国外跨境电子商务论文
跨境电商毕业论文范文

跨境电商毕业论文范文跨境电商毕业论文范文随着全球化的发展,跨境电商成为了国际贸易的重要组成部分。
在这个数字化时代,跨境电商为企业提供了更广阔的市场和更多的商机。
本文将探讨跨境电商的发展趋势、挑战和机遇,并分析其对国际贸易的影响。
一、跨境电商的发展趋势1.1 全球市场的扩大跨境电商打破了传统贸易的地域限制,使得企业可以直接面向全球市场。
通过电子商务平台,企业可以轻松接触到全球消费者,实现全球销售。
全球市场的扩大为企业带来了更多的商机和利润。
1.2 移动互联网的普及移动互联网的普及使得人们可以随时随地进行在线购物。
通过手机、平板电脑等移动设备,消费者可以方便地浏览和购买商品。
这为跨境电商提供了更广阔的消费群体和更多的销售渠道。
1.3 政策支持的增加越来越多的国家和地区开始重视跨境电商的发展,并出台了一系列政策来支持和促进跨境电商的发展。
这些政策包括降低关税、简化清关手续、提供贸易保护等。
政策的支持为跨境电商提供了更加稳定和可持续的发展环境。
二、跨境电商的挑战2.1 语言和文化差异在跨境电商中,语言和文化差异是一个重要的挑战。
不同国家和地区有不同的语言和文化习惯,这使得企业需要适应不同的市场需求。
为了解决这个问题,企业需要进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,进行产品定制和宣传。
2.2 物流和配送问题跨境电商的成功离不开高效的物流和配送系统。
然而,不同国家和地区的物流和配送系统存在差异,包括运输时间、运费和清关手续等。
企业需要与物流公司合作,选择可靠的物流合作伙伴,确保商品能够按时送达消费者手中。
2.3 信任和安全问题跨境电商涉及到跨国交易和支付,消费者对于信任和安全的需求非常高。
企业需要建立可靠的支付和交易系统,保护消费者的个人信息和资金安全。
同时,企业需要提供优质的客户服务,解决消费者的问题和投诉,建立良好的品牌声誉。
三、跨境电商的机遇3.1 新兴市场的开拓跨境电商为企业提供了开拓新兴市场的机会。
跨境电子商务论文(精选8篇)

跨境电子商务论文跨境电子商务论文(精选8篇)跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
以下是小编收集的跨境电子商务论文,欢迎查看!跨境电子商务论文篇1引言跨境电子商务指不同关境的交易主体,借助电子商务平台进行交易和支付结算等活动,并利用跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。
随着信息技术和互联网技术的不断发展,跨境电子商务在世界范围内迅速发展,成为了当前发展潜力巨大的新贸易方式,它通过依靠互联网和国际物流,实现买卖终端的直接对接。
和传统的贸易方式相比其进入门槛和成本都大大降低,且相对节省中间环节,便捷性更强,优势非常明显[1]。
一、当前我国跨境电子商务的总体发展情况虽然我国跨境电子商务发展相对较晚,但发展速度却非常快,其发展规模和所取得的成就令世界瞩目,下面就发展情况进行简要的分析和介绍。
(一)我国跨境电子商务的发展形式按进出境货物流向划分,分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。
其中,跨境电子商务出口模式还可细化为外贸企业与企业之间的电子商务交易,即B2B。
外贸企业对个人零售电子商务,即B2C;以及外贸个人对个人网络零售业务,即C2C。
B2B 和B2C在跨境电子商务出口总额中占主要地位;进口模式主要有外贸B2C和海外代购模式这两种。
按运营模式划分,可分为跨境B2B 贸易服务和跨境网络零售两种类型。
(二)我国跨境电子商务的发展现状受国内外贸易环境的影响,我国传统外贸发展速度明显放缓,而跨境电子商务却保持高水平增长速度。
这一点,可从商务部的数据中看到:2011年,我国跨境电子商务总的交易额达到了1.6万亿元,和2010年相比增长超过三成;2012 年,总交易额又进一步增长,已经突破了到2万亿元大关,增长速度虽有所放缓,但也有25%。
经营主体上,国内利用各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超20万家,电商平台企业突破5000家。
电子商务论文【6篇】

电子商务论文【6篇】一、跨境电子商务的特征跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式,即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通,主要分为B2C、B2B、C2C。
