关于手机市场调查问卷(1)

手机市场调查问卷

您好，我们是工商系09电子商务专业的学生，正在做手机使用情况的调查，耽误您几分钟时间，帮我们做一下问卷，提出您宝贵的想法及建议。谢谢！

问卷编号：访问地点：

受访者姓名：访问日期：

受访者电话：访问员姓名：

访问者时间：

甄别问卷

问卷内容

主体1：学生手机基本信息

Q1. 您的手机是什么牌子的（）

A.诺基亚

B.摩托罗拉

C.三星

D.步步高

E.OPPO

F.国产

G.索爱

H.其他

Q2. 您通过什么途径了解有关于手机的信息<多选题>（）

A.电视

B.广播

C.网上订购

D.报纸杂志

E.路牌宣传

F.厂家宣传资料

G.朋友介绍

H.到销售现场观察

Q3. 您购买手机的主要用途是（）

A.发短信

B.打电话

C.玩游戏

D.上网

E.其他

Q4. 您手机的价位是多少（）

A.500以下

B.500-1000

C.1000-1500

D.1500以上

Q5. 您的手机话费一般一个月是多少（）

A.0-20

B.20-40

C.40-60

D.60以上

主体2：学生消费者购买手机考虑因素

Q6. 您买手机的主要原因是什么（）

A.身份的表示

B.为了方便与家长朋友联络

C.追赶时髦流行

D.为了学习的需要

E.其他

Q7. 您对您所购买的手机的品牌印象是（）

A.高贵优雅

B.沉稳大方

C.时尚潮流

D.简约实用

E.其他

Q8. 那么请问您购买手机时，对于品牌效应的看法是什么（）

A.追求国内知名品牌

B.追求国外知名品牌

C.明星效应

D.无所谓品牌功能，满足自己即可

E.其他

主体3：学生使用手机情况

Q9. 您对该手机最不满意的方面是<多选题>（）

A.外形

B.颜色

C.功能

D.售后服务

E.信号

F.价位

G.品牌知名度

H.电池

I.其他

Q10. 您平均多长时间更换一部手机（）

A.没换过

B.≤六个月

C.一年

D.大于一年

Q11. 您更换手机原因是（）

A.外观好，技术新

B.用起来方便

C.消费能力高

D.心态转变

E.坏了

F.尝尝鲜

G.其他

主体4：对手机的偏好

Q12. 您比较注重手机的什么功能( )

A.娱乐功能

B.摄像功能

C.炒股功能

D.基本功能

E.上网功能

F.其他

Q13. 您选择该手机时,考虑下列哪个因素( )

A.功能

B.价位

C.品牌

D.售后服务

E.流行趋势

Q14. 您喜欢手机哪种样式（）

A.翻盖

B.直板

C.滑盖

D.触屏

E.其他

Q15. 您最关心的手机参数( )

A.摄像头像素

B.屏幕尺寸

C.智能系统

D.双模式

Q16. 您购买手机时会选择什么颜色（）

A.黑

B.白

C.红

D.银

E.蓝

F.其他

主体5：手机售后服务选择

Q17. 您对手机的售后服务是否关注或是否享受过（）

A.是

B.否

Q18. 您对手机售后服务的满意度评价( )

A.很好

B.较好

C.一般

D.较差

E.很差

Q19. 您希望手机厂商提供什么样的售后服务<多选>（）

A.校内设点义务服务

B.提供咨询中心

C.手机专卖店

主体6：对手机的建议

Q20. 您希望的手机设计是（）

A.大众化

B.小巧玲珑化

C.个性化

D.其他

Q21.您对未来手机有什么期许么（）

A.增大蓝牙传输范围

B.扩大手机内存

C.增多短信字数

D.待机时间更长

E.其他

Q22. 您对手机未来的发展有什么看法？

背景资料部分

Q23. 您的性别（）

A.男

B.女

Q24. 您所在的年级是（）

A.大一

B.大二

C.大三

Q25.您的业余爱好是（）

A.阅读

B.音乐

C.看电影

D.运动

E.其他

Q26. 您的月支出是多少（）

A.200-500

B.500-800

C.800-1000

D.1000以上

感谢您百忙之中协助我们此项调查，谢谢！！！