京东商城企业战略与企业文化

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京东商城企业文化

京东商城企业文化

京东商城企业文化京东商城,作为中国最大的综合网络零售商,拥有着独特的企业文化。

京东的企业文化是其成功的重要因素之一,它以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观,以“让利给消费者、给商家、给员工、给社会”为经营理念,致力于为用户提供优质的商品和服务。

1. 诚信:京东秉持诚信为本的原则,以信任为基础,与消费者、商家、员工建立起长期的合作关系。

京东商城承诺提供正品保障,严格把控商品质量,确保消费者购买到真正的商品。

2. 务实:京东注重务实的工作作风,以结果为导向,追求高效率和高质量。

京东提倡实干精神,鼓励员工勇于担当,追求卓越,实现个人和企业的共同发展。

3. 创新:京东积极推动创新,不断引入新技术、新模式,提升用户体验。

京东致力于打造智能零售平台,通过人工智能、大数据等技术,为用户提供个性化的购物体验。

4. 共赢:京东坚信合作共赢的理念,与商家、供应商建立起互利共赢的伙伴关系。

京东商城提供全方位的支持和服务,帮助商家实现业务增长,共同分享成功。

京东商城还注重员工的发展和福利,致力于打造一个积极向上、充满活力的工作环境。

京东提供广阔的职业发展空间和培训机会,鼓励员工不断学习和进步。

同时,京东还关注员工的生活福利,提供完善的员工福利制度,关心员工的身心健康。

京东商城积极履行企业社会责任,致力于推动社会进步和可持续发展。

京东通过慈善捐赠、环保行动等方式,回馈社会,关爱弱势群体,推动社会公益事业的发展。

总结起来,京东商城以诚信为本,务实创新,追求共赢,致力于为用户提供优质的商品和服务。

京东商城的企业文化贯穿于企业的方方面面,是京东取得成功的重要因素之一。

京东将继续秉持企业文化,不断创新,为用户创造更好的购物体验。

京东商城企业文化

京东商城企业文化

京东商城企业文化标题:京东商城企业文化引言概述:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,京东商城作为中国率先的电商企业,其独特的企业文化为其成功发展提供了坚实的基础。

本文将从多个方面详细介绍京东商城的企业文化。

一、价值观1.1 以客户为中心:京东商城始终将客户放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务,满足客户的需求。

1.2 诚信:京东商城注重诚信经营,坚持对客户、合作火伴和员工诚实守信,建立了良好的信誉。

1.3 创新:京东商城鼓励员工不断创新,推动企业不断发展壮大,不断提升竞争力。

二、团队精神2.1 协作:京东商城倡导团队合作精神,鼓励员工之间互相支持、互相匡助,共同实现企业目标。

2.2 敬业:京东商城的员工热爱自己的工作,对工作充满激情和责任感,保持高度的工作积极性。

2.3 学习:京东商城鼓励员工不断学习和提升自我,不断完善自己的专业技能和知识水平。

三、创新文化3.1 激励创新:京东商城为员工提供创新的平台和机会,鼓励员工提出新的想法和建议,推动企业的创新发展。

3.2 快速决策:京东商城注重快速决策和执行能力,迅速响应市场变化,灵便应对各种挑战。

3.3 鼓励失败:京东商城鼓励员工勇于尝试和创新,即使失败也能从中吸取教训,不断进步。

四、社会责任4.1 环保意识:京东商城积极倡导环保理念,致力于减少环境污染,推动绿色发展。

4.2 公益活动:京东商城积极参预公益活动,关爱弱势群体,回馈社会。

4.3 社会责任感:京东商城始终怀有强烈的社会责任感,积极参预社会公益事业,为社会做出贡献。

五、员工关心5.1 健康管理:京东商城注重员工的身心健康,为员工提供健康管理服务和关心。

5.2 职业发展:京东商城重视员工的职业发展,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。

5.3 生活平衡:京东商城倡导员工工作与生活的平衡,为员工提供灵便的工作制度和福利待遇。

结论:京东商城的企业文化以客户为中心,注重团队精神和创新文化,积极履行社会责任,关爱员工。

京东企业文化建设

京东企业文化建设

京东企业文化建设第1篇:京东企业文化京东企业文化京东企业文化核心企业文化:诚信:内部坦白、诚实、守信客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。

