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中层干部需要的培训计划

中层干部需要的培训计划一、培训目标1. 提升管理能力：通过培训，中层干部将学习如何有效地规划、组织、领导和控制团队，从而提高他们在工作中的管理能力。

2. 强化领导力：中层干部需要在管理层和员工之间搭建沟通桥梁，因此需要加强领导力，培养团队合作和决策能力。

3. 提高组织敏感度：中层干部需要随时关注外部环境和组织内部的变化，因此需要培养对组织变革和战略的敏感度。

4. 增强问题解决能力：中层干部需要在工作中不断处理各种问题和挑战，因此需要提高他们的问题解决能力和危机处理能力。

二、培训内容1. 管理能力提升（1）项目管理：学习如何有效地规划、执行和控制项目，从而提高工作效率和团队协作能力。

（2）团队建设和激励：学习如何建设和激励团队，推动团队合作和发挥每个成员的潜力。

（3）冲突管理：学习如何有效地处理团队内部冲突，建立和谐的工作氛围。

2. 领导力强化（1）沟通技巧：学习如何有效地沟通和倾听，提高沟通效果和领导力。

（2）决策能力：学习如何做出正确的决策，发挥领导者的决策权威。

（3）团队建设：学习如何激发团队的凝聚力和士气，提高团队的执行力和创造力。

3. 组织敏感度提升（1）战略规划：学习如何分析市场环境和竞争对手，制定合适的战略计划。

（2）变革管理：学习如何管理组织变革，有效推动组织发展和创新。

（3）风险管理：学习如何分析和应对各种风险，保障组织的可持续发展。

4. 问题解决能力提高（1）危机处理：学习如何应对各种突发事件和危机情况，保持冷静和果断。

（2）问题分析：学习如何快速分析问题的根源，制定有效的解决方案。

（3）改善措施：学习如何持续改善工作流程和管理方式，提高工作效率和质量。

三、培训方法1. 理论学习：通过课堂讲授和案例分析，传授相关管理和领导理论知识。

2. 实践演练：通过团队建设、角色扮演等形式，让学员亲身体验领导和管理的实际操作。

3. 互动讨论：通过小组讨论、团队分享等方式，促进学员之间的交流和学习。

干部培训计划书怎么写

干部培训计划书怎么写一、背景分析在当今社会，干部素质的提高是企业和组织发展的关键因素之一。

优秀的干部不仅需要具备专业知识和技能，更需具备良好的领导能力、团队协作能力和社会责任感。

因此，为了培养和提高干部的综合素质，我们制定了一项全面的干部培训计划，以满足组织发展的需要。

二、培训目标1. 提高干部的专业知识和技能水平，使其能够胜任工作职责；2. 培养干部的领导能力和团队合作意识，促进团队的凝聚力和战斗力；3. 增强干部的社会责任感和行为规范，提升企业形象和社会影响力。

三、培训内容1. 专业知识和技能培训- 深入学习行业的相关知识和最新发展趋势；- 掌握企业管理、市场营销、财务分析等相关技能；- 提升沟通能力和谈判技巧，增强应对突发事件的能力。

2. 领导能力和团队合作培训- 学习领导理论和实践经验，提升领导能力；- 增强团队沟通和合作能力，促进团队凝聚力；- 培养危机管理和决策能力，提高应对复杂情况的能力。

3. 社会责任感和行为规范培训- 强化道德修养和职业操守，提升个人品德素质；- 加强法律法规和职业道德的教育，规范行为规范；- 提升环保意识和社会责任感，促进良好的企业社会形象。

四、培训方式1. 线上学习：通过网络平台，提供专业课程学习和在线交流；2. 线下培训：组织专业讲座、案例分析和角色扮演等形式的培训活动；3. 实践锻炼：安排实地考察、实际操作和项目实践，加强实战能力。

五、培训评估1. 课程评估：对每个培训课程进行反馈和评价，及时调整和改进课程内容；2. 能力评估：定期组织能力测评和岗位培训，了解干部在工作中的表现和需求；3. 效果评估：通过岗位实际应用和绩效考核，评估培训效果和成果。

六、培训保障1. 资金保障：合理安排培训经费，确保培训的顺利进行；2. 师资保障：邀请领域专家和企业高管授课，提供高质量的培训资源；3. 管理保障：建立完善的培训管理制度和流程，保障培训的有序进行。

