世界500强企业管理规章制度
世界500强管理制度-(329)(可编辑).doc
世界500强管理制度-(329)(可编辑)第二章各类企业人事管理典范一、机械工业企业人事管理制度□总则第壹条本规则依据机械工业股份有限公司组织规程有关条款之规定制定。
第贰条本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除公司章程组织规程及政府有关法令另有规定外悉依本规则办理。
员均称为本公司职员并依工作性质分管理职、技术职其职位等次如下：等次职称类别一等二等三等四等五等六等管理职正管理师管理师副管理师助理管理师一级办事员业务代表业务员办事员技术职正工程师工程师副工程师助理工程师一级技术员技术员第肆条本公司除业务执行人员外可雇用工员(服务员)、特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)等辅助业务的执行。
其管理悉依本规则执行。
(一)作业员：凡具有专门技能从事技术工作的工人。
(二)服务员：凡不具有专门技能非从事技术工作的工人。
工或包工。
其管理办法另以聘约或合同。
可由各部(室、中心)经理(主任)签请总经理核准招募。
的规章及通告。
力、经验、体格适合于所任职务或工作者为原则但有特殊需要时不在此限。
核准。
第贰条本公司各级员工应具有(一)(工程师)年考核均列优等者。
(二)以上经试用合格者。
合格者。
(副工程师)两年零个月考核均列优等者。
(三)士学位者。
用合格者。
(四)具有实际工作经验一年以上经试用合格者。
(高职)毕业或普考及格并具年以上实际工作经验经试用合格者。
等者。
(五)业或高考及格经试用合格者。
(高职)毕业或普考及格并具有实际工作经验年以上经试用合格者。
(六)(高职)毕业或初中毕业并在企业团体或生产工厂服务年以上经试用合格者。
(七)定。
格特准者不受上列各项资格的限制。
成绩优异者按前条规定优先升任。
(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)须年满岁以上具下列资格并经考试或甄选合格者才能雇用。
(一)司机：领有汽车驾驶执照并具实际经验年以上者。
五百强公司管理规章制度
五百强公司管理规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理，维护企业正常运转秩序，提高经营效率，制定本规章。
第二条本规章适用于公司所有员工，凡在公司工作的人员，都应当遵守本规章的各项制度。
第三条公司管理制度适应公司发展的需要，会根据实际情况进行必要的修改和调整。
第四条公司员工应当认真学习和遵守公司的各项规章制度，不得违反规定。
第二章公司员工基本工作规范第五条公司员工应当遵守国家法律法规，恪守公司职业道德，忠实履行自己的职责。
第六条公司员工应当认真执行公司的各项规章制度，服从领导的指挥，积极工作，提高工作效率。
第七条公司员工应当互相尊重，合作共事，建立和谐的工作氛围。
第八条公司员工要保守公司的商业秘密，不得泄露公司内部的机密信息。
第九条公司员工不得利用职务之便谋取私利，不得以任何形式接受他人的礼品或回扣。
第十条公司员工应当保护公司的财产，不得挪用公司资金或财物。
第三章公司员工职责和权利第十一条公司员工应当认真履行自己的职责，完成领导交办的工作任务。
第十二条公司员工有权利向公司反映工作中存在的问题，提出建议和意见。
第十三条公司员工有权利参加公司组织的各项活动，发表自己的见解。
第十四条公司员工有权利享受公司为员工建设的各种福利待遇。
第十五条公司员工有权利参加公司的职业培训，提高自身的专业技能。
第十六条公司员工有权利享受公司提供的各项工作保障和保险。
第四章公司员工纪律要求第十七条公司员工要自觉遵守公司的各项规章制度，不得违反规定。
第十八条公司员工要按时按量完成工作任务，不得擅离职守。
第十九条公司员工要保持良好的工作作风，不得懈怠拖延。
第二十条公司员工要保持良好的职业道德，不得有贪污腐化行为。
第二十一条公司员工要保持良好的纪律，不得有违反规章制度的行为。
