OA系统安全解决方案
OA系统公文流转安全的管理措施探析
引言
一 — ＋－ ・ － ● 一
不 恰 当地 更改 ， 持公 文 内 、 保 外部 表示
的一 致 性 ；
随 着信息 技术 的迅 猛发 展 和互联 网的广泛应用 ， 国信 息化建设不断 迈 我
向新的台阶。办公 自动化系统因其具有
因 ，网络安全受到来 自计算机病 毒 、 网 络黑客 、以及别有 用心 的人 的威 胁 ， 使 战。更令人担忧 的是 ， 当前我 国企业 在
＋ － ＋ － ＋ － － ＋ ＋ － ＋ － ＋
－ － ＋ ＋ － ＋ － ＋ －－ －— －－ ・ —． — ＋
二 、基 于 Ｐ ＣＡ循 环模 式 的 Ｄ
准确性——“ 上令下传 、 下情上达 、
令行禁 止” 是对 政府或企业 日常业务运 行 的基本要求 ， 因此 ， 须确保各机 关 ／ 必 部 门之 间公文交换准确 ；
提高办公效率 、促 进环保事业发 展 、 加 对管理 因素的系统性研究 比较欠缺。本
Ａ系统公文流转 的安全需求分析 强文件管理 和监 控等特点 ， 成为我 国政 文从 Ｏ 着手 ， 探析如何从 管理手段上加 强公文 府和众多企业 的 日常工作平 台。Ｏ Ａ系 统运 用现代 计算 机 、 网络 技术 、 办公 自 动化技术 ， 将管理 和服务职能转移 到网 流程 的重组 优化。Ｏ Ａ系统是 以行 政管 理为 主要特 征的系统 ， 涉及对政 府或企 流 转安全 ， 并研究基 于 Ｐ Ｃ Ｄ Ａ循 环模 式 的Ｏ Ａ系统公文流转安全管理持续改进 国Ｏ Ａ系统公文流转安全管理提供一些 有 价值 的参考。
给 希 络上去完成 ， 同时 实现组织结构 和工作 框 架 ， 出相关对 策建 议 ， 望能 为我
移动OA系统技术解决方案
移动OA系统技术解决方案随着移动互联网的发展和智能手机的普及，移动办公（Mobile Office）已经成为了一种趋势和需求。
传统的办公方式已经不能满足人们对于高效、便捷的办公方式的需求。
为了满足企业员工随时随地办公的需求，企业需要建立一套适合自身业务流程的移动办公系统，以提高办公效率和员工满意度。
一、系统架构1. 前端APP：在移动设备上运行的应用程序，通常包括个人办公、协作办公、审批流程、会议管理等模块。
前端APP需要支持多平台，如iOS、Android等，并提供用户友好的界面和良好的用户体验。
2.后台服务器：负责接收和处理前端APP发送的请求，与数据库交互，提供业务逻辑的处理。
后台服务器需要具备高并发处理能力、安全性和可扩展性。
3.数据库：存储企业的数据，包括员工信息、文件、审批流程、消息等。
数据库需要具有高可靠性、高性能和良好的数据结构设计。
二、技术选型1. 前端技术：前端APP可以采用原生开发或混合开发。
原生开发使用平台提供的开发语言和工具进行开发，如Objective-C/Swift（iOS）和Java/Kotlin（Android），可以获得更好的性能和用户体验。
混合开发使用Web技术（HTML、CSS、JavaScript）进行开发，再通过WebView封装成原生应用，可以实现跨平台，但性能和用户体验可能会有所降低。
根据企业的需求和开发团队的技术水平来选择适合的开发方式。
2. 后台技术：后台服务器可以采用Java、C#、Python等编程语言进行开发。
Java是一种成熟的开发语言，拥有大量的开发资源和开源框架，适合构建大型系统。
C#是微软的一种开发语言，与Windows平台紧密结合，适合开发面向Windows平台的系统。
Python是一种简洁而强大的开发语言，可以快速开发原型和小型系统。
选择后台技术主要考虑开发语言的成熟度、资源丰富度和适用性。
3. 数据库技术：数据库可以选择关系型数据库（如MySQL、Oracle）或NoSQL数据库（如MongoDB、Redis）。
企业办公自动化(OA)系统的安全策略
４ 安 全管理
４ １ 边 界安 全 ．
随 着 信 息化 不 断 深入 ， 企业 和 外部 不可 信 网络 的信 息交 互频 繁有 多处 对 外接 口且 很多 电子商 务应 用 ， 外 服务 等 等 业 以 成 为企 业必 不 可 缺 的 日常 工 对 作 。 营商 信 息化 环境 大量 采用通 用通 讯协 议 ， 用 运 通 操 作系 统 ， 用 基础 中 间件构 建 ， 通 广泛 的开放 性 同时 也 给外 来威 胁提 供 了研 究系统 弱 点的方 便 。近 年 来 发 生 的安 全事 故 和 安 全评 估 测 试结 果 来 看 ， 前 大 当 多数 电信运 营 商 都 存 在着 被 入 侵 的痕 迹 ， 至还 在 甚 系统 中 留有各 种后 门 以备 长期入 侵之 用 。这些 都是 企 业正 常运 转 的 巨大 威 胁 。 ２ ３ 恶意 代码 ． 病 毒 、 马 、 虫 是 恶 意 代 码 主要 表 现 形 式 。。 木 蠕 过 去 病 毒 、 马 以及 蠕 虫 是三 种 完 全 不 同类 型 的 程 木
