民政局办公室个人总结与民政局办公室年度工作总结汇编
民政局办公室工作个人总结_民政局年终工作总结
民政局办公室工作个人总结_民政局年终工作总结我作为民政局办公室的工作人员，经过一年的辛勤工作，对于本年度的工作进行了总结和反思，希望能够总结出有价值的经验，同时也能够识别出需要改进的方向。
一、工作回顾1.会议组织及会议记录：在本年度，办公室共组织了30余场工作会议，会议内容涵盖了各个领域。
并且我们也在会议过程中及时记录会议纪要，为领导决策提供重要参考。
2.公文处理：办公室及时处理各类公文，提高了处理质量和工作效率。
在公文审核中，我们注重细节，力求做到严谨、准确、高效。
3.文件档案管理：我们严格执行档案管理制度，全面管理档案。
档案存放规范、分类清晰，每个文件都可随时查找。
4.礼仪接待：我们尽心尽力地接待各界领导和来访者，秉承热情、周到、细致的服务态度，让每位来访者感受到民政局的温暖。
5.图书资料管理：为了更好地服务领导，我们对于民政业务知识的学习和了解方面，不断充实自己的知识库，做到熟练掌握图书资料的整理、管理和维护等方面。
二、工作总结1.在工作中，我主动承担一些领导交给我的工作任务，尽力提高自己的工作能力。
2.我注重团队协作，在与同事沟通和交流中，我更多地采取讨论的方式，寻找最佳解决方法，以便于提高工作效率和实现更好的工作成绩。
3.我注重自我完善，不断提高自己的工作能力和素质水平，通过自我学习、培训等方式，增加了工作技能和知识，提高了工作效率和工作质量。
4.我在工作中，力求做到对事不对人，做到公正、公平，并善于与人沟通、协调，减少工作矛盾，并提高团队合作性。
三、工作展望1.加强与其他部门、单位的联系，发挥自己的协调作用，让各项工作密切衔接，为民服务更加高效。
2.继续学习提高自己的专业知识和素质水平，做到不断增长工作能力和技巧。
3.除了加强团队协作外，我也希望通过我的贡献，让整个民政局变得更加稳定和高效。
4.在工作中，我将尽心尽力地做好本职工作，积极为领导提供支持，搭建温馨、和谐的工作环境。
一个年度的工作总结让我更加深刻地认识到了自己的不足之处，也让我有机会提出改进方案，为接下来的工作做好更充分的准备。
2024年民政部门办公室年终总结(二篇)
2024年民政部门办公室年终总结____年民政部门办公室年终总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是民政部门办公室的XXX，今天我将为大家做____年度的年终总结汇报。
____年是我部门发展的关键一年，经过全体员工的共同努力，取得了一系列重要成绩。
下面我就从三个方面对过去一年的工作进行总结和展望。
一、思想政治建设____年，我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，加强思想政治建设，推进纪律建设。
我们组织召开了系列主题教育活动，提高了全体员工的政治思想水平，坚定了理想信念。
同时，我们注重落实廉政建设，加强了纪检监察工作，健全了内部监督机制，保证了工作的廉洁性和公正性。
二、业务工作开展____年，我们在各项业务工作中取得了突破性进展。
首先，我们加强了财务管理工作，完善了相关规章制度，提高了财务管理水平，确保了资金的安全和合理使用。
其次，我们积极参与社区工作，加强与居民的沟通和联系，做好社区综合服务工作，提高了社区满意度。
此外，我们还加大了对困难群众的帮扶力度，做好了救助和扶贫工作，为他们提供了更多的关怀和帮助。
三、团队建设____年，我们注重加强团队建设，提高了全体员工的综合素质和能力水平。
通过组织培训、学习交流等方式，进一步提高了员工的专业知识和工作技能。
同时，我们注重激励机制的建设，设立了一系列荣誉称号和奖励制度，激发了员工工作的积极性和创造性。
我们的团队已经形成了一种和谐、团结、合作的氛围，共同为部门的发展而努力。
展望未来，2025年我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以创新精神为动力，进一步加强思想政治建设和纪律建设，推进各项业务工作的发展。
