陈列标准
陈列标准
店铺陈列基础标准
店铺陈列基础标准
店铺陈列是零售业中非常重要的一环，因为它直接影响到产品的吸引力和销售效果。
以下是一些店铺陈列的基础标准：
1. 清晰的陈列目标：在开始陈列之前，确定清晰的陈列目标是至关重要的。
你是要促销特定产品、引导顾客流线、还是提升整体品牌形象？
2. 顾客流线：在布置陈列时考虑顾客的流线和行为习惯，确保他们能够方便地浏览整个店铺，不会感到拥挤或迷路。
3. 产品分组：将相关产品放在一起，以方便顾客查找和比较。
这有助于提升购物体验，并促使顾客购买更多相关的产品。
4. 高利润商品突出：将高利润的商品放置在显眼的位置，例如店铺入口处或顾客经常经过的区域，以提高销售潜力。
5. 季节性陈列：根据季节和假期进行陈列的变化，以吸引顾客的注意力。
例如，在节假日季节展示相关的商品，或在夏季突出清凉的产品。
6. 商品的可及性：确保商品摆放在顾客容易触及的位置，避免太高或太低的摆放，以提高可见性和方便性。
7. 清晰的定价和促销信息：商品上应清晰标示价格和任何促销信息，以避免顾客犹豫不决或因不清楚价格而放弃购买。
8. 有足够的照明：店铺内要有足够的照明，确保顾客能够清晰地看到所有的商品。
不同区域可能需要不同类型的照明，例如聚光灯、柔和的环境灯等。
9. 引导标识：使用引导标识指引顾客前往不同的部门或促销区域。
这有助于改善顾客体验，同时增加销售机会。
10. 定期更新陈列：定期更换和更新陈列，以吸引回头客和频繁顾客。
这也有助于展示新产品和保持店铺的新鲜感。
以上标准可根据店铺的具体情况进行调整和扩展，但这些是店铺陈列的基本原则，有助于提升顾客体验和促进销售。
完整版陈列规范要求
陈列规范要求一、内部陈列1、正挂装1）正挂服装陈列量，视服装的厚薄的服装数量控制在4-5件之间，秋冬比较厚实的服装, 数量控制在3-4件之间（或视挂通的长度制定挂货数量标准）。
2）正挂的服装一律小一码的在前，大一码在后。
3）正挂服装的衣架方向一律是衣钩开口方向朝左，挂钩以“？”型面对着顾客。
4）正挂应做多些内外上下搭配，货品要丰富一些，不能太单一，款式、面料、印花相同的货品不要重复摆在一起。
2、侧挂装1）侧挂注意服装间距均匀，服装和服装之间的距离保持在3-5厘米左右。
2）侧挂衣架挂钩以“？”型的方向一致。
3）侧挂的服装陈列要与相邻的正挂服装相响应，过渡自然。
整体感觉比较明快，动感，有4）一组侧挂陈列的颜色不能超过3-4个。
3、叠装1）在货架的层板或者展台、流水台上我们会根据陈列的需要，安排叠装的陈列方式，使货架显得丰富平衡。
2）层板上的叠装要求同款同色2-4件叠放，并且保持叠装上下大小厚薄一致。
3）展台、流水台上的陈列需体现附加值，展示不同的，可搭配销售的产品。
4、单杆陈列1）一个杆货品最好不要超过3种颜色。
2）找出最佳搭配颜色：可以从陈列的主题中找出主色、配色。
3）按照货品的完整性来陈列，由薄到厚、由上到下、外套类的衣服必须配搭内搭。
4）货杆的第一件衣服必须是完整的一套，起到点挂的作用5）细节处理：纽扣扣好、拉链拉好、衣服熨烫完整、腰带的正确运用、衣服之间的间距均衡、衣架与货杆呈90度5、点挂陈列：1）正面点挂：正面点挂一般是店铺内部单杆断臂用于展出服装正面款式的陈列道具。
正常的长度在5 —30公分。
建议出款数量为冬1 —5件；夏1—8件。
服装间距最小不可低于5公分。
2）侧挂长短杆：侧挂长短杆一般是店铺内部沿墙壁展示服装侧面的陈列道具。
正常长度在80—150公分。
建议出款数量为冬10—18件；夏18—34件。
服装间距夏季最小不可低于4公分冬季最小不可低于6公分。
