物业工程交接管理实施计划方案
物业管理交接方案

物业管理交接方案一、交接方案的制定目的1、为了保证物业管理工作的持续性和稳定性,确保新物业管理公司或者管理团队在快速了解物业情况的同时,快速上手并能够顺利开展物业管理工作。
2、为了规范和明确交接的程序和责任,防止因交接不清晰而导致的物业管理工作混乱和延误。
3、为了提高物业管理工作的效率和质量,降低交接过程中的风险和不稳定因素。
二、交接方案的内容和流程1、交接流程(1)前期准备工作:确定交接时间、地点和参与人员,明确交接的范围和要求;(2)交接会议:双方参与人员进行交接会议,详细介绍物业情况、管理制度和工作流程;(3)交接文件:交接双方准备好交接文件,包括物业档案、资料、合同及相关证件;2、交接内容(1)物业资料:包括物业基本情况、实施细则、管理制度、资产清单、维修记录、投诉处理等;(2)合同档案:包括供应商合同、租赁合同、服务合同等,确保合同的完整性和有效性;(3)财务资料:包括物业费收入与支出情况、财务报表、银行账户余额等;(4)实施细则:包括安全管理、消防管理、保洁管理、绿化管理、维修管理、投诉处理等具体管理制度和流程;(5)人员档案:包括员工情况、工资发放、员工保险等相关人事资料;(6)设备档案:包括设备清单、保养维修记录、保修卡及其它设备资料;(7)相关证件:包括经营许可证、消防验收合格证、安全生产许可证等相关法定证件。
三、交接人员及责任1、交接方责任(1)原物业管理方:提供准确完整的物业管理资料和文件,积极配合交接工作,保证交接工作的顺利进行;(2)新物业管理方:认真了解和审核交接的文件和资料,对交接内容进行充分的核对和确认;(3)业主委员会:提供业主意见和建议,配合并监督交接工作的顺利进行。
2、交接人员根据交接内容的不同,可以参与交接工作的人员包括:(1)原物业管理方负责人及重要管理人员;(2)新物业管理方负责人及重要管理人员;(3)物业管理公司全体员工。
四、交接期限和验收标准1、交接期限一般情况下,交接期限不得少于15个工作日,具体时间根据物业规模、交接内容的复杂程度和交接双方的配合程度而定。
物业平稳交接方案

一、项目平稳交接计划为了能够达到无缝平稳交接的目的,以及对实际情况的分析,按工作开展进度,工作计划分为三个阶段,即交接进驻准备阶段、交接进驻实施阶段、日常物业服务阶段。
我司在众多项目提供物业服务,这为我司积累了丰富的前期进驻经验并能充分保障顺利衔接各项后勤工作。
为了保证工作的顺利进行,管理服务中心各部门管理人员、服务人员将提前进场熟悉物业情况,为接管验收和日后管理服务工作做好衔接准备工作。
(一)交接筹备实施方案1、组建交接工作小组公司抽调有较强工作经验和业务能力的管理人员分别组成交接领导小组和工作小组,具体负责了解物业的基本情况、准备接管时所需的各类表格、工具、物品,开荒所需工具等。
事先与后勤主管部门接触,洽谈进驻的有关事项,商定移交的程序和步骤,明确移交应准备的资料、清单等。
2、工作交接计划物业服务人员进驻计划和时间表服从和配合沈阳职业技术学院各网点的进驻要求。
3、准备工作进驻计划及确切时间必须服从和配合沈阳职业技术学院进驻要求,具体的进驻时间还需进一步沟通确定。
4、各部门工作计划(二)组建开荒小组正式开业前,进行初次全面清洁作业,在进行开荒过程中,特别注意外墙、石材地板、木地板、瓷砖地板、不锈钢表面的清洁。
注意不能使用有腐蚀作用的清洁液,防止腐蚀后造成损失及后续管理的困难。
(三)进驻当天要求1、进驻当日上午,管理处拟制好联系电话一览表,明确管理处电话、联络人,并上交甲方领导。
2、承接查验小组提前准备好检查工具及承接查验表格,分为设备、环境、安全查验组分别进行查验。
并在承接查验结束后,将记录、图片整理、装订后交甲方签收并存档。
3、管理处负责人检查物业人员的仪容仪表是否符合公司要求,个人的工具、装备、服务、工牌是否配齐。
