物业保安部个人述职报告5篇
物业保安述职报告范文5篇
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物业保安述职报告5篇
物业保安述职报告5篇述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
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物业保安述职报告5篇(一)尊敬的各位领导、同事：大家好!我叫xxx，于20XX年入职xx保安部，并于20XX年1月份至20XX年1月27日担任警卫C班领班之职，担任领班期间，在各级领导的批评、教育、指导下，在我部全体队员的共同帮助与扶携下，工作取得了一定的进步，现暂由领班调任本部门实习主管之职。
职务的变化，工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求，如何能在短时间内实现自我对角色的转换，去更好的开展工作，我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下，在队员们的共同扶助下，加强自己的工作责任心，还应要了解当前对职务的要求、职责、责任就是什么!才能更好的以领导的牵引、指导，围绕这一个中心、一个重点去开展工作，现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下：一、在日常工作中：作为部门主管，尤其就是实习期的主管，要能当上一名称职的主管，首先要端正自己的态度，认清自己不仅就是一名基层管理员，更重要的就是自己更就是一名员工，在工作中，要身先士卒、积极进取，努力开展和完成上级履予的工作指示任务，此时在实习的这段期间，通过上级领导的帮助、指导，全体队员的通力协助，重点完成了以下几方面的工作：1、针对春节黄金周及第四届“欢乐节“的举行，3月6日度假村四A挂牌仪式的举行，3月8日的接待，以及“五、一“黄金周期间的工作安排和安全接待，此时部门内部提前制定的警卫方案，及时与各领班沟通，提前对班次人员进行了调整，准备较充分，在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下，做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控，圆满完成了这几次的安全接待工作，没发生一起安全事故;2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查，并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患(如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题(温泉区、会展中心、地下仓库)、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨，要求制定整改措施，并对系统全面地进行了检修与维护;尤其就是后期，4月底，度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期，暂时没有续签，消防系统没有进行正规的检测，但因“五、一“的临近，考虑到消防安全工作的重要性，故自身利用自己这几年的工作经验，与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护，把“五、一“消防安全工作做在前面，提前对一些隐患做出处理，起到一定的效果;3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解，协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通，对几个重要部位的镜头进行了调整，并联系监控维修检测公司的人员，对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修，此时并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗，且经常与维修检测公司进行联系，跟进需要改进或解决的问题，提出改进建议，并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法，并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况，在度假村领导的牵引下，前期与一家综合保修公司进行了沟通，其中包括消防联动系统运行的情况，都一一阐述了自己的意见，进行了交流与探讨;4、前期，度假村安全工作及其形式比较严峻，社群关系复杂、紧张，针对此情况，制定了几例针对突发情况的预案及处理方案;(如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等)同时，对部门各类事故案例进行了汇总，完善了部门的案例分析，并制定了部门首