张立波版-文化产业项目策划与管理6
文化产业项目管理说课提纲
《文化产业项目管理》说课提纲《文化产业项目管理》课程为江苏开放大学文化产业管理专业的专业核心课，是教育部文化产业管理专业教学指导委员会确定的专业主干课程。
课程建设总体分学习指南、教学团队、单元学材、期末总结四大模块。
一、学习指南分为：学什么——教学大纲，怎么学——课程导学，怎么考——考核大纲三部分。
教学大纲1、课程性质、任务。
课程为江苏开放大学文化产业管理专业的专业核心课，是教育部文化产业管理专业教学指导委员会确定的专业主干课程。
文化产业项目管理是文化产业管理的重要部分，也是该专业学生就业的主要方向，文化产业项目管理的原理和方法，是文化产业管理专业学生必备的基本知识和技能。
通过本课程学习，应使学生对文化产业项目管理的基本理论掌握扎实，初步具备文化产业项目策划、筹备、市场营销、组织管理的能力。
2、教学内容与学时分配。
本课程为3学分，课內学时72。
开设一学期。
3、教学与学习方法。
4、成绩评价方式。
形考、作业论文。
5、参考书目。
《文化产业项目策划与管理》，张立波著，北京大学出版社，2014年版。
课程导学1. 文字教材。
课程建设团队根据文化产业项目管理的最新发展，结合诸多名校课程内容，尊重成人学习特点，精心编写了文字教材，呈现了既有理论高度，又有应用实践的特点。
2．视频课堂。
主讲教师11讲。
南京师范大学申俊喜教授（1、2单元）、南京邮电大学王卉副教授（3单元2讲）、无锡开放大学吴学峰副教授（5讲）、南京师范大学张新星等老师主讲，系统讲授了什么是文化产业项目管理、文化产业项目的业务流程与营销、文化产业项目策划与组织、文化产业项目实施与控制、文化产业项目管理实践等内容。
3．网上辅导文本资源，如思维导图、电子书、案例、补充视频、在线测试、形考作业、闪记卡等。
3、考核大纲。
形考、作业论文。
共设2次bbs讨论（4、6单元），占形考总成绩的40%；3次单元的形成性考核占总成绩的30%（2、8、10单元），试题类型分为简答题、论述题、案例分析题三种题型；期末考核，占形考总成绩的30%，主要是论文形式。
张立波版-文化产业项目策划与管理3
文化产业项目的一般特点
高风险和高不确定性 ➢ 文化产业是在高度不确定的环境中运行的 ➢ 文化产业已知识创新与高科技为支撑 ➢ 知识产权的影响 ➢ 思考１：为什么文化产业项目运作的风险性如此之高？ ➢ 思考２：如何降低文化产业项目的运作风险？
文化产业项目的一般特点
跨界性与融合性 ➢ 技术与内容的融合 —— 互联网＋文化创意 ➢ 文化 技术 经济的融合 ➢ 艺术 管理 资本的结合 ➢ 思考：跨界 融合 创新为文化产业发展带来了什么机遇？
文化产业项目的一般特点
文化产业项目是传播至上 ➢ 文化产品具有媒介化的特质 ➢ 文化产品（服务）对传播和传媒的依赖是决定性的 ➢ 次级产品链上所创造的收益往往大于初始产品 ➢ 思考：文化产业营销所推广的到底是什么？
文化产业项目的一般特点
文化产业项目的关键在商业模式
➢ 什么是商业模式？商业模式的本质是什么？ ➢ 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交
文化产业项目策划与管理
——文化产业项目运作过程与特点
文化产业项目的类型和运作过程
文化产业项目的基本内涵与类型 ➢ 文化产业项目是在一定时间内为了达到某种产业目的而完成的一组文化创意任务
或活动的集合，其基本目标既可能是满足顾客精神需求的某种文化产品，也可能 是市场所希望得到的某种文化服务
➢ 一定时间内
以文化提升项目价值
产业文化化的路径 ➢ 更加重视文化要素和创意设计的运用能力
➢ 科技与文化融合
➢ 技术与艺术的融合
➢ 乔布斯：“我属于少数人，既懂得发明技术需要直觉和创造力，也知道制作艺术作品需要 接受真正的专业训练。”
➢ 思考１：时尚性科技产品为什么取得巨大成功？ ➢ 思考２：文化地产项目如何取得成功？
张立波版-文化产业项目策划与管理9-西华大学陈睿
文化产业项目可行性研究的作用与过程
文化产业项目可行性研究的方法 定性分析法：调查问卷法、头脑风暴法、德尔菲法、SWOT分析、专家 评估法 定量分析法 确定性分析：净现值、内部收益率、投资回收期、要素加权分析、效益分 析 不确定性分析：盈亏平衡点、敏感性分析、概率分析
文化产业项目策划与管理
西华大学人文学院文化产业管理系
陈 睿
——文化产业项目可行性研究与评估