第二十二条公司员工要严格保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密。
第五章公司员工奖惩制度第二十三条公司员工在工作中表现突出，可以获得公司的表彰和奖励。
第二十四条公司员工不遵守规章制度，有违纪行为的，公司有权采取相应的纪律处分。
500强管理制度范文
500强管理制度范文500强公司是世界顶级的跨国公司，其管理制度对于公司的发展和员工的成长都起着非常重要的作用。
本文将从公司架构、人力资源管理、绩效考核、培训发展等多个方面介绍500强公司的管理制度范例。
一、公司架构部分500强公司的公司架构一般分为高层管理团队、各部门负责人和员工三个层级。
高层管理团队由董事长、总裁和高级副总裁组成，负责公司的战略规划和决策。
各部门负责人则负责整个部门的运营和管理，以及下属员工的工作指导和绩效考核。
员工作为公司的基层人员，负责具体的工作任务和项目实施。
在公司架构上，500强公司强调清晰的职责分工和高效的沟通机制。
每个部门都有明确的工作职责和目标，并且有专门的会议和工作报告机制，定期进行工作总结和评估。
同时，高层管理团队与各部门负责人之间保持密切的沟通和合作，确保公司整体战略的顺利推进。
二、人力资源管理部分500强公司的人力资源管理体系非常健全，注重员工的全面发展和个性化需求。
公司会定期进行人力资源规划，根据公司的战略需求和市场变化制定合适的人员配置计划。
同时，公司非常注重招聘和选拔人才的过程，力求找到最适合公司岗位的人才。
在员工入职后，500强公司会进行全面的培训，包括公司文化、岗位职责、团队合作等方面的培训。
公司实行导师制度，新员工会有一位经验丰富的员工作为导师，进行一对一的指导和辅导。
此外，公司还会定期进行员工满意度调查，了解员工的需求和问题，并及时采取措施改进。
对于员工的晋升和奖惩机制，500强公司采取公平公正的原则。
公司会根据员工的工作表现和贡献进行绩效考核，并进行相应的奖励和晋升。
公司的薪酬福利体系也非常完善，包括基本薪资、绩效奖金、股票期权、福利待遇等多个方面。
三、绩效考核部分500强公司非常注重绩效考核的过程和结果，以激励员工的工作积极性和创造力。
公司采用多种绩效考核方法，包括360度评估、KPI指标、目标管理等。
在绩效考核的过程中，公司注重员工个人目标和公司整体目标的衔接。
世界500强企业管理规章制度
世界500强企业管理规章制度1.组织架构和权责分配：规定了企业的组织结构和职责分配，明确了各级管理人员的职责和权限。
从高层管理人员到基层员工，每个人都应明确其职责和权责。
2.绩效考核与激励机制：规定了绩效考核的标准和方法，并建立了相应的激励机制。
通过定期绩效评估和奖励措施，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
3.岗位职责和流程规定：明确了各岗位的职责和工作流程，确保工作的顺利进行。
这些规定通常包括工作职责、工作流程、工作时间、安全规定等。
4.人力资源管理规定：规定了人力资源的管理流程和标准，包括招聘、培训、晋升、福利等。
这些规定旨在确保企业拥有和留住合适的人才，提高员工的工作能力和满意度。
5.资产管理规定：制定了资产管理的规范和制度，包括资产采购、使用、保管、维护和报废等。
这些规定旨在保护企业的资产，防止遗失、损坏或滥用。
6.行为准则和道德规范：制定了员工行为准则和道德规范，明确了员工在工作场所的行为规范和道德标准。
良好的行为准则有助于营造合作、尊重和诚信的工作环境。
7.信息安全与保护：规定了企业的信息安全策略，包括数据保护、网络安全、访问权限和机密信息的保护等。
这些规定旨在防止数据泄露和信息安全风险。
8.紧急事件与灾难管理：制定了应急预案和灾难管理流程，明确了员工如何应对突发事件和灾难。
这些规定有助于提高企业的应急处理能力和灾难恢复能力。
以上仅是一些常见的管理规章制度，不同的企业可能根据自身情况和行业特点有所差异。
这些规章制度的存在和执行，有助于保证企业的高效运作、员工的行为规范和企业的长期发展。
世界500强管理制度-
第二章各类企业人事管理典范一、机械工业企业人事管理制度□总则第壹条本规则依据机械工业股份有限公司组织规程有关条款之规定制定。