4、管理处人员必须按商定的时间提前到达,确保人员、物资全部到位。
(四)项目管理工作初期阶段培训内容要求1、仪容仪表与言行规范2、物业项目基本情况:委托管理内容及特别要求3、公司的服务承诺和服务标准4、员工的岗位职责(五)人员的选聘和入职培训工作培训内容包括各岗位专业知识、H作规程、物业管理基本知识、应急情况处理、客户投诉处理、服务意识和服务观念、员工行为准则、各岗位职责、物业情况结合实地踏勘等。
物业管理服务交接计方案

物业管理服务交接计方案一、前言物业管理服务交接计方案是物业管理公司与物业所有者之间的一份重要文献,它规范了双方在物业管理服务交接过程中的责任和权利,确保交接过程顺利进行,并保证物业管理工作的连续性和稳定性。
本方案旨在为物业管理服务的持续性提供保障,确保物业管理工作的正常运行。
二、交接主体1. 交接方:物业管理公司2. 接收方:物业所有者三、交接内容1. 物业资料的交接:包括物业文件、资料、账目等。
2. 设备设施的交接:包括各类设备设施的清单、维护情况等。
3. 人员交接:包括物业管理人员、保洁人员、维修人员等。
4. 业主信息的交接:包括业主档案、联系方式等。
5. 物业费用的交接:包括物业管理费用、清洁费用、维修费用等。
四、交接流程1. 交接准备阶段- 确定交接时间和地点- 制定交接计划- 整理相关文件、资料、清单- 准备相关人员参与交接2. 交接过程- 双方各自核对相关文件、资料、设备设施等- 双方共同清点设备设施清单,确认完好情况- 交接人员逐项介绍物业管理工作情况- 记录交接过程,确保双方对交接内容有明确了解3. 交接完成阶段- 确认交接工作完成- 签署相关交接文件- 制定交接后续工作计划五、交接责任1. 交接方责任- 提供完整真实的物业资料和设备设施清单- 协助接收方了解物业管理工作情况- 给予接收方必要的培训、指导2. 接收方责任- 仔细核对相关物业资料和设备设施清单- 对交接内容进行认真学习和了解- 主动协助交接方完成交接工作六、交接秩序1. 交接双方要保持良好的沟通和合作态度2. 对交接过程中出现问题及时进行沟通协商解决3. 交接过程需尽可能避免耽误物业管理服务工作的正常运行七、交接保障1. 交接方应提供一定的交接保障期,以确保接收方能够适应新的工作环境2. 接收方在交接保障期内应尽快熟悉工作内容,不断优化物业管理服务工作八、交接后续工作1. 交接后续工作应根据具体情况制定具体计划2. 加强双方沟通,及时解决工作中出现的问题3. 对交接后的物业管理工作进行跟踪、监督和评估九、总结物业管理服务交接计方案是物业管理工作的重要保障措施,它规范了物业管理服务交接过程中各方的责任和权利,确保物业管理工作的连续性和稳定性。
物业管理项目移交实施方案

物业管理项目移交实施方案一、项目介绍为了更好地管理和运营现有的物业管理项目,我们决定对项目进行移交。
本项目移交实施方案旨在确保项目移交的顺利进行,保障项目的持续性运营,并减少移交过程中可能出现的风险和问题。
二、项目移交流程1. 项目准备阶段在项目准备阶段,我们将做以下几点准备工作:- 成立项目移交团队,明确项目移交的组织架构和职责分工;- 制定项目移交计划,确定移交的时间节点和具体步骤;- 对项目进行全面的评估,了解项目的运营情况和存在的问题;- 建立移交文件和档案,包括项目资料、合同文件等;- 与原物业管理方进行沟通和协调,确保双方对项目移交的流程和要求达成一致。
2. 移交准备阶段在移交准备阶段,我们将做以下几点准备工作:- 建立移交团队,明确各成员的责任和任务分工;- 组织项目移交培训,确保移交团队具备移交所需的知识和技能;- 开展项目移交的前期准备工作,包括数据整理、资料备份等;- 确保新物业管理方已经准备好接手项目,并了解项目的运营情况和需求。