京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

经营理念合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。

企业文化如何做1.确立使命和愿景我们可以这样简单地理解:使命就是回答企业存在的理由和价值,即回答企业是什么;愿景就是企业渴求的状态,即回答企业将成为什么样的企业。

也许有的企业家认为,现在的员工很现实,不要弄这些虚的东西,但越现实的人越需要梦想去牵引。

现在很多企业说80后员工很难管理,一般的激励和约束手段好像都不起作用了。

大家都知道阿里巴巴的80后员工很多,但阿里巴巴的年轻人工资也不是特别高,为什么他们就很投入工作呢?我们看看马云怎么说:我考了两三次重点大学也没考上,考大学考了三年,找工作八九次没有一个单位录取我。

从各方面来看,我不像是一个有才华的人,无论长相、能力、读书都不见得是这个社会最好的,为什么我有运气走到今天?我觉得我们可能看懂了人性。

人都有善良和邪恶的一面,希望灵魂不断追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起来,你不会成功的。

京东商城企业战略与企业文化

京东商城企业战略与企业文化

京东商城企业战略与企业文化摘要:京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一,拥有强大的企业战略和独特的企业文化。

本文旨在探讨京东商城的企业战略和企业文化,并分析其对企业发展的重要性。

一、企业战略京东商城的企业战略是基于市场需求和竞争环境制定的长期发展规划。

它具有以下几个关键要素:1. 强调创新:京东商城一直以来都致力于推动创新,并将其作为企业发展的核心驱动力。

京东不仅在产品和服务方面不断创新,还在供应链、营销和客户体验等方面持续改进。

2. 注重客户体验:京东商城将客户体验置于至高无上的位置,努力满足消费者的各种需求。

他们通过提供便捷的购物体验、多样化的商品选择和贴心的售后服务来赢得客户的信赖。

3. 扩大市场份额:京东商城通过不断扩大市场份额来实现增长。

他们通过提供有竞争力的价格、高品质的商品和优质的服务来吸引更多的消费者。

4. 加强供应链管理:京东商城致力于建立高效的供应链系统,以减少成本、提高效率,并确保商品能够及时送达消费者手中。

5. 加大技术投入:京东商城深知技术的重要性,在技术投入方面不遗余力。

他们不断探索新的技术和应用,以提升业务效率和创新能力。

二、企业文化京东商城的企业文化是京东员工共同遵守的一系列价值观和行为准则。

它体现了京东的核心价值观和理念,对于塑造和巩固企业形象至关重要。

1. 客户第一:京东商城文化中最重要的价值观就是“客户第一”,他们始终以客户满意为宗旨,不断改进产品和服务,超越客户期望。

2. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作和团队精神。

他们坚信只有团结一心,才能共同实现目标,创造更大的价值。

3. 诚信守信:京东商城要求员工诚实正直,相互信任。

他们重视承诺和契约精神,并鼓励员工诚实守信,维护良好的商业道德。

4. 创新和进取:京东商城鼓励员工勇于创新,不断探索新的商业模式和市场机会。

他们鼓励员工大胆尝试,克服困难,勇攀高峰。

5. 社会责任:京东商城认为企业应该承担社会责任,积极回馈社会。

京东企业文化

京东企业文化

京东企业文化引言概述:京东作为中国最大的电商平台之一,其企业文化向来备受关注。

京东企业文化融合了中国传统文化和现代商业理念,注重员工发展和社会责任,深受员工和消费者的认可。

一、价值观1.1 以客户为中心:京东始终坚持以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,实现客户满意度最大化。