第贰条本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项，除公司章程组织规程及政府有关法令另有规定外悉依本规则办理。
第叁条本公司除董事、监察人外，自总经理以下各级业务执行人员，均称为本公司职员，并依工作性质分管理职、技术职，其职位等次如下：等次职称类别一等二等三等四等五等六等管理职正管理师管理师副管理师助理管理师一级办事员业务代表业务员办事员技术职正工程师工程师副工程师助理工程师一级技术员技术员第肆条本公司除业务执行人员外，可雇用工员(服务员)、特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)等，辅助业务的执行。
其管理悉依本规则执行。
第伍条本公司工员分下列二种：(一)作业员：凡具有专门技能从事技术工作的工人。
(二)服务员：凡不具有专门技能非从事技术工作的工人。
第六条本公司因业务工作需要可聘请顾问或特约人员，雇用临时工或包工。
其管理办法另以聘约或合同。
第七条本公司得招收实习生，其办法另定。
第八条本公司职员除本公司章程规定须经董事会同意任用者外可由各部(室、中心)经理(主任)签请总经理核准招募。
第九条本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定及本公司制定的规章及通告。
□任聘第一条本公司任聘用各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格适合于所任职务或工作者为原则，但有特殊需要时不在此限。
第壹条新进员工的任聘，依据业务需要，由主管人事部门统筹呈报核准。
第贰条本公司各级员工应具有下列各款资格之一者予以任聘：(一)正管理师、正工程师1. 具有博士学位者。
2. 具有硕士学位，并具有实际工作经验2年以上，经试用合格者。
3. 国内外大专院校毕业，具有实际工作经验10年以上，经试用合格者。
4. 任本公司管理师(工程师)3年考核均列优等者。
世界500强企业管理规章制度系统
世界500强企业管理规章制度系统世界500强企业是全球范围内最具实力和竞争力的企业之一。
为了保持其高效运作和持续发展，这些企业都建立了一套完善的管理规章制度系统。
本文将介绍世界500强企业管理规章制度的一般架构和重要内容。
一、引言世界500强企业管理规章制度系统是为了规范企业内部运作，保障员工权益，提高工作效率和质量而建立的。
它涵盖了企业的各个方面，包括人力资源管理、财务管理、生产管理、市场营销等。
二、人力资源管理部分1. 招聘与录用规定：明确各岗位的人员需求和招聘程序，规定面试流程和录用标准，确保招聘的公平和透明。
2. 员工绩效评估：明确评估指标和流程，通过绩效考核激励员工，促进其持续成长和发展。
3. 培训与发展计划：制定培训计划，提供各类培训机会，关注员工的职业发展和技能提升。
4. 薪酬与福利制度：确立透明公正的薪酬结构，提供有竞争力的薪资和丰富的福利。
三、财务管理部分1. 财务制度：明确会计核算、财务报告和资金管理等各项规定，确保财务操作的准确性和合规性。
2. 预算管理：制定年度预算计划，管理和监控预算执行情况，合理分配和利用企业资源。
3. 资本运营决策：明确资本投资标准和决策程序，评估投资项目的风险和收益，优化资本配置。
四、生产管理部分1. 生产流程规定：确立产品生产的具体流程和标准，规范生产操作，保证产品质量和工艺稳定性。
2. 质量管理体系：建立质量管理体系，包括品质控制、质量检测和质量改进，持续提升产品质量。
3. 物料采购：制定采购流程，建立合作伙伴关系，并通过供应商评估机制确保物料的质量和交货准时性。
五、市场营销部分1. 市场调研与分析：制定市场调研计划，分析市场趋势和竞争对手，为决策提供依据。
2. 销售渠道管理：管理销售渠道的拓展和维护，确保产品能够准确高效地传递给客户。
3. 品牌推广与营销宣传：规划品牌推广策略，制定营销宣传方案，提升企业品牌形象和知名度。
六、总结世界500强企业的管理规章制度系统涵盖了人力资源、财务、生产、市场等多个方面。
