西安市政府行政复议工作总结
行政复议个人工作总结
时光荏苒，转眼间，我在行政复议岗位工作已有一年。
在这一年的时间里，我在领导和同事们的关心与帮助下，认真学习业务知识，努力提高自身综合素质，较好地完成了各项工作任务。
现将个人工作总结如下：一、工作回顾1. 认真学习业务知识，提高自身业务能力。
在新的岗位上，我深知业务知识的重要性，因此，我利用业余时间，认真学习《行政复议法》、《行政诉讼法》等相关法律法规，不断提高自己的业务水平。
2. 积极参与案件审理，确保案件质量。
在案件审理过程中，我严格依法审查证据，公正处理案件，确保案件审理的质量。
同时，我还主动与同事沟通交流，共同研究案件，提高案件审理效率。
3. 加强与当事人的沟通，做好释法说理工作。
在案件审理过程中，我注重与当事人的沟通，耐心解答当事人的疑问，做好释法说理工作，努力化解矛盾纠纷。
4. 积极参加培训和学习，提升自身综合素质。
为了更好地适应工作需要，我积极参加各类培训和学习，拓宽知识面，提高自己的综合素质。
二、工作亮点1. 成功办理多起行政复议案件，得到领导和同事的认可。
在办理案件过程中，我始终保持严谨的工作态度，确保案件审理的公正性和合法性。
2. 主动了解当事人的诉求，耐心倾听，提高当事人的满意度。
在案件审理过程中，我始终关注当事人的利益，努力做到公平、公正、公开。
3. 加强与相关部门的沟通与协作，提高工作效率。
在办理案件过程中，我主动与相关部门沟通，确保案件审理的顺利进行。
三、不足与改进1. 在案件审理过程中，有时对法律法规的理解不够深入，导致案件审理过程中出现偏差。
在今后的工作中，我将加强对法律法规的学习，提高自己的业务水平。
2. 在与当事人的沟通中，有时沟通技巧不够，导致当事人对案件审理结果产生误解。
在今后的工作中，我将不断提高自己的沟通能力，做好释法说理工作。
3. 在时间管理方面，有时工作效率不高，导致工作进度受到影响。
在今后的工作中，我将合理安排时间，提高工作效率。
总之，过去的一年，我在行政复议岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在不足。
行政复议工作总结7篇
行政复议工作总结7篇第1篇示例：行政复议是政府机关对行政行为进行重新审查、裁决的一项重要职能，其目的在于保障公民、法人和其他组织的合法权益。
近年来，我部门在行政复议工作方面取得了一定的成绩，现进行总结如下：一、加强组织领导，健全工作机制我们部门高度重视行政复议工作，建立了完善的组织领导体系。
制定了行政复议工作规章制度，明确了责任分工和工作流程，确保了工作的顺利进行。
加强了对工作人员的培训和考核，提升了工作效率和质量。
二、规范工作程序，保障申请人权益在行政复议工作中，我们始终坚持依法办事的原则，严格按照相关法律法规和制度规定开展工作。
在受理申请、调查取证、听证审议等环节，保障申请人的合法权益，做到公正、公开、公平，确保每一起复议案件都能得到公正裁决。
三、加强对复议案件的督办和跟踪为了提高工作效率，我们建立了复议案件管理系统，对每一个复议案件进行登记、分派、督办和跟踪，及时发现和解决工作中的问题，确保复议工作的顺利进行。
加强了与相关部门的沟通与协调，提高了复议工作的效率和质量。
四、加强宣传和培训工作，提升专业水平为了提高工作人员的业务素质和专业水平，我们定期举办行政复议知识培训和案例讨论会，不断提升工作人员的综合素质和执法能力，保障行政复议工作的质量和效率。
加强与社会各界的沟通与互动，提高公众对行政复议工作的认可和支持。
五、加强行政复议工作的监督和评估第2篇示例：行政复议工作是指对行政机关作出的具体行政行为提出异议或上诉，要求进行再审、撤销或改变原行政行为的一种法律程序。
作为行政机关的一项重要工作，行政复议工作对于保障公民的合法权益、维护社会稳定具有十分重要的意义。
