质量部年度工作计划标准范本
质量管理年度工作计划范本(3篇)

质量管理年度工作计划范本一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于____年____月____日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。
所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。
单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
____月到____月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。
二、____新药典的实施____年版新药典充分体现科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。
药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。
在配合新药典的实施,我们认真排查新药典中所有涉及我们日常工作的更改和新增项目,并及时做好准备工作,如仪器、试剂及标准品对照品的购买,并委派化验员参加国家药典委员会和国家食品药品监管局培训中心组织的《中国药典》____年版全国轮训。
三、配合开发部注册及新产品报批配合产品再注册工作,及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。
同时,在新产品开发项目上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,以保障新药注册的上报进程。
四、验证工作根据今年的验证计划,对相应的验证项目进行了现场监控,合理取样并及时检验,按时完成验证工作。
质量部工作计划与目标报告

质量部工作计划与目标报告做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。
工作计划是我们完成工作任务的重要保障。
这次给大家整理了质量部工作计划与目标报告,供大家阅读参考。
质量部工作计划与目标报告1为了有计划的开展20__年度的质量管理工作,稳步提升中心的质量管理水平,进一步完善中心质量管理体系,规范中心的质量管理工作,特制定本年度工作计划。
一、指导思想推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。
二、工作计划1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。
2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。
3、开展年度内审工作一次。
4、开展年度管理评审工作一次。
5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。
6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。
7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。
8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。
9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。
10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。
11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》,提升中心质量管理水平。
12、完成领导交办的其他工作。
三、工作措施1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。
2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。
”3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。
质量部工作计划与目标报告2质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,八月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于十二月份又顺利的通过了GSP认证。
质量部的年度工作计划

质量部的年度工作计划一、工作目标质量部是公司的重要部门之一,其主要职责是监督和保障产品和服务的质量。
为了确保公司的发展和客户的满意度,我们将制定以下年度工作计划:1. 实施质量管理体系,确保质量标准的达成和持续改进;2. 优化产品开发过程,提高产品质量;3. 增加质量培训和教育的投入,提高员工的质量意识和技能;4. 构建完善的质量数据分析系统,及时发现问题并采取措施进行改进;5. 加强与客户的沟通和合作,提高客户满意度;6. 提高供应商管理效能,确保供应链的高质量。
二、具体工作计划1. 实施质量管理体系我们将制定和实施一套完善的质量管理体系,包括质量政策、质量手册、程序和指导文件,并向全体员工进行培训。
通过质量管理体系的运作,我们将建立起一套规范的质量管理流程,确保质量标准得到有效执行,同时实现持续改进。
2. 优化产品开发过程我们将对产品开发过程进行全面的评估和优化,提高产品的质量和创新能力。
具体措施包括:- 加强需求分析,确保产品的功能和性能符合客户需求;- 优化设计过程,提高产品的可靠性和易用性;- 强化工艺和制造过程的控制,提高产品的一致性和稳定性。
3. 质量培训和教育我们将加大对员工的质量培训和教育力度,提高员工的质量意识和技能。
培训内容包括质量管理理论、工具和方法、质量标准和规程的理解等。
我们还将鼓励员工参加内外部的质量培训和交流活动,提高员工的专业水平。
4. 质量数据分析系统我们将建立一套完善的质量数据分析系统,通过对质量数据的收集、整理、分析和报告,及时发现产品和过程中的问题,并采取相应措施进行改进。
这将有助于我们实现数据驱动的质量管理,提高问题的解决效率和质量改进的持续性。
5. 加强与客户的沟通和合作我们将加强与客户的沟通和合作,建立稳固的合作关系。
具体措施包括:- 定期与客户进行会议和沟通,了解其需求和反馈;- 及时回应客户的问题和投诉,确保问题得到及时解决;- 推动客户满意度调研,了解客户对公司产品和服务的评价,及时作出改进。
2024年质量工作计划范本(三篇)