世界500强工作规范
世界500强工作规范世界500强企业以其强大的实力和卓越的管理成绩在全球范围内赫赫有名。
为了保持企业的竞争力和提升员工的工作效率，这些世界500强企业都有一系列严格的工作规范。
本文将介绍一些常见的世界500强工作规范，以期提升读者的工作素质。
一、工作时间世界500强企业通常有明确规定的工作时间。
员工在工作时间内需要全身心地投入工作，不得进行其他与工作无关的个人事务。
工作时间需要准时开始和结束，并且可以有适当的休息时间。
这样的规范可以确保工作的高效进行。
二、着装规范世界500强企业非常重视员工的形象和仪容仪表。
公司会对员工的着装进行明确规定，要求员工在工作时间内穿着得体、整洁。
常见的着装规范包括穿着职业装、统一的工作服等，以展现公司的专业形象。
三、电子设备使用规范在世界500强企业的工作环境中，使用电子设备是必不可少的。
然而，为了保护公司的机密信息和确保工作的高效进行，这些企业都会有明确的电子设备使用规范。
员工需要合理使用电脑、手机等设备，并且不得将公司的机密信息泄露给外部人员。
四、保密规定保护公司的商业机密是世界500强企业最重要的任务之一。
因此，这些企业都会有一系列的保密规定，员工需要严格遵守。
员工不得将公司的商业机密泄露给他人，也不得利用这些机密信息谋取个人利益。
五、团队合作团队合作对于世界500强企业来说至关重要。
这些企业会积极鼓励员工之间的合作与沟通，以促进工作的协同进行。
员工需要积极参与团队活动，并与其他成员紧密配合，共同完成项目和任务。
六、职业道德职业道德是世界500强企业注重的核心价值观之一。
员工需要具备职业操守和道德观念，遵守行业规范和公司的职业道德准则。
这些企业强调员工的诚信、正直和责任感，促使员工始终保持良好的行为举止。
七、学习与成长世界500强企业致力于员工的学习与成长，因此会有相应的规范来支持员工的个人发展。
这些企业鼓励员工不断学习新知识和技能，并提供培训和进修的机会。
员工需要积极主动地参与学习，不断提升自身的能力和素质。
世界500强管理制度-(345)
四、餐饮业奖金制度第一条目的本公司所制定的奖金除评核从业人员之间的尽职程度、服务及贡献程度等给予其评定外，对于员工福利及内容创业制度，亦详加规定。
第二条适用范围凡任职满14日以上的正式任用员工皆适用；但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。
第三条奖金结构本规则所制定的奖金，包括下列十三项：(一）模范员工奖。
（二）礼貌奖。
（三)最受欢迎奖。
(四）工作绩效奖金。
（五）考勤奖金.(六)激励奖金。
（七）介绍奖金。
（八)全勤奖金.(九)奖学金.(十）礼金及慰问金。
(十一）小费。
（十二）年节奖金。
（十三)年终奖。
第四条模范员工奖每月由各门市主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员(含兼职人员)呈人事科评核后，于每月月初朝会中表扬并颁发500元礼券一张,以激励员工士气。
第五条礼貌奖为加强顾客对本公司有良好的印象并培养同仁间的默契，增加各部门的配合度,原则上每月由各门市主管人员挑选最具礼貌的从业人员一名，除每月月初在朝会中表扬外,颁发500元礼券一张以兹鼓励.第六条最受欢迎奖为使同事间能够相处融洽并让顾客感受到本公司服务亲切的态度，每月由各门市全体同仁间推选一名最受欢迎人员，除在每月月初的朝会中表扬及颁发500元礼券一张外，并于各门市公布栏内颁布,同时可让顾客分享其喜悦。
第七条工作绩效奖金由各部门主管人员视当月各人勤务的表现（包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、贡献度等多项评核)所进行的考核外，并依据考核成绩核发工作绩效奖金,其核发标准如表6.5。
22：表6.5。
22分数95以上95～90 89～80 79～70 69～60 60以下奖金2000元1500元1000元800元500元0第八条考勤奖金公司依据全年度员工勤务表现及贡献程度后，并按下列规定发放标准支付:（一）勤务满一年以上者,其年度考绩成绩平均在80分以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金。
