FABE推销术简要介绍
F运用FABE推销法介绍产品

F运用FABE推销法介绍产品FABE推销法是一种高效的销售技巧,有助于推销产品。
FABE是特征、优势、益处和效果的缩写。
下面将详细介绍如何使用FABE推销法来推销产品。
首先,特征是指产品的基本属性和功能。
要推销一个产品,首先要清楚地描述它的特征。
举个例子,如果我们要推销一款手机,我们可以提到它的屏幕尺寸、处理器速度、摄像头像素等特征。
特征的描述应该准确明确,让潜在客户对产品有个初步的了解。
其次,优势是产品相对于竞争对手的独特之处。
要推销产品,我们需要强调产品的独特优势,以吸引客户。
继续以手机为例,在介绍产品特征的基础上,我们可以强调手机的防水功能、长续航时间和高清屏幕等优势。
优势的描述应该让客户认识到产品相比竞争对手有何独特之处,并激发他们的购买欲望。
接下来是益处,也就是产品给客户带来的好处。
为了推销产品,我们需要告诉客户购买该产品的好处有哪些。
仍然以手机为例,我们可以强调手机的防水功能带来的好处是在户外使用时不用担心雨水和污水的侵蚀。
我们还可以强调长续航时间带来的好处是能够更长时间地使用手机而无需频繁充电。
通过描述产品的益处,客户能够更好地理解购买该产品的动机,并且更倾向于购买。
最后是效果,也就是产品使用后产生的实际效果。
为了推销产品,我们需要告诉客户使用该产品后会得到怎样的结果。
以手机为例,我们可以强调高清屏幕带来的效果是更生动逼真的图像和视频显示效果。
我们还可以强调高性能处理器带来的效果是流畅的游戏和应用体验。
通过描述产品的效果,客户能够直观地感受到购买该产品所带来的优势和益处。
综上所述,FABE推销法是一种强大的销售技巧,适用于各种产品的推销。
通过描述产品的特征、优势、益处和效果,我们能够更好地吸引客户并激发他们的购买欲望。
然而,要注意销售过程中的真实性和客户需求的匹配,以建立信任和客户满意度。
通过巧妙利用FABE推销法,我们能够提升销售效果,促进产品的推广与销售。
“fabe”销售法则

“fabe”销售法则摘要:一、引言二、FABE 销售法则的概念与特点1.FABE 的含义2.FABE 的优势三、FABE 销售法则的四个步骤1.Feature 特性2.Advantage 优点3.Benefit 好处4.Evidence 证据四、FABE 销售法则在实际销售中的应用1.案例分析2.应用效果五、FABE 销售法则的局限性与改进1.局限性2.改进措施六、总结正文:一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员需要掌握有效的销售技巧和方法,以提高销售业绩。
FABE 销售法则是一种在国际上广泛应用的销售技巧,它能够帮助销售人员更好地理解和满足客户需求,从而实现销售目标。
本文将对FABE 销售法则进行详细介绍和分析。
二、FABE 销售法则的概念与特点1.FABE 的含义FABE 是四个英文单词的首字母缩写,分别是Feature(特性)、Advantage(优点)、Benefit(好处)和Evidence(证据)。
这四个方面构成了FABE 销售法则的核心内容,销售人员需要根据这四个方面向客户展示产品的优势,以达到说服客户购买的目的。
2.FABE 的优势FABE 销售法则具有以下优势:(1)结构清晰:FABE 法则遵循一定的顺序,使销售过程更具逻辑性,有利于提高沟通效果。
(2)针对性强:FABE 法则关注客户需求,针对性地进行销售,提高成交率。
(3)易于理解:FABE 法则简单易懂,容易上手,适合各类销售人员。
三、FABE 销售法则的四个步骤1.Feature 特性在这一阶段,销售人员需要客观地介绍产品的特性和功能,让客户对产品有一个初步的了解。
2.Advantage 优点销售人员需要分析产品的特性,并将其转化为对客户有吸引力的优点,使客户对产品产生兴趣。
3.Benefit 好处这一阶段,销售人员需要进一步阐述产品优点给客户带来的实际好处,激发客户购买欲望。
