企业管理概论试题及答案汇总

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企业管理概论试卷及参考答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.以名优产品为“龙头”,以大型骨干企业为核心,与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于()A. 产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团C. 出口导向型企业集团D.项目在套型企业集团2.在企业管理的各项职能中,位于首要职能的是()A. 计划B.组织C. 用人D.控制3.“1+1>2”是用来描述人造系统的( )A. 相关性特征B.整体性特征C. 目的性特征D.环境适应性特征4.以集权为主要特征的组织结构是( )A. 事业部结构B.直线职能结构C. 矩阵结构D.职能结构5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( )A. 顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括?()A.企业精神B.经营管理风格C. 企业风气D.企业道德7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定,个人缴费比例不低于人工资的4﹪,且以后两年提高一个百分点,最终达到()A. 7﹪B.8﹪C. 9﹪D.10﹪8.在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是()A. 招聘会B.报纸、期刊C. 网上招聘D.猎头公司9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是()A. 企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C. 战略同盟理论D.战略再造理论10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于()A. 扭转型战略B.增长型战略C. 防御型战略D.杨长避短型战略11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大,竞争又不激烈的情况下,企业可以实施()A. 紧缩型战略B.稳定型战略C. 发展型战略D.转移型战略12.把圆珠笔装上电子表,成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于()A. 独创型B.引进(转移)型C. 综合与延伸型D.总结提高型13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用()A. 经验估工法B.类推比较法C. 统计分析法D.工时测定法14.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是()A. IS09001B.IS09002C. IS09003D.IS0900415.通过免费的电话、邮购、回复卡等,实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是()A. 直复营销B.品牌营销C. 关系营销D.整合营销16.一般来说,生产消费品的企业应当首先把重点放在创立和实施()A. 名牌商号战略上B.商标、商号统一的名牌战略上C. 商标和商号共创名牌战略上D.名牌商标战略上17.在投资回收期内,反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是()A. 投资回收率B.投资回收期C. 现金流量现值D.投资盈利率18.职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的()A. 8﹪B.10﹪C. 12﹪D.14﹪19.企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为()A. 固定费用B.变动费用C. 半变动费用D.间接费用20.从市场竞争的角度看,标准的本质意义是()A. 技术B.权力C. 手段D.工具二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个至五个是符合题目要求的。

自考企业管理概论题库+答案

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自考企业管理概论题库+答案一、单选题(共84题,每题1分,共84分)1.在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于()A、基本制度B、责任制度C、工作制度D、人事制度正确答案:A2.某公司在每天早晨上班时,要求员工集体背诵本公司的服务宗旨和口号,并且每隔一段时间就要对员工进行企业文化的知识测试。

这说明()A、企业文化必须形成一定的系统和规范B、企业文化往往发端于少数领袖人物和先进分子的倡导与示范C、企业文化建设需要不断宣传、坚持实践和规范管理D、企业文化建设是企业生存发展的需要正确答案:B3.某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年,该手机需求增长率虽然不高,但在同行业中市场占有率却最大,该手机业务位于波士顿矩阵中的A、现金牛区B、野猫区C、瘦狗区D、明星区正确答案:A4.新源公司是一家新设立的高科技企业,在其组建的监事会中,可以作为监事会成员的是A、经理B、工程师C、财务总监D、董事正确答案:B5.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。

该企业长期以此为品牌开展经营活动,取得了较好的效益。

该企业实施的品牌战略属于( )A、商标和商号共创名牌战略B、名牌商标战略C、名牌商号战略D、商标、商号统一名牌战略正确答案:D6.某轮胎企业制定了出口导向型发展战略,但近期人民币不断升值,美国又提高中国轮胎进口关税。

从战略控制的角度看,该企业需要()A、适时调整出口导向发展战略B、实施促销开路战略C、完全放弃出口导向发展战略D、坚持该发展战略,不做任何变化正确答案:A7.2011年7月某企业招收了7名大学应届毕业生,经培训后安排在市场部负责搜集信息。