文化产业项目策划的主要环节：项目调研（客户调研、市场调 研）——提出策划思路——可行性研究与评估——策划方案 （营销方案、融资方案）——项目立项 项目可行性研究与评估应在项目基本策划思路（策划案）的 基础上，循环反复进行多次，修正完善
文化产业项目可行性研究的作用与过程
文化产业项目可行性研究的作用 为项目立项提供依据，决定项目是否立项 为项目投资者进行投资决策提供依据 为项目申请金融贷款提供依据 为商务谈判和签订合同提供依据 为文化企业上市提供基本资料和数据
文化产业项目可行性研究的作用与过程
文化产业项目可行性研究的阶段 机会研究——初步可行性研究——详细可行性研究 机会研究：一般机会研究、特定机会研究 初步可行性研究：项目前景、关键问题 详细可行性研究（项目论证）：环境和资源、市场前景、技术、财务、 社会环境、组织机构可行性
文化产业项目可行性研究的要素与报告
文化产业项目可行性研究的要素 顾客定位及产品定位 核心创意 项目重点 商业模式 项目成长性、退出机制 投入产出分析
张立波版-文化产业项目策划与管理
文化产业项目策划的基本流程
项目策划的基本流程
讨论：列出藏族餐饮文化项目策划过程， 分析在这一过程中，策划者可能面对 的困难、问题，应该如何解决的？
精品课件
精品课件
文化产业项目策划的基本流程
“5W+1H”思维工具
➢ WHY——最具诱惑力的地方是什么，为何要做这个项目？ ➢ WHAT——核心创意、核心文化产品——核心竞争力在何处？ ➢ WHO——利益相关者，核心是顾客的特征 ➢ WHEN——实施的周期 ➢ WHERE——实体的载体 ➢ HOW——具体行动方案
➢ 讨论：运用“5W+1H”思维工具，分析一个令你印象深刻的文化产品。
精品课件
文化产业项目策划的基本流程
项目策划的基本流程
➢ 一般流程：项目调研——提出策划思路——论证与评审 ➢ 具体流程：项目客户调研——确定主题与初步构想——项目市场调研——项目市场
细分和选择——撰写策划方案（重点是营销和融资）——可行性论证——评审 ➢ 理论与实际 相关环节往往会进行多次，或者中断。 越往后走，问题往往会在意想不到时出现，对已有工作造成很大影响； 市场调研的局限性；
解决方案的提出
➢ 提出初步设想
➢ 设计多个备选方案 胡适：“大胆的假设、小心的求证”
注意隐患：满足于现有解决方案，目光短浅地走捷径。
➢ 选择最佳解决方案：适应性、可操作性、延续性
综合考虑各种因素、观点、建议，但必须把握自己的主线和判断力。
思考：最佳方案真的存在吗？“最佳”——“次优”——“最差中的相对较好”——
“如果你从肯定开始，必将以问题告终；如果你从问题开始，必 将以肯定结束。” 如何理解“问题导向”？ 项目策划所面对的是一个由事态、组织、人员组成的问题集合，而人 们对“事态”的理解是迥然不同的。
张立波版文化产业项目策划与管理PPT课件
1/11/2020
4Rs：价值中心
关联 Relevance 反应 Reaction 关系 Relationship 回报 Reward
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项目策划的营销组合及策略
项目营销组合 4V——以“差异化”为核心——创新导向——竞争优势 差异化（Variation）——产品、市场、形象 功能化（Versatility）——核心功能+功能组合 附加价值（Value）——品牌、文化、技术、营销、服务 共鸣（Vibration）——持续创新、顾客效用、情感共鸣
内容——传播——营销 内容产业——传媒产业——衍生品产业（文化制造业）
注重渠道策略：渠道分类、渠道结构、渠道组合、资源配置
1/11/2020
23
项目策划的营销组合及策略
项目营销策略的策划 把握新异——“新奇性”、“创异” 善于造势——新潮、时尚、期待心理、体验欲望 名人效应——超级明星效应、粉丝经济 重视口碑——口碑营销
品牌和营销的相互关系： “营销” 是项目产品或服务实现市场竞争优势的必要方式； “品牌” 是项目在创意、技术、整合等能力的凝结和外化； 营销和品牌互为强力支撑
品牌以文化产品为基础，通过产品定位实现。
成功的品牌是一项重要的无形资产，可以与文化产品相脱离而独立存在， 具有独立价值。
1/11/2020
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4C——消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通 (Communication)的组合,以“顾客”为核心