3. 移交执行阶段在移交执行阶段,我们将按照项目移交计划进行具体的移交操作:- 进行项目资料的交接,包括合同文件、财务资料、人员档案等;- 组织项目移交培训,向新物业管理方介绍项目的运营情况和管理要求;- 指导新物业管理方开展项目运营工作,确保项目移交后的正常运营。
4. 移交验收阶段在移交验收阶段,我们将对项目的移交效果进行评估和验收:- 对项目的移交效果进行评估,检查移交过程中是否存在问题和遗漏;- 与新物业管理方进行沟通和协调,确保项目的持续性运营;- 完成项目移交报告,总结移交过程中的经验和教训,并提出改进建议。
三、风险管理措施在项目移交过程中,可能会存在各种风险和问题,为了降低风险,我们将采取以下措施:- 建立风险管理机制,对可能出现的风险进行预测和评估,并采取相应的应对措施;- 加强沟通和协调,及时解决项目移交过程中的问题和矛盾;- 建立监督机制,对项目移交的进度和效果进行监督和评估,确保项目移交的顺利进行。
物业管理服务交接方案

物业管理服务交接方案一、前期准备1.1 明确交接方案的主体物业管理服务的交接,主要涉及到两个主体,一是原物业管理服务方,二是新物业管理服务方。
在交接前,需要明确双方的具体责任,以及具体的交接流程和时间安排。
1.2 梳理待交接的项目资料双方需共同确认待交接的项目资料清单,包括但不限于:合同文件、服务项目清单、费用结算单、重要通讯录、业主档案、维护保养记录等。
1.3 协商确定交接时间在进行物业管理服务交接前,双方需要协商确定具体的交接时间,以确保交接流程的顺利进行。
通常情况下,交接时间至少应提前一个月确定,以便双方有足够的时间做好准备。
二、物业管理服务交接流程2.1 召开交接准备会议在交接前,原物业管理服务方和新物业管理服务方应召开交接准备会议,共同明确交接的具体事项和责任分工。
会议需要明确讨论以下内容:交接的具体时间和地点待交接的项目资料清单交接过程中可能遇到的问题及解决办法其他需要注意的事项2.2 分工明确,全员参与在交接过程中,需要明确双方的具体分工和责任,包括但不限于资料交接、档案整理、业主交接等工作。
在交接过程中,双方全体工作人员均应全程参与,确保交接工作的顺利进行。
同时,需要明确指定交接工作的负责人,以便统一协调和管理交接工作。
2.3 资料交接验收对于待交接的项目资料和档案,需要进行详细的清点和验收工作。
双方工作人员应按照清单逐项核对,并签署交接验收表。
如有遗漏或不合格的情况,应当立即协商解决。
2.4 业主交接物业管理服务的交接除了涉及到资料的交接,还需要进行业主的交接。
双方需要共同落实业主名单,并开展业主交接工作。
交接过程中需要注意核实业主信息、业主意见收集等工作,确保业主交接工作的完整性和公正性。
2.5 交接完结会议在交接完成后,双方应召开交接完结会议,全面评估交接工作的是否完成。
在会议上,应共同总结交接过程中存在的问题和不足,并提出改进建议。
同时,明确确认交接工作的结束时间和责任划分。
新旧物业工程交接方案

新旧物业工程交接方案一、前言物业工程交接是指在物业交接的过程中,将原物业管理方的物业工程交接给新的物业管理方,包括建筑设施、设备设施以及相关的资料。
新旧物业工程交接工作的重要性不言而喻,它直接关系到新物业管理方的后续管理工作能否顺利进行,同时也关系到原物业管理方是否能够有效地完成工作交接。
因此,做好物业工程交接是保障物业运营的一项基础性工作。
二、交接前的准备工作1.明确交接责任:在开始物业工程交接之前,首先需要明确新旧物业管理方的交接责任和标准,保证交接的全面、顺利进行。
同时,需要对物业工程交接的程序和要求进行详细的讨论和制定,制定出具体的操作流程和标准。
2.确定交接时间:确定交接的具体时间点,旧物业管理方应提前通知业主,做好交接前的准备工作。
同时,新物业管理方应提前了解物业的基本情况,确定交接时间,确保能够及时接手工作。
