电梯安全运行管理制度范本
内部管理制度系列
电梯安全运行管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-87339电梯安全运行管理制度
Model of elevator safe operation management system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
第一章电梯安全运行管理概述
电梯在完成安装、调试，并经政府主管部门验收合格交付使用后，便进入了运行管理阶段。为了使电梯能够安装可靠的运行，充分发挥其应用的效益，延长使用寿命，必须在管理好、使用好、维修好上面下功夫。这就需要建立相应的管理制度，使电梯的日常使用和维修保养规范化、制度化。本章将先从管理角度对定制有关电梯管理制度的基本要点进行阐述，然后对电梯的日常检查、周期性保养、定期检修的内容、标准和安全操作规定及维修人员的素质要求进行介绍。电梯使用单位应根据国家关于电梯的使用维修和管理的有关规定，结合电梯厂家提供的电梯使用维修说明书中的要求，制订相应的管理制度并予落实。
第一节电梯管理的基本要求
加强电梯的使用管理，需要明确管理职责，建立管理制度，重视电梯安全使用的控制。
一.明确电梯的使用管理职责
这是电梯投入使用后首先要落实的一项管理措施。电梯使用单位应根据本单位电梯配置的数量，设置专职司机和专职维修人员，负责电梯的驾驭和维护保养工作。电梯的管理人员可以由电梯专职维修人员兼任，但必须明确其管理职责。电梯数量多且使用频繁的单位，其维修人员必须是专职的。对于有司机电梯，无论电梯多少，电梯司机都必须是专职的。按照有关部门的规定，电梯和专(兼)职维修人员须经政府主管部门进行电梯业务技术培训，考试合格取得岗位证书后，蔡能上岗操作。
二.电梯必须有人管理
电梯和其他机电设备一样，如果使用得当，有专人负责管理和定期保养，出现故障能及时修理，并彻底把故障排除掉，不但能够减少停机待修时间，还能够延长电梯的使用寿命，提高使用效果，促进生产的发展。相反，如果使用不得当，又无专人负责管理和维修，不但不能发挥电梯的正常作
用，还会降低电梯的使用寿命，其至出现人身和设备事故人身和设备事故，造成严重的效果。甚至出现人身和设备事故。造成严重后果。实践证明。一部电影的使用效果好坏，取决于电梯制造，安装、使用过程中管理和维修等几个方面得质量。对于一不经安装调试合格的新电梯，交付后能否使用能管理取得满意的效益，关键就在于对电梯的管理、安全合理使用，日常维护保养和修理等环节的质量了。
三、配备电梯管理人员，开展管理工作
使用部门接收一部经安装调试合格的新电梯后，要做的第一件事就是指定专职或兼职的管理人员，以便电梯投入运行后，妥善处理在使用、维护保养、检查修理等方面的问题。
电梯数量少的单位，管理人员可以是兼管人员，也可以由电梯专职维修人员兼任。电梯数量多而且使用频繁的单位，管理人员、维护管理人员、司机等应分别由一个以上的专职人员或小组负责，最好不要兼管，特别是维护修理人员和司机必须是专职人员。
在一般情况下，管理人员需开展下列工作:
1.收取控制电梯厅外自动开关门锁的钥匙，操纵箱上电
梯工作状态转移开关的钥匙(一般的载货电梯和医用病床电梯可能没有装设)，机房门锁和钥匙等。
2.根据本单位的具体情况，确定司机和维修人员的人选，并送到有合格条件的单位培训。
3.收集和整理电梯的有关技术资料，具体包括井道及机房的土建资料，安装平面布置图，产品合格证书，电器控制说明书，电路原理图和安装接线图，易损件图册，安装说明书，使用维护说明书，电梯安装及验收规范，装箱单和备品备件明细表，安装验收试验和测试记录以及安装验收时移交的资料和材料，国家有关电梯设计、制造、安装等方面的技术条件、规范和标准等等。
资料收集齐全后应登记建账，妥善保管。只有一份资料时应提前联系复制。