1.2 诚信和透明:京东注重诚信和透明度,坚持诚实守信的原则,建立起良好的企业信誉。

1.3 创新驱动:京东倡导创新精神,鼓励员工不断学习和进步,推动企业持续发展。

二、团队精神2.1 合作共赢:京东倡导团队合作,鼓励员工协作共赢,共同实现个人和企业的目标。

2.2 开放包容:京东提倡开放包容的工作环境,鼓励员工分享想法和经验,促进团队创新。

2.3 激励激励:京东重视员工激励,通过薪酬激励、晋升机会等方式激励员工发挥潜力。

三、员工发展3.1 人材培养:京东注重员工培训和发展,提供各种培训机会和职业发展通道,激发员工学习动力。

3.2 人性关心:京东关注员工的身心健康,提供员工福利和关爱措施,营造和谐的工作氛围。

3.3 人材梯队:京东建立了完善的人材梯队体系,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。

四、社会责任4.1 环保倡导:京东积极倡导环保理念,致力于推动绿色发展,减少对环境的影响。

4.2 公益慈悲:京东积极参预公益慈悲活动,回馈社会,关爱弱势群体,践行社会责任。

4.3 公平公正:京东倡导公平公正的经营理念,遵守法律法规,维护市场秩序,促进行业健康发展。

五、企业发展5.1 战略规划:京东制定了长期发展战略,不断优化业务结构,提高企业竞争力。

5.2 国际化布局:京东积极拓展国际市场,实现全球化战略布局,推动企业跨国发展。

5.3 创新科技:京东不断引入创新科技,提升产品和服务质量,推动企业数字化转型。

结语:京东企业文化以客户为中心,倡导诚信和透明,注重团队合作和员工发展,积极践行社会责任,推动企业持续发展。

京东的企业文化不仅塑造了企业形象,也影响了员工和社会的认知和认同。

京东商城企业文化

京东商城企业文化

京东商城企业文化京东商城是中国领先的综合电商平台,致力于为消费者提供高品质、高信任的购物体验。

作为一家拥有庞大用户群体和广泛业务覆盖的企业,京东商城注重企业文化的塑造和传承,以提升员工凝聚力、激发创新力和推动企业发展。

一、核心价值观1. 客户第一:京东商城始终将客户需求置于首位,通过提供优质产品和服务,满足客户的购物需求,并不断超越客户的期望。

2. 诚信正直:京东商城坚持诚实守信的原则,秉持诚信为本的经营理念,与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

3. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量,通过共同努力实现个人目标和企业目标的协同发展。

4. 追求卓越:京东商城追求卓越的企业文化,不断挑战自我,追求卓越的业绩和服务质量,不断提升用户体验和满意度。

二、企业文化建设1. 员工培训与发展:京东商城注重员工的培训和发展,通过内部培训、外部培训和岗位轮换等方式,提升员工的专业能力和综合素质,为员工的个人成长和职业发展提供支持。

2. 创新与创业精神:京东商城鼓励员工勇于创新和创业,提供创新平台和资源支持,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断创新和发展。

3. 公平公正的激励机制:京东商城建立公平公正的激励机制,通过绩效考核、薪酬激励、晋升机会等方式,激发员工的工作动力和创造力,实现员工与企业共同成长。

4. 社会责任与公益事业:京东商城积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和慈善事业,通过捐款、志愿者活动等方式,回馈社会,推动社会的可持续发展。

三、企业文化影响力1. 品牌形象塑造:京东商城通过积极的品牌宣传和推广活动,塑造了良好的品牌形象和声誉,赢得了消费者的信赖和认可。

2. 员工认同感提升:京东商城的企业文化激励了员工的归属感和认同感,增强了员工对企业的忠诚度和工作积极性。

3. 合作伙伴关系加强:京东商城秉持诚信合作的原则,与供应商和合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,共同推动业务发展。

京东商城企业文化

京东商城企业文化

京东商城企业文化一、概述京东商城是中国最大的综合电商平台之一,致力于为消费者提供优质的商品和服务。

京东商城的企业文化是其成功的重要因素之一,它包括价值观、使命和愿景等方面的内容。

本文将详细介绍京东商城的企业文化。

二、价值观1. 以客户为中心:京东商城始终将客户需求放在首位,致力于为客户提供优质的商品和服务。

2. 诚信朴重:京东商城秉持诚信为本的原则,坚持诚实守信的商业道德,与客户、合作火伴和员工建立互信关系。

3. 追求卓越:京东商城追求卓越,不断提升自身的专业能力和服务水平,为客户创造更大的价值。

4. 创新进取:京东商城鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以应对市场的挑战和变化。

5. 团队合作:京东商城强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的合作与协作,共同实现个人和公司的目标。