作为民政部门办公室，我们将不负重托，团结奋进，为全面建设社会主义现代化国家贡献我们自己的力量。
最后，感谢领导和各位同事一年来的支持和帮助！谢谢！2024年民政部门办公室年终总结（二）一、基本情况(一)行政管理方面。
民政局办公室工作个人总结_民政局年终工作总结
民政局办公室工作个人总结_民政局年终工作总结在过去一年的工作中，我担任民政局办公室的一员，参与了各种工作任务，积累了许多经验和收获。
在这篇个人总结中，我将总结一下自己的工作情况和成果。
在今年的工作中，我牢记工作宗旨，以高标准、高质量的工作要求，不断努力提高自己的工作能力。
我注重学习新知识和新技术，通过自学、参加培训和学习交流会，不断提升自己的业务水平。
通过这些学习，我深入了解了民政工作相关政策法规和工作流程，增强了综合素质和管理能力。
在协助领导开展工作方面，我认真履行岗位职责，及时准确地完成上级交办的各项工作任务。
我能够理解领导的意图，明确自己的工作目标，并通过细致的工作计划和合理的时间安排，高效地完成任务。
在工作中，我能够与同事保持良好的沟通协作，提供帮助和支持，为领导提供及时、可靠的信息和数据，顺利完成各项工作任务。
在文件材料的处理和汇总方面，我准确掌握工作要点，能够熟练运用各种办公软件，高效地处理和整理文件资料，并按照规定的格式进行汇总和归档。
我注重对信息进行筛选和汇总，能够及时找出关键问题和要点，向领导提供有效的参考意见和决策建议。
我也能够灵活处理工作中的各种问题和突发事件。
在工作中，我能够快速反应、果断决策，并能够协调各方面的资源，妥善解决问题。
我在工作中注重思考和总结，力求不断提高自己的工作效能和解决问题的能力。
总结一年来的工作经验，我深刻地认识到，工作并非一蹴而就，而是需要持续不断地努力和学习。
在接下来的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提高自己的业务水平和综合素质。
我还将注重学习和积累经验，提高自己的组织管理能力和协调沟通能力，为民政局的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事一年来对我的关心和支持，在接下来的工作中，我将再接再厉，不断努力，为民政工作的顺利进行贡献自己的力量。
民政局办公室个人总结_民政局个人工作总结
民政局办公室个人总结_民政局个人工作总结一、工作回顾在过去的一年中，我在民政局办公室全力以赴地工作，认真履行自己的职责，努力做好各项工作。
在这一年里，我主要完成了以下工作：1. 参与协助完成了民政局的日常事务处理工作，包括办公室文件的整理归档、来访人员的接待与转接、电话和电子邮件的回复等，保证了办公室工作的正常运转。
2. 协助参与了多个社会福利项目的立项、申报、实施和监督工作，确保了这些项目的顺利进行并取得了良好的成效。
3. 参与了民政局对辖区内困难家庭的救助工作，包括走访、调研、资金发放等，为困难家庭提供了必要的帮助。
4. 协助组织开展了多次志愿者活动和社区服务活动，促进了社区的和谐发展。
5. 参与了对辖区内社会组织的登记管理和监督工作，维护了社会组织的正常运转和社会稳定。
以上工作中，我兢兢业业，尽职尽责，与同事们紧密合作，取得了一定的成绩。
但在工作中也有不足之处，比如对某些项目的跟进不够及时，对一些文件的处理不够细致等，这些都是我需要改进的地方。
二、工作收获在这一年的工作中，我不仅加深了对民政工作的了解，提高了自己的工作能力，还结识了不少优秀的同事，他们的工作方法和工作态度让我受益匪浅。
通过参与各种社会福利项目和志愿者活动，我也感受到了帮助他人的快乐和满足感，这些都是我工作中的收获。
三、存在问题在工作中，我也存在一些问题，比如对一些政策法规了解不够透彻，对一些工作流程不够熟悉等，这些问题需要我通过学习和实践不断改正和提高。
我在处理一些复杂问题时，还需要提高自己的综合分析和解决能力，这是我需要努力提升的地方。
