系统集成项目管理工程师培训
系统集成项目管理工程师教程-精华版
系统集成项目管理工程师教程精华版一、系统集成概述1. 系统集成定义系统集成是指将不同的系统、技术和产品有机地结合在一起，形成一个高效、稳定、可靠的完整系统。
它涉及到技术、管理、业务等多个层面，旨在满足用户需求，提高企业核心竞争力。
2. 系统集成的重要性（1）提高资源利用率：通过系统集成，实现各系统间资源共享，降低企业运营成本。
（2）提升业务协同效率：消除信息孤岛，实现业务流程的优化，提高企业运作效率。
（3）增强系统稳定性：确保各系统间相互兼容，降低系统故障风险。
（4）满足个性化需求：根据企业发展战略，定制符合企业特点的集成解决方案。
二、系统集成项目管理1. 项目管理概述（1）项目启动：明确项目目标、范围、可行性等。
（2）项目规划：制定项目计划，包括时间、成本、质量、人力资源等。
（3）项目执行：按照计划实施项目，确保项目进度和质量。
（4）项目监控：对项目进度、成本、质量等进行监控，及时调整偏差。
2. 系统集成项目管理特点（1）跨学科：系统集成项目管理涉及多个领域，如计算机、通信、自动化等。
（2）复杂性：项目涉及多个系统、技术和产品，协调难度大。
（3）高风险：项目周期长，投资大，风险较高。
（4）不确定性：项目实施过程中，需求变更、技术更新等因素可能导致项目失控。
三、系统集成项目管理工程师技能要求1. 技术能力（1）掌握计算机、网络、通信等基本原理。
（2）熟悉主流操作系统、数据库、中间件等。
（3）了解各类编程语言和开发工具。
2. 管理能力（1）具备项目管理理论知识。
（2）熟练运用项目管理工具，如Project、Excel等。
3. 业务能力（1）了解企业业务流程和需求。
（2）具备一定的行业背景知识。
（3）具备较强的分析和解决问题的能力。
四、系统集成项目管理关键环节1. 需求分析（1）收集客户需求：通过访谈、问卷调查、现场考察等方式，全面收集客户需求。
（2）分析需求合理性：评估需求是否符合项目目标和实际条件，剔除不合理需求。
系统集成项目管理工程师中级教程WORD版
系统集成项目管理工程师中级教程介绍本篇教程将介绍系统集成项目管理工程师的基本知识和技能要求。
系统集成是一种将不同的技术和子系统整合为一个整体的过程。
作为系统集成项目管理工程师，你将负责规划、协调和管理这些项目。
本教程将涉及以下内容：1.职责和任务2.技能和知识要求3.项目管理流程4.工具和软件5.成功案例1. 职责和任务系统集成项目管理工程师的主要职责包括：•分析客户需求，并据此规划项目目标和范围。
•设计和开发系统集成解决方案。
•协调与项目相关的团队和合作伙伴。
•指导和管理项目进展，确保按预算和时间表执行。
•跟踪项目风险和问题，并及时采取措施解决。
•完成项目文档，并为客户提供培训和支持。
2. 技能和知识要求系统集成项目管理工程师需要具备以下技能和知识：•熟悉项目管理方法论和流程。
•具备良好的沟通和协调能力，能够与不同的团队成员合作。
•熟练掌握系统集成工具和软件，如项目管理软件、版本控制工具等。
•熟悉多种技术和子系统，能够进行技术评估和选择。
•具备问题解决和决策能力，能够应对项目中的挑战和困难。
•具备培训和支持客户的能力，能够有效传达复杂的技术概念。
3. 项目管理流程系统集成项目管理通常遵循以下流程：1.项目规划：确定项目目标、范围和资源，并制定项目计划。
2.需求分析：与客户合作，明确系统集成需求和功能。
3.解决方案设计：设计系统集成解决方案，并评估技术和成本风险。
4.项目执行：协调项目团队和合作伙伴，确保按计划执行项目。
5.风险管理：跟踪项目风险和问题，并及时采取措施解决。
6.项目控制：监控项目进展、成本和质量，并进行必要的调整。
7.项目交付：完成项目并向客户提供培训和支持。
4. 工具和软件系统集成项目管理工程师常用的工具和软件包括：•项目管理软件：如Microsoft Project、Trello等，用于协调项目进展和资源分配。
•版本控制工具：如Git、SVN等，用于管理代码和系统配置的变更。
系统集成项目管理工程师教程
系统集成项目管理工程师教程简介：系统集成项目管理工程师是现代信息化建设中必不可少的职业。
他们需要通过计划、设计、执行和检查等环节，确保各公司信息系统的顺利实施。
本篇文章将介绍系统集成项目管理工程师所需掌握的技能和知识。
一、系统集成项目管理工程师的职责系统集成项目管理工程师的主要职责是对项目进行计划、管理与控制。
他们需要对项目的时间、成本及质量等要素进行综合管理，以保证项目完成度达到项目目标，并在质量和时间上与用户满意。
二、系统集成项目管理工程师需要掌握的技能和知识（一）项目管理知识1.1项目与项目管理：了解项目的基本概念并理解项目管理的定义、特点及目标等。
1.2项目管理过程：包括项目启动、规划、执行、控制、收尾等各个阶段的管理与控制。