本《案例分析本》;5、加强了对岗位的巡逻检查与督导，提高标准与要求，注重礼节与形象，尤其就是上期出现过形象不佳的现象，针对此情况制定了预防及整改措施，加大了对现场的管理与检查，与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查，进行查岗、查勤制度，保障了当值人员的警惕性，增强了防范意识;6、近期，针对个别部门锁匙管理混乱的情况，在部门文员的配合下，对度假村进行了一次全面系统的锁匙安全大检查，对前期已不能正常使用的锁匙或门锁已更换与调整的，进行了核查并对锁匙进行了添配，保障一把门锁有一把备用钥匙，同时制定和完善了锁匙管理规定;二、在部门内部培训工作中，根据部门实际情况，严格制定部门培训计划，并强调培训时应注意把握的方式、方法：1、在部门理论培训中，针对部门年前新进员工多的特点，展开以部门为整体，以班组为中心，班组培训中强调以老带新，一帮一、结对子的方法展开“传、帮、带“的培训，以此来提高部门的整体实力，针对培训情况，为了检查培训的时效性，找出培训存在的问题与不足，更好的改进培训思路、方法，于三月底组织部门员工对理论知识进行了全面的考核;2、在部门业务技能方面的培训中，加大培训力度，在培训时，为了起到更好的培训效果，尤其就是在展开以技能与体能的培训中，亲自参与其中，加大并督促了对部门内部的培训力度，全方面的展开培训，并对业务技能、体能进行了相对应的摸底测试;3、完成了几次新入职员工安全常识性培训学习课;针对我部负责对新入职员工安全常识的培训，为了搞好此次新入职员工安全常识培训学习课，让大家学得更好、更多、体会更深，在培训之前，认真复习培训资料，并请教前期培训老师，学习经验，培训时开展以理论与讲解实践相结合的原则，以此来提高培训效果;三、在管理工作上：本人入职本部门已有四年的时间了，但对于管理，还就是一知半解，甚至明显的还存有不足，缺乏对管理知识的了解与经验的缺乏。
2024年物业保安述职报告简洁版（五篇）
2024年物业保安述职报告简洁版____关于准军事化管理的实施与安保工作成效的汇报________一、强化学习，提升管理能力____面对多名不同情况的年轻人，为发挥他们的潜能，我采取了准军事化管理。
为确保管理效能，我制定了详尽的学习计划，涵盖了安全保卫及消防知识。
自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》等工具书，并观看了相关视频资料。
同时，积极参与各类培训，向资深安保管理人员学习，现已能独立处理部门管理事务。
____二、坚守岗位，确保安全无事故____作为会议培训中心及调度中心的安保人员，我深知责任重大。
两年来，与部门经理共同建立健全规章制度，提升工作效率及质量。
在安保管理工作中，确保万无一失，得到了各级领导的肯定。
个人及集体均取得了显著成绩，包括消防比武获奖、被评为优秀员工等。
____三、员工培训，提升服务质量____鉴于部门员工多为年轻新手，我与部门经理加强了岗位培训力度。
通过有计划、针对性的教育培训，员工的素质、作风纪律、业务水平及服务质量均得到显著提升。
____四、未来工作计划____1. 加大值班和巡逻检查力度，特别是在重大活动期间，确保及时响应与处置。
2. 层层布置、落实工作，严格考核员工，提升整体素质。
3. 严格执行公司规章制度，做好绩效考核，激励员工工作积极性。
4. 关心爱护员工，了解他们的思想动态，及时解决问题。
5. 定期组织业务学习，确保安保器材和消防器材的良好状态。
6. 加强消防安全及车辆管理，确保院区安全有序。
7. 坚持查岗、查哨制度，确保人员到岗，及时解决问题。
尽管取得了一定成绩，但我深知离领导的要求和同志们的期望仍有差距。
未来，我将在各级领导的指导下，进一步加强安保工作，确保中心的安全无事故，为营造一个良好的工作生活环境而努力。
以上报告，请审查。
2024年物业保安述职报告简洁版（二）影城值班安保员电话汇报，影城____号厅消防通道外消防栓发生意外开启，导致液体渗漏至地面，对荧幕及音响设备构成严重威胁。
2024物业保安部的个人述职报告(通用4篇)
2024物业保安部的个人述职报告(通用4篇) 2024物业保安部的个人述职报告(篇1) 在过去的一年里，我有幸在物业保安部工作，见证了我们部门的发展和进步。
在此，我向领导和同事们汇报我的工作情况。
一、引言作为物业保安部的一员，我深知自己肩负的责任和使命。
我时刻牢记公司的发展理念，努力提高自己的业务水平，为业主提供更好的服务。
二、工作内容概述在物业保安部，我的主要工作包括但不限于以下几点：门禁管理：确保小区进出口的畅通，对进出人员进行登记和核实，防止可疑人员进入小区。
巡逻检查：定期对小区各处进行巡逻检查，及时发现并处理安全隐患。
监控值守：负责监控室的日常值班，对小区内的监控设备进行维护和保养，确保其正常运行。
事件处理：及时响应业主的报警和求助，迅速处理各类突发事件。
培训演练：组织并参与各类安全培训和演练，提高团队应急处置能力。