半年后,这些新员工感觉工作枯燥乏味,工作积极性下降,这时合适的处理方式是()A、增加工资B、职务扩大化或职务轮换C、技术晋升D、行政晋升正确答案:D8.企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是()A、网络化B、整体化C、人本化D、战略化正确答案:D9.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是( )A、安索夫B、安德鲁斯C、迈克尔·波特D、钱德勒正确答案:B10.具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是()A、引进型B、独创型C、综合与延伸型D、总结提高型正确答案:C11.企业全面质量管理走向成熟的标志是()A、实施预防型质量管理B、实施开发型质量管理C、实施经营型质量管理D、实施“三全管理”正确答案:C12.形成于20世纪20年代初期,以分权为基本特征的企业组织结构形式是()A、直线职能结构B、事业部结构C、矩阵结构D、模拟分权结构正确答案:B13.某企业经过前30年的高速增长后,需要进行调整和提高,进一步积蓄力量,以便继续发展。

企业管理概论试卷及参考答案

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企业管理概论试卷及参考答案企业管理概论试卷及参考答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.以名优产品为“龙头”,以大型骨干企业为核心,与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于()A. 产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团C. 出口导向型企业集团D.项目在套型企业集团2.在企业管理的各项职能中,位于首要职能的是()A. 计划B.组织C. 用人D.控制3.“1+1>2”是用来描述人造系统的( )A. 相关性特征B.整体性特征C. 目的性特征D.环境适应性特征4.以集权为主要特征的组织结构是( )A. 事业部结构B.直线职能结构C. 矩阵结构D.职能结构5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( )A. 顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括?()A.企业精神B.经营管理风格C. 企业风气D.企业道德7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定,个人缴费比例不低于人工资的4﹪,且以后两年提高一个百分点,最终达到()A. 7﹪B.8﹪C. 9﹪D.10﹪8.在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是()A. 招聘会B.报纸、期刊C. 网上招聘D.猎头公司9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是()A. 企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C. 战略同盟理论D.战略再造理论10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于()A. 扭转型战略B.增长型战略C. 防御型战略D.杨长避短型战略11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大,竞争又不激烈的情况下,企业可以实施()A. 紧缩型战略B.稳定型战略C. 发展型战略D.转移型战略12.把圆珠笔装上电子表,成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于()A. 独创型B.引进(转移)型C. 综合与延伸型D.总结提高型13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用()A. 经验估工法B.类推比较法C. 统计分析法D.工时测定法14.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是()A. IS09001B.IS09002C. IS09003D.IS0900415.通过免费的电话、邮购、回复卡等,实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是()A. 直复营销B.品牌营销C. 关系营销D.整合营销16.一般来说,生产消费品的企业应当首先把重点放在创立和实施()A. 名牌商号战略上B.商标、商号统一的名牌战略上C. 商标和商号共创名牌战略上D.名牌商标战略上17.在投资回收期内,反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是()A. 投资回收率B.投资回收期C. 现金流量现值D.投资盈利率18.职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的()A. 8﹪B.10﹪C. 12﹪D.14﹪19.企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为()A. 固定费用B.变动费用C. 半变动费用D.间接费用20.从市场竞争的角度看,标准的本质意义是()A. 技术B.权力C. 手段D.工具二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个至五个是符合题目要求的。

企业管理概论期末考试试卷及答案

企业管理概论期末考试试卷及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.企业从事生产经营活动的主要目的是(C)。

A.提供有价值的产品B.完成国家计划C.盈利D.承担民事责任2.服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标。

( C )A.内部目标B.总体目C.外部目标D.具体目标3.管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现,要想在千变万化的环境中进行有效的管理,实现组织的目标,就必须使自己掌握必要的( C )。

A.管理手段B.管理方法C.管理技能D.管理权限4.某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业,适用于该企业的组织机构形式是( B )A.以集权为主的职能制结构B.以分权为主的事业部制结构C.模拟分权制的组织机构D.矩阵型组织结构5.关于企业组织设计的总的指导原则是( C )A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则C.任务目标原则D.有效管理幅度原则6.采用( C )的风险在于,一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,则会给企业带来很大的经营风险。