术 、 信 技术 与 科学 的管 理 思 想 完美 结 合 的一 种 境 通 界和理想。 信息社会中， 竞争取胜的法宝是信息。 而
Ｏ 所收集、 Ａ 处理、 分析的对象正是“ 信息” 。企业需 要与外界广泛的信息交流 ， 通过推行 Ｏ Ａ来改善经 营管 理手 段 ， 高 管理 水平 ， 提 增强 企 业竞 争力 。任何 套办 公 系统 ， 全性是 最重 要 的 。 安 由于企 业 实施办 公 自动 化后 ， 多重 要 的 文 件 、 很 数据 要 共享 出来 ， 如 果 系 统 的安 全性 没有 保 证 ， 么 人都 可 以访 问这 些 什 文件、 数据 ， 成企 业 的机 密 文件 泄漏 ， 造 后果 是 严 重
oa应急处置方案
OA应急处置方案一、背景随着企业信息化程度的提高，办公自动化系统（Office Automation，OA）已成为企业日常工作中必不可少的工具。
但是，由于各种原因，OA系统故障或安全事故时有发生。
如果不采取及时有效的处置措施，会直接影响企业的正常运营和信息安全。
针对这种情况，本文档提供了一份OA应急处置方案，旨在帮助企业快速、准确地响应OA系统问题，最大程度地减少损失。
二、应急预案1. 应急组成员•应急小组组长：负责协调应急小组各项工作，制定应急处置方案。
•应急小组成员：包括系统管理员、网络管理员、安全专家、业务专家等，负责展开应急处置工作。
•辅助人员：提供必要的支持和协助。
2. 应急预案流程（1）应急响应•第一时间发出警报并着手进入应急状态。
•向所有有关部门通知该事件的发生，并组织应急小组成员分别承担相应职责。
（2）事件诊断和评估•采集现场信息，分析事件特点。
•根据事件的性质和紧急程度，评估事件可能对企业的影响，以及应急措施的重要性和可行性。
（3）应急处理•针对事件的性质和紧急程度，立即启动相应的应急措施，并组成专业技术小组对事件进行处理。
•保护现场证据并妥善保存，以便后续的审查调查。
（4）事件处置•定期向相关部门汇报处置情况，并及时进行调整和改进。
•制定审查和恢复计划，并在处理完事件后进行全面检测和恢复。
3. 应急预案的编写和更新•应急预案应根据OA系统的功能特点、可能发生的问题和风险等情况编写和更新。
•应急预案的内容应包括：应急预警组织、应急处置流程、应急措施、责任分工、处置计划和审查和恢复计划等内容。
三、危机公关预案•当事件的处理已经涉及到企业的客户、合作伙伴或社会公众时，必须及时做出应对，以保护企业的声誉和形象。
•危机公关预案应包括：危机舆情的监控和危机公关的应对措施等内容。
四、应急资源准备•应急响应指挥中心：应急响应指挥中心应设立独立的地点，具备相应的硬件设备、人员和通信设备等；•应急设施：为保证能够随时应对突发事件，应配备救援车辆、通信设备备件、备用电源等应急资源；•应急设备：人员应核对系统、网络等设备和备份数据是否为最新版本，确保能够及时、完好地应对事件。
OA办公系统解决方案
OA办公系统解决方案系统说明1.前言产品介绍随着Internet/Intranet与Web技术的日益普及与推广，使得Internet/Intranet正逐步成为企业信息化建设的有力工具。
凭借Microsoft、UNIX等系统平台上的开发经验，成功地推出了基于Internet/Intranet平台的企业级网络应用系统。
办公自动化应用软件----Office Assistant 变成一个新的进展方向。
该软件使用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平台，针对企事业单位内部的管理流程，设计而成的一套方便、稳固、有用的办公自动化软件。
其友好的界面、严谨的管理结构，充分担当起了机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的优秀助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。
她使最复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了公司各部门的工作效率。
办公助手使用纯WEB技术，即：在客户端不必安装专用代码，系统功能全部在服务器端集中实现与管理，系统保护升级难度与工作量明显降低，真正做到客户端零保护，使系统可用性与易保护性与传统方式相比有了质的飞跃。
系统设计使各模块可独立存在；整个软件易拆分，易组装，灵活方便；良好的系统开放能力与可扩展性，同时可根据各个不一致企事业特点，为其量身定制其业务模块。
1.1. 产品特点1、可定制：组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义◆组织机构对组织机构进行设置，包含部门设置、岗位设置与人员设置，与各部门、各岗位职能的描述。
组织机构是系统进行工作管理与权限分配的基础。
◆表单定制管理员可根据本单位业务需求，定义出各类格式的表单，提供给各个子系统应用。