七、总结通过以上的培训计划，我们将全面提升干部的综合素质，促进组织的健康发展。

社区两委班子培训计划doc

社区两委班子培训计划篇一：两委班子学习计划***村两委班子学习计划一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，把党建理论与学习型组织建设理念结合起来，在遥桥峪村党组织中营造终身学习的组织环境，进一步增强党员学习的自觉性和有效性，为构建和谐社会、和谐新农村，提供精神动力和智力支持。

二、学习目标1、树立学习是生存和发展需要的理念，学习工作化和工作学习化的理念，不断学习和终身学习的理念。

2、教育引导党组织成员变被动学习为主动学习，变无心学习为有心学习，切实提高学习的针对性与实效性。

三、学习内容（一）思想政治理论重点学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十七届六中全会关于构建和谐社会的有关理论；中央关于保持共产党员先进性的四个文件、党的十七大精神以及党的重要文件和法律法规等内容的学习。

（二）党的基本知识重点围绕党的性质、宗旨、纲领、党的组织原则、党的作风、党的优良传统、党员先进性标准、具体要求和党执政的基本经验等内容进行学习。

（三）科学文化知识拓宽学习领域，认真学习当代经济、文化、法律、科技和教育教学与管理等知识。

（四）岗位业务知识结合岗位特点，学习掌握业务知识，不断提高履行岗位责任的能力。

（五）民主法制知识学习《宪法》、《刑法》、《教育法》和《教师法》》等与本职工作有关的各种法律法规以及民主管理方面的知识。

四、基本要求1、进一步健全学习激励约束制度。

2、集中学习与个人自学相结合；读书学习与实践学习相结合；必学内容学习与专业知识学习相结合；正常有序学习与围绕中心工作学习相结合。

3、立足岗位，妥善处理和解决好“工学矛盾”，保证必要的学习时间和学习精力，把学习融入日常的工作当中，坚持学用结合，逐步实现学习工作化、工作学习化。

***村党支部XX年1月篇二：村两委班子培训计划篇三：村干部培训计划上河湾镇村干部培训计划为进一步提高村级干部的政治素质和业务水平，提高村干部的整体水平，推进我镇各项工作的顺利开展，根据我镇村干部的现状，特制定村干部培训计划。

初中班干部培训方案

初中班干部培训方案精品文档初中班干部培训方案XXX：班干部培训方案皇甫学校2015-2016-2八年级各班班干部会培训方案为了贯彻落实我校“班级自主管理”的教育思路，为了进一步做到“人人有事管，事事有人干”，八年级年级组特组织进行各班班干部培训，具体方案如下：一、培训时间：2016年3月17日（第三周星期四）4:10-4:40二、地点：一楼视频会议室三、主讲老师：XXX四、参加学生：各班的班干部。

五、会场布置：XXX六、培训主要内容提纲：1.班干部主要职责。

（1）班长主要职责；（2）副班长主要职责；（3）生活委员主要职责；（4）体育委员主要职责；（5）研究委员主要职责；（6）其他班干部职责。

2．如何当好班干部。

（1）不怕麻烦，不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕委屈和误解。

（2）明确职责，有责任心，能经心去做分担的本职事情；（3）班干部之间要相互连合，相互补缺；合作愉快。

2016精品文档（4）注意事情方法，办事效率，说话方式，提高自己水平。

（5）管好自己的人和自己的事，严格要求自己，勉力研究，实力是最好的楷模！3.近期班委要做的事情：.（1）与班主任商量制定本班每周班会的活动主题；（2）收集本班开展“和谐育人”活动的材料，交给班主任整理；（3）班委会自查班级中存在的问题及问题小我；（4）挖掘班级文化内涵和特色，着手准备班级特色文化展评。