4.收集并妥善保管电梯备品、备件、附件和工具。根据随机技术文件中的备品、备件、附件和工具明细表，清理校对随机发来的备品、备件、附件和专用工具，收集电梯安装后剩余的各种安装材料，并登记建账，合理保管。除此之外，还应根据随机技术文件提供的技术资料编制备品、备件采购
计划。
5.根据本单位的具体情况和条件，建立电梯管理、使用、维护保养和修理制度。
6.熟悉收集到的电梯技术资料，向有关人员了解电梯在安装、调试、验收时的情况，条件具备时可控制电梯作上下试运行若干次，认真检查电梯的完好情况。
7.做了必要的准备工作，而且条件具备后可交付使用，否则应暂时封存。封存时间过长时，应按技术文件的要求妥当处理。
四、加强电梯安全使用的有效控制
电梯安全使用的有效控制包括电梯行驶前的安全检查、行驶中的安全操作和紧急情况下的安全措施三个环节。
1.电梯行驶前的安全检查
电梯能否安全合理的使用，与电梯司机和维修人员的安全意识、工作责任心、掌握电梯的知识和驾驶、维修电梯的技能及处理紧急情况的经验和能力有关。电梯司机除了做好轿厢内部和层站部位的清洁卫生外，还应认真对电梯运行行驶前的安全检查。检查的主要项目有:
(1)对多班制运行的岗位，接班人员要详细了解上一班电梯的运行状况，做到心中有数。
(2)在开启厅门进入轿厢前，必须先确认轿厢实际停层位置，不能盲目直入。
(3)对电梯作上、下试运行，观察电梯从选层起动到平层消号及开关门是否正常，有无异常响声和晃动，各信号指示是否完好正确，急停按钮是否可靠。
(4)检查确认门联锁的可靠性。厅、轿门未完全关闭时，电梯应不能起动。厅门关闭后，应不能从外面将门随意扒开。对有安全触板的电梯，应检查其动作是否正常。
(5)检查确认轿厢内电话是否畅通，警铃是否好用。
(6)检查门地坎滑槽内有无垃圾，轿厢和门是否清洁。
(7)检查轿厢内照明和电风扇是否完好，开关是否好用。
(8)在试运行中注意轿厢运行时有无碰擦声和异常响声。
对检查中发现的问题，应通知维修人员尽快处理，正常后方可投入运行。
对无司机电梯，每班应由电梯维修人员跟梯检查1-2次，及时处理异常现象，防止电梯带故障运行。连续停用7天以
上的电梯，启用前应认真检查，无问题后方可使用。
2.行驶中的安全操作
(1)一般要求:
*电梯司机在值班期间，应坚守岗位。确需离开轿厢时，应将轿厢回至基站，断开轿厢内电源开关，关闭厅门。单班制运行的岗位，每次下班时，也应按此要求运行停梯。
*控制电梯不能超载行驶。载货电梯的轿厢内负载要分布均匀，防止轿厢倾斜行驶。
*引导乘客正确乘梯。不准在轿厢内吸烟、打闹和高声喧哗，不准紧靠轿门，或以身体、行李挡住轿门、厅门。
*乘客电梯不允许装运易燃、易爆危险品或腐蚀、挥发性物品。载货电梯运输此类物品时，应事先采取相应的安全防患措施。
*不准打开轿厢顶部安全窗或轿厢安全门运送超长杆件。轿顶上面严禁堆放除电梯固定装置外的任何物品。
*禁止在厅、轿门开启情况下，用检修速度作正常行驶，也不允许以检修开关、急停按钮做正常运行中的消号。
*电梯行驶时不得突然换向。必要时应先将轿厢停止，再
换向启动运行。
*手动门电梯严禁用轿门、厅门作为开、停电梯的开关。若运行中因故停电，以手柄开关控制的电梯，应将手柄回至零位。
*住宅有/无司机控制的电梯应有司机操纵，不允许置于无司机控制方式由乘梯者自行操作。
*不允许在轿厢无照明情况下行驶。
*当轿厢异常停车时，司机应劝阻乘客不可扒门而出，应由维修人员来解救。
*电梯行驶中严禁对电梯进行清洁、维修。在清洗轿厢顶部照明隔光板(栅)时，禁止将其放在厅门、轿门之间的通道地面。在未断电情况下，禁止在轿厢内做任何维护保养工作。
(2)电梯在行驶中出现如下故障，应立即停止使用，由维修人员进行排除，电梯司机应积极配合，并听从维修人员的指挥。
*有指令信号，但厅、轿门关闭后不能起动。