4.Evidence 证据最后,销售人员需要提供证据来支持前面的论述,如实际案例、客户评价等,增强客户信心,促使客户做出购买决策。
NFABE销售话术简要论述(pdf 17页)

神州天海
一、学习目的 二、了解NFABE的重要性 三、NFABE的定义 四、如何寻找产品的FABE 五、哪些事项会影响FABE 六、对产品本身可从哪些角度去找FABE 七、范例 八、FABE叙述词
一、学习目标
学完本单元后,在销售产品时你能找出客户的需求后并 能运用产品的特性、优势、利益和佐证,以增加客户对产 品的接受度。
三、NFABE的定义
F (Features) ---产品的特性: 产品与众不同的特征或优点。
三、NFABE的定义
A(Advantages)---产品的优势: 说明产品的特性会发挥什么用处。
「优势」是在说明「特性」所具有的作用或功能,它 是在阐述「特性」的内涵意义,说其功用。列出这个产品 独特的地方来。可以直接、间接去陈述。例如:更安全、 更高档、更节能、更省时、更……
4、组织员工进行头脑风暴。
六、可从哪些角度去找产品本身的F A B E
(一)、安全: 产品对顾客的安全性有何帮助?如安全可靠、品质等。
(二)、效能: 产品能给顾客发挥哪些预期的功效?如上网、游戏、移 动办公、长效待机等。
(三)、外观: 产品设计美观、轻薄时尚等。
六、可从哪些角度去找产品本身的F A B E
四、如何寻找产品的F A B E
资料来源: 1、产品的说明书、彩页 产品的彩页是在介绍该产品的基本特性和功能,所 以我们可以从做一客观的比较,找出其
中的异、同点加以运用。
四、如何寻找产品的F A B E
3、从消费者口中询得 许多巧妙的特性只有使用者才知道,所以由他们的口 中,往往能得知意想不到的用处。
(四)、舒适: 产品本身能带给卡户哪些愉快舒服的体验?
就电脑而言,人体工程学设计、高效的散热设计、清晰的 现实效果等 (五)、方便:
“fabe”(特征、优势、利益、补充)销售法则

“fabe”(特征、优势、利益、补充)销售法则“FABE”销售法则是一种用于销售过程中的销售技巧和方法。
它是一个缩写,代表着以下四个关键要素:特征(Features)、优势(Advantages)、利益(Benefits)和补充(Extra)。
1.特征(Features):首先介绍产品或服务的特点和技术规格。
这些是关于产品的客观性描述,例如产品的尺寸、颜色、功能等。
在销售过程中,特征可以作为认识和了解产品的起点。
2.优势(Advantages):接下来,将特征转化为产品或服务的优
势。
解释这些特征如何对客户有益,并提供明确的理由和证据。
优势是产品或服务相对于竞争对手的优势之处,可以帮助客户解决问题或满足需求。
3.利益(Benefits):利益是产品或服务的价值提取。
它们涉及
到如何改善客户的生活、工作或满足其需求。
通过强调产品或服务的利益,向客户展示它们在解决问题、带来效益或实现目标方面的潜在价值。
4.补充(Extra):最后,提供其他附加的信息或加值服务,为
客户提供额外的好处或增强其购买决策的原因。
这可能包括额外的保修服务、技术支持、配件或其他增值功能,以区别于竞争对手。
使用“FABE”销售法则的目的是以简洁明确的方式传达产品或服务的价值和优势,并引导客户对其进行购买决策。
在销售过程中,需要根据客户的需求和兴趣点,灵活选择和组织特征、
优势和利益,并通过提供额外的补充来巩固销售主张,以满足客户的需求。
“fabe”销售法则

“fabe”销售法则摘要:1.FABE 销售法则简介2.FABE 销售法则的组成部分3.FABE 销售法则的应用实例4.FABE 销售法则的优势与局限性正文:【FABE 销售法则简介】FABE 销售法则是一种销售技巧,其全称为Feature(特性)、Advantage (优点)、Benefit(好处)和Evidence(证据)。