1.3项目经验及案例分析：掌握项目管理过程中可能遇到的各种问题及解决方法，借鉴成功的项目经验及失败的案例分析。
（二）IT知识2.1系统分析、软件设计及开发技术：掌握常用的系统设计、软件开发和数据结构等技术，能够了解关键技术及其实施过程等。
2.2网络管理：掌握基础的网络管理技术，了解局域网、广域网、无线网络、安全以及网络优化等方面的最佳实践。
2.3服务器管理：熟悉服务器安装、调试、监控与维护等操作，能够了解服务器的基础知识及服务器硬件与软件配置等问题。
（三）项目管理工具知识3.1Microsoft Project：熟练掌握微软项目管理软件，能够运用Microsoft Project规划项目计划、跟踪项目进度、计算成本预算及管理项目资源等任务。
3.2项目管理模板：熟练掌握常见的项目管理模板及其应用场景，能够灵活运用不同的模板进行项目管理。
（四）沟通技巧4.1有效沟通与协调：掌握有效的沟通技巧，能够与项目团队、用户及上级领导等进行高效的沟通和协调。
4.2冲突解决：了解常见的冲突及解决方法，能够在项目管理中及时解决问题，并减少项目风险。
（五）其他5.1商务谈判能力：能够进行商务谈判，处理合同、变更及风险管理等事务，并能独立完成项目合同签署及其他商务事项。
系统集成项目管理工程师学习资料整理
第一部分《系统集成项目管理工程师教程》内容回顾第1章信息化基础知识第一部分《系统集成项目管理工程师教程》内容回顾 (1)第1章信息化基础知识 (1)第2章信息系统服务管理 (2)第3章信息系统集成专业技术知识 (3)第4章项目管理的一般知识 (3)第5章立项管理 (6)第6章项目整体管理 (7)第7章项目范围管理 (8)第8章项目进度管理 (9)第9章项目成本管理 (10)第10章项目质量管理 (12)第11章项目人力资源管理 (13)第12章项目沟通管理 (14)第13章项目合同管理 (14)第14章项目采购管理 (15)第15章信息（文档）和配置管理 (16)第16章变更管理 (17)第17章信息系统安全管理 (18)第18章项目风险管理 (20)第19章项目收尾管理 (21)第20章知识产权管理 (22)第22章职业道德规范 (23)第23章案例分析 (23)第二部分考试所涉及主要计算公式回顾 (23)第三部分项目管理常用的英文缩写 (25)信信息化.国家信息化体系要素：1）信息技术应用2）信息资源3）信息网络4）信息技术和产业5）信息化政策法规和标准规范.信息化指导思想战略方针和战略目标.我国信息化发展的战略要点：1）推进国民经济信息化2）推行电子政务3）建设先进网络文化4）推进社会信息化5）完善综合信息基础设施6）加强信息资源的开发利用7）提高信息产业竞争力8）建设国家信息安全保障体系9）提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍（2）电子政务：电子政务的概念和内容.电子政务的指导思想和指导原则.电子政务建设的目标和主要任务（3）企业信息化：.企业信息化概述、.企业资源计划（ERP）.客户关系管理（CRM）.供应链管理（SCM）.电子商务（4）商业智能：.商业智能的三个层次：1）数据报表2）多维数据分析3）数据挖掘第2章信息系统服务管理一、信息系统服务管理体系（1）计算机信息系统集成单位资质管理：一级、二级、三级、四级系统集成企业；（2）信息系统项目经理资格管理：项目经理、高级项目经理、资深项目经理；（3）具有信息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质证书》（一级或二级）作为“涉密系统集成单位”的必要条件；（4）利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30%。
系统集成项目管理工程师教程_精华版
系统集成项目管理工程师教程精华版第一章信息化的基础知识1.1信息化的概念1.1.1信息与信息化信息的定义：信息的定义包括两个层次，及本体论层次和认识论层次。
本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。
认识论信息概念：主体对于事物的运动状态和状态变化方式的具体描述，包括对于它的状态和方式的的形式、含义和价值的描述。
1.1.2国家信息化体系的要素国家信息化体系的要素包括：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化的政策法规和标准规范。
信息技术应用：是信息化体系六要素的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和利益。
信息资源：信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务。
