恩施联通“智慧旅游”整体方案汇报
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有针对性适销对路的旅游产品。
2018/11/20 4
旅游行业需求及解决途径
旅游管理需求 构建诚信、规范的旅游产业环境，加强对 旅行社和 景区的监管； 旅游政策信息的及时传递；
单击此处编辑母版标题样式 以物联网、云计算、下 旅游营销需求
解决途径
一代通信网络、高性能信 旅游营销信息的及时发布和掌握； 息处理、智能数据挖掘等 技术应用在旅游体验、产 游客需求的及时了解和沟通； 业发展、行政管理等方面， 降低招揽游客的运作成本 ； 单击此处编辑母版副标题样式 使旅游物理资源和信息资 源得到高度系统化整合和 旅游服务需求 深度开发激活。
单击此处编辑母版标题样式
单击此处编辑母版副标题样式
总之，智慧旅游体系的建成，将改变游客的行为模式、企业的经营模式和 行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模式，是旅游业强化 现代服务业特征，提高现代服务业水平的重要途径，将引领旅游进入智慧 时代。 2018/11/20 11
“智慧旅游”意义
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单击此处编辑母版副标题样式
3、智慧旅游依托信息技术，主 动获取游客信息，形成游客数据 积累和分析体系，全面了解游客 的需求变化、意见建议以及旅游 企业的相关信息，实现科学决策 和科学管理。
4、智慧旅游还鼓励和支持旅游企 业广泛运用信息技术，改善经营流 程，提高管理水平，提升产品和服 务竞争力，增强游客、旅游资源、 旅游企业和旅游主管部门之间的互 动，高效整合旅游资源，推动旅游 产业整体发展。
景区安防
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面向商家
资讯发布 库存管理 智能优惠券
智慧旅游云平台
业务统计分析 广告营销 游客流量统计/分析/挖掘/管理 2018/11/20 9 资讯发布
目录：
一、智慧旅游定义 单击此处编辑母版标题样式 二、智慧旅游意义 三、智慧旅游解决方案
单击此处编辑母版副标题样式
2018/11/20
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2018/11/20
14
“智慧旅游”意义
5
更好满足个性需求
旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工具，完成网上旅游咨 询服务，如查询观光，信息网上预约和网上淘宝服务，还可 以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅 游时间。智慧景区也将提供更加多元化，个性化的服务。旅 游者能够根据自己的需要选择性消费，如根据自己的需要选 择导游讲解语种，讲解风格，讲解深度等，旅游者借助虚拟 辅助系统能够全面直观深入地进行旅游体验，旅游者与智慧 景区系统不断地进行信息互动，进而使景区服务形式和消费 内容不断创新，旅游者每次到来都有不同的体验和感受，从 而乐于重复消费。
硬件云平台层
IT能力 CT能力 云计算
GIS服务
客源分析
呼叫中心
电子商务
电子票务
景点监控
电子导游
信息资讯
车辆调度
网络层
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通信网 互联网 物联网
接入感知层
智能手机 无线网关 PC 摄像头 RFID 传感器网络
2018/11/20
17
“智慧旅游”整体规划
网上 观景
实时 流控 电子 门票
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智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑
• 智能手机和平板电脑的超便携性，为智慧旅游提供了硬件支撑，使移动互联网有了使用的载体。
政策环境日益优化
• 2009年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》，第五条提出“建立健全旅游信息服务平台，促 进旅游信息资源共享。”第十条提出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、 网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、 景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”说明旅游信息服务政策已经提上议事日程，尤其是要建立 一个能共享旅游信息的大型平台。
目录：
一、旅游市场及智慧旅游分析 单击此处编辑母版标题样式 二、智慧旅游意义 三、智慧旅游解决方案
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2018/11/20
2
关于恩施旅游
