担保业务培训
担保行业培训计划
担保行业培训计划一、培训目标担保行业作为金融行业的重要组成部分，在经济社会发展中起着重要作用。
为了提升担保行业从业人员的综合素质和业务水平，我们特制定了担保行业培训计划，旨在加强从业人员的业务技能和职业素养，提高服务水平，促进担保行业的健康发展。
二、培训内容（一）基础知识课程1.担保行业基本概念与发展历程2.相关法律法规及政策解读3.风险管理与控制4.企业信用评级体系5.担保合同及相关文书范本（二）业务技能课程1.客户开发与维护2.风险评估与授信审批3.贷后管理与风险处置4.业务营销与推广5.财务分析及贷款审核（三）职业素养课程1.团队协作与沟通能力2.职业道德与职业操守3.客户服务与投诉处理4.风险意识与决策能力5.创新思维与业务拓展三、培训方式本次培训采取线上线下相结合的方式进行，其中包括以下内容：（一）线上自学通过网络教育平台，提供视频、课件、案例等教学资源，供学员自学。
（二）集中培训定期组织集中培训，邀请行业专家进行讲解，学员可以进行互动交流。
（三）实践操作组织学员到一线担保机构进行实习实操，加强对业务知识的理解和应用。
四、培训时间本次培训计划为期半年，其中包括如下时间安排：1.首月：线上自学，学习基础知识课程；2.次月至第四月：集中培训，学习业务技能课程；3.第五月：实践操作，学员到相关担保机构进行实习；4.第六月：集中培训总结，进行结业考核。
五、培训师资为了确保培训效果，我们将邀请具有丰富实践经验和专业知识的行业专家和资深人士担任培训讲师，保证培训内容的权威性和实用性。
六、培训效果评估为了检验培训效果，我们将设立考核机制，包括阶段性测验、实训考核和结业考核等，对学员的学习情况进行跟踪和评估。
七、培训补助政策根据实际情况，我们将为参加培训的学员提供一定的培训补助，以减轻学员的经济压力，鼓励更多人参与到培训中来。
八、总结与展望担保行业培训计划的实施，旨在提高从业人员的综合素质和业务水平，推动行业的发展和壮大，提升我国金融服务水平，实现经济和社会效益的双赢。
担保公司的培训计划
担保公司的培训计划一、培训概述担保公司是一家以提供风险担保服务为主营业务的金融机构，其主要任务是为客户提供融资担保和风险管理服务。
作为担保公司的员工，必须具备丰富的金融知识、专业的风险管理能力和卓越的客户服务意识。
因此，担保公司的培训计划就显得尤为重要，只有不断提升员工的综合素质和专业能力，才能更好地服务客户、管理风险、促进公司的可持续发展。
二、培训目标1. 提升员工的金融知识水平，使其具备扎实的基础理论知识和丰富的实际操作经验；2. 培养员工的风险管理能力，提高其应对不同风险情况的能力；3. 增强员工的客户服务意识，提升其对客户需求的敏感度和理解能力；4. 加强员工的团队意识和合作精神，提高团队协作效率和工作效能；5. 培育并留住优秀人才，为公司的长远发展做好人才储备。
三、培训内容1. 金融知识培训：包括金融市场概况、金融产品与服务、风险管理、财务分析等内容；2. 风险管理能力培训：包括风险识别、风险评估、风险控制、风险预警等内容；3. 客户服务意识培训：包括客户需求分析、客户关系管理、高效沟通技巧等内容；4. 团队合作培训：包括团队建设、团队沟通、团队协作等内容；5. 专业素质培训：包括职业道德、职业规范、个人素质提升等内容。
四、培训方法1. 线上培训：通过网络教学平台进行在线课程学习，充分利用多媒体技术讲解和示范；2. 线下培训：通过讲座、研讨会、专题讲座等方式进行面对面的培训；3. 在岗培训：通过工作岗位上的实际操作和经验积累，提升员工的实际工作能力；4. 外出培训：组织员工参加金融、风险管理等相关领域的培训课程和学术交流活动，增进员工的专业知识和见识。
五、培训评估1. 定期开展培训效果评估，对员工的学习成果和综合能力进行测试和评估；2. 不定期组织员工参加岗位能力竞赛和模拟业务操作，考核员工的工作实战能力；3. 通过问卷调查和反馈意见，收集员工对培训内容、方式和效果的意见和建议，及时调整和改进培训计划。
担保公司从业人员培训课件(2)
负债 ②长期偿债能力。A、资产负债率=总负债/总资产X100% B、负债与有形净资产比率。负债与有形资产比率=负债总额/（股东权益
—无形资产）X100%
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第三部分 担保业务流程与操作--保前尽职调查
