乡镇2019年度政务公开工作总结

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乡镇2019年度政务公开工作总结

2019年，××镇在市委、市政府的正确领导下，在镇党委、政府领导的高度重视下，深入推行政务信息公开工作制度，紧紧围绕增强工作透明度，切实加强民主监督，强化组织领导，把政务信息公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心。

一、2019年政务公开工作总结

认真组织人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方法和程序、监督和保障等有了明确的了解。并广泛开展了宣传教育活动，规范了公开内容，建立健全了工作机制和制度等。结合工作实际，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。根据《2019年××市政务公开工作要点》的文件相关要求，现将我镇2019年政务公开工作总结如下: 2019年，××镇政务公开中的主动公开情况：通过网站、报刊、电视、政务公开栏、微信等方式公开相关的政府信息228条，（其中通过市级门户网站主动公开政府信息32条，通过报刊、电视、微信等媒体新闻发布形式主动公开政府信息196条）。围绕经济社会发展的热点和群众办事服务的难

点痛点，主动公开相关政策文件，及时回应、解惑。全面建设并推广政务咨询投诉举报平台等相关平台，通过行风热线、8890等平台，对社会关切的问题积极予以答复并及时通过这些平台发布，其中8890投诉咨询件115件，基层治理平台上报13157件，平安系统事件7691件。借助有关平台，有效化解一些苗头性矛盾，实时掌握网格员工作动态，营造良好环境。

在政务公开推进过程中，根据××镇实际情况，突出重点，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。

为确保政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了包括主要领导责任制、定期检查考核制等一系列相关制度。

一、存在的困难和问题

政务公开是一项长期的工作，××镇在政务公开方面取得一定的成效，政务管理工作的透明度进一步增加，服务意识进一步提高，在肯定成绩的同时，也存在着一定的困难和不足。主要为以下几个方面：一是认识不够到位。少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足；二是政务公开力度不大，进展不快，有待进一步花大力气，下大功夫；三是有的

公开内容不规范。有关文件公开的内容不具体，重点不突出，使群众难以了解全貌。

一、2020年工作思路

在今后的政务公开工作中，××镇将进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，进一步提高公开的质量和水平，进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性，不断把政务公开工作推向深入。