销售实习总结2000字

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销售实习报告2000字3篇

销售实习报告2000字3篇

【导语】实习的作⽤有验证⾃⼰的职业抉择,了解⽬标⼯作内容,学习⼯作及企业标准,找到⾃⾝职业的差距。

以下是⽆忧考整理的销售实习报告2000字,欢迎阅读!【篇⼀】销售实习报告2000字 ⼀、实习⽬的 本⼈是⼀个从⼩就⾮常喜欢汽车的⼈,很遗憾没有学汽车制造⾏业,但我希望通过汽车销售的实习,更近距离的与汽车接触,争取以后的⼯作都跟⾃⼰喜欢的汽车待在⼀起,为汽车做好推销⼯作是我实现理想⼯作的第⼀步。

⼆、实习时间 20xx年x⽉x⽇-20xx年x⽉x⽇ 三、实习地点 xx汽车4S店 四、实习内容 在4S店⾥⾯接待每⼀个来店⾥做汽车保养的客户,再通过这些客户扩⼤客户资源,也在其他汽车展销活动上发展客户,将汽车销售⼯作时刻都像⼀张名⽚⼀样“带在⾝上”。

五、实习总结 在实习之前,我是抱着与汽车多多接触多多待在⼀起的打算进去实习的。

这⼀想法最开始让我们营销总监笑话了,他说这年代还有这样的⼩孩呢!后来实习久了才知道,我们营销总监正是⼀个爱车如命才进⼊汽车⾏业来做汽车营销的⼈,他也是从基础的销售做起的,现在已经做到了总监的位置。

在实习的过程中,都是总监带着我以及另外的⼀个销售实习⽣进⾏实习。

他带着我们出去各⼤汽车展销活动,为我们4S 店的车做宣传推销,也教我们如何在活动上发展客户,让我学到了不少做销售的技巧。

不过,与其说是做销售的技巧,不如说是做⼈的技巧。

销售是⼀个需要情商特别⾼的⼯作,这也就意味着你这个⼈得情商⾼,⽽⽆论是做销售还是做⼈,只要情商⾼了,那很多时候也就不会说错话,或者做错事了,凡事都会三思⽽后⾏,不再出⼝伤⼈,让与⾃⼰⼀起⼯作⽣活的⼈或者对⾯的客户⼼⾥不舒服了。

在此次的4S店实习中,我发现了⾃⼰除了有对汽车的爱好,也有对销售的爱好。

我爱好与⼈打交道,甚⾄觉得每⼀次将潜在客户便成为付诸⾏动的客户,⾃⼰的成就感爆棚,⽽且我发现我因为对汽车的热爱,那些客户也更愿意与我交流,有的客户也是⾮常爱车的,还因此与我成为了朋友呢! 通过此次在4s店的实习,我已经明确了毕业之后的⼯作了。

销售实习总结2000字范文5篇

销售实习总结2000字范文5篇

销售实习总结2000字范文5篇篇1销售实习总结报告一、实习背景与目的实习是现代学生职业生涯发展中不可或缺的一部分,特别是对于市场营销专业的学生来说,销售实习是连接理论与实践的桥梁。

