管理沟通-演讲34
团队管理沟通会发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨团队管理沟通的话题。
在此，我想就以下几个方面进行发言。
一、团队沟通的重要性1. 提高团队凝聚力。
良好的沟通可以增进团队成员之间的了解，消除误解，使团队形成一股强大的合力。
2. 提升工作效率。
沟通能够确保信息传递的准确性，减少重复工作，提高工作效率。
3. 增强团队创新力。
团队成员之间的沟通可以激发创新思维，为团队发展注入活力。
4. 促进个人成长。
良好的沟通可以帮助个人了解自己的优点和不足，从而不断改进，实现个人成长。
二、团队沟通存在的问题1. 沟通渠道不畅。
部分团队成员之间存在沟通障碍，导致信息传递不及时、不准确。
2. 沟通方式单一。
团队成员之间缺乏多元化的沟通方式，导致沟通效果不佳。
3. 沟通技巧不足。
部分团队成员在沟通过程中，缺乏有效的沟通技巧，导致沟通效果不理想。
4. 沟通氛围不和谐。
部分团队成员在沟通中存在冲突，导致沟通氛围紧张，影响团队和谐。
三、加强团队沟通的建议1. 建立畅通的沟通渠道。
鼓励团队成员通过多种方式沟通，如定期召开团队会议、建立微信群等。
2. 丰富沟通方式。
运用多种沟通工具，如面对面交流、电话、邮件、即时通讯软件等，提高沟通效果。
3. 提升沟通技巧。
加强团队成员的沟通技巧培训，提高沟通能力。
4. 营造和谐沟通氛围。
倡导团队成员之间相互尊重、理解，积极化解矛盾，营造良好的沟通氛围。
5. 建立沟通机制。
设立专门的沟通协调员，负责团队沟通的统筹和协调工作。
6. 定期评估沟通效果。
对团队沟通进行定期评估，找出问题并及时改进。
最后，我相信，只要我们共同努力，加强团队沟通，就一定能够打造一支团结、高效、富有创新力的团队。
在此，祝愿我们的团队越来越好！谢谢大家！。
管理者的沟通技巧演讲稿
管理者的沟通技巧演讲稿尊敬的各位领导、同事们，大家上午好！我非常荣幸能够站在这里，与大家分享关于管理者的沟通技巧的演讲。
作为一个管理者，我们经常需要与团队成员、上级以及其他部门进行沟通，这对于工作的顺利进行以及团队的协作至关重要。
在这篇演讲稿中，我将分享一些关于管理者的沟通技巧以及一些有用的方法。
一、倾听的重要性管理者要想与团队保持良好的沟通，首先要有良好的倾听技巧。
倾听是沟通的基石，只有当我们真正倾听对方的观点、意见和问题时，我们才能更好地理解他们的需求。
在倾听的过程中，我们要表现出尊重和关注，使用肢体语言和眼神交流来传递我们的关注和专注。
二、明确目标和期望在与团队成员进行沟通时，一个好的管理者需要明确目标和期望。
我们需要清楚地表达我们的期望，让团队明白我们所追求的目标是什么。
同时，我们也要给予团队成员一个明确的目标，让他们知道他们需要做什么以及如何做到。
三、有效的沟通方式每个人都有不同的沟通方式和风格，作为管理者，我们需要根据每个人的特点来选择合适的沟通方式。
有些人喜欢直接并且简明地沟通，有些人则比较喜欢通过邮件或者其他书面方式进行沟通。
我们要理解并尊重他们的喜好，并采用适合他们的方式进行沟通。
四、建立良好的沟通渠道除了个人的沟通方式之外，建立良好的沟通渠道也是非常重要的。
一个好的管理者应该提供多种沟通的途径，例如团队会议、个别谈话、团队电子邮件群组等。
这样，团队成员可以根据不同的情况和需求来选择合适的方式进行沟通。
五、积极的反馈和批评作为管理者，我们要学会给予积极的反馈和合理的批评。
当团队成员取得好的成绩时，我们要及时给予肯定和赞扬，这可以激励他们继续努力。
而当团队成员存在问题或者出现错误时，我们要以建设性的方式进行批评，并提出解决问题的建议和方法。
六、管理者的身体语言管理者的身体语言也是一种非常重要的沟通方式。
我们的肢体语言可以传达出我们的信心和自信，也可以传递出我们的关怀和关注。
因此，管理者要学会掌握一些积极且适度的身体语言技巧，例如直视对方的眼睛、保持良好的姿势和微笑等。
管理沟通主题讨论发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸能在这里就“管理沟通”这一主题与大家进行深入探讨。
沟通，作为现代企业管理中不可或缺的一环，其重要性不言而喻。
在此，我想结合自身的工作经验和学习心得，谈谈我对管理沟通的一些理解和思考。
首先，我想强调的是，管理沟通是一种双向的、互动的过程。
它不仅仅是上级向下级传达指令，更是下级向上级反馈情况、提出建议的平台。