跨境电子商务是由网络发展起来的,与物理空间相比,网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异(1)在贸易环节上的差异。
在传统贸易中,信息流、资金流和物流是分离的,但是通过跨境电商平台,我们可以同时完成所有的程序。
众所周知,传统企业之间的贸易存在许多问题,例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。
然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题,因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸渠道。
现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。
(2)产业链条的差异。
中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品,但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸,控制整个产业链。
由于外部经济体信息的充分性,企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息,同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。
(3)产品和成本的差异。
从产品种类来看,跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人,相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。
需求反作用于供给,因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。
从产品数量来看,过去传统贸易更加注重于大批量的进出口,商品重量大且数量多,而随着跨境电子商务的普及,企业逐渐向小型轻巧的商品转化。
跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。
交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力,但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。
第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势,使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。
跨境电子商务毕业论文

跨境电子商务毕业论文跨境电子商务毕业论文【摘要】随着全球化的稳步发展,国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进,推动全球经济的改革和发展,与此同时,我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。
本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解,在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究,从而有针对性地提出相应的发展建议,推动我国跨境电商的长远发展。
【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究前言在全球经济一体化的时代背景下,中国经济与国际经济的融合度日益增长,而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式,对我国经济的长远发展有着关键性的影响。
我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍,这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善,以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战,提升话语权,推动我国跨境电子商务的良性发展。
一、跨境电子商务发展特点(一)国际电子商务发展特点第一,传统的强国仍占据主导地位。
美国电子商务的市场规模占全球三分之一,欧盟同美国市场规模相当。
