店小二智能点餐系统
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1、进入店小二系统，选择附近商家； 2、找到您想去的餐厅； 3、进入商家的移动电子餐厅，并显示推荐菜品主页面； 4、菜单栏会分类显示商家所有菜品，您可以通过文字（或语音搜索）快速查找； 5、您可在餐车栏查看已点菜品，选择就餐人数后提交菜单、手机支付、完成下单。
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初期以餐饮行业 店小二20座城市 试点运营为主,成 功推广项目运营 模式。
中期致力于产品多样 化的区域拓展。移动 产品从地区餐饮拓展 到区域性酒店、娱乐、 旅游、购物等领域。
打造中国最大的区域性 生活服务移动互联网平 台，占据移动互联网服 务平台的主导地位。
初期 区域试点
中期 模式复制
长期 地区融合
店小二
国内领先的移动智能点餐APP
导图
CONTENTS
产品概述
社会价值
人工智能在餐饮业的智能点餐
人工智能在餐饮业的智能点餐随着科技的发展，人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）在各个领域逐渐渗透，餐饮业也不例外。
在餐饮业中，智能点餐系统正越来越多地被引入使用。
本文将探讨人工智能在餐饮业的智能点餐所带来的益处以及其未来的发展方向。
一、智能点餐系统的优势1. 提升餐厅效率智能点餐系统可以帮助餐厅提升工作效率。
顾客可以通过自助终端或手机App进行点餐，无需等待服务员上门询问。
这样一来，服务员可以将更多的时间和精力用于其他与顾客需求相关的事务上，如提供更好的服务或解答顾客的问题。
同时，智能点餐系统还可以通过自动化流程，实现订单处理与厨房配餐的高效率，减少人工操作和排队时间。
2. 提高顾客满意度智能点餐系统提供了更加便捷和个性化的点餐方式，满足了现代消费者对高效服务的需求。
顾客可以自由选择食物、定制口味、查看菜品详情，并结合系统提供的推荐功能，更好地享用他们喜欢的菜品。
此外，智能点餐系统还可以根据顾客的历史订单和喜好，提供个性化的推荐菜品或套餐，提升顾客的用餐体验。
3. 数据分析和营销通过智能点餐系统，餐厅能够获得大量有关顾客偏好和行为的数据。
这些数据可以被用于更好地了解顾客需求和消费习惯，帮助餐厅进行决策和优化餐饮服务。
例如，根据数据分析结果，餐厅可以调整菜单，推出新品或套餐，以满足不同顾客群体的需求。
此外，餐厅还可以通过智能点餐系统向顾客发送个性化的营销活动或优惠券，提高销售额和顾客黏性。
二、智能点餐系统的发展方向1. 人脸识别技术应用目前，一些餐厅已经开始尝试使用人脸识别技术来实现智能点餐。
顾客可以通过系统中的人脸识别功能进行登录，并在后续点餐过程中省去重复输入信息的步骤。
未来，随着人脸识别技术的不断改进，智能点餐系统有望实现更高精度的人脸识别，并将该技术应用于支付验证和客户身份识别等方面。
2. 语音识别与智能助手结合智能助手如Amazon Alexa、Google Assistant等已经在家庭中得到广泛应用。
人工智能辅助智能餐饮的应用教程
人工智能辅助智能餐饮的应用教程智能餐饮系统是一种利用人工智能技术来提高餐饮效率和用户满意度的创新应用。
随着人工智能技术的不断发展和成熟，智能餐饮系统已经开始得到广泛应用，并在许多餐饮场所取得了显著成效。
本文将为大家介绍人工智能辅助智能餐饮的应用教程。
第一步，智能点餐系统的使用智能点餐系统是智能餐饮系统的核心技术之一，它能够通过语音识别、图像识别等技术，实现顾客通过手机等智能设备直接下单点餐。
顾客只需要打开手机上的智能餐饮应用，扫描桌上的二维码或输入桌号，就可以在手机上看到菜单，并进行点餐。
为了使用智能点餐系统，顾客首先需要下载并安装智能餐饮应用。
在打开应用后，顾客需要登录或注册一个新的账号。
在登录成功后，系统会根据用户位置推荐附近的餐饮场所。
顾客可以选择一个具体的餐饮场所并进入该场所的点餐页面。
在点餐页面，顾客可以浏览菜单，并选择自己喜欢的菜品加入购物车。
系统会根据用户的历史订单、口味偏好等信息，为顾客推荐相似的菜品。
顾客可以根据自己的需求，选择不同的菜品数量，并根据需要添加备注。
完成点餐后，顾客可以进行支付，并选择配送或自取等方式。
第二步，智能厨房系统的运作智能厨房系统是智能餐饮系统的另一个重要组成部分。
