永葆追求卓越的动力践行追求卓越的战略.pptx
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追求卓越,创造辉煌 ,小学六年级主题班会ppt
热爱集体
总结词
增强集体荣誉感
详细描述
通过开展集体活动和团队项 目，增强学生的集体荣誉感 ，让学生明白个人的成长与
集体的进步密不可分。
总结在集体中 发挥自己的优势，为集体的发展贡献力量 ，同时也享受集体带来的快乐和成果。
总结词
关心集体事务
详细描述
引导学生关心集体事务，积极参与集体活 动，为集体的发展献言献策，培养学生的 社会责任感和公民意识。
03 创造辉煌人生
设定目标
目标的重要性
定期评估和调整目标
目标是前进的方向，是激发动力的源 泉。通过设定目标，学生能够明确自 己的方向，更好地规划自己的学习和 生活。
随着时间的推移，学生可以根据实际 情况对目标进行评估和调整，以确保 目标始终与自己的实际情况相符合。
设定具体可行的目标
在设定目标时，要确保目标是具体可 行的，具有可操作性和可达成性。这 样可以让学生更好地实现目标，增强 自信心和成就感。
付诸行动
01
行动的重要性
只有通过行动，才能够将目标和计划转化为现实。学生需要积极行动，
不断努力，才能够实现自己的目标。
02
坚持不懈地行动
在行动过程中，学生需要坚持不懈，克服困难和挑战，不轻易放弃自己
的目标和计划。
03
反思和总结经验教训
在行动过程中，学生需要不断反思和总结经验教训，发现自己的不足和
问题，及时进行调整和改进。同时也要总结成功的经验，为未来的行动
制定计划
计划的重要性
计划是实现目标的关键。通过制定计划，学生能够更好地 安排时间、分配资源和组织行动，从而提高效率。
制定周密的计划
在制定计划时，要尽可能地周密，包括时间安排、任务分 配、资源利用等各个方面。这样可以让学生更好地掌控自 己的行动和时间。
追求卓越-PPT参考
5
卓越企业的八个特征
• 采取行动 • 接近顾客 • 自主与创业精神 • 以人为本 • 亲身实践，价值驱动 • 坚持本业 • 组织简单，人事精简 • 宽严并济
员工
文化
客户
技能
2021/3/10
授课：XXX
6
采取行动
• 走动式管理 非正式、开放的沟通网络 • 执行 调整 尝试 • 只需要努力几个小时，从中得到一些心得，这就是一些小
人难以置信的容易。你的所要做的就是把这本书放在枕头下，然后一 切都会完成。”
•
成功本就无定式，卓越管理也贵在创新。我们不能反对彼得斯的
这些管理学论点，而且我们也不能不正视“《追求卓越》曾一度几乎
是美国商业的拯救者”这一事实，但问题是，作者藉以佐证的材料并
不是真实的。
• 在这样的情况下，我们究竟应如何对待这部作品？
或缺的一分子 • 层级少，规模小，小就是美
2021/3/10
授课：XXX
10
亲身实践，价值驱动
• 卓越企业靠的不是组织形态或是管理技巧，而是我们所谓 的“信念”
• 领导者的工作是带领大家迈向前所未有的境界，领导者必 须发挥自已的能力描述，让大家见到感觉到未来美丽的愿 景
• 卓越企业基本的价值取向：相信自已是最好的，相信执行 工作中细节的重要性，尽力将工作做好，重视员工差异性， 坚持优越品质以及服务，大多数人员都应该积极创新，而 且愿意容忍失败，不拘形式地进行沟通，肯定经济增长和 获利的重要性。
心。恰在这时汤姆.彼得斯写了《追求卓越》，以美国本土
的卓越企业作为案例，向美国人传达了即使不向日本学习，
美国人也照样能复兴的理念。因此不论本书中所描绘的卓
越企业的8大特质，正确与否，他都给美国人吃了一颗
追求卓越PPT课件
持续学习与自我超越
03
追求卓越者需保持持续学习的态度，不断提升自身能力和素质，
实现自我超越和持续进步。
THANKS
感谢观看
渴望和追求。
寻求支持
在保持持续动力的过程中，要寻 求他人的支持和帮助，与他人共
同成长、共同进步。
05
卓越的未来展望
技术的影响
技术进步推动产业变革
人工智能、大数据、云计算等技术的发展将加速产业升级和变革， 为追求卓越的组织和个人提供更多机会。
创新思维引领未来