A.总成本领先战略 B.差异化战略C.重点战略 D.专一战略7.管理体系标准化中( C )原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整,使整个体系更趋近于最佳效果。

A.简化 B.协调C.优化 D.统一化8.标准化的设计原则中( A )原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。

A.科学合理 B.动态化C.强制性 D.人性化9.作业组是劳动组织的最基本的形式,体现了劳动分工在(B )的协作关系。

A.时间上 B.空间上C.数量上 D.岗位上10.下列费用不得..计入产品成本的是( D )A.直接材料费B.直接工资C.制造费用D.销售费用11.企业应对基础设施进行规范化管理,以确保基础设施持续满足( C )的需要。

A.生产 B.质量C.组织 D.顾客12.信息(information)是经过加工处理的对人们有用的数据(data)。

企业管理概论试题+答案

企业管理概论试题+答案

企业管理概论试题企业管理概论试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)1.第四方物流的核心是( )A.制造商B。

分包商C.集成商 D.供应商2.下列各种企业组织形式中,属于按企业内部分工协作划分的组织形式是( )A.单厂型企业、总厂型企业、专业公司B.联合公司、企业联合体、战略联盟C.企业联合体、公司制企业D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业3.企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是()A.人本化 B.整体化C.战略化 D.网络化4.在法人治理结构中,监事会应当对( )A.股东大会负责B。

董事会负责C.首席执行官负责D。

总经理负责5.彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论,形成于企业经营战略的()A.形成期 B.发展期C.深化期 D.成熟期6.企业外部环境调研内容有一般和重点之分,下列属于重点调研内容的是( )A.政治环境B。

经济环境C.资源环境D。

竞争环境7.下列有关企业含义正确的表述是( )A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织B。

企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D。

企业是依法设立、依法经营的民间组织8.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于( )A.合伙制企业 B.个人业主企业C.有限责任公司 D.股份有限公司9.企业管理的二重性是指()A.生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C.自然属性和社会属性D。

经济属性和文化属性10.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是( )A.计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C.计划、组织、用人D。

计划、组织、控制11.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是( )A.班组 B.车间C.科室 D.团队12.公司制企业最高的权力机构是( )A.股东大会 B.董事会C.高层经理班子D。

企业管理概论期末考试试卷及答案

企业管理概论期末考试试卷及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.企业从事生产经营活动的主要目的是(C)。

A.提供有价值的产品B.完成国家计划C.盈利D.承担民事责任2.服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标。

( C )A.内部目标B.总体目C.外部目标D.具体目标3.管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现,要想在千变万化的环境中进行有效的管理,实现组织的目标,就必须使自己掌握必要的( C )。

A.管理手段B.管理方法C.管理技能D.管理权限4.某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业,适用于该企业的组织机构形式是( B )A.以集权为主的职能制结构B.以分权为主的事业部制结构C.模拟分权制的组织机构D.矩阵型组织结构5.关于企业组织设计的总的指导原则是( C )A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则C.任务目标原则D.有效管理幅度原则6.采用( C )的风险在于,一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,则会给企业带来很大的经营风险。

A.总成本领先战略 B.差异化战略C.重点战略 D.专一战略7.管理体系标准化中( C )原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整,使整个体系更趋近于最佳效果。

A.简化 B.协调C.优化 D.统一化8.标准化的设计原则中( A )原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。

A.科学合理 B.动态化C.强制性 D.人性化9.作业组是劳动组织的最基本的形式,体现了劳动分工在(B )的协作关系。

A.时间上 B.空间上C.数量上 D.岗位上10.下列费用不得..计入产品成本的是( D )A.直接材料费B.直接工资C.制造费用D.销售费用11.企业应对基础设施进行规范化管理,以确保基础设施持续满足( C )的需要。

A.生产 B.质量C.组织 D.顾客12.信息(information)是经过加工处理的对人们有用的数据(data)。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 企业管理的首要目标是:A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容?A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是:A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划(ERP)系统的主要作用是:A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任(CSR)的实施可以带来以下哪些好处?A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括:A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标?A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是:A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素?A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括:A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括:A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括:A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述企业战略规划的重要性。

