2011-ICU优质护理服务举措

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ICU优质护理措施及方案

ICU优质护理措施及方案

ICU优质护理措施及方案在ICU(Intensive Care Unit,重症监护室)中,患者处于严重疾病状态下,需要接受高度专业的护理和监护。

为了提供优质的护理,医务人员需要采取一系列的措施和方案。

以下是ICU优质护理的一些关键措施及方案:1.设立适宜的环境:ICU的环境需要尽量与外界隔离,减少噪音和干扰,保持温度适宜,确保洁净度高,避免感染交叉。

同时,为患者提供舒适的床位,以减轻疼痛和不适感。

2.专业的医疗团队:ICU需要配备一支由经验丰富的医生、护士、技师等组成的专业团队。

这些人员需要具备高度的专业知识和技能,能够迅速应对患者的急救和监护需求。

3.密切监测患者:ICU患者的病情变化可能很快,因此需要密切监测患者的生命体征,如血压、心率、呼吸等,并及时采取相应的措施。

4.有效的疼痛管理:ICU患者常常面临严重的疼痛和不适,需要进行有效的疼痛管理。

医护人员可以根据患者的疼痛程度和个体差异,选择合适的镇痛方法和药物,并及时评估镇痛效果。

5.呼吸支持:ICU患者中有许多人需要呼吸支持,如机械通气、气管插管等。

护士需密切监测患者的呼吸参数,及时调整通气模式和参数,提供足够的氧供给,确保患者的氧合状态。

6.有效的感染控制:ICU患者易于感染,医护人员需要采取严格的感染控制措施,包括正确使用消毒和无菌技术,合理使用抗生素,并加强患者和家属的卫生教育。

8.遗愿和病程计划:ICU患者可能无法表达自己的遗愿和治疗意愿,因此医院需要设立适当的机制,通过与家属和医疗团队的讨论,确定患者的遗愿和治疗方向,以确保患者得到合适的治疗和关怀。

9.信息共享和协作:ICU的护理涉及多个专业和领域的协作,需要医疗团队之间的有效沟通和信息共享。

医务人员需要使用合适的技术和工具,确保及时准确地记录和共享患者的信息,以便实现协同工作和决策制定。

10.及时进行康复护理:ICU患者在病情稳定后,需要进行适当的康复护理,以促进其身体功能的恢复和提高生活质量。

重症监护室开展优质护理服务活动实施方案

重症监护室开展优质护理服务活动实施方案

重症监护室开展优质护理服务活动实施方案泸州市中医医院重症医学科优质护理服务活动实施方案一、活动小组成员重症医学科全科护士及护工二、组织构架图三、指导思想,进一步规范临床护理工作,切实以病人为中心”坚持“加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

四、活动目标满意、护士满意。

让患者满意、社会满意、医院五、活动目的.1、进一步转变护理人员的护理服务理念,提高护理服务满意度;2、本着“先易后难,循序渐进”的原则,稳步推进,持之以恒;3、探索基层中医医院基础护理、优质护理服务模式,建立长效机制。

六、活动主题1、紧紧围绕“病人在我心中,服务在我手中”开展护理服务;2、夯实基础护理,提供满意服务;3、建立平等、博爱、和谐、互助的优质服务模式病房。

七、活动内容及措施1、加强学习,让科室医护人员思想统一,充分认识活动的主题、目标、内涵,在工作中真正体现“以病人为中心”的理论,从思想上、行为上提高认识。

2、进一步学习《护士条例》、《护士守则》,各种护理规则制度和技术操作规范,让大家对职业有新的理解,对患者生命产生敬畏感,对工作更加敬业。

3、上班时间仪表端庄,举止大方、得体,微笑服务。

4、病房推行五心(爱心、细心、耐心、责任心、精心)、两满意(病人满意、家属满意)的优质服务体系。

杜绝生、冷、硬、顶、撞的服务行为发生。

、实行护士包干到床,责任小组包干制,由责任心强,5.工作能力强的人员担任责任组长,每小组8人,每人负责3-4张床,护理责任组长负责片区护士的管理培养和患者护理质量的考核。