它利用人工智能技术，实现菜品生产过程的自动化和智能化。
智能厨房系统可以实时监测厨房设备的状态，并在需要的时候进行维护和保养。
同时，它还可以根据订单中的菜品信息，自动控制厨房设备的操作，减少人工操作的错误和浪费。
智能厨房系统的运作过程如下：首先，系统会根据订单中的菜品信息，为每个菜品生成相应的烹饪指令。
烹饪指令包含了每道菜品所需的烹饪时间、温度、火候等信息。
然后，系统会将这些指令传输给厨房设备，并监控设备的运行情况。
在菜品烹饪过程中，系统可以根据设备的反馈信息，调整烹饪参数，以保证菜品的质量和口感。
智能厨房系统还可以通过人脸识别、声纹识别等技术，实现厨师的身份认证，并记录每个厨师的操作日志。
这样可以确保菜品的制作过程符合卫生标准，并便于日后的跟踪和追溯。
餐饮业智能点餐系统
餐饮业智能点餐系统随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，餐饮业也迎来了新的机遇和挑战。
为了提高餐饮业的服务质量和效率，越来越多的餐厅开始引入智能点餐系统。
本文将探讨餐饮业智能点餐系统的优势和应用情况。
一、智能点餐系统的介绍智能点餐系统是一种利用计算机和互联网技术，将传统的人工点餐过程转化为自助点餐的新型系统。
它通过在餐厅内安装多个触摸屏设备或提供手机App，使顾客可以自主选择菜单、下单和支付。
同时，餐厅服务员也可以在后台管理系统中实时处理订单、菜品制作和统计数据。
二、智能点餐系统的优势1. 提高服务效率：智能点餐系统可以减少人工点餐的环节，大大节省了服务员和顾客的时间。
顾客只需通过触摸屏或手机App浏览菜单，并选择好菜品进行下单，无需等待服务员到场。
而后台管理系统会自动将订单传输至相应的厨房，加快了菜品的制作和上菜速度。
2. 提升消费体验：智能点餐系统提供了更便捷、快速的用餐体验。
顾客可以根据个人口味和需求自由选择菜品，还可以查看菜品的详细信息、图片和评价等。
此外，智能点餐系统还支持在线支付和在线评价，为顾客提供了更多的支付方式和点评渠道，增加了消费的满意度。
3. 精准数据分析：智能点餐系统能够实时记录顾客的点餐信息和消费偏好，生成大量的数据供餐厅进行分析。
通过对消费数据的挖掘和分析，餐厅可以了解顾客的喜好，调整菜单结构和推出新品，提高市场竞争力。
同时，系统还能监控员工的工作效率和服务质量，帮助餐厅进行管理和培训。
三、智能点餐系统的应用情况目前，越来越多的餐厅纷纷引入智能点餐系统，提升了餐饮服务的质量和效率。
一些大型连锁餐饮品牌率先尝试并取得了良好的效果。
同时，一些小型独立餐厅也开始逐渐引入智能点餐系统，以满足不同顾客的需求。
餐饮业智能点餐系统不仅在餐厅内部得到应用，也开始在校园餐厅和企事业单位的食堂中推广。
智能点餐系统不仅提高了就餐效率，还可以减少人力成本和统计食堂餐品情况，提供更全面的数据支持。
餐饮行业中智能点餐系统的使用指南
餐饮行业中智能点餐系统的使用指南智能点餐系统在餐饮行业的应用指南随着科技的不断发展，智能点餐系统在餐饮行业的应用越来越广泛。
智能点餐系统不仅能提高餐厅的服务效率，还可以提升顾客体验。
本文将为大家介绍智能点餐系统的使用指南，以帮助餐饮行业的从业者更好地利用该技术提升业务水平。
一、智能点餐系统的基本功能智能点餐系统作为一种餐厅管理软件，拥有多种基本功能，包括自助点餐、菜单展示、在线支付、订单处理等。
通过智能点餐系统，顾客可以自主选择菜品、调整口味、支付账单，并且可以随时查看订单状态。
同时，餐厅管理者可以通过系统随时了解菜品销量、订座情况等数据信息，以便进行菜品的调整和业务的管理。
二、智能点餐系统的使用流程1. 顾客使用智能点餐系统的流程顾客到餐厅后，可以通过手机扫描桌面上的二维码或使用餐厅提供的iPad等设备打开点餐系统网页或APP。
进入点餐系统后，顾客可以浏览菜单、选择菜品、调整口味等。
选择好菜品后，顾客可以选择用餐人数、预约用餐时间，然后进行在线支付或选择线下支付。
支付完成后，系统会生成点餐单并显示订单状态，顾客只需等待菜品上齐即可享受美食。
2. 餐厅管理者使用智能点餐系统的流程餐厅管理者可以在后台管理系统中查看餐厅的订单信息、菜品销量、用户评价等数据。
管理者可以根据这些数据进行菜品调整、促销活动等决策。
同时，管理者还可以在系统中添加新菜品、编辑菜单价格、设置优惠活动等。
通过智能点餐系统的管理功能，餐厅的运营效率将得到极大的提升。