在过去一段时间里，我们的行政复议工作取得了一定的成绩，也存在一些不足之处，需要不断总结经验，进一步改进工作方法，提高工作效率和质量。
一、工作总体情况1. 行政复议案件数量继续保持稳定增长态势，各类案件均有所增加。
主要包括行政处罚案件、财产权益案件、民事权益案件和行政协助案件等。
2024年行政复议工作总结
2024年行政复议工作总结
2024年是行政复议工作的重要一年。
在这一年，行政复议工作取得了一系列积极成果，为保障公民权益、促进行政效能和维护社会稳定发挥了重要作用。
首先，我们充分发挥了行政复议的职能作用，按照法定程序，依法受理了大量行政复议申请。
我们通过加强宣传和宣讲工作，提高了公民对行政复议的认识和了解，吸引了更多的公民申请行政复议，确保了公民的合法权益得到有效保障。
其次，在行政复议工作中，我们遵循公正、公平、公开的原则，认真履行行政复议的职责。
我们严格依法审查，依照实际情况及时作出行政复议决定，确保了行政行为的合法性和合理性，并及时将决定书送达给申请人，保障了申请人的知情权和参与权。
此外，我们加强了与其他行政机关的沟通和协调，加强行政复议工作的统筹协调。
我们与各级政府和相关部门保持密切联系，及时了解各类行政行为，为行政复议提供了充分的依据和信息。
最后，我们强化了行政复议决定的执行力度。
我们要求各级政府和行政机关认真执行行政复议决定，确保决定的落实。
同时，我们也建立了行政复议决定的监督机制，加强了行政复议决定的监督和检查，确保了决定的有效执行。
综上所述，2024年是行政复议工作取得显著成果的一年。
我们将继续坚持依法行政、公正公平的原则，努力提升行政复议工作的效能，更好地服务于人民群众，保障公民的合法权益。
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行政复议个人工作总结
行政复议个人工作总结在本次行政复议工作中，我从事了审查申请材料、与申请人沟通、撰写审查报告等多项工作。
在这一过程中，我学习到了许多专业知识，也积累了宝贵的工作经验。
以下是我个人的工作总结：首先，在审查申请材料方面，我学会了如何仔细阅读和分析申请人提交的资料。
在处理申请过程中，我学会了审查法律法规和政策，确保审查的程序合法合规。
同时，我也学会了如何利用各种信息工具和资料查找方式，快速有效地获取相关信息，为审查工作提供了便利。
其次，在与申请人沟通方面，我学习到了如何妥善处理申请人的疑问和问题。
我提高了自己的沟通能力，并学会了如何处理各种复杂情况下的沟通问题，使得与申请人的沟通更加顺畅和高效。
最后，在撰写审查报告方面，我学习到了如何清晰准确地表达审查结论和建议。
通过多次的练习，我提高了自己的文字表达能力，使得审查报告更加简练明了。
总的来说，本次行政复议工作是一次难忘的经历，我从中学到了很多知识和技能，也锻炼了自己的能力。
在今后的工作中，我会继续努力学习，提高自己的能力，为更好地为社会和公众服务而努力。
在本次行政复议的工作中，我主要负责审查申请材料、与申请人沟通以及撰写审查报告等工作。
从中我深刻体会到了行政复议工作的重要性和复杂性，也感受到了自己的成长与进步。
在审查申请材料的过程中，我不仅需要仔细阅读和分析申请人提交的资料，还需要对相关法律法规和政策有着清晰的了解。
我深入学习了相关的法律知识和行政程序，了解了行政复议的审查标准和程序要求，从而确保审查过程合法合规。
我也学会了如何利用各种信息工具和资料查找方式，快速有效地获取相关信息，为审查工作提供了便利。
同时，在与申请人沟通的过程中，我也学会了如何妥善处理申请人的疑问和问题。
通过这一工作，我不仅提高了自己的沟通能力，还学会了如何处理各种复杂情况下的沟通问题，使得与申请人的沟通更加顺畅和高效。