6、注意保护病人隐私,维护病人合法权益,在操作中,为病人拉上窗帘,根据病人情况,制定连身的病员服,保护病人的隐私。

7、夯实病人的基础护理,为长期卧床的病人提供每日三次温水擦浴,床上洗头,剃须,剪指甲等,保持病人舒适,维护病人的尊严。

8、对将要为病人使用的特殊一次性耗材前,与家属做好沟通,解释使用的必要性,并提供一次性耗材的价格。

专科重症监护室实施优质护理服务的方法

专科重症监护室实施优质护理服务的方法

专科重症监护室实施优质护理服务的方法专科重症监护室是医院中最为高端的科室之一,主要是针对危重病患者提供高度的医疗护理服务。

在现代医学中,专科重症监护室已经成为了治疗重症患者、提高生命质量的重要环节。

在专科重症监护室中,实施优质护理服务不仅能够提高患者的治疗质量,同时也能够给患者的家属带来心理安慰和支持。

因此,本文将探讨专科重症监护室实施优质护理服务的方法,并为日常工作提供一些有益的思路。

一、建立规范化的护理流程护理服务首先要做好规范化的流程管理。

通过建立规范化的护理流程,可以提高护理工作的效率,减少因为护理不规范产生的风险。

例如,在护理单元中建立一套相应的流程:患者入院后应首先进行快速评估,然后建立完整的医护沟通体系,同时定期给患者进行健康教育等。

通过规范化的流程管理,可以使护理工作更为高效地实施,同时能够减少患者因为护理不规范产生的风险。

二、提高团队协作能力专科重症监护室的人员构成复杂,包括医生、护士、技术人员、康复师等多个专业类别,因此需要加强团队协作能力。

情况比如,机械通气时,需要医生和护士的密切配合,这种沟通和配合需要有良好的沟通和互信,才能够保证患者的护理效果。

同时,良好的协作能力也需要通过不断的实践进行培养,可以定期组织团队建设活动,让团队成员之间的了解更深入。

三、建立关怀体系专科重症监护室的患者大多处于危重状态,因此建立关怀体系是非常重要的。

对于患者,除了完成最基本的护理服务外,还需要给予患者心理和情感上的关怀。

例如,可以为患者提供心理咨询、提供孤独症的伴侣驻家护理等服务,使患者感受到医护人员的关注和支持。

同时,合理使用适当的药物,提供针对性的营养支持,进一步改善患者的身体状态。

四、提高护理服务质量为了提高护理服务的质量,专科重症监护室的护理人员应该具备敬业的精神,同时必须经过正规的培训与考核。

对于护士而言,需要掌握基本的护理技能,同时还需要对疾病治疗和医疗设备的使用熟练掌握,才能保证患者的安全和健康。

ICU优质护理目标

ICU优质护理目标

ICU优质护理目标第一篇:ICU优质护理目标ICU优质护理服务措施目标一:预防中心静脉导管(CVC)引发的导管相关性血流感染(CRBSI)落实措施:1.建立专业的静脉治疗小组。