4R—— 关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报 (Retribution)的组合，以“构建关系”为核心——价值中心
张立波版-文化产业项目策划与管理1-西华大学陈睿
项目的概念与特征
项目的基本特征 目标的明确性 临时性或一次性 独特性 项目的分类 业务项目、自我开发项目 企业项目、政府项目、非盈利机构项目 营利性项目、非营利性项目 小型、中型、大型项目
项目管理的内涵
两大项目管理体系 国际项目管理协会（IPMA） 美国项目管理协会（PMI）——PMBOK 项目管理的权威定义（PMBOK）： 项目管理是一种综合管理，把各种系统、方法和人员结合在一起， 在规定的时间、预算、质量目标范围内完成项目的各项工作。 通过一个专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、领导 和控制，实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理
管理的基本职能？ 管理学的“3M”体系 工商管理 公共管理 项目管理 项目管理与前两种管理的联系与区别
项目管理的相关概念
项目生命周期 项目利益相关者 常见的项目利益相关者有哪些？ 项目资源 常见的项目资源有哪些？
ห้องสมุดไป่ตู้
项目管理与项目策划
广义的项目管理——项目运作 项目策划 项目管理 狭义的项目管理 在项目策划的基础上，对项目实施执行过程的管理 项目策划的内涵？
文化产业项目策划与管理
西华大学人文学院文化产业管理系
陈 睿
——项目与项目管理
项目的概念与特征
长城、都江堰、金字塔 20世纪40年代 曼哈顿计划 1961——1972 阿波罗计划 三峡工程 中国探月计划 中国载人航天工程
项目的概念与特征
作业与项目 Operations VS. Projects 美国项目管理协会（PMI）对“项目”的定义： 项目是为完成创造某一独特的产品或服务所做的一项有时限的努力。 时限、独特 典型的项目形态 （一起来举例）
文化产业项目策划与管理读书笔记
文化产业项目(xiàngmù)策划与管理读书笔记——传统(chuántǒng)故事的“后现代化”演绎(yǎnyì)姓名(xìngmíng)：张夏霖学号：12140051060专业(zhuānyè)年级：2012级文化产业管理中国是一个历史悠久的国家，历史的发展同时也就伴随着文化的繁荣与灿烂。
通过对《文化产业项目策划与管理》这本书的第11章——文化产品的开发及策划中的内容为王与故事第一的阅读，我发现中国有许多历史文化都可以发展为文化产业。
现在我只谈论一下我的看法，想同张老师一起探讨。
我觉得中国传统的民间故事加以改变发展为文化产业项目是一件很可行很简单的事情。
中国民间传统故事数不胜数，我们年幼时母亲在睡前讲述的故事、坊间流传的传说与奇闻异事、还有各个民族的故事，如此丰富的文化资源是我们取之不尽，用之不竭的，它们可能没有在书中记述过，可能它们只是人们口耳相传，可能你们觉得那是一个不经意的小故事，但在我眼中都可以被挖掘出巨大的财富。
正如我题目中所提到的“后现代主义”是我想到的一个将传统故事改编并发展的一种文化产业策划的套路。
注意是一种套路，也就是说许许多多的其他文化资源也可以按照这种套路进行改编、创造，从而发展为文化产业。
这里我只以一个传统民间故事为例。
后现代主义是起源于现代主义内部的一种逆动，是对现代主义纯理性的一种批判，终日面对冷漠呆板的设计人们已经感到厌倦，它表达了人们对于具有人性化、人情味产品需求的心声。
哈桑在《后现代主义转向》中说：其一：注重人性化、自由化、其二：注重体现个性和文化内涵其三：注重历史(lìshǐ)文脉的延续性，并与现代技术相结其四：矛盾性、复杂性和多元化的统一(tǒngyī)简单来说，后现代主义就是思想上的高感情，以人为本；继承传统，并在传统的基础上推陈出新，加入现代元素，融古典与时尚、传统与现代于一体。
《文化旅游项目策划与管理》课程教育教学培训总结大纲
精心整理《文化旅游项目策划与管理》课程教学大纲一、课程基本信息1、课程编号：2、课程英文名称：Culturaltourismprojectplanningandmanagement3、课程类别：专业课4、课程总学时：36（其中：理论学时20；实践学时16）56三、1.解；2.文3.第一章文化旅游项目创意与策划概述教学目的：了解和掌握文化产业创意与策划的内涵和策划的原则方法。