四、下一阶段工作计划在接下来的工作中，我将努力改进自己的工作不足，提高工作水平，具体包括以下几点：1. 加强对相关政策法规的学习，提高自己的业务水平。
2. 加强与同事的沟通，提高团队合作能力，共同完成好各项工作任务。
3. 提高工作效率，及时处理好各项工作，做到件件有着落。
4. 不断开展学习培训，提升自己的综合素质和专业技能，为以后的工作打下坚实的基础。
2024民政局办公室个人总结_民政局个人工作总结
2024民政局办公室个人总结_民政局个人工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年中，我在民政局办公室工作了一年。
在这一年中，我经历了许多，收获了许多，也遇到了一些挑战和困难。
通过对自己一年来的工作进行总结，并对未来的工作进行规划，我相信我能更好地为民政事业贡献自己的力量。
一、工作回顾在过去一年的工作中，我主要负责民政局办公室的日常行政管理工作。
我在这一年中，主要开展了以下工作：1. 组织协调各项活动。
为了提升民政局的形象和服务质量，我积极参与组织和协调了多项活动，如志愿者服务活动、社区公益活动等，受到了领导和同事们的一致好评。
2. 政务文件管理。
我认真负责地处理办公室的各类文件，包括公文、会议纪要等，确保政务文件的及时传达和存档。
3. 部门报告和总结。
我积极协助部门领导进行各项工作的总结和报告，为领导的决策提供了重要的数据支持。
4. 公共资源管理。
我主要负责办公室的公共资源管理工作，包括车辆、办公用品等的采购和维护工作。
通过以上工作，我感到自己在这一年中有所成长，同时也深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。
二、工作感悟在过去一年的工作中，我深刻地认识到了一个行政人员的工作并不是简单的事情，它需要我们有高度的责任心和勤勉的工作态度。
沟通和协调能力也是一个行政人员必备的素质，我在这一年里也更加注重了自己的沟通技巧和协调能力。
我也感受到了在这个岗位上的自豪感和成就感。
每一份工作都是为了让公民的生活更加美好，为了让社会更加和谐。
这种成就感让我更加热爱我的工作，更加珍惜工作中的每一份付出。
三、未来规划在未来的工作中，我会更加努力地提高自己的工作能力，不断学习和进步。
我会注重提升自己的沟通和协调能力，同时也会对政务文件的处理和部门行政管理方面进行更深入的学习和提高。
我还会积极参与各项活动，不断提升自己的组织和协调能力，争取在更多的公共资源管理方面有更多的经验和成果。
最重要的是，我会牢记水滴石穿的道理，不断积累工作中的经验和成果，逐渐提升自己的工作能力，为民政事业的发展贡献自己的力量。
2024年民政部门办公室主任工作总结7篇
2024年民政部门办公室主任工作总结7篇篇1一、引言2024年，我在民政部门办公室担任主任职务，全面负责办公室的日常工作和管理。
在上级领导的指导下，我带领办公室全体人员，认真贯彻落实部门决策部署，坚持“服务大局、统筹协调、规范管理、提升效率”的工作方针，切实履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作进行总结，以供参考。
二、主要工作及成效1. 强化学习，提升素质我始终把学习作为提升自身素质的重要途径，认真学习党的路线方针政策，学习民政部门相关文件和规章制度。
同时，我还积极组织办公室人员开展学习活动，通过集中学习、讨论交流、个人自学等多种形式，不断增强政治理论素养和业务能力。
2. 规范管理，提高效率我严格按照部门规章制度和办公室工作流程，对办公室工作进行规范管理。
通过制定工作计划、合理安排工作进度、明确工作职责和分工协作等方式，确保了办公室工作的有序进行。
同时，我还积极推行电子政务和办公自动化，提高了办公效率和准确性。
3. 加强沟通，协调联动我注重与部门内部其他科室和外部相关单位的沟通协调，建立了良好的联动机制。
通过定期召开部门会议、加强信息共享和资源整合等方式，促进了部门内部各科室之间的协作配合，也为我们提供了有力的支持和保障。