对导管插入和护理的人员进行培训。

严格遵守无菌操作规范。

2.触摸、插入、更换或包扎血管内导管前、后,均要洗手或手消毒。

3.插管或更换导管的覆盖敷料,包括插孔及管口的外表消毒,均要戴无菌手套,采取正确的无菌技术。

4.置管和局部换药时的皮肤消毒剂宜选择碘伏或酒精,中心静脉导管消毒范围直径应大于15cm,至少应大于敷料面积(10cm×12cm)。

消毒后让消毒剂自然风干,使皮肤上的细菌被杀灭。

5.一般选用透明的、半渗透性的聚氨酯贴膜(例如3M透明敷料系列产品)保护穿刺点。

对于成年患者,至少1周更换1次敷料,纱布则需2天更换一次。

如果覆盖膜变湿、松动或受到污染,应及时更换。

出汗较多患者、高温季节、穿刺点有出血或者渗出等情况,应该首选无菌纱布敷料,避免使用覆盖膜。

无出血、出汗及渗出等特殊情况可48h更换。

6.增加导管的管腔数量会增加感染的危险性,如有可能,尽可能使用单腔导管。

7.导管使用过程中,保持系统密闭。

每次连接前用力用碘伏棉签摩擦消毒输液接头两遍待干。

8.中心静脉导管通常不需常规更换,当导管不再需要时,应立即拔除,一旦发生血管内导管相关感染,应及时拔除导管。

目标二:呼吸机相关性肺炎(VAP)发生率下降落实措施: 1.严格执行手卫生2.提高ICU护士对于抬高床头的依从性。

机械通气患者如果没有体位改变的禁忌症,应予抬高床头30-45°,避免镇静时间过长和程度过深,避免误吸,尽早撤机,以减少呼吸机相关肺炎的发生。

3.重视气管插管病人的口腔护理,选择合适的口腔护理方法和工具,使用0.9%生理盐水行口腔护理,每日两次。

4.按需吸痰:机械通气的患者应通过各种指标及时评估气道内是否有分泌物,包括听诊呼吸音,患者是否能有效咳嗽,气道内可否见到分泌物。

ICU优质护理措施及方案

ICU优质护理措施及方案

ICU优质护理措施及方案1认真落实入院宣教,对于ICU的特殊性,给予病员家属及时讲解ICU探视时间及规则制度。

2 营造安静温馨的环境3建立病员回访,了解病员的心理及对ICU团队的意见及建议,为病员做健康教育4做好压疮、导管滑脱、跌倒的安全防护措施,做好风险评估,对于肢体活动不便、卧床不能活动、大小便失禁、骨折、使用石膏,夹板固定患者,禁止翻身高危人群制定预防措施,护士长及责任组长重点把关;对所有深静脉置管及气管插管、气管切开的患者,重点进行交班,床头交接,班班严格交接,防止管道的滑脱。

5加强基础护理,满足病员的基本生活需求,专人负责晨晚间护理质量,保存病房的清洁、整齐,新入院的患者给予修剪指甲、剃胡须,给予病员洗脸、擦澡,保持病员整洁,舒适。

6在病情允许的情况下,抬高患者的床头30度,做好标准化的危重病人护理第一步.7护士长做好新进科人员的安全培训,学习掌握本科的安全防范措施,并有带教人员负责管理,减少不良事件发生.8每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施.对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。

9健康教育落实到位,要求管床护士熟练掌握病人“八知道”,了解病人病情的动态变化,分阶段的进行健康教育,使病员在住院期间对疾病的治疗、护理有全面的了解。

做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要.1制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。

2做好科室护士的能力培训,有责任组长制定计划,每周完成不同的培训计划,护士长随时,随机抽检。

3、按照专科护士的培训要求,安排护士参加专科护士培训,取得上岗证.4、充分利用交接班、护理查房、等点点滴滴的机会,进行小讲课,理论指导实践逐步提高护理人员的能力及水平。

2011-ICU出色护理服务举措

2011-ICU出色护理服务举措

2011-ICU出色护理服务举措引言在医疗行业中,重症监护室(Intensive Care Unit,简称ICU)是为了提供卓越的医疗和护理服务而建立的特殊病房。