2013 年，我州深入实施“旅游提升” 工程，积极推动观光度假旅游目的地向休 闲度假旅游目的地转型，单一线路产品向
单击此处编辑母版标题样式 适应新风新政模式转型，多形式、多渠道
Байду номын сангаас
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旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地获取资讯、规划出行、
预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。
2018/11/20
6
“智慧旅游”的目的
以一体化的行业信息管理——实现旅游管理的智慧
以游客体验为中心——实现旅游服务的智慧
以通信与信息技术——实现旅游营销的智慧 单击此处编辑母版标题样式
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智慧旅游发展的直接受益者是旅游者。
2018/11/20
15
目录：
一、智慧旅游定义 单击此处编辑母版标题样式 二、智慧旅游意义 三、智慧旅游解决方案
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2018/11/20
16
“智慧旅游”整体框架
应用层
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融合的目的
“智慧旅游”的智慧就是依托物联 网、云计算、下一代通信网络、高性 能信息处理、智能数据挖掘等技术在 旅游体验、产业发展、行政管理等方 面的应用。
单击此处编辑母版副标题样式 “智慧旅游”作为一个全新的命题
，它是一种以服务于公众、企业、 政府等面向未来的全新的旅游形态 ， 旅游物理资源和信息资源得到 高度系统化整合和深度开发，以激 励产业创新、促进产业结构升级。
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2018/11/20
12
“智慧旅游”意义
3
提高管理效率
1、智慧旅游将实现传统旅游管理 方式向现代管理方式转变。通过信 息技术，可以及时准确地掌握游客 的旅游活动信息和旅游企业的经营 信息，实现旅游行业监管从传统的 被动处理、事后管理向过程管理和 实时管理转变。 2、智慧旅游将通过与公安、交通、 工商、卫生、质检等部门形成信息 共享和协作联动，结合旅游信息数 据形成旅游预测预警机制，提高应 急管理能力，保障旅游安全。实现 对旅游投诉以及旅游质量问题的有 效处理，维护旅游市场秩序。
2
提升服务品质
1、智慧旅游 3、智慧旅游通 通过信息技术 过基于物联网、 提升旅游体验 无线技术、定 2、智慧旅游 和旅游品质。 4、智慧旅游 位和监控技术， 通过科学的信 游客在旅游信 还将推动传统 实现信息的传 息组织和呈现 息获取、旅游 的旅游消费方 递和实时交换， 形式让游客方 计划决策、旅 式向现代的旅 让游客的旅游 便快捷的获取 游产品预订支 游消费方式转 过程更顺畅， 旅游信息，帮 付、享受旅游 变，并引导游 单击此处编辑母版副标题样式 提升旅游的舒 助游客更好的 和回顾评价旅 客产生新的旅 适度和满意度， 安排旅游计划 游的整个过程 游习惯，创造 为游客带来更 并形成旅游决 中都能感受到 新的旅游文化。 好的旅游安全 策。 智慧旅游带来 保障和旅游品 的全新服务体 质保障。 验。
自动为用户生成最佳的旅游行线路等，并实时记录用户轨迹。
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定制终端 智能手机
自助播报功能，跟据用户所处位置自动的播报相关的景点信息。
自助播报服务：
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武夷山风景名胜区位于福建省 西北部武夷山市境内，在市区 以南约15公里，处在武夷山脉 北段的东南麓，景区面积约70 平方公里。这里是典型的丹霞 地貌，亿万年大自然的鬼斧神 工，形成了奇峰峭拔、秀水潆 洄、碧水丹峰、风光绝胜的美 景，古人说它“水有三三胜， 峰有六六奇”，被誉为“奇秀 甲东南”。
多条精美线路产品转型，传统经营模式向 在重庆、武汉、成都、郑州、石家庄等地
加大宣传促销力度，实现了旅游经济逆势
增长，共接待旅游者2650万人次、实现旅 游综合收入 148 亿元；同时还荣登“最美
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中国榜”，并获“最佳城市旅游目的地”
殊荣，推进转型发展的经验先后在人民网、 《湖北政务信息》、《湖北日报》等媒体 和湖南省推介。 2018/11/20 3
文字介绍 音频介绍
图片介绍 音频介绍
2018/11/20
20
“数字景区”常见场景-电子门票
10
“智慧旅游”意义
1
改变行业模式