八年级年级组2016年3月17日XXX：初中班干部培训材料腾飞班班干部培训材料字典中干部的含义是领导，是“官”，班干部是班级的领导，是班级的头儿。

“火车跑得快，端赖车头带”，班干部就是班级的火车头。

你们在班主任的指引下，带动全班同学共同进步。

班干部是班主任的助手，在同学和班主任之间发挥桥梁和纽带作用。

学生时期是人一生中最美好的时期，在此时期若有一段当班干部的经历，未来人生将受益无穷。

但中小学生由于人生阅历不足，经验缺乏，对“怎样当好班干部”充满了困惑和2016精品文档不解。

中层干部培训计划

中层干部培训计划一、背景介绍随着企业竞争的加剧和市场环境的快速变化，中层干部作为组织中的重要力量，承担着重要的领导和管理职责。

为了提升中层干部的综合素质和管理能力，以应对日益复杂的工作挑战，制定一套针对中层干部的培训计划显得尤为重要。

二、培训目标1. 提升中层干部的组织与协调能力：通过培训，加强中层干部对组织架构和协作机制的理解，培养中层干部在组织内部协调各个部门和团队的能力，以提高整体运营的效率。

2. 加强中层干部的决策与创新能力：培养中层干部在复杂环境下作出准确决策的能力，同时激发其创新思维，推动组织的持续发展和创新。

3. 培养中层干部的人际沟通与领导能力：通过培训，提高中层干部的沟通技巧和谈判能力，加强与下属和上级的有效沟通，以及带领团队达成共同目标的能力。

4. 培养中层干部的问题解决与危机应对能力：通过案例分析和实践训练，加强中层干部解决问题和应对危机的能力，提高应变能力和风险管理水平。

三、培训内容1. 中层干部管理理论知识培训：通过授课、案例分析等形式，介绍和深化中层干部的管理理论知识，包括组织管理、人力资源管理、财务管理等方面的内容。

2. 实践能力培训：通过模拟演练、角色扮演等方式，提升中层干部在实际工作中的组织与协调能力、决策与创新能力、人际沟通与领导能力等。

3. 个人成长培训：通过专业顾问的指导，帮助中层干部进行个人目标定位和职业规划，提升中层干部的自我认知和自我管理能力。

4. 领导力发展培训：通过案例学习、领导力讲座等方式，培养中层干部的领导才能和团队管理能力。

四、培训方法1. 集中培训：开展面对面培训，通过授课、讨论、小组活动等方式传授知识和技能。

2. 在线培训：结合现代化教育技术，提供在线课程，方便中层干部根据自身时间和地点灵活学习。

3. 实践训练：结合企业实际情况，组织实践性培训活动，如团队建设、项目推进等，提升中层干部的实际应用能力。

五、培训评估1. 培训前评估：通过培训前的测验和访谈，了解中层干部的现状和培训需求，为制定个性化培训计划提供依据。

干部教育年度培训计划范文

干部教育年度培训计划范文
根据上级部门要求，我单位制定了干部教育年度培训计划，具体安排如下：
一、培训内容
（一）思想理论培训：注重强化党性修养、思想道德建设以及党的路线方针政策的学习和理解。

（二）业务能力提升培训：聚焦岗位需求，加强业务知识和技能的培训，提升工作能力和水平。

（三）领导力培养：注重领导干部的领导理念和管理能力的培养，提高领导能力和决策能力。

二、培训形式
（一）集中培训：组织专题讲座、研讨会等形式，邀请专家教授授课，安排集中学习时间。

（二）自主学习：鼓励干部通过阅读书籍、学习资料、在线课程等形式自主学习，提升个人能力。

（三）跟岗实训：安排干部到相关单位或部门进行跟岗实训，深化学习成果，促进实践能力提升。

三、培训安排
根据具体情况，将培训分为春季、夏季和秋季三个阶段，安排不同的培训内容和形式。

四、培训效果考核
通过学员考试、作业报告、实际工作表现等方式对干部培训效果进行考核，确保培训取得实际成效。

以上为我单位干部教育年度培训计划，经部门领导审定。

希望全体干部积极参与，认真学习，不断提升能力，为单位发展贡献力量。

干部专项培训活动计划方案

干部专项培训活动计划方案一、前言干部是党和国家事业的中坚力量，干部队伍建设是党的建设的重要组成部分。

为了提高干部队伍素质，增强干部的能力和水平，我单位拟开展一次干部专项培训活动。

本方案旨在全面规划、组织实施该项培训活动，促进干部队伍建设。

二、培训目标1. 提高干部政治素质，加强党性修养，增强忠诚意识和责任意识，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