本次实习的目的是为了将在校期间所学的市场营销理论知识应用于实际销售环境中,通过实践来增强自己的销售技能,了解市场动态,提高市场敏感度。

本次实习的主要内容包括了解企业文化、学习销售技巧、参与销售活动以及进行市场调研等。

二、实习公司概况与企业文化实习期间,我有幸加入了国内知名的电子产品销售公司——创新电子有限公司。

该公司秉承着“客户至上,诚信经营”的理念,致力于为客户提供优质的电子产品和服务。

公司注重员工的成长与发展,提倡团队合作,鼓励员工创新。

在这样一个充满活力和激情的环境中,我深刻体会到了企业文化的重要性。

三、实习经历及收获1. 学习销售技巧在实习期间,我跟随资深销售人员进行了一系列的销售工作。

通过实际参与销售过程,我了解到销售并不只是简单的买卖,更是一门艺术。

销售人员需要具备良好的沟通能力、谈判技巧以及服务意识。

此外,我还学会了如何运用销售技巧来挖掘客户需求,如何通过有效的沟通来建立客户信任。

2. 参与销售活动在实习期间,我参与了公司组织的多次销售活动,包括产品推广、促销活动以及客户洽谈等。

通过参与这些活动,我了解了市场动态,提高了自己的市场敏感度。

同时,我也学会了如何与团队合作,共同完成任务。

3. 进行市场调研为了了解市场需求和竞争态势,我还进行了市场调研。

通过调研,我了解了消费者的需求和偏好,以及竞争对手的优劣势。

这些调研结果对我今后的学习和工作都有很大的帮助。

四、实习心得与反思通过这次实习,我深刻体会到了销售的艰辛与乐趣。

销售是一项充满挑战的工作,需要不断地学习和进步。

同时,我也意识到了团队合作的重要性。

在团队中,每个人都有自己的角色和职责,只有团结一心,才能取得成功。

此外,我还认识到自己在实习中的不足之处。

例如,我在销售技巧和市场调研方面还需要进一步加强。

2024年销售实习实训总结例文(四篇)

2024年销售实习实训总结例文(四篇)