第一，对旅游者而言，智慧旅游可以足不出户全面了解目的地旅游信息， 预订产品并支付，旅游行程中也可以动态地了解所需信息并发出救援及接 受帮助信息;游程结束后亦可进行有效的信息反馈。 第二，对旅游企业而言，智慧旅游的系统是充分展示企业形象和提供产品 的平台，并将节约企业的运营成本。 第三，对旅游管理部门而言，通过目标定位、数据统计、安全和反馈等系 统，全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，帮助实现科 学决策和管理。
慧旅游营销体系”。建设目标是促进咨询、旅游、休闲娱乐、住宿餐饮和商务活动良性互动。最终 形成集导航、导游、导览 、导购、观光、休闲、商务于一体的智慧旅游体系。
2018/11/20
18
数字景区平台
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森林防 火系统 电子门 票系统
景区客 服务系 统
智能监 控系统
WEB 服务
数字景 区平台 文物数 单击此处编辑母版副标题样式
2018/11/20
8
“智慧旅游”常见场景
面向景区
景区安防 资讯发布
面向游客
电子门票
广告营销 景点介绍 智能导游 广告营销 电子门票 旅游线路规划 资讯发布 呼叫中心 报警救助
游客流量统计/分析/挖掘/管理 车辆停车场道路管理 旅游电子商务
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互动社交服务 旅游电子商务
面向旅游局
2018/11/20
13
“智慧旅游”意义
4
营销更具针对性
智慧旅游通过旅 智慧旅游还充分 游舆情监控和数 利用新媒体传播 据分析，挖掘旅 智慧旅游通过量 特性，吸引游客 游热点和游客兴 化分析和判断营 主动参与旅游的 趣点，引导旅游 销渠道，筛选效 传播和营销，并 企业策划对应的 果明显、可以长 通过积累游客数 单击此处编辑母版副标题样式 旅游产品，制定 期合作的营销渠 据和旅游产品消 对应的营销主题， 道。 费数据，逐步形 从而推动旅游行 成自媒体营销平 业的产品创新和 台。 营销创新。
方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流； 方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和 产品交易； 2018/11/20 5
“智慧旅游”定义
智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网、 借助便携的上网终端，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的 信息，实现对各类旅游信息的智能感知和利用。智慧旅游的推广将提升旅 游者在食、住、行、游、购、娱等各个旅游环节中的感知及体验。
目前旅游信息化存在的问题
澳门 2012 年接待内地游客 1000 多万人，它的信息平台能
够体现各省的具体人数及排名。
单击此处编辑母版标题样式
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在内地许多旅游城市，每年接待的游客数量远高于澳门， 可他们分别都来自哪里？各有多少人？不清楚。连客源地构
成情况、游客指向及发展趋势也不明朗，由此很难开发出具
2018/11/20
7
“智慧旅游”发展机遇
云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧旅游的必要条件，现在这些条件已
经具备，智慧旅游进入建设阶段
• 国内不少地方正在和准备建设云计算中心。 • 2009年，温家宝总理在无锡提出“感知中国”，拉开了我国物联网建设的新局面。 • 3G/4G的推出，极大地推动了移动互联网的发展，使人们在旅行中也可以上网。
虚拟 旅游 政府 热线
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电子 商务 服务 咨询
数字景区平台 旅游服务平台 旅游监管平台
智慧旅游公共服务云平台
平安 城市
……
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“智慧旅游”应用可以概括为“三个平台，三大体系”。三个平台即“数字景区平台”、“旅游监
管平台”、“旅游服务平台”；三大体系即 “智慧旅游服务体系”、“智慧旅游管理体系”、“智
环境监 测系统 字化管 理系统 3D虚拟 旅游、 空中漫 游系统
GPS电 子导航
智能客 流分析 和引导
2018/11/20
19
“数字景区”常见场景-导览服务
通过游客下载手机导览客户端，或租用定制导览终端的模式提供自助导览服务。
通过LBS服务接口为用户提供定位、导航功能。
提供与GPS相结合的报警服务 提供基于定位服务的相关配套的服务如，周边设施搜索。
2018/11/20 4
旅游行业需求及解决途径
旅游管理需求 构建诚信、规范的旅游产业环境，加强对 旅行社和 景区的监管； 旅游政策信息的及时传递；
单击此处编辑母版标题样式 以物联网、云计算、下 旅游营销需求
解决途径