（二）勤务满半年以上者,其考绩成绩在85分以上者，则依其勤务月数乘以半个月的本薪比率作为当期绩效奖金。
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世界500强企业管理规章制度第一单元经营企划管理系统第一章企业经营方针目标管理制度总则制定方针目标的依据方针目标编制的程序方针目标的执行方针目标的实施方针目标的检查诊断与考核第二章经营计划管理工作制度总则长远规划年度综合计划指标管理计划指标的调整计划的检查和考核第三章经营计划的制定经营计划的制定内容经营计划制定方法第四章企业经营计划范围原料工厂经营计划深加工厂年度经营计划公司年度经营计划第五章企业经营方针管理制度经营方针管理基础年度经营方针的项目年度经营方针的制定第六章企业基本经营方针范例管理咨询公司基本经营方针人力资源公司基本经营方针财务公司基本经营方针神农绿色联盟基本经营方针第七章企划管理部门工作责任制度综合信息中心负责人工作责任制度计划管理部门负责人工作责任制度综合计划部门经济责任制考核表第二单元组织机构管理系统第一章组织管理职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业的组织机构设置模式第二章企业组织设计原则组织结构设计的原则组织设计的重点第三章现代企业权责划分制度职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业组织机构设置模式分部结构的企业组织机构设置模式职能分部的企业组织机构设置模式产品分部企业组织机构设置模式地区分部企业组织机构设置模式混合企业的组织机构设置模式矩阵式的企业组织机构设置模式集团公司组织机构设置模式贸易公司组织机构设置模式制造业企业的组织机构设置模式第三单元办公总务管理系统第一章会议管理制度会议审核表会议计划表会议管理要领会议工作细节审核一览表企业会议管理制度加工指示书规定第二章文书管理制度文印室管理规定文件、档案保存年限表文件收发规定企业报刊、邮件、函电收发制度企业打字、油印工作制度文书管理规定企业文件管理制度公文管理规定公文处理实施细则操作标准作业规定第三章档案管理制度文书档案立卷归档制度声像档案管理办法第四章出差管理制度出差管理办法出差管理规定员工出国办法员工出差实施细则员工出差旅费支给办法第五章车辆管理制度车辆管理办法车辆管理办法范例司机管理规定车辆肇事处理办法第六章出入厂管理制度出入厂管理规则出入厂管理制度表格范例第七章提案管理制度提案管理办法创意提案改善制度员工建议改善办法会议提案改善方案提案建议效益奖的管理条例第八章宿舍食堂管理制度宿舍管理办法钥匙管理规定职工宿舍文明守则员工食堂管理规定第九章办公室管理制度印信管理制度员工着装管理规定关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定员工工作服装制发及穿着办法、使用年限公司警卫人员值勤准则值班室管理制度工业安全管理准则卫生管理准则值班管理制度总台值班管理规定企业总机管理制度企业电话机线管理制度电话管理制度长途电话管理办法电脑室管理规定企业计算机管理制度计算机安全管理制度员工姓名牌管理办法员工识别证试用准则识别证使用细则保险库管理办法保密制度技术保密合同书员工打卡管理规定员工上下班遵守细则公司来宾参观接待办法公司图书管理办法办公室布置要点办公室主任工作责任制度中小型企业行政事务管理事务第十章安全保卫制度防火安全制度安全保卫防范工作规则行政事务管理规定公文管理规定会议工作细节办公室职责财务部职责总务部职责管理部职责工程部职责工程维修部职责品管部职责营业部（市场部）职责开发部职责采购部职责储运部职责发展部经理职责保密制度业务部（市场部）经理职责服务部经理职责国外部经理职责仓储部经理职责财务部经理职责人事部经理职责总务部经理职责分公司经理职责营业部经理职责服务中心经理职责用印申请表员工着装管理规定各类物品说明资料管理规定公物使用