三、使命京东商城的使命是通过电商平台的建设和运营,为消费者提供方便、快捷、安全的购物体验,同时为商家提供良好的销售渠道和服务支持,为社会创造价值。

四、愿景京东商城的愿景是成为全球率先的综合电商平台,为全球消费者提供一站式购物体验,推动电商行业的发展和创新。

五、文化建设1. 员工培训:京东商城重视员工的专业能力和素质提升,定期组织各类培训活动,提供全面的培训课程和资源。

2. 创新氛围:京东商城鼓励员工提出创新想法,并提供相应的支持和资源,营造积极向上的创新氛围。

3. 激励机制:京东商城设立了完善的激励机制,通过薪酬、晋升和奖励等方式激励员工的积极性和创造力。

4. 公益活动:京东商城积极参预各类公益活动,关注环保、教育、扶贫等社会问题,履行企业社会责任。

六、企业文化影响京东商城的企业文化对其业务发展和员工行为产生了积极的影响:1. 提升客户满意度:以客户为中心的价值观使得京东商城能够不断改进产品和服务,提高客户满意度。

2. 增强员工凝结力:共同的价值观和团队合作的文化氛围使得员工更加团结一致,共同面对挑战和取得成功。

3. 塑造企业形象:诚信朴重的价值观和积极参预公益活动的行为塑造了京东商城的良好企业形象,提高了公众对其的认可度。

京东商城企业战略与企业文化

京东商城企业战略与企业文化

课程:《企业战略管理》题名:浅析京东商城企业文化之变班级:姓名:学号:浅析京东商城企业文化之变京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化:使命:让生活变得简单快乐远景:成为全球最值得信赖的企业价值观:顾客为先,诚信,团队,激情,创新企业文化的开始在成立之初,京东的企业文化并没有完全形成时。

京东的企业文化更加集中在刘强东身。

“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。

”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。

当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。

连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。

但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。

而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。

他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。

刘强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。

”“京东当时的流动资金非常紧张,工资都发不出来了。

当时他已经谈好了另外一个基金,合同都签了,对方承诺给他500万美元,但由于京东是亏损的,最终拿到手的只有100万美元。

我们谈了两天,在香格里拉聊到凌晨2点,他要200万美元,结果我给了他1000万美元,而且他说什么价就是多少。

刚签了框架协议,就给了他200万美元的贷款,一部分用来从上一家基金手中赎回股权,一部分用作流动资金。

”徐新回忆说。

两个因素打动了徐新。

一是数据,月增长高达10%;二是诚信,京东当时非常小,做账请的临时工,企业的ERP系统是刘强东自己设计的,财务也并不规范。

但抽查京东的存货和现金,发现每一笔都对得上。

此外,她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东,既忠诚又有执行力。

“老刘很有本事,平时不爱说话,关键时刻很有煽动力。

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课程:《企业战略管理》
题名:浅析京东商城企业文化之变
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姓名:
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浅析京东商城企业文化之变京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化:
使命:让生活变得简单快乐
远景:成为全球最值得信赖的企业
价值观:顾客为先,诚信,团队,激情,创新
企业文化的开始
在成立之初,京东的企业文化并没有完全形成时。

京东的企业文化更加集中在刘强东身。

“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。

”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。

当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。

连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。

但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。

而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。

他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。


强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。


“京东当时的流动资金非常紧张,工资都发不出来了。

当时他已经谈好了另
外一个基金,合同都签了,对方承诺给他500万美元,但由于京东是亏损的,最终拿到手的只有100万美元。

我们谈了两天,在香格里拉聊到凌晨2点,他要200万美元,结果我给了他1000万美元,而且他说什么价就是多少。

刚签了框架协议,就给了他200万美元的贷款,一部分用来从上一家基金手中赎回股权,一部分用作流动资金。

”徐新回忆说。

两个因素打动了徐新。

一是数据,月增长高达10%二是诚信,京东当时非常小,做账请的临时工,企业的ERP系统是刘强东自己设计的,财务也并不规范。

但抽查京东的存货和现金,发现每一笔都对得上。

此外,她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东,既忠诚又有执行力。

“老刘很有本事,平时不爱说话,关键时刻很有煽动力。

”徐新回忆说,比
起缺钱,刘强东更缺的是人才。

京东当时老员工的工资是5000-10000元,这个
价格很难招到很好的人,但刘强东坚持认为新员工的工资不能超过老员工,即便能力出众也不成。

“比如陈胜强,我们给小陈画了张大饼,他去跟老刘谈。

老刘谈了很长时间,把工资砍了一半还多,现在小陈是京东的财务总监。

我先后给他引荐了几个人,他都有本事把工资降低50%- 70%但大家真的愿意相信他,也
相信他承诺的期权。


刘强东的诚实,执行力成为了这段时间京东最好的企业文化。

也正是这份诚实使得京东有了以后的发展。

京东企业文化之变
2013年,京东改变了自己的企业文化,首先让我们来看一下2012和2013
年京东企业文化的对比:
让生活变得简单快乐
2013年是京东“修养生息”的一年,可以预见京东会加强企业文化的建设,但
是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。