在这个过程中，我们要注重以下几点：一、明确沟通目的。
每一次沟通都应该有一个明确的目的，无论是传达信息、解决问题还是寻求支持，都要让沟通双方都清楚了解沟通的目的。
二、尊重对方。
在沟通过程中，我们要尊重对方的意见和感受，避免因为自己的主观意识而忽视对方的观点。
尊重是沟通的基础，也是建立良好关系的关键。
三、有效倾听。
倾听是沟通的重要环节，我们要认真倾听对方的意见，从中发现问题、获取信息，从而为下一步的沟通和决策提供依据。
四、善于表达。
表达是沟通的另一个关键环节，我们要清晰、简洁、准确地表达自己的观点和需求，避免产生误解。
五、注重反馈。
沟通的目的是为了解决问题，因此，我们要及时给予反馈，了解对方的接受程度，并根据反馈调整沟通策略。
以下是我对管理沟通在实际工作中的一些具体实践：1. 在团队内部，我提倡定期召开沟通会议，让团队成员有机会表达自己的想法和困惑，共同探讨解决问题的方法。
2. 对于跨部门沟通，我注重建立良好的沟通机制，确保信息传递的及时性和准确性。
3. 在与上级沟通时，我会提前准备，明确沟通要点，确保汇报内容的针对性。
4. 面对下属的反馈，我会认真倾听，给予充分的尊重，并积极寻求解决方案。
总之，管理沟通是一项需要不断学习和实践的工作。
我相信，只要我们每个人都能够重视沟通，努力提高沟通能力，就一定能够为企业的健康发展贡献自己的力量。
最后，我想以一句话作为结束：“沟通，让管理更高效，让团队更和谐。
”让我们共同努力，打造一个高效、和谐的工作环境。
谢谢大家！。
关于管理沟通的演讲稿
关于管理沟通的演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我很荣幸能够在这里给大家分享关于管理沟通的演讲。
沟通是管理工作中极为重要的一环，它不仅仅是信息的传递，更是组织协调和团队合作的基石。
在现代企业中，管理者必须具备良好的沟通能力才能更好地应对挑战。
首先，管理沟通的重要性不言而喻。
在现代商务环境中，无论是内部的团队协作，还是与外部的客户、供应商进行合作，都需要高效的沟通才能达成共识。
通过清晰明确地交流意图和目标，管理者能够更好地指导团队并取得良好的工作结果。
同时，对于员工而言，获取及时准确的信息反馈，也能提高他们的归属感和工作效率。
因此，我们必须认识到管理沟通在组织发展和个人成长中的重要作用。
其次，良好的管理沟通有哪些关键要素？首先是倾听。
管理者应该学会倾听下属的意见和建议，尊重各方的观点，并及时作出反馈。
倾听可以有效地减少误解和冲突，增强团队的凝聚力。
同时，管理者也应该懂得表达自己的想法和意见，用清晰明确的语言向团队传递信息，以避免信息传递的模糊性和不精确性。
另外，沟通的渠道和方式也需要灵活多变。
除了常见的会议和邮件等传统方式，我们还可以利用现代技术手段，如社交媒体和项目管理工具，来提高沟通的便利性和效率。
例如，可以在团队内部建立一个在线平台，供大家实时交流和协作；又或者使用视频会议工具，方便跨地域的远程沟通。
管理者应该根据具体情况选择合适的沟通方式，以确保信息的准确传递和及时反馈。
最后，建立良好的沟通文化也是管理者的责任和使命。
一个开放、透明、互动的沟通环境有助于激发员工的创造力和团队的凝聚力。
管理者应该鼓励员工提出问题和建议，解决工作中的难题，并及时关注员工的反馈和需求。
只有建立一个相互尊重和沟通顺畅的文化氛围，企业才能真正实现协同，并取得长期的成功。
在管理沟通的道路上，我们会遇到各种挑战和困难。
但只要我们始终坚持倾听、选择合适的沟通方式，建立良好的沟通文化，我们就能够充分发挥沟通的力量，提高管理能力，并推动团队和企业不断向前发展。
管理沟通演讲稿（优秀范文五篇）
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第一篇：人际沟通演讲稿沟通这两个字对我们每个人来说都很熟悉，它不仅是人和人之间连接心的桥梁，也是人与外界交流的纽带。
正是因为某些人忽略了它，所以觉得人生乏味，变得孤独，缺乏自信。
我妈妈就是一个这样的人。
在我读大班时，她为了能够更好地照顾我，辞去了工作，专心辅导我的功课和生活起居，每次我在学习上碰到困难的时候，她都会耐心的给我讲解，晚上我和爸爸回来更是还有一桌丰盛的晚餐等着我们。
她还经常和我们聊天、谈心。
可是时间久了，我觉得妈妈变得越来越不可理喻，又是我甚至觉得她是不是得了“忧郁症”。
