第一章 第二节 仪态(四)表情和其他肢体语言分析

①注视的时间
表示友好：向对方表示友好时，应不时地注视对方。注 视对方的时间约占全部相处时间的1/3 表示重视：向对方表示关注，应常常把目光投向对方。 注视对方的时间约占相处时间的2/3 表示轻视：目光经常游离对方，注视对方的时间不到全 部相处时间的1/3。 表示敌意：目光始终盯在对方身上，注意对方的时间在 全部相处时间的2/3以上，表情严肃，目光生硬。 表示感兴趣：目光始终盯在对方身上，偶尔离开一下， 注视对方的时间在全部相处时间的2/3以上，表情亲切，目
二、常见体态语言解读
体态语言包括人的动作、手势、面部表情、目 光手势等体态语言和副语言信息。 美国心理学家梅拉比安有一个以他的名字命名 的概括人的沟通效果的公式，他认为人与人之间的 沟通，一是通过语言和文字，二通过语气和音调， 三是通过体态语言，它们的沟通影响力分别占7%、 38%和55%。由此可见，体态语言比语言信息更能 打动人。因此要充分把握体态语言的内涵。
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一、表 情
在人际交往中，表情真实可信地反映着人们
的思想、情感及心理变化。而且，表情传达的感
情信息要比语言来得巧妙得多。当然，把握表情，
并不是一件容易的事。大体上说，人的眼睛和面
容是表达感情最主要部位。美国心理学家艾伯特• 梅拉比安把人的感情表达效果总结为一个公式： 感情的表达=语言（7%）+声音（38%）+表情 （55%
第四课时
表情和其他肢体语言 训练目标
1、了解人的各种表情表达的信息； 2、通过理论与实践相结合的教学训练，培 养学生在人际交往中灵活运用丰富表情的能力 。
训练准备
1、上课场地设在教室，教室里有足够空间
让全班学生集中分组训练；
2、教室两边墙上各挂一面大镜子，每人
准备一面小镜子。
情景导入
请4个学生综合运用各种方式分别表 演 “喜、怒、哀、乐”四种感情，让其 他学生仔细观察并思考，教师提问：从他 们的眼神、面部表情、肢体语言等判断他 们各属于哪种表情？
三、禁止异响
社交场合，咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓 、吸鼻、打嗝、放屁等不雅之声统称为异响，应当 禁止出现，禁止异响，重在自律。如果不慎弄出异 响，要向身边的人道歉。作为学生，在学习和其他 活动中也要自觉做到禁止异响，培养良好习惯。
表情训练
1、每个学生对着教室里的大镜子咬着筷子练习微笑； 2、学生对着自己的小镜子练习其他各种表情； 3、学生每2人为一组，自由组合，各小组成员相互检查 对方同学按自己的提示所演示出的表情； 4、将全班分为两大组，进行综合肢体语言表演比赛。要 求演员不能说话，尽可能表演出最多的让人看的懂的信息 。看哪组运用的表情和肢体语言多，表演的信息量大，表
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眼神，能够最明显、最自然、最准确地显示一个人的 心里活动。俗话说，“眼睛是人心灵的窗户”，“眼睛能 说话”。 在洽谈业务时，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这 个三角以双眼为底线，上顶角到前额，也就是“眼额”三 角区，你会显得很严肃认真，别人也会感受到你的诚意。 在一般的社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位 ，只是这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是“ 眼嘴”三角区，当你看着对方这个部位时，会营造出一种 轻松的社交气氛。这主要用于茶话会、舞会及各种类型的 友谊聚会。 忌讳眼睛左顾右盼，或者死死盯住对方，长时间盯着别 人带有挑衅和威胁的暗示，会使交流气氛急转直下。作为 学生，我们也要参照社交要求养成良好的目光礼仪习惯。
1、开放与接纳：咧着嘴笑，手掌打开，双眼平视； 2、配合：谈话时身体前倾，坐在椅子边缘，全身放松，双 手打开，解开外套纽扣，手托着脸； 3、自信：抬高下巴，坐时上半身前倾，站立时抬头挺胸， 双手背在身后，手放进口袋时露出大拇指，掌心相对，手指合 起来呈尖塔状，翻动外套领子； 4、紧张：吹口哨，抽烟，坐立不安，以手掩口，使劲拉耳 朵，绞扭双手，把钱、钥匙弄得叮当响； 5、缺乏安全感：捉弄自己的皮肤，咬笔杆，两个拇指交替 绕动，啃指甲； 6、挫折：呼吸急促，紧握双手不放，拔弄头发，抚摸后颈 ，握拳，绞扭双手； 7、防卫：双臂交叉于胸前，偷瞄，侧视，摸鼻子，揉眼睛 ，笑时紧闭双唇，紧缩下巴，说话时眼睛看地上，瞪视，双手 紧握，说话时看着对方，握拳做手势，抚摸后颈，摩拳擦掌， 双手交握在后脑勺，整个人向后靠在椅背上。
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笑容，即人们在笑的时候的面部表情。微笑 有一种魅力，它可以使强硬变得温和，使疏远变 得亲近；微笑是人际交往的润滑剂，可以使社交 者纵横捭阖，游刃有余。但是微笑要发自内心。 不能假笑，冷笑，怪笑，媚笑，窃笑，狞笑，更 不能皮笑肉不笑。在同学交往或者师生交往过程 中，恰当而经常地使用微笑可以增进师生和同学 之间的友谊，避免误解甚至可以化解很多矛盾。
②注视的角度
平视：也叫正视，即视线呈水平状态。常用在 侧视：是一种平视的特殊情况，即位于交往对
象的一侧，面向并平视着对方。侧视的关键在于面向 仰视：即主动居于低处，抬眼向上注视他人，
俯视：即向下注视他人，可表示对晚辈宽容、 怜爱，也可表示对他人轻慢、歧视。
③注视的部位
双眼：注视对方双眼，表示自己重视对方， 额头：注视对方额头，表示严肃、认真、公 眼唇部：注视这一区域，表示礼貌、尊重对 全身：适用于较远距离看人，没有固定部位 ，表示友善、亲近。 任意部位：对他人身上的某一部位随意一瞥 ，多用于在公共场合注视陌生人，最好慎用。
①笑的种类
含笑：不出声，不露齿，只是面带笑意，表示接受对方， 微笑：唇部向上移动，略呈弧形，但牙齿不外露，表示 轻笑：嘴巴微微张开一些，上齿显露在外，不发出声响， 表示欣喜、愉快，多用于会见客户、向熟人打招呼等。 浅笑：笑时抿嘴，下唇大多被含于牙齿之中，多见于年 大笑
②笑的禁忌。
假笑 冷笑：即含有怒意、讽刺、不满、无可奈何 、不屑一顾、不以为然等容易使人产生敌意的笑。 怪笑：即笑得怪里怪气，令人心里发麻，多 媚笑：即有意讨好别人，非发自内心，具有 怯笑：即害羞、怯场，不敢与他人交流视线，
窃笑 狞笑：即面容凶恶，多表示愤怒、惊恐、吓唬
。
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面目表情是指人们面部所显示出的综合表情。它对眼 睛和笑容发挥辅助作用，同时，也可以自成一体，表现自己 的独特含义。一般情况，通过面容所显示的表情，既有面部 某个部位的局部显示，也有它们的彼此合作，综合显示。如 表示快乐 表示兴奋 表示兴趣 表示严肃 表示敌意 表示发怒 表示观察 表示无所谓