技术发展激发创新思维，鼓励人们不断探索新的领域和解决问题的 方法，推动卓越的边界不断拓展。
退缩。
坚定信念
在面对困难时，要坚定自己的信念， 相信自己的能力和价值，相信自己 能够克服困难。
积极应对
面对困难时，要积极寻找解决问题 的方法，不断尝试、不断改进，直 至找到最佳解决方案。
应对变革的能力
适应变化
团队协作
在追求卓越的过程中，变革是不可避 免的。要有能力适应变化，不断更新 自己的观念和思维方式。
跨界融合创造新价值
技术融合将不同领域的知识和资源结合起来，为追求卓越者提供更 多元化的发展路径和价值创造机会。
社会环境的变化
1 2 3
全球化趋势加强
随着全球化进程加速，追求卓越的组织和个人需 要具备国际视野和跨文化沟通能力，以应对更广 阔的市场和竞争。
社会责任感成为重要评价标准
随着公众对社会责任的关注度提高，追求卓越者 需关注可持续发展和社会贡献，树立良好的社会 形象。
在应对变革的过程中，要注重团队协 作，发挥团队的力量，共同应对挑战。
创新思维
在应对变革时，要具备创新思维，敢 于尝试新的方法和思路，寻找更好的 解决方案。
《追求卓越,立志报国》主题班会(19张PPT)
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感悟四：追求卓越，进入名牌大学
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感悟五：勤奋求知
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ总结
• 在国家危难时刻，八十多岁的钟南山院士还在劳苦奔波， 美女护士忍痛减去自己的秀发，医护人员穿着厚厚的防 护发，浑身是汗，为了减少上厕所而尽量不喝水，实在 累了就席地而躺休息一会，我们还有什么理由去抱怨累， 抱怨苦。世界上越有知识越富有的人越忙越累越自律。 在累的时候坚持一下，在打盹的时候提醒自己忍一下， 在想玩手机的时候提醒自己看的这些东西都是无用的， 真正有用的，真正改变人生的是知识，自己不学，别人 在学，你和别人的差距就越来越大。
• 高科技城市深圳的比亚迪汽车厂在二月初更改装了 生产线，快将达到日产五百万口罩及三十万瓶洗手 液;华大基因在两天便弄出十万份检测试剂运往武 汉;大疆的无人飞机则在高空散下消毒剂大范围消 毒;机器人监察着小区的出入口及在医院中给病人 运送食物;华为的5G把医生与偏远地区人民联系上。
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《追求卓越》课件
什么是卓越
定义卓越
卓越是指在某个领域中，表现 出杰出的成就及高出平均水平 的能力。
卓越的特质
卓越的影响
卓越的特质包括独特的品质、 创造力、高度的动机和承诺， 以及经验和知识的广度和深度。
追求卓越可以带来巨大的影响， 不仅对个人自身、团队的表现 具有潜在的积极影响，也能够 对环境、社会、文化和经济等 方面产生积极的影响。
谢谢！
感谢你参加这次追求卓越的课 件，祝你实现更大的成就和发 展！
听取反馈
开放心态地接受他 人意见、建议和批 评，并积极地应用 这些信息。
解决冲突
通过有效的谈判技 巧，解决团队中出 现的冲突问题。
建立信任
将自己与他人建立 在诚信和尊重的基 础上，以实现更有 效果的沟通。
领导能力
激励他人
在实现共同目标的 过程中，鼓励和支 持他人，以实现高 效率的团队合作。
带领团队
具备跨职能、跨组 织和全球化的多元 化管理技能和实践。
卓越的路径
1
奋斗与努力
追求卓越需要适应变化和挑战自己的
持续学习
2
常规。毅力、毅然决然、强大的自制 力，以及专注和努力是关键的特质。
卓越的人善于自我激励，不断寻求新
的知识和经验，保持学习热情和强烈
的好奇心。
3
团队合作
卓越的人意识到团队的力量，善于与
他人协作，以达成共同的目标。
追求创新
4
卓越的人通常会在尝试新的方法和理 念方面具有很高的冒险精神。
追求卓越
这份PPT课件将引导你探寻卓越的定义、特质及路径，帮助你发掘达成卓越的 关键能力，以及实现卓越所需要的秘诀。