（三）对企业财务的调查分析
5、偿债能力分析。企业偿债能力是财务状况和经营状况的综合反映。 ①短期偿债能力。 A、流动比率。流动比率是流动资产与流动负债之比，是衡量企业短期偿
债能力最常用、最重要的指标。 流动比率=流动资产/流动负债 B、速动比率。速动比率=速动资产/流动负债=（货币资金+有价证券+应
1、了解产品的概况。
2、了解产品的形象。A来自产品的性能。B、产品的可靠性。
C、产品的防御性。防御性也称竞争保护。
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第三部分 担保业务流程与操作--保前尽职调查
（三）对企业财务的调查分析
1、经济实力。①总资产；②净资产。净资产=总资产—总负债；③有形资产；④ 注册资金。
2、资产结构与资产质量。 ①所有者权益资产比率。②流动资产比率。③固定及长期资产比率。 3、经营效率。 ①总资产周转率。总资产周转率=销售收入/平均总资产 ②固定资产周转率。固定资产周转率=销售额/平均固定资产 ③流动资产周转率。流动资产周转率=销售额/平均流动资产 ④存货周转率。存货周转率=销售成本/平均存货存货周转天数=360天/存货周
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第一部分 担保与信用担保
二、担保的特殊性
担保是一种经济工具，但其属性与投资、证券、期货 、租赁、基金等经济工具的属性是不同的。这主要表现为 以下三个方面：
投资担保培训
2.代付银行倒贷周转金操作流程
1. 客户提出申请 2. 项目受理 3. 查贷款卡看信用统计及还款日期、金额 4. 借款企业及担保方资格审查 5. 还款能力审查 6. 借款方担保方信用资格审查 7. 银行行长或信贷经理签字担保 8. 鉴定借款担保协议 9. 收取利息及确保金 10. 打款 11. 贷后跟踪 12. 还款 13. 销毁协议 14. 统计备案
一、学习收益本
1) 掌握信用担保、股权回购、库存质押三大创新产品运作措施 2) 掌握抵押、质押、信用担保综合授信方案设计措施、模型
3) 掌握政府公关会议营销运作措施及技巧 4) 掌握股权融资与VIP融资两种迅速融资技巧及措施
5) 担保企业合理避税阳光化运作模式 二、学习形式
情景模拟 互动研讨 案例教学 教授解析
正当性
便捷性
担保方案 设计原则
可操性
安全性
第二节：担保方式
担保方式
人旳担保
物旳担保
钱旳担保
确保抵押质押 Nhomakorabea留置
定金
一、人旳担保（确保）
确保与确保人 确保：即信用担保，指第三人为债务人旳债务推 行作担保，由确保人和债权人约定当债务人不推 行债务时，确保人按照约定推行债务或者承担责 任。 确保人：指具有代为清偿债务能力旳法人，其他组 织或者公民。 确保人具有旳两个条件： 1.足够旳偿还能力 2.有自主权
村委会担保
确保人应该是具有代偿能力旳公民、企业 法人以及其他经济组织
村委会作为一种基层群众性自治组织，不 属经济组织，更不属公民或企业法人，所 以不能作为确保人。村委会作为确保人签 订旳确保协议无效。
供销社担保
1999年1月28日国发《1999》5号文件要求， 全国供销社和省市级联社“所需经费列入 同级财政预算，不再向企业提取管理费， 县级供销社旳主要任务是对基层社进行指 导、监督和协调，在性质、组织、经费方 面不同于一般旳企业，还承担国家委托旳 政策性业务。所以，不符合担保法第七条 要求，不能作为担保人”
担保业务知识点培训
担保业务知识点培训1. 担保业务概述担保业务是指债务人通过提供担保品并签订担保合同，向债权人提供担保，并承担一定的法律责任的经济活动。
担保业务在经济发展中扮演着重要的角色，对于促进金融市场的稳定和发展具有重要意义。
担保业务可以分为信用担保和抵押担保两种形式。
信用担保是指在担保合同中，担保人承诺为债务人的债务承担相应责任，并在债务人违约时向债权人支付一定的赔偿金。
抵押担保是债务人将其财产的所有权或占有权转让给债权人，作为债务履行的担保。
不同担保形式的选取将根据债权人的需要和债务人的实际情况进行选择。
2. 担保业务分类担保业务根据担保形式的不同可分为个人担保和企业担保。
2.1 个人担保个人担保是指个人作为担保人，为债务人提供担保。
个人担保通常在小额贷款、个人消费贷款等个人金融业务中较为常见。