三、遇到的问题和解决方案在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
其中最常见的是业主的不理解和不支持。
有些业主可能会对我们的工作产生质疑或不满，认为我们过于严格或不够负责。
为了解决这些问题，我积极与业主沟通交流，耐心解释我们的工作职责和要求，同时加强与业主的互动合作，共同维护小区的安全和和谐。
四、自我评估/反思在过去的一年里，我取得了一些成绩和进步，但也存在不少问题和不足。
在工作中，我有时会过于注重形式而忽略了实际效果，导致一些工作没有达到预期目标。
同时，我在沟通协调方面还有待提高，需要更加注重与团队成员和业主的互动合作。
为了改进自己的工作，我将更加注重实际效果和业主的需求，提高自己的沟通协调能力，争取在未来的工作中取得更好的成绩。
五、未来工作计划展望未来，我将继续努力工作，争取在以下几个方面取得更好的成绩：提高业务水平：不断学习和掌握新的安全知识和技能，提高自己的业务水平。
同时加强与同行的交流合作，借鉴先进经验，进一步提高工作效率和质量。
加强团队建设：积极参与团队建设和活动，增强团队的凝聚力和战斗力。
2024年小区物业保安个人工作述职报告(五篇)
2024年小区物业保安个人工作述职报告自____年担任会议培训中心保安部一队队长以来，在部门经理及中心各级领导的精心指导和正确领导下，本人始终秉承高标准、严要求的工作原则，紧密围绕中心的总体部署，带领全体安保人员全力以赴开展安全保卫工作。
任职期间，我部确保了中心安全无虞，保安队伍稳定，各项工作进展顺利。
以下是我任期内的工作汇报：一、注重自身素质提升，强化业务学习作为一名基层管理者，我深知责任心和业务能力的重要性。
为了胜任管理工作，提升队伍稳定性，我制定了详细的学习计划，自学了安全保卫及消防相关知识，积极参加各类培训班，并向资深安保管理人员学习。
通过一系列学习，我已能独立处理部门管理事务，并在经理休假期间代行经理职责，确保部门日常管理和大型会议接待安全保卫工作的顺利进行。
二、爱岗敬业，无私奉献会议培训中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构，肩负着重要的政治责任。
我深知这一点，始终保持高度警觉性和责任意识，与部门经理共同努力，建立健全部门规章制度，创新管理措施，确保安保工作万无一失。
为此，我和同事们放弃了节假日与家人团聚的时刻，坚守岗位，保障中心安全无事故，得到了上级领导的肯定和荣誉表彰。
三、强化员工培训，提升服务质量鉴于部门员工多为90后且大多数为初次参加工作，我部从源头抓起，加大岗位培训力度，有计划地进行学习和培训，针对不同人员情况进行个性化教育，使员工队伍稳定，业务水平、服务质量和问题处理能力得到显著提升。
四、未来工作计划1. 加大值班和巡逻检查力度，确保重大活动期间安全稳定。
2. 层层布置、层层落实工作，严格考核队员，提高整体素质。
3. 严格执行公司规章制度，做好本职工作，提高队员工作积极性。
4. 关心队员，了解思想动态，及时解决问题。
5. 提高队员业务素质，确保安保器材和消防器材良好工作状态。
6. 加强院区消防安全管理和车辆管理工作。
7. 坚持查岗查哨，及时解决发现问题，重大事件及时汇报。
2024物业保安述职报告范文(通用4篇)
2024物业保安述职报告范文(通用4篇)2024物业保安述职报告范文(篇1)一、概述在过去的一年里，我担任某物业公司的保安队长，负责小区的安全保卫工作。
在全体队员的共同努力下，我们实现了公司下达的各项任务，有效保障了小区居民的生命财产安全。
在此，我将对自己一年的工作进行述职报告。
二、工作内容人员管理：作为保安队长，我注重队员的培训和管理工作。
通过定期组织培训，提高队员的业务技能和应急处理能力。
同时，我注重队员的纪律和形象建设，确保队员保持良好的工作状态。
巡逻工作：为了保障小区的安全，我们制定了严格的巡逻制度。
我和队员们一起按照规定的时间和路线进行巡逻，不放过任何一个角落。
通过及时发现和处理各种安全隐患，我们有效降低了小区的安全事故发生率。
门禁管理：门禁系统是小区安全的第一道防线。
我要求队员们严格管理门禁，对进出小区的人员和车辆进行登记和核实。
同时，我们加强了对重点区域的监控，及时发现和处理异常情况。
应急处理：针对可能发生的各种突发事件，我们制定了详细的应急预案。
通过定期组织演练，提高队员的应对能力。
在遇到突发情况时，我们能迅速响应，确保居民的生命财产安全。
三、重点成果完成各项任务：在过去的一年里，我们按照公司的要求，完成了各项任务。
通过不懈的努力，我们为小区居民创造了一个安全、和谐的生活环境。
有效保障安全：在全体队员的共同努力下，我们成功地保障了小区居民的生命财产安全。
在各类节假日和重要活动期间，我们加强了巡逻和值守力度，确保了小区的安全稳定。
提高服务水平：我注重提高队员的服务意识，通过培训和实践锻炼，提高队员的服务水平。
我们积极为居民提供帮助和服务，赢得了居民的信任和好评。
改进工作流程：为了提高工作效率和保障服务质量，我对工作流程进行了优化和改进。
通过合理安排人员和时间，我们提高了工作效率，减少了工作中的漏洞和失误。