介绍
欢迎
感谢你参加本次PPT课件， 以探究追求卓越的关键特 质及路径。
幼儿园主题班会追求卓越创造精彩ppt课件
诚实守信
教育幼儿做到言行一致， 信守承诺，培养幼儿的责 任感和诚信意识。
热爱和平
引导幼儿了解和平的重要 性，学会与人友好相处， 避免冲突和暴力行为。
同学间互助互爱精神培养
分享与合作
鼓励幼儿分享自己的玩具、图书 等资源，学会与他人合作完成任
务或解决问题。
关心与帮助
教育幼儿关心他人的情感和需求 ，主动帮助有困难的同学，培养
班级口号、标志设计
展示班级独特的口号和标志，体现班级凝聚力和向心力。
班级环境布置
通过照片、视频等形式展示班级环境布置，营造温馨、舒适的学习 氛围。
班级活动纪实
回顾班级参加过的各种活动，如运动会、文艺汇演等，展示班级团 结协作、积极向上的精神风貌。
核心价值观教育实践
尊重他人
通过故事、游戏等形式引 导幼儿学会尊重他人，包 括尊重他人的意见、习惯 和隐私等。
欢迎致辞及班会目的
欢迎致辞
亲爱的孩子们，欢迎来到我们今 天的主题班会！在这里，我们将 一起追求卓越，创造精彩。
班会目的
通过本次班会，我们希望培养孩 子们的创造力、团队合作精神和 追求卓越的态度，让越
卓越是一种态度，是对自己的高标准 要求，是不断挑战自我、超越自我的 过程。
教育幼儿学会自我激励，通过奖励或惩罚来督促自己努力实现目标 。
团队协作能力提升策略
建立团队意识
通过游戏、活动等形式 培养幼儿的团队意识， 让幼儿明白团队协作的 重要性。
学会倾听与表达
教育幼儿学会倾听他人 意见，敢于表达自己的 想法，提高沟通能力。
分工合作实践
组织幼儿进行分工合作 的活动，让幼儿在实践 中学会相互协作、共同 完成任务的能力。
本学期工作计划与目标
二十一世纪成功企业追求卓越之路.pptx
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 7.920.7.9Thursday, July 09, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:46:1309:46:1309:467/9/2020 9:46:13 AM
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。上午9时46分13秒上午9时46分09:46:1320.7.9
谢谢观看
企業組織自我診斷及改善構面
• 高階主管的領導風格及方式 • 管理資訊運用及分析 • 策略規劃及執行 • 人力資源管理及發展 • 營運流程管理 • 公司整體績效 • 重視客戶需求及滿意度
持續ห้องสมุดไป่ตู้求企業成功及卓越
•
世界科技進步太快
•
周遭環境變化加速
•
外界資訊資源豐富
•
經濟發展朝全球化
•
網際網路超越國界
企業內知識管理架構
◎ 外部資訊
• 經濟、政治、社會及 自然環境
追求卓越走向成功PPT课件
❖ 第九：给自己定恰当的目标，并且在目标达成后，定更高的目标。目标 不能太高，否则不易达到，如果达不到，对自信心会有所破坏。
12
写在最后
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX
XX年XX月XX日
13
——华罗庚《统筹方法》
李亚林（案例）
8
自信
勇敢战胜失败，自信面对未来
❖ 自信是成功的第一秘诀。 ——（美）爱默生
李永瑞
北师大教授
自信 方法
9
培养自信的方法：
第一：关注自己的优点。在纸上列下十个优点，不论是哪方面（细心、眼睛 好看等等，多多益善），在从事各种活动时，想想这些优点，并告诉自己 有什么优点。这样有助你提升从事这些活动的自信，这叫做“自信的蔓延 效应”。这一效应对提升自信效果很好。
第二：与自信的人多接触。“近朱者赤，近墨者黑”这点对增强自信同样有 效。
第三：自我心理暗示，不断对自己进行正面心理强化，避免对自己进行负面 强化。一旦自己有所进步（不论多小）就对自己说：“我能行！”、“我 很棒！”、“我能做得更好！”等等，这将不断提升自己的信心。
10