2024年销售实习实训总结例文实习期的短暂时光在____公司中迅速流逝,期间的体验深感丰富,为我提供了课堂学习中无法获取的宝贵知识。

这段经历教导了我如何有效地与客户沟通,并让我领悟到,生活中的诸多挑战需要我们持续的努力和坚定的毅力才能应对。

初来乍到,我带着满心的期待,坚信新的开始将带来新的收获。

因此,我在第一天早早地到达,并迅速与程经理会面,随后便开始了我的工作职责。

我每天早上8:00之前都会到达,下午5:30结束工作。

起初的几天我尚能适应,但随后的日子显得格外疲惫,甚至没有食欲。

随着时间的推移,我逐渐接受了这是对我的耐力和决心的考验。

公司的同事们都非常平易近人,偶尔我们会开一些轻松的玩笑,但彼此间从未有过被冒犯的感觉。

特别是两位同事,他们的幽默感仿佛是工作中的调味剂,帮助我们在繁重的任务中找到乐趣。

我有幸直接与客户接触,引领他们参观车库,展示他们感兴趣的车型。

在简短的介绍后,我开始回应他们提出的问题。

尽管时间有限,我还是觉得自己的表现尚可,对于那些不太懂车的顾客,我有信心能以通俗易懂的方式解答他们的疑问。

回顾整个实习期,我深感自己在处理实际问题和人际交往方面都有了显著的成长,这无疑是我职业生涯中的一笔宝贵财富。

2024年销售实习实训总结例文(二)首次步入社会,正式承担起工作岗位的责任,开始了一种全新的生活模式。

每日遵循规定的时刻表上下班,工作期间需以严谨和准时的态度执行任务,不得轻率对待。

我们开始承载起民事责任的重担,必须对每一项决策谨慎行事,因为任何小错误都可能导致严重的后果,这不再是可以简单以道歉就能解决的问题。

自我反省,我认识到自己在说服力方面仍有待提升,缺乏有效触动消费者购买意愿的策略。

我需要深化对工作业务的理解。

掌握每一种化妆品的编号、尺寸、颜色、价格,做到如数家珍。

要学会针对不同客户采取差异化的推荐策略,以确保每位顾客都能购买到满意的商品,同时努力提升销售量和业绩。

保持正确的心态至关重要。

销售实习总结2000字范文7篇

销售实习总结2000字范文7篇

销售实习总结2000字范文7篇篇1在竞争激烈的销售领域,实习是每个销售人必经之路。

通过实习,可以更好地了解销售流程、提高销售技能,并培养团队协作精神。

本文将详细介绍销售实习的内容、过程、心得体会以及结论。

一、实习内容与过程在实习期间,我主要负责公司产品的销售推广工作。

具体包括:1. 了解公司产品:通过产品培训,我详细了解了公司各类产品的特点、优势以及市场定位。

这为后续的销售工作奠定了坚实的基础。

2. 客户开发:在实习初期,我主要通过电话、邮件等方式与客户进行沟通,介绍公司产品并寻求合作机会。

通过不断的尝试和总结,我逐渐掌握了与客户沟通的技巧和方法。

3. 销售谈判:在与客户进行初步沟通后,我会安排面谈,通过专业的产品知识和谈判技巧,争取达成合作意向。

在实习期间,我成功签订了多个合同,实现了销售目标。

4. 售后服务:在产品售出后,我会定期与客户保持联系,了解产品使用情况并解决可能出现的问题。

通过优质的售后服务,我赢得了客户的信任和好评。

二、实习心得体会1. 销售技能显著提高:通过实习,我掌握了更加专业的销售知识和技能,如客户沟通技巧、销售谈判策略等。

这些技能将对我未来的销售工作产生积极的影响。

2. 团队协作精神得到锻炼:在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。

只有团队成员之间相互支持、密切配合,才能更好地完成销售任务。

3. 市场营销意识得到增强:通过实习,我更加关注市场动态和竞争对手的情况,这有助于我更好地制定销售策略并提高市场竞争力。

4. 综合素质得到提升:实习期间,我不仅学习了专业知识,还锻炼了自身的沟通能力和解决问题的能力。

这些能力将对我未来的职业发展产生积极的影响。

三、建议与展望1. 加强产品培训:在实习过程中,我发现自己对公司产品的了解还不够深入。

因此,建议公司加强对实习生的产品培训力度,以便更好地为客户提供专业的咨询和服务。