该法则通过分析产品或服务的特性、优点、好处以及证据,帮助销售人员更好地了解产品,从而更有效地吸引客户、提高销售业绩。
【FABE 销售法则的组成部分】1.特性(Feature):产品或服务的基本功能和特点,如产品的尺寸、颜色、材料等。
2.优点(Advantage):产品或服务的特性所带来的优势,如产品的高效、耐用、易操作等。
3.好处(Benefit):产品或服务的优点给客户带来的实际利益,如节省时间、降低成本、提高工作效率等。
4.证据(Evidence):证明产品或服务优点和好处的实例、数据、客户评价等。
【FABE 销售法则的应用实例】假设销售人员正在推广一款节能灯,以下是运用FABE 销售法则的一个实例:1.特性(Feature):这款节能灯采用高性能LED 灯珠,寿命长达50000 小时,功率仅为5W。
2.优点(Advantage):由于采用高性能LED 灯珠,这款节能灯比传统白炽灯更省电,使用寿命更长。
3.好处(Benefit):使用这款节能灯可以为客户节省电费,减少更换灯泡的频率,节省时间和成本。
4.证据(Evidence):该款节能灯已获得国家节能认证,且在过去的销售中得到了客户的一致好评。
【FABE 销售法则的优势与局限性】优势:1.有助于销售人员系统地了解产品,更好地为客户提供信息。
2.通过强调产品的优点和好处,更容易吸引客户。
3.提供具体证据,增加客户的信任度。
局限性:1.需要销售人员对产品有深入的了解,否则可能无法准确地描述产品的特性、优点和好处。
2.在面对不同类型的客户时,可能需要调整FABE 销售法则的运用策略。
fabe话术案例

fabe话术案例嘿,咱今儿就来说说这 fabe 话术!啥是 fabe 话术呢?其实啊,就像是咱平时唠嗑,得把事儿说清楚、说明白,还得让人听了乐意接受。
比如说吧,你卖个手机。
你不能光说这手机好啊,得说出它咋好。
“这手机啊,屏幕那叫一个清晰,就跟你直接在眼前看风景似的。
”这就是 Feature(特征),先把手机的特点摆出来。
然后呢,“用了这个屏幕啊,你看电影、玩游戏,那感觉,爽歪歪,就跟在电影院似的。
”这就是Advantage(优点),让人家知道这特点能带来啥好处。
接着说,“你想想,你拿着这手机,随时随地享受这种清晰的视觉体验,多带劲啊。
”这就是 Benefit(利益),让人家明白对他自己有啥好处。
最后再来一句,“好多人都买了这款手机,都说好用得很呢!”这就是 Evidence(证据),有例子有真相嘛。
再举个例子,卖衣服。
“这衣服的面料,那可舒服了,摸着就跟棉花糖似的。
”这是特征。
“穿着舒服,还透气,夏天穿也不会觉得闷。
”这是优点。
“你穿着这么舒服的衣服,一整天心情都好,干啥都得劲。
”这是利益。
“上次有个顾客,一下子买了好几件呢,说就喜欢这面料。
”这是证据。
咱平时说话也可以用这 fabe 话术呢。
比如说劝朋友去一个地方玩。
“那个地方啊,风景可美了,山清水秀的。
”这是特征。
“在那能放松心情,忘掉所有烦恼。
”这是优点。
“你去了那儿,就跟到了世外桃源似的,压力全没了。
”这是利益。
“我好多朋友去了都不想回来呢!”这是证据。
用 fabe 话术,能让咱的表达更清楚,更能打动人心。
就像给人讲故事似的,让人不知不觉就跟着你的思路走了。
其实啊,这 fabe 话术在生活中到处都能用得到。
买东西的时候,咱也可以用这招来判断人家说的是不是真的。
人家说这东西好,咱就听听特征、优点、利益、证据是不是都齐全。
要是不全,那可得多想想。
总之呢,fabe 话术是个好东西,学会了用处大着呢!咱可得好好琢磨琢磨,让自己说话更有水平,做事更有效率。
举例阐述fabe话术
FABE话术是一种销售技巧,全称为Feature、Advantage、Benefit、Evidence。
以下是FABE话术的例子:
产品:沙发
Feature(特点):我们的沙发是真皮的。
真皮是沙发的属性,是一个客观现实。
Advantage(优点):这款真皮沙发非常柔软。