本文将介绍2011年ICU实施的一系列出色护理服务举措,以展示我们医院对患者和家属的承诺和关怀。

患者个性化护理计划为了满足ICU患者的独特护理需求,我们在2011年引入了个性化护理计划。

该计划基于每位患者的病情、健康状况和个人喜好,制定了量身定制的护理方案。

医护人员与患者及家属进行详细沟通,确保护理计划符合患者的期望和需求。

疼痛管理和缓解计划意识清醒的ICU患者常常面临着疼痛和不适。

为了有效管理疼痛,并提供缓解措施,我们在2011年制定了疼痛管理和缓解计划。

该计划包括合理使用镇痛药物、应用物理疗法和心理支持,以最大程度地减轻患者痛苦,并提升其生活质量。

患者和家属教育计划医疗信息的传递是提供优质护理服务的重要环节。

为了增强患者和家属对ICU护理的理解和参与程度,我们开展了患者和家属教育计划。

通过面对面的交流、印制教育手册和图文并茂的宣传海报,我们帮助他们了解ICU环境、治疗过程和急救常识,以提高患者的主动参与和治疗效果。

营造安静和舒适的环境如同其他病房一样,ICU也需要创造一个安静、舒适和放松的环境,以促进患者的康复和休息。

我们在2011年采取了一系列措施来达到这一目标,包括:控制噪音和灯光、提供舒适的床铺和床单、设置良好的通风系统等。

这些举措旨在为患者提供高品质的照顾,加速康复进程。

结论通过上述出色护理服务举措的实施,我们的ICU在2011年取得了显著的成果。

个性化护理计划、疼痛管理和缓解计划、患者和家属教育计划以及安静舒适的环境都为患者提供了更好的照顾和体验。

这些举措不仅提高了患者的满意度,也加强了医院与患者之间的信任和合作关系。

相信在未来的发展中,我们会进一步完善护理服务,为ICU患者提供更高水平的关怀和支持。

800字以上的文档已经写好以上,请查收。

2011-ICU高效护理服务举措

2011-ICU高效护理服务举措

2011-ICU高效护理服务举措简介本文档旨在介绍2011年ICU(重症监护室)的高效护理服务举措。

通过引入一系列措施和改进,我们致力于提高ICU患者的治疗效果和满意度。

病患信息数字化管理为了提高病患信息的准确性和实时性,我们引入了病患信息数字化管理系统。

通过电子病历和实时监测设备,我们可以随时随地获取患者的健康状况和治疗进展,从而实现更加高效的护理服务。

护理人员培训与队伍建设护理人员是ICU高效护理服务的基础。

我们定期组织护理知识培训和技能提升课程,以确保护理人员具备专业的护理能力和知识。

同时,我们还重视团队合作和沟通能力的培养,通过团队讨论、病例研讨等形式,激发团队创新力和解决问题的能力。

优化医疗流程为了降低ICU内部的等待时间和提高治疗效率,我们优化了医疗流程。

通过分析病患就诊过程中的痛点和瓶颈,我们对医疗流程进行了重新设计,并使用了智能化的系统来协助流程的执行。

这样可以更好地协调医生、护士和其他医疗人员之间的合作,提高治疗效果。

强化病患家属沟通我们重视病患家属的参与和沟通,认为这是提供高效护理服务的关键。

我们建立了家属沟通桥梁,定期与家属进行沟通、解答疑问,以及交流治疗方案等。

这样可以增加家属的信任感和满意度,有效提升整个服务过程的质量。

结束语通过引入病患信息数字化管理系统、护理人员培训与队伍建设、优化医疗流程和强化病患家属沟通,我们致力于提供更高效的ICU护理服务。

这些举措将有助于提高患者的治疗效果,增强家属对我们的信任和支持,为患者提供全方位的护理保障。

以上就是2011年ICU高效护理服务举措的介绍,希望这些措施能够改善ICU的工作效率并提高患者的治疗体验。

重症医学科优质护理服务举措及措施

重症医学科优质护理服务举措及措施

重症医学科优质护理服务举措及措施
重症医学科提供优质护理服务的具体举措及措施包括:
1.建立完善的医疗护理团队,由专业医生、护士、营养师和康复师等多个专业人员组成,为病人提供全面、细致的医疗护理服务。

2.制定详细的重症护理方案,包括各种治疗和护理措施,确保每个病人都能获得规范、专业的护理服务,提高治疗成功率。

3.加强病人家属的沟通和交流,及时告知病情变化和治疗进展,增强病人和家属的信心和安全感。

4.定期开展专业培训,提高医护人员的专业水平和工作技能,不断提升医疗护理服务质量。

5.使用先进的医疗护理设备和技术,为病人提供更加精准和有效的治疗和护理。

6.建立规范的预防感染措施,降低病人感染风险,确保病人的安全和健康。

以上措施可以促进重症医学科优质护理服务的提供,提高病人的治疗成功率和安全水平。

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ICU开展优质护理服务举措
一、学习动员
1.2010年全军医院“优质护理服务示范工程”活动方案文件
2.宁夏回族自治区《2010年“优质护理服务示范工程”》活动考核细则文件
3.解放军第五医院开展“优质护理服务示范工程”活动方案文件
4.住院患者基础护理项目
5.基础护理服务工作规范
6.常用临床护理技术服务规范
一、展了哪些工作
(一)护理管理
1. 制订了本科室开展优质护理服务活动计划,制定和完善了各类护士的岗位职责、各班次的工作标准和工作流程以及重点工作。

2. .改革排班模式,整合现有护士人力资源,实行8小时三班制弹性排班模式。

加强中午、晚间、周末、节假日、手术日等重点时间环节的人力安排,以满足患者的各种需要。

(二)临床护理
1. 实施小组责任包干制护理。

将病房合理分配至每一名护士,负责该病房患者基础护理、治疗性护理及健康教育等。

护士根据年资、技术等因素分为两个责任组,由2名护师分任组长,负责该组危重病人护理,并检查督导其他组员工作质量。

2.把工作重心由工作站移到病房。

进一步加强卧位、排泄、床上擦浴、洗头、餐前洗手、订饭等基础护理工作及病房巡视、晨晚间护理,及时了解患者需求
并给予帮助。

加强对患者的健康宣教,根据患者病情有针对性地对患者及其家属进行相关医疗预防保健知识的教育。

3.加强探视陪护管理,减少并逐步取消患者家属陪护,力争陪护率控制在20%以下,取消军人陪护,为部队官兵提供优质服务,减少非战斗力减员。

三、绩效考评:探索建立护士绩效考核制度。

每月根据护士完成临床护理工作的数量、质量、强度、难易度、岗位、职称、年资以及患者满意度进行奖金二次分配,以奖勤罚懒,并与护士的晋升、评优相结合。

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