审查报告的撰写是行政复议工作中非常重要的一环。
在这个过程中，我不断提高了自己的文字表达能力，学会了如何清晰准确地表达审查结论和建议。
行政复议类工作总结范文5篇
行政复议类工作总结范文行政复议类工作总结范文精选5篇（一）行政复议是指被行政行为人认为非法或不当的行政行为所引起的争议，根据中国法律规定，公民、法人和其他组织对行政机关及其工作人员的违法行政行为或者严重不公正的行政行为，有权向行政机关要求予以纠正或者撤销，也有权要求行政机关对损害作出赔偿。
作为一项重要的法律程序，行政复议工作在保护公民合法权益、维护社会公平正义等方面起着重要的作用。
下面就行政复议类工作进展总结。
一、工作内容总结行政复议类工作涉及很多方面，主要包括以下几个方面：1.受理工作：行政复议是一项具有广泛性、综合性的工作，涉及行政机关各个领域的行政行为，所以受理工作非常重要。
在受理工作中，需要对申请人的申请进展审核，确保其符合相关规定，并进展必要的信息核实。
2.调查核实：行政复议涉及的行政行为产生的事实问题需要进展调查核实工作，以便对申请人的申请作出准确的裁决。
3.协商调解：协商调解是行政复议过程中的一项重要工作，以解决行____议，减少司法纠纷的发生。
通过与申请人和被申请机关进展协商调解，更好地解决问题，增加双方的满意度。
4.决定裁决：根据调查核实的结果和实际情况，行政复议机关需要作出详细的决定裁决。
决定裁决的内容包括是否撤销行政行为、是否作出新的行政行为以及是否需要给予赔偿等。
5.执行工作：对于行政复议机关作出的决定裁决，需要行政机关及时、准确地执行，以保障申请人的合法权益得到保护。
假如行政机关不履行决定裁决或者未能按照决定裁决给申请人赔偿，申请人可以向人民法院申请执行。
二、工作中的亮点总结1.加强法律宣传教育：行政复议是公民维护合法权益的重要途径，但是由于大局部公民缺乏相关知识，导致行政复议的时机得不到充分利用。
因此，在行政复议类工作中，加强法律宣传教育非常必要。
通过举办宣传活动、开展法律知识培训等方式，进步公民对行政复议的认识和理解才能。
2.简化办理流程：行政复议的办理流程繁琐、复杂，给申请人带来了诸多不便。
2024年行政复议类工作总结
2024年行政复议类工作总结2024年是行政复议类工作的关键年份，经过全体工作人员的努力，我们取得了一定的成绩。
在此，本文将对2024年行政复议类工作进行总结，以便更好地指导下一阶段的工作。
一、工作目标达成情况我们在2024年制定了具体的工作目标，通过全体员工的共同努力，大部分目标得到了圆满达成。
在行政复议的数量和办理效率上，我们都有了明显的提升。
同时，我们还注重提高工作质量，保障当事人的合法权益。
二、工作亮点1. 优化办案流程：我们注重对行政复议流程的优化，通过简化、规范和标准化各项工作步骤，提高了办案效率。
并且合理分配案件资源，确保了案件的平衡办理。
2. 强化工作配合：我们与相关部门积极开展合作，建立了联席会议制度。
通过定期会商、协商和调解等方式，加强了工作之间的配合，确保了行政复议工作的顺利进行。
3. 提升员工素质：我们注重培训员工的业务水平和专业知识，通过组织培训班、开展学习交流活动等方式，提升了员工的素质。
同时，我们还鼓励员工参加专业考试，提高了岗位技能。
4. 强化督查与考核：我们建立健全了行政复议工作的考核与评价制度，对每个环节进行监督和考核。
通过督查和考核，及时发现问题，并采取措施解决，确保了工作的质量和效率。
三、存在的问题尽管在2024年行政复议类工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题：1. 重复办理现象较多：由于案件信息的不及时更新和沟通不畅，部分案件出现了重复办理的情况，浪费了大量的人力和物力资源。