4. 注重落实，强化督导我始终坚持“重落实、强督导”的工作原则，对上级领导的决策部署和部门工作任务进行认真落实。
通过定期检查、督促指导、协调解决存在的问题等方式，确保了各项工作的顺利推进。
同时，我还注重总结工作经验和教训，不断改进工作方法和思路。
三、存在的问题及改进措施1. 理论学习深度不够虽然我始终把学习作为提升自身素质的重要途径，但在理论学习的深度和广度上还存在不足。
在今后的工作中，我将进一步加强理论学习，不断提高自身的政治理论素养和业务能力。
2. 工作创新力度不够虽然我注重在工作实践中不断探索和创新，但在工作创新力度上还存在不足。
在今后的工作中，我将进一步解放思想、拓宽思路，大胆创新工作方法和思路，不断提高工作效率和质量。
2024年民政局办公室主任个人工作总结(四篇)
2024年民政局办公室主任个人工作总结在____年____月，我接替了一位在局办公室主任岗位上工作了十多年的资深主任。
在交接工作时，他诚挚地向我传授了工作经验，指出办公室工作范围广泛，涵盖决策参与、日常事务管理、内外沟通协调以及具体业务执行等多个方面，既劳神又劳力。
他鼓励我，作为局党组选中的年轻干部，要肩负起重要责任，不辜负期望。
他提醒我要严守职责，不越权、不失职、不错位，努力完成各项工作。
两年来，我始终秉持____宗旨，全力以赴，力求使办公室成为领导集团的智囊团、服务机关的支持部、内外沟通的桥梁。
面对____、____、____提出的以人为本的发展理念和谐社会、社会主义新农村建设目标，我明确了办公室工作的发展方向，确立了争做“五个有”的目标，即：在全局工作中占据重要地位，在群众中树立良好形象，提高协调效率，增强推进工作的能力，并在基层工作中打下坚实基础。
在履行职责的过程中，我始终把握能力建设这一核心，全面推动办公室工作。
办公室紧紧围绕县委、政府的中心任务，精心规划民政事业的发展，并积极向局党组汇报工作思路和措施，提出具有科学性和前瞻性的意见和建议。
我每月都会用三分之一的时间深入基层，了解民政对象的需求和利益，努力做好办公室工作。
民政工作涉及面广，是一项社会性、公益性、群众性极强的工作。
在构建和谐社会的过程中，我致力于完善政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与的大民政运行机制。
在省级乡镇中心敬老院创建工作中，办公室不断提高综合协调能力，指导和帮助妥善处理各方面关系，使相关实事工程落到实处，受到省级表彰。
在启动农村低保、创建全国婚姻登记示范窗口等工作中，办公室依据政策法规和工作特点，提高了管理和服务的效率与水平。
作为办公室主任，我深知民政部门涉及众多法律法规，不断加强对法律法规的学习和研究，提高依法行政水平。
我结合起草、审核文稿和领导讲话，严把程序关、文字关、体式关、政策关，确保各项工作合规合法。
2024年民政部门办公室年终总结汇报
2024年民政部门办公室年终总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是民政部门办公室的XXX，很荣幸能够在2024年为大家汇报本年度工作总结。
经过一年的辛勤付出和努力，我们部门在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处。
下面，我将对2024年度民政部门办公室的工作进行总结和回顾。
一、工作回顾：1.积极配合上级任务，认真完成各项工作。
在2024年，民政部门办公室各项工作积极响应上级任务，努力完成各项工作。
针对民政事务的处理和协调，我们积极开展各项工作，确保了各项任务的顺利完成。
2.加强政策宣传工作。
民政部门办公室认真宣传和解释民政政策，积极推进各项社会政策的宣传工作。
我们通过广播、电视、宣传画等多种形式进行宣传，提高了政策的知晓率和理解度。
3.优化民政服务流程。
我们着眼于提高民政服务效率，优化了各项服务流程。
通过信息化手段，简化各项程序，提高了服务的便捷性和效率。
同时，我们加强了与其他部门的协调配合，提升了综合服务质量。