教学内容：（1）主要内容：项目的概念、类型、基本特征及分类；项目管理的发展、概念及学科体系；项目管理与项目策划之间的互动关系（2）重点内容：项目管理、项目策划相关概念及互动关系（3）难点内容：项目基本特征及分类；项目策划与项目关系之间的互动关系基本要求：（1）了解项目、项目管理基本概念及分类模式；（2（3（1（2（3（1（2）理解文化产业项目与文化产品、文化企业的联系、文化产业项目的运作过程；（3）掌握文化产业项目的一半特点及以文化提升项目价值的方法第三章文化产业项目策划的要素和基本原理教学目标：文化产业项目策划是一般策划思想或方法在具体领域的运用或延伸，通过学习，让学生充分理解文化产业项目一般策划的基本要素，掌握自身特点或特质。
教学内容：（1）主要内容：策划、项目策划、文化产业项目策划的基本性要素、基本原理、基本原则、策划的方法（2）重点及难点内容：文化产业项目策划的基本性要素、基本原理、基本原则、策划的方法基本要求：第一章了解策划、项目策划、文化产业项目策划的基本性要素、基本原理、基本原则、策划的方法的基本概念第二章理解及掌握文化产业项目策划的基本性要素、基本原理、基本原则、策划的方法第四章文化产业项目策划的基本流程教学目标：结合武夷山文化旅游项目让学生掌握文化产业项目策划的基本流程（1流程）（2（1（2学会（1析、项目竞争环境的SWOT矩阵分析、项目市场定位的安索夫矩阵分析、项目微观系统的价值链分析（2）重点内容：文化产业项目调研过程、项目市场调研过程、数据分析及深入挖掘过程、撰写调研报告、项目调研中的分析工具（3）难点内容：文化产业项目调研、市场调研过程、调研报告的撰写及分析工具的应用基本要求：（1）了解项目调研的概念、项目客户调研；项目市场调研、项目市场调研内容、项目市场调研程序、项目调研技术、数据挖掘与分析的概念及作用、项目调研的分析工具（2）理解文化产业项目调研、市场调研的基本流程、项目调研分析工具的应用过程（3）掌握文化产业项目调研的基本流程及技巧、分析调研数据、搜集资料，形成文化产业项目调研报告第六章文化产业项目可行性研究与评估教学目标：文化产业项目策划根据评估要素进行评估，让学生掌握评估要素与可行性分析方法，撰写可行性研究与评估报告教学内容：（1（2（3（1（2（3（1）主要内容：文化产业项目策划、规划、策划方案的撰写、策划方案的延伸文件（项目商业计划书、建议书、立项报告）（2）重点与难点内容：文化产业项目策划方案的撰写工作基本要求：（1）了解文化产业项目策划、规划基本概念及布局（2）理解并掌握文化产业项目策划方案的主要内容、一般要求、具体技术要求及策划方案延伸文件（项目商业计划书、建议书、立项报告）第八章文化产品的开发及策划教学目标：文化产品是文化产业项目的基本要素，是文化产业项目策划的主要成果。
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不相干 对立
项目调研中的几种分析工具
安索夫矩阵 微观层次分析——市场定位分析工具
市场渗透（Market Penetration）——以现有的产品面对现有的 顾客，力求增大产品的市场占有率。 市场开拓（Market Development）——提供现有产品开拓新市场 ，企业必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客 ，其中往往产品定位和销售方法会有所调整，但产品本身的核心 技术则不必改变。 产品拓展（Product Development）——推出新产品给现有顾客 ，采取产品延伸的策略，利用现有的顾客关系来借力使力。 多元化经营（Diversification）——提供新产品给新市场，此处 由于企业的既有专业知识能力可能派不上用场，因此是最冒险的 多元化策略。
文化产业项目调研
业务项目的调研过程 管理咨询业及著名公司：麦肯锡、波士顿咨询集团、德勤、SAP、 ORACLE、IBM 明确客户需求：需求的产生——需求的识别——需求的表达 真实需求的把握 对核心成员的直接访谈 形成项目初步构想：明确项目目标——初步分析和筛选项目 产品的核心价值 效益、功能、技术要求 谈判与合作：利益相关者分析、信息整合
项目调研中的几种分析工具
价值链分析 微观层次分析——产业链分析工具