在美国,网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等,与此同时,美国移动电商增长迅速,平均增速为7.2%。
在欧洲,英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上,且呈现不断增长的态势;第二,新兴市场增长迅猛。
亚太地区的电商规模一直处于增长态势,是发展潜力最大的区域;第三,跨境电子商务发展潜力巨大。
以亚马逊为例,其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。
(二)我国的跨国电子商务发展特点第一,总体规模增长快速。
我国互联网应用人数逐年增长,具有庞大的电商消费基础群体;第二,产品与企业的集成程度较高。
我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中,所占的电商销售份额较为集中;第三,支付与物流等配套产业发展迅速。
电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展,促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。
跨境电商毕业论文

跨境电商毕业论文在全球化的背景下,跨境电商作为一种新兴的商业模式,正迅速崛起并引起广泛关注。
本论文旨在对跨境电商进行深入研究,分析其现状、挑战和发展前景,并提出相应的对策和建议。
第一章绪论1.1 研究背景近年来,随着互联网的普及和信息技术的快速发展,跨境电商已经成为电子商务领域的一个重要组成部分。
在全球范围内,越来越多的商家开始利用互联网平台进行国际贸易,实现跨国交易。
跨境电商的兴起,为企业提供了新的发展机遇,同时也带来了一系列的问题和挑战。
因此,对跨境电商进行深入研究,对于推动其健康发展、促进国际经济合作具有重要意义。
1.2 研究目的和意义本论文旨在分析跨境电商的现状和发展趋势,探讨其所面临的挑战和问题,并提出相应的对策和建议。
通过对跨境电商的深入研究,可以为相关从业者和政府部门提供参考,促进跨境电商的良性发展,提高国际贸易的效率和效益。
第二章跨境电商的定义与分类2.1 跨境电商的概念跨境电商是指通过互联网平台,将商品和服务跨越国家边界进行交易和交换的商业行为。
跨境电商通过消除地理和时间限制,打破传统贸易壁垒,实现了全球市场的无国界化。
2.2 跨境电商的分类根据交易主体和交易主体所在地的不同,跨境电商可以分为两类:B2C跨境电商和C2C跨境电商。
B2C跨境电商是指企业与个人之间进行的跨国交易,C2C跨境电商是指个人与个人之间进行的跨国交易。
第三章跨境电商的现状分析3.1 全球跨境电商市场的规模和发展趋势目前,全球跨境电商市场规模不断扩大,并呈现出快速增长的趋势。
据统计,2019年全球跨境电商交易额达到了5.45万亿美元,预计到2025年将达到15万亿美元以上。
3.2 跨境电商的发展地区和主要市场目前,跨境电商主要集中在亚洲、欧洲和北美地区。
其中,中国、美国和英国是全球跨境电商市场的主要玩家,占据了绝大部分市场份额。
第四章跨境电商的挑战和问题4.1 跨境电商的法律法规和政策限制由于跨境电商涉及到不同国家之间的交易,涉及到多国法律法规和政策的制约。
跨境电子商务毕业论文

跨境电子商务毕业论文近年来,随着互联网技术的快速发展,跨境电子商务成为了我国对外贸易的重要渠道。
随着国内市场趋于饱和和竞争加剧,越来越多的企业开始尝试拓展海外市场。
本文旨在探讨跨境电子商务的发展现状和面临的挑战,并提出相应的解决方案。
一、发展现状1.规模快速扩大根据中国电子商务研究中心发布的统计数据显示,2019年我国跨境电子商务交易额达到1.69万亿元人民币,同比增长16.5%。
其中,出口电子商务交易额达1.2万亿元,进口电子商务交易额达4.9万亿元,出口占比70.9%,进口占比29.1%。
2.主要市场以欧美为主据全球跨境电商智库Cross.Border.Global(CBG)发布的《2020年度全球跨境电商热门市场报告》显示,2019年,全球跨境电商进口规模达到3.5594万亿美元,其中美国、英国、德国、法国和日本是全球跨境电商进口市场的五大主要国家。
3.商业模式转型升级跨境电子商务商业模式从最初的B2C模式,逐渐发展出C2C模式、B2B2C模式等多种形式,同时,各国政策和法律环境也在不断调整和完善,使得跨境电子商务的商业模式在转型升级中不断壮大。
二、面临的挑战1.贸易保护主义加剧一些国家出于本国利益考虑,采取了一系列贸易保护主义措施,如加征关税、限制外资进入、加强对外投资审查等,这对中国跨境电子商务的发展造成了一定的影响。