每次我问她问题时，她都会不耐烦的回答我，烦死了，别问我，我不知道!和爸爸之间也会因为一些琐事而吵个不停。
后来，妈妈又开始迷上了上网和电脑游戏，连买菜都不去了，就这样她连唯一出门的机会也没有了，导致她与社会脱节了。
不知道外面的世界变化有多大，也不知道当下流行些什么，衣柜里都是四、五年前的，一旦到不得不出门的时候，她也一味地推脱，生怕被人嘲笑。
后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样一个封闭的世界里，终于鼓起勇气去面试了一家公司，也被录取了。
之后她慢慢的敞开了心扉，和人有了交流，同时也慢慢的融入了社会，经常参加一些同事聚会，也越来越喜欢带我出去逛街了。
走在大街上也是自信满满的。
下班回家更是和我们有说有笑的。
重新和沟通交上朋友的妈妈，生活变得丰富多彩，人也变得开朗、快乐，让我觉得妈妈重获新生了。
因此我们需要沟通，沟通能带给我们快乐和幸福，能够拯救一个孤独的灵魂，一个孤独的人生。
第二篇：学会沟通的演讲稿尊敬的各位领导、同事们：大家下午好!今天，我演讲的题目是《学会沟通》。
通过上周“打造一流新中层”的学习，我认为，一个一流团队的打造，首先离不开团队之间的沟通。
有效的领导沟通技巧演讲稿
有效的领导沟通技巧演讲稿尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
今天我想和大家分享的主题是“有效的领导沟通技巧”。
在现代社会，领导者的沟通技巧对于团队的成功至关重要。
一个优秀的领导者不仅需要有出色的管理能力，更需要擅长沟通，因为只有通过有效的沟通，才能让团队成员明白目标、理解任务、凝聚力量，共同前行。
首先，一个领导者要想做到有效的沟通，就要学会倾听。
倾听并不是简单地听取对方的意见，而是要有耐心地聆听、理解对方的想法和需求。
只有通过倾听，领导者才能真正了解团队成员的内心想法，才能更好地与他们沟通、协调和合作。
其次，领导者还需要善于表达自己的想法和观点。
清晰、明了的表达能力可以帮助团队成员更好地理解领导的意图和决策，从而更好地配合和执行。
因此，一个优秀的领导者需要不断提升自己的表达能力，让自己的话语更具有说服力和感染力。
此外，一个领导者还需要善于给予积极的反馈和鼓励。
团队成
员在工作中会遇到各种问题和困难，而领导者的积极反馈和鼓励可以给予他们更多的信心和动力，让他们更加努力地工作，更加积极地面对挑战。
最后，一个领导者还需要善于处理冲突和解决问题。
在团队工作中，难免会出现各种矛盾和冲突，而领导者需要善于化解矛盾、协调关系，让团队成员能够和谐共处，共同努力实现团队的目标。
总之，有效的领导沟通技巧是领导者必须具备的重要素质。
通过倾听、表达、反馈和解决问题，一个优秀的领导者可以更好地激发团队成员的潜能，凝聚团队的力量，实现团队的目标。
希望我们每个人都能够不断提升自己的沟通技巧，成为更加优秀的领导者。
谢谢大家！。
管理层沟通演讲稿范文
今天，我很荣幸站在这里与大家分享一些关于管理层沟通的思考。
沟通，作为团队协作的灵魂，是企业发展的生命线。
良好的管理层沟通不仅能够提升工作效率，还能够增强团队凝聚力，促进企业文化的传承。
在此，我想从以下几个方面与大家探讨管理层沟通的重要性及有效方法。
一、管理层沟通的重要性1. 提升工作效率在当今快节奏的工作环境中，高效的工作效率是企业竞争力的关键。
而有效的管理层沟通可以确保信息传递的准确性、及时性，减少误解和重复工作，从而提高工作效率。
2. 增强团队凝聚力良好的管理层沟通能够增进团队成员之间的了解和信任，促进团队协作，形成强大的团队凝聚力。
这对于企业应对市场竞争、实现共同目标具有重要意义。
3. 促进企业文化建设企业文化建设是企业发展的基石。
管理层通过有效的沟通，可以传递企业价值观、使命和愿景，引导员工树立正确的价值观，形成积极向上的企业文化。
4. 增强员工满意度管理层与员工之间的良好沟通有助于员工了解企业战略、发展方向和自身职责，从而增强员工的归属感和认同感，提高员工满意度。
二、有效管理层沟通的方法1. 建立良好的沟通氛围一个轻松、和谐的沟通氛围有助于提高沟通效果。
作为管理层，我们要关注团队成员的感受，尊重他们的意见，鼓励他们积极参与讨论，营造一个包容、开放的氛围。
2. 明确沟通目标在沟通前，我们要明确沟通的目标，确保沟通内容具有针对性和有效性。
同时，要确保沟通内容简洁明了，避免冗长、复杂的表述。
3. 倾听与反馈倾听是沟通的关键。