四、遇到的问题及解决方案人员流动性问题：保安队员的流动性一直是困扰我们的问题之一。
2024年物业保安述职报告参考范本（5篇）
2024年物业保安述职报告参考范本尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是____，自____年加入____保安部以来，始终恪尽职守，履行职责。
在____年____月至____年____月期间，我有幸担任警卫C班领班一职，并在各级领导的悉心指导和全体队员的鼎力支持下，取得了一定的成绩。
现因工作需要，我已由领班职位调至本部门实习主管岗位。
随着职务的变动，工作标准和要求也随之提高。
为尽快适应新角色，确保工作的顺利开展，我深知除了依赖部门领导的引领和队员们的支持外，还需加强自身责任心，明确岗位职责，了解职务要求。
我将以领导的指导为中心，以工作重点为重点，全力开展工作。
现就暂代主管职位以来的工作情况，进行如下总结：一、在日常工作中：作为部门主管，尤其是实习期间的主管，我深知要成为一名合格的主管，首先要端正态度，认清自己的双重身份——既是基层管理员，也是一名员工。
因此，我始终以身作则，积极进取，努力完成上级赋予的各项任务。
在实习期间，通过领导的帮助和全体队员的协助，我们重点完成了以下几项工作：1. 针对春节黄金周、第____届“欢乐节”的举办、度假村四A挂牌仪式、重要接待以及“五、一”黄金周的安全接待工作，我们提前制定了警卫方案，与领班沟通，调整班次人员，确保人员配备充足。
在相关部门的配合下，我们圆满完成了这些安全接待工作，未发生任何安全事故。
2. 我们对度假村的消防设施设备进行了全面检查，并与消防检测公司探讨了存在的问题和隐患，要求制定整改措施，并对系统进行了全面的检修与维护。
特别是在“五、一”前夕，我们利用自身经验，对消防系统及设备进行了全面检测和维护，提前处理了潜在的安全隐患。
3. 我利用自身对监控系统的了解，与经验丰富的监控员共同探讨了监控系统的现状，对重要部位的镜头进行了调整。
我们还联系了监控维修检测公司，对度假村整个监控系统及设备进行了全面的检测与维修，并对监控镜头进行了清洗。
同时，我们与维修检测公司保持密切联系，跟进需要改进或解决的问题，提出改进建议。
2024年物业保安述职报告范例（五篇）
2024年物业保安述职报告范例本人王刚，担任行政部保安员一职，自____年____月____日入职以来，已在银泰大家庭中服务三个多月。
能够成为银泰团队的一员，并在这样一个充满关怀与和谐氛围的集体中工作，我深感荣幸。
在过去的这段时间里，我积极适应新的工作环境，接受并遵循公司的专业管理标准，取得了显著的进步。
现就我的工作情况作如下汇报：一、持续提升个人综合素质1. 严格遵循保安员职责，服从领导和主管的指挥，确保工作任务的顺利完成。
2. 虚心向资深员工学习，不断完善并提升自己的各项能力。
3. 熟练掌握工作流程，确保每一项工作都细致认真，无差错。
4. 严格按照领导及主管的指示开展工作，确保工作任务的圆满完成。
5. 注重个人仪容仪表，在岗期间保持端正态度，对顾客的咨询给予及时且耐心的回应。
二、精通启闭店流程1. 每日按时到岗，确保在员工进场前完成开门启店工作。
2. 在启店过程中，严格执行工牌佩戴检查，禁止非相关人员进入卖场，并做好相关记录，及时上报主管。
3. 每日闭店时，按时对各楼层门进行锁闭，并确认无误后方可进行后续工作，以确保夜间商场安全。
4. 闭店过程中，确保楼层无顾客后方可继续至下一层，如遇专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守。
三、定期检查商场消防安全隐患1. 在主管的带领下，每周定期对商场进行消防安全检查，并做好记录。
2. 在巡场过程中，发现问题及时通知并整改。
3. 定期对商场的消防设施设备进行检验并登记。
4. 若发现消防设施设备损坏，及时向主管汇报。
四、正视不足与改进方向经过这段时间的工作和锻炼，我虽取得了一定成绩，但仍存在诸多不足。
我将努力克服懒散现象，严格按照公司规定要求自己。
我将认真听从领导和主管的指示，迅速完成工作任务。
同时，我将注重个人仪容仪表和言行举止的规范，做到礼貌、得体、大方。
在未来的工作中，我将积极协助其他部门完成工作，并在领导和主管的监督下，不断改进自己，如有不足之处，请领导和主管给予批评和教育，我将虚心接受。
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物业保安部个人述职报告5篇述职报告一各位领导：大家好!保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着”业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单的述职报告。