信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源。
信息网络：是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共享的必要手段。
人们通常将信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网络。
信息技术和产业：是我国进行信息化建设的基础。
信息化人才：是国家信息化的成功之本，是信息化建设的关键。
信息化政策法规和标准规范：用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。
1.2电子政务1.2.1电子政务的概念、内容和技术形式概念：电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
广义的政务概念除包括上述电子政务外，还包括电子党务、电子政协和电子人大等。
电子政务的内容包括以下几个方面：（1）政府间的电子政务。
（2）政府对企业的电子政务。
（3）政府对公民的电子政务。
电子政务的技术形式：（1）建设和整合统一的电子政务网络。
（2）建设和完善重点业务系统。
（3）规划和开发重要政务信息资源。
（4）积极推进公共服务。
（5）基本建立电子政务网络与信息安全保障体系。
系统集成项目管理工程师讲义(全)
是在过程中重来 ----很多规范文件，在项目开始时制定（模板、
流程、制度） 3、最佳实践与归纳标准
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项目的一到十
1个项目 2类过程（通用项目管理过程，产品实现过程） 3个控制（黄金三角：进度、成本、质量） 4个阶段（开始、设计、实施、结束） 5个过程（启动、计划、执行、控制、收尾） 6个成功层次（范围、成本、质量、进度、团
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引言
范围管理的重要性
我们至少要做什么？ 需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因 需求不清晰导致估计不准确，估计不准 确导致项目的实际运行状况与计划偏差 很多 从源头把握范围的准确性 项目干系人必须在项目要产出什么样的 产品方面达成共识，也要在如何生产这 些产品方面达成一定的共识
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4.3 制定项目管理计划
1、工作分解方法
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4.3 制定项目管理计划
2、项目估计方法
1. 类比法
基于历史经验或行业数据
2. 专家估计方法
头脑风暴法 基于宽带DELPHI方法
3. 自底向上的估计方法
基于WBS的子活动估计方式
4. 基于模型的估计方法
FPA、COCOMOII、MARKII、PUTNAM等
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4.1 制定项目章程—成果
项目章程是正式批准项目的文件。该文件授权 项目经理在项目活动中动用组织的资源。项目 应尽早选定和委派项目经理。项目经理任何时 候都应在规划开始之前被委派，最好是在制定 项目章程之时。
项目章程是由项目实施组织外部级别适合的， 并为项目出资的一位项目发起人或赞助人发出。
项目范围管理计划的内容有: ----根据项目初步范围说明书编制详细项目范围说明书的一 个过程； ----能够根据详细的项目范围说明书制作工作分解结构， ----控制详细项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程。 该过程同整体变更控制过程有直接联系。
系统集成项目管理工程师新版教程章节内容(中项)
系统集成项目管理工程师新版教程章节内容（中项）一：信息（共4章）1：信息化发展（第1章）①信息和信息化的相关概念，现代化的基础设施，产业现代化；②数字中国，数字化转型和元宇宙；2：信息技术1）信息技术发展（第2章）①计算机软件、硬件、网络、数据库；②新一代信息技术；（物联网、云计算、大数据、区块链、人工智能等）2）信息技术服务（第3章）IT服务的相关标准化、生命周期、质量评价等；3：信息系统（第4章）各种架构：系统架构，应用架构，数据架构，技术架构，网络架构，安全架构，云远程架构；二：工程（共4章）1：软件工程（第5章）含：软件的需求、设计、实现、交付的过程；（软件质量）2：数据工程（第6章）含：数据的采集，存储，处理，分析，分类等；3：系统集成（第7章）含：基础设施集