2.物流瓶颈问题跨境电子商务需要依靠物流来实现商品的跨境交付,但是国际物流环节中存在诸多问题,如关税缴纳、海关查验、运输途中丢失等,导致物流成本和物流时间较长。
3.知识产权保护跨境电子商务中,知识产权问题也常常成为阻碍商品进入海外市场的一个因素。
近年来,一些国家和地区对知识产权保护越来越重视,加强了知识产权法律制度的建设和实施,使得跨境电子商务领域的知识产权保护形势更加严峻。
三、解决方案1.拓展多元市场针对贸易保护主义带来的挑战,企业可以通过拓展多元市场,减少对某一市场的依赖,降低经济风险,如向非洲、拉美等国家拓展市场。
跨境电商相关论文

跨境电商相关论文引言跨境电商是指企业通过网络平台,进行商品和服务的交流、购买和销售,跨越国家边界,实现全球化的电子商务活动。
随着全球化进程的加快和互联网技术的不断发展,跨境电商成为世界各国企业发展业务的重要方式之一。
本文旨在分析跨境电商的现状、挑战和发展趋势,并探讨其对经济和社会的影响。
跨境电商的现状随着互联网技术的快速发展和全球化进程的加速,跨境电商在全球范围内迅猛发展。
根据数据统计,截至2020年底,全球跨境电商交易额突破了6万亿美元。
目前,中国、美国和英国等国家成为全球最大的跨境电商市场。
跨境电商的兴起主要得益于以下几个因素:•技术进步:互联网技术的发展为跨境电商提供了基础设施和支持,使得企业可以轻松地在国际市场上开展业务。
•政策支持:各国政府出台了一系列的跨境电商政策,为企业提供了便利和优惠条件,促进了跨境电商的发展。
•消费者需求:随着全球市场的开放和人民生活水平的提高,越来越多的消费者倾向于在国际市场上购买商品,满足个性化的消费需求。
跨境电商的挑战尽管跨境电商发展迅猛,但仍面临着许多挑战。
1. 跨境支付跨境支付是跨境电商中最大的挑战之一。
不同国家的支付体系和货币政策存在差异,支付安全性和便利性也不尽相同。
因此,跨境电商企业需要面临复杂的支付环节,包括支付风险管理和合规性要求。
2. 物流配送跨境物流配送也是一个重要的挑战。
由于国际物流网络的复杂性和跨境运输成本的增加,物流配送时间和成本可能会增加。
跨境电商企业需要解决跨境物流的问题,提高物流时效和服务质量。
3. 语言和文化差异不同国家和地区的语言和文化差异也是跨境电商的挑战之一。
企业需要克服翻译和文化交流的障碍,适应不同国家和地区的消费习惯和法律法规。
4. 知识产权保护跨境电商中的知识产权保护也是一个重要问题。
在国际贸易中,知识产权被侵犯的风险增加,跨境电商企业需要加强知识产权保护意识,采取相应的保护措施。
跨境电商的发展趋势尽管跨境电商面临着挑战,但仍具有广阔的发展前景。
跨境电子商务研究论文

跨境电子商务研究论文跨境电子商务研究论文跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
下面请看小编为大家收集的跨境电子商务研究论文!欢迎阅读!跨境电子商务研究论文摘要:近年来,跨境电子商务的第三方支付迅速发展,随之也产生了相关的支付风险。
首先,本文通过分析跨境电子商务,引出跨境电子商务的第三方支付业务。
其次,着重分析其支付的风险问题,并对风险的解决措施提供相关建议,再针对跨境电子商务的支付所产生的影响进行分析。
最后,探讨了在新常态下的跨境电子商务发展问题。
关键词:跨境电子商务;支付风险;新常态;跨境结算一、跨境电子商务支付现状分析跨境电子商务支付是以互联网为载体,交易双方为主体的一种支付结算手段,其伴随着电子商务和互联网的蓬勃发展而发展。
近些年来,电子商务的发展是日益发展壮大,支付方式也随之多样化。
而互联网的出现,为支付方式的创新与发展提供了广阔的平台。
目前,PayPal作为世界第一的国际贸易支付工具,拥有巨大的市场份额。
2010年,阿里巴巴和海外最大的第三方支付平台PayPal联合宣布,双方达成战略合作伙伴。
我国的跨境电子支付结算体系正处于发展阶段。
二、跨境电子商务支付风险跨境电子商务支付结算的风险主要体现于信用风险、网络风险、法律风险以及管理风险等方面。
由于跨境电子商务支付方式的特殊性,使得交易的真实性难以确定,并且虚拟化的交易带来了一系列单据审核的困难。
本文主要针对跨境电子商务的支付风险进行相关的研究与分析。
(一)信用风险由于跨境的货物贸易可能造成款项已付而货物未收,或者货物已发而款项未收等现象,第三方支付平台对于其监管也只是停留在虚拟的层面上,很难确定交易的实际情况,因此,对于交易双方而言,都存在着一定的信用风险,可能承担着对方违约的风险来进行交易。
另外,在此引入第三方介入也是存在诸多困难的。