自信是成功的第一秘诀
第四：树立自信的外部形象。首先，保持整洁、得体的仪表， 有利于增强一个人的自信；其次，举止自信，如行路目视前 方等，刚开始可能不习惯，但过一段时间后就会有发自内心 的自信；另外，注意锻炼、保持健美的体形对增强自信也很 有帮助。
的就越快，对社会就越有益，我确信这也是 一个真理。
—— 高尔基《论学》
5
赠父诗
毛泽东
孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。 埋骨何须桑梓地，人生无处不青山。
12
写在最后
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX
XX年XX月XX日
13
——华罗庚《统筹方法》
李亚林（案例）
8
自信
勇敢战胜失败，自信面对未来
❖ 自信是成功的第一秘诀。 ——（美）爱默生
李永瑞
北师大教授
自信 方法
9
培养自信的方法：
第一：关注自己的优点。在纸上列下十个优点，不论是哪方面（细心、眼睛 好看等等，多多益善），在从事各种活动时，想想这些优点，并告诉自己 有什么优点。这样有助你提升从事这些活动的自信，这叫做“自信的蔓延 效应”。这一效应对提升自信效果很好。
第二：与自信的人多接触。“近朱者赤，近墨者黑”这点对增强自信同样有 效。
第三：自我心理暗示，不断对自己进行正面心理强化，避免对自己进行负面 强化。一旦自己有所进步（不论多小）就对自己说：“我能行！”、“我 很棒！”、“我能做得更好！”等等，这将不断提升自己的信心。
10
自信是成功的第一秘诀
第四：树立自信的外部形象。首先，保持整洁、得体的仪表， 有利于增强一个人的自信；其次，举止自信，如行路目视前 方等，刚开始可能不习惯，但过一段时间后就会有发自内心 的自信；另外，注意锻炼、保持健美的体形对增强自信也很 有帮助。
的就越快，对社会就越有益，我确信这也是 一个真理。
—— 高尔基《论学》
5
赠父诗
毛泽东
孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。 埋骨何须桑梓地，人生无处不青山。
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不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。
4．以人促产：尊重个人，人人参与，每个人都是提高产品质量和劳动生产
力的源泉。
5．价值驱动：IBM的托马斯·沃森说：“一个组织的基本哲学思想对组织的
作用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”
6．不离本行：优秀公司的产品几乎都沿着它们所熟悉的方面扩展，很少进
追求卓越
2021/2/9
1
序： 追求卓越的基本要素
汤姆·彼得斯（Thomas Peters）和罗伯特·沃特 曼（Robert H. Waterman）在合著的 《追求卓越》中总结了 成功公司（有创新精神 的优秀企业）的八大特 点。
1．崇尚行动：在采取行动之前它们也会进行分析，但不会被那些现象蒙蔽。
1. 界定卓越 2. 界定价值准则和组织目的 3. 赢得员工的真心支持 4. 持之以恒
2021/2/9
6
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
第一部分： 员工—卓越的动力
企业文化的“十不要”
1. 不要认为企业文化只针对管理层； 2. 不要把企业使命束之高阁； 3. 不要虚伪； 4. 不要失去耐心； 5. 不要保留对顾客有敌意的员工； 6. 不要忘记你的利益相关者； 7. 不要在排除顾客驱动目的下思考； 8. 不要回避变化； 9. 不要认为价值只适用于教堂； 10. 不要自鸣得意。
3
日程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
2021/2/9
4
第一部分： 员工—卓越的动力
关键问题
▪第一章 企业文化
企业文化的定义：企业文 化是能影响企业全体雇员
1.