作为管理层，我们要耐心倾听员工的意见和建议，关注他们的需求，及时给予反馈。
这样，不仅能够增强员工的参与感，还能够提高沟通效果。
4. 利用多种沟通方式在沟通中，我们要根据不同情境选择合适的沟通方式。
例如，面对面沟通能够更好地传递情感，而电子邮件则适合传递正式、详细的信息。
5. 培养沟通技巧作为管理层，我们要不断提升自己的沟通技巧，包括语言表达、非语言沟通、倾听技巧等。
此外，还要关注团队成员的沟通技巧，共同提高团队沟通水平。
管理沟通课堂演讲稿范文
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家下午好！今天，我站在这里，非常荣幸能和大家一起探讨“管理沟通”这一重要课题。
沟通，作为人类交流思想的桥梁，对于个人成长、团队协作乃至企业运营都起着至关重要的作用。
而管理沟通，则是将沟通的技巧与管理的智慧相结合，旨在提高管理效率，促进组织发展。
首先，我想谈谈管理沟通的重要性。
在当今这个信息爆炸的时代，沟通无处不在。
有效的管理沟通，能够：1. 提高工作效率：通过清晰、准确的沟通，可以减少误解和重复工作，提高团队执行力。
2. 增强团队凝聚力：良好的沟通能够增进团队成员之间的了解和信任，形成合力，共同面对挑战。
3. 提升个人影响力：管理者通过有效的沟通，能够树立权威，增强个人魅力，赢得他人的尊重和信任。
4. 促进组织变革：在组织变革过程中，沟通是确保变革顺利进行的关键。
那么，如何才能进行有效的管理沟通呢？一、明确沟通目标在进行沟通之前，首先要明确沟通的目标。
明确目标有助于我们选择合适的沟通方式，确保沟通的有效性。
二、倾听与理解倾听是沟通的基础。
管理者要学会倾听下属的意见和建议，理解他们的需求和期望，从而做出更符合实际的管理决策。
三、表达清晰表达清晰是有效沟通的关键。
管理者要用简洁明了的语言，将信息准确传达给对方，避免产生误解。
四、运用非语言沟通非语言沟通在管理沟通中同样重要。
例如，肢体语言、面部表情等都能传递出丰富的信息。
管理者要学会运用这些非语言手段，增强沟通效果。
五、建立反馈机制有效的沟通需要建立反馈机制。
管理者要鼓励下属提出意见和建议，及时了解沟通效果，并根据反馈进行调整。
六、注重沟通技巧沟通技巧的提升是有效管理沟通的重要保障。
以下是一些常用的沟通技巧：1. 提问技巧：通过提问引导对方思考，加深对问题的理解。
2. 倾听技巧：关注对方的言外之意，理解其真实意图。
3. 同理心：站在对方的角度思考问题，增进彼此的理解。
4. 情绪管理：保持冷静，避免情绪化，确保沟通的理性。
管理者沟通技巧演讲稿
管理者沟通技巧演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我今天非常荣幸能够在这里为大家分享有关管理者沟通技巧的演讲。
在现代社会的快节奏发展中，作为管理者，如何高效地与团队成员进行沟通交流，已经成为一项至关重要的技能。
本次演讲将从以下几个方面来讨论和分享这些管理者沟通技巧。
一、倾听与明确表达作为管理者，我们需要具备良好的倾听能力和明确表达技巧。
在与人沟通时，我们要善于倾听对方的意见、困扰和建议，从而更好地理解他们的需求。
同时，在表达自己的意图和决策时，我们要逻辑清晰、信息明确，尽量避免含糊不清或模棱两可的表达方式，以便让团队成员理解和执行。
二、积极的非语言沟通沟通不仅是言语交流，也包括非语言的表达。
管理者应该学会使用肢体语言、面部表情和姿态等非语言信号来传递信息和情感。
适当的肢体语言和面部表情可以增强沟通的亲和力和信任感，使沟通更加有效和顺畅。
三、灵活运用不同的沟通方式在现代科技的快速发展下，我们有越来越多的沟通方式可供选择，如面对面会议、电话、电子邮件、即时通讯等。
作为管理者，我们要根据具体情境和需求，灵活选择并运用不同的沟通方式。
有时候，面对面的交流可以更好地建立信任和理解；而有时候，以书面形式记录的信息可以更清楚地传达。
四、建立积极的沟通氛围一个积极的沟通氛围对于团队的合作和效率至关重要。
作为管理者，我们应该鼓励组员们积极参与讨论，尊重每个人的意见和想法，并及时给予反馈和建议。
此外，我们还可以通过组织团队建设活动、定期举办沟通培训等方式来促进团队成员间的沟通和合作。
五、化解冲突与处理困难在职场中，冲突和困难是难以避免的。
作为管理者，我们要具备化解冲突和处理困难的能力。
在处理冲突时，我们要保持冷静、客观的态度，理性分析问题，积极协调各方的利益。