6、中岛陈列1）中岛侧挂干：用法和侧挂长短杆一样2）中岛十字架：中岛十字架一般由四个断臂组成，用于展示服装正面货品的中岛货架。
商品陈列标准及流程
商品陈列流程及标准一、商品陈列意义：1、陈列目的：陈列=销售；陈列是超市与顾客沟通的一种最直观的方式；通过有效的卖场布局动线、适应门店的商品关联组合，让顾客产生强烈的购买欲望。
2、理想的商品陈列：分类细、单品少，周转快、不断货；二、卖场空间的分配：1、根据卖场的实际面积按销售比例分配各区域商品配置，如：2、面积分配：营业面积：后台面积=8:2自营面积：联营租赁面积=7:3或6:4用租赁做费用、用自营做利润。
三、通道设计标准：四、货架配置标准：1、巧妙利用消费者视觉效果，店内货架配置应高低交叉、错落有致；2.4米货架——主要用于靠墙陈列，如桶油、饮料、等商品进行整排面陈列，形成强烈的视觉冲击；1.8米/2米/2.2米货架——属于标超正常陈列货架；1.6米货架——通常用于标超及便利店；1.4米货架——通常用于超市内洗化区。
五、商品陈列标准：1、生鲜区陈列：①蔬果类：向下、叶部向上；一种单品一纵行呈梯形陈列，根据商品进货量、应季/反季确定商品纵行排面宽度；同一个单品应尽量避免多点陈列，以造成米效贡献度流失；1——2米左右，形成对消费者的视觉冲击效果；高档且易损耗商品应尽量保鲜包装后陈列销售，尽量陈列于冷鲜柜上；销售量不大但需要品类补充的商品尽量减少陈列面以降低损耗。
②鲜肉/鱼/海鲜类鲜肉商品大部分应用保鲜碟包装陈列于0——5度冷鲜柜中陈列。
特价促销商品陈列面积要加大，且POP等宣传告示与之对应要求一个商品一纵行梯形陈列，根据商品进货量确定纵行的宽度；•禽类与猪、牛、羊肉之间需用分隔板隔开；列于冰鲜台上；包装食品与散装食品应该分别集中陈列冰鲜则可直接放在冰上，避免把鱼平铺于冰鲜台上，要求动感化陈列，鱼体斜侧立于冰面上，腹部藏于冰里面；细小鱼体则做圆形的花样陈列；商品组合：关联性较强的商品配合陈列，同时强调变化。
2、洗化、食品区陈列：规格上轻下重、上小下大；突出量感；商品正面朝外；注重品牌；商品顶部与货架的空间不得多于2公分（二指原则）；看不见货架的陈列就是最好的陈列；3、非食（针织、百货区）陈列注重功能组合；提高生活质量、引导时尚消费；突出美感，强调色彩、灯光的充分利用；价格带陈列，按陈列排面由外向里、由低到高。
陈列标准
橱窗 焦点区
动线
1.展示主推系列 2.宣传品牌促销活动
服装
1.展示产品 2.宣传品牌
易视区
1.展示产品 鞋墙展示区 3.宣传品牌
易视区
1.展示产品 鞋墙容量区 2.宣传品牌
1.陈列要与展示区系列保持一致 2.若货品短缺与小的系列牌一致即可 3.按纵向陈列、颜色由浅至深
中岛 2.中岛陈列要与临近板墙相呼应 3.中岛下面不允许放包 综合展示配件 1.小类产品陈列在顶部 2.包等体积大的放置低部 3.同一色产品陈列在同一横排 4.遵循从上到下，颜色由浅到深
店铺陈列标准
区域 作用 标准
1.橱窗陈列为应季主推产品,以亮色为主 2.模特穿着系列化、要有故事性，突出主题 1、展示主打系列 3.POP为当季，张贴规范，无破损，干净整洁 2、体现品牌的潮流及风格 4.POP文字信息与图象信息均不可遮挡 3、宣传品牌的促销活动 5.保证灯光的照射角度正确（打在橱窗陈列 中的焦点部位） 1.动线陈列为应季主推产品，以亮色为主 2.从外到内，陈列由低到高 3.每个展示台颜色不得超过三个，突出焦点 4.注意陈列的系列化，突出主题 5.服装、鞋、配件搭配完整故事性 1.整个卖场正挂、侧挂出样要统一 2.以四单位为基础，保证产品系列性 3.注意上下装搭配、正挂以亮色为主 4.根据板墙数量，灵活使用平衡对称 5.色彩搭配要合理，突出主色 1.产品要与系列牌保持一致 2.从上到下，颜色由浅至深 3.SKU按照横向陈列