三、智能点餐系统的优势和效益1. 提升餐厅服务效率智能点餐系统能够实现自助点餐和在线支付，大大提高了餐厅的服务效率。
顾客可以自主选择菜品，不需要等待服务员的点餐时间，减少了点餐排队的时间。
同时，在线支付也节省了服务员结账的时间，有效提高了就餐效率。
2. 提升顾客体验智能点餐系统的用户界面简洁友好，顾客可以随时选择菜品、调整口味等。
系统还提供了菜品的图片和介绍，帮助顾客更好地了解菜品。
智慧餐厅系统解决方案
智慧餐厅系统解决方案一、系统概述智慧餐厅系统是一款集预订、点餐、支付、营销、管理于一体的智能化餐饮解决方案。
它旨在帮助餐饮企业提高运营效率，降低成本，提升顾客就餐体验，实现餐饮业务的转型升级。
二、核心功能1. 预订管理智慧餐厅系统支持在线预订功能，顾客可通过手机APP、小程序等渠道进行预订。
系统自动为顾客分配桌位，并根据预订时间提醒顾客按时就餐，有效减少顾客等待时间。
2. 智能点餐系统采用智能点餐技术，顾客可通过扫描桌码或使用自助点餐机进行点餐。
菜品推荐、智能语音等功能，让点餐过程更加便捷、高效。
3. 多元支付智慧餐厅系统支持多种支付方式，如支付、支付、会员卡支付等。
一键支付功能让顾客在结账时无需排队，提升支付体验。
4. 营销推广系统内置丰富的营销工具，如优惠券、会员积分、限时抢购等，助力餐厅吸引新顾客、留住老顾客。
同时，通过数据分析，为餐厅提供精准的营销策略。
5. 数据分析智慧餐厅系统实时收集并分析餐厅运营数据，包括客流量、销售额、菜品销量等。
通过数据报告，帮助餐厅发现经营问题，优化管理策略。
6. 餐厅管理系统提供全面的餐厅管理功能，包括员工管理、库存管理、财务管理等。
实现线上线下业务一体化，提高餐厅运营效率。
三、实施方案1. 系统部署根据餐厅规模和需求，为餐厅量身定制智慧餐厅系统解决方案。
部署过程简单快捷，不影响餐厅正常营业。
2. 培训指导为餐厅员工提供专业的培训服务，确保员工熟练掌握系统操作。
同时，提供在线客服和技术支持，解决餐厅在使用过程中遇到的问题。
3. 持续优化根据市场趋势和餐厅需求，不断优化智慧餐厅系统功能，为餐厅提供持续的技术支持和服务。
四、用户体验提升1. 个性化服务智慧餐厅系统通过收集顾客的用餐习惯和偏好，为顾客提供个性化的菜品推荐和服务。
这种贴心的服务让顾客感受到家的温馨，增强顾客的忠诚度。
2. 社交互动系统内置社交功能，顾客可以分享自己的用餐体验，参与餐厅举办的线上活动，增加餐厅与顾客之间的互动，提升餐厅的品牌形象。
来电弹屏与店小二餐饮管理软件的对接
来电弹屏与店小二餐饮管理软件的对接餐饮管理软件是现在餐饮业都会用到的软件，之前也介绍过餐饮软件与来电弹屏软件的对接。
这篇文章要讲到的店小二餐饮软件，是专门针对中小型餐馆开发的，集收银，收入支出，库存管理，营业分析，员工管理等于一体,操作简单而实用的餐饮软件。
来电弹屏软件是非常适合餐饮业来用的，餐馆一般电话量都很大，另一方面来电弹屏软件的价格不贵，不管是大型酒店还是小型的餐馆都可以负担的起。
我们接下来就来重点分析一下来电弹屏软件跟店小二餐饮软件对接后能实现什么效果。
来电弹屏软件的无缝对接是这个软件的一个很大的优势跟特色，但也并不是所有的来电弹屏软件都可以跟第三方软件对接。
这里介绍的是郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件，可以跟第三方软件无缝对接，支持的数据库种类也非常多，像大家常见的有QL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等，几乎可以满足所以用户的需求。
它是以插件的形式植入到第三方软件当中，灵活性很强，在下面都会有介绍。
来电弹屏软件当然最基本的功能就是来电弹屏了。
当有客户来电时，来电弹屏软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息（如姓名，电话）、业务记录（如以往消费记录、积分情况）、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码，操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
除非系统设置“数据锁定”，否则即使是第三方软件的数据库，依然可以无阻碍添加。
程序最小化或者隐藏时，程序采用右下角滑出提示框方式提示来电信息，不会影响用户的其他操作。