一代通信网络、高性能信 旅游营销信息的及时发布和掌握； 息处理、智能数据挖掘等 技术应用在旅游体验、产 游客需求的及时了解和沟通； 业发展、行政管理等方面， 降低招揽游客的运作成本 ； 单击此处编辑母版副标题样式 使旅游物理资源和信息资 源得到高度系统化整合和 旅游服务需求 深度开发激活。
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总之，智慧旅游体系的建成，将改变游客的行为模式、企业的经营模式和 行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模式，是旅游业强化 现代服务业特征，提高现代服务业水平的重要途径，将引领旅游进入智慧 时代。 2018/11/20 11
“智慧旅游”意义
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3、智慧旅游依托信息技术，主 动获取游客信息，形成游客数据 积累和分析体系，全面了解游客 的需求变化、意见建议以及旅游 企业的相关信息，实现科学决策 和科学管理。
4、智慧旅游还鼓励和支持旅游企 业广泛运用信息技术，改善经营流 程，提高管理水平，提升产品和服 务竞争力，增强游客、旅游资源、 旅游企业和旅游主管部门之间的互 动，高效整合旅游资源，推动旅游 产业整体发展。
景区安防
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面向商家
资讯发布 库存管理 智能优惠券
智慧旅游云平台
业务统计分析 广告营销 游客流量统计/分析/挖掘/管理 2018/11/20 9 资讯发布
目录：
一、智慧旅游定义 单击此处编辑母版标题样式 二、智慧旅游意义 三、智慧旅游解决方案
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2018/11/20
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2018/11/20
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“智慧旅游”意义
5
更好满足个性需求
旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工具，完成网上旅游咨 询服务，如查询观光，信息网上预约和网上淘宝服务，还可 以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅 游时间。智慧景区也将提供更加多元化，个性化的服务。旅 游者能够根据自己的需要选择性消费，如根据自己的需要选 择导游讲解语种，讲解风格，讲解深度等，旅游者借助虚拟 辅助系统能够全面直观深入地进行旅游体验，旅游者与智慧 景区系统不断地进行信息互动，进而使景区服务形式和消费 内容不断创新，旅游者每次到来都有不同的体验和感受，从 而乐于重复消费。
硬件云平台层
IT能力 CT能力 云计算
GIS服务
客源分析
呼叫中心
电子商务
电子票务
景点监控
电子导游
信息资讯
车辆调度
网络层
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通信网 互联网 物联网
接入感知层
智能手机 无线网关 PC 摄像头 RFID 传感器网络
2018/11/20
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“智慧旅游”整体规划
网上 观景
实时 流控 电子 门票
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智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑
• 智能手机和平板电脑的超便携性，为智慧旅游提供了硬件支撑，使移动互联网有了使用的载体。
政策环境日益优化
• 2009年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》，第五条提出“建立健全旅游信息服务平台，促 进旅游信息资源共享。”第十条提出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、 网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、 景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”说明旅游信息服务政策已经提上议事日程，尤其是要建立 一个能共享旅游信息的大型平台。
目录：
一、旅游市场及智慧旅游分析 单击此处编辑母版标题样式 二、智慧旅游意义 三、智慧旅游解决方案
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2018/11/20
2
关于恩施旅游
2013 年，我州深入实施“旅游提升” 工程，积极推动观光度假旅游目的地向休 闲度假旅游目的地转型，单一线路产品向
单击此处编辑母版标题样式 适应新风新政模式转型，多形式、多渠道