1.注意鞋的陈列不允许包鞋膜 2.打折牌粘贴规范整齐 1.当SKU较多时，也可以单款单色陈列 2.当有打折产品，一定要用打折牌 1.注意帽子的挂法，采用掉挂，3-5个 2.包填充饱满、注意背带的处理
备注
1.模特要定时更换服装 2.不可陈列过季产品
陈列检查标准
超市商品陈列检查标准一、陈列整体要求1、商品陈列要整洁、丰满、美观、搭配得当、节日气氛主题突出。
2、缺货断档商品必须在陈列位臵设臵缺货价签，每排货架缺货签不超过2个，整个超市货架缺货价签不能超过100个。
3、保持货架、堆头清洁，不得堆放杂物，不见单据、抹布等与营业无关的用品。
4、商品的价格标签应正面面向顾客。
5、价格标签完整，无脱落或价格不明显。
6、保持通道畅通，不得有上货车、货品、商品展示器械占用通道。
7、POP摆放方向一致，高度在一个水平线上，内容无空项及日期过期现象。
8、商品陈列尤其是在补货陈列时，应遵守先进先出的原则。
二、货架陈列9、货架上陈列的商品之间距离不超过5毫米；同排面挂件商品之间距离不超过2厘米。
10、商品陈列的高度与上层货架隔板间距离为：以放进1个手指的距离为原则。
（无法双层陈列的商品除外）11、非实行货架陈列管理的商品陈列量不低于标准陈列量的二分之一，或商品占据的空间不低于所分配陈列空间的二分之一。
12、做到前进陈列，前端商品售完后应及时将后端商品往前推移到前端，但货架背板不能让顾客“显而易见”。
13、节日商品在货架应做到丰满陈列，量感要足。
14、端架商品陈列要做到不能看到货架背板，突出量感。
三、堆头陈列15、在同一条通道上所有堆头高度尽量保持一条线，要有量感。
16、堆头陈列商品不能露出促销台垫板或打底用的箱装物。
17、以实物打底的堆头中间不能空心。
（如牛奶、饮料堆头等）18、堆头（1*1.2米）陈列的品种数：生鲜类不能超过2个品种；其他类不能超过3个品种。
（均价商品除外）四、冷冻柜陈列19、商品陈列高度低于冷冻柜通风口的2—3厘米。
五、冷藏柜陈列21、商品陈列以填满货架空间位臵的三分之二以上为原则。
22、商品分类陈列，不允许出现品种混放现象，做到陈列整齐。
六、生鲜品陈列23、商品陈列时令性突出，做到丰满、新鲜。
24、每个托盘陈列不得超过2个品种，顾客取走商品后不能显露托盘底面。
贵重商品 陈列标准
贵重商品陈列标准
贵重商品的陈列标准包括以下几个方面：
1. 空间布局：根据商品的特性、尺寸和摆放要求，合理规划陈列空间，确保商品整齐有序、美观大方。
2. 突出重点：在陈列过程中，应将重点商品放在显眼的位置，以吸引顾客的注意力。
同时，根据销售策略和市场需求，调整陈列的重点商品。
3. 保持整洁：定期清洁陈列架和商品，确保商品无尘、无污渍，保持整洁的状态。
4. 避免损坏：在陈列过程中，应避免商品被挤压、碰撞或划伤，以免造成损坏。
对于易碎或易损坏的商品，应采取适当的保护措施。
5. 价格标识：为了方便顾客了解商品的价格，应将价格标签放在显眼的位置，并保持价格标签的清晰可见。
6. 配合销售策略：根据销售策略和活动安排，调整陈列方式，提高销售效果。
7. 保持更新：定期更新陈列，保持新鲜感和吸引力。
根据市场变化和季节变化，调整陈列方式和商品组合。
8. 遵循安全规定：在陈列过程中，应遵循相关安全规定，确保商品和人员的安全。
总之，贵重商品的陈列标准应以顾客需求和市场变化为出发点，注重商品的品质和形象，提高顾客的购买欲望和满意度。