*厅门或轿门未关闭能起动行驶。
*电梯运行方向与指令方向相反。
*预选层站不停车。
*未选层站停车。
*停层后不开门。
*电梯运行速度明显升高或降低。
*电梯行驶时中途急停。
*电梯正常速度运行时，安全钳误动作。
*电梯运行中出现异常噪声、振动和冲击。
*电梯运行信号失灵、失控。
*电梯平层误差过大。
*除上下端站外，轿厢在其余各层均不能停车。
*触及任何金属部位时有轻微麻电现象。
*电梯部件发热，散发出烟焦气味。
3.紧急情况下的安全措施
(1)电梯在运行时出现失控、超速和异常响声或冲击等，应立即按急停按钮和警铃按钮。司机应保持镇静，控制轿内乘客秩序，劝阻乘客不要乱扒轿门，等待维修人员前来解救疏散。
(2)电梯运行中突然停车，应先切断轿厢内控制电源，并
通知维修人员用盘车的办法将轿厢就近停车，打开轿们、厅门，安全疏散乘客。人力盘车前，一定要先切断电动机的电源开关。然后由一人用松开抱闸，另一人用盘车手轮慢慢盘车，二人应密切配合，防止溜车。尤其在轿厢轻载需往上盘车或对高速梯进行盘车时，要缓步松开抱闸，防止电梯失控。盘车前，维修人员应了解轿厢所处的大概位置。正式盘车及盘车过程中应与轿厢内司机或乘客保持联系。
(3)当轿厢因安全钳动作而被夹持在导轨上无法用盘车的方式移动时，应由维修人员先找出原因，排除故障后再启动运行，将乘客从就近层站救出，尽量不通过安全窗疏散。如果故障不能尽快排除，在利用安全窗疏散时，应先切断轿内控制电源，并注意救助过程中的安全。完全救助工作后，维修人员应对导轨的夹持面进行检查、修复。
(4)当发生火灾时，应立即停止电梯的运行。司机或乘客应保持镇静，并尽快疏导乘客从安全楼梯撤离。除具有消防功能的电梯进入消防运行状态外，其余电梯应立即返至首层或停在远离火灾在楼层，并切除电源，关闭厅门、轿门，停止使用。若轿厢内电气设备出现火情，应立即切断轿内电源，
用二氧化碳、干粉或121灭火器进行灭火。
(5)当电梯在运行中发生地震时，应立即就近停梯，将轿厢内乘客迅速撤离，关闭厅、轿门，停止使用。地震过后应对电梯进行全面细致的检查，对造成的损坏进行修复后，还要反复作试运行检查，必要时还应由政府主管部门进行安全技术检验，确认一切正常后，方可投入使用。
(6)当电梯某一部位进水后，应立即停梯，切断总电源开关，防止短路、触电事故的发生。然后采取相应的除湿烘干措施，在确认一切正常后，再投入运行。
第二节电梯使用管理制度
电梯的使用管理包括岗位职责、机房管理、安全操作管理、维修管理、备件工具管理及技术资料档案管理等。为了使这些管理工作有章可循，需要建立以下管理制度。
一、岗位责任制
这是一项明确电梯司机和维修人员工作范围、承担的责任及完成岗位工作的质和量的管理制度，也是管理好电梯的基本制度。岗位职责订得愈明确、具体，就愈有利于在工作中执行。因此，在制订此项制度时，要以电梯的安全运行管
理为宗旨，将岗位人员在驾驶和维修保养电梯的当班期间应该做什么工作及达到的要求进行具体化、条理化、程序化。如中高档星级旅游饭店，由于对电梯的服务标准和维修保养的要求比较高，因而对电梯维修管理人员的岗位职责制订得很细，包括上班期间的着装、提前到岗时间、上班后和下班前及中间应该做什么工作、电梯的完好标准以及交接班等都有明确的要求。对电梯的日常检查、维护保养、定期检修以及紧急状态下应急处理的程序也作出了相应的规定，所以，电梯的完好状态和使用管理都比较好。这说明，电梯的使用管理关键在于责任的落实。
二、交接班制度
对于多班运行的电梯岗位，应建立交接班制度，以明确交接双方的责任，交接的内容、方式和应履行的手续。否则，一旦遇到问题，易出现推委、扯皮现象，影响工作。在制订此项制度时，应明确以下内容:
(1)交接班时，双方应在现场共同查看电梯的运行状态，清点工具、备件和机房内配置的消防器材，当面交接清楚，而不能以见面打招呼的方式进行交换。