Байду номын сангаас
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旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地获取资讯、规划出行、
预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。
2018/11/20
6
“智慧旅游”的目的
以一体化的行业信息管理——实现旅游管理的智慧
以游客体验为中心——实现旅游服务的智慧
以通信与信息技术——实现旅游营销的智慧 单击此处编辑母版标题样式
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智慧旅游发展的直接受益者是旅游者。
2018/11/20
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目录：
一、智慧旅游定义 单击此处编辑母版标题样式 二、智慧旅游意义 三、智慧旅游解决方案
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2018/11/20
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“智慧旅游”整体框架
应用层
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融合的目的
“智慧旅游”的智慧就是依托物联 网、云计算、下一代通信网络、高性 能信息处理、智能数据挖掘等技术在 旅游体验、产业发展、行政管理等方 面的应用。
单击此处编辑母版副标题样式 “智慧旅游”作为一个全新的命题
，它是一种以服务于公众、企业、 政府等面向未来的全新的旅游形态 ， 旅游物理资源和信息资源得到 高度系统化整合和深度开发，以激 励产业创新、促进产业结构升级。
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2018/11/20
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“智慧旅游”意义
3
提高管理效率
1、智慧旅游将实现传统旅游管理 方式向现代管理方式转变。通过信 息技术，可以及时准确地掌握游客 的旅游活动信息和旅游企业的经营 信息，实现旅游行业监管从传统的 被动处理、事后管理向过程管理和 实时管理转变。 2、智慧旅游将通过与公安、交通、 工商、卫生、质检等部门形成信息 共享和协作联动，结合旅游信息数 据形成旅游预测预警机制，提高应 急管理能力，保障旅游安全。实现 对旅游投诉以及旅游质量问题的有 效处理，维护旅游市场秩序。
2
提升服务品质
1、智慧旅游 3、智慧旅游通 通过信息技术 过基于物联网、 提升旅游体验 无线技术、定 2、智慧旅游 和旅游品质。 4、智慧旅游 位和监控技术， 通过科学的信 游客在旅游信 还将推动传统 实现信息的传 息组织和呈现 息获取、旅游 的旅游消费方 递和实时交换， 形式让游客方 计划决策、旅 式向现代的旅 让游客的旅游 便快捷的获取 游产品预订支 游消费方式转 过程更顺畅， 旅游信息，帮 付、享受旅游 变，并引导游 单击此处编辑母版副标题样式 提升旅游的舒 助游客更好的 和回顾评价旅 客产生新的旅 适度和满意度， 安排旅游计划 游的整个过程 游习惯，创造 为游客带来更 并形成旅游决 中都能感受到 新的旅游文化。 好的旅游安全 策。 智慧旅游带来 保障和旅游品 的全新服务体 质保障。 验。
自动为用户生成最佳的旅游行线路等，并实时记录用户轨迹。
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定制终端 智能手机
自助播报功能，跟据用户所处位置自动的播报相关的景点信息。
自助播报服务：
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武夷山风景名胜区位于福建省 西北部武夷山市境内，在市区 以南约15公里，处在武夷山脉 北段的东南麓，景区面积约70 平方公里。这里是典型的丹霞 地貌，亿万年大自然的鬼斧神 工，形成了奇峰峭拔、秀水潆 洄、碧水丹峰、风光绝胜的美 景，古人说它“水有三三胜， 峰有六六奇”，被誉为“奇秀 甲东南”。
多条精美线路产品转型，传统经营模式向 在重庆、武汉、成都、郑州、石家庄等地
加大宣传促销力度，实现了旅游经济逆势
增长，共接待旅游者2650万人次、实现旅 游综合收入 148 亿元；同时还荣登“最美
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中国榜”，并获“最佳城市旅游目的地”
殊荣，推进转型发展的经验先后在人民网、 《湖北政务信息》、《湖北日报》等媒体 和湖南省推介。 2018/11/20 3
文字介绍 音频介绍
图片介绍 音频介绍
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“数字景区”常见场景-电子门票