成和软件集成；（弱电工程、网络集成等）4：安全工程（第8章）含：信息安全管理，信息安全系统，ISSE-CMM基础；三：项目（共6章）1：项目管理概论（第9章）含：项目，项目管理，项目立项等；2：五大过程组（主要是输入、输出、技术工具）①启动过程组（第10章）含2个过程：项目章程，识别干系人；②规划过程组（第11章）含24个过程：制定项目管理计划→规划管理范围→收集需求→定义范围→创建WPS→规划进度管理→定义活动→排列活动顺序→估算活动持续时间→制定进度计划→规划成本管理→估算成本→制定预算→规划质量管理→规划资源管理→估算活动资源→规划沟通管理→规划风险管理→识别风险→实施定性风险分析→实施定量风险分析→规划风险应对→规划采购管理→规划干系人参与③执行过程组（第12章）含10个过程：指导与管理项目工作→管理项目知识→管理质量→获取资源→建设团队→管理团队→管理沟通→实施风险应对→实施采购→管理干系人参与④监控过程组（第13章）含12个过程：控制质量→确认范围→控制范围→控制进度→控制成本→控制资源→监督管理→监督风险→控制采购→监督干系人参与→监控项目工作→实施整体变更控制⑤收尾过程组（第14章）含：结束项目，项目总结等。
系统集成项目管理工程师培训教程
系统集成项目管理工程师培训教程个人感觉还不错,放上来大家分享下。
系统集成项目管理工程师教程课程介绍个人感觉还不错,放上来大家分享下。
课程简介软件考试：全国计算机技术与软件技术专业资格(水平)考试，简称“软考”; 软件考试在全国率先执行了以考代评的政策；涵盖了5个专业类别，3个级别层次，20个职业岗位资格；《系统集成项目管理工程师》20XX年上半年第一次纳入软考体系，属于中级资格；个人感觉还不错,放上来大家分享下。
课程简介个人感觉还不错,放上来大家分享下。
课程简介考试科目设置(1)系统集成项目管理基础考试，考试时间150分钟，笔试，选择题。
上午：9:00 C11:30 75道选择题(四选一) (2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为150分钟，笔试，问答题。
下午：2:00 C4:30 五道案例分析题。
(3)两科成绩：每科的总成绩为75分，两科总成绩为150分；合格线：每科成绩在45分以上(60%),不计总成绩；个人感觉还不错,放上来大家分享下。
课程简介20XX年上半年考试回顾：总分75 上午部分1.专业英语 5 2.项目管理知识37 下午部分：3.法律、法规及相关标五道案例分析题，每准11 题15分； 4. 信息系统工程监理 5 全部为项目管理内容；5. 软件工程知识 5 其中一道为绘图计算 6.计算机技术知识与网题，络知识7 其它为论述题；7.信息系统建设5个人感觉还不错,放上来大家分享下。
系统集成项目管理工程师教程授课人郭树行博士个人感觉还不错,放上来大家分享下。
目录引论9 项目整体管理35 项目范围管理66 项目时间管理82 项目成本管理118 项目质量管理138 项目人力资源管理156 项目沟通管理173 项目风险管理182 项目采购管理199 项目管理流程汇总214个人感觉还不错,放上来大家分享下。
系统集成项目管理工程师教程第一章：引论个人感觉还不错,放上来大家分享下。
引论目录① 项目管理的起源和发展② 专业化的项目管理组织③ 项目管理知识体系(PMBOK)的结构④ 项目的定义和项目管理的定义⑤ 项目的生命周期和项目的阶段⑥ 项目干系人管理⑦ 组织对项目管理的影响⑧ 项目的管理过程个人感觉还不错,放上来大家分享下。
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• PMP（Project Management Professional）指项目管 理专业人员资格认证。它是由PMI发起的，严格评估 项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考 试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标 准。
课程简介
课程简介
• 考试科目设置
• （1）系统集成项目管理基础考试，考试时间150分钟 ，笔试，选择题。
• 上午：9：00 –11：30 • 75道选择题（四选一） • （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试 时间为150分钟，笔试，问答题。
• 下午：2：00 –4：30 • 五道案例分析题。 • （3）两科成绩： • 每科的总成绩为75分，两科总成绩为150分； • 合格线：每科成绩在45分以上（60%），不计总成绩
•IPMA是项目管理领域最具影响力的国际性专业组织之一，在项目管理专业 证书的推广方面建立了一套完善的体系。迄今，已有中国、美国、英国、 法国、德国、俄罗斯、瑞士、瑞典等34个国家的项目管理组织加入了IPMA 。