4.加强组织建设和人才培养。
民政部门办公室一直注重人才培养和队伍建设，积极组织各种培训和学习活动，提高了员工的综合素质和工作能力。
我们建立了一套科学有效的培训机制，不断加强自身建设。
二、工作成绩：1.政策宣传工作成效显著。
通过我们的努力，政策宣传工作得到了较好的效果，政策的知晓率和理解度明显增加。
同时，政策的落地和推广也取得了一定的成效，为社会各界提供了有益的参考和指导。
2.民政服务效率提升明显。
在优化服务流程的基础上，民政部门办公室的服务效率得到了明显的提升。
通过信息化手段，我们实现了在线咨询、预约等服务，大大便利了群众的办事体验。
同时，我们也加强了对服务质量的监督和评估，进一步提升了服务水平。
3.组织建设和人才培养取得阶段性成果。
通过一年的努力，我们部门的组织建设和人才培养工作取得了阶段性的成果。
我们的团队意识和协作能力得到了提升，员工的专业素养和技能水平不断提高，为民政部门办公室的发展提供了坚实的人才支持。
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民政局办公室个人总结与民政局办公室年度工作总结汇编民政局办公室个人总结本人调入县民政局，几年来，在局领导的关心与支持了，十分注重加强自身修养，不断加强学习，服从领导，团结同志，钻研业务，认真工作，并在工作中不断提高自己，能够较好完成各项工作任务。
一、加强学习，增强素质几年来，本人十分重视加强自身修养，注重加强理论学习，努力提高自身素质。
一是坚持学习政治理论，积极参加单位组织的学习活动，加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神与科学发展观的学习，使本人在思想上、政治上始终与党组织保持一致，使自己的政治理论水平得到不断提高。
特别是在学习实践科学发展观活动中，在积极参加学习和相关实践活动的同时，还担任学习实践活动联络员，积极组织与协调地开展活动，推进了本单位学习实践各项活动的落实，也有效地增强了自己的科学发展理念。
二是坚持业务学习。
积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班，在工作之余，积极钻研民政工作业务，较好的提高了自己的民政业务水平。
三是在工作之余，积极看书、看报，关心时事，增长见闻，同时认真学习政策、法规，努力丰富自己、充实自己、提高自己，使自己更加自觉地遵纪守法，认真履行职责，依法行政，更好的完成工作任务。
二、勤奋干事，做好工作几年来，坚持踏实工作，任劳任怨，务实高效，时时处处严格要求自己，高效、圆满、妥善地做好本职工作。
1、认真做好局办公室日常事务性工作，做到腿勤、口勤，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。
完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序。
较好地抓好考勤登记、会议筹备，妥善保管与使用本局印章，认真组织开展本局各类会议及政治、业务学习活动，并做好文字记录工作，有效促进全局各项工作的正常开展，顺利完成。
2、认真做好文书工作。
民政工作涉及面广，文书工作任务也较重，为按时高质量完成文书工作，本人经常加班加点的起草各类文书材料，撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均做到准确及时。
3、协助领导搞好信访工作。
民政工作涉及面广，对象多，人员分类复杂，民政对象信访、上访也多。
为做好民政信访工作，本人认真学习熟悉民政各项政策，认真调查了解对象诉求，做好信访相关工作。
认真做好群众来信来访的登记、督办、回复，并收集信访信息统计上报，及时为领导解决信访问题提供参考，促进信访问题及时得到解决，矛盾得到及时化解，有效地避免集体、超级上访事件发生。
4、认真抓好档案的管理和利用工作。
完成了文书材料档案的立卷归档任务，同时认真做好档案的利用、查阅管理，为各项工作的开展提供服务，有效推进工作落实。
