微博在气象服务论文

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简析微博在气象服务中的应用

摘要:微博的蓬勃发展已成大势所趋,气象微博也如雨后春笋般在全国兴盛。本文在概述气象微博应用基本现状的基础上,指出气象微博具有及时性、亲民性、互动性等特点,主要功能在于发布气象信息、宣传气象科普、沟通气象部门与公众三大方面。

abstract: the vigorous development of micro-blog is a trend with legs, so does the meteorological micro-blog. this thesis sketches the present situation of the meteorological micro-blog, points out the characteristics and functions as announce meteorological information publicize meteorological knowledge, communicate meteorological department of it.

关键词:微博;气象;服务

key words: micro-blog;meteorological phenomena;service 中图分类号: tp39 文献标识码:a 文章编号:1006-4311(2012)32-0215-03

0 引言

当前,微博作为一种新型传播平台,彰显出强大的网络信息传播功能,正深刻而全面地影响着社会。全国众多气象部门也纷纷开通气象微博,发布气象应急信息,宣传气象科普知识,拉近了气象部门与公众的距离,气象微博目前已逐渐成为公共气象服务的重要

组成部分。

1 气象微博应用现状

微博是微型博客的简称,是一种基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,可以公开发布并实现即时分享的博客形式。根据国内最大的微博服务平台新浪2012年2月28日发布的统计数据,目前新浪微博注册用户已突破3亿大关,日活跃用户比例为9%,用户每日发博量超过1亿条。新浪微博平台总流量,已于近期超过了新浪门户网站流量,显示出强烈的粘性和影响力。

自2010年起,全国各地气象微博陆续开通。截至3月22日,全国31个省、自治区、直辖市气象部门已在新浪微博全部开通对外发布气象服务信息的官方微博帐号,形成全国一体化的气象信息微博发布体系。这是全国首个全系统微博群组,也是唯一的系统化行业微博群组。此前广东、广西等省份已形成省级的气象微博矩阵。截止到2012年4月18日,经过新浪平台实名认证的含有“天气”的微博用户有454位,含有“气象”的实名认证用户有234位,注册用户多数为各地气象部门,部分用户是气象节目或气象主持人、气象记者等,其中广东省气象科技服务中心开设的“广东天气”粉丝达52万,新浪天气频道天气资讯开设的“天气预报”微博粉丝达41万,著名气象节目主持人宋英杰的微博粉丝为22万。由于气象微博的主体主要是气象部门,且气象部门的微博较为权威,因此本文所研究的气象微博主要界定为气象部门开通的官方微博。

据气象部门调查,在公众最希望获取气象服务信息的途径中,

微博列第二,仅次于手机短信。微博在城市公共气象服务中的地位日益凸显。[1]其中,广东气象官方微博圈截至2012年3月20日运行满周年,22个气象官方微博关注网友达350万,发布微博信息总量近2100条,正着手建立省市县三级微博服务圈。对公众反馈情况的统计显示,公众转发量累计达近40万次,平均每条微博转发次数近200次;公众参与评论达4万人次,其中1700人次的评论针对“广东天气”给出建议或意见,单个人给出可行建议最高次数达9次。[2]可见,气象微博在当下已蓬勃发展,日益成为越来越重要的公共气象服务方式。

2 气象微博主要特点

相对于其他传播方式而言,微博具有发布迅捷、涉及面广、互动性强等优势,进而气象微博也具有了及时性、亲民性、互动性等特点。

2.1 及时性微博文本编辑简便、发布机制便捷,发布渠道多样,可以极大地提高信息发布、传播和接收的效率,实现信息传播的“第一时间”。微博“快速传播”的特性正好与天气预报预警信息须快速发布的要求不谋而合,从而使得气象微博相对其他气象传播方式更加及时、高效。如“南京气象”微博开设以来,市气象台预报员每天通过微博及时发布气象信息,包括24小时天气预报、短临预报、实况雨量、交通气象提醒等信息,并在第一时间发布气象预警信息。2011年7月11~12日南京市发生了分布极不均匀的暴雨天气,“南京气象”连续发布30多条微博气象信息,及时通报

降水的主要落区、未来1~3小时降水预测等信息,为公众掌握气象实况和预报信息提供了便利。

2.2 亲民性通过电视、广播、报纸和网页等方式发布的天气预报或其他气象服务,语言往往比较生硬、正式,而气象微博发布的消息则常常采用老百姓喜闻乐见的语言,甚至大量采用网络用语,“萌”言“萌”语、“淘宝体”“凡客体”等广为流行,可谓是最亲民的气象服务方式。如最近流行的“晴儿不忙走,尔康还在重庆”,这是针对近日重庆持续降雨、日照少的天气特点,重庆市气象局发布的微博。

2.3 互动性微博具有转发与评论的功能,用户不仅能在微博上快速接受信息,还能发表评论和感想,这种互动性是目前其它传播媒介很少具备的。因而,气象微博的另一个重要特点就是能方便地和用户互动和交流,以增进气象部门与公众之间的沟通,更好地树立形象、改善服务。如2011年6月7日广州周围的强降雨过程,广东天气微博提前发布了消息,之后有网友问是否会影响增城以及汕头是否有雨。随后,广东天气微博给予了明确和及时回复,受到网友赞扬。另外,微博还可以举办多种形式的活动,如参与投票、上传天气照片来与气象部门进行互动。中国气象微博在2011年五一长假期间举办活动,只要网友发送假期出游任意图片并输入拍摄地点与“#五一天气随手拍#@中国气象”内容即可参加活动,并有丰富的奖品派送。除了及时性、亲民性、互动性这三个主要特点外,气象微博还具有涵盖更多图文内容内涵更丰富、与3g手机融合功

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