•IPMA专业认证体系将项目管理的专业水平由低到高划分为四个等级，每个 等级按不同的方式进行考核，授予不同的证书。D级证书（PMF）代表项目 管理从业水平；C级证书（PMP）代表项目管理专业水平；B级证书（CPM ）代表项目经理级水平；A级证书（CPD）代表高级项目主任级水平。
引论
专业化的项目管理组织（三）
•PRINCE是一种对项目管理的某些特定方面提供支 持的方法。它是PRojects IN Controlled Environments（受控环境中的项目）的首字母缩写 。
引论
专业化的项目管理组织（三）
•早在20世纪70年代，英国政府就要求所有政府的信 息系统项目必须采用统一的标准进行管理。1979年 CCTA采纳Simpact Systems公司开发的PROMPT项 目管理方法作为政府信息系统项目的项目管理方法 。在PROMPT项目管理方法的基础上，20世纪80年 代年英国政府计算机和电信中心（CCTA）（后来并 入英国政府商务部（OGC））出资研究开发 PRINCE，1989年Prince正式替代PROMPT成为英 国政府IT项目的管理标准。1993年，OGC又将注意 力转移到Prince新改版Prince2的开发。
•IPMA在中国是由中国项目管理研究委员会全权负责的。中国项目管理研究 委员会成立于1991年，挂靠在西北工业大学，是中科院优选法、统筹法和 经济数学研究会下属的一个二级学会。PMRC于1996年成为IPMA的成员， 并于2001年根据PMBOK制定了自己的考试体系CPMBOK。
引论
专业化的项目管理组织（二）
；课程简介• 2009上半 Nhomakorabea考试回顾：
• 上午部分
• 下午部分： • 五道案例分析题，每 题15分； • 全部为项目管理内容 ； • 其中一道为绘图计算 题， 其它为论述题；
总分75 1.专业英语 5 2.项目管理知识 37
3.法律、法规及相关标 准 11 4.信息系统工程监理 5 5.软件工程知识 5
6.计算机技术知识与网 络知识 7 7.信息系统建设 5
系统集成项目管理工程师教程
授课人 郭树行博士
目录
引论9 项目整体管理 35 项目范围管理 66 项目时间管理 82 项目成本管理 118 项目质量管理 138 项目人力资源管理 156 项目沟通管理 173 项目风险管理 182 项目采购管理 199 项目管理流程汇总 214
•九大知识领域
引论
•项目的定义
PMI对项目的定义 •A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service •项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进 行的一次性努力或工作。
•项目管理的定义
系统集成项目管理工程 师培训
2020年7月17日星期五
课程简介
• 软件考试：全国计算机技术与软件技术专 业资格（水平）考试，简称“软考”； • 软件考试在全国率先执行了以考代评的政 策； • 涵盖了5个专业类别，3个级别层次，20个 职业岗位资格； • 《系统集成项目管理工程师》2009年上半 年第一次纳入软考体系，属于中级资格；
引论
专业化的项目管理组织（三）
•目前，PRINCE2已成为了英国政府、公共部门、私 有部分广泛接受的项目管理事实上的标准，PRINCE 2 已风行欧洲与北美等国家。
引论
•PMBOK的结构
•PMBOK《项目管理知识体系》
Project Management Body Of Knowledge
•五个管理过程 • 启动 • 计划 • 执行 • 控制 • 收尾
•项目管理是指在项目活动中运用知识、技能、工具 和技术来实现项目的目标。
我们敬畏地面对着古老奇迹创造者的伟大成就，他 们是金子塔的建造者，古老城市的建筑师，大教堂和清 真寺的泥瓦匠与工匠；还有中国长城和世界其他奇迹 背后的权力和劳动。”
— — 彼得·莫里斯，《项目的管理》
引论
专业化的项目管理组织（一）
•国际项目管理协会（ IPMA － International Project Management Association ）是1965 年成立的由34 个成员国组成的国际项目管理组织， 总部在瑞士洛桑，其宗旨是“推进项目管理的专业化和全球化发展”。
系统集成项目管理工程师教程
第一章：引论
引论
目录
① 项目管理的起源和发展 ② 专业化的项目管理组织 ③ 项目管理知识体系（PMBOK）的结构 ④ 项目的定义和项目管理的定义 ⑤ 项目的生命周期和项目的阶段 ⑥ 项目干系人管理 ⑦ 组织对项目管理的影响 ⑧ 项目的管理过程
引论
项目管理的起源及发展
“对项目的管理是人类最古老、最值得尊敬的成就之 一。