同时，我们要帮助团队成员找到解决问题的办法，提供必要的支持和资源，以达到团队共同发展和目标的实现。
六、持续改进与反思沟通是一项需要不断改进和提升的技巧。
作为管理者，我们应该时刻反思自己的沟通方式和效果，清晰认识到自己的不足之处，并积极寻找改进的方法和机会。
管理沟通结课演讲稿范文
大家好！今天，我们在这里举行管理沟通课程结课仪式，我非常荣幸能站在这里，与大家共同回顾这学期的学习历程，分享我的感悟与收获。
首先，请允许我代表全体同学，向辛勤付出的老师们表示最诚挚的感谢。
是您们用丰富的知识、严谨的治学态度和无私的奉献精神，为我们打开了管理沟通的大门，让我们在理论与实践的结合中，领略到了沟通的魅力。
管理沟通是一门涉及心理学、社会学、管理学等多学科的综合性课程。
通过本学期的学习，我们深刻认识到，沟通是人与人之间、人与组织之间传递信息、交流思想、协调行动的重要手段。
在现代社会，沟通能力已成为衡量一个人综合素质的重要标准。
回顾这学期的课程，我主要有以下几点感悟：一、沟通的重要性。
沟通是人与人之间建立信任、增进友谊的桥梁。
一个善于沟通的人，能够在工作中赢得他人的信任和支持，提高工作效率；在生活中，能够更好地处理人际关系，获得幸福。
二、沟通的技巧。
沟通并非简单的信息传递，而是需要运用一定的技巧。
我们要学会倾听、表达、反馈，关注对方的感受，尊重对方的意见，以达到有效沟通的目的。
三、沟通的艺术。
沟通是一门艺术，需要我们在实践中不断摸索、积累经验。
我们要学会运用语言、肢体语言等多种方式，提高沟通效果。
四、沟通的障碍。
沟通过程中，可能会遇到各种障碍，如文化差异、心理障碍等。
我们要学会识别和克服这些障碍，提高沟通效果。
五、沟通的伦理。
在沟通过程中，我们要遵循诚信、尊重、平等、互利的原则，做到诚实守信、尊重他人、公平公正、互惠互利。
展望未来，我们将把所学到的管理沟通知识运用到实际工作中，努力提高自己的沟通能力，为个人成长、事业发展奠定坚实基础。
最后，祝愿大家在今后的工作和生活中，能够充分发挥沟通的力量，实现自己的人生价值。
谢谢大家！（字数：524字）。
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punchy? Objectives: do all the above work towards achieving your
养活自己。”
2. Give a preview 预览主要的论点
3. State your main points clearly 明确阐述主要论点
Follow your preview
严格遵循演讲预览
Limit your main points 限制主要论点的个数
主要论点的严格界定 4. Use an effective closing 结束语
1. Use an effective opening
利用有效开场白
Goals 目的
Techniques 技巧
● Use humor 运用幽默 ● Refer to the unusual 谈谈非同寻常之处 ● Refer to the familiar 谈谈大家都熟悉的事 ● Use audience motivation techniques 运用鼓 动听众技巧
● 在演讲的整个准备过程中，演讲者思想上要 一直想着听众； ● 演讲者要列出其对听众了解的清单 ● 演讲者可以假设 ● 演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和 想象力 ● 演讲者要对听众注意力进行再刺激 ● 听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调 的内容 ● 演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆
（三）目标
● 演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标
比如： “获得对第34号项目的资金批准认定。” “说服这位顾客购买我们一台电脑。” “告诉我的集体今年公司成果怎样。我们为什么要做
得更好。”
● 然后演讲者要判定他(她)是否要尽力向听众： —— 施加影响 —— 告知情况 —— 传授知识
Preparation checklist
Part 4 Making Presentations
Purposes for making presentations