2. 提高团队协作效率:虽然团队成员之间相互支持,但有时沟通不畅会影响团队协作效率。

销售实习总结2000字范文

销售实习总结2000字范文

销售实习总结2000字范文销售实习总结2000字范文一回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。

正是在这种情况下,我决定参加销售实习。

一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。

回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。

销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。

销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。

整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。

这一个月来,我彻底地体会到了”四千四万”的企业精神。

作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。

业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。

珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。

圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。

了解并熟知政策,是推荐产品的保证。

店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。

相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。

客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。

业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。

2024年销售实习工作总结范例(六篇)

2024年销售实习工作总结范例(六篇)

2024年销售实习工作总结范例(一)鉴于自身经验的匮乏,我意识到在工作中需要做更充分的准备和学习。

失败并不可怕,反复的挫折将对个人成长带来更大的助益,只要全心全意地投入和努力。

例如,我初次在旺旺上介绍产品,由于表述欠佳,可视为一次失败。

然而,这次经历反而强化了我的决心,我向领导请教问题所在,深思熟虑改进策略,这对我后续的成功介绍起到了显著的推动作用。

不断的努力、尝试和经验积累,使我更清晰地认识到自身的不足,并努力去弥补,以此提升自我。

(二)通过实习的实际操作,我将学校学到的网络营销基础知识与实际工作相结合,更深入地理解和运用了网络营销的理论知识,实现了学以致用的目标。

(三)在工作中,我掌握了基本的网络推广技巧,提升了专业技能。

面对如何以高效且经济的方式推广公司产品这一关键问题,我学会了如何在节省成本的同时选择有效的推广策略。

在加入公司之前,尽管公司已开展网络营销,但主要业务仍依赖传统方式,原因在于网络推广的不足,这导致了运营成本的增加和效益的平平。

自____月底加入公司以来,我致力于在网络平台上推广产品,正式启动了网络营销工作。

短短一个月内,我们收到了更多客户对产品的咨询,这显著增加了促成订单的机会。

对于客户咨询,快速响应至关重要,因此在收到信息的第一时间给予客户回复,这是非常重要的。

(四)实习期间,我在文字表达、动手操作、交流沟通、资源利用、思考总结以及学习能力、耐心和坚定性等多方面的能力均有所提升。

具体体现如下:1. 提升了文字表达能力。

2. 提高了实践操作能力。

在实习过程中,我负责拍摄产品、处理图片、发布供应信息、搜集资料和推广工作,这些都锻炼了我的动手能力,使我更深入地理解了网络营销中的问题,找到了解决问题的策略,增强了对网络营销的领悟。