5、认真做好民政统计工作。
积极协调各股室，调查采集民政事业统计数据，认真研究、分析，做好民政事业统计工作，准确、及时地完成了月、季、年报、统计台账等种类统计报表的填报任务。
三、存在不足，努力改进几年来，本人做了不少工作，也取得了一定成绩，但也存在一些不足，一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。
二是工作中不够大胆，工作创新也还不够。
今后还须加强个人修养，更加自觉地加强学习，努力提高工作水平，创新工作方法，力求把工作做得更好。
民政局办公室年度工作总结篇一：下面，我将年办公室主要工作及本人履行职责情况作简要汇报，请评议。
一、办公室年度主要工作情况办公室是机关的龙头，上下左右的纽带，掌握机密的重地，也是对外的窗口。
根据省政府“三定”方案确定的职责，以及目前我们所承担的工作，我归纳了一下，大大小小总共16项，即：机关文电管理、公文处理、督查督办、政务信息、新闻宣传、民政理论研究、机要保密、档案管理、信访维稳、社会治安综合治理、综合性文件起草和重要会议的组织、*代表建议和政协委员提案办理、政务公开、信息化建设、厅小车班管理、公务接待等工作。
年，办公室在厅党组和分管领导王厅长的领导下，在厅机关各处（室、局）和厅属单位的积极配合和支持下，办公室全体同志认真履行职责，勤奋工作，任劳任怨，在围绕中心、参与政务、管理事务和提供服务等方面做了大量扎实而卓有成效的工作，为厅机关高效运转和全省民政事业发展，提供了良好的服务和保障。
主要做了七个方面的工作。
第一，积极参与厅中心任务和重点工作，做好服务保障一是积极做好会务服务保障。
认真完成年2月在合肥市召开的全省民政暨法制工作会议、年7月在xx市召开的全省民政工作年中分析会，起草了厅领导的报告，会务安排周到、细致，尤其是全省民政工作会议，省党政军领导、各市分管市长及部分省*代表、政协委员都参加了会议，影响大、规格高、效果好，受到与会代表的高度评价。
二是积极协助相关处室做好民生工程、完善养老服务体系建设等厅重点工作。
三是认真做好省民政厅与xx市人民政府《关于推进民政事业城乡一体化发展战略框架协议》、省民政厅与xx市人民政府《关于推进城乡社区建设和统筹民政事业全面发展合作协议》的起草、服务和签订工作。
四是积极做好民政部与安徽省人民政府签订《共同推进皖江城市带承接产业转移示范区民政工作改革发展协议》的服务保障，这项工作在省委、省政府、省直单位及全身民政系统影响很大。
五是认真做好省厅对各市民政局年度考核工作。
第二，民政理论研究、综合文字、信息宣传工作有新的提升一是理论研究取得成果。
承担了民政部委托课题《现代民政建设研究》。
自行组织的理论研究有较大改进，积极参与民政部民政论坛。
民政厅专家咨询组的理论研究、政策咨询支撑进一步显现。
二是政务信息质量提升。
年编发《民政信息》、《信息通报》等113期317条。
年省民政厅政务信息工作被省委、省政府评为先进单位，李园园同志被评为先进个人，在民政部排名处于前列。
三是综合文字办理、督查督办及时规范。
全年制发文件164份、函件504份，发文数量继续精简、质量有所上升。
严格控制发文级格，对承办、催办、转办的事项能够按时准确办理。
同时，认真完成综合文字起草任务，整体水平得到提高。
年省民政厅公文处理被省政府评为先进单位；督查督办工作被省委评为先进单位。
四是民政宣传有声有色。
进一步健全民政宣传网络以及与新闻媒体长期稳定联系的联动机制，积极争取人民日报社安徽分社、新华社安徽分社、中国社会报、安徽日报、安徽电视台、安徽人民广播电台、中安在线、新安晚报等新闻媒体的支持，及时发布新闻，重要会议、活动邀请媒体采访，充分发挥了新闻媒体的宣传效应。
据不完全统计，年宣传安徽民政工作，在中国社会报上有50多篇，省内媒体100多篇。
同时，与新华社安徽分社合作开展第二届安徽省十佳民政工作者评选活动；在人民网安徽视窗开辟了民生·民政专栏，集中介绍民政事业发展的最新动态；与《安徽日报》合作，设立民政专版，定期专题宣传民政工作，扩大了民政工作的影响力。