个人担保的风险较高，因此在进行个人担保时需要对担保人的信用状况进行严格的评估和审核。
2.2 企业担保企业担保是指企业作为担保人，为债务人提供担保。
企业担保通常在企业融资、项目贷款等大额融资业务中应用较多。
相比个人担保，企业担保的风险较为可控，但需要对担保企业的经营状况、资金状况以及信用状况进行全面评估。
3. 担保合同要素担保合同是指债务人和担保人签订的明确债权债务关系、担保义务和违约责任的合同。
担保合同的要素包括以下内容：3.1 债务人信息债务人信息是指债务人的基本信息，包括名称、注册地址、法定代表人等。
债务人信息是判定担保合同是否有效以及债务人能否履行债务的重要依据。
3.2 担保人信息担保人信息是指担保人的基本信息，包括名称、注册地址、法定代表人等。
担保人信息是判定担保合同是否有效以及担保人能否履行担保责任的重要依据。
3.3 担保方式担保方式是指担保人提供的担保形式，可以是信用担保、抵押担保、保证担保等。
担保方式的选择应根据实际情况和债权人的要求进行确定。
3.4 担保期限担保期限是指担保合同的有效期限，一般与债务合同的有效期限相同。
担保业务法律知识培训课件
在担保人承担担保责任后，有权获得相应的追偿。
被担保人权利与义务
义务 按照约定使用担保资金或担保物；
如实告知担保人自身财务状况和履约能力； 及时向担保人提供必要的反担保措施。
债权人权利与义务
权利
在债务人不履行债务时，有权要求担保人承担担 保责任； 有权对担保物进行优先受偿。
协商和解方式解决争议
协商和解的概念及优势
协商和解是指当事人在自愿、平等的 基础上，通过直接沟通、协商，达成 解决争议的一致意见。其优势在于快 速、灵活且成本较低。
协商和解的适用条件
协商和解的实践操作
明确争议焦点，提出解决方案，进行 充分沟通和协商，达成和解协议并履 行。
双方当事人应具备一定的法律意识和 诚信基础，争议事项应具有可协商性 ，且双方均有解决问题的意愿。
合同终止后法律风险及防范
风险
担保责任解除不当、担保物处置不当引 发纠纷、追偿权行使不及时等。
VS
防范措施
严格按照合同约定和法律规定解除担保责 任，避免不必要的纠纷；对担保物进行妥 善处置，确保处置过程合法合规且不会损 害其他方利益；及时行使追偿权，确保自 身权益得到有效保障。
05
担保业务中争议解决 途径与案例分析
担保物权设立和实现
深入讲解了担保物权的设立条件、程序以及 实现方式。
担保合同要素和法律效力
详细阐述了担保合同的必备要素，以及担保 合同在法律效力方面的特点。
担保业务风险识别和防范
分析了担保业务中可能出现的风险，并提供 了相应的防范措施。
学员心得体会分享
对担保业务法律知识的认识更深刻
通过本次培训，学员们对担保业务的基本概念和种类有了更清晰的认识，对担保合同的要 素和法律效力有了更深入的理解。
担保机构业务培训内容
担保机构业务培训内容
担保机构业务培训的内容主要包括以下几个方面：
1. 职业道德：职业道德是一般社会道德与职业特点相结合的产物，是依据职业特点发生的道德尺度，是一般社会道德在特定职业活动中的表达。
担保从业人员应了解职业道德的基本原则，包括诚实守信、客观公正、勤勉尽职和保守秘密等。
2. 担保业务知识：担保机构的核心业务是为借款人提供担保服务，因此担保业务知识是培训的重点。
这包括担保的基本原理、业务流程、风险管理等。
此外，还需要了解相关法律法规和政策，确保业务操作符合法律法规的要求。
3. 风险识别和管理：担保机构作为风险管理者，需要具备风险识别和管理的能力。
培训内容包括风险识别的方法和技巧、风险评估和评级、风险控制和缓释等。
4. 客户关系管理：担保机构需要与客户建立良好的合作关系，因此培训内容包括客户沟通技巧、客户需求分析、客户关系维护等。
5. 业务技能：担保机构需要处理大量的业务，因此需要提高业务技能，包括业务操作流程、业务文件编制、业务数据分析等。
6. 行业知识和动态：为了更好地了解市场和客户需求，担保机构需要了解相关行业的知识和动态。
培训内容包括行业发展趋势、政策变化、市场竞争等。
7. 公司文化和价值观：培训还需要涵盖公司文化和价值观，让员工更好地了解公司的愿景和使命，以及在公司的职业生涯发展方向。
8. 持续学习和发展：担保机构应鼓励员工持续学习和提高自己的技能，因此培训内容还应包括学习方法和学习策略的指导。