管理规定文具用品管理规定第四单元财务管理系统第一章经营计划与资金管理制度经营计划与预算制度资金预算作业细则零基准预算制度资金预算制度资金管理制度借款和各项费用开支标准及审批程序财务分析撰写规定第二章利润中心管理制度综合性公司的利润中心制度门市销售的利润中心制度第三章财务控制与稽核审计制度资产控制制度原则零用金管理细则费用开支标准职工食堂财务管理规定内部稽核制度第四章财产管理制度财产管理办法固定资产火灾保险事务处理准则固定资产管理制度财务盘点制度第五章成功企业财务管理制度典范财务管理规则出纳作业处理准则第六章财务部门负责人工作制度职务职权职责现金盘点报告表财务状况控制表第五单元会计管理系统第一章会计管理制度基础财务、会计与稽核单位工作职责会计账表的标准规范会计人员审核费用规范会计核算基础工作规定地方会计报表记载简则市县单位经收票据处理准则管理部与各部门有关明细账分记办法细则各部门月绩分析细则财务与会计管理规章第二章会计制度典范会计事务处理准则范例分批成本会计制度分步成本会计制度标准成本设定方法及表单使用说明书总公司财务及会计处理准则分公司会计处理准则第三章账款管理制度直线单位会计员账款作业绩效评核办法应收票据、应收账款处理准则收款须知会计员账款回收考核办法业务员收款守则应收账款及应收票据管理办法问题账款管理办法问题账款处理办法呆账管理办法第四章会计档案管理会计档案管理第五章审计工作制度企业审计工作制度审计条例企业内部审计工作规定第六章企业统计管理制度统计管理办法统计工作细则第七章其他各类会计业务管理制度富贵信托资金储蓄定期存款中途提取及逾期处理办法受益人变更申请书出纳业务处理程序信托凭证挂失止付办法办理“员工信托资金”实施办法第六单元人事管理系统第一章人事管理的程序与规则事务处理准则人事作业程序人事管理规章人事作业程序与管理规章附表人事管理制度第二章职员服务规则领带工作要领职员服务规则第三章企业薪资管理制度考勤管理规定报酬待遇管理规定第四章企业奖金管理制度奖金管理办法第七单元员工勤务管理系统第一章员工聘用制度员工聘用规定劳动合同员工正式聘用合同书员工短期聘用合同书员工引荐担保书员工报到通知书服务自愿书聘任书聘约人员管理办法专业技术人员职位任用办法新进人员任用办法新进人员任用细则报酬待遇管理规定第二章员工管理制度临时人员管理办法员工身份保证金处理办法（a）员工身份保证金处理办法（b）员工缴存印鉴卡规定员工守则（A）员工守则（B）员工守则（C）第三章考勤管理制度考勤管理规定员工考勤工作注意事项员工出勤管理办法企业职工患病或非因工负伤医疗期规定请假休假管理规定员工给假细则员工轮休办法春节放假细则值勤细则值日值夜及餐费给付办法商业企业加班管理办法员工加班细则加班管理规则员工定期论调办法派赴国内关联公司人员管理办法第四章主管人员宣誓办法主管人员宣誓办法第五章职员退休管理职员退休规则从业人员退休办法员工退休办法员工离职处理原则员工离职处理细则员工资遣办法第八单元员工培训系统第一章员工培训制度员工训练的基本原则培训准备工作要点新进员工指导方法训练中心管理办法教育训练委员会组织规程第二章员工教育训练办法公司员工教育训练办法新进人员教育训练实施纲要第三章员工在职训练管理有关书表年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表在职训练结报表在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表在职训练实施结果表在职训练学员意见调查表训练成效调查表团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表第四章公司职员礼仪守则公司内应有的礼仪日常业务中的礼仪和客户的业务礼仪第五章企业营销人员培训手册典范推销干部的训练手册推销人员对顾客态度对应练习手册第六章企业营销人员培训教材典范工业品工作人员教育训练教材第九单元员工福利管理系统第一章员工福利组织规章与办法员工福利委员会组织办法草案员工福利金办法草案员工福利社办事细则员工福利委员会办事细则员工福利委员会分期付款办法员工互助办法借支办法慈善基金设置及管理办法第二章员工健