弹屏的信息并不是固定的，这就是来电弹屏软件灵活性的体现。
以往的传统的软件来电弹屏的信息内容都固定不变的，但是“来电通”来电弹屏管理软件可以跟根据用户的需求在配置的时候自由调取数据库的资料，用户想看到什么都可以。
一直以来，安全性都是用户最关心的一个问题。
来电弹屏软件的安全性做的也是非常好的。
来电弹屏软件软件可以对操作人员权限进行精细化控制，最大程度保证软件、数据的安全稳定。
智能餐饮系统解决方案
智能餐饮系统解决方案摘要：随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，智能餐饮系统在餐饮行业中的应用越来越广泛。
智能餐饮系统通过引入先进的技术和创新的方法，解决了传统餐饮行业中诸多问题，提高了餐饮业务的效率和服务质量。
本文将介绍智能餐饮系统的概念和功能，并详细阐述智能餐饮系统在解决餐饮行业问题方面的作用和优势。
一、智能餐饮系统的概念和功能智能餐饮系统是指利用先进的信息技术和智能化设备，将餐饮业务与信息管理有机结合的系统。
它的主要功能包括智能点餐、智能支付、智能排队等。
通过智能餐饮系统，餐厅可以实现自动化的点餐和结账，提高服务效率，降低人工成本。
1. 智能点餐：顾客可以通过手机App或者电子菜单进行点餐，无需排队等候。
智能点餐系统能够根据顾客的喜好和口味推荐菜品，提供多样的点餐方式和定制化的服务。
2. 智能支付：智能餐饮系统支持多种支付方式，包括手机支付、刷卡支付、扫码支付等，在结账环节节省时间和提供便利。
3. 智能排队：智能餐饮系统可以通过在线排队系统，让顾客提前预约并选择用餐时间，避免等待时间过长。
二、智能餐饮系统的应用智能餐饮系统在餐饮行业的应用非常广泛，不仅可以提升餐饮业务的效率，还可以改善顾客的用餐体验。
1. 提高服务效率：智能餐饮系统的引入可以减少人工操作，提高服务速度。
顾客可以通过手机预约用餐时间，并提前点餐，到店后即可迅速享用美食，节省了大量等待时间。
2. 提升客户满意度：智能餐饮系统通过提供个性化的服务，满足顾客的需求，提升客户满意度。
系统可以记录顾客的点餐习惯和喜好，为顾客推荐适合的菜品和特别优惠，增强顾客的粘性和忠诚度。
3. 降低成本：智能餐饮系统通过自动化的点餐和结账功能，减少了人工操作和排队时间，降低了餐厅的运营成本。
在繁忙的用餐高峰期，系统可以根据实时数据进行智能排队和预约管理，提高座位利用率。
三、智能餐饮系统的优势智能餐饮系统相比传统餐饮业务具有许多优势，不仅可以提高餐饮业的效益，还能提升顾客的用餐体验。
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电
点
话
餐
定
等
位
待
及
时
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间
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长
到
现
店
金
才
或
能
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看
ห้องสมุดไป่ตู้
行
到
卡
菜
餐
单
后
支
除了用于付款的银行卡、信用卡，还要携带VIP卡、各种餐厅 付
储值卡或优惠券、代金券。
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
餐饮商家传统商业模式 吸 引 客 户 到 店 消 费
受 营 业 面 积 影 响 大
受 地 段 位 置 影 响 大
店小二单店版优劣： • 品牌塑造性强； • 客户忠诚度高； • 宣传力度大，针对性强； • 相对平台板浏览量较少。
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
团购和店小二对比
•有时间性，限定时间内消费； •固定套餐，无法灵活调整； •先付款后消费，有风险； •第三方操作，服务没有保证； •客户资料归团购网所有一次性推销，无法持续； •各大平台互拼价格，浪费商家利润； •各种终端验证系统，餐厅成了设备展； •把忠实客户变成了价格敏感客户，无法维系客户。
空订 亦餐 可即 到可 店付 用款 餐， 。两
手 空 效家手 消，机 灭强订 错大餐 单的后 漏后直 单台接 事管外 件理送 有到
后台经营分析
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