柔软是真皮的某项作用。
Benefit(好处):坐上去非常舒服,可以很好地支撑身体。
舒服是带给顾客的利益。
Evidence(证据):我们的真皮沙发已经获得了多项质量检测的认证,并且有大量的用户好评。
这是我们的销售记录和用户评价,可以证明我们所言非虚。
通过使用FABE话术,销售人员可以更有说服力地介绍产品,突出产品的特点和优势,强调给顾客带来的好处,并提供证据来证明这些好处的可信度。
在介绍沙发时,除了FABE原则,还可以考虑WWWA 逻辑,即关我啥事(让客户产生共鸣,痛点)、你有啥本事(我们的解决方案和服务是什么)、为什么选你(我们优势是什么,技术领先,性价比高,服务好,稳定)、Action now!立刻扑倒(促成交易,确定下一次交流或演示行动)。
“fabe”销售法则
“FABE”销售法则是一种常见的销售技巧,它代表着“特征(Feature)- 优势(Advantage)- 利益(Benefit)- 证据(Evidence)”这四个环节。
通过这四个步骤,销售人员可以更有效地向潜在客户展示产品或服务的价值,并促成交易。
下面我将详细阐述这一销售法则的各个环节,并提供如何实施的建议。
一、特征(Feature)首先,销售人员需要清楚地描述自己的产品或服务具有哪些特征。
这些特征是产品或服务的基本属性,比如尺寸、颜色、功能、设计等等。
特征是客户在选择产品时的基础考量因素,也是销售人员进行销售演示时的起点。
例如,一个智能手机的特征可能包括其屏幕尺寸、处理器型号、内存大小、摄像头分辨率等等。
这些都是客户在购买时可能会关心的细节。
二、优势(Advantage)接下来,销售人员需要说明产品或服务的特征相比竞争对手的产品有哪些优势。
优势是特征在市场竞争中的相对性表现,是产品或服务相对于其他选项的竞争力。
这一步骤需要销售人员对市场和竞争对手有深入的了解。
以智能手机为例,如果一个手机的处理器速度比市面上大多数手机都快,那么这就是一个优势。
又或者,如果一个手机的摄像头在低光环境下拍照更清晰,这也是一个明显的优势。
三、利益(Benefit)然而,仅仅介绍产品的特征和优势是不够的,重要的是要将这些特征和优势转化为客户能够理解和感受到的利益。
利益是指产品或服务能够为客户带来的具体好处,比如节省时间、提高效率、增加舒适度等等。
对于智能手机,一个快速的处理器意味着用户可以更流畅地运行应用程序,提高工作效率;而优秀的摄像头则让用户在各种环境下都能捕捉到美好的瞬间,增强生活质量。
四、证据(Evidence)最后,销售人员需要提供证据来支持自己的陈述。
证据可以是客户评价、专业机构的测试报告、案例研究或者是产品的获奖记录等等。
有了证据,客户更容易相信产品的特征、优势和利益是真实可靠的。
例如,如果有消费者调查显示某款智能手机的用户满意度非常高,或者有权威科技杂志对该手机的性能给出了高分评价,这些都可以作为有效的证据。
FABE产品介绍技巧
Evidence
包括报告.报刊 文章. 示范.体 验等.通过现场 演示.相关证明 文件.品牌效应 来印证刚才的 一系列介绍.
1
一只猫非常饿了,想大吃一顿
2
销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应—— 这一摞钱只是一个属性(特点 Feature)
“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。” 买鱼就是 这些钱的作用(优点 Advantage)。但是猫仍然没有反应。
“一个中心,两个基本法”
4
“一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供 足够的证据。
4
1. 我为什么要听你讲?
您 必 须 回 答 以 上 问 题 , 才 能 赢 得 客 户 的 心 销售人员一开始就要吸引住顾客。 2. 这是什么? 应该从产品优点方面迚行解释。 3. 那又怎么样?