比如PayPal在针对海外贸易发生纠纷时,可能会对其他国家有意偏袒,使得我国企业在面对海外贸易时所产生的经济纠纷及信用风险得不到保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国外跨境电子商务论文
一、跨境电子商务的运营方式
总体来看,跨境电子商务的运营方式可用图1表示。
根据国际贸易双向的特点,跨境电子商务分为外贸出口和外贸进口两大类。
进口的跨境电子商务运营方式主要是建立开展外贸进口的海外网购平台。
平台吸引海外卖家入驻,向本国境内进口海外大品牌、较国内市场价格低或国内市场买不到的商品。
外贸出口的跨境电子商务分为如下几种运营方式:(1)借助本土外贸电子商务平台。
其价值链形态为:出口商品的供应商―跨境电子商务平台―境外消费者。
在这种模式中,平台搭建IT架构,将自己打造成运营中心,聚集供应商和消费者,形成规模效应,负责营销推广,产品由供应商上传和供货。
(2)借助国外知名电子商务平台。
出口企业注册成为全球著名电子商务平台的会员,直接向海外消费者推广产品。
(3)寻求国外网店代购分销商品。
(4)外贸企业自建跨境电子商务系统直接面向海外市场。
二、跨境电子商务的优势
跨境电子商务的崛起将改变外贸产业链的布局,对传统外贸造成严峻挑战。
第一,跨境电子商务具有去中间商作用,越过一些国外渠道直接面对当地消费者,使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。
据估算,跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。
第二,跨境电子商务可以不受地理空间的制约,受贸易保护的影响也较小,外贸企业可以减少海外分支机构的设立,大大降低了企业进行海外市场扩张的成本,使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大,小企业也有机会开展国际贸易。
第三,可以减免出国谈判磋商的频次,大幅降低成交的代价。
以网络营销取代传统的境外营销手段,不仅节约营销成本,而且借助网络营销的丰富手段和精准定位可以取得更好的营销效果。
此外,网络营销还可以绕过当地政府对传统广告营销规定的相关流程,简化营销活动的手续。
第四,可以直接获得境外市场信息和用户反馈,优化海外客户关系管理,进行个性化定制,提高对境外市场反应的灵敏度。
三、跨境电子商务发展的有利条件
1.跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要自全球金融危机以来,传统外贸中的大额订单大幅缩减,而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。
2.电子商务改变了消费者的购物习惯,甚至造就了一批网购的重度依赖者网络购物突破了地域的限制,并能满足个性化定制的要求,这些都是传统外贸模式无法做到的。
在跨境电子商务发展起来以前,“海淘”盛行,这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大,问题频出。
消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。
3.有海外扩张需求的企业对跨境电子商务热情欢迎国内市场竞争激烈,内贸电子商务的较量已达白炽化,而跨境电子商务还是一片蓝海,在网络上一个企业可以面对全球200多个国家和地区的市场,吸引力无限。
跨境电子商务的低门槛、低成本、宽平台优势使国内企业,尤其中小企业走向国际化的梦想成为可能,加速了其实现的进程,因此得到企业的热情欢迎。
4.各国政府积极鼓励跨境电子商务的发展,中国政府为此也作了许多努力我国发改委正会同商务部、海关总署、人民银行、质检总局、国家邮政局、国家标准委等部门,共同研究制定促进跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范。
自2012年起,《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等相关规定先后出台,明确跨境电子商务的经营主体,敦促解决跨境电子商务出口所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支和统计等问题,旨在积极推动跨境电子商务的发展。
2012年12月,上海、重庆、郑州、杭州、宁波等5个城市被确定开展跨境电子商务
通关服务试点工作。
跨境电子商务正在成为促进我国外贸转型升级的强大引擎。
四、跨境电子商务面临的危机与挑战