◆流程定制管理员无需编程便能快捷地定义出符合本单位需求的各项工作流程，自定义项目丰富，可很好地满足组织中各类工作处理的需要。
流程定制包含：流程定义、环节定义与流向定义三个步骤：[流程定义]：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式与归档数据库，与能够应用该流程创建新工作的人员等基本属性进行定义。
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨篇一：OA系统使用过程中常见的问题及解决方OA系统使用过程中常见的问题及解决方法（I）1、出现发不出邮件时怎么办？进入OA将有用的邮件进行保存，没用的邮件在邮件前面的方格中打钩，点击删除（邮箱最大容量为10M，所以为了避免故障大家尽量不要传输过大的邮件）2、办理完的公文如何查阅？（1）发文过程中的查阅自己办理完的公文进入OA系统打开公文处理按公文状态或按拟稿单位进行查阅（2）发文流程结束后查阅公文进入OA系统打开公文处理历史记录查阅3、为何已经批阅公文，但公文还显示在待办事宜中？没有点击完成进行下一步。
(1)点击“正文”标签，单击“查看正文”按钮，即可查看正文。
(2)确认信息输入无误，点击“完成”按钮，进入提交确认界面。
单击下一步，文档返回给起草人。
4、如何删除待办事宜？在IE浏览器中单击“个人办公待办事宜”菜单进入“待办事宜”模块。
该模块包括：“待办事宜”、“已办事宜”两个部分。
待办事宜：显示等待办理的事宜信息，查找到自己要删除的待办事宜进行删除。
已办事宜：已经办理完毕的事宜，可以根据“当日”、“本周”、“本月”、“全部”四个不同的分类查看。
也可以进行相应的删除。
篇二：oa常见问题及解决方法OA常见问题及解决方法一、正文打不开最好不要安装有火狐、遨游等浏览器1. 新机或者新装过系统要做2步：加入信任站点和IE设置（1）加入信任站点在IE的工具--Internet选项--安全（以下称安全页面），在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将https选项去掉，然后将加入可信任网址，确定后回到安全页面（2）IE设置打开一个OA登陆页面，如下图属示：点“IE浏览器设置”，然后点“是”，再点“确定”就自动设置好了。
如果还是不能打开正文，就在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序”（如果是就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定；如果是Vista系统，就要在MSCONFIG里面禁用保护2、非新机或者非新装过系统（1）IE设置（2）删除临时文件Temp以及IE缓存（Temporary Internet Files）（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复IE。
OA办公系统的网络安全相关问题分析
OA办公系统网络安全问题尤其重要，作为一个整体联机事务网络系统，一旦受到病毒的攻击，网络安全问题处理不当，会使病毒的入侵对企业单内部的重要文件和机密遭到破坏和丢失，直接给企业单带来严重的损失，同时，它的高效和便利也失去了意义。
现代企业不断向现代化、信息化推进，主要为其提高工作效率和管理水平，计算机网络管理作为企业管理文化的一部分，OA办公系统网络安全问题尤其重要，作为一个整体联机事务网络系统，一旦受到病毒的攻击，网络安全问题处理不当，会使病毒的入侵对企业单内部的重要文件和机密遭到破坏和丢失，直接给企业单带来严重的损失，同时，它的高效和便利也失去了意义。
若想将OA系统自动广泛应用在社会各种行业当中，应当警惕意识，提高了计算机网络安全的技术，为OA办公自动系统安全问题除掉后患。
1、目前OA办公系统中存在的安全问题计算机信息技术的快速发展，也使得计算机病毒不断扩散，各类也多种多样，进入计算机系统造成破坏可见一斑，其实，OA办公自动系统也存在同样的问题，而危害OA办公自动化系统安全的因素有很多。
以下为OA办公系统中存在的安全问题：（1）大量黑客技术入侵。
现在的OA办公系统信息技术都是以太网技术。
大部分的以太网当中，数据通讯都是在任意的两个连接点之间，这样可以为网卡承接在两个连接点之上，也同时能够为处在相同以太网上的任意节点的网卡所侦听。
另外，为了使OA办公变得更加方便，OA办公系统网络和互联网两者之间有一个互相连接的端口，很明显，一旦黑客操作者入侵OA办公系统网络中截取任意节点，那就能盗走所有数据信息，只要再进一步分解数据信息，就可以获取重要的信息资料。
（2）窃取机密攻击。
在整个互联网里面，成千上万的网络病毒在不断入侵整个计算机网络，在OA办公系统互联网技术系统中，都不是同一种病毒软件对其侵害而致使数据信息丢失或被窃取。