3.准备交接物料:在交接前,旧物业管理方需要准备好交接的物料,包括建筑设施、设备设施以及相关的文件资料,确保能够对新物业管理方提供全面的资料和信息。
4.备案存档:在交接前,需要对所有的交接物料进行备案存档,确保在交接过程中能够随时查询和核对相关资料,保证交接的严谨和规范。
三、交接过程1.现场交接:在交接的具体过程中,新旧物业管理方应共同到场,对建筑设施、设备设施等进行逐一查验和确认,同时进行相关的资料交接。
2.检查验收:新旧物业管理方应对交接的各项物料进行仔细的查验和确认,确保交接的物料完整且无遗漏。
3.资料比对:新旧物业管理方对交接的相关文件资料进行仔细的比对和核对,确保交接的资料准确无误。
4.签订协议:在完成交接后,新旧物业管理方应共同签订交接协议,确认交接的相关事宜并进行备案存档。
四、交接后的工作1.新物业管理方接手工作后,需要对交接的相关资料进行及时的整理和归档,确保能够顺利进行后续的管理工作。
2.上报交接情况:新物业管理方应及时向业主委员会上报交接的情况,做好交接的相关工作总结和资料备案。
工程与物业交接单方案

工程与物业交接单方案一、前言随着城市化进程的不断推进,各类社区物业管理也越来越重要。
在物业交割过程中,工程与物业交接单方案就成为一个必备的环节。
该方案对于保证工程质量、确保物业管理顺利进行具有重要意义。
本文将就工程与物业交接单方案进行详细介绍。
二、工程与物业交接的重要性1.确保工程质量:工程与物业交接是工程建设的最后一环节,是确保工程质量的重要一步。
只有充分了解工程的各项情况,才能对工程质量做出客观评价。
2.保障物业管理顺利进行:在工程与物业交接过程中,能够确保物业管理的流程能够正常推进,为后续物业管理工作奠定基础。
3.建立合作关系:工程与物业交接是建立业主、物业和开发商之间合作关系的一个重要环节。
通过交接,各方能够更好地协调工作,共同推动社区的发展。
三、工程与物业交接的具体内容1. 工程交接内容(1)施工图纸与实际建设情况对照:开发商应提供最终通过的施工图纸,并与实际建设情况进行对照,确保建设符合设计要求。
(2)建设材料与质量资料交接:开发商需要提供建设所用材料的质量资料和检测报告,以及供应商提供的质量保证书。
(3)未完成工程或存在质量问题的整改计划:如果在交接过程中发现有未完成的工程或存在质量问题,开发商需要制定整改计划,确保问题得到解决。
(4)工程验收:由业主、物业和开发商共同对工程进行验收,确定工程质量是否符合要求。
2. 物业交接内容(1)交接手续与文件资料:开发商应提供物业使用的有关手续和文件资料,包括物业管理规划、规章制度、设备维护保养等资料。
(2)物业设施和设备的状态交接:开发商需要对交接的物业设施和设备进行状态评估,确保物业运营的正常进行。
(3)物业管理业务的培训与交接:开发商需要对物业管理人员进行培训,并对物业业务进行交接,确保物业管理工作能够顺利进行。
(4)物业验收:由业主、物业和开发商共同对物业进行验收,确定物业管理工作的流程是否符合要求。
四、工程与物业交接的具体流程1. 交接前准备工作(1)确定交接时间和地点:在交接前需要确定具体的时间和地点,确保各方能够按时到达进行交接。
物业管理交接工作方案

物业管理交接工作方案一、前期准备1、明确交接流程在开始进行物业管理交接工作之前,需要明确整个交接流程。
包括交接人员的确定、交接内容的明确、交接时间的安排等。
需要考虑到物业管理的各个方面,例如财务、人力资源、设备设施等,确保所有方面都得到妥善交接。
2、梳理物业管理资料在交接工作开始前,需要对物业管理的相关资料进行梳理整理。
包括物业档案、合同资料、财务报表、员工档案等。
确保所有资料都完整准确,为后续的交接工作提供支持。
3、制定交接计划根据交接流程和资料梳理的结果,制定详细的交接计划。
包括交接内容的细化、时间节点的安排、交接过程中可能出现的问题及解决方案等。