1.物流问题跨境电子商务的交易具有小批量、多批次、订单分散、采购周期短、货运路程长等特点,对物流提出了更高的要求。
目前中国跨境电子商务中采用的物流形式主要有:中国邮政的国际小包、国际快递、海外仓储等形式。
每种形式各有利弊。
对跨境电子商务而言,选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑,尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。
2.支付问题传统外贸的支付过程成熟规范,具备健全的争端处理机制,而跨境电子商务支付处于起步阶段,还存在许多亟待解决的问题,面临着较高的支付风险,例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用、法律监管以及争端解决等问题。
3.信用体系和争端解决机制问题跨境电子商务中,由于语言和文化的差异使得信息不对称的程度严重,再加上对国外电子商务企业的信任程度低,信息不对称成为交易的巨大障碍。
因此,建立一个能够对买卖双方进行身份认证、资质审查、信用评价的信用体系就成为跨境电子商务的当务之急。
另外,跨境电子商务涉及两个或多个国家的交易主体,一旦发生争端,适用哪国法律,该如何解决也是跨境电子商务不容回避的问题。
4.通关手续、法律和监管问题电子商务的高效性要求跨境电子商务能实现快速通关,而大量的货物通过快件渠道和邮递渠道入境,对海关的监管和征税带来了挑战。
对外贸易的网络化对当前的法律体系和监管手段也提出了挑战。
五、跨境电子商务的发展对策
1.物流方面从国家层面做好第三方物流的全局规划和部署,对第三方物流行业进行重新洗牌,通过并购重组等方式整合物流资源,形成一些具有规模效应、信息化水平高、管理科学、服务专业的大型物流企业,由它们为跨境电子商务提供快捷、安全、低价的物流服务。
这些大型物流企业还可以通过并购重组等方式向海外扩张,以追求跨境物流的低成本。
除此之外,在现阶段可统筹各方资源争取多建海外仓储基地,在外贸出口的主要流向国多设立第三方仓储设施,既有利于提高配送效率、降低物流成本,还易于为当地的消费者所接受。
2.支付方面一方面,要加强信息安全技术的研发和应用,保证支付系统的稳定性,防范网络安全事故,规避技术问题给跨境电子商务支付带来的风险;另一方面,要大力扶持第三方支付机构开展跨境支付业务,扩大在跨境支付市场的占有份额。
同时,还需要完善对跨境电子商务支付的监管机制和相关法律制度。
如跨境支付的管理统计制度,第三方支付定期向有关部门汇报人民币和外币跨境资金往来情况,准确提供交易信息;多部门(工商、商务、海关、央行等)联合建立跨境电子商务信息平台,实现部门间信息共享,加强对异常交易的监测和审核等。
3.信用体系的建立和争端解决机制方面构建一个第三方信用中介体系,加强商家资质审查、机构评估、交易评价反馈,核实买方(特别是个人买家)的信用状况,防止恶意订单、信用卡支付时收货后撤回资金、恶意拒绝收货等情况。
从卖方角度而言,需要加强自律,以优质的商品和诚信的经营在海外市场树立品牌;从跨境电子商务平台角度而言,需要采取措施,去伪存真,确保平台上交易商品的质量,防止“假冒伪劣”毁坏平台声誉和其他出口商形象。
此外,政府主管部门还需要积极参与国际协商,建立争端解决机制,明确出现争端时适用哪国的法律法规以及解决的程序等。
4.通关手续、法律和监管问题海关应创新监管模式,在有效履行监管查验实物的前提下,依托电子口岸,探讨针对跨境电子商务的报关、报检、收汇、核销、退税、结汇等问题的办法,探索无纸通关和无纸征税等便捷措施,做到快速通关。
法律方面,应完善关于跨境电子商务主体身份核实与管理、跨境电子支付、跨境电子商务税收、用户隐私保护、电子数据法
律效力、知识产权保护等的相关法律法规。
各国政府部门间加强国际协商与合作,探索跨境电子商务监管合作的对策,建立国家之间关于跨境电子商务关税优惠、争议解决以及防范打击计算机犯罪方面的协调机制,合力推动跨境电子商务的健康发展。
5.做好市场调研,优化客户服务不同国家之间的文化差异、消费习惯差异、法律制度的差异始终存在,企业在进行跨境电子商务之前要对目标市场进行深入细致的研究,尤其对上述差异要做到了如指掌,入乡随俗。
此外,跨境电子商务使得外贸企业有可能直接接触境外的个体消费者,他们往往个性张扬,需要个性化定制的产品或服务。
如果说外贸企业只要服务好少数的大客户就可以了,那么在跨境电子商务模式下,外贸企业还需要为小客户提供个性化的体贴服务,要使所有客户都获得满意的交易体验,而这一过程离不开大数据挖掘。
所以未来成功的跨境电子商务企业一定是那些熟悉目标市场、通过大数据挖掘了解客户特征并能提供其满意的产品和服务的企业。