以上是担保机构业务培训的主要内容，通过这些培训，可以提高担保机构从业人员的专业素质和服务水平，从而提升担保机构的竞争力和市场地位。
担保培训心得体会范文
近日，我有幸参加了为期一周的担保业务培训。
通过这次培训，我对担保业务有了更加全面和深入的了解，以下是我的一些心得体会。
一、培训内容丰富，理论与实践相结合此次培训内容涵盖了担保业务的基本概念、担保机构的组织架构、担保业务的风险管理、担保合同签订与履行、担保业务流程等方面。
培训过程中，讲师结合实际案例，深入浅出地讲解了担保业务的关键环节，使我受益匪浅。
二、提高了对担保业务的认识通过培训，我了解到担保业务在金融市场中扮演着重要的角色，它有助于缓解企业融资难题，降低金融机构风险，促进经济发展。
同时，我也认识到担保业务的高风险性，必须具备严谨的风险意识和管理能力。
三、强化了风险管理意识培训中，讲师详细讲解了担保业务的风险管理方法，包括信用风险、操作风险、市场风险等。
我深刻认识到，在担保业务中，风险管理至关重要。
只有建立健全的风险管理体系，才能确保担保业务的稳健运行。
四、提升了业务操作能力培训过程中，讲师针对担保业务流程进行了详细讲解，并结合实际案例进行了操作演示。
通过学习，我对担保业务的操作流程有了更加清晰的认识，为今后在实际工作中提高业务操作能力奠定了基础。
五、增强了团队协作能力培训期间，我们进行了分组讨论和角色扮演等活动，通过这些互动环节，我认识到了团队协作的重要性。
在今后的工作中，我将注重与同事的沟通与协作，共同为客户提供优质服务。
六、树立了终身学习的理念此次培训使我认识到，金融行业知识更新迅速，作为一名担保从业人员，必须具备不断学习、提升自己的能力。
在今后的工作中，我将树立终身学习的理念，努力提高自身综合素质。
总之，这次担保业务培训让我收获颇丰。
在今后的工作中，我将充分发挥所学知识，努力提高业务水平，为我国担保事业贡献自己的力量。
同时，我也将不断总结经验，提高团队协作能力，为我国金融市场的繁荣发展贡献自己的一份力量。
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担保业务培训
一、担保的概念
担保是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或承担责任的行为。
♦担保与保证的区别
根据《贷款通则》贷款分为信用贷款、担保贷款和票据贴现3 类，其中担保贷款分为抵押贷款、质押贷款、保证贷款。
而根据《担保法》，担保的方式分为抵押、质押、保证、留置、定金。
担保公司就是为企业或个人向银行提供贷款保证，对银行来说，担保公司做的就是保证贷款。
二、担保公司的发展史
国外已有160 多年历史，我国第一家担保公司是中国经济技术投资担保公司，成立于1993年11月。
目前国内最大的民营担保公司是中科智集团。
三、担保融资的地位
企业成长发展过程中所需的融资：天使融资（傻瓜融资）T风险融资-担保融资 -银行融资-上市融资-资本运营四、担保融资与银行融资的区别
银行首要关注客户的第二还款来源，即客户提供的抵押物是否充足，其次再考虑第一还款来源，即经营收入，考察企业基本面，注重其经营历史。
担保公司则首要关注第一还款来源，注重企业的未来发展前景。
五、担保条件和要求：
1、在各级工商行政管理机关登记注册
2、符合国家产业政策额环保政策
3、正常连续生产经营一年以上并有盈利，产品有市场、有效益、资金回笼有保证
4、企业信用状况良好，没有诉讼案件，没有不良信用记录
5、具备本公司认可的反担保条件
♦可以作为反担保的措施：
1、抵押人所有的房屋和其他地上定着物
2、抵押人所有的机器、交通运输工具和其他可以低价的财产
3、抵押人依法有权处置的国有土地使用权、房屋和其他地上定着物
4、抵押人依法有权处置的机器、交通运输工具额其他可以抵押的财产
5、股东连带责任担保、本公司认可的第三方担保
6、公司认可的依法可以抵押的其他财产和反担保措施（股权、知识产权、应收款、仓
单、存货、票据、账户监管、名义持股、封闭贷款、宅基地、集体用
地、按揭房等）
不可以的反担保： 法律、法规禁止买卖的自然资源或财产 学校、幼儿园、医院等以
公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医 疗设施和其他社会公益设施 所有权、使用权不明或有争议的财产 依法被查封、扣押、监管或采取其他保全措施无法实行强制执行的财产 未经财产所有权一方同意的租赁、承包企业的财产 依法不得抵押的其他财产 有效反担保：一般指可办抵押登记的房产、土地、可移仓的存货等可得到我 方有效控制的，具备较强变现能力的反担保措施。