3. 增强了参与交流的能力。

在公司内部,我积极参与讨论,有时也会提出自己的观点,倾听他人的意见,这使我更好地融入了团队,交流能力也得到了提升。

4. 提升了资源利用能力。

最新销售实习报告2000字范文5篇

最新销售实习报告2000字范文5篇让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力•下面就是小编给大家带来的销售实习报告2000字范文□篇,希望大家喜欢!销售实习报告2000字范文一时光荏苒,时间飞逝.短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长.以下是我的实习总结.—、实习公司简介XX市XX食品有限公司成立于20xx年,地处XX省XX市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名•公司前身为XX市xx副食品批发部,历史二十余载.公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权.訂前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,XX市龙共产品系列,XX市罗山豆腐乳系列•公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领XX市同行业.二、实习总结实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责XX市XXXX六个乡镇市场, 销售对象为各乡镇的零售及批发商铺•日常工作流程为,佔汁当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作.销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对丿占主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行.三、实习收获1. 商场如战场,知己知彼,白战不殆.在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求.2. 做销售是人与人之间沟通的过程.因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听, 先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧.3. 确认客户问题,并且重复回答客户疑问.这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品.4,.副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节, 端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧.随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满LI,竞争越来越激烈.代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的.产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等.山此可虬代理商很多时候是被动的,受制于生产商.代理商别称高价的搬运工代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费.当然这个搬运附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主.四、实习体会实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中.使我明口选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步; 在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境•勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面.而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上.这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道.机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的.销售实习报告2000字范文二市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程.通过一周的学习我了解了这一社会过程.其中两天的市场调查使我们找到了U前眼镜市场的发展趋势(U前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品•)调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的.更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够•随之,我们将口光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场山于儿乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机.微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新.我们利用Internet遨游网络,学会并寻找到了想要的资料•这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能九在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板□录上的内容,逐一将内容分类、规划.从市场环境、市场或产品分析、营销□标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体.将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中.在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来.最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了.在板报设计与外包装制作过程中,我们山于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的儿部分内容,因此也不能说太多了.只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思排版制作,步步坚实的,最终我们的产品模型诞生了. 以绿为主色调,代表我们倡导生命在于运动的传统理念.以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用•新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念.同时,在制作过程中还学会了废品的利用.兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造岀一份独特的宣传作品.上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,醴掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域.不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓.人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态.所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一.在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划•在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的•期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待.在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主.其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等.在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面.此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间•此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等.同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化•同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者.此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等. 在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图, 这期间可使用通路奖励策略提高产品的铺货率和产品的流通力.消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求.随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高.消费需求已不在限于温饱,而更多地追求物质之外的或精神的价值.在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题.此时,主要釆取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多.尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者.此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值.到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标. 市场竞争充满了变数,营销计•划应根据企业的营销环境和营销I」标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来.为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销的4P制定市场营销计划基本能力, 以及专业商务英语的提高.当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工合作完工.每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!销售实习报告2000字范文三一、实习目的(一)结合实践,深化理论本次实习的H的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中.(二)体验实践,提高素养一般来说,学校的生活环境和社会的匸作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力. 要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习•实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力.二、实习内容我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务.公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训.负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧. 三、实习收获与体会:在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下儿个方面:(一)提高技巧,领悟精髓1. 人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同.与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单.2. 人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程. 任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础.3. 最后还有一个重要概念:客户需求.客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求.4. 之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况.包括公司的优势等等.最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程•在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同.(二)自我激励,充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才.在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧.真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术.我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客•在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如, 打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话LI标,还有就是,有时候连续打了好儿个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过•后来,我想岀了解决问题的办法,每打十儿个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作.(三)调整心态,从容应战在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务.电话销售成为了他们的重要销售方式•在电话销售的过程同时也营销了自己. 要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态.其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!1. 第一种心态:融入的心态.也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展•你踩我我踩你,必然侮况愈下•例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买.那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员.为什么呢?因为我们没有一颗融入的心.为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益•他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心.2. 第二种心态:舍得的心态.通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本.所以怎么算都不会亏,不会赔.因此要有舍得心.3. 第三种心态:实践心态.电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业.怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭儿次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西.什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群.这也是职业经理人的精神本质所在.(四)不懈奋斗,学无止境打电话时我们要保持良好的心悄,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着对方看着我的心态去应对•即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势.声音要温雅有礼,以恳切之话语表达.口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会.或因声音粗大,让人误解为盛气凌人.有效电话沟通上班时间打来的电话儿乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断.接电话时也要尽可能问清事由,避免误事.对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道.我们首先应确认对方身份、了解对方来电的U的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电口的,就可不误事而且赢得对方的好感.对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时, 应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴.期间可以通过提问来探究对方的需求与问题•注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键•挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当山打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声谢谢再见,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话.(五)总结不足,认清方向通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验, 为我以后走上工作岗位奠定了基础•同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践•把实践中的方法上升到理论的高度.书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬•当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作.就我口前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的.有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易.(六)夯实基础,力求专业激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花. 在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激悄与耐心必不可少•在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去•老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提.(七)坚定信心,不断提升在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多.在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题•实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷.实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始.在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距.在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量•将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!四、理论与实践的差距在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的•但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践•通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能.五、建议(一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力.让学生的理论知识与实践都得到提升.(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作.(三)学校方面的重要通知传达到系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率.。