每一位雇员对经营原则清楚并受其鼓舞吗？
思想和行为的价值准则和
信仰。
2. 如果因为坚持这些原则而处于不利地位，你还会坚持吗？
2. 不断地满足需要 3. 认可雇员的权利 4. 参与 5. 通过授权产生的责任 6. 高质量招聘、教育培训造就优秀的人力资源 7. 相互尊重和信任：平等待人（机会均等、按业绩晋升、管理层和雇员之间各种条
件的和谐），受尊敬的上级，完美的程序。 8. 让工作充满乐趣：友谊和团体，团队精神，个人挑战和激励，乐趣和幽默，工作
未来顾客的完全满意。它区
别于其他两个层次的战略： 事业战略（涉及组织的特殊
3.
你的主要竞争对手是谁？你能完全利用他们的弱点吗？
单位），职能战略（营销、 人力资源和财务等不同的职
4.
当年、三年、五年和十年内，你的成长计划是什么？你
能部门如何有助于公司战略 和事业战略）
有完成计划的必要资源吗？
▪第四章 领导与管理 ▪第五章 顾客至上
它们的行动原则是：先做、再修改，然后再尝试。
2．贴近顾客：从顾客身上学习。它们提供无与伦比的高质量、优质服务和
信用卓著的可靠产品――不但能用，而且还用得很舒服。具有创新精神的公司 总是从顾客那里得到有关产品方面的最好想法，这是不断地、有目的地倾听的 结果。
3．自主创新：这类企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才。它们
5. 你的战略能给所有你的利益相关者提供价值吗？
▪第六章 全面质量
▪第七章 创新
▪第八章 道德与社会责任
▪第九章 全球经营
▪第十章 组织变革
▪第十一章 学习型组织
▪第十二章 企业变革
▪第十三章 财务管理
入它们未知的领域。
7．精兵简政：这些企业没有一家实行复杂的矩阵结构。它们的组织形式和
系统简单明了，上层管理人员尤其少。
2021/2/9
8．宽严并济：自主权下放到基层，但重要问题实行严格的中心控制。
2
课程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
2021/2/9
2021/2/9
7
第一部分： 员工—卓越的动力
关键问题
▪第一章 企业文化
1. 你的雇员直接参与并制定影响他们工作的重要决策吗？
▪第二章 员工敬业精神
定义：雇员为获得组织目标 2. 他们具有干好工作的知识吗？
而做出努力，包括激励（使 员工更有效工作的行为）和
3.