10
“智慧旅游”意义
1
改变行业模式
第一，对旅游者而言，智慧旅游可以足不出户全面了解目的地旅游信息， 预订产品并支付，旅游行程中也可以动态地了解所需信息并发出救援及接 受帮助信息;游程结束后亦可进行有效的信息反馈。 第二，对旅游企业而言，智慧旅游的系统是充分展示企业形象和提供产品 的平台，并将节约企业的运营成本。 第三，对旅游管理部门而言，通过目标定位、数据统计、安全和反馈等系 统，全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，帮助实现科 学决策和管理。
慧旅游营销体系”。建设目标是促进咨询、旅游、休闲娱乐、住宿餐饮和商务活动良性互动。最终 形成集导航、导游、导览 、导购、观光、休闲、商务于一体的智慧旅游体系。
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数字景区平台
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森林防 火系统 电子门 票系统
景区客 服务系 统
智能监 控系统
WEB 服务
数字景 区平台 文物数 单击此处编辑母版副标题样式
2018/11/20
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“智慧旅游”常见场景
面向景区
景区安防 资讯发布
面向游客
电子门票
广告营销 景点介绍 智能导游 广告营销 电子门票 旅游线路规划 资讯发布 呼叫中心 报警救助
游客流量统计/分析/挖掘/管理 车辆停车场道路管理 旅游电子商务
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互动社交服务 旅游电子商务
面向旅游局
2018/11/20
13
“智慧旅游”意义
4
营销更具针对性
智慧旅游通过旅 智慧旅游还充分 游舆情监控和数 利用新媒体传播 据分析，挖掘旅 智慧旅游通过量 特性，吸引游客 游热点和游客兴 化分析和判断营 主动参与旅游的 趣点，引导旅游 销渠道，筛选效 传播和营销，并 企业策划对应的 果明显、可以长 通过积累游客数 单击此处编辑母版副标题样式 旅游产品，制定 期合作的营销渠 据和旅游产品消 对应的营销主题， 道。 费数据，逐步形 从而推动旅游行 成自媒体营销平 业的产品创新和 台。 营销创新。
方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流； 方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和 产品交易； 2018/11/20 5
“智慧旅游”定义
智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网、 借助便携的上网终端，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的 信息，实现对各类旅游信息的智能感知和利用。智慧旅游的推广将提升旅 游者在食、住、行、游、购、娱等各个旅游环节中的感知及体验。
目前旅游信息化存在的问题
澳门 2012 年接待内地游客 1000 多万人，它的信息平台能
够体现各省的具体人数及排名。
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在内地许多旅游城市，每年接待的游客数量远高于澳门， 可他们分别都来自哪里？各有多少人？不清楚。连客源地构
成情况、游客指向及发展趋势也不明朗，由此很难开发出具
2018/11/20
7
“智慧旅游”发展机遇
云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧旅游的必要条件，现在这些条件已
经具备，智慧旅游进入建设阶段
• 国内不少地方正在和准备建设云计算中心。 • 2009年，温家宝总理在无锡提出“感知中国”，拉开了我国物联网建设的新局面。 • 3G/4G的推出，极大地推动了移动互联网的发展，使人们在旅行中也可以上网。
虚拟 旅游 政府 热线
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数字景区平台 旅游服务平台 旅游监管平台
智慧旅游公共服务云平台
平安 城市
……
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“智慧旅游”应用可以概括为“三个平台，三大体系”。三个平台即“数字景区平台”、“旅游监
管平台”、“旅游服务平台”；三大体系即 “智慧旅游服务体系”、“智慧旅游管理体系”、“智
环境监 测系统 字化管 理系统 3D虚拟 旅游、 空中漫 游系统
GPS电 子导航
智能客 流分析 和引导
2018/11/20
19
“数字景区”常见场景-导览服务
通过游客下载手机导览客户端，或租用定制导览终端的模式提供自助导览服务。
通过LBS服务接口为用户提供定位、导航功能。
提供与GPS相结合的报警服务 提供基于定位服务的相关配套的服务如，周边设施搜索。