年办公室在安徽年鉴编纂工作质量评比中，荣获优秀组织奖。
第三，民政信息化建设有新的突破在厅党组的重视和厅信息化领导小组的领导下，办公室作为牵头单位，在规财、人教、监察等相关处室的支持配合下，一是起草了安徽民政系统信息化建设方案，并完成了全省民政信息化建设初步规划，民政业务前期调研工作在各部门配合支持下，已经顺利完成。
二是建立“安徽民政信息网”网站群系统，新版省厅门户网站已正式运行，其他子系统正在有条不紊推进。
三是建成了全省民政远程灾情视频会商系统，目前已开通省厅与市局绝大部分县局的联接。
四是利用“公文专输系统”向各市民政局传输无纸化公文。
五是加强网络平台保障和系统维护工作。
第四、政务公开工作进展良好厅党组对政务公开高度重视，办公室作为承办单位，按照省委、省政府政务公开要求，认真做好相关工作。
一是出台了《安徽省民政厅机关政府信息公开暂行办法》，建立公开信息上网、依申请公开等具体工作流程，在省政府服务中心窗口增设依申请公开受理点等措施，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。
二是在省民政厅门户网站增设了“网上信访”、“网上咨询”、“在线访谈”等栏目，方便群众办事咨询。
三是积极推进省政务中心民政窗口工作，去年推出了新举措，凡在窗口项目审批都在省民政厅政府信息公开网站适时公开，方便办事人员的网上查阅。
四是积极配合省电台做好政风行风热线工作。
一年来，省电台政风行风热线栏目转来涉及我厅业务的群众咨询、求助410多份，在厅相关处室配合下，都按时答复。
一年来，厅领导率领相关业务处室负责人两次到省电台政风行风热线上线，与群众交流，解答群众提问。
11月13日，孙厅长率领相关处室负责人赴肥西县参加“强农惠农”大型户外现场直播活动。
五是按时、按程序完成*代表建议和政协委员提案办理工作。
年共办理*代表件43件，其中主办14件，单办22件，重点督办2件；政协委员提案40件，其中单办29件，主办5件，都按时答复。
年我厅依法行政、政务公开工作与效能、廉政建设一道获“满意”等次。
第五，信访维稳工作成效显著我厅一直是信访大户，厅信访量一直在高位运行，信访工作人员非常辛苦，挨骂被打也是常事，往往被缠访闹访人员缠到深夜。
信访科陈立新等四名同志不仅工作量大，心理压力也大，受了很多委屈。
由于工作扎实，成效显著。
一年来，共接待来访2655人次，其中，受理民政对象来访1621人次。
接待5人以上集体访23批、287人次，接待3-4人群体访52批、171人次。
接待来厅重复访62人次。
受理来信563件，办理网络信件217件。
一是认真开展信访积案化解，确保了“八一”、国庆及敏感时期全省民政对象无进京集体上访和无极端个访事件。
4月1日上午，朱书记代表省厅参加了全省信访工作会议，捧回了省委、省政府颁发的“年全省信访目标管理先进单位”铜牌，这样我厅连续9年被省委、省政府评为信访工作先进单位。
去年厅办公室被民政部办公厅评为信访工作先进单位。
我厅综治工作被省社会治安综合治理委员会评为“优秀单位”。
第六，机要、保密、文印、收发工作未出差错，档案工作上了新台阶机要室对所收文件都严格按照规范程序进行办理。
按照省保密局的统一部署，开展了签订保密承诺书和计算机网络、个人计算机保密检查，做到不漏一网、一人。
文印室除完成综合处室的文件印刷外，还完成了业务处室文件印刷工作。
档案管理和档案室建设明显进步。
一是提高档案人员素质，凡是档案局、民政部档案馆组织的培训、学习尽量安排他们参加。
二是完善制度，在明确档案管理机构的同时，不断建立健全档案工作规章制度，在规范管理上下功夫。
年先后制定和修订《档案员岗位职责》、《厅档案室职责》、《档案库房管理制度》、《档案查阅、订阅制度》、《档案保密制度》、《档案工作领导责任制》、《安徽省民政厅档案管理暂行办法》、《安徽省民政厅归档文件整理办法》、《安徽省民政厅文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》等。