管理层和员工之间的双向沟通是尽可能有效的吗？
（如：资卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
2021/2/9
11
第二部分： 追求卓越的战略
关键问题
▪第三章 公司战略
1. 你制定的战略能给顾客提供什么利益？
定义：公司战略是使决策影
响到整个组织以取得现在和 2. 现在和未来你的竞争优势来源是什么？
设计，工作和休息的均衡。 9. 报酬及其他经济利益 10. 雇佣保障 11. 消除官僚组织结构 12. 打开沟通和信息渠道 13. 关怀和咨询 14. 保健计划
9
第一部分： 员工—卓越的动力
敬业精神的“十不要”
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
1. 不要忘记你的雇员是有情感的人； 2. 不要忽视员工――倾听他们的意见； 3. 不要性别歧视和种族歧视； 4. 不要不自觉地指责员工； 5. 不要低估员工的潜力； 6. 不要不坦率； 7. 不要依赖你的权威地位； 8. 不要认为“我们”有一套规章，“他们”有另一套规章； 9. 不要打破心目中的奖励和努力之间的联系； 10. 不要忘记这个等式：绩效＝能力×努力（激励）×外部因素
自我激励或授权（使员工自
我激励）。
4. 在你的组织里，员工对未来感到振奋吗？
5. 你在制定新的战略时，考虑员工的需求吗？
2021/2/9
8
第一部分： 员工—卓越的动力
如何创造履行敬业精神的员工？
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
2021/2/9
1. 与组织息息相关：目标明确（员工必须了解工作目标，并了解他们同实现组织目 标之间的联系。），道德情感（必须激发雇员相信组织的道德目标），强调管理 者与普通员工的共同利益，与努力相关联的奖励。
▪第二章 员工敬业精神 3. 你的价值标准和信仰能使你对顾客的需求尽快做出相应反
应并能不断改进吗？
4. 你真的认为应该满足利益相关者的需求吗？
5. 你心目中的组织是什么样的？同当今现实的组织相比有无 差别？
2021/2/9
5
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
第一部分： 员工—卓越的动力
如何创造追求卓越的企业文化？
4．以人促产：尊重个人，人人参与，每个人都是提高产品质量和劳动生产
力的源泉。
5．价值驱动：IBM的托马斯·沃森说：“一个组织的基本哲学思想对组织的
作用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”
6．不离本行：优秀公司的产品几乎都沿着它们所熟悉的方面扩展，很少进
追求卓越
2021/2/9
1
序： 追求卓越的基本要素
汤姆·彼得斯（Thomas Peters）和罗伯特·沃特 曼（Robert H. Waterman）在合著的 《追求卓越》中总结了 成功公司（有创新精神 的优秀企业）的八大特 点。
1．崇尚行动：在采取行动之前它们也会进行分析，但不会被那些现象蒙蔽。
1. 界定卓越 2. 界定价值准则和组织目的 3. 赢得员工的真心支持 4. 持之以恒
2021/2/9
6
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
第一部分： 员工—卓越的动力
企业文化的“十不要”
1. 不要认为企业文化只针对管理层； 2. 不要把企业使命束之高阁； 3. 不要虚伪； 4. 不要失去耐心； 5. 不要保留对顾客有敌意的员工； 6. 不要忘记你的利益相关者； 7. 不要在排除顾客驱动目的下思考； 8. 不要回避变化； 9. 不要认为价值只适用于教堂； 10. 不要自鸣得意。
3
日程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
2021/2/9
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第一部分： 员工—卓越的动力
关键问题
▪第一章 企业文化
企业文化的定义：企业文 化是能影响企业全体雇员
1.
每一位雇员对经营原则清楚并受其鼓舞吗？
思想和行为的价值准则和
信仰。
2. 如果因为坚持这些原则而处于不利地位，你还会坚持吗？
2. 不断地满足需要 3. 认可雇员的权利 4. 参与 5. 通过授权产生的责任 6. 高质量招聘、教育培训造就优秀的人力资源 7. 相互尊重和信任：平等待人（机会均等、按业绩晋升、管理层和雇员之间各种条
件的和谐），受尊敬的上级，完美的程序。 8. 让工作充满乐趣：友谊和团体，团队精神，个人挑战和激励，乐趣和幽默，工作
未来顾客的完全满意。它区
别于其他两个层次的战略： 事业战略（涉及组织的特殊
3.