康、安全福利制度员工健康检查办法员工医疗补贴规定门诊医药费补助办法伤病、重大灾害及丧葬补助办法员工公伤补助费支给办法特约医院医疗贷款办法旅行意外保险员工抚恤细则员工抚恤办法从业人员抚恤办法员工福利残废给付等级标准表第三章员工婚丧、住房福利制度公司暨直属主管贺奠同仁婚丧标准员工婚丧喜庆应酬办法员工家庭生活补助费支给办法婚丧喜庆暨福利补助给付规定女员工嫁妆资助办法员工购置住宅奖助办法房屋津贴给付办法第四章员工退职、储蓄福利制度从业人员退职酬劳金营运小组办事细则从业人员退职酬劳金运用及支配办法职工退休福利基金办法员工优利储蓄存款作业准则员工优利储蓄办法员工储蓄及退休福利基金计划员工储蓄存款办法公司福利委员会同仁福利存款借款办法员工补助金给付办法第五章员工子女教育及其他福利制度福利委员会奖学金办法公司员工子女教育补助金支给办法营业、保养人员交通津贴支给办法对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法员工福利委员会服兵役补助办法员工借书办法第十单元生产管理系统第一章生产部门组织与工作职责厂长（经理）工作责任制度生产管理部门经济责任制考核表生产调度部门负责人工作责任制度供应运输部门负责人工作责任制度设备部门经济责任制度考核表动力部门负责人工作责任制度总师办公室主任工作责任制度工艺部门负责人工作责任制度总工程师工作责任制度生产主管业务审核一览表产销会议规定生产科业务规定第二章生产作业管理有关书表工厂日报表作业日报表现职人员综合日报表提货单收货单收料单领用单第三章生产管理制度产品管理办法执行工程计划及目标预算超目标完成任务奖励准则企业技术与合理化建议管理制度第四章新产品开发管理制度调查研究与分析决策产品设计管理新产品试制与制定管理新产品开发周期新产品成果评审与报批新产品移交投产的管理第五章生产外协管理制度外协管理办法外协厂商考核及等级评定办法第六章企业设备管理制度设备使用、维护规程的制订、修改与执行第七章安全生产管理制度总则机构与职责教育与培训设备、工程建设、劳动场所电信线路易燃、易爆物品电梯个人防护用品和职业危害的预防与治疗检查和整改奖励与处罚第十一单元质量管理系统第一章质量管理组织与工作职责质量管理部工作内容进料科工作细则加工品科工作细则制程科工作细则成品科工作细则第二章质量管理作业及相关制度质量管理办法质量管理日常检查规定检验仪器量规的管理校正办法质量管理教育训练办法第三章质量标准规定质量管理和质量保证---词汇质量管理和质量保证标准---选择和使用指南质量体系---设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式质量体系---最终检验和试验的质量保证模式质量管理和质量体系要素指南第十二单元采购管理系统第一章物料与采购管理制度基础物料与采购管理目标物料与采购管理系统物料与采购管理工作内容第二章采购管理制度标准采购作业程序标准采购作业细则需求单审批管理规定物资供应采购管理规定进料验收管理办法发料作业管理办法设备引进管理规定国内采购办法国内物资采购供应工作制度进口物资采购供应工作制度委托制造、外加工管理准则第十三单元仓储管理系统第一章库存量管理制度库存量管理作业流程用料预算方法物料领用制度库存量管理作业细则物资计划管理制度企业物质消耗定额管理制度第二章仓储管理制度仓储规划管理办法企业仓库管理制度进料验收管理办法收料作业管理办法发料作业管理办法材料调拨管理办法储存管理办法成品仓储管理准则滞料与滞成品管理制度供应部门经济责任制考核表第十四单元销售管理系统第一章销售计划管理制度销售计划管理基础年度销售计划管理销售方针计划书第二章销售组织管理制度通则机构第三章情报管理情报管理制度客户名薄处理制度订单情报处理制度个人调查实施办法竞争对手调查实施要点市场调查及预测工作管理制度企业部业务接洽追踪办法第四章营业管理办法管理方法管理书表第五章售后服务管理制度售后服务管理办法客户投诉管理制度第六章应收账款管理制度收款办法贷款回收处理办法贷款回收管理办法倒帐处理办法客户资料卡的有关书表有关客户信用调查表顾客信用状况查核表危险企业查核判断表收款异样报告表第七章营销事务管理制度销售事务处理制度（A）销售事务处理制度（B）第八章营销人员工作准则销售经理管理手册销售员标准作业手册销售人员奖惩办法销售人员考核办法业务员教育训练办法第九章行销评估范例产品诊断价格销售通路诊断推广诊断第十五单元广告策划系统第一章企业广告策划方法广告策划流程图广告公司一般作业收费标准广告公司针对专户的服务项目公司自行制作广告作业流程电视广告影片（CF）的作业流程如何确保制作一部好的电视广告影片店面广告的制作以报纸杂志广告拓展礼盒市场行销与广告计划编拟指南第二章广告计划编拟指南广告策划原则广告计划的编拟要点第十六单元 