To demonstrate: a service, product, system. To create: an image, strategy. To entertain: colleagues, outside people. To sell: a concept, product, idea. To represent: a group, company, department. To promote: an attitude, a way of working. To suggest: a solution, a new concept.
❖ 演讲是一个双向沟通过程
图4.1 演讲过程
图4.2 演讲后的问题
图4.3 演讲反馈
内容结构：
演讲的要素 演讲的结构 演讲的技巧
第一节 演讲的要素
演讲的三要素：信息、演讲者、听众
一、信息 信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，
主要是言语信息。
二、演讲者 演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信
Objectives: recheck that you have defined your objective correctly. Structure: does your presentation have a clearly identifiable
structure? Content: is all said that needs saying? Sequence: is it logical? Are all links and summaries appropriate? Time: is sufficient time available for all you want to say? Balance: is each section weighted correctly? Check the priorities
例4：主题
“我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多用程 序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方 式。”
例5：引用
“一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他的想 像范围’。不过，正是经验而不是想象，才影响人 的行为。”
例6: 感染情绪 “好心的人们，您只要掏五毛线，就可以使这个
孩子活下去，直到下年的收获季节，那时他就可以
objectives?
第二节 演讲的结构
一、Structuring a presentation 演讲的结构
An effective presentation structure includes: 1. Use an effective opening 开场白 2. Give a preview 主要论点的预览 3. State your main points clearly
表4.1 开头实例
例1：提问
“我想问一下在座的诸位，哪位知道过去24小时里在 中国有多少孩子出生?”
“我想知道，如果我告诉您，您计算机在买进时已经 过时，您有何感想?”
例2：事实陈述
“今天，我们市又有30个孩子的父亲因工去世——这 类死亡本可得到预防!”
例3：提及
“今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地 震时的震惊和悲痛。”
息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号 的辅助信息。
三、听众
◆ 听众是什么人 ◆ 目标是什么
(一) 听众心理的四个特点
1．听众对信息的接受具有选择性 ； 2．听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一； 3．“名片”效应与“自己人”效应； 4．首因效应和近因效应。
(二) 听众的构成
Your superiors 上级听众 Your colleagues 同事听众 Your team 班组听众 A mixed audience 混合听众 A hostile audience 不友好的听众 An international audience 国际听众