2024年质量工作计划范本一、总体目标在2024年,本公司将进一步完善和提升质量管理体系,不断提高产品和服务的质量水平,使公司能够在市场竞争中保持领先地位,并赢得客户的高度认可和信赖。
二、重点任务1. 加强质量管理体系建设(1)参照国际质量管理体系标准,对现有的质量管理体系进行全面评估和审查,找出存在的问题和不足,并制定改进措施。
(2)严格执行质量管理体系文件和程序,确保各项要求得以有效执行。
(3)完善质量标准和规范,确保产品和服务符合客户需求和国家标准。
(4)提升员工质量意识,加强培训和教育,提高员工对质量管理的理解和能力。
2. 提高产品质量水平(1)严把产品质量关,对产品进行全面检测和控制,确保产品符合相关标准和规范。
(2)加强供应链管理,强化供应商质量管理,确保原材料和零部件的质量稳定。
(3)加强产品质量分析和问题解决能力,及时处理产品质量问题,防止滞后并对重要问题进行溯源和分析,确保不再发生类似问题。
3. 提升服务质量水平(1)建立健全售后服务体系,提高客户满意度,加强与客户的沟通和反馈机制。
(2)加强售后服务人员的培训和能力提升,提高服务质量和效率。
(3)优化服务流程和管理,提高服务的响应速度和解决问题的能力。
(4)加强客户关系管理,及时了解客户需求和意见,不断改进和创新服务内容。
4. 推动持续改进(1)建立并完善质量绩效评价体系,对公司整体和各个部门的质量绩效进行评估和监控。
(2)开展质量改进项目,推动问题解决和业务流程优化。
(3)加强质量数据分析和利用,提取有价值的信息,为决策提供支持。
5. 建立风险管理机制(1)建立风险识别和评估的方法和流程,提前发现和预防潜在的质量风险。
(2)加强质量风险的控制和应急管理,确保能够迅速应对和处理突发质量事件。
(3)加强质量风险沟通和共享,提高公司对质量风险的整体感知和应对能力。
三、工作计划根据以上重点任务,制定以下工作计划:1. 第一季度:(1)组织质量管理体系评估和审查,制定改进计划。
药厂质量部年度工作计划

药厂质量部年度工作计划一、综述药厂质量部作为保障产品质量安全的重要部门,负责制定、实施和监督全厂质量管理体系,确保公司的产品符合相关法规和标准要求,满足客户的需求和期望。
本年度工作计划旨在进一步优化质量管理体系,不断提升产品质量,加强各项质量控制与改进工作,全力保障产品质量和公司声誉。
二、目标1. 提高产品合格率,降低次品率;2. 提高质量事故应急处置能力;3. 完善质量管理体系,推动持续改进;4. 培养优秀的质量管理团队,提升员工的质量意识和技能。
三、工作内容1. 质量体系建设(1)组织对质量管理体系进行全面评估,并据此制定质量体系改进计划;(2)制定和修订相关质量管理制度和流程,确保其与国家和行业标准的一致性;(3)推动质量管理体系的标准化、规范化,加强对流程的管控和持续改进。
2. 产品质量控制(1)建立完善的产品质量控制标准和流程,确保生产过程中的质量合规;(2)加强对原辅材料和包装材料的质量监控,确保合格材料的采购和使用;(3)加强对生产设备的维护和管理,确保其符合质量要求,并建立设备检修和维护记录;(4)加强产品抽样测试和质量检验,确保产品符合相关质量标准;(5)建立和维护产品合格率和次品率的统计和分析体系,及时发现并处理质量问题。
3. 品质改进(1)分析和研究市场反馈意见和客户投诉,制定改进计划并跟踪整改进展;(2)建立和推行质量问题管理和处理的标准化流程,及时处理质量事故,并进行事后分析和总结;(3)开展产品质量问题根因分析,建立完善的问题追踪和改进机制,提高产品品质和技术内容;(4)推动员工参与质量改进项目,搭建和维护员工质量知识库,加强员工的质量培训和学习。
4. 质量管理团队建设(1)建设完善的质量管理团队,确保团队具备专业的技术和管理能力;(2)制定和实施质量管理人员绩效考核制度,激发他们的工作积极性和责任心;(3)开展质量培训和技能提升活动,加强员工的专业培训和理论学习;(4)建立和完善质量管理团队的沟通和协作机制,提高团队的协同作战能力。
2024年产品质量检验工作计划模板(4篇)

产品质量检验工作计划模板____年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。
具体工作将按照以下的步骤展开。
技术要求,物流运输有序。
在关键过程的监控上尽量采用防错技术。
在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
部门建设部门建设是关系到部门工作绩效的大事。
一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。
新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。
领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造____的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。
有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。
质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的____、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。
从基础到提高,循序渐进。
沟通与合作各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。
如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。
由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。
质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
2024年质量部工作计划范本(五篇)