确保交接计划的可操作性和细节完善性。
二、交接过程1、召开交接会议在交接工作开始前,需要召开交接会议,明确各个交接人员的职责和交接内容。
交接会议应该包括所有相关人员,确保交接工作的全面性和连贯性。
2、逐项交接根据交接计划,逐项进行交接工作。
包括物业档案的交接、财务报表的交接、员工档案的交接等。
确保每一项都得到妥善处理,避免信息遗漏和责任推诿。
3、解决问题在交接过程中,可能会出现各种问题,例如资料不全、信息不准确、程序不清晰等。
需要及时解决这些问题,确保交接工作的顺利进行。
4、验收交接交接完成后,需要进行最后的验收工作。
包括各个交接人员的验收、相关部门的验收等。
确保交接工作的合格性和可持续性。
三、交接后工作1、跟踪指导在交接工作完成后,需要进行一段时间的跟踪指导,确保新的物业管理人员能够顺利上岗。
需要提供必要的支持和帮助,帮助新的管理人员熟悉工作内容和流程。
2、监督检查在新的物业管理人员上岗后,需要进行一段时间的监督检查。
确保新的管理人员能够按照要求正常进行工作,避免出现不必要的差错。
3、总结反馈交接工作完成一段时间后,需要进行总结反馈。
包括交接工作的有效性和不足之处等。
根据总结反馈的结果,不断改进和提高交接工作的质量。
四、工作小结物业管理交接工作是一项重要的工作,需要对物业管理的各个方面进行全面的交接。
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物业工程交接管理方案
为规物业管理,维护业主、非业主使用人的合法权益,根据有关法律法规要求,结合公司实际,制定本小区工程交接管理方案。
接管必备资料如下
1.竣工工程项目一览表,包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、装修标准、开竣工日期等;
2.设备清单,包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、单价及随机工具、备品备件等;
3.工程项目竣工图;
4.材料、建筑构件、外协件、各种设备、检测仪器的出厂合格证、说明书和验收记录,预制作的荷载试验记录、自动控制仪表的调试记录;
5.隐蔽工作验收记录;
6.土建施工记录,包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施工记录等;
7.设备安装调试记录,如管道系统的试压、试漏检查记录,卫生、电气、通风、供水、消防灭火、防暴报警、摄像监控等工程的检查和试验记录;
8.建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指标的测试记录,重要钢骨结构焊缝探伤检查记录;
9.工程质量事故的发生和处理记录。
10.图纸会审记录,设施变更通知和技术核定单;
11.关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明;
12.有关该工程项目的其它重要技术决定和文件;
13.所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书,如水、电、电梯、高低压配
电房等。
以上资料将作为物业公司接管移交并管理小区之基本资料,并需永久保存,以保障设施设备能得到切实之维护及保养。
物业验收移交程序
根据各项目的施工进度和业主入住的情况不同,房开方可视需要要求管理公司对其物业的部分楼层建筑装修、设备和系统进行验收接管,但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和房开方验收基础上以物业管理公司验收通过为准。
一、物业验收条件
物业要验收移交,必须满足以下首要条件:
1.提供被验收物业的竣工图(若尚未完成峻工图,必须提供最终的施工图,并附详细的设计修改说明);
2.提供被验收的设备、系统的操作说明、保养手册及其他有关资料;
3.提供与承包商(或供应商)签署承包(供应)合同中有关技术条款;
4.出示政府有关职能部门验收证明;
5.提供承包商、厂商及供应商的地址、联系及联系人资料;
6.提供必要的专业技术介绍和培训;
7.提供所有测试、检验和分析报告;
8.清洁被验收的场地、设备和机房。
二、拒绝验收
对以下情况,物业公司有权拒绝验收接管物业:
1.严重违反国家有关法规;
2.未能通过有关政府职能部门的验收;
3.工地与交付物业不能有效隔离;
4.机房不能完全独立封闭;
5.其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业。
三、缺陷整改
对在验收中发现的各种问题包括工程未完事项、工程缺陷及由于成品未能有效保护引起的受损等情况,管理公司将会做详细的缺陷记录,以供房开方督促承包商(或供应商)进行整改,对不能进行整改的缺陷进行赔偿交涉。
对问题比较严重,则向房开方建议暂缓验收,待整改完成后重新验收。
四、试运行
若部分设备或整个系统尚未通过最终的验收,但由于业主入住需要必须开启运行某些设备或系统,物业公司一般仅做实物验收,并严格按房开方的书面指令进行管理和操作,在此期间,技术上仍由承包商(供应商)把关,若发生任何问题或意外,除物业公司人为原因外,责任由房开方及其承包商负责,对于重要设备或机房有必要签定临时试运行协议,清楚列明有关各方责任。
五、验收通过
被验收物业完好,设备及系统运行情况正常,所有指标均达到合同约定的要求,场地、设备和机房均清洁干净,经有关各方书面确认验收通过,房开方应督促承包商(或供应商)移交所有的钥匙、备品备件和专用工具,正式交由物业公司接收管理。
六、保修期
按正常情况,物业整体验收结束,正式进入保修期,但物业验收往往是一段相当长的过程,在此期间,有些设备可能会因先期投入运行或其他原因已经进入保修期,故需要房开方与其承包商、供应商协议约定整个项目的保修期起始日期,书面通知物业公司。
竣工验收应提供的技术资料
在物业验收接管前,房开方/业主须提供有关物业的各种技术资料和竣工图,分类立卷,在验收时交物业公司归档保存,若验收时尚未完成竣工图,必须提供最终的施工图,并附详细的设
计修改说明,竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期呈交。
物业管理公司将参考这些技术资料对物业的设施进行验收管理、运行、维护和保养,一般需要递交以下技术资料,但不限于此列:
一、土建、装修需要的资料
1.建筑、装修等设计说明;
2.总平面图、建筑和结构图;
3.装修图(包括所有天花、地面、墙面、门窗及幕墙等材料表);
4.质监站、规划局、消防局等政府职能部门的验收报告;
5.土建、装修、建材和五金等供应商及厂商资料;
6.房屋面积测量报告;
7.物业沉降测试报告;
8.防水工程的盛水试验报告;
9.隐蔽工程验收鉴证。
二、弱电系统需要的资料
1.各弱电系统的操作和维护保养手册(消防自动报警系统、防盗监控系统、有线电视系统、和宽带综合布线系统、车库自动化管理系统等);
2.各弱电系统图、平面图;
3.弱电系统设备明细表、承包商资料及产品合格证;
4.国家消防部门和相关职能部门的验收合格证明;
5.设备原理图、使用说明等。
三、电气系统需要的资料
1.高压、低压和变配电设备操作和维护保养手册;
2.所有电气系统图、平面图、隐蔽工程验收资料及说明;
3.电气设备明细表、承包商资料及产品合格证;
4.供电局验收报告;
5.各种用电设备调试、测试报告;
6.避雷装置系统图、平面图、测试报告、防雷办验收报告。
四、给排水需要的资料
1.喷淋、消火栓水系统操作和维护保养手册;
2.消防水、给水、排水系统图、平面图及电气控制图;