同时，应遵循相关规定和安全要求，确保商品和人员的安全。
超市陈列标准
超市陈列标准
超市陈列标准是指超市在商品陈列方面需要遵循的一些规
范和准则。
以下是一些常见的超市陈列标准：
1. 商品分类：将不同种类的商品进行分类陈列，便于顾客
寻找和比较。
常见的商品分类包括食品、生鲜、家居用品、个人护理等。
2. 路径规划：设置合理的购物路径，使顾客能方便地逛完
整个超市。
通常是按照顾客购物的常规路线进行布局，例
如从生鲜区开始，然后是食品、日用品等。
3. 商品布局：将同一种类的商品放在一起，方便顾客比较
和选择。
同时，也要注意设置清晰可见的价格标签和商品
说明。
4. 陈列高度：不同类型的商品应该有适当的陈列高度。
例如，易碎和贵重商品可以放在较高的位置，而常用商品应
该放在便于顾客拿取的位置。
5. 陈列面积：合理利用陈列空间，避免拥挤和混乱。
确保
商品之间有足够的间距，方便顾客浏览和选择。
6. 促销陈列：将促销商品或特价商品放在显眼的位置，吸
引顾客的注意力。
例如在入口处或顾客容易经过的地方设
置促销展台。
7. 清洁整齐：保持货架和陈列区的整洁和清洁。
随时清理
产品的灰尘和污渍，确保顾客有良好的购物体验。
8. 安全防护：对易碎、危险品等商品进行适当的防护措施，确保顾客的安全。
超市陈列标准可以提高商品的可见性、吸引力和销售效果，为顾客提供舒适和便利的购物环境。
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渠道陈列标准
8、“特别”包装重点在堆头
定义：特别包装放在堆头中销量最大 执行要点：特别促销包装和团购礼品包装应在堆头陈列； 单品系列不宜放在堆头，宜放在助陈物上。 常见错误：堆头陈列多个单一产品，而不以陈列特别包 装为主。
五、销售代表在店七项工作
1、清洁产品、整理货架 清理货架及产品，维持商品的价值感。 抽查包装包装是否清洁。 查看产品包装 / 货架贴纸 / 价格标签，是否干净整洁、有无破 损或太脏，则予以更换。 更换货架上破损或过期的商品。
渠道陈列标准
3.陈列的稳定持久性是好的陈列但必须被长久保持才能发 挥效果； 4.陈列执行的一致性是陈列的统一性，一致性的标准是要 保证在不同店铺、不同城市、甚至不同的通路都要有一致 的陈列标准，不仅便于消费者的识别，也利于公司整体品 牌形象的展示、执行和检查。
渠道陈列标准
渠道陈列标准
门店陈列标准 项目 陈列 维护 陈列面积 集中度 清洁度 保质期 破损率 货架 陈列位置 价格 库存情况 展示 氛围 陈列标准 每个单品陈列面位数保持第一名，超过店内第一竞品1个面位或以上。 同类别产品呈纵向集中陈列，重点单品位于黄金面位层。 产品都是正标向外，货架上产品干净清洁，用白色纸巾擦拭无明显污垢 店内已分销产品货架上都严格按照先进先出原则执行，产品保质期为3个 月以内。 所有货架上产品无明显胀气、破袋现象。 每个单品处于或靠近黄金陈列层（水平视线 1.5M 左右高度的层 ), 层数同 比竟品有明显优势。 所有产品价格表现明显，且价格符合公司零售价要求。 分销标准规定的SKU有陈列，货架保有最低6瓶至15瓶以上陈列，（4瓶以 下为缺货）
4、 无价宝，卖不掉
渠道陈列标准
3、 新产品新位置
定义：新投放的产品，必须争取新的产品陈列。 执行要点：在将进新产品前找好位置与卖场谈定新位置陈列（业务员确定）。 常见错误：拿掉一个其他产品的“排面”放上新产品。
4、 无价宝，卖格牌，否则产品将较难销售。 执行要点：针对每个单品标上的明显的价格标签。 常见错误：堆头和货架没有价格牌。