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是企业的主要经济特征?A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案:D2. 企业管理的核心是?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案:D3. 企业管理的目的是?A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案:C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案:D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构?A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项?A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案:D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案:D8. 企业文化不包括以下哪项?A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案:D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式?A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案:D10. 企业管理创新不包括以下哪项?A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业管理的基本任务包括:合理组织生产力的各个要素,有效地实现企业目标,提高企业经济效益,满足国家、社会和职工的需要。

2. 企业管理的基本原则包括:经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。

3. 企业组织结构主要包括:直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。

4. 企业战略管理的过程包括:战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。

5. 企业核心竞争力主要包括:技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。

6. 企业文化建设的主要内容包括:企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。

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企业管理概论试题1企业管理概论试题课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.下列有关企业含义正确的表述是( B )A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织2.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于( A )A.合伙制企业 B.个人业主企业C.有限责任公司 D.股份有限公司3.企业管理的二重性是指( C )A.生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C.自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是( D ) A.计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C.计划、组织、用人 D.计划、组织、控制5.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是( D )A.班组 B.车间C.科室 D.团队6.公司制企业最高的权力机构是( A )A.股东大会 B.董事会C.高层经理班子 D.监事会7.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是( B )A.直线职能结构 B.直线结构C.事业部结构 D.矩阵结构8.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即( B ) A.顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化C.顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化9.企业文化的作用对象只有一个,即( A )A.企业 B.产品C.市场 D.人11.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是( A ) A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落在( B )A.野猫区 B.明星区C.金牛区 D.瘦狗区13.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,竞争十分激烈,企业的经营实力属于中等。

该企业在制定市场战略决策时,应当选择( B )A.扩张型市场战略 B.维持型市场战略C.撤退型市场战略 D.多种组合市场战略14.在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时,课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预计开发费用有关外,还取决于( C )A.研发人员的水平 B.国家的政策、法规C.课题开发的成功概率 D.国际、国内经济形势15.在企业管理中,劳动定额的直接作用一是组织生产,二是( D )A.调控生产进度 B.为控制成本提供依据C.组织员工培训 D.组织分配16.对于质量体系的全部质量活动,可以概括为以下四个过程,即( A )A.设计、制造、使用、辅助生产和服务B.设计、工艺准备、制造和销售C.设计、制造、销售和服务D.设计、制造、检验和销售17.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即( C )A.物质满意层、心理满意层、精神满意层B.物质满意层、文化满意层、心理满意层C.物质满意层、精神满意层、社会满意层D.物质满意层、心理满意层、社会满意层18.下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均为间接融资的是( D )A.银行贷款、赊购商品和发行股票B.银行贷款、预收货款和发行债券C.发行债券、租赁融资和拖欠应付款D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款19.对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括( B )A.生产标准化工作 B.管理标准化工作C.营销标准化工作 D.服务标准化工作20.企业的岗位责任制有两类。

一类是管理人员岗位责任制,另一类是( C ) A.研发人员岗位责任制B.领导人员岗位责任制C.操作人员岗位责任制D.辅助人员岗位责任制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.企业文化发展的总趋势将呈现出( ABCE )A.国际化 B.本土化C.多元化 D.模式化E.人性化22.企业市场需求分析的内容包括( ABC )A.总体市场的调查和分析B.细分市场需求的调查和分析C.用户和消费者产品需求趋势分析D.资源环境调查和分析E.文化环境调查和分析23.可供企业选择的人才使用战略方案有( ABCDE )A.岗位轮换使用战略 B.台阶提升使用战略C.职能、资格双轨使用战略 D.权力委让使用战略E.破格提拔使用战略24.名牌效应具体表现为( ABCE )A.名牌累积效应 B.名牌乘数效应C.名牌扩散效应 D.名牌融合效应E.名牌辐射效应25.企业对知识的管理应当遵循的原则包括( ABC )A.积累原则B.共享原则C.交流原则D.保密原则E.效益原则三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26.公司制企业:两个以上的出资者共同投资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。