但是黑客入侵的次数比较多，危害大，而每一次入侵都是具有目的性的，黑客计算机借助他们熟知网络的通信原理，进入办公系统的节点进行侦听，服务器硬盘引导区的数据、删除或恶意篡改原始数据、损害应用程序等，也有在OA办公系统的网络数据传输过程中对数据包进行截取，再进行解包分析，从而窃取信息资料。
oa系统解决方案
OA系统解决方案1. 背景介绍随着企业管理日益复杂化，传统的手工办公方式已经不能满足企业的需求。
因此，大量企业开始采用办公自动化（OA）系统来提高工作效率和管理水平。
OA系统是一种集成了各种管理工具和应用软件的平台，可以帮助企业实现办公流程的规范化和信息的集中管理。
本文将介绍OA系统的一些解决方案，旨在帮助企业选择合适的OA系统。
2. OA系统的选择要点选择合适的OA系统对企业来说非常重要，以下是一些选择OA系统的要点：2.1 功能覆盖广泛好的OA系统应该能够覆盖企业的各种办公需求，包括流程审批、文档管理、日程安排、协同办公等。
此外，还应该具备良好的可扩展性，能够根据企业的需要进行定制开发。
2.2 界面友好易用一个好的OA系统应该具备直观的界面和简洁的操作过程，员工能够快速上手并熟练使用。
此外，还应该支持多平台和多设备的访问，方便员工在不同环境下的办公需求。
2.3 数据安全性和权限管理由于OA系统涉及到大量的敏感信息，数据的安全性和权限管理非常重要。
好的OA系统应该具备严格的访问控制和数据加密机制，确保数据不会泄露或被篡改。
2.4 系统稳定性和可靠性一个好的OA系统应该具备良好的稳定性和可靠性，不会因为系统崩溃或者数据丢失而导致办公中断。
此外，还应该具备良好的灾备机制，确保在系统故障时能够迅速恢复。
3. OA系统解决方案推荐3.1 考勤管理考勤管理是企业管理中的一个重要环节，可以帮助企业有效地管理员工的出勤情况和工时统计。
推荐使用xxx考勤管理系统，该系统采用了先进的人脸识别技术，能够准确地记录员工的上下班时间，并且可以实时生成考勤报表供管理人员查看。
3.2 流程审批流程审批是每个企业中必不可少的一项工作，传统的纸质审批流程效率低下且易出错。
推荐使用xxx流程审批系统，该系统可以实现企业各类审批流程的在线管理，包括请假、采购、报销等。
员工可以通过系统提交申请，相关人员可以实时审批，并且系统可以记录审批过程和结果。
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1
需求概述
OA 系统通常是基于 B/S 架构，用户使用浏览器，通过 Internet 访问 OA 系统服务器，登录
系统，进行网上办公活动。由于互联网的广泛性和开放性，给 OA 系统带来了很多安全隐患， 给系统的建设提出了很多安全需求，主要体现在如下几个方面： （1）身份认证 目前， OA 系统是采用“用户名＋密码”的方式来验证访问用户的身份。采用“用户名 ＋密码”的方式登录应用系统时，用户输入的用户名和密码都是通过明文的方式，传输给 系统服务器，系统服务器根据用户提交的用户名和密码，查询数据库，来判断用户的身份 是否真实。我们知道，通过广泛、开放的互联网传输用户名和密码时，很容易被非法用户 窃取，现在已经有很多黑客软件，例如各种版本的网络嗅探器，通过网络监听就很容易截 取用户名和密码。另外，用户的用户名和密码的强度有限，很容易被别人猜出。这样，非 法用户很容易假冒合法者的身份，登录 OA 系统，系统无法通过有效的手段验证登录者是否 真实的用户本人，无法对登录者进行身份认证。因此，需要采用安全的手段，解决 OA 系统 身份认证需求。 （2）访问控制 OA 系统是公司的重要网上办公系统，对于系统的不同用户，具有不同的访问操作权 限，比如：普通员工可以进行通常的网上办公，财务人员可以进行公司财务数据汇报和审 核，公司领导可以各种申报的审批。因此，OA 系统在身份认证的基础上，需要给不同的身 份授予不同的访问权限，使他们能够进行相应授权的操作。从上面分析我们知道，采用 “用户名＋密码”的方式无法满足对用户进行身份认证的需求，因此也很难实现根据不同 的用户身份，给予相应的访问授权，很难满足系统访问控制的需求。因为，非法用户可以 假冒某个合法用户的身份，登录 OA 系统，取得相应的访问权限，进行越权操作。因此，需 要采用有效的手段，解决 OA 系统访问控制的需求。 （3）信息机密性
2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.3