京东的使命由“让购物变得简单、快乐!”改为“让生活变得简单快乐!”从“购物”到“生活”,影响范围更广了。

在互联网和电子商务日益成为主流的今天,京东不仅想要影响人们的购物行为,还要改变人们的生活方式,让京东融入到人们的生活当中,成为人们生活不可或缺的一部分。

目前京东在线销售的商品已经涵盖了3C数码、图书音像、日用百货、服装服饰等13大类700万种优质商品,还提供机票和酒店预订以及旅行等一系列服务,甚至还卖房子和汽车,加上近期上线的食品超市,用户足不出户就可以享受到轻松愉悦的一站式购物体验。

在《京东商城2012大事件年终盘点》的宣传片中,有这样一段广告词:“假如有一天你发现你的邻居从来不出门,你会怎么想人口失踪被隔离但实际上他在……过着滋润的京东生活。

大到彩电、洗衣机、电冰箱,小到卫生纸、指甲刀、牙签,鼠标划拉一下通通置办齐了。

有这么简单的生活方式,谁还出门呀”这就是京东生活的雏形。

京东“让生活变得简单快乐”的使命,与马云提出的“淘宝即生活”的理念针锋相对。

此外,京东在2013年年初明确了第二个十年的方向:自营电商、开放服务和数据金融,而阿里巴巴未来的业务也会分成三块:平台、金融和数据,两者惊人的相似。

可以预见,京东和阿里在未来会展开更加激烈的竞争。

从目标到愿景
京东企业文化最为显著的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。

京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的,因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。

京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程,从自主式B2C
的当当、卓越到传统零售巨头国美、苏宁,京东的低成本、高效率搅动了原有的行业利益格局,在行业内成为了众矢之的。

而对于阿里巴巴,刘强东在内部邮件中坦言“不得不承认,淘宝现在做得比我们好,但是京东最不缺的就是超越,京东人最不怕的就是行业巨头。


客户的新定义
在核心价值观中,京东重新定义了“客户”的范围:不仅限于消费者,还包括供应商和卖家。

京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱,也离不开供应商的支持,而第三方卖家则为京东提供了佣金和收入。

供应商和卖家共同丰富了京东标准
化和非标准化的商品品类,为消费者购物提供了更加多样化的选择和更好的
用户体验,所以他们也是京东的“客户”。

京东对消费者、供应商和卖家都要怀有感恩之心,为他们提供更加优秀的服务,帮助他们取得更好的业绩和成就。

Joy与京东的企业文化
2013年3月30日晚,京东发布了新域名和吉祥物,域名从切换至,吉祥物是一只名叫“ Joy”的金属狗。

京东方面坚称“ Joy是一只能为大家带来快乐的金属狗,狗以对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。

”而不是业界解读的“猫狗大战”。

“JD=什么”很多人解读为“简单、决定、激动……”其实JD的意义远不止这么简单,在吉祥物Joy的身上巧妙地体现了京东的企业文化和价值观。

你有没有想过“ JD= Joy Dog” Joy翻译成中文是“快乐”的意思,代表着京东的使命“让生活变得简单快乐!” Dog正如京东商城所说的,是一种忠诚的动物,代表着京东通过选拔和培训培养出来的忠诚的员工,通过低成本、高效率吸引过来的忠诚的供应商和卖家,以及通过产品、价格、服务吸引而来的忠诚的顾客。

“拥有正直的品行”与京东核心价值观中的“诚信”相对应,正直坦诚、勇于担当、信守诺言。

“快捷的奔跑速度”代表着京东的高速成长,京东已经连续七年保持超过200%勺增长速度。

当然,用金属狗做吉祥物或多或少也跟天猫有点关系,毕竟二者是竞争对手,猫和狗又都是人们最熟悉的动物甚至是宠物,难免会引发人们的联想。

从另一方面来说,这还可以起到很好的宣传效果,因为媒体都喜欢“劲爆”的消息,越有意思的话题越能引起媒体的关注。

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