产品卖进
此外，陈列还包括其他的许多活动。
陈列
产品卖出
渠道陈列标准
2、陈列为什么重要? 为了提高消费者对产品的关注度 为了告知消费者购买我们的产品 为了方便消费者购买我们的产品 为了加强广告和市场信息的传达 为了抓住“冲动购买”的几率，销售更多的产品 然而生动美观的陈列可以创造并提高“冲动购买”的成功率，大 部分的消费者购买行为反应为： 没有计划的购买 一时冲动的购买 直接受陈列或广告影响的购买 广告、陈列、促销刺激购买
2、“旧货搭快车” ：
定义：相对摆放时间最长的产品应该堆放在销售最快的位置，体现“先进先出”的原则。 执行要点：产品放置于售卖最快的位置；堆头-货架 常见错误：旧货在货架，新货在堆头上；（根据各店不同情况而定）。
渠道陈列标准
3、 新产品新位置
定义：新投放的产品，必须争取新的产品陈列。 执行要点：在将进新产品前找好位置与卖场谈定新位置陈列（业务员确定）。 常见错误：拿掉一个其他产品的“排面”放上新产品。 定义：所有陈列的产品都需要放置价格牌，否则产品将较难销售。 执行要点：针对每个单品标上的明显的价格标签。 常见错误：堆头和货架没有价格牌。
五、KA销售代表在店七项工作
6、收集竞品行销及促销活动资料
收集竞品有无新品上市，若有则及时买回并提供给市场组供参 考。 收集竞品的销售价格，若有特别及时记录并回馈。 收集竞品在店内的任何行销活动及相关资料。 收集竞品在店内的任何促销活动相关资料。
不走捷径！
商超陈列没有最好，只有更好，只有坚持做好 巡店记录，维护客情，了解产品销售周期，发现市场 相关信息，及时汇总，制定详细的销售计划，坚持不 懈执行，才能更好。
渠道陈列标准
1、执行“实心萝卜” ：
定义：货架和堆头陈列时，必须由后到前、由下到上一列列的做好产品陈列，最大限度的增加陈列库 存。
执行要点：察看店情需细致，订单合理；确保充足库存；按保质期由后到前陈列（保质期长的在后、 保质期短的在前）。 好处：整洁美观，给消费良好的感官体验，营造优越的公司形象，更方便盘点统计。
渠道陈列标准
2-1、陈列是达到销售目标的一种手段 陈列的美观与否是直接与间接影响消费者购买的主要原因，而销 售的主要目标是增加销量从而增大公司产品在市场上的份额，陈列可以做出 一下划分。 一级陈列 二级陈列 三级陈列 四级陈列 特级陈列 在店最好展现位，最大展现面。商品最为齐全 在店最好展示位，POP位置明显、 商品较为齐全 POP位置明显、 商品集中不凌乱 商品集中不凌乱、商品摆放位置在视线45度 独立于货架之外的独立展示位置
— 渠道对供应商的要求也越来越高，希望供应商提供更多的、能有效迎合消费者购物习惯的 商品、价格、促销活动等。
渠道陈列标准
二、陈列简介
1、陈列的定义
陈列是指：通过展架摆放商品，使之有效直接的面对了解商品的方式。从而到达刺激消费，实现产 品从卖进给零售商转为卖出给消费者的行为。它包括所有在零售商店里，为吸引顾客直接购买做出活 动。 这些活动包括：产品陈列、使用宣传资料（POP）、以及最重要的是把产品正面陈列在顾客能看到和 拿到的地方。
POP或免费 活动期间特价标签、POP海报、免费堆头等广宣到位 没有做不到的，只有你想不想做——态度问题 堆头、端架 能争取到挂条、挂篮等免费陈列位
渠道陈列标准
四、标准化陈列执行要点
1、执行“实心萝卜” 2、“旧货搭快车” 3、新产品新位置 4、无价宝，卖不掉 5、“卖点”要有效传达 6、避免“少数民族”陈列 7、“一照一脸” 8、“特别”包装重点在堆头
渠道陈列标准
明确的要求可以确保达成以上陈列被恰当地执行。因此，陈 列可以通过增强产品的可视性来增加销售。