27.战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。

它由一系列观念或观点构成,是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。

28.质量职能可以说是为了保证产品具有一定适用性所进行的全部活动的总称。

或者说,质量职能就是在实现产品的适用性过程中各部门应发挥的作用或应承担的职责。

四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分))对物资进行分类。

(6分)(2)如何控制A类物资的库存水平?(3分)30.某企业2010年甲种产品产量为5000吨,单位产品成本为500元。

该企业可比产品各成本项目的比重分别为:材料费占70%,生产工人工资占15%,制造费用占15%。

2011年计划产量为5500吨,劳动生产率增长5%,材料消耗定额降低2%,生产工人工资总额增长3%,制造费用增长1%。

要求:测算该企业可比产品计划成本降低率和降低额。

五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.简述企业财务管理的主要内容。

1企业筹资及其管理企业投资及其管理企业资产管理与资本经营企业财务分析32.简述企业组织结构设计中的指挥统一原则。

33.为贯彻统一指挥原则,应做到:34.1.实行首长负责制。

2.正确处理直线经理与职能经理的关系,实行直线参谋制。

3.在同一层次领导班子中,必须明确主副关系。

4.一级管一级,防止越级指挥。

33.简述企业员工培训的意义。

第一,培训是提高员工素质和技能的手段。

通过培训,可以使员工更好地胜任所承担的工作,或者是为今后的提升做准备。

第二,培训是最大的福利。

这是一种全新的观念。

第三,培训是高收益的投资项目。

培训实际上是对人力资源的投资。

人力资源具有高增值性的特点,因此,培训是一种回报率极高的投资。

第四,培训是企业适应环境变化的要求。

为了应付一个不断变化的世界,所有的人或组织者必须培养应变能力和创新能力,而学习培训正是适应环境和不断成长壮大的重要途径。

六、论述题(本题13分)34.试述企业文化结构中的深层企业文化。

深层的企业文化也叫企业文化的精神层,是渗透于企业全体成员思想和心灵中的意识形态。

一般说来,企业深层文化包括企业最高目标、企业精神、经营管理风格、企业风气和企业道德几方面。

1.企业最高目标。

它反映了企业全体成员的最高理想和追求,也是企业文化建设的出发点和归宿。

崇高而又符合客观条件的目标可以为企业的发展指明发展的方向,可以激发职工的积极性和创造性。

2.企业精神。

它是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。

企业精神不是凭空产生的,而是对企业原有的观念意识、行为方式中的积极因素加以提炼、整合、提升形成的。

例如,大庆油田的“铁人精神”。

3.经营管理风格。

它是企业为实现目标在整个经营管理活动中坚持的基本信念,是企业领导者对企业经营方针、管理风格的哲学思考和抽象概括。

例如海尔集团的“真诚到永远”、TCL的“为顾客创造价值”、奥克玛的“没有最好只有更好”等。

除以上三个方面之外,企业的深层文化还包括企业风气和企业道德。

企业风气和道德包括两层含义:一方面,从一般意义上讲,企业都必须提倡符合社会道德规范的良好风气;另一方面企业还必须形成自身有别于其他企业、独具特色的风气和道德。

七、案例分析题(本题15分)35.案例背景:某钢铁公司始建于20世纪80年代初期,经过改革开放30年的快速发展,该公司从一个名不见经传的中小型企业一跃成为钢铁行业中举足轻重的企业之一。

公司的人员规模不断扩大,其人员从建厂初期的一百多人发展到目前的上万人。

资产也从几百万增加到上百亿元,产品从单一的炼铁延伸到炼钢、轧钢、钢材制成品等系列钢铁产品。

企业为适应发展的需要,在过去10年里曾对企业内部组织结构进行调整,即从原来的直线制,调整为直线职能制。

2010年公司的领导层做了重大调整。

新的领导班子通过调研后认为,现有的组织结构已不能适应新形势发展的需要,必须对其进行调整。

但是,对于如何调整组织结构,公司董事会意见不统一,有的认为应维持现有的组织结构,有的认为应实行事业部制,还有的认为应采取模拟分权制。

总而言之,众说纷纭。

问题:(1)结合该公司的情况,你认为其最适宜采用何种组织结构?(4分)(2)为什么采取该种组织结构?请画出相应的组织结构图。

(11分)(1)模拟分权结构(2)1.模拟分权结构是对事业部结构的变形,它与事业部结构的主要区别是:(1)模拟分权结构的基本单元不是真正的事业部,实际上是生产阶段;(2)这些生产阶段有自己的管理层,自己的利润指标,这些指标是按整个企业的内部价格确定的,而不是来源于市场;(3)这些生产阶段一般没有独立的外部市场。