2. 提升干部综合素质，提高管理能力和决策能力，熟练掌握现代管理知识和方法，提高工作效率和工作质量。

3. 培养干部良好行为习惯和职业道德，增强干部廉洁自律意识，始终保持清正廉洁的政治本色。

4. 提高干部与群众沟通能力，增强服务意识和创新意识，积极为人民群众解决问题，增强人民群众的获得感和幸福感。

三、培训内容1. 党的理论知识和党史党章党规2. 现代管理知识和方法3. 职业道德和廉政建设4. 沟通与表达技巧5. 服务意识和创新意识四、培训方式1. 课堂教学：邀请专业的教师和专家进行理论和知识的讲解和传授。

2. 案例分析：通过案例分析，帮助干部深入理解管理知识和方法。

3. 角色扮演：组织干部进行角色扮演，增强沟通和表达能力。

4. 实地考察：深入企业、社区等实地考察，增强服务意识和创新意识。

五、培训时间和地点本次干部专项培训活动计划持续7天，具体时间为XX年XX月XX日至XX年XX月XX 日，地点在单位指定的培训基地进行。

六、培训组织1. 培训领导小组：由领导班子成员组成，负责整个培训活动的组织和工作安排。

2. 培训工作组：由单位干部部门成员组成，负责制定具体的培训计划和安排培训课程。

3. 培训执行组：由各部门负责人组成，负责具体的培训工作的执行和监督。

七、培训评估1. 考核方式：采取闭卷考试和实践操作相结合的方式进行培训成果的考核。

2. 评估标准：依据培训内容和目标设定的评估指标对培训成果进行评估。

3. 奖惩措施：对于表现优秀者进行奖励，对于表现不佳者进行提醒和辅导。

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以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。

涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。

课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。

具备以下特点：科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

赢在执行：打造团队的执行力✧课程介绍：企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。

若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

✧课程时间：2天✧参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

✧课程大纲：前言：1.思考：你顺序是什么？2.执行力：企业不得不长期关注的主题3.解读企业执行力问题4.商界领袖谈执行力5.什么是执行兵法？第一部分：铸造执行力的3个要素一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）1.员工和企业是什么关系？2.执行是“我做了吗”？3.做任务是陷阱、做结果是馅饼4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？5.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）1.理由源于责任是否锁定2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会4.领导只为结果买单、员工为结果而战5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核三、要素三：6大执行法则1.服从法则：以服从为天职2.目标法则：盯准一只野兔3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功4.速度法则：先开枪再瞄准5.团队法则：利他就是利已6.裸奔法则：没有退路就是出路第二部分：如何提高个人执行力四、效率做事：管理好时间才能管理好事情1.为什么人们总说“很忙”？2.时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪3.不良时间分配：哪里起火往哪里跑4.最佳时间分配：永远做重要不紧急的5.生命守恒：若不是现在，那是何时？6.时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子五、乐在工作：做好执行首先经营好自己1.快乐基因：17个秘密2.快乐入口一：ABC情绪理论3.快乐入口二：受益理论4.快乐入口三：放下理论5.快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力六、说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障1.沟通目的：鼓舞他人的行动2.沟通步骤：解码、编码、反馈3.沟通底线：说对方想听的，听对方想说的4.沟通策略一：与对方频道同步（同理心）5.沟通策略二：如果…更好…6.沟通策略三：销售你的建议（FAB）第三部分：如何提高组织执行力七、执行的三个核心流程1.人员流程：用对的人2.战略流程：做对的事3.运营流程：把事做对八、组织执行力8个误区1.战略是管理者的事，执行是员工的事；2.用人不疑、疑人不用；3.学谋略多，学规则少；4.管理制度变来变去，朝令夕改；5.制度变形，熟人环境没有规则；6.管理者没有常抓不懈；7.差不多就行；8.策略与制度本身不具有执行性。

九、如何有效的执行战略？1.战略执行失败四大原因；2.运用平衡计卡有效执行战略；3.战略执行的五个基本步骤；4.建立战略执行保障体系。

第四部分：主管领导力决定员工执行力十、善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？1.基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；2.激励菜谱：4种不同人格类型的激励；3.2大关键：即时性与创意性；4.实战演练：训练你的真诚赞美；5.头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。

十一、做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？1.理解教练：教练是什么？2.注意事项：如何当好教练？3.日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；4.管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；5.教导下属：离场管理的7个步骤。

十二、领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？1.理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；2.聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？3.做事先安人：如何用对人做对事？4.修人先修路：如何“修路”提高效率？5.育人先育魂：如何善用文化的力量？10倍速领导力✧课程说明杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。