你的主要竞争对手是谁？你能完全利用他们的弱点吗？
单位），职能战略（营销、 人力资源和财务等不同的职
4.
当年、三年、五年和十年内，你的成长计划是什么？你
能部门如何有助于公司战略 和事业战略）
有完成计划的必要资源吗？
▪第四章 领导与管理 ▪第五章 顾客至上
它们的行动原则是：先做、再修改，然后再尝试。
2．贴近顾客：从顾客身上学习。它们提供无与伦比的高质量、优质服务和
信用卓著的可靠产品――不但能用，而且还用得很舒服。具有创新精神的公司 总是从顾客那里得到有关产品方面的最好想法，这是不断地、有目的地倾听的 结果。
3．自主创新：这类企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才。它们
5. 你的战略能给所有你的利益相关者提供价值吗？
▪第六章 全面质量
▪第七章 创新
▪第八章 道德与社会责任
▪第九章 全球经营
▪第十章 组织变革
▪第十一章 学习型组织
▪第十二章 企业变革
▪第十三章 财务管理
入它们未知的领域。
7．精兵简政：这些企业没有一家实行复杂的矩阵结构。它们的组织形式和
系统简单明了，上层管理人员尤其少。
2021/2/9
8．宽严并济：自主权下放到基层，但重要问题实行严格的中心控制。
2
课程
第一部分 员工—卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
2021/2/9
2021/2/9
7
第一部分： 员工—卓越的动力
关键问题
▪第一章 企业文化
1. 你的雇员直接参与并制定影响他们工作的重要决策吗？
▪第二章 员工敬业精神
定义：雇员为获得组织目标 2. 他们具有干好工作的知识吗？
而做出努力，包括激励（使 员工更有效工作的行为）和
3.
管理层和员工之间的双向沟通是尽可能有效的吗？
（如：资卓越的动力 第二部分 追求卓越的战略 第三部分 追求卓越的技能 第四部分 展望
2021/2/9
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第二部分： 追求卓越的战略
关键问题
▪第三章 公司战略
1. 你制定的战略能给顾客提供什么利益？
定义：公司战略是使决策影
响到整个组织以取得现在和 2. 现在和未来你的竞争优势来源是什么？
设计，工作和休息的均衡。 9. 报酬及其他经济利益 10. 雇佣保障 11. 消除官僚组织结构 12. 打开沟通和信息渠道 13. 关怀和咨询 14. 保健计划
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第一部分： 员工—卓越的动力
敬业精神的“十不要”
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
1. 不要忘记你的雇员是有情感的人； 2. 不要忽视员工――倾听他们的意见； 3. 不要性别歧视和种族歧视； 4. 不要不自觉地指责员工； 5. 不要低估员工的潜力； 6. 不要不坦率； 7. 不要依赖你的权威地位； 8. 不要认为“我们”有一套规章，“他们”有另一套规章； 9. 不要打破心目中的奖励和努力之间的联系； 10. 不要忘记这个等式：绩效＝能力×努力（激励）×外部因素
自我激励或授权（使员工自
我激励）。
4. 在你的组织里，员工对未来感到振奋吗？
5. 你在制定新的战略时，考虑员工的需求吗？
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第一部分： 员工—卓越的动力
如何创造履行敬业精神的员工？
▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
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1. 与组织息息相关：目标明确（员工必须了解工作目标，并了解他们同实现组织目 标之间的联系。），道德情感（必须激发雇员相信组织的道德目标），强调管理 者与普通员工的共同利益，与努力相关联的奖励。
▪第二章 员工敬业精神 3. 你的价值标准和信仰能使你对顾客的需求尽快做出相应反
应并能不断改进吗？
4. 你真的认为应该满足利益相关者的需求吗？
5. 你心目中的组织是什么样的？同当今现实的组织相比有无 差别？
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▪第一章 企业文化
▪第二章 员工敬业精神
第一部分： 员工—卓越的动力
如何创造追求卓越的企业文化？