有效反担保与风险敞口的对比是衡量担保风险的重要依据。
原则上要求在 50%以上。
六、项目筛选
行业选择 1
）以制造业、生产型企业为主 2
）房地产行业由于资产负债率高、融资规模大等因素慎重考虑 3
）高科技行业以具有高科技产品的生产、制造型企业为主 4 ）服务性行业中，文化产业、广告业等慎重考虑，除非企业在同行业中位居 前列 ♦ 5 ）中介公司一般不予考虑
♦ 6 ）不符合国家产业政策、正在整顿的行业、高污染的行业一般不予考虑（如 小造纸
厂、小水泥厂等行业）
♦ 7 ）律师事务所、会计师事务所、资产评估公司、代理公司等不予考虑，但可 考虑建
立业务合作关系
公司成立时间在 1 年以上 注册资金（实收资本） 50 万元以上 资产负债率低于 50%（加上本次贷款金额） 上年年营业收入 1000 万以上 上年净利润 100 万以上，利润率 5%以上 融资额度（敞口部分） 100 万以上 企业贷款总额一般不超过上年营业收入的 20% 利润率高的企业不超过上年营业收入的 50%
七、如何考察、评审企业 1、企业经营的合法性分析
♦ 1 ）营业执照
♦ 2 ）生产经营许可证
♦ 1、
2、
3、
4、 5、 6、 1、
♦ ♦ ♦ ♦ 2、 ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 企业的一般基本面的选择 1） 2） 3） 4） 5） 6） 7）
3)经营范围
4)年检情况
5)经营期限等
2、♦♦行业分析
1)行业发展现状
2)国家产业政策等
3、♦♦市场前景分析
1)目前市场发展状况
2)企业市场地位等
4、♦♦♦♦♦♦♦♦经营状况分析
1) 2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
企业上下游的稳定性企
业上下游的结算方式企
业生产周期存货周转率
收入的确认原侧成本的
结转方式折旧的计提方
式费用的摊销方式等
5、♦♦♦♦♦♦♦♦♦财务分析盈利能
力承债能力
偿债能力资产
流动性流动比
率速动比率
现金比率现金
流量分析成长
性分析
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
6、♦♦♦♦♦♦♦♦♦企业提供资料的真实性调查
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
购销合同的审查销售收
入的真实性调查税务发
票银行对账单审查存
折的审查出货单审查
仓库调查应收应付款项
的调查利润
调查上、下游客户调查银行
对账单、企业存折
调查上、下游客户的签章或签收
参照行业平均利润率，核实其成本、费用
企业生产、销售真实性调查 1）收货单、出货单核查 2）水电费核查
3）机器设备运转情况核查 4）现场多次随机抽查企业生产情况 5）从侧面（同行业）了解企业生产的规模、用电量等 6）核查工人人数、工资单、员工宿舍、员工精神面貌
8、企业用款真实性调查 ♦
♦
♦
♦
♦
♦
♦
9、关联企业调查
1）企业组织架构 2）关联企业的经营状况 3）资产负债状况 4） 关联交易 5）资金往来等
10、企业信用调查
1）企业信贷记录 2）贷款卡记录
3） 企业商业信用 4）有无违约行为
♦ 5 ）有无诉讼历史记录等 7、
♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 1）销售增长趋势
2）订单状况 3）分析企业现金收支状况 4）关联企业状况 5）固定资产投资状况 6）项目投资状况
7）负债状况
♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
11、企业实际控制人和团队的评估 ♦
♦
♦
♦
♦
♦
♦
八、职业道德教育 1、执行义务
2、诚实守信原则
3、利益冲突原则
4、利益相关方式关系处理原则
5、信息披露及保密原则
6、保护公司资产原则
7、举报及处罚原则 1）企业的创业历史 2）实际控制人及高管的个人经历 3）实际控制人的个人爱好 4）社会关系 5）经营理念 6）管理经营能力 7）企业的团队建设、企业文化等。