成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。

传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。

管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。

优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。

蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩。

✧课程对象：公司各部门的中高层管理人员✧课程时间：2天✧课程大纲：第一部分：领导力的基础部分1.为什么需要领导者2.领导力的缺失3.关于领导力的一些错误观念4.领导力是什么5.领导者该做些什么？6.领导他人，管理自己第二部分：10倍速理论1.我们处在一个什么年代？2.21世纪管理面临大挑战3.10倍速理论模型4.10倍速组织的关键词第三部分：10倍速领导关系1.领导VS管理2.速度VS完美3.结果VS过程4.怀疑VS相信5.战略VS执行第四部分：10倍速领导模型1.愿景唤起专注2.沟通赋予意义3.定位获取信任4.激励创造执行5.教导带来长青6.创新推动变革第五部分：10倍速领导方法论1.造物先造人2.修人先修路3.育人先育魂赢在80、90后---80、90后员工管理课程说明：《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。

而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措……当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生，如今他们已正值就业年龄，如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。

传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结，例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。

未来“80后”和职场新人，几乎是同一群人。

可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。

课程收益：1.解决管理者对80后管理成效的困惑，让您真正了解80后。

2.面对80后的群体，让管理者懂得如何领导和激励他们。

3.如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。

课程时间：一天课程提纲：前言：到底谁的问题？一、认识80后---8090后声音：不是我改，而是你改1.你是不是常看到……2.70后与80后特征冲突；3.8090后经典语录分析；4.8090后的“缺点”与优点。

二、从web2.0寻找管理入口---8090后声音：我要民主与自由1.我们处在一个什么时代？2.21世纪管理面临大挑战；3.管理2.0时代的特征与趋势；4.10倍速理论的应用。

三、重领导少管理---8090后声音：不是你有权力，而是你有魅力1.领导是什么？2.管理者与领导者的区别；3.领导者应该做些什么？4.领导他人，管理自己。

四、多聆听少说教---8090后声音：拒绝洗脑，我的地盘我作主1.有效沟通策略；2.亲和力：不战而屈人之兵；3.同理心沟通。

五、要结果少指挥---8090后声音：只要你想，我就能1.员工和企业是什么关系？2.获得结果：2BC原则；3.如何收获结果？六、常激励少批评---8090后声音：激励要即时与分明1.激励关键：即时性；2.激励策略:创造感动、制造危机；3.迫使进化：没有紧迫感、就没有行动。

七、做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长1.领导“三忌”与“三问”；2.别让猴子跳回你的背上；3.“离场”管理。

八、抓招聘少培养---8090后声音：找对人做对事1.人才浪费与人才缺失；2.外企“掠夺”人才的7种方式；3.慧眼识鹰：48字真经；4.人才复制四步曲。

九、重创新推变革---8090后声音：挑战先例、质疑传承1.突破管理思维；2.管理创新的本质；3.分解创新管理问题；4.谷歌崭新的管理模式。

冲突管理：化干戈为玉帛的智慧✧课程说明根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。

——这是对时间的巨大浪费吗？当管理者传达决策时，都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。

——这个团队的绩效会最优吗？孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。

冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。

没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。

冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。

冲突管理一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。

出现冲突并不可怕，关键如何有效化解。

办法总比问题多，任何冲突都有完美解决的方案。

当冲突出现时，如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛？✧课程对象：公司各部门的中高层管理人员✧课程时间：1天✧课程形式：案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

✧课程大纲：前言：7.冲突无处不在8.你的脑海里可能出现哪些词？9.有关冲突的2个思考题10.博弈：囚徒困境第一部分：正确认识冲突5.冲突的定义及新观点6.冲突的类型7.冲突产生的原因8.如何正确看待冲突9.冲突的过程10.冲突处理的5种常用方式第二部分：化解冲突的智慧6.竞赛还是共赢？7.冲突解决的原则8.如何达成统一？9.冲突解决的方法10.管理者处理冲突的技巧11.组织处理冲突的要点12.小结：冲突管理48字原则第三部分：高效沟通的策略7.沟通的目标8.沟通的步骤9.沟通的底线10.沟通的策略11.如何与上、下级沟通？12.如何进行有效的会议沟通？13.小结：高效沟通24字方针蒋小华沟通兵法高效沟通策略课程说明：说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。