客 户 心 中 的 五 个 问 题
2
“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚 说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。 2
2
猫吃饱喝足了,需求也就变了——它不想再吃东西了,而是想见它的女 朋友了。那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”猫员又说: “肯定没有反应。这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。”但是猫仍然 没有反应。原因很简单,它的需求变了。
需要解释这些优势能给顾客带来的利益,而且要使用
顾客熟悉的用语。 4. 对我有什么好处? 人们购物是为了满足自己的需求,不是导购员的需求。 5. 谁这样说的?还有谁买过? 要利用已经购买过的客户的成功案例,打消客户心中 疑虑。
4
“两个基本法”是灵活运用观察法和分析法。
4
3+3+3原则
三个提问(开放式与封闭式结合) “请问您购买该产品主要用来做什么?” “请问还有什么具体要求?” “请问您大体预算多少?” 三个注意事项 把握时间观念(时间成本) 投其所好(喜好什么) 给顾客一份意外的惊喜(赠品) 3个掷地有声的推销点『应在何处挖掘?』 流量、效果 、价格 、售后附加价值等
产品介绍的fabe法则
产品介绍的fabe法则FABE法则在产品介绍中起到了至关重要的作用。
FABE法则是指功能(Features)、优势(Advantages)、利益(Benefits)和证据(Evidence)四个要素。
这个法则能够帮助企业有效地推销产品,让消费者更好地了解产品的特点和价值。
接下来,我将详细介绍FABE法则的每个要素,并以一个智能手表产品为例说明。
一、功能(Features)产品的功能是指产品所具备的特点和性能。
对于智能手表来说,它可以具备很多功能,比如显示时间、计步、心率监测、电话通知等。
这些功能通过智能芯片和传感器来实现,能够满足用户在日常生活和运动中的各种需求。
二、优势(Advantages)产品的优势是指相比其他产品所具备的特点和优点。
智能手表相比传统手表,具有更多的功能和智能化的体验。
它不仅可以显示时间,还可以监测用户的健康状况、提醒用户接听电话、显示短信等。
这些优势使得智能手表成为了现代人生活中必不可少的一部分。
三、利益(Benefits)产品的利益是指产品使用后能够给用户带来的好处和价值。
智能手表的使用可以帮助用户更好地管理时间、提高生活效率。
同时,智能手表还可以监测用户的运动情况,提供健康建议,帮助用户保持良好的身体状态。
这些利益使得用户能够更好地掌控自己的生活和健康。
四、证据(Evidence)产品的证据是指通过数据、案例或实验证明产品的功能和优势。
对于智能手表来说,可以通过用户的评价和反馈来证明其性能和功能的卓越。
用户的反馈可以包括使用体验、功能实用性以及健康数据的准确性等。
这些证据能够增加用户对产品的信任和购买的意愿。
以智能手表为例,通过FABE法则的介绍,我们可以清晰地了解到智能手表的功能、优势、利益和证据。
通过功能的介绍,我们了解到智能手表具备多项实用的功能;通过优势的介绍,我们了解到智能手表相比传统手表的独特之处;通过利益的介绍,我们了解到使用智能手表能够给用户带来的好处;通过证据的介绍,我们了解到智能手表得到了用户的一致好评。
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8、业余生活要有意义,不要越轨。20 20年11 月12日 星期四 8时26 分24秒2 0:26:24 12 November 2020
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9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自 强不息 。下午 8时26 分24秒 下午8时 26分20 :26:242 0.11.12
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。11/12/
务 保障销售指导书顺利实施. 综合提升团队销售力. 有效统一销售口径
什么是FABE?
F-特性:(Features)产品的特质、特性等最基本 功能;
A-优势:(Advantages)即(F)所列的商品特性究竟 发挥了什么功能?是要向顾客证明:购买的理由:同 类产品相比较,列出比较优势;
B-利益:(Benefits)即(A)商品的优势带给顾客的 好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客 利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾 客的购买欲望
FABE销售模板卡之PC篇
3个掷地有声的推销点
配置【。。。】 款式 价格 售后附加价值等等,
如何筛选?