OA 系统安全集成方案..............................................................................................................................................13 系统安全原理................................................................................................................................................... 13 系统安全架构................................................................................................................................................... 16 证书应用 API.................................................................................................................................................... 18 OA 系统工作流程.............................................................................................................................................. 18
北京天威诚信电子商务服务有限公司 iTrusChina Co.,Ltd
2007 年 3 月 第 1页
OA 系统应用安全解决方案
通过 OA 系统传输很多敏感资料，如通过 OA 系统，工作人员进行文件共享，财务人员 进行财务数据上报，员工进行工作汇报，进行通知发布，等等。这些信息都需要进行保 密，一旦被非法用户或者竞争对手获得，将给企业带来巨大的影响，乃至经济损失。而通 过开放的互联网，非法用户很容易监听网络传输的数据，或者入侵到企业的 OA 系统，或者 监听企业员工发送的电子邮件，窃取有关资料。因此，需要采用有效的方式保证 OA 系统传 输数据的机密性。 （4）信息抗抵赖 信息抗抵赖是指信息的发送者不能对自己发送的信息进行抵赖。在 OA 系统中传输的很 多信息，都需要实现信息抗抵赖。比如财务部进行财务汇报时，如果采用纸质的方式，可 以在财务报表上签字盖章。但是通过电子数据共享和传输，不可能像纸质文件那样进行手 写签字和盖章。而如果没有有效的手段保证电子数据共享和传输的抗抵赖，财务部可以否 认自己共享和传输过的电子数据。一旦出现问题，将没有任何有效的证据，对肇事者进行 追究。另外，对应通过 OA 系统进行网上申报与审批时，如果没有抗抵赖性，申报者将可以 否认自己的申报数据和行为，审批者也可以否认自己的审批意见和行为，甚至出现假冒他 人进行申报或审批的行为。这样，将导致整个 OA 系统不能正常工作，将给企业造成巨大的 损失。 （5）移动办公 目前，移动办公是一个非常现代的办公方式，员工可以在家里、或者在网吧，连接公 司的 OA 系统，进行网上办公。OA 系统需要实现移动办公的需求，如果采用“用户名＋密 码”的方式，用户固然可以在外地或者网吧，采用用户名和密码的方式登录 OA 系统，进行 移动办公。但是，这种方式却给 OA 系统带来了用户名和密码更容易被窃取的安全隐患，同 时也很容易泄漏公司的敏感数据和资料。 为此，天威诚信公司根据 OA 系统的安全需求，采用 PKI（Public Key Infrastructure，公钥 基础设施）技术来解决 OA 系统的安全问题，提出基于数字证书的应用安全解决方案。
OA 系统安全解决方案
北京天威诚信电子商务服务有限公司
OA 系统应用安全解决方案
目录
1 2 2.1 2.2 需求概述........................................................................................................................................................................ 1 天威诚信安全解决方案 ................................................................................................................................................ 3 总体框架.................................................................................................................................................................... 3 CA 认证系统设计....................................................................................................................................................... 4 认证体系设计..................................................................................................................................................... 4 系统模块构成..................................................................................................................................................... 5 系统功能设计..................................................................................................................................................... 8 系统网络架构................................................................................................................................................... 10 软硬件配置需求建议 ....................................................................................................................................... 11 系统工作流程设计........................................................................................................................................... 12
2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.4 3 3.1 3.2 3.3 4 5
证书存储介质设计.................................................................................................................................................. 21 其它应用安全规划...................................................................................................................................................... 21 网上申报与审批的安全应用集成 ........................................................................................................................... 21 电子公文流转安全应用集成 ...................................................................................................................................22 其它基于 WEB 的应用系统........................................................................................................................................23 项目实施规划.............................................................................................................................................................. 23 总结.............................................................................................................................................................................. 25