2024年质量部工作计划范本____年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。
并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。
通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。
内审的重点是审核体系文件的符合性和____培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。
同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。
在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。
在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。
质量部ipqc下年度工作计划

质量部ipqc下年度工作计划一、综述在全球经济一体化、市场竞争日益激烈的背景下,质量管理成为企业取得竞争优势的关键要素之一。
为了提升质量管理水平,确保产品质量持续改进,我部决定制定下年度工作计划,以推动质量管理工作的全面提升。
二、工作目标1. 提升质量管理体系- 完善质量管理体系,确保符合国际质量管理标准的要求。
- 加强关键过程的质量控制,确保产品质量稳定。
- 优化供应链管理,提升供应商质量管理水平。
2. 加强质量培训和技能提升- 提供全员质量培训,增强质量意识和质量责任感。
- 针对重点部门进行专业技能培训,提升核心岗位人员的专业水平。
- 推广并应用先进的质量管理工具,如六西格玛、质量功能展开等。
3. 强化质量风险管理- 加强质量风险评估和预警机制,及时发现和应对潜在质量风险。
- 加强供应商质量管理,确保供应链中的产品和服务符合要求。
- 完善质量投诉处理机制,提高客户满意度。
4. 推动质量创新和持续改进- 鼓励员工提出质量创新和改进的建议,提高质量绩效。
- 建立并优化持续改进的流程,形成良性的改进循环。
- 建立质量数据指标体系,定期分析并采取措施改进不良趋势。
三、具体工作计划1. 完善质量管理体系- 回顾现有质量管理体系,并进行修订和完善。
- 基于ISO 9001标准,建立符合企业特点的质量管理体系。
- 对质量管理体系进行内部审核和外部认证,确保其有效性和可持续性。
2. 加强关键过程的质量控制- 通过流程分析和关键环节的重点监控,实现对关键过程的精细化管理。
- 建立相应的质量控制指标和方法,监控关键环节的质量情况。
- 加强过程改进和标准化,提高关键过程的稳定性和可控性。
3. 优化供应链管理- 完善供应商评价和审核制度,确保产品和服务符合质量要求。
- 建立供应商质量数据库,及时更新供应商质量信息。
- 加强与供应商的沟通合作,共同推动质量改进和创新。
4. 提供全员质量培训- 制定培训计划,包括质量意识培训、质量知识培训和质量技能培训。
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计划编号:LX-FS-A21110 质量部年度工作计划标准范本After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑质量部年度工作计划标准范本使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
质量部年度工作计划(一)XX年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。
以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。
一、技术工作情况外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。
并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。
在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。
并对关键部位技术难点进行技术攻关二、质量工作情况1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。
对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。
并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。
3、对外观质量严格把关,加强日常检查。
对内业资料并定期监督总结汇总。
保证工程计量及竣工资料的及时完整。
在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。
展望XX年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法一、施工管理方面1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。
只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。
这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。
同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。
应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。
2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。
3、建立各个部室岗位职责,明确到人。
岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。
4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。
对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。
更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。
二、技术质量方面在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。
1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。
由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。
2、应加强对试验工作的管理。
首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。
要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。
并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。
3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为避免资料发生混乱给计量支付,查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。
资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。
另外,要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场,这样也有利于技术资料的编写。
三、工艺创效方面在制定工艺方案的过程中,应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案,再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书,在技术环节上控制工程成本,为企业创效。
四、工作展望作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中,更要加强团队精神,拧成一股绳。
把项目的利益摆在首位,我们应一如既往地坚持严谨务实的作风,不断完善自己提高自己,进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题,使自己更上一个台阶。
质量部年度工作计划(二)一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。
今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。
所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。
对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。
因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。
为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。
自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。
自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。
如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。
进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
质量部年度工作计划(三)根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构目前,金狮压铸质量部人力严重短缺,仅有12人,其中6人为20xx年新员工。
但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1 组织架构20xx年计划质量部组织架构如下图:1.2 部门职责为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:A,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9000、TS16949 质量管理体系以及将来的ISO14000和CE、UL等认证能持续运行并有效执行;B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;C,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等;D,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;E,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;F,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;G,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;H,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划; I,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;J,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;K,参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门;L,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;M,配合经营人员进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;N,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
O,负责定期进行质量工作汇报。
定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
P,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理Q,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本R,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性S,与其他部门相关工作的协调管理T,完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责1.3 岗位说明为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。