CI管理系统第一章 CI计划的导入程序推进CI计划的途径CI的作业流程计划CI计划书范例第二章 CI的测定方法认知和基本形象形象因素与调查对象定量调查方法定性调查项目调查和视觉审查CI导入契机第三章 CI的设计与开发企业设计要素的种类基本的设计体系企业的应用设计系统关于品牌设计要素及企业识别公司全体的识别系统CI设计与开发方式设计开发委托书的制作设计开发委托/指名设计竞赛方式第四章 CI系统规范化管理规范化管理实施大纲规范化管理文件的制作、实施规定CI规范管理制度企业CI建设准则第五章 CI设计手册设计手册的编辑形式应用设计规定第十七单元进出口管理系统第一章进出口贸易工作说明与作业流程进出口贸易工作说明书报关管理规定一般贸易出口收汇核销管理规定信用证及附属单据审核规定进出口业务管理暂行规定进出口贸易作业流程及有关书表第二章进出口贸易作业标准化手册进出口贸易作业标准化手册（范例A）进出口贸易作业标准化手册（范例B）第十八单元工程管理系统第一章工程勘察设计工作管理制度总则工程设计管理和职责审查要求各级审查人员的职责设计文件的和图纸的签署规定设计质量等级的评审工作审核标记的原稿归档规定勘察设计质量管理办法第二章基本建设管理实施细则总则基建前期工作管理工程勘察设计工程管理及施工竣工验收及竣工资料基建财务与器材管理工程决算代办工程应急工程及改迁工程其他设备工程建设管理制度第三章营建部工程业务处理规则工程的报价合约的签订施工预算的核算施工预算的执行工程的变更工程完工报验工程假决算书的编报第四章其他工程管理规则工程客户变更工程处理准则建筑工程预算编制小组办事准则建筑工程公司发包小组办事准则承揽工管理办法各种工程承包商觅保暨对保规则工程施工管理细则计量器具与技术资料的保管使用制度建筑工程验收小组办事准则建筑工程验收交屋办法工程与土地管理工程看察人员服务准则施工工地临时水电使用规则第十九单元信息管理系统第一章管理信息系统概述管理信息系统产生的背景用户和信息服务部门的作用和责任信息系统的类型社会的影响第二章管理人员、计算机和信息系统用户管理人员的定义信息服务的范围管理的目的和信息资源管理关键术语信息服务发展模式对计算机的一些错误认识第三章信息管理的基石---信息服务信息服务环境战略规划业务管理和行政管理信息系统的生命周期控制与制作第四章信息服务的组织结构信息服务特有的性质和在公司中的地位分布式数据处理（DDP）信息服务部门的组织结构第五章信息服务策略和规程信息服务策略的合理性有关策略的几个方面适合与用户的规程第六章数据管理数据和信息数据组织的层次体系数据库的概念与用途数据的操纵和检索---综合数据库管理系统第七章计算机程序设计和软件程序的概念程序设计语言的层次体系程序设计基础软件第八章数据通信数据通信及有关概念远程处理数据通信硬件配置通信信道数据传输的联系数据通信的有关术语第九章信息系统开发系统开发方法学系统开发过程信息系统开发的格言第十章生产阶段生产阶段概论定期的系统评价信息系统审查安全性费用分配方式第十一章办公室自动化和字处理办公室自动化和字处理的概念字处理系统办公室自动化的字处理的管理第十二章信息服务规划综述信息服务远景规划方卖弄可能造成的失误在信息服务远景规划方面可能造成的失误第十三章信息服务规划的方法和策略信息服务规划方法的重要性信息服务规划阶段第二十单元现代企业咨询诊断第一章企业管理咨询的概述企业管理咨询的概念企业管理咨询顾客第二章企业战略咨询行业成功的关键因素分析产品---市场战略分析第三章企业市场营销咨询市场信息系统分析销售能力分析分销分析促销分析。