思考：文化创意产品的价 值链结构和一般工业产品的 价值链结构有何不同？最主 要的区别在什么地方？
SWOT工具
• 讨论：金川风云文化项目的优势、劣势， 机遇和威胁
8/30/2018
数据挖掘与分析
撰写调研报告 将数据挖掘和信息分析结果书面化、系统化 技术性报告——结论性报告 基本格式 前言——报告主体——结论与建议 调研目的——调研方法——数据资料处理技术——主要调研资料摘录—— 调研结论
项目调研中的几种分析工具
PEST分析 宏观分析层次 政治要素（Politics） 经济要素（Economy） 社会要素（Society） 技术要素（Technology） 扩展： STEEPLE——Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical SLEPT——Social, Legal, Economic, Political, Technological
自我开发项目的调研（市场调研）
市场调研：在明确客户意图和愿景的基础上（业务调 研、客户调研），对项目资源和环境状况进行周密的 分析，对市场前景进行分析和预测。
自我开发项目的调研（市场调研）
调研内容 一般内容：项目市场的特点、潜力、销售分析、经济趋势分析、竞争产 品研究、行情研究、竞争力研究 资源与环境： 宏观层次——外部大环境 中观层次——行业竞争情况 微观层次——企业价值链
自我开发项目的调研（市场调研）
调研程序 调研程序4：实施调研计划 数据资料收集：结构化收集 数据资料加工处理：去伪存真、去粗取精 数据挖掘与分析：SPSS、EXCEL 结构化分析 调研程序5：撰写调研报告
自我开发项目的调研（市场调研）
调研技术 调查方法——调研技术 （观察、访谈、抽样、实验）——（抽样、询问、分析） 抽样技术：简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样 询问技术：口头询问技术、书面询问技术、调查问卷设计技术 分析技术：编程、归类、编校、计算、列表
数据挖掘与分析
有效数据或信息是策划者进行项目判 断和策划创新与分析的概念与作用 概念： 指向——项目的策划目标 数据来源——大量的、不完全的、有噪声的、模糊随机的数据或信息 目的——提炼和揭示隐含在数据来源中的有用或未知的信息 作用： 为问题的结构化分析提供严格的事实基础 提炼关键性信息，由现象把握本质和内在逻辑
调研程序 调研程序2：确定调研目标： 定性问题描述——定量问题描述 探索性调研：缺乏理论预设 描述性调研：侧重客观事实的现象性描述 因果关系调研：理论——假设——数据——验证
自我开发项目的调研（市场调研）
调研程序 调研程序3：制定调研计划 资料来源：一手资料、二手资料 调查方法：观察法、访谈法、抽样法、实验法 预测方法：直接调查法、经验判断法、时间序列法、回归分析法 费用预算
项目调研中的几种分析工具
五力模型分析 中观分析层次——行业竞争分析工具
项目调研中的几种分析工具
五力模型分析 文化产业项目一般存在哪三种类型的竞争？ 思考：常见的进入障碍有哪些？举出实例进行分析说明。
思考：使用五力分析工具，分析一种你熟悉的文化产品，进行结构化描 述。
项目调研中的几种分析工具
——文化产业项目策划的项目调研与数据分析
文化产业项目策划与管理
文化产业项目调研
项目调研的概念 毛泽东：“没有调查，就没有发言权” 1930年5月《反对本本主义》 “调研”——“调查”+“研究” 眼睛向下 有的放矢 亲自出马 解剖麻雀 全面调查 由表及里 项目调研：在一定的社会和市场环境下，系统第收集、分析、研究有关 项目的数据或信息的过程。 业务项目调研 自我开发项目调研
数据挖掘与分析
数据挖掘与分析的步骤 占有大量信息资料 例：网络机器人 建立数据库 质化数据——量化数据 SPSS Stata Matlab
数据挖掘与分析
数据挖掘与分析的步骤 实施数据挖掘与分析 剔除无关数据——分析和揭示数据——提出对策 关键事件分析、发生概率分析 关键变量分析 概念描述 分类预测——顾客群体细分、顾客定位 聚类分析——零散信息的组织 关联分析——因果联系 趋势分析
自我开发项目的调研（市场调研）
调研程序 一般程序：确定调研专题、目标——制定调研计划和方案——实施调研 计划、实地调研——数据收集、资料整理分析和研究——撰写项目调研 报告 调研程序1：确定调研专题 关键性问题——调研侧重点——专题 选题既不能太大，也不能过细
自我开发项目的调研（市场调研）