FABE销售模板卡之PC篇
3个销售注意事项
把握时间观念(时间成本) 投其所好(喜好什么) 给顾客一份意外的惊喜(赠品、一次技术澄清
数码家庭规划)
FABE销售模板卡之PC
推销点 序号 顾客关注焦点
FABE推销点应在何处挖掘?
安装、送货、维护 、保修、专业咨询
包装 质量 价格 功能 款式、 品牌 效用 色调、
设计风格
顾客对产 品需求的 三层次
FABE销售模版卡操作实务
根据经营实际,与柜组沟通筛选机型 依筛选产品特性,设计FABE销售模版卡 确定3个提问问题『开放式与封闭式相结合』 筛选3个推销点 筛选3个销售注意事项 填写FABE销售模版『依FABE原则填写3-5款机
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.11.1 220:26: 2420:2 6Nov-2 012-Nov -20
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4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的 错儿。 20:26:2 420:26: 2420:2 6Thursday, November 12, 2020
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5、知人者智,自知者明。胜人者有力 ,自胜 者强。 20.11.1 220.11. 1220:2 6:2420: 26:24N ovembe r 12, 2020
型的推销点及具体描述』 实践应用FABE销售模版卡 依反馈意见修订FABE销售模版卡
FABE销售模版卡实战篇
大类产品操作实例
通讯 数码 热水器 彩电 空调 PC
FABE销售模板卡之PC篇
3个提问
“请问您购买电脑主要用来做什么?” “请问还有什么具体要求?” “请问您大体预算投资多少”
E-证据:(Evidence)证据具有足够的客观性、权 威性、可靠性和可见证性.
总之:FABE是一种简单的利益推销法。
证据的获得途径
硬件:
权威机构认证、各类证书、技术证据 、功能 认证、数据证据『销售排行』等;
例如:热水器国际IEC认证
软件:
信誉证据『商誉』、服务证据『保修证』、演 示证据『现场演示』、情感证据等。
• 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异 纸上画饼充饥,无补于事。Thursday, November 12, 202
012-Nov-2020.11.12
• 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自 己眷恋了。20.11.1220:26:2412 November 202020:26
谢谢
20:26 20.11 1220:
2020年11月12日星期四8时26分24秒
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 1.1220. 11.12Thursday, November 12, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。20:2 6:2420: 26:2420 :2611/ 12/2020 8:26:24 PM
FABE 推销术
2004.10
你在工作中是否有以下困惑??
为什么同一批实习人员学到的同一产品的 业务知识却不尽一致?
为什么销售同一产品不同的销售人员推销 点却不尽一致?
为什么新产品的销售推广往往非常缓慢?
有没有一种方法能改变这一切 ?
FABE模板卡
推行FABE模板卡的意义
商品业务知识的培训程式化. 建立先进销售技术平台(商品资料库),量化服
F
主要
1
2
3辅助1ຫໍສະໝຸດ 2 3描述A
B
E
精要回顾:
如何更好的运用FABE 恰当使用“一个中心,两个基本法”
推行FABE模板卡的核心精髓
3+3+3原则
我们共勉 :
学会只是本领 会用方显智慧
培训结束 谢谢大家
20.11.1220:26:2420: 2620:2620.11.1220.1 1.1220:26
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月12 日星期 四下午 8时26 分24秒2 0:26:24 20.11.1 2
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月下午 8时26 分20.11. 1220:2 6Nove mber 12, 2020
2020 8:26:24 PM20:26:242020/11/12
• 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。11/12/
谢 谢 大 家 2020 8:26 PM11/12/2020 8:26 PM20.11.1220.11.12
• 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。12-Nov-2012 November 202020.11.12
如何更好的运用FABE
从顾客分类和顾客心理入手 恰当使用“一个中心,两个基本法”
“一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供 足够的证据。
“两个基本法”是灵活运用观察法和分析法。
如何灵活运用观察法和分析法 推行FABE模板卡的核心精髓
3+3+3原则
3个提问『开放式与封闭式相结合』 3个注意事项 3个掷地有声的推销点『应在何处挖掘?』