这可以帮我们“向更多的消费者销售产品，及向消费者销售更多的产品”。
陈列
产品的可视性 吸引消费者
向更多的消费者销售产品 向消费者销售更多的产品
销售增加
渠道陈列标准
2-3、
陈列的好处
公司 —销售/利润 —品牌影响力 —品牌形象
检查贴纸 / 海报 / 货插 / 价格标签及其它推广物是否张贴或正 确张贴？ 更换破损、肮脏之推广物 店内促销活动期，是否有清楚 / 明显的促销告知？陈列是否 完全配合到位？ 若为特价促销，价格标签是否已经落实到位。
五、KA销售代表在店七项工作
5、检视店内库存及缺货情况
检视货架货量，是否空架？ 检视店内库存，是否缺货？ 记下缺货的店名/店数/品项，要求并追踪补货。 记下包装破损须更换或要求退货之讯息，并及时回馈。 记下巡店状况及反映事实。
3、检视商品的价格
记录商品的价格（包含竞品及竞品促销活动） 检查商品的价格是否符合公司之规定？是否有竞争行情？ 检查商品的价格标签是否遗失？是否肮脏或模糊不清？是 否与商品陈列位置一致？ 抽检商品包装上的价格是否与价格标签上的标识一致？
五、KA销售代表在店七项工作
4、检视店内促销及促销推广物（POP）
渠道陈列标准
6、避免“少数民族”陈列
定义：堆头避免个别SKU陈列杂而量小，各品项产品应有足够的堆头或货 架陈列，货架上避免单个SKU少数面位陈列和伶仃数量陈列。当以营造陈 列的气势。
执行要点：中心集中，或按公司要求的比例陈列；气势如虹：如堆头多 时，陈列单一SKU产品在一个堆头上。
常见错误：少量产品堆放在堆头中间或一角，给顾客形象好像是仓底货 卖剩的。
渠道陈列标准
请记住：“今天你能把竞品挤出货架，明天就能把 他挤出市场！”
也请记住：今天竞品能把我们挤出货架，明天就能 把我们挤出市场！
渠道陈列标准
三、标准化陈列的目的
1. 标准化陈列的好坏，是影响消费者购买决定的重 要因素。
a. 对于忠实消费者，可以使消费者在第一时间发 现我公司的商品，增强对我公司产品的信心、好 感、认识度，同时降低竞争品牌的影响；
4. 美观的陈列可以给消费者带来更好的消费心情、愉快的 消费体验、同时也能为客户带来更多的销售、更大的销量、 更少的货物损坏、更好的店内形象；
渠道陈列标准
陈列的总则
时刻让消费者能容易看的到、拿的到、买的到我公司产品。
1.消费者的可见性是能够容易发现和关注我们的产品；
2.陈列效果的冲击力是必须陈列明显好于竞争品牌，而且 在视觉上对消费者有一定的冲击力，方可吸引消费者注意 力，和冲动购买的欲望。
顾客 —认知度 —便利购物 —品牌忠诚度
渠道商 —销售/利润 —顾客忠诚度 —新增顾客
渠道陈列标准
2-2、陈列与广告的体现
广告只是向顾客告知一种产品或品牌，而陈列则是使顾客身 临其境（他们可以通过视觉、触觉和嗅觉等方式来了解产 品）； 广告的影响产生于人们在家休息或从事别的活动时，而陈列 的影响则产生在顾客的购买地点； 广告把产品或品牌定位在顾客的头脑中，而陈列则是指把产 品或品牌定位在顾客的眼里； 可见，通过广告，陈列能更有力地把信息传递给顾客。此外， 陈列还可以勾起顾客对广告的回忆，进而影响消费，增加购 买率。
定义 ①国内连锁大卖场营业面积在6000平以上，收银机10-15个以上； ①连锁店单店营业面积300至600平以上，收银台3-6个之间； ②有综合百货商场
便利店
连锁便利店
①小型连锁店，单店营业面积100-150平，收银机1-5个， ②单体店面100平，收银机1-2个
其他
加盟店
加盟国内知名品牌连锁店，单店≤100-200平，有2-5台收银机，
六、如何建立良好的客情