2.最大优点是解决了企业规模过大不易管理的问题。

企业管理概论试题2一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.第四方物流的核心是( )A.制造商 B.分包商C.集成商 D.供应商2.下列各种企业组织形式中,属于按企业内部分工协作划分的组织形式是( ) A.单厂型企业、总厂型企业、专业公司B.联合公司、企业联合体、战略联盟C.企业联合体、公司制企业D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业3.企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )A.人本化 B.整体化C.战略化 D.网络化4.杰瑞?W?吉利认为组织形态演变的最终形式是( )A.学习型组织 B.发展型组织C.传统型组织 D.网络化组织5.在法人治理结构中,监事会应当对( )A.股东大会负责 B.董事会负责C.首席执行官负责 D.总经理负责6.在企业制度文化的内容中,能充分反映企业管理风格和文化特色的是( ) A.一般制度 B.特殊制度C.企业风俗 D.企业风气7.人力资源管理把人看作为( )A.主体 B.要素C.成本 D.资源8.在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为( ) A.奥格尔维定律 B.特雷默定律C.彼得原理 D.波特定律9.彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论,形成于企业经营战略的( )A.形成期 B.发展期C.深化期 D.成熟期10.企业外部环境调研内容有一般和重点之分,下列属于重点调研内容的是( ) A.政治环境 B.经济环境C.资源环境 D.竞争环境11.“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( )A.发展性目标 B.效益性目标C.竞争性目标 D.利益性目标12.价值工程的核心是( )A.对象的选择 B.产品的功能分析C.方案的评价 D.方案的实施与检查13.在价值工程中,提高价值的途径很多,其中最理想的途径是( )A.在成本不变的前提下提高功能 B.以功能少许下降换取成本大幅下降C.提高功能并降低成本 D.在保持功能的前提下降低成本14.当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下,制定劳动定额更为适宜的方法是( )A.经验估工法 B.统计分析法C.类推比较法 D.定额标准资料法15.管理循环的工作程序是( )A.计划、执行、处理、检查 B.处理、计划、执行、检查C.计划、执行、检查、处理 D.检查、处理、计划、执行16.消费者购买商品的本源是( )A.需要 B.动机C.行为 D.兴趣17.国际市场营销战略的种类繁多,其中“滚雪球”式战略又称为( )A.先近后远进入战略 B.不分远近战略C.先远后近战略 D.先易后难战略18.企业筹资渠道的种类有多种,其中最基本的筹资渠道是( )A.直接融资 B.间接融资C.留存利润 D.内部集资19.下列费用中与产品生产没有直接联系的是( )A.直接材料费 B.直接工资C.制造费用 D.销售费用20.建立各种台账和进行统计分析的依据是( )A.原始记录 B.定额工作C.标准化 D.数据处理二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.企业战略管理的特点包括( )A.全程性 B.未来性C.群众性 D.管理环境的不确定性E.高层性22.企业经营实力分析包括( )A.产品竞争能力分析 B.市场需求分析C.技术开发能力分析 D.经济环境分析E.生产能力分析23.制造业企业的生产计划一般包括( )A.综合生产计划 B.主生产计划C.生产作业计划 D.物料需求计划E.生产作业控制24.企业债券的特征包括( )A.表示债权债务关系 B.可返还性C.无偿性 D.可交易性E.不可返还性25.企业管理基础工作的特点包括( )A.科学性 B.竞争性C.系统性 D.群众性E.先行性三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26.人力资源管理27.劳动定额28.网络营销四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)29.简述工业企业的系统特征。

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