2. 缺乏绩效激励机制：尽管我们在行政复议工作的考核与评价制度上取得了进展，但还是缺乏有效的绩效激励机制。
这导致一些员工对工作的积极性不高，影响了工作效率和质量。
3. 信息化建设滞后：随着信息技术的不断发展，我们在信息化建设方面的工作还存在滞后的问题。
这导致信息的管理和共享效率较低，需要进一步加强信息化建设，提高工作效率。
四、下一步工作展望为了进一步提升行政复议类工作的质量和效率，在下一阶段，我们将重点关注以下几个方面：1. 精细化管理：加强对行政复议工作的全过程管理，注重规范工作流程。
年度复议应诉工作总结(3篇)
第1篇2022年，我单位在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕建设法治政府的目标，认真贯彻落实《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，积极开展行政复议和行政应诉工作，现将2022年度复议应诉工作总结如下：一、工作回顾1.行政复议工作2022年，我单位共收到行政复议案件3件，涉及行政处罚、行政强制等领域。
我们对案件进行了认真审查，依法作出维持、撤销、变更等决定，保障了当事人的合法权益。
同时，加强了对行政复议工作的宣传和培训，提高了行政机关依法行政的能力。
2.行政应诉工作2022年，我单位共涉及行政诉讼案件2件，涉及行政处罚、行政强制等领域。
我们严格按照法定程序参加诉讼，充分履行职责，依法应诉。
在诉讼过程中，我们积极与原告沟通，争取达成和解，妥善解决了行政争议。
二、工作亮点1.加强组织领导，提高工作效率。
我单位成立了行政复议和行政应诉工作领导小组，明确了责任分工，确保工作落到实处。
同时，加强了对行政复议和行政应诉工作的督查，提高了工作效率。
2.强化依法行政，规范行政行为。
我单位认真落实行政执法责任制，加强对行政执法行为的监督检查，确保行政执法行为合法、合规。
同时，加强对行政决策的合法性审查，从源头上预防行政争议的发生。
3.注重沟通协调，化解行政争议。
我单位积极与当事人沟通，了解诉求，争取达成和解。
在诉讼过程中，我们主动与法院、原告沟通，争取支持，妥善解决了行政争议。
三、存在问题及改进措施1.存在问题（1）部分案件办理时间较长，影响了工作效率。
（2）部分工作人员对法律法规掌握不够全面，影响了案件办理质量。
（3）行政复议和行政应诉工作宣传力度不够，公众对行政复议和行政应诉的了解度不高。
2.改进措施（1）优化案件办理流程，提高工作效率。
（2）加强法律法规学习，提高案件办理质量。
（3）加大行政复议和行政应诉工作的宣传力度，提高公众对行政复议和行政应诉的了解度。
总之，2022年我单位行政复议和行政应诉工作取得了一定的成绩，但还存在一些不足。
2024年市行政复议规范化建设工作总结
2024年市行政复议规范化建设工作总结尊敬的领导：根据2024年市行政复议规范化建设工作的任务和要求，经过全体工作人员的共同努力，我们取得了一系列的成绩和经验。
现将工作总结如下：一、任务完成情况在市行政复议规范化建设工作目标确定的基础上，我们按照年度工作计划，完成了各项工作任务。
在行政复议事项的受理、审查、调解和处置等环节，我们严格按照相关法律法规和工作流程，确保了程序的规范和公正性。
二、工作重点及亮点1. 加强制度建设。
我们建立了一套行政复议规范化操作指引，明确了各环节的工作流程和标准，为行政复议工作的科学化和规范化提供了依据。
2. 加强队伍建设。
我们注重人才培养和队伍建设，制定了人员培训计划，并组织了相关的培训和学习交流活动，提升了工作人员的专业素质和能力。
3. 提高工作效率。
我们采取了一系列措施，如优化工作流程、加强信息化建设等，提高了行政复议工作的效率和质量，为当事人提供了更好的服务。