销售实习总结2000字11篇

销售实习总结2000字11篇销售实习总结2000字 120__年是___汽车销售公司重要的战略转折期。

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给___公司的日常经营和发展造成很大的困难。

在全体员工的共同努力下,___汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。

作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。

回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。

我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。

对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。

平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

市场营销实习总结2000字三篇

【导语】通过市场营销实习,在市场营销⽅⾯我感觉⾃⼰有了⼀定的收获。

这次实习主要为我们今后在⼯作及业务能⼒的提⾼起到了促进作⽤,增强了我们今后的竞争⼒。

这次实习丰富了我在这⽅⾯的知识,使我向更深层次迈进。

⽆忧考为⼤家整理的《市场营销实习总结2000字三篇》,希望对⼤家有所帮助!篇⼀ 在此次毕业实习过程中,我积极参与公司派发的各项⼯作,销售业绩虽然不是最出⾊的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能⼒以及⼈际交往能⼒都在不断提⾼,团队合作意识明显增强。

经过此次实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对⾃⼰的适应能⼒有了基本的评估。

总的来说,我有以下⼏点⾄深的体会: 1、态度⼀定要积极,要主动去找⼯作做,主动谈谈⾃⼰对公司的想法,主动去找机会表现⾃⼰,让⽼板重视。

不要放弃任何⼀个表现⾃⼰的机会。

俗话说:“话不说,⼈不知”。

早上的公司晨会既是⼀个公司培养教育你的机会,也是⼀个你与上司交流的⼤好时机。

不要遇到点名发⾔就害羞,要⼤胆说出⾃⼰的想法。

有利于公司发展的,上司⾃会采纳;错误的想法也会及时被发现,被引导上正轨,有利于⾃⾝更好的切合公司⽂化和⾃⾝的良好发展。

2、要注意如何协调各部门之间的关系以及⼯作交接问题,关注细节问题。

很多公司不注重交接问题,交接过程中信息缺失⽽造成损失或因交接不明⽽导致责任分⼯不明。

虽然我的实习⼯作只是棉袜促销,但也有⼀部分涉及交接⼯作,每天晚上需要把⽩天销售的袜⼦补⾜,只有把交接⼯作做好,才能保证货物不会缺失。

彼此之间要⾜够信任。

3、以后⼀定要注重⾃⼰的理论知识与实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”,脱离实际。

在⽣活中,社会中灵活运⽤在校时学习的知识,不唯书,只为实。

4、责任⼼是必要的。

公司派发的任务要按时按量完成,绝不打折扣。

实在完不成的,⼀定要及时汇报,以免耽误全组⼈的⼯作。

在⼀个团队⾥,需要互帮互助,只有⼼往⼀处想,⼒往⼀处使。

5、搞好⼈际关系。

实习从某种意义上就是⼯作,你需要在这个环境得到⼤家的认可,⾸先就必须得到⼤家的好感。

营销专业实习报告2000字通用8篇

营销专业实习报告2000字通用8篇营销专业实习报告篇1实习,顾名思义,在实习中学习。

在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。

因为任何知识源于实习,归于实习。

所以要付诸实习来检验所学。

现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。

刚结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。

辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。

同时实习也给了我一定的工作经验。

为将来谋求一份好职业打下了基础。

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。

作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。

它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。

就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。

实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。

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销售实习总结2000字
销售是价值链上的重要部分,也是企业与顾客之间的重要的联系过程,还是企业赢得顾客满意及盈利的关键点。

下面学识网小编为大家整理了销售实习总结2000字,欢迎参考。

销售实习总结2000字篇一
实习时间:20**年11月28日20**年3月18日
实习地点:
实习目的:
营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节。

通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。

实习内容:
一、找工作、面试
期末考试的结束暗示着大三的结束,伴随而来的还有实习的开始。

结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。

由于电脑出了故障,考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事。

那天我们看到了很多招聘启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。

招销售人员的招聘启事不多,对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。


了许久还是没有发现好的机会,最终和同学只能是失望而归。

最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助,其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网,在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。

最终,我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。

通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理,通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。

首先,孔经理要求我简单地介绍一下自己,我稍微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来德尔,我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的平台。

面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到。

二、培训并了解企业
在此次的培训,公司采用了实践型培训法也叫作实践法。

实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作中所需的知识、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。

实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。

本次的培训就是使用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。

在老员工的指导下,我认识到实践法中的个别培训有其很多优点:
1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新员工尽快融入团队;
3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感;
虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;
1、为了防止新员工对自己构成威胁,指导者可能会由于保留自己的经验、技术,从而是指导浮于形式;
2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响;
3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;
4、不利于新员工的工作创新。

个别指导法存在者一定的缺点,但其很是适合销售岗位新员工的培训,特别是对高校的毕业生和在校生。

掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够,正所谓做事要“知己知彼,方能百战不殆”,为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。

德尔地板合肥物流中心(下称“德尔地板”)是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业,其员工规模为50余人。

虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。

由于工作的需要,我们也被要求对德尔地板进行了解:DER德尔集团是全球领先的专业木地板制造商,20**年北京奥运会家装和公装地板供应商,多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。

集团总注册资金亿元,产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域,集团总部位于历史文化名城苏州。

德尔国际地板有限公司为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里行理事单位,其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一,拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线,在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。

DER德尔销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区,成为具有全球竞争力的优势企业之一。

主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。

DER德尔已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。

企业先后通过“ISO90012000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”,产品荣获“国家免检产品”、“DER中国驰名商标”,“中国名牌产品”荣誉。

三、正式上岗
经过了几天的培训,最终合格通过并正式上岗。

一开始我就询问顾客要购买的地板主要铺设在大厅还是卧室,顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况。

了解到这我心想这可能与事实不符——应该是要来买的,也知道这至少是潜在的顾客,就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了一下公司的服务标准。

经过短短不到两天的正式上岗,我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。

在销售的过程中,我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动,在实践中认识到理论积
累的重要性。

在短暂的实习工作中,我获得了一些认识:
1. 工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

2. 领导安排的工作一定要按时高质量地完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,要培养一种好的工作习惯,将会终身受益。

3. 工作中要充分利用身边的资源提高效率。

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