3.消防喷淋、消火栓、给排水系统设备明细表、承包商资料及产品合格证;
4.消防局验收批文,卫生防疫站、自来水公司等政府职能部门验收报告;
5.消防水系统试压、调试及验测报告;
6.污水处理系统竣工图纸,卫生防疫站验收批文;
7.蓄水池、水箱水质检测报告。
七、电梯验收提交资料
电梯正式验收移交前,施工单位需递交以下资料,以便使物业管理公司技术人员尽快掌握电梯的操作及紧急事故处理,以下为电梯移交时必须提供的资料,但不限于此:
1.特检所的电梯验收检验报告;
2.电梯操作培训手册;
3.电梯技术规格说明书;
4.电梯出厂合格证及产地来源证;
5.电梯装箱清单;
6.电梯管理与使用手册;
7.电梯一般安装标准;
8.电梯操作说明书;
9.电梯维修保养手册;
10.电梯安装图纸;
11.电梯机械及电气控制图纸;
12.电梯备品备件清单;
13.电梯承包商竣工调试及自查记录;
14.电梯应急维修;
15.电梯供应商和安装单位联系人、、传真等资料。
八、其他需要的资料
房开方、承包商认为需要提供的其他资料。
竣工验收应提供的操作和维修保养手册
承包单位在物业移交前,须递交设备/系统的操作和维修保养手册(以下简称“手册"),以确保物业管理公司操作人员能尽快掌握验收设备/系统的操作和管理,一般有以下要求:
1.承包单位须在设备/系统验收前一个月递交手册,以便物业管理公司的操作人员有时间了解该验收设备/系统的基本情况。
2.手册所有容应以中文编印,文字、插图和表格等效果清晰。
3.每一系统应独立成册,以减少每册的厚度,不同容或章节应以塑料索引标签分隔,并附有清楚的目录指示,以便操作人员翻查参考。
4.手册须同时附有本项目的“竣工图"目录,按所属系统分列于有关系统的章节。
递交手册时尚未完成竣工图,必须提供最终的施工图 ,并附详细的设计修改说明,竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期呈交。
5.系统操作需提供的技术资料(至少包括以下容):
A.系统正常运作程序和在不正常情况时的应变程序。
B.详尽介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校说明。
C.系统所有的管道和接线图,并说明主要设备和部件的规格和功能。
D.提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数,并预留一定的空位以便加插最后调定的参数。
E.系统中有关供电、配电屏和控制屏的详细说明
6.设备操作需提供的技术资料(至少包括以下容 ):
A.设备正常启闭程序和出现异常情况时停机程序。
B.详尽介绍每台独立设备如何调节、控制、监察和调校说明。
C.所有设备的原厂所发的随机文件、图纸资料,包括每块电路板的电路图,以及所有电子元件的布置图。
如有需要,还需提供部件分解图,以显示各部件的位置。
D.列出所有设备的生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所设定的参数。
E.所有设备的产品说明书、合格证书、生产厂测试报告以及性能指标图表等资料。
7.系统/设备维修保养需提供的技术资料(至少包括以下容):
A.所有系统/设备检查手册。
B.设备更换部件的程序和要求。
C.从整个系统到设备的维修保养说明,调校的操作程序和寻找故障的方法。
D.执行运作和维修保养程序时应特别注意事项。
E.常见故障处理和解决方法。
F.提出系统/设备保养制度, 列明主要设备每天、每周、每月、每季、每年及五年需记录和维护保养容和方法。
8.安全保险需提供技术资料(至少包括以下容):
A.各类设备的保护操作程序。
B.对各项系统操作时可能发生的事故危险应作的预防、应变和保护措施说明。
C.电气事故保护
D.机械事故保护。