三、存在的问题及建议虽然在2024年市行政复议规范化建设工作中取得了一定的成绩，但仍存在以下问题：1. 部分工作人员的业务素质和专业能力相对较弱，需要加强培训和学习。
2. 部分行政复议案件中存在时间拖延、处理效率低下等问题，需要进一步优化工作流程和加强组织协调。
建议：1. 继续加强对工作人员的培训和学习，提高其专业素质和能力。
2. 进一步完善工作流程和标准，提高行政复议案件的处理效率。
3. 加强与相关部门的协作和沟通，共同推动行政复议规范化建设的落实。
感谢领导对我们工作的支持和指导，在今后的工作中，我们将继续努力，为市行政复议规范化建设作出更大的贡献。
衷心感谢！此致敬礼XXX单位全体人员2024年12月XX日。
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西安市政府行政复议工作总结一、行政复议案件的基本情况及分析20XX年至20XX年，全市共办理行政复议案件1030件，其中20XX年402件，20XX年404件，20XX年224件。
市政府共办理行政复议案件435件，其中，20XX年112件，20XX 年146件，20XX年177件，复议案件数量呈上升趋势。
经审理，维持原具体行政行为的168件，占办案总数的38%决定撤销、责令履行、确认违法和变更原具体行政行为的198件，纠错率为办案件总数的46%驳回申请或不予受理的69件，占办案总数的16%今年元月至今，共办理行政复议案件57件。
近年来，我市所受理的行政复议案件主要呈现以下特点行政复议案件数量逐年增长。
从受理的行政复议案件数量看，全市受理的行政复议案件稳中有降，尤其是20XX年降幅较大，而市政府受理的行政复议案件却以25%的平均增长率逐年递增。
这不仅反映了人民群众法律意识的增强，也是我市行政执法水平的量化指标。
全市办理的行政复议案件数量下降，主要是因为在案件处理时，较多运用案前调解和协调手段，有效化解了大量行政争议，取得了良好的社会效果。
市政府办理的行政复议案件数量增长的主要原因是：第一，土地、工商、规划、环保等部门垂直化管理后，导致以前由各区、县人民政府受理的行政复议案件，都归口市政府受理；第二，公民法律意识逐步提高，越来越多的公民、法人选择了行政复议这一便民、高效的救济方式来维护自身合法权益；第三、在贯彻落实《行政复议法》过程中，尤其是《行政复议法实施条例》颁布后，适当拓宽了行政复议救济渠道，更好、更多的发挥行政复议在化解矛盾方面的积极作用；第四、新出台的有关法律、法规将部分行政争议案件设定为行政复议前置审查，这也是导致行政复议案件增长的原因之一。
行政复议案件类型日益多样。
从受理的行政复议案件的类型看，涵盖土地、规划、房管、工商、环保、公安、税务、劳动保障、水利等各相关部门，行政行为种类涉及行政处罚、行政许可、行政确认、行政裁决、行政合同，以及国家赔偿等内容。
而且许多案件涉及多个部门法相互交叉，案情更为复杂。
行政复议案件类型的多样性既体现出行政机关对社会公共事务管理的复杂性，也对行政复议工作人员业务素质提出了更高要求。
行政复议案件处理难度日益增加。
从受理行政复议案件的争议内容看，除了前面谈到的案情复杂外，大部分还与人民群众基本民生密切相关。
尤其涉及集体土地征收、城市房屋拆迁，自然资源管理以及社会劳动保障等方面的案件占到了行政复议案件总数的70浓上。
面对此类案件，行政复议工作人员不是简单的“就案办案”，而是要通过付出辛勤的劳动，做大量的调查、调解和说服教育工作，力争实现“案结事了”，这就必然增加了办案工作量和工作难度。
随着我市城市建设和旧城区改造步伐的加快，土地征收、拆迁补偿、房屋管理等方面的行政争议案件大量增加，行政复议工作人员在化解行政争议方面做了大量工作，也为更好的推动我市经济发展做出了重要贡献。
行政复议案件相对集中。