1、治安方面__年3月28日保安员___、___因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长___在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长___也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为___酒家及b1施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。
同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。
3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立”友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理：一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持”两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。
在队伍建设上，我部把”相马”、”赛马”、”驯马”、”养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，”不以规矩，不成方圆”。
团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。
由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大，但是可变性也很大。
因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住警队先进人员___、___拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开”人的价值在哪里?”、”怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育。
述职报告二尊敬的各位领导、各位同事：大家好!时间在不经意中从指间划过，伴随着新年钟声的临近，转眼间又是一年，深感时间的紧迫。
这一年，我们共同经历了磨砺和考验，无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说，都是成长和壮大的一年，保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。
在此，感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养，感谢各位同事的帮助、配合和支持，使自己能够很好的进入工作状态，较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。
下面结合自身职责述职如下：一、职务简述在酒店总经理的领导下，带领和督促保安人员做好安全保卫工作，负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动，保障酒店客人、员工生命财产安全，维护酒店正常运行程序，治安程序，及时发现和打击违法犯罪活动，制定了各项安全防范措施及规章制度，处理各类案件。
“安全”是人类生活的基本需求，没有安全就没有顾客，消防本身也是服务，是保护客人和财产的一种特殊服务。
作为保安部经理严格履职，为酒店经营保驾，为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。
二、抓团队建设、强化培训工作紧紧围绕酒店中心管理工作，制定培训计划，从每个队员的自身形象，对待工作的态度，技能培训，并采取训、考结合的办法，使部门全体人员整体素质有了很大的提高。
我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的，唯一改变的是口袋里的钱少了”，这从一个侧面教育我们，客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。
服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关乎着酒店的生命，怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量，已成为部门的一项重要日常工作。
为此，首先从自身做起，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。
拟定培训计划，适时开展服务意识，礼貌用语等多项培训，并深入到岗位及时做好监督验收工作。
按酒店的各项规章制度，规范员工的言行举止，通过一系列的培训和督导，目前，全体保安人员能够端正工作态度，摆正自己的位置，自觉尊重领导和客人。
车场保安是酒店与客人的第一接触点，是客人对酒店的第一感官，第一印象，保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法，车场保安从服务至上出发，个人能解决的马上解决，需要其他部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。
