导出操作，如图2.4所示。
注：教师报名课程后，会在学员管理列表中显示。
图2.42.2学员管理在【学员管理】中，可根据学员的姓名、用户名、学校名称、班级名称以及学的、入学年份、分类不同字段对学员进行搜索查询（本平台也支持模糊查询），并导出搜索结果，如图2.5所示。
图2.5点击学员列表中要查询学员姓名后的查看，即可对该学员信息、培训明细进行查看，包括学生的姓名、学校、所在班级、联系方式等详细信息，具体如图2.6所示。