从全市行政复议案件承办情况看，一方面，案件相对集中在市政府本级，市属各区、县人民政府受理的行政复议案件数量相对较少。
另一方面，在市级各部门中，行政复议案件相对集中在公安、国土、工商、城管和劳动保障等部门，集团行政复议案件较多。
反映出社会矛盾和行政争议的焦点问题相对集中，也要求我们应进一步加大处置和化解此类行政争议案件的工作力度。
二、行政复议配套制度建设情况为全面贯彻落实《行政复议法》和《行政复议法实施条例》，更好履行法律赋予的相关职责，切实保护公民、法人和其它组织的合法权益，保障和监督行政机关依法履行职权，市政府出台了《关于认真贯彻实施的通知》，《关于行政复议程序的规定》，完善了行政复议制度，细化了复议机关的职能和责任，指导和推进了我市行政复议工作的深入开展。
近几年，结合行政复议工作实践，市法制局制定并公布了《行政复议工作制度》、《行政复议应诉文明办公制度》、《行政复议应诉工作职责》、《行政复议工作流程》、《申请行政复议注意事项》、《行政复议答辩注意事项》等相关配套制度。
这些制度和措施的贯彻和执行，促进了我市行政复议工作制度化、规范化和科学化。
三、行政复议机构人员、办案经费及办公设施的落实情况成立专门行政复议机构，配备专职复议人员。
1999年10月1日《行政复议法》实施后，我市在原有机构和人员编制的情况下，为市法制局行政复议应诉处增加了三名行政编制，该处现有6名行政复议工作人员负责市级行政复议工作。
同时，要求市级各部门，各区、县政府设立专门的法制机构，并配备专职复议人员2-3名，以加强XX行政复议机构建设，充实复议人员队伍，保证行政复议案件的办案质量。
但是，鉴于机构编制等方面的原因，全市尚未达到《复议法实施条例》规定的“配备、充实、调剂专职行政复议人员，保证行政复议机构的办案能力与工作任务相适应”的要求。
财政列支行政复议专项经费，积极改善行政复议办案条件。
为保障我市行政复议工作的全面开展，根据《行政复议法》的规定，市财政每年划拨12万元作为市级行政复议的专项经费。
同时，从改善行政复议办公条件出发，市政府也给予了相应支持。
目前已基本实现办公自动化，并建立了行政复议和行政诉讼财政保障机制。
四、我市开展行政复议工作的基本方法及特点为实现行政复议在化解行政争议，有效解决社会矛盾，促进政府依法行政方面的积极作用，我市行政复议工作人员始终把坚持原则，秉公执法，提高办案质量，确保复议为民作为工作的出发点和归宿，也总结出许多工作方法与特点。
坚持原则，秉公执法，强化行政复议工作力度。
行政复议作为解决行政争议的主要渠道，只有坚持原则，秉公执法，才能充分有效发挥行政复议制度的功能，在最大程度上维护行政机关的权威，纠正违法行为，保护公民合法权益。
实践中，我们重点把握和处理了以下四个关系：第一、坚持秉公办案，正确处理与申请人之间的关系。
我们对申请人坚持做到了“热情接待、秉公办案”，既让老百姓对复议工作有信心，相信通过行政复议可以维护其合法权益，同时又对不合理的复议申请进行坚决抵制，努力维护行政行为的尊严和权威，做到公正裁决。
实践中，存在着大量“人情案、金钱案、亲情案、暴力案”，时刻考验着办案人员的业务能力及政治素养。
我市在受理的一起农村集体土地所有权纠纷案件中，第三人以组织几百名群众围堵市政府大门相要挟，要求维持该县人民政府的确权决定。
然而，由于县政府的决定明显违法，我们坚决顶住压力，对群众进行了耐心、充分的说理和劝解，最终使其认识到了自己的错误，派出了代表向我们道歉。
这一事件说明，我们复议机关的工作人员素质是过硬的，处理好了“热情接待”与“秉公办案”的关系，经受住了实践的考验。
第二、坚持依法办案，正确处理与被申请人之间的关系。
行政复议工作的特殊性，就在于它运行于行政系统内部，被申请人都是政府部门或下级政府，复议机关与被申请人之间往往有“一家人”的感觉。