一年来，保安部在执行职责同时，在个性化服务上，为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼，帮助病残人推抬轮椅，提供服务指南，拾金不昧，都能用心去做，赢得了客人的赞扬。
在服务质量的提升上，就部门整体工作而言，人人都是服务链的一个关键环节，服务工作需要我们每个人去全面诠释，良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。
客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。
三、消防工作无戏言，安全工作无小事1、消防安全管理落实工作消防安全，责任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，为了把消防安全管理工作做好，为酒店安全保驾，首先落实安全责任制。
年初酒店与消防部门签订“安全责任状”，落实了安全主体责任，酒店与各部门签订“安全责任书”，并履行实施，进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到”谁主管、谁负责”，“谁负责、谁签字”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，负责检查到位，责任求实，终端有果。
2、消防安全培训工作消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。
一年来，主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程，本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施，有关消防设施的性能，灭火器的使用方法，报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能，灭火和应急疏散预案的内容，操作程序，消防的“四个能力”建设的其他内容。
外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训，培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。
通过消防知识理论考试形式检查学习效果，员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。
3、消防设施设备检查与维护保养工作首先加强对监控室的管理，消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽，是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心，全天候监控建筑消防设施的工作状态，通过及时维护保养，保证了建筑消防设施的正常运行，明确规定消防值班人员责任和工作程序，正确处置火警与故障报警，并能准确通过显示功能查明报警具体信息。
对消防设施设备的维护保养，全年进行一次全方位系统功能检查。
由消防检测中心提供最终检测报告。
平时进行经常性的设备设施检查，发现问题及时维修与更换，并定期进行清洁保养，系统管网压力每班进行检查，每月进行一次最不利点末端试水试验，每两个月进行一次湿式系统报警检测，确保了设施设备完好，系统功能有效。
4、治安安全管理工作酒店安全是酒店正常经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连，首先按制度要求抓好巡逻与检查工作，每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查，以确保安全无事故。
制定了较为详细的工作计划和安全应急预案，明确工作职责，从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致的检查，及时发现消防安全隐患，将消防安全隐患消灭在萌芽状态。
节日期间，我们与公安、消防部门加强配合，严格按照既定方案摸排检查。
针对节日期间人流量较大，不利于安全因素较多，为保障治安维护职责，我们将酒店建筑布局，周边安全环境等，做到心中有数，另一方面与金牛山派出所保持联系，随时应对突发事件。
在维护酒店秩序方面，先从车场管理入手，有效保证车辆停车入位、有序进出，创造好的外部环境。
在内部加大巡逻力度，对闲杂人员，可疑人员及时盘问跟踪、清理。
同时又在重点部位增设加装监控设备，为安全防范提供科学依据，改变了内部安全环境，酒店的安全秩序得到明显改善和提高。
经过全员的共同努力，年度酒店无事故，未发生治安刑事案件，确保了酒店的正常经营。
四、存在的不足1、对员工队伍建设方面努力还不够，少数队员观念陈旧，工作不实，技术不精，服务质量意识薄弱，依赖心强都有待转变、改善和提高。