财务及数据管理→用户管理→菜单管理→类别设置 店小二网站为商家提供详细的后台设置，包括数据报表、订单详情、菜单管理、 餐桌管理、优惠劵、客户管理、类别设置、口味做法、商家资料设置等方面为商 家提供最详细的管理功能。
8-10桌（翻台1次）
10-15桌（翻台1次） 15-25桌（翻台2-3次）
经过APP的预约定位提前备餐功能是午休时间比较短的 上班族也可以中午进店无需等待直接就餐；晚上不但增加 了餐厅翻台次数，通过APP的线上促销活动，使越来越多 的客户知道鱼多多，无形中提高了鱼多多品牌知名度。
Thanks
——唐派网络科技——
广 告 费 用 开 支 巨 大
除上述状况外宣传渠道少；目标客户锁定难、电话订餐错漏单也让
诸位商家老板头疼不已
店内发展趋势
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
团餐手
无
购直机
须
或接地
进
随享图
店
身优定
菜
携惠位
单
带，及
一
会无订
目
员须位
了
卡上，
然
。网订
台等手 率待机
直订 接餐 用后 餐到 提店 高无 翻需
的范围内。 5. 2013年，移动手机将超越PC成为接入互联网的最主要途径。 6. 有大约七分之一的搜索是通过手机完成的。 7. 94%的用户通过智能手机查找本地商家、或本地信息，其中
有90%的用户在查找完成后会进行后续动作，比如进行购物 或打电话进一步询问。
消费者就餐现状
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
店小二智能点餐系统 产品推介
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
移动互联网崛起了
“移动互联网浪潮要来了！”日前在京举行的 2013全球移动互联网大会上，腾讯董事会主席兼首 席执行官马化腾大为感慨。
马化腾表示，“去年开始就已经感受到整个互联 网的服务完全变了”，原来是PC使用为主，去年下 半年完全颠倒过来，转为移动端使用为主，“腾讯 QQ有超过8亿的月活跃账户，其中5.5亿是通过手机 登录”。
后台经营分析
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
节省成本、提高 效率：减少派发 宣传单的数量和 人工，通过EDM、 推送等手段帮助 商家向潜在目标 用户推广宣传。
帮助餐馆做好 CRM，收集 更多用户反馈。
提供数以万计的潜在消费者，帮助商 家打开电子商务市场，提高餐饮商知 名度。快速锁定目标客户（时尚一族 手机控消费者、上班族快捷类消费者、 中高端选择类消费者）
•随时随地APP一点即可订餐； •套餐随意DIY； •付款方式多样，客户随意选择； •商家保证服务品质，客户维权有保障； •客户资料归商家，可长期经营客户，深度开发资源； •商家自主控制优惠力度，有效控制成本； •开个软件就能做管理，简单方便； •新老客户享受优惠不再有门槛，可培养忠实客户。
市场环境 发展趋势 发展趋势 运营现状 案例分析
鱼多多烤全鱼店数据对比
鱼多多烤全鱼餐厅以草鱼、黑鱼、清江鱼为主要食材， 主要经营烤全鱼的特色餐厅。根据烤鱼的准备流程，客 户到店至上主菜平均需要等待10-15分钟，平均就餐时 间为40-60分钟。以此为前提通过店小二APP上线前后 经营数据做出以下对比：
时段 中午 晚上
APP前
APP后
5-7桌（无翻台）
马化腾所感慨的，正是众多行业人士的共同感 受——移动互联网崛起了！
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
数字分析
1. 苹果在2011年总共卖出了4800万部移动设备，而同期苹果 卖出的笔记本以及Mac机的数量则仅为490万台。
2. 48%的移动订阅数字内容用户都使用智能手机。 3. 2012年的智能手机用户使用率同比2011年上升了50%。 4. 91%智能手机用户无时无刻都保持自己的移动设备在可触及
店小二现推版本
市场环境 发展趋势 运营现状 效果分析 案例分析
店小二平台版优劣：
• 用户浏览量大；
• 宣传方式多，宣传成本低；
• 加盟商户多，客户选择广，
客户忠诚度较低；
• 品牌塑造相对单店版难度高。 店小二平台版，现已 有三十余家餐厅加入 店小二平台。
店小二单店版，在此 以鱼多多烤全鱼店为 例。