但必须要清楚地认识到，行政复议机关肩负着监督行政行为、维护百姓合法权益不受侵犯的神圣职责，必须要做到“依法监督、公正裁决”。
一方面，我们坚决维护合理合法、依法做出的行政行为，维护行政机关的尊严和权威，另一方面，我们坚决撤消、变更违法或不当行政行为，在是非和法律面前不做让步，坚决维护公民合法权益。
长期以来，我们坚持依法监督和公正裁决的工作作风，不仅赢得了群众的广泛信任和支持，同时也得到了下级政府和部门的理解和尊重，创造了机关与群众之间、机关之间的和谐相处的可喜局面。
第三、坚持独立办案，正确处理与法院之间的关系。
行政复议与行政诉讼在制度上的紧密相联，实行司法监督行政和司法最终裁判原则。
所以法院对案件的处理意见往往被行政复议案件当事人拿来作为依据，要求我们依照处理。
但实践中，我们始终能够摆正位置，依法坚持独立办案，既维护了复议工作的尊严和权威，也赢得了司法部门的尊重。
第四、坚持集体讨论，正确处理办案人之间的关系。
行政复议工作是一种准司法行为，必须一丝不苟，为了准确认定事实、正确适用法律，必须集思广益，坚持集体讨论原则。
在讨论中，自然会形成不同的认识和观点，从而有可能引发争执和摩擦。
但在实际工作中，我们能够坚持集体讨论，妥善地处理了工作和人际关系之间的矛盾，虽然在案件讨论时争得面红耳赤，但丝毫没有影响同事之间、领导与干部之间的关系，形成了“心齐、风正、劲足”的良好工作氛围。
坚持创新，积极探索，努力提高行政复议工作质量。
我市正处于社会经济转型时期，各种社会问题不断出现并不断地发展变化，行政复议工作必须适应这种变化。
为此，我们下功夫钻研业务，坚持创新，探索了一些行政复议工作的新方法。
第一、完善行政复议案件审批制度，提高案件质量和效率。
市政府法制局在办理行政复议案件时，完善审批程序，对于一般案件，由主办人和协办人提出意见，报处长、分管局长审核，由局长签发；对于复杂案件，需经处务会研究、局长碰头会讨论，由分管局长审核，最后决定维持的案件由局长签发，决定撤销、变更的案件报市政府领导审签；对于重大复杂案件，还需提请局务会研究决定，必要时召开专家论证会，经分管局长、局长审核，报市政府领导审签，从审核程序上严把质量关。
第二、灵活运用行政调解手段，努力做到案结事了。
在中办27号文件下发之前，虽然在实际工作中也适用调解原则，但未公开化，一般是被申请人自行改变行政行为，申请人撤回复议请求，再做出复议终止决定。
在中办27号文件下发之后，可以公开适用调解原则，由复议机关主持调解，在法律允许的框架内，达成和解协议，解决行政争议。
在《行政复议法实施条例》施行后，我们更是按照其规定，将调解、和解工作规范化，在实际工作中作为处理复议案件、解决争议的首选方式，从而大大提高了复议工作的效率，更加有效地维护了公民法人的合法权益，取得了良好的社会效果。
第三、坚持监督与指导相结合，指导被申请人正确履行职责。
我们在案件处理过程中，实行“裁前告知制度”，对拟做出撤销、变更及责令履行复议决定的，都会事先告知被申请人决定的内容，帮助被申请人正确认识问题，促使其主动纠正错误，依法行政；对于一些维持的案件，也尝试在裁前告知申请人决定的内容，帮助其树立正确的维权思路，体现了“复议为民”的工作宗旨。
第四、建立健全内部工作制度，规范行政复议工作程序。
为使行政复议工作有章可循，我们专门制定了业务流程、听证会纪律、调解制度、调查制度等八个工作规范，保障了业务规范化、流程科学化、质量高效化，有效地指导了全市行政复议工作的开展。
第五、创新工作方法，注重实地调查。
行政复议原则上采用书面审查的办法，但为了提高办案质量和工作效率，我们在书面审查的基础上，加强了上下沟通，加大了实地调查力度、听证力度和当面审理的力度，从过去单纯“文来文往